danh gia ky nang nhan vien ban hang

Đánh giá kỹ năng nhân viên pdf

Đánh giá kỹ năng nhân viên pdf

... tránh khỏi Một cách để khắc phục tình trạng nhà quản lý cần phải thực tối thiểu bước sau: Dành thời gian theo dõi trình hoạt động công tác nhân viên Ghi chép lại việc làm hiệu công việc mà nhân viên ... thời sửa đổi tránh xảy tình trạng sai sót lần sau Đừng để chuyện xong xuôi đưa “chỉ trích” sai sót giai đoạn cuối chu trình đánh giá điều không nên, bạn làm cho nhân viên khó chịu mà phần thiệt hại ... thân trình lâu dài, đòi hỏi nỗ lực bền vững Nó ví việc leo lên tòa nhà cao, phải qua nhiều bậc thang nhảy trực tiếp từ tầng lên tầng khác Kéo lên hay thả xuống? Đến câu hỏi khác đặt ra: nhà quản...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 18:21

8 352 1
Đánh giá thành tích nhân viên tại ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam   chi nhánh đà nẵng

Đánh giá thành tích nhân viên tại ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam chi nhánh đà nẵng

... ch c c a phòng ban H IS Ban HTKD Ban IT Mi n Trung & QLRR Phòng DVNH Doanh Nghi p Phòng K toán tài Phòng DVNH Cá Nhân Chi nhánh PGD Phan Thanh Khê Chu Trinh Ban ki m soát n i b Ban giám ñ c PGD ... Techcombank Đà N ng Techcombank Đà N ng khai trương th c ñi vào ho t ñ ng t ngày 28/09/1998 có tr s ñ t t i 244 - 248 Nguy n Văn Linh thành ph Đà N ng Techcombank Đà N ng v i h th ng Techcombank ... tích nhân viên - Xác ñ nh trách nhi m c a b ph n - Phân ti n trình thành giai ño n: Giai ño n chu n b ; Giai ño n ho ch ñ nh; Giai ño n th c hi n thu th p thông tin ñánh giá; Th c hi n ñánh giá +...

Ngày tải lên: 27/11/2013, 22:55

27 695 2
Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên Nghiệp.Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên NghiệpKết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm ppt

Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên Nghiệp.Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên NghiệpKết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm ppt

... đến hợp đồng nào, bạn đưa thời hạn hay nói bạn không thực khoảng thời gian cụ thể Điều có độ rủi ro lớn có nghĩa bạn không giao dịch với người khách hàng tương lai gần Tuy nhiên điều giúp bạn ... dịch bán hàng không thành công không tiến hành nghiên cứu thị trường Thiệt hại tiền bạc, thời gian danh tiếng nhiều thứ khác ...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 02:21

5 1,1K 5
kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng  chăm sóc khách hàng

kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng chăm sóc khách hàng

... 1 Sự thân thiện nồng ấm giao tiếp với khách hàng: Khi khách hàng giao thiệp với bạn mặt đối mặt hay qua điện thoại, họ muốn nhận hồi âm, lời ... khách hàng muốn nhanh chóng bạn giúp đỡ để giải vấn đề họ Khách hàng không muốn nghe lời xin lỗi, lời tra hỏi xem phải chịu trách nhiệm, lý sảy hỏng hóc, họ muốn sửa chữa thật nhanh Chúc bạn thành...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14

4 1,4K 16
kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng  giới thiệu sản phẩm mới

kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng giới thiệu sản phẩm mới

... thông tin liên quan đến sản phẩm bạn cần phải nắm rõ chi tiết điều quan trọng phải trở thành chuyên gia sản phẩm mình, biết nhiều đối thủ cạnh tranh Sau đó, bạn đặt câu hỏi nằm thắc mắc khách hàng ... tin liên lạc khách hàng để bạn theo đuổi họ sau Khi bạn gọi điện, chắn chắn họ nhớ bạn Sau lần giao dịch, cảm ơn khách hàng Lời cảm ơn sợi dây gắn kết mối quan hệ bạn với khách hàng giữ chân...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14

4 3,6K 18
Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

... Kỹ giao tiếp: Kỹ giao tiếp nhân tố quan trọng, cần thiết cho nghề giao tiếp tốt tạo cho bạn có mối quan hệ tốt với khách hàng Phát ... để biết mong muốn khách hàng để tập trung vào nhu cầu bạn phải người “lắng nghe” giỏi nhận biết nhanh Từ bạn nhận quan tâm từ phía khách hàng Đoán biết nhu cầu khách hàng: Nếu bạn biết tâm lý ... kiến từ phía khách hàng cách tốt Giới thiệu sản phẩm với phong cách tự tin: Một phong cách tự tin giao tiếp định bạn thành công hay không Ví dụ, khách hàng có câu hỏi “Sản phẩm hãng bạn bán có vượt...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 14:25

5 2,2K 15
đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên bán hàng đối với siêu thị thuận thành

đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên bán hàng đối với siêu thị thuận thành

... vấn đề kinh doanh phân phối Ban kiểm soát: Đại hội xã viên bầu nhiệm kì với Ban quản trị, quan độc lập với Ban quản trị, với chức - Đi kiểm tra,giám sát hoạt động Ban quản trị, Chủ nhiệm Siêu ... đến trình độ chuyên môn, sở trường cá nhân chức danh người lao động hợp lý chưa để tiến hành điều chỉnh cho phù hợp Nhân viên không giao công việc, giao việc khả hay không chuyên môn, kinh nghiệm ... tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Phương Thanh kiểm soát hay quản lý tốt hết trung gian đại lý ban lẻ cho người tiêu dùng Các trung gian bán với mức giá cao hơn, làm uy tín cho Siêu Thị HTX TM&DV Thuận Thành...

Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:12

66 1,1K 1
Tài liệu Luận văn:ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN LIÊN CHIỂU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG potx

Tài liệu Luận văn:ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN LIÊN CHIỂU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG potx

... Phạm vi nghiên cứu không gian: Đề tài nghiên cứu nội dung nêu UBND quận Liên Chiểu (tại phòng, ban chuyên môn UBND quận Liên Chiểu) - Phạm vi nghiên cứu thời gian: Thời gian nghiên cứu năm từ năm ... - Xây dựng tiêu chuẩn lực, kết công tác c) Xây dựng thang điểm đánh giá Thang điểm đánh giá quy định cụ thể theo tiêu chí, cách đánh giá thang điểm, phân loại chung theo tốt, khá, trung bình, ... có thang điểm cụ thể từ 50 – 100 điểm d) Về phân loại đánh giá Phân loại đánh giá chia thành loại theo thang điểm: 19 - Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: 90 điểm (không có tiêu chí 70% điểm thang...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 04:20

26 769 0
Thiết kế bảng hỏi ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG đào tạo, HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN bán HÀNG tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ

Thiết kế bảng hỏi ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG đào tạo, HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN bán HÀNG tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ

... Khách hàng hài lòng số tiêu chí sản phẩm gia dụng nhắc đến siêu thị Big C (chủng loại, chất lượng, giá cả, tính năng, hợp thời, dễ tìm tính đẩy đủ mặt hàng gia dụng) − Mức độ quan trọng tiêu chí ... nghiên cứu 3.1 Phạm vi nghiên cứu − Không gian nghiên cứu: Siêu thị Big C – Huế địa điểm gần siêu thị có khách hàng đến mua sắm siêu thị Big C – Huế − Thời gian nghiên cứu: Nhóm tiến hành điều tra ... viên bán hàng hay không?  Có  Không Nếu Có thời gian có kinh nghiệm bao lâu?  2 năm Câu 3: Anh/Chị tham gia chương trình đào tạo, huấn luyện nhân viên bán...

Ngày tải lên: 28/05/2014, 13:43

7 2,8K 32
ÁP DỤNG HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN (KPIs) VÀO NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM

ÁP DỤNG HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN (KPIs) VÀO NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM

... quản lý Techcombank 36 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh Techcombank 38 2.2 Thực trạng hệ thống đánh giá thành tích ngân hàng techcombank .44 2.2.1 Thực trạng nhân viên Techcombank 44 ... pháp đánh giá thang đo dựa hành vi Đây phương pháp kết hợp phương pháp thang đo đánh giá đồ họa phương pháp ghi chép kiện quan trọng Ưu điểm thang đo dựa hành vi là: Sự công cao thang đo khác Các ... nhận thức chủ quan Nhược điểm phương pháp là: Việc thiết kế thang đo tốn thời gian chi phí Việc sử dụng thang đo điểm tốn nhiều thời gian Kết đánh giá bị ảnh hưởng đặc trưng hành vi không lựa chọn...

Ngày tải lên: 05/05/2015, 11:05

118 1,7K 32
Đánh giá khả năng nhân rộng mô hình sản xuất phân bón hữu cơ vi sinh từ phế phụ phẩm nông nghiệp quy mô hộ gia đình trên địa bàn huyện tân kỳ, nghệ an

Đánh giá khả năng nhân rộng mô hình sản xuất phân bón hữu cơ vi sinh từ phế phụ phẩm nông nghiệp quy mô hộ gia đình trên địa bàn huyện tân kỳ, nghệ an

... mô hộ gia đình - Các hộ dân tham gia sản xuất nông nghiệp địa bàn 2.1.2 Phạm vi nghiên cứu * Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu với hộ dân tham gia sản xuất nông nghiệp địa bàn xã: xã Ky Sơn, ... nói chung sản xuất phân hữu vi sinh quy mô hộ gia đình kinh tế hộ gia đình chủ hộ thường người định trình sản xuất cho gia đình Lựa chọn chủ hộ gia đình định quy mô sản xuất mức độ đầu tư sản ... chiếm tỷ lệ cao, hầu hết định công việc gia đình tham gia hoạt động xã hội thuộc nam giới Người phụ nữ gia đình có quyền định vấn đề quan trọng họ người tham gia trực tiếp vào công việc sản xuất...

Ngày tải lên: 26/11/2015, 17:56

61 724 0
12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

... không "xin xỏ" để có đơn hàng BẢN LIỆT KÊ DANH MỤC CẦN TÁC NGHIỆP Bán hàng thật đơn giản bạn nhớ yếu tố can Hãy kiểm tra lại danh mục trước bạn thực giao dịch Dù cho bạnbán hàng hay không ... hàng Cách làm cho khách hàng tương lai bạn tham gia vào trình giao dịch Nếu sản phẩm hay dịch vụ bạn liệt kê diễn giải chẳng hạn thời gian hay chi phí tiết kiệm được, bạn nói "Tôi có viết đây, Mark, ... thời gian bảo hành, hay tăng thêm điều khoản ưu đãi hợp đồng làm tăng thêm giá trị cho dịch vụ bạn 10 Để cho khách hàng điền vào đơn đặt hàng Cách làm cho khách hàng tương lai bạn tham gia vào...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:29

2 4K 64
Nhận xét, đánh giá thực trạng kế toán bán hàng tại Công ty cổ phần Hà Bắc và so sánh sự giống và khác nhau giữa lí luận và thực tế.

Nhận xét, đánh giá thực trạng kế toán bán hàng tại Công ty cổ phần Hà Bắc và so sánh sự giống và khác nhau giữa lí luận và thực tế.

... chc hch toỏn ban u: - Cỏc chng t c s dng quỏ trỡnh hch toỏn ban u ốu phự hp vi yờu cu nghip v kinh t phỏt sinh v cú c s phỏp lý ca nghip v - Cỏc chng t c s dng ỳng mu ca b ti chớnh ban hnh nhng ... c phn H Bc 1.1 c im hot ng kinh doanh Qua mt thi gian thc ti Cụng ty c phn H Bc em c bit Cụng ty c phn H Bc l mt doanh nghip ngoi quc doanh Tờn giao dch l: Cụng ty c phn H Bc- Ha Bac Joint Stock ... chng t vo s cỏi lp bng cõn i s phỏt sinh cỏc ti khon Cui thỏng kim tra i chiu gia s cỏi vi bng tng hp s liu chi tit, gia bng cõn i s phỏt sinh cỏc ti khon vi s ng kớ chng t ghi s Cui kỡ hch toỏn,...

Ngày tải lên: 06/08/2013, 16:48

47 1,4K 0
Ban tu nhan xet danh gia XL cua nhan vien

Ban tu nhan xet danh gia XL cua nhan vien

... Tóm tắt u, khuyết điểm việc thực chức trách , nhiệm vụ: - Ưu điểm: Có trách nhiệm công việc đợc giao Có ý thức xây dựng tập thể đoàn kết - Nhợc điểm: Đôi bị nhắc nhở số công việc 4- Tự phân loại...

Ngày tải lên: 01/11/2013, 08:11

2 26,8K 127
Đánh giá thành tích nhân viên tại công ty cổ phần vật tư nông nghiệp 2 đà nẵng   DANACAM

Đánh giá thành tích nhân viên tại công ty cổ phần vật tư nông nghiệp 2 đà nẵng DANACAM

... ñi m tương ng v i m c thành tích ñ x p lo i thành tích + Xây d ng thang ño dư i d ng thang ñi m qui ñ nh năm m c ñ thành tích thang ph l c ñ ñánh giá tiêu chí l c th c hi n, thái ñ lao ñ ng + Phân ... th ño lư ng ñư c, có th ñ t ñư c, có tính h p lý, có h n ñ nh v th i gian 1.2.3 Các phương pháp ñánh giá a) Phương pháp m c thang ñi m Phương pháp ñánh giá thành tích truy n th ng ñư c s d ng r ... ho c thành tích hi u qu ho c không hi u qu d) Phương pháp thang quan sát hành vi Đây phương pháp t ng h p y u t c a phương pháp m c thang ñi m phương pháp ghi chép s ki n ñi n hình e) Phương pháp...

Ngày tải lên: 27/11/2013, 22:55

13 713 0
w