Ngày tải lên: 11/10/2013, 09:11
Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?
... báo những vấn đề về sản phẩm hay dịch vụ, và cuối cùng là phải làm gì để cải thi n hay sửa chữa vấn đề này. 2. Thi t lập những cách thức để tự động hiểu và phân tích chi tiết thông tin được ... khách quan (unbiased data) .Mặc dù các khách hàng có thể chỉ mô tả những gì họ muốn, thế nhưng nếu thi u chi tiết trong câu trả lời hay việc thảo luận bị giới hạn cũng chẳng giúp ích gì được cho ... phẩm thì cũng chẳng giải thích được những lý do tiềm ẩn sau những ý kiến đóng góp của họ. Việc thi u thông tin chi tiết có thể khiến các nhà sản xuất đưa ra quyết định sai lạc, trong một vài...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 12:01
Đề Thi Mẫu Tiếng Anh Lớp 7
... / to. I went to Da Lat 7. Minh goes to the dentist , because he has a toothache. ( Đặt câu hỏi cho từ được gạch chân) Why does Minh go to the dentist? 8. I don’t like pork. He doesn’t like ... mustn’t ………………… up late. A . to stay B. staying C. stay D. stayed 18 . You ought …………………… to the dentist. A . go B. going C. to go D. went 19. Yesterday I . ……………… to DaLat. A .went B. go C. going ... America. Where did the baseball come from? No one knows for sure. Many people believe that the ideal came from a game played by children in England. Other people believe that a man named Abner...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 17:02
Đề thi nghề quản trị mạng máy tính
... ĐỀ THI NGHỀ QUẢN TRỊ MẠNG MÁY TÍNH HỘI GIẢNG GIÁO VIÊN DẠY NGHỀ THÀNH PHỐ 2011 I. Trình độ Cao đẳng nghề 1. Đề thi Mô đun số 29 – Quản trị mạng 2 Bài số 5: Group Policy Object – GPO Mục 3: Thi t ... sách “Cấm người dùng sử dụng Task Manager” 45 - 60 phút Tích hợp 2. Trang thi t bị dùng cho một lớp 12 sinh viên STT Tên thi t bị ĐVT Số lng 1 Mỏy Server IBM x3650M3 hoc tng ng Processor 1x Intelđ ... Computer” 45 - 60 phút Tích hợp Bài giảng số 6 Tạo chính sách “Xóa biểu tượng My Computer trên màn hình Desktop” 45 - 60 phút Tích hợp Bài giảng số 7 Tạo chính sách “Cấm Map network Driver and Disconnect...
Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:53
Đề thi môn tiếng anh lớp 10
... …………….to explain things clearly A. able B. disabled C. enable D. ability 23/ The girl …………… until her baby sister smiled yesterday A. demonstrate B. demonstration C. demonstrated D. demonstrative 24/ ... explosive. This dynamite business made him a very rich man. One day, he read about his death in a newspaper. In fact, it was his brother’s death. The reporter called him a salesman of death, “ ... Semester Test I Code 712 Class : 10 A Name : I/ Choose the word which has the underlined part pronounced differently from the rest 1/ A. routine B. blind C. arrive D. private 2/ A. landed B. stared...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 20:07
Đề thi môn tiếng anh lớp 11
... collaped dead from exhaustion. The idea of organizing a marathon race came from Michel Breal, who wanted the event to feature in the first modern Olympic Games in 1896 in Athens. This idea was ... told his students do not talk in class b. The teacher told his students did not talk in class c. The teacher told his students not to talk in class d. The teacher told his students not talking ... helping her a b c d * Tự luận: I. LISTENING: Listen and decide whether the statements are true (T) or false (F) T F 1. Over two-thirds of the world’s population are illiterate 2. There...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 21:16
Đề thi môn tiếng anh lớp 11
... the best students in my class. Last week, when she was spending her holiday in Sapa, she had an accident. She had to go to hospital for an operation. That was her second operation within a month. ... missed many lessons but I think everything will be OK if she tries her best. 1. Where did Lan spend her holiday last week? ……………………………………………………………………… 2. What does he think? ………………………………………………………………………… ...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 21:16
Đề thi môn tiếng anh lớp 11
... others. 1.A-campground B-include C-market D-common 2.A-athletics B-average C-bricklaying D-solitude 3.A-spectacular B-sophisticate C-entertainment D-activity 4.A-waterfall B-wilderness C-spectacle D-undertake 5-A-improve ... only a few buildings in the middle of the desert. In 1946, a famous gangster named Bugsy Siegel built the first casino. He was murdered in 1947. This made him and Las Vegas famous. In the early ... on Question 4 :(10 points) Mỗi câu đúng 1 điểm. 1-wooden → wood 6-impossible → unable 2-will burn → would burn 7-were changes → has been changes 3-wide → widely 8-coal enough → enough coal 4-using → used...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 21:16
Đề thi môn tiếng anh lớp 11
... in this shop are very expensive (Replaced by V3/V-ing/to-inf) …………………………………………………………………………………………………… The shirts sold in this shop are very expensive. The end Sở GD & ĐT Gia Lai ĐỀ THI ... window. 8. The woman answered the man rudely. (It was …………that………) …………………………………………………………………………………………………… It was the woman that/ who answered the man rudely. 9. The bed was comfortable. I bought ... ……………………………… Ghi chú: Học sinh làm bài thi trên phiếu trả lời trắc nghiệm; phần tự luận làm ở phía sau phiếu trả lời. A. TRẮC NGHIỆM Choose the word (A,B,C or D) whose underlined part pronounced differently...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 21:16
ĐỀ THI LẠI Tiếng Anh 6
... go b.go c.going d.goes 8. How is your brother ? _ He’s 1.70 meters tall. a.high b.tall c.old d.thick II. ANSWER ABOUT YOU: ( 6PTS ) 1. What do you do? 2. How old are you ? 3. Where do you ... I.Mỗi câu đúng 0,5 điểm: 1.b 2.d 3.a 4.a 5.c 6.b 7.b 8.b II. Mỗi câu đúng 1 điểm: 1. I’m a student. 2. I’m …. years old. 3. I live in/ on … 4. No, I’m not. 5. Yes, I do./ No, I do not. ...
Ngày tải lên: 04/06/2013, 01:25
Đề thi HSG Tiếng Anh 9
... B. destination C. independent D. intersection 5. A. recycle B. potato C. collection D. dangerous II. Which underlined part is pronounced differently? (0,5m) 6. A. drop B. joke C. top D. confidence 7. ... classroom. Teachers at the schools work hard for at least twelve years to train their students to become good readers. However, according a recent statistics, teenagers seldom spend their free time ... I ____ my house ____. That is why there is all this mess. A. had – paint B. have – paint C. am having – painted D. had had - paint 16. He was made _________ for two hours. A. to wait B. wait...
Ngày tải lên: 08/06/2013, 01:26
Đề thi HSG Tiếng Anh 9- HP
... Phòng Kỳ thi tuyển Học sinh giỏi thành phố Năm học: 2004-2005 Môn thi: Tiếng Anh Lớp 9- Thí điểm Thời gian: 150 (Tổng điểm: 100) Điểm bài thi: Bằng số: Bằng chữ: Chữ kí của hai ngời chấm thi: 1. ... know what time the train (reaches/ gets/ comes/ arrives) to Leeds? 9. Travel is said to (wide/ widen/ be wide/ width) our knowledge. 10. The trip was very interesting. Jack wishes he (had/ had been/ ... aside/ behind) . 6. Mr Hill had his money stolen and couldn’t (pay up/ pay for/ pay/ pay out) his hotel bill. 7. Jane lost her case because it didn’t have (a ticket/ a poster/ a label/ an identification)...
Ngày tải lên: 08/06/2013, 01:26
Đề thi HSG Tiếng Anh 8 - TT
... blanks : Birth of the computer. Most people think of computers as ery modern inventions, products of our new technological (0)…… But actually the idea for a computer (1)…… worked out over two ... station? 1.delighted/you/English exam/be/that/pass/We/know/your. 2.walk/bother/see/accident/While/I/an/we/my/school/and. 3.play/since/old/Minh/tennis/be/old/she/years/eight. 4.design/Englishman/cards/first/century/the ... climbed the tree in order to get a better view . 4.Did James Watt invent the steam engine ? 5.This is the most unusual festival she has ever seen. VII/2.5 = 10 M 1.We are delighted to know that...
Ngày tải lên: 09/06/2013, 01:25
ĐỀ THI HKI TIENG ANH 11- CB
... USA. a) True b) False 2. John McDermott won the first Boston Athletic Association Marathon a few years after the first Boston Marathon. a) True b) False 3. John McDermottcame from the USA. a) ... False 9-13: Phonetics: A) Sounds: Choose the word whose underlined part is pronounced differently from that of the others. 9. a) student b) aducation c) united d) truck 10. a) chair b) cheap ... taught d) will retire – will have taught 18. When Mr. and Mrs. Smith married for 25 years, they made a world tour. a) were b) had been c) have been d) were getting 19. Did he breaking your window? a)...
Ngày tải lên: 09/06/2013, 01:25
Đề thi HSG Tiếng Anh 9 thành phố Hp (04-05)
... CYCLING ON THE FOOTPATHS k, QUEUE THIS SIDE PLEASE l, OUT OF ORDER g, PLEASE HAVE THE EXACT FARE READY h, eec passport holders only i, ENGAGED Sở GD &ĐT Hải Phòng Kỳ thi tuyển Học sinh giỏi thành ... 2004-2005 Môn thi: Tiếng Anh Lớp 9- Thí điểm Thời gian: 150 (Tổng điểm: 100) Điểm bài thi: Bằng số: Bằng chữ: Chữ kí của hai ngời chấm thi: 1. 2. Ghi chú: - Thí sinh trả lời ngay vào đề thi này. ... Served c, FOREIGN EXCHANGE d, Tran phu lane e, under 18 will not be served f, KEEP YOUR DISTANGE Write your answer here: 1. outside a cinema 2, the underground 3. a drink machine 4. a park 5....
Ngày tải lên: 09/06/2013, 01:26
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: