... khi giao tiếp với những người sắp trở thànhkháchhàng của Bạn có biết thuyếtphụckhách hàng? Bizpro Group Bạn có muốn kháchhàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của ... khó khăn của bạn khi thuyếtphụckháchhàng hiện tại và kháchhàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và kháchhàng hiện tại rằng họ ... yếu đó vào thời điểm nào? 3. Sau khi một kháchhàng khen ngợi cá nhân bạn và công ty bạn, bạn cho rằng những lời nói nào sẽ có sức thuyếtphục hơn cả, ngoài lời cảm ơn? 4. Điều gì hiệu...
... hàng 7 bíquyết của chuyên gia bán hàngthànhcông Nguyễn Ngọc dịch từ Bussinessknowhow Trở thành một người bán hàng giỏi không phải là kết quả của sự may mắn tình cờ. Thànhcông là thành ... gia bán hàngthànhcông là người luôn đưa ra cho khách hàng một kế hoạch làm việc chắc chắn trong những cuộc đối thoại liên tục với họ. 7. Chào hàng đúng mức Đừng nghĩ rằng kháchhàng sẽ ... xúc của kháchhàng cũng như nội dung cuộc trò chuyện với họ. 2. Tại sao lời chào hàng lại quan trọng với từng cá nhân khách hàng? Khi những đại diện bán hàng mới bắt đầu học về công ty,...
... Khách hàng dễ ưng thuận hơn với người nào đó mà họ có thiện cảm. Một vài hãng không bán hàng trong các cửa hàng và không quảng cáo trên báo chí hoặc truyền Bốn bíquyết chinh phụckháchhàng ... spaper đã tổng hợp lại 4 bíquyết hữu hiệu nhất để thu hút khách hàng, qua đo sẽ giúp các công ty tạo sự thuận lợi trong việc thu hút kháchhàng hình mà phân phối hàng theo mạng lưới người ... yêu cầu đặt bàn vẫn dùng để trao đổi với khách hàng, tiệm ăn đã hạ được tỷ lệ kháchhàng “bỏ cuộc” từ 30% đến 10%. Vài từ thay đổi đã đã khiến kháchhàng dường như đưa ra lời hứa mà về sau thật...
... bạn hãy áp dụng đặc điểm đó trong khi giao tiếp với những người sắp trở thànhkháchhàng của bạn, và sử dụng những kháchhàng hiện tại cùng với những mối quan hệ của họ như là những kênh giao ... quý mến”. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn phải làm cho kháchhàng thích bạn, mà thay vào đó bạn cần yêu quý kháchhàng nhiều hơn. “ Họ muốn một cố vấn biết tỏ ra yêu quý họ, như thế ... cầu kháchhàng xác nhận điều đó trên giấy. Người ta thường thực hiện những điều mà họ viết ra. 5. Nguyên tắc nhất trí. Mọi người nói chung có khuynh hướng bắt chước lẫn nhau. “Chúng ra quyết...
... biết anh ñã quyết ñịnh gửi thư ñiều tra ñến kháchhàng tiềm năng và kháchhàng hiện tại như một chiến lược marketing khi công việc kinh doanh của anh gặp khó khăn. Avino sở hữu một công ty xây ... Giám ñốc phụ trách kháchhàng tại Parker LePla, một công ty marketing tại Seattle cho biết. “Hãy hỏi những câu cho phép bạn xác ñịnh ñược kháchhàng ñánh giá như thế nào về công ty bạn.” Mike ... Nếu bạn ñang ñiều hành một công ty tổ chức sự kiện, hầu hết kháchhàng sẽ thuê bạn một hoặc hai lần, thậm chí vài năm một lần. Vì vậy một cuộc ñiều tra hàng tháng hay hàng tuần qua e-mail là không...
... những khó khăn của bạn khi thuyết phục kháchhàng hiện tại và kháchhàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho kháchhàng tiềm năng và kháchhàng hiện tại rằng họ ... www.Beenvn.comSưu tầm trên Internet Nguyễn Văn Tiếng Bạn có biết thuyếtphụckhách hàng? Bạn có muốn kháchhàng hiện tại và kháchhàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của bạn một cách thường ... điểm yếu đó vào thời điểm nào? 3. Sau khi một kháchhàng khen ngợi cá nhân bạn và công ty bạn, bạn cho rằng những lời nói nào sẽ có sức thuyếtphục hơn cả, ngoài lời cảm ơn? 4. Điều gì hiệu...
... 8. Bíquyết thứ 8 Bảy bíquyết này không phải trong bất cứ trường hợp đàm phán nào cũng áp dụng tất cả. Hãy chọn lọc những bíquyết áp dụng vào từng trường hợp sao cho phù hợp. Và bíquyết ... tất cả những bí quyết trên chính là : Hãy tìm hiểu đối tác của mình kỹ càng trước khi áp dụng bíquyết nào cho phù hợp. Mỗi cuộc thương lượng đàm phán lại thích hợp với mỗi loại bíquyết khác ... đó tốt hơn. Tám bíquyết giúp bạn đàm phán thànhcông Đàm phán là một phần của cuộc sống và tất cả chúng ta đều phải đối mặt với nó. Khi chúng ta có thể đàm phán thành công thì kết quả...
... Bíquyết "lấy lòng" khách hàng Muốn làm hài lòng khách hàng, chất lượng công việc và thái độ cộng tác là những điều không thể ... vài bí mật nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng: 1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi biết chắc mình có thể hoàn thành. Dường như lúc nào kháchhàng cũng đánh giá cao khi công ... Bạn hãy lưu ý rằng sự ngạc nhiên do công việc có kết quả sớm bao giờ cũng đáng nhớ hơn so với một lời chào mời rằng bạn sẽ hoàn thành vào đúng thời hạn khách hàng đề xuất.2. Hãy tỏ ra là một...
... với khách hàng •Tìm cách thống kê được những kháchhàng ( có phân loại)•Tìm cách tiếp cận , thăm hỏi khách sau khi họ mua hàng. •Có những cuộc khuyến mãi để duy trì được quan hệ với các khách ... cuộc giao tiếp theo thứ tự ưu tiên của khách đến, tầm quan trọng và mức độ khẩn trương . NHỮNG BÍ QUYẾT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGTRONG TIẾN TRÌNH BÁN HÀNGPHỤ LỤC 2-Khi trao đổi thông tin•Nên ... làm.•Không thể chê kháchhàng là người chậm hiểu.•Nên nhớ kháchhàng có thể biết thông tin đó rồi nhưng vẫn cần hỏi lại để tìm lấy một sự xác nhận. Thái độ tiếp xúc ban đầu với kháchhàng đến khiếu...
... vào giải quyết chúng. 3) Bạn hãy linh hoạt Bạn phải linh hoạt khi phục vụ kháchhàng của bạn. Điều này có nghĩa là phải phục vụ kháchhàng vào mọi lúc họ cần, bạn phải gặp kháchhàng vào ... kháchhàng biết mục đích của cuộc khảo sát là để phục vụ kháchhàng tốt hơn. Nếu họ điền vào bản khảo sát và không có Điều này không có nghĩa là từ bỏ ý muốn của cá nhân để phục vụ khách hàng ... ra được một cách giải quyết ôn hoà và dễ làm cho kháchhàng mủi lòng. 2) Phản hồi sẽ giúp bạn tập trung Bạn hãy đề nghị kháchhàng xếp hạng dịch vụ chăm sóc kháchhàng của bạn dựa trên...
... phục vụ kháchhàng của bạn. Điều này có nghĩa là phải phục vụ kháchhàng vào mọi lúc họ cần, bạn phải gặp kháchhàng vào sáng sớm ngay cả khi bạn đang muốn ngủ vùi, hay là bạn phải gặp gỡ khách ... giờ chỉ bởi vì khách hàng yêu cầu như vậy. Điều này không có nghĩa là từ bỏ ý muốn của cá nhân để phục vụ khách hàng nhưng nó có nghĩa là phải tìm được cách để giúp đỡ kháchhàng khi họ có ... ra được một cách giải quyết ôn hoà và dễ làm cho kháchhàng mủi lòng. 2) Phản hồi sẽ giúp bạn tập trung Bạn hãy đề nghị kháchhàng xếp hạng dịch vụ chăm sóc kháchhàng của bạn dựa trên...
... giải thích chitiết các vấn đề và đừng quên hỏi nhân viên cấp dướiBÍ QUYẾT CỦA NGƯỜI GIAO TIẾP THÀNH CÔNG272ĐiểmSự thànhcông của một nhân viên không chỉphụ thuộc vào tính chuyên nghiệp và ... còn ở các mối quan hệ cánhân và kỹ năng giao tiếp của họ. Trong cuộcsống hàng ngày, đặc biệt là các mối quan hệ nơi công sở, thất bại trong giao tiếp thường lànguyên nhân của những bất đồng ... giao tiếp hiệu quả nếucả hai phía đều biết lắng nghe và thấu hiểu lẫn nhau. Dưới đây là một số bíquyết giúp bạn nâng cao kỹnăng giao tiếp của mình:Chú ý vào “nội dung trao đổi” chứ không phải“người...
... những khó khăn của bạn khi thuyếtphụckháchhàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho kháchhàng tiềm năng và khách hàng hiện tại rằng họ sẽ ... chước lẫn nhau.06.07.2006 ::: Kỹ năng bán hàng ::.Bạn có biết thuyếtphụckhách hàng? Tác giả:Bizpro GroupBạn có muốn kháchhàng hiện tại và kháchhàng tiềm năng nóiđồng ý với đề nghị của ... Bây giờ, hãy xem 6 nguyên tắc thuyếtphục mà bạn có thể sử dụng để biến các yêu cầu củabạn đối với kháchhàng trở thành hiện thực.1. Nguyên tắc trao đổi. Đây là nguyên...
... 8. Bíquyết thứ 8 Bảy bíquyết này không phải trong bất cứ trường hợp đàm phán nào cũng áp dụng tất cả. Hãy chọn lọc những bíquyết áp dụng vào từng trường hợp sao cho phù hợp. Và bíquyết ... quyền lực. Tám bíquyết giúp bạn đàm phán thành công. Đàm phán là một phần của cuộc sống và tất cả chúng ta đều phải đối mặt với nó. Khi chúng ta có thể đàm phán thànhcông thì kết ... cả những bíquyết trên chính là : Hãy tìm hiểu đối tác của mình kỹ càng trước khi áp dụng bíquyết nào cho phù hợp. Mỗi cuộc thương lượng đàm phán lại thích hợp với mỗi loại bíquyết khác...