giữ chân khách hàng bằng cách nào
Giữ chân khách hàng bằng cách nào
... Giữ chân khách hàng bằng cách nào? Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu hút khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở ... là ngày quan trọng nào đó của khách hàng . Như thế, khách hàng luôn cảm nhận được sự quan tâm, tôn trọng một cách thân tình của bạn. Kết quả là bạn không chỉ giữ đươc khách hàng của mình mà còn ... làm cho khách hàng có cái nhìn tốt đẹp về công ty?”. Nếu câu trả lời nghiêng về phía khách hàng, có nghĩa là bạn sắp có thêm một khách hàng trung thành rồi đó. 4. Hãy làm cho khách hàng cảm...
Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:28
Tài liệu Níu chân khách hàng bằng cách hiểu họ sâu sắc pdf
... thực sự thiếu chiều sâu với khách hàng để có thể "thấu hiểu" khách hàng của mình. Nói một cách khác, chúng ta đã bỏ qua rất nhiều chi tiết để hiểu khách hàng của mình. Định tính, ... có một cơ hội nào để hiểu được khách hàng, với nghiên cứu định tính, chúng ta có cơ hội để thấu hiểu khách hàng của mình. Khác với nghiên cứu định lượng chủ yêu hỏi xem khách hàng nghĩ gì, ... được "bảng phân tích chi tiết", chúng tôi có thể để cho khách hàng nói ra bằng ngôn ngữ của riêng mình. Khách hàng thường khó khăn khi viết ra cảm nghĩ của mình về sản phẩm, dịch...
Ngày tải lên: 21/01/2014, 21:20
Giữ chân khách hàng dài lâu
... khắng khít giữa khách hàng và công ty. Các công ty thường tìm đủ mọi cách để xây dưng mơ ước giữ chân được những khách hàng này lâu dài. Ngoài ra do chi phí của hoạt động thu hút khách hàng cao ... Giữ chân khách hàng dài lâu Khách hàng bao giờ cũng luôn quan sát nghiên cứu sản phẩm của công ty bạn bằng tâm traạg tò mò và hứng khởi. Và khi mối ... lần chi phí để giữ được 1 khách hàng cũ. Nhưng nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ vẫn thường cố gắng để có được các khách hàng tiềm năng mà bỏ phí các chương trình dành cho các khách hàng hiện tại -...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 16:59
5 bí quyết mà các nhà tiếp thị trực tuyến cần biết để tiếp cận và giữ chân khách hàng
Ngày tải lên: 12/08/2013, 21:04
Bí quyết giữ chân khách hàng cẩm nang mạng hiển thị google google adsence
Ngày tải lên: 21/08/2013, 08:56
Tài liệu ListManager - giúp bạn lôi kéo và giữ chân khách hàng docx
... ListManager - giúp bạn lôi kéo và giữ chân khách hàng E-mail marketing luôn là phương pháp rẻ và hiệu quả để quảng bá sản phẩm, củng cố thương hiệu của bạn trước khách hàng. Hiện nay, phần mềm ... marketing trực tuyến thiết lập mức độ hạn chế số lần gửi thư quảng cáo tới khách hàng hoặc tới một danh sách khách hàng và cá nhân cụ thể. Ví dụ, theo ông Steve Brown – giám đốc điều hành của ... admin cấu hình phần mềm từ chối nhận bất kỳ e-mail nào bị nhận dạng ra là giả mạo. Điều này có nghĩa, những địa chỉ hộp thư điện tử của khách hàng nằm trong danh sách của bạn sẽ không phải nhận...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 03:15
Tài liệu Giữ chân khách hàng tiềm năng pdf
... Giữ chân khách hàng tiềm năng Khách hàng bao giờ cũng luôn quan sát, nghiên cứu sản phẩm của công ty bạn bằng tâm trạng tò mò và hứng khởi. Và khi ... bộ phận khách hàng của đối thủ bạn, nhưng điều quan trọng là số khách hàng này cần phải được khai thác một cách triệt để nhằm làm giàu cho chính công ty của bạn. Khám phá khách hàng tiềm ... cần xác định thế nào là một khách hàng tiềm năng?. Mặc dù định nghĩa sau đây không thể áp dụng cho tất cả các công ty, nhưng nhìn chung, một khách hàng tiềm năng là khách hàng mang lại rất...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 20:15
Tài liệu Dễ dàng và thuận tiện bí quyết giữ chân khách hàng ppt
... thông điệp chào hàng cùng những đường dẫn (link), nhưng lại không hướng dẫn khách hàng sẽ phải đặt hàng sản phẩm/dịch vụ như thế nào. Cuối cùng, khi khách hàng tìm thấy phần đặt hàng, thì nó lại ... khiến khách hàng có thể giao dịch mua sắm với bạn một cách dễ dàng và đơn giản, bạn sẽ có được một “dòng thác” các khách hàng ổn định thường xuyên đến với bạn. Theo Bwp hàng của họ như thế nào: ... hoặc nơi đặt hàng, thì nhân viên trực máy ở đầu dây bên kia trả lời: “Xin chào, xin quý khách chờ máy”, rồi bỏ mặc cho khách hàng chờ đợi. Thời gian kéo dài đến nỗi cuối cùng khách hàng phải gác...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 22:15
Tài liệu Chìa tay giữ chân khách hàng docx
... xem khách hàng muốn dịch vụ đặc biệt nào. Có thể thực hiện điều này một cách trang trọng bằng mẫu phản hồi mức độ hài lòng gửi kèm sản phẩm hoặc đăng trên trang web, hoặc hỏi khách hàng một cách ... hợp những đánh giá từ khách hàng hài lòng và có thể sử dụng chúng trong các quảng cáo trên báo, website; hoặc ít nhất sử dụng như là tài liệu tham khảo cho các khách hàng tiềm năng mới. 5. ... sản phẩm hoặc đăng trên trang web, hoặc hỏi khách hàng một cách thân mật khi họ tới thăm cửa hàng. ...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 02:20
Giữ chân khách hàng trung thành: Phải kiên trì pdf
... được những khách hàng trung thành nhất của doanh nghiệp mình, gần 20% không thể nhận diện chân dung khách hàng trung thành, 32% không hiểu được khách hàng trung thành là ai và làm thế nào để tiếp ... có kế hoạch tăng tỷ lệ giữ lại khách hàng trong hai năm tới. Các doanh nghiệp hiện đang áp dụng những chiến lược, chiến thuật nào để xây dựng lòng trung thành của khách hàng? Kết quả khảo sát ... nghiệp, cách doanh nghiệp áp dụng các chiến lược, chiến thuật và thu thập thông tin để nhận diện chân dung của những khách hàng trung thành… Số doanh nghiệp đã thu thập ý kiến phản hồi của khách...
Ngày tải lên: 10/03/2014, 21:20
Chiến lược lôi kéo và giữ chân khách hàng
... marketing cho chiến lược giữ chân khách hàng. Cân nhắc quy luật 80/20, trong đó 80% doanh thu của doanh nghiệp là từ 20% khách hàng của bạn. Một chương trình duy trì khách hàng tốt sẽ được tiến ... kéo và giữ chân khách hàng thực sự quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào. Do vậy, bạn cần cân nhắc những điểm mấu chốt dưới đây. Hiểu rằng chương trình lôi kéo khách hàng là một cách ... cho khách hàng đối với sản phẩm/ dịch vụ. Kết nối các thành viên Bạn có thể tạo một câu lạc bộ các thành viên để kết nối những khách hàng tương lai, khách hàng hàng thường xuyên và những khách...
Ngày tải lên: 15/03/2014, 23:19
Nghệ thuật kinh doanh – Giữ chân khách hàng cũ pot
... liên lạc với những khách hàng cũ. Jennifer chọn điện thoại để liên lạc với một số khách hàng cũ, còn Mark gửi đi một số Nghệ thuật kinh doanh – Giữ chân khách hàng cũ Khách hàng cũ luôn là nguồn ... những khách hàng cũ. Hãy tạm thời gác lại công việc kinh doanh hiện tại và dành chút ít thời gian để chăm sóc các khách hàng cũ. Bạn cần nhớ rằng, quảng cáo bằng miệng từ phía khách hàng luôn ... phải nói những với những khách hàng cũ của bạn Bạn không cần có lý do cụ thể khi liên lạc với các khách hàng cũ mà chỉ cần nói thật với họ: “Chúng tôi muốn biết quý khách hàng có nhớ công ty chúng...
Ngày tải lên: 16/03/2014, 16:20