... Ứng xử với khách hàng khó tính Bạn làm thế nào nếu gặp phải một vị khách hàng khó tính và khó chịu? ... tương tự nếu bạn mong muốn thể hiện sự hiểu biết của mình là hơn khách hàng. Một trong những phản ứng mà bạn có thể áp dụng là những lời nói thật sự nhã nhặn: “Tôi hiểu ý của ông/ bà và tôi cũng...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:25
... thân thiện, cách ứng xử chan hòa, khéo léo vừa làm cô giáo nhận thức rõ vấn đề, vừa xóa bỏ khoảng cách giữa thanh tra và giáo viên. Qua đó chúng ta rút ra một bài học về ứng xử là hãy luôn chia ... giáo dục là ứng xử các tình huống luôn xuất hiện trong quá trình quản lý. Nhà trường chính là nơi đang diễn ra một cách sinh động các tình huống quản lý, buộc người quản lý phải ứng xử để giải ... công phu. Trong 2 chương “Tổng quan về tình huống và phương pháp ứng xử tình huống trong quản lý” và “Tình huống và nghệ thuật ứng xử tình huống trong quản lý giáo dục và đào tạo”, người đọc có thể...
Ngày tải lên: 06/08/2013, 01:27
Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người
Ngày tải lên: 12/08/2013, 19:23
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp_ ứng xử Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người pdf
Ngày tải lên: 23/12/2013, 04:18
Báo cáo " Một số hành vi ứng xử với môi trường không mang tính đạo đức ở nước ta hiện nay" pot
Ngày tải lên: 04/04/2014, 07:21
MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ NGHỊ QUA ĐỢT THỰC TẬP VÀ RÈN LUYỆN TƯ CÁCH ĐẠO ĐỨC, TÁC PHONG NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI CÁN BỘ NGÂN HÀNG TƯƠNG LAI.DOC
... chứng từ: Chứng từ lập đúng mẫu quy định, dấu, chữ ký trên chứng từ đúng mẫu đà đăng ký tại Ngân hàng, kiểm tra số d tài khoản tiền gửi của khách hàng đủ để thực hiện chuyển tiền. - Nếu chứng ... bút toán lên góc trên bên phải chứng từ chuyển tiền. - Nếu chứng từ có sai sót trả lại khách hàng đủ để thực hiện chuyển tiền - Chứng từ đúng nhập dữ liệu trên chứng từ vào chơng trình chuyển tiền ... chứng từ giấy (chứng từ gốc chuyển tiền). Sau đó chuyển chứng từ giấy đồng thời với việc chuyển dữ liệu qua mạng vi tính cho kế toán chuyển tiền. b. Kế toán chuyển tiền Kiểm soát: Ghi nhận chứng...
Ngày tải lên: 29/08/2012, 15:51
Ứng dụng thương mại điện tử trong quy trình xử lý đơn hàng của nhà sách Sahara.docx
... thập, sử dụng và xử lý hiệu quả thông tin khi ứng dụng các phần mềm giúp giảm 50% thời gian làm việc của nhân viên dành cho việc tìm kiếm chứng từ, tăng tính chính xác trong việc xử lý đơn hàng, ... hàng hoặc cung ứng các dịch vụ theo yêu cầu cho đến khi hàng 3 Bài thảo luận Logistics kinh doanh thương mại điện tử Nhóm 7 Đề tài: Ứng dụng thương mại điện tử trong quy trình xử lý đơn hàng ... hoàn thành các chứng từ có liên quan. Một quy trình xử lý đơn đặt hàng thông thường bao gồm các bước sau: khách hàng đặt hàng, tiếp nhận và truyền thông tin về đơn đặt hàng, xử lý đơn hàng và...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:01
Văn hóa ứng xử của người lãnh đạo doanh nghiệp với những người dưới quyền
... giữa con người với con người. Ở đây nghệ thuật ứng xử là cơ sở, là nền tảng để người lãnh đạo thu phục người khác. Văn hóa ứng xử giữa người lãnh đạo và những người dưới quyền trong một doanh ... người lãnh đạo Trong ứng xử của người lãnh đạo doanh nghiệp với những người dưới quyền thì phong cách làm việc của người lãnh đạo cũng là một vấn đè cần được quan tâm. Người lãnh đạo nên làm ... Văn hóa ứng xử của người lãnh đạo doanh nghiệp với những người dưới quyền Ứng xử với những người dưới quyền (những người quản lý cấp dưới...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 16:16
12 kiểu khách hàng và cách ứng xử với họ
... kiểu khách hàng và cách ứng xử với họ Kiểu khách hàng thứ 7: Khách hàng nhìn thấy rồi mới tin. Khách hàng nhìn thấy rồi mới tin có nhiều điểm chung với khách hàng không hứng thú chỉ trừ việc ... thu phí thật nhiều với những người như vậy. Cần phải cứng rắn và nhanh chóng để tìm ra những người hay hơn trong một nhóm người và xem phản ứng của họ; cố gắng thuyết phục họ tuy nhiên đừngvà ... người khách thuộc kiểu này thì bạn sẽ cảm thấy rã rời vì công việc và cảm thấy không được đối xử tương xứng với những cố gắng của mình. Cách làm việc với họ: Khách hàng bạn-thật-là-may-mắn có...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 10:23
Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi ứng xử của tập khách hàng của một nhãn hiệu sản phẩm cụ thể của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Việt Nam. Lựa chọn nhã
... chung. B/NỘI DUNG CHI TIẾT. 1.Lý luận chung của đề tài. 1.1.Khái niệm mô hình hành vi ứng xử. Hành vi ứng xử của khách hàng :Đó là 1 thuộc tính tự duy tâm lý hỗn hợp để chỉ 1 tổ chức ổn định ... Nam. A/ĐỀ CƯƠNG 1.Lý luận chung của đề tài : 1.1:Khái niệm mô hình hành vi ứng xử. 1.2:Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi ứng xử của tập khách hàng 2.Giới thiệu về Công ty Fonterra Brands Việt Nam ... Gold mỗi ngày sẽ đáp ứng đầy đủ nhu cầu canxi cơ thể cần cho xương chắc khỏe và một cuộc sống năng động. Với nền kinh tế phát triển, mức sống đươc nâng cao, người Viêt Nam chúng ta ngày càng...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:38
Một số biện pháp nâng cao chất lượng giáo dục âm nhạc trong đời sống hằng ngày đối với trẻ ở trường mầm non
... KẾT LUẬN + Kết quả : - Tổ chức ngày hội ngày lễ: Ngày hội đến trường của bé, 20/11, tết trung thu thường xuyên hằng năm. - Tổ chức thao giảng lồng ghép GDÂN theo biện ... Trang – Trường MG Mầm Non Một số biện pháp “Nâng cao chất lượng giáo dục âm nhạc trong đời sống hằng ngày đối với trẻ ở trường Mầm non” – thị trấn Krông Kmar – Krông Bông – Đăk Lăk ... NON MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ÂM NHẠC TRONG ĐỜI SỐNG HẰNG NGÀY ĐỐI VỚI TRẺ Ở TRƯỜNG MẦM NON Sáng kiến kinh nghiệm - 19 - Người thực hiện :...
Ngày tải lên: 26/12/2012, 10:05
Dạy trẻ ứng xử với tiền lì xì trong ngày Tết
... sống dưới mái ấm gia đình thân yêu. Dạy trẻ ứng xử với tiền lì xì trong ngày tết Lì xì, hay còn gọi là mừng tuổi, là phong tục tặng tiền nhân ngày Tết Nguyên Đán với ý nghĩa chúc sức khoẻ, ... tượng trưng nhưng nhận tiền lì xì và ứng xử với nó là cả một vấn đề mà các bậc cha mẹ không nên coi thường và phải thường xuyên để ý để hình thành những đức tính tốt cho bé yêu của bạn. Hãy ... với gia đình bạn và những người khách khác. Mặt khác, nếu chứng kiến bạn lấy tiền mừng tuổi làm thước đo thì trẻ em cũng sẽ đối xử phân biệt về tình cảm với những người lì xì cho mình, lâu...
Ngày tải lên: 31/01/2013, 09:25
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ÂM NHẠC TRONG ĐỜI SỐNG HẰNG NGÀY ĐỐI VỚI TRẺ Ở TRƯỜNG MẦM NON
... giáo dục âm nhạc trong đời sống hằng ngày đối với trẻ ở trường Mầm non” 2. Mục đích nghiên cứu : Khảo sát việc giáo dục âm nhạc cho trẻ trong đời sống hằng ngày ở trường Mầm Non từ đó tìm ... lượng giáo dục âm nhạc trong đời sống hằng ngày cho trẻ. 3. Nhiệm vụ nghiên cứu: Một số biện pháp “Nâng cao chất lượng giáo dục âm nhạc trong đời sống hằng ngày đối với trẻ ở trường Mầm non” 4. ... BÔNG TRƯỜNG MẪU GIÁO MẦM NON MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ÂM NHẠC TRONG ĐỜI SỐNG HẰNG NGÀY ĐỐI VỚI TRẺ Ở TRƯỜNG MẦM NON Người viết : Nguyễn Thị Ngọc Trang Chức vụ : Giáo viên Krông...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:51
giáo dục giới tính và cách ứng xử trong giao tiếp với bạn khác giới cho học sinh THCS
... khía cạnh đạo đức về giới tính và hình thành những phẩm chất đặc trưng cho phái tính ở các em. 3. Nội dung giáo dục giới tính Theo Thạc sĩ tâm lý Đinh Đoàn, Trung tâm nghiên cứu và ứng dụng ... trùng thì các em không phải lo lắng. Các em nên ăn mặc thế nào, ứng xử với các bạn khác giới ra sao Còn quá trình thụ thai, trứng và tinh trùng đã kết hợp với nhau như thế nào? Phụ nữ có thai ... và cách ứng xử 17 Chuyên đề ngoại khóa Giáo dục giới tính cho học sinh THCS và không thể thay đổi được Khía cạnh sinh học: Nam giới có khả năng tạo ra tinh trùng, còn phụ nữ tạo ra trứng. Khi...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 15:11
Tư tưởng Hồ Chí Minh với dạo đức nghề nghiệp và đạo đức nghành Ngân hàng
... tưởng Hồ Chí Minh với dạo đức nghề nghiệp và đạo đức nghành Ngân hàng I-Tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức Hồ Chí Minh luôn luôn quan tâm đến vấn đề đạo đức và giáo dục đạo đức cho cán bộ,đảng viên.Một ... tu dưỡng đạo đức cá nhân”.Quan điểm của Khổng Tử là “chính nhân,tu thân”.Có “tu thân” mới làm được những việc lớn như”trị quốc,bình thiên hạ” .Đạo đức cách mạng ,đạo đức mới khác đạo đức cũ ở ... II-Chuẩn mực đạo đức của Sinh viên hiện nay Theo quan điểm Hồ Chí Minh,sinh viên cần xây dựng đạo đức theo một số nguyên tắc sau đây: -)Phải tu dưỡng đạo đức suốt đời Tu dưỡng đạo đức là một...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 09:54
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: