bài tập làm rõ các cấp độ của sản phẩm

... mãn nhu cầu đới với họ 25 1.4.4.2 Các cấp độ sản phẩm (product levels) 2 Lợi ích cốt lõi Sản phẩm (cụ thể) Sản phẩm trơng đợi Sản phẩm gia tăng Sản phẩm tiềm 26 Ví dụ lợi ích cốt lõi Siêu ... A.I.A; Máy giặt Electrolux; Cà phê Trung ngun; Dầu gội Dove; Giày dép 27 Biti’s Bài tập: làm rõ cấp độ sản phẩm Dịch vụ ngân hàng SP cốt lõi SP SP trơng đợi Sp gia tăng - ... khách hàng lựa chọn sản phẩm thỏa mãn tốt nhu cầu mong muốn họ Thỏa mãn mức độ trạng thái cảm giác nguời tiêu dùng bắt nguồn từ việc so sánh kết thu đuợc từ việc tiêu dùng sản phẩm, so với kỳ vọng...

Ngày tải lên: 08/08/2014, 17:22

... chuẩn bị cho thời gian dài việc chấp nhận chậm chạp khó khăn hoạt động quảng cáo tốn trước sản phẩm chấp nhận sản xuất Hay nói theo cách khác thói quen sinh hoạt xem xét kỹ lưỡng bạn cần phải định ... sẵn sàng thử sản phẩm bạn không có bạn làm cho thích ứng với thị hiếu họ không? Đành điều đảm bảo cho thành công, bạn có câu trả lời rõ ràng cho hai câu hỏi thực điều hoàn toàn làm tăng lợi thành ... không?” “người bếp trưởng” lại trả lời cho câu hỏi: Làm để sản phẩm kết hợp chặt chẽ với thị hiếu địa phương?” Như Gruma, vấn đề việc phải hiểu mùi vị cách thức trình bày thị trường cụ thể ưa thích...

Ngày tải lên: 10/01/2014, 14:30

... chuẩn bị cho thời gian dài việc chấp nhận chậm chạp khó khăn hoạt động quảng cáo tốn trước sản phẩm chấp nhận sản xuất Hay nói theo cách khác thói quen sinh hoạt xem xét kỹ lưỡng bạn cần phải định ... sẵn sàng thử sản phẩm bạn không có bạn làm cho thích ứng với thị hiếu họ không? Đành điều đảm bảo cho thành công, bạn có câu trả lời rõ ràng cho hai câu hỏi thực điều hoàn toàn làm tăng lợi thành ... không?” “người bếp trưởng” lại trả lời cho câu hỏi: Làm để sản phẩm kết hợp chặt chẽ với thị hiếu địa phương?” Như Gruma, vấn đề việc phải hiểu mùi vị cách thức trình bày thị trường cụ thể ưa thích...

Ngày tải lên: 24/01/2014, 01:20

... công ty riêng tôi, Gruma hoat động) sản xuất bánh mỳ cắt lát việc lắng nghe người tiêu dùng tiềm công việc cốt yếu Và đặc biệt quan trọng cho người tìm cách cho sản phẩm họ thích ứng với thị trường ... chuẩn bị cho thời gian dài việc chấp nhận chậm chạp khó khăn hoạt động quảng cáo tốn trước sản phẩm chấp nhận sản xuất Hay nói theo cách khác thói quen sinh hoạt xem xét kỹ lưỡng bạn cần phải định ... sẵn sàng thử sản phẩm bạn không có bạn làm cho thích ứng với thị hiếu họ không? Đành điều đảm bảo cho thành công, bạn có câu trả lời rõ ràng cho hai câu hỏi thực điều hoàn toàn làm tăng lợi thành...

Ngày tải lên: 05/07/2014, 17:20

... lấy rắc rối thân- họ thường biết rõ vấn đề đó, họ hội hay động lực để làm việc mà Một việc nên thực chương trình tăng doanh số bán hàng “công nghệ đột phá”: tập trung ý kiến để nhân viên phận ... thời gian làm công việc giấy tờ, phân bố lại khách hàng đại lý để tiết kiệm thời gian lại… Với vấn đề khó khăn tối ưu hóa hệ thống thu hút huấn luyện nhân viên, việc huy động trí tuệ tập thể phù ... ra, phần thiếu việc phân tích đánh giá lợi nhuận mà sản phẩm, nhóm khách hàng mang lại, sau đưa số tốt cho khu vực Khi xây dựng chương trình cải cách dựa yếu tố cụ thể, lãnh đạo gạt bỏ tính mặc...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 05:15

... lấy rắc rối thân- họ thường biết rõ vấn đề đó, họ hội hay động lực để làm việc mà Một việc nên thực chương trình tăng doanh số bán hàng “công nghệ đột phá”: tập trung ý kiến để nhân viên phận ... thời gian làm công việc giấy tờ, phân bố lại khách hàng đại lý để tiết kiệm thời gian lại… Với vấn đề khó khăn tối ưu hóa hệ thống thu hút huấn luyện nhân viên, việc huy động trí tuệ tập thể phù ... ra, phần thiếu việc phân tích đánh giá lợi nhuận mà sản phẩm, nhóm khách hàng mang lại, sau đưa số tốt cho khu vực Khi xây dựng chương trình cải cách dựa yếu tố cụ thể, lãnh đạo gạt bỏ tính mặc...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 19:15

... lấy rắc rối thân- họ thường biết rõ vấn đề đó, họ hội hay động lực để làm việc mà Một việc nên thực chương trình tăng doanh số bán hàng “công nghệ đột phá”: tập trung ý kiến để nhân viên phận ... thời gian làm công việc giấy tờ, phân bố lại khách hàng đại lý để tiết kiệm thời gian lại… Với vấn đề khó khăn tối ưu hóa hệ thống thu hút huấn luyện nhân viên, việc huy động trí tuệ tập thể phù ... ra, phần thiếu việc phân tích đánh giá lợi nhuận mà sản phẩm, nhóm khách hàng mang lại, sau đưa số tốt cho khu vực Khi xây dựng chương trình cải cách dựa yếu tố cụ thể, lãnh đạo gạt bỏ tính mặc...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 21:20

... tranh làm Công ty lấy khách hàng làm trung tâm Một công ty lấy khách hàng làm trung tâm tập trung nhiều vào việc phát triển khách hàng hoạch định chiến lược Rõ ràng công ty lấy khách hàng làm ... Một công ty tập trung vào đối thủ cạnh tranh đến mức độ nhãng việc tập trung vào khách hàng Một công ty lấy đối thủ cạnh tranh làm trung tâm công ty đề biện pháp xuất phát từ hành động phản ứng ... tài nguyên mục tiêu mình) Các cách định hướng công ty Trên thực tế, ngày công ty phải theo dõi khách hàng lẫn đối thủ cạnh tranh cho thấy công ty năm qua trải qua bốn cách định hướng Trong giai...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 08:22

... để biết họ thích mua sản phẩm kho hang Từ đó, bạn sở để bổ sung sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng 7/ Gây dựng đảm bảo chữ tín : Nếu bạn nói với khách hàng sản phẩm giao đến tận tay ... biệt Sản phẩm không bán mà để tặng cho khách hàng ưa khám phá với mùi lan rừng hay phảng phất hương ngọc lan nữ tính, bí ẩn mà quyến rũ 6/ Nhận biết sản phẩm phù hợp với khách hàng: Bạn cần nắm rõ ... tôi?”, “Điều làm Quý khách hàng thích sử dụng sản phẩm, dịch vụ chúng tôi?”, “Quý khách hàng muốn hoàn thiện điểm gì?” Nếu thông tin này, bạn gặp nhiều khó khăn việc hoàn thiện sản phẩm dịch vụ...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 11:15

Ngày tải lên: 20/03/2014, 08:22

... hàng có thái độ phê bình Khách hàng có thái độ phê bình khách hàng tốt Mọi khách hàng có quyền dùng tầm nhìn phê bình để kiểm soát sản phẩm cung cấp cho họ, trả lời vấn đề mà họ nêu để làm cho họ ... hội để nhấn mạnh danh tiếng tốt đẹp công ty tính tốt sản phẩm Khách hàng vô lý Đừng bình tĩnh trước mặt khách hàng vô lý, bạn nên giữ thái độ hữu hảo, tất nhiên không “thấp cổ bé họng” với họ ... marketing moi trường hợp đứng lập trường phản đối chống lại họ mà nên giao tiếp với họ cách lịch sự, kể lúc khó để làm điều Khách hàng chần chừ Với khách hàng chần chừ, bạn không nên thúc giục gọ,...

Ngày tải lên: 04/07/2014, 22:21

... Nguồn tài người có hạn, họ chọn mua sản phẩm mà quan tâm  Càng nhiều sản phẩm loại cung ứng, có hội: Nếu mua chai Coca-cola họ không mua Pepsi Càng có nhiều sản phẩm, có nhiều kẻ thua người thắng ... mua sản phẩm Nó giới thiệu khắp nơi Điều họ muốn có sản phẩm phù hợp mà không tốn nhiều thời gian Trong người tiêu dùng sẵn sàng chi nhiều tiền để tiết kiệm thời gian người làm Marketing người làm ... khách hàng tiềm cách cắt đứt dòng suy nghĩ quấy rối đời sống họ, lôi kéo họ mua sản phẩm Ví dụ điển hình phim quảng cáo truyền hình gây ý với người tiêu dùng cách xuất với mật độ dày, chương trình...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 15:20

... họ Kiên nhẫn lắng nghe giải thích cho khách hàng cách lễ độ, khuyến khích, hướng dẫn họ tự khám phá điều thú vị tiếp xúc với bạn hay với sản phẩm công ty bạn Khách hàng tự cao tự đại: Với khách ... tất gọi hay ho, bề họ, cách tế nhị dí dỏm bạn đế theo họ Sự thỏa hiệp cần thiết để đến mục tiêu chung, bạn tạo điều kiện cho họ nói trạng thái bạn làm họ thỏa mãn cao độ thói tự cao tự đại ... đồng thời có cách đưa đề nghị hợp lý hợp tình cho hai bên Chuẩn bị cách ứng xử trước giao tiếp Với khách hàng nói: Bạn quan sát họ cách kín đáo, nhận định sở thích đặc điểm họ mà tung thăm dò trực...

Ngày tải lên: 12/07/2014, 13:20

... để biết họ thích mua sản phẩm kho hang Từ đó, bạn sở để bổ sung sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng 7/ Gây dựng đảm bảo chữ tín : Nếu bạn nói với khách hàng sản phẩm giao đến tận tay ... biệt Sản phẩm không bán mà để tặng cho khách hàng ưa khám phá với mùi lan rừng hay phảng phất hương ngọc lan nữ tính, bí ẩn mà quyến rũ 6/ Nhận biết sản phẩm phù hợp với khách hàng: Bạn cần nắm rõ ... tôi?”, “Điều làm Quý khách hàng thích sử dụng sản phẩm, dịch vụ chúng tôi?”, “Quý khách hàng muốn hoàn thiện điểm gì?” Nếu thông tin này, bạn gặp nhiều khó khăn việc hoàn thiện sản phẩm dịch vụ...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 21:22

Ngày tải lên: 30/12/2015, 13:58

Ngày tải lên: 03/08/2012, 21:33

... hàng theo mục tiêu nhằm giúp doanh nghiệp hiểu rõ mong muốn khách hàng sử dụng sản phẩm, từ làm sở để doanh nghiệp cải tiến sản phẩm thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng Để việc nghiên ... tiếp đến việc sử dụng sản phẩm cần đa dạng để đại diện cho toàn nhóm khách hàng tiềm công ty Điều giúp cho việc nghiên cứu khách hàng ghi nhận hết tất mục đích sử dụng sản phẩm nhóm khách hàng ... Kết nghiên cứu khách hàng thường cho nhiều mục tiêu mà khách hàng mong muốn mua sản phẩm Doanh nghiệp cần làm rõ mục tiêu gắn liền với hoàn cảnh cụ thể Kế đến doanh nghiệp tiến hành khảo sát...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:28

... bảo đảm tài sản Một điều kiện bắt buộc để Ngân hàng cho khỏch hng vay vốn điều kiện khó khăn mà khỏch hng vợt qua đợc ể phòng ngừa rủi ro, quy định cho vay Ngân hàng coi trọng tài sản đảm bảo, ... điều mà có nhiều trờng hợp ngân hàng bỏ qua khách hàng có tiềm thực sự, có khẳ kinh doanh hiệu tài sản đảm bảo nợ vay + Lói sut ca ngõn hng thng khụng n nh v cha phự hp vi nhiu khỏch hng, lói sut...

Ngày tải lên: 02/09/2012, 11:43

... mái nghiêm túc làm việc Tạo tâm lý yên tâm cho người lao động, giảm áp lực làm việc ý đến chế độ lao động Các siêu thị cần ý đặc biệt đến việc tuyển chọn cán chuyên viên có trình độ, có kinh nghiệm ... hoàn thiện luật bất động sản, quy định rõ quyền sử dụng đất, quyền thuê đất nhà đầu tư yên tâm; Cần đơn giản hoá thủ tục hành trình cấp giấy phép hoạt động tiến hành có hiệu việc cấp, điều chỉnh ... cộng Để sẵn thông báo danh mục sản phẩm tập hợp, phát hành hàng tuần hàng ngày đặt trước cửa vào siêu thị Tăng cường quảng cáo sản phẩm sách báo tạp chí (nếu nhà sản xuất không Sinh viên: Trần...

Ngày tải lên: 02/09/2012, 12:13