bảng điều tra khách hàng

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

... hành một công ty tổ chức sự kiện, hầu hết khách hàng sẽ thuê bạn một hoặc hai lần, thậm chí vài năm một lần. Vì vậy một cuộc ñiều tra hàng tháng hay hàng tuần qua e-mail là không khôn ngoan. ... ñưa cho khách hàng. 2. Hỏi ñúng cái cần hỏi ðiều này rất quan trọng. Hãy dành thời gian ñể nghĩ về cách diễn ñạt và mục tiêu của cuộc ñiều tra. “Nên ñưa ra những câu hỏi mở cho khách hàng , ... thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho biết anh ñã quyết ñịnh gửi thư ñiều tra ñến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại như một chiến lược marketing khi công việc kinh doanh của anh...

Ngày tải lên: 16/09/2012, 16:03

4 2K 8
Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

... việc đề xuất các chiến lược Marketing đáp ứng đòi hỏi của khách hàng như: Ai là khách hàng? Khách hàng mua cái gì? Tại sao khách hàng lại quyết định mua sản phẩm này mà không mua sản phẩm ... qua đó các công ty xây dựng mạnh mẽ mối quan hệ khách hàng và tạo ra giá trị cho khách hàng của họ và cho chính mình. Nghiên cứu hành vi của khách hàng ( người tiêu dùng ) được xem là nội dung ... sẽ làm mọi cách để khách hàng hài longfbawngf chất lượng dịch vụ, chất lượng hàng hóa, tiện nghi mua sắm, sự tận tụy của nhân viên…Vượt lên tất cả họ sẽ đáp ứng điều khách hàng mong muốn nhất...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:06

26 1.2K 6
Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!

Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!

... bán ra và biến khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng trước đây thành khách hàng thường xuyên và trung thành. Có thể bạn đã biết điều này và đã từng tiến hành một vài cuộc điều tra nghiên cứu. ... biết được điều này là bạn nên trực tiếp hỏi khách hàng. Khi đã có sự chỉ đạo chặt chẽ và theo dõi sát sao, các cuộc điều tra khách hàng có thể là công cụ hiệu quả nhất để tăng lượng hàng bán ... cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điều tra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phải điều tra khách hàng? Hầu hết khi khách hàng tỏ ra không hài lòng, họ thường không...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

3 656 0
Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng.doc

Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng.doc

... việc đề xuất các chiến lược Marketing đáp ứng đòi hỏi của khách hàng như: Ai là khách hàng? Khách hàng mua cái gì? Tại sao khách hàng lại quyết định mua sản phẩm này mà không mua sản phẩm ... qua đó các công ty xây dựng mạnh mẽ mối quan hệ khách hàng và tạo ra giá trị cho khách hàng của họ và cho chính mình. Nghiên cứu hành vi của khách hàng ( người tiêu dùng ) được xem là nội dung ... điều đó thể hiện quy mô lớn của các cửa hàng và sự lựa chọn rông lớn về hàng hóa mà chung tôi cung cấp. Hiện tại, mỗi Big C có khoảng hơn 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng. <<...

Ngày tải lên: 10/11/2012, 15:36

26 874 1
Tài liệu Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn doc

Tài liệu Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn doc

... cuộc điều tra khách hàng như thế nào cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điều tra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phải điều tra khách hàng? Hầu hết khi khách hàng ... sát sao, các cuộc điều tra khách hàng có thể là công cụ hiệu quả nhất để tăng lượng hàng bán ra và biến khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng trước đây thành khách hàng thường xuyên và trung ... cho phép bạn xác định được khách hàng đánh giá như thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho biết anh đã quyết định gửi thư điều tra đến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại như một chiến...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 15:20

6 395 0
Điều tra mức độ thoả mãn của khách hàng như thế nào?

Điều tra mức độ thoả mãn của khách hàng như thế nào?

... Điều tra mức độ thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Mai Hạnh Một cuộc điều tra sự thoả mãn của khách hàng (Customer Satisfaction Survey) không chỉ ... nhiêu… Bạn càng hiểu rõ về khách hàng bao nhiêu, việc bạn hướng tới các khách hàng mục tiêu càng chuẩn xác bấy nhiêu. Trong cuộc điều tra, bạn cũng nên tạo cho khách hàng cơ hội nêu lên các vấn ... tra về mức độ thoả mãn của khách hàng. Việc chất lượng dịch vụ khách hàng của bạn sẽ được cải tiến ra sao, có đáp ứng mong đợi của khách hàng hay không phụ thuộc rất lớn vào kết quả cuộc điều...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 15:46

3 1.2K 6
Điều tra độ nhận biết của khách hàng đối với hồng trà Cozy qua Internet

Điều tra độ nhận biết của khách hàng đối với hồng trà Cozy qua Internet

... mục đích điều tra thị trường thông qua hệ thống dữ liệu khách hàng cập nhật và đầy đủ.Theo dõi được hành vi người tiêu dùng, nó cho biết số lượng khách hàng đã vào trang web, khách hàng quan ... trình điều tra về Hồng Trà Cozy trên mạng internet 1.Mục đích Điều tra độ nhận biết của khách hàng đối với Hồng Trà Cozy, trên cơ sở đó điều chỉnh các chương trình marketing. 2. Nội dung trang ... Cozy trong bảng điều tra này không mang tính chính xác,chỉ mang tính cảm tính. Để đưa ra thông tin chính xác phải dựa trên việc điều tra chọn mẫu phỏng vấn trực tiếp đối tượng điều tra như chủ...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 16:03

28 868 3
11 Kế toán vốn bằng tiền, các khoản đầu tư ngắn hạn, tạm ứng, trả trước, phải thu của khách hàng tại Công ty quản lý bến xe Hà Tây

11 Kế toán vốn bằng tiền, các khoản đầu tư ngắn hạn, tạm ứng, trả trước, phải thu của khách hàng tại Công ty quản lý bến xe Hà Tây

... chi tạm ứng, chi nộp ngân hàng, chi thanh toán cá hội nghị, tiếp khách, trang thiết bị, công cụ dụng cụ đồ dùng, đối ngoại Khi phát sinh nghiệp vụ thu tiền của khách hàng thanh toán bến bÃi kế ... 283.001.364 3.232.000 161.731.000 118.038.364 31 Chuyên đề tốt nghiệp Chú thích: Ghi hàng ngày Ghi cuối tháng Kiểm tra, đối chiếu Chứng từ gốc Bảng kê thu chi ngân hàng Chứng từ ghi sổ Sổ cái Bảng cân đối số phát sinh Báo cáo tài ... Tây Kính gửi: Công ty quản lý bến xe Hà Tây Ngân hàng chúng tôi xin thông báo khách hàng đà đợc ghi Nợ với nội dung sau: Mà số thuế khách hàng; 0500238434 Ngày hiệu lực Số tiền Loại tiền Diễn...

Ngày tải lên: 22/03/2013, 17:07

65 535 0
57 Kế toán vốn bằng tiền, các khoản đầu tư ngắn hạn, tạm ứng, trả trước, phải thu của khách hàng tại Công ty quản lý bến xe Hà Tây

57 Kế toán vốn bằng tiền, các khoản đầu tư ngắn hạn, tạm ứng, trả trước, phải thu của khách hàng tại Công ty quản lý bến xe Hà Tây

... Tây Kính gửi: Công ty quản lý bến xe Hà Tây Ngân hàng chúng tôi xin thông báo khách hàng đà đợc ghi Nợ với nội dung sau: Mà số thuế khách hàng; 0500238434 Ngày hiệu lực Số tiền Loại tiền Diễn ... tên) 43 Chuyên đề tốt nghiệp Chú thích: Ghi hàng ngày Ghi cuối tháng Kiểm tra, đối chiếu Chứng từ gốc Bảng kê thu chi ngân hàng Chứng từ ghi sổ Sổ cái Bảng cân đối số phát sinh Báo cáo tài ... ngân hàng: Đầu t phát triển Hà Tây Đơn vị đợc hởng: chi nhánh tỉnh Hà Đông điện lực Hà Tây Số TK: 701A 00066 Tại ngân hàng: Công thơng Hà Tây Kế toán trởng Chủ tài khoản Ngân hàng gửi Ngân hàng...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 16:13

65 556 0
672 Điều tra các khách hàng mục tiêu của 1 sản phẩm, nhãn hiệu nhất định. Từ đó đưa ra các giải pháp marketing…

672 Điều tra các khách hàng mục tiêu của 1 sản phẩm, nhãn hiệu nhất định. Từ đó đưa ra các giải pháp marketing…

... tôi đã thiết lập một bảng hỏi lấy ý kiến khách hàng về sản phẩm kem đánh răng P/S và tiến hành điều tra khách hàng. II. Thu thập thông tin - Phương pháp điều tra: Điều tra chọn mẫu - Kích ... năng cạnh tranh của sản phẩm PS với các đối thủ cạnh tranh và tiềm năng với thị trường. - Biện pháp để giúp sản phẩm kem đánh răng P/S thành công trên thị trường, thu hút nhiều khách hàng hơn ... hay tiến hành các chương trình khuyến mãi sâu rộng hơn. Bài tập Marketing Đề tài 2: ĐIỀU TRA CÁC KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA MỘT SẢN PHẨM, NHÃN HIỆU NHẤT ĐỊNH. TỪ ĐÓ ĐƯA RA CÁC GIẢI PHÁP MARKETING...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:36

10 1.1K 6
w