... làm việc hiệu quả. Nếu như bạn không biết cách giao tiếp qua điện thoại, thì công cụ này sẽ ngốn khá nhiều thời gian của bạn. A. Cách giao tiếp điện thoại khi nhận cuộc gọi đến. 1. Nhấc máy ... cách mỉm cười khi giao tiếp qua điện thoại: Nụ cười cũng đưa chuyển qua điện thoại đến người nghe đấy, có khá nhiều kiểu cười, như cười sảng khoái, cười khúc khích, cười khi dễ. Nhưng khi giao ... khoái, cười khúc khích, cười khi dễ. Nhưng khi giao tiếp qua điện thoại bạn chỉ cần mỉm cười thôi là đủ, mỉm cười trong giao tiếp qua điện thoại phần nào sẽ giúp cả hai có cảm giác gần gũi,...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 03:20
GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI
... khả năng giao tiếp qua lại giữa con người với nhau. Quan hệ giao tiếp là một cách học làm người, từ một người bình thường trở thành một người quan trọng của xã hội. Qua sự giao tiếp qua lại ... nhân viên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. Các chuyên gia đề nghị khi giao tiếp qua điện thoại, bạn nên bắt đầu với câu: "Công ty ... bao nhiêu các mối quan hệ: Gia đình, bạn bè hàng xóm, đồng nghiệp, làm ăn, ngoại giao Đã đến lúc mọi người phải có ý thức rèn luyện kỹ năng giao tiếp nhất là giao tiếp qua điện thoại; các doanh...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 08:33
Bài giảng PHAN MEM. GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ NƠI CÔNG CỘNG
... TIỆN GIAO THÔNG CÔNG CỘNG VĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở VĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở NƠI CƠNG CỘNG NƠI CƠNG CỘNG I./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI I./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI ... TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở NƠI CƠNG CỘNG VÀ Ở NƠI CƠNG CỘNG I./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI I./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI III./ GIAO TIẾP Ở NHÀ HÁT, RẠP CHIẾU PHIM, ... năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. Đã đến lúc mọi người phải có ý thức rèn luyện kỹ năng giao tiếp điện thoại; ...
Ngày tải lên: 03/12/2013, 12:11
Tài liệu Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại doc
... bạ gồm số điện thoại các cơ quan thường xuyên cần liên hệ, cơ quan công an, phòng cháy chữa cháy, số điện thoại các phòng ban trong công ty… Người thư ký nên học thuộc các số điện thoại đó, ... thuộc lòng số máy điện thoại nội bộ của từng bộ phận trong đơn vị, khi có điện thoại gọi đến liên hệ sẽ nhanh chóng chuyển điện thoại đến các bộ phận. Trong khi nhận điện thoại trong ngày, ... ngày, người thư ký trực điện thoại phải nắm được có bao nhiêu cuộc điện thoại gọi đến đơn vị, biết được số điện thoại gọi đến, phân loại nội dung của các cuộc điện thoại cần liên hệ. Tất cả...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 03:17
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx
... chúc bạn sớm nâng cao kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại. Hãy thể hiện khả năng thu hút và thuyết phục của bạn qua các cuộc giao tiếp điện thoại. Thật chẳng dễ dàng phải ... thu hút Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay công việc kinh doanh, bạn sẽ phải thường xuyên đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. ... người gọi điện thoại, bạn nên: - Mọi người thường có xu hướng đề phòng và không thoải mái khi nói chuyện với người lạ qua điện thoại. Điều này sẽ làm giảm hiệu quả của cuộc điện thoại. Vì vậy,...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 05:20
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf
... chờ máy, hoặc hứa rằng bạn sẽ gọi lại Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay công ... đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. Quả là quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác. Thế nhưng có rất nhiều người quên mất việc giao tiếp qua điện thoại cũng có những ... người gọi điện thoại, bạn nên: - Mọi người thường có xu hướng đề phòng và không thoải mái khi nói chuyện với người lạ qua điện thoại. Điều này sẽ làm giảm hiệu quả của cuộc điện thoại. Vì vậy,...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:20
Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx
... nhỉ? Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Nói về việc cưa cẩm qua sms, một cô nàng “cáo” tiết lộ cho các chàng trai rằng: “Quan trọng nhất là thật lòng thôi, chứ ... thôi”. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số cách nhắn tin cưa cẩm một cô nàng. Đây được coi là một trong những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại mà các chàng trai nên học để biết: Ướt át ... theo một công thức nhất định của các cao thủ theo kiểu mưa dầm thấm lâu. Ba kiểu sms này bạn hay dùng cách nào? Và bạn có muốn cải thiện và nâng cao trình độ tán gái của mình qua sms không?...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 06:20
Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf
... Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại qua điện thoại. Nhưng đừng lầm tưởng chỉ giọng nói mới được chuyển qua điện thoại! Nụ cười cũng được chuyển qua diện thoại. Vì vậy bạn hãy nhớ ... giao tiếp qua điện thoại. Bạn hãy ghi nhớ và áp dụng ngay nhé! Theo dõi DeltaViet để đón đọc những bài viết tiếp theo trong bộ giáo trình kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống. chúc bạn giao tiếp ... nhớ rằng nụ cười cũng được chuyển qua điện thoại tới người nghe đấy! Câu đầu tiên khi nhận cuộc điện thoại gọi đến là chào hỏi và tự xưng danh cá nhân, cơ quan (để người gọi đến) không mất...
Ngày tải lên: 25/03/2014, 06:21
6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx
... 6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Cách nói chuyện qua điện thoại với khách hàng cũng quan trọng như cách nói chuy ện trực tiếp mặt đối mặt. Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua điện thoại đ ể ... một cách thái quá. Chỉ cần duy trì một thái độ quả quyết. Đó là cách làm thu hút ngư ời nghe. 2. Luôn luôn cười. Thậm chí bạn nghĩ rằng đây chỉ là một cuộc trò chuy ện gián tiếp qua điện thoại, ... Họ có thể cảm nhận được vẻ mặt tươi cười từ bạn qua giọng điệu. Có những chuy ên gia lão luyện trong việc giao tiếp với khách hàng qua điện thoại đã khuyên rằng, nên đ ặt một chiếc gương trên...
Ngày tải lên: 25/03/2014, 07:21
Tiếng Anh trong giao tiếp qua điện thoại ppt
... người bản ngữ mà họ nói nhanh quá, bạn không thể hiểu được vì khi nói qua điện thoại cũng khó nghe hơn là nghe trực tiếp vì vậy cách tốt nhất là bạn hãy đề nghị họ nói chậm lại. Ví dụ bạn có thể ... làm ơn nói chậm hơn được không?) Nếu bạn không nghe rõ số liệu hoặc Tiếng Anh trong giao tiếp qua điện thoại 1. Trước hết là giới thiệu về bản thân, chẳng hạn: This is Ken, hoặc Ken speaking. ... phiền chứ nếu…?) Leave your telephone number (Để lại số điện thoại của bạn)- - - - My number is / You can reach me at / Call me at (Số điện thoại của tôi là…/ Bạn có thể gọi cho tôi theo số…)....
Ngày tải lên: 28/06/2014, 14:20
KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI
... nếu người ta gọi cho bạn, đừng “con cà con kê”, kéo dài cuộc điện thoại không cần thiết. Có thể họ đang sốt ruột vì phải trả tiền điện thoại đấy. ...
Ngày tải lên: 30/06/2014, 07:00