Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 26 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
26
Dung lượng
157 KB
Nội dung
Câu hỏi thi TMĐT Câu 1: Hoạt động thương mại điện tử gì? a Là việc mua bán hàng hóa thơng qua hệ thống điện tử có kết nối Internet b Là việc tiến hành phần tồn quy trình hoạt động thương mại phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng viễn thông di động mạng mở khác c Là hoạt động thương mại phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet d Tất đáp án Câu 2: Đơn vị sở hữu Sàn giao dịch thương mại điện tử có thực hoạt động thương mại điện tử khơng? a Có b Khơng Câu 3: Chứng từ điện tử giao dịch thương mại có giá trị pháp lý gốc đáp ứng điều kiện a Có bảo đảm đủ tin cậy tính tồn vẹn thơng tin chứa chứng từ điện tử từ thời điểm thông tin khởi tạo lần dạng chứng từ điện tử; b Thơng tin chứa chứng từ điện tử truy cập, sử dụng dạng hoàn chỉnh cần thiết c a, b d a, b sai Câu 4: Ai tham gia hoạt động thương mại điện tử? a Các thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng website thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa cung ứng dịch vụ mình; thương nhân, tổ chức, cá nhân mua hàng hóa dịch vụ website thương mại điện tử bán hàng website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử b Người sở hữu website thương mại điện tử bán hàng, thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, người bán, khách hàng, thương nhân, tổ chức cung cấp hạ tầng, thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng thiết bị điện tử có nối mạng khác để tiến hành hoạt động thương mại c Người bán người mua d Tất đáp án Câu 5: Thế Website thương mại điện tử bán hàng? a Là website thương mại điện tử phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa cung ứng dịch vụ b Là website thương mại điện tử nhằm phục vụ cho việc bán hàng hóa c Là wesite cá nhân, tổ chức xây dụng lên để phục vụ cho việc bán hàng hóa d Tất đáp án sai Câu 6: Thế Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử a Là website thương mại điện tử để cung cấp môi trường cho người bán, người mua thực khâu mua bán hàng hóa b Là website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức thiết lập để cung cấp môi trường cho thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại c a, b d a, b sai Câu 7: Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm loại nào? a Sàn giao dịch thương mại điện tử b Website đấu giá trực tuyến, Website khuyến mại trực tuyến c Các loại website khác Bộ Công Thương quy định d Tất đáp án Câu 8: Nguyên tắc hoạt động thương mại điện tử gì? a Nguyên tắc tự do, tự nguyện thỏa thuận giao dịch thương mại điện tử b Nguyên tắc xác định phạm vi hoạt động kinh doanh thương mại điện tử c Nguyên tắc xác định nghĩa vụ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoạt động thương mại điện tử Nguyên tắc kinh doanh hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện thơng qua thương mại điện tử d Tất đáp án Câu 9: Nguyên tắc xác định nghĩa vụ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoạt động thương mại điện tử quy định nào? a Người sở hữu website thương mại điện tử bán hàng người bán website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải tuân thủ quy định Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng; b Khách hàng website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử người tiêu dùng dịch vụ thương mại điện tử người tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ người bán website cung cấp; c Trường hợp người bán trực tiếp đăng thơng tin hàng hóa, dịch vụ website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử thương nhân, tổ chức cung cấp hạ tầng bên thứ ba cung cấp thông tin theo quy định Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng d Tất đáp án Câu 10: Hành vi vi phạm giao dịch website thương mại điện tử: a Thực hành vi lừa đảo khách hàng website thương mại điện tử; b Giả mạo thông tin thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để tham gia hoạt động thương mại điện tử; c Can thiệp vào hệ điều hành trình duyệt Internet thiết bị điện tử truy cập vào website nhằm buộc khách hàng lưu lại website trái với ý muốn d Tất đáp án Câu 11: Thông tin website thương mại điện tử cung cấp gồm gì? a Thông tin người sở hữu website, hàng hóa, dịch vụ, giá b Thơng tin điều kiện giao dịch chung, vận chuyển giao nhận, phương thức toán c a, b d a, b sai Câu 12: Thông tin website thương mại điện tử cung cấp nào? a Rõ ràng, xác, dễ tìm dễ hiểu; có khả lưu trữ, in hiển thị sau b Được xếp mục tương ứng website truy cập phương pháp trực tuyến; c Được hiển thị rõ khách hàng trước thời điểm khách hàng gửi đề nghị giao kết hợp đồng d Tất đáp án Câu 13: Thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử bán hàng có chịu trách nhiệm tính xác, đầy đủ thơng tin website khơng? a Có b Khơng Câu 14: Thơng tin giá hàng hóa dịch vụ niêm yết website có phải giá cuối cuả hàng hóa, dịch vụ chưa? a Chưa phí cuối chưa có chi phí vận chuyển hàng hóa b Là phí cuối niêm yết website c Trừ trường hợp bên có thỏa thuận khác, thơng tin giá hàng hóa dịch vụ niêm yết website khơng thể rõ giá bao gồm hay chưa bao gồm chi phí liên quan đến việc mua hàng hóa dịch vụ thuế, phí đóng gói, phí vận chuyển chi phí phát sinh khác giá hiểu bao gồm chi phí liên quan nói d Câu b, c Câu 15: Điều kiện giao dịch chung hàng hóa dịch vụ giới thiệu website bao gồm nội dung nào? a Các điều kiện hạn chế việc cung cấp hàng hóa dịch vụ, giới hạn thời gian hay phạm vi địa lý, có; b Chính sách hồn trả, bao gồm thời hạn hồn trả, phương thức trả đổi hàng mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hồn trả này, sách bảo hành sản phẩm, có; c Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm điều kiện hạn chế có, nghĩa vụ người bán nghĩa vụ khách hàng giao dịch d Tất nội dung Câu 16: Điều kiện vận chuyển giao nhận áp dụng cho hàng hóa dịch vụ giới thiệu website gồm nội dung nào? a Các phương thức giao hàng cung ứng dịch vụ; b Thời hạn ước tính cho việc giao hàng cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý phương thức giao hàng; c Các giới hạn mặt địa lý cho việc giao hàng cung ứng dịch vụ, có d Tất đáp án Câu 17: Trường hợp phát sinh chậm trễ việc giao hàng cung ứng dịch vụ khách hàng hủy hợp đồng khơng? a Có b Khơng Câu 18: Điều kiện thiết lập website thương mại điện tử bán hàng gì? a Là thương nhân, tổ chức cá nhân cấp mã số thuế cá nhân b Là doanh nghiệp, hộ kinh doanh thành lập theo quy định pháp luật c Đã thông báo với Bộ Công Thương việc thiết lập website thương mại điện tử bán hàng theo quy định d Câu a, c Câu 19: Cơ quan tiếp nhận thông báo thiết lập website thương mại điện tử bán hàng? a Bộ Công Thương b Ủy ban nhân dân tỉnh/ thành phố c Sở Công Thương tỉnh/ thành phố d Sở Thông tinh – Truyền thông tỉnh/ thành phố Câu 20: Thông báo thiết lập website thương mại điện tử bán hàng thông qua công cụ? a Nộp trực tiếp quan tiếp nhận b Nộp qua đường bưu điện c Nộp trực tuyến Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử (online.gov.vn) d Câu a, b Câu 21: Ai có trách nhiệm giải tranh chấp website TMĐT bán hàng? a Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng b Trọng tài thương mại c Tòa án nhân dân cấp d Thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website Câu 22: Đặt hàng qua điện thoại có phải hình thức thương mại điện tử khơng? a Có b Khơng Câu 23: Việc khơng cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi xác nhận nội dung giao dịch trước sử dụng chức đặt hàng bị phạt nào? a Phạt tiền từ 1.000.000 – 5.000.000 đồng b Phạt tiền từ 5.000.000 – 10.000.000 đồng c Phạt tiền từ 10.000.000 – 20.000.000 đồng d Đình hoạt động thương mại điện tử từ 06 tháng Câu 24 Không cho phép khách hàng lưu trữ thông tin xác nhận nội dung giao dịch sau tiến hành giao kết hợp đồng sử dụng chức đặt hàng trực tuyến website thương mại điện tử bị phạt nào? a Phạt tiền từ 5.000.000 – 10.000.000 đồng b Phạt tiền từ 7.000.000 – 10.000.000 đồng c Phạt tiền từ 10.000.000 – 20.000.000 đồng d Đình hoạt động thương mại điện tử từ 06 tháng Câu 25: Không thực lưu trữ liệu giao dịch toán thực qua hệ thống theo thời hạn quy định bị phạt nào? a Phạt tiền từ 5.000.000 – 10.000.000 đồng b Phạt tiền từ 8.000.000 – 15.000.000 đồng c Phạt tiền từ 10.000.000 – 20.000.000 đồng d Đình hoạt động thương mại điện tử từ 06 tháng Câu 26: Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng hành vi vi phạm sau đây? a Giả mạo thông tin thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để tham gia hoạt động thương mại điện tử b Không thực lưu trữ liệu giao dịch toán thực qua hệ thống theo thời hạn quy định c Can thiệp vào hệ điều hành trình duyệt internet thiết bị điện tử truy cập vào website nhằm buộc khách hàng lưu lại website trái với ý muốn d Khơng cho phép khách hàng lưu trữ thông tin xác nhận nội dung giao dịch sau tiến hành giao kết hợp đồng sử dụng chức đặt hàng trực tuyến website thương mại điện tử Câu 27: Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng hành vi vi phạm sau đây? a Sử dụng biểu trưng chương trình đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử chưa chương trình thức cơng nhận; b Khơng triển khai biện pháp đảm bảo an tồn, bảo mật cho giao dịch toán khách hàng c Câu a, b d Câu a, b sai Câu 28: Hành vi lừa đảo khách hàng website thương mại điện tử ứng dụng di động bị phạt nào? a Phạt tiền từ 10.000.000 – 20.000.000 đồng b Phạt tiền từ 20.000.000 – 30.000.000 đồng c Phạt tiền từ 30.000.000 – 40.000.000 đồng d Phạt tiền từ 40.000.000 – 50.000.000 đồng Câu 29: Phạt tiền từ 40.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng hành vi vi phạm sau đây? a Lừa đảo khách hàng website thương mại điện tử ứng dụng di động; b Lợi dụng danh nghĩa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử để huy động vốn trái phép từ thương nhân, tổ chức, cá nhân khác c Câu a, b d Câu a, b sai Câu 30: Sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng khơng với mục đích phạm vi thơng báo bị phạt nào? a Phạt tiền từ 5.000.000 – 10.000.000 đồng b Phạt tiền từ 10.000.000 – 20.000.000 đồng c Phạt tiền từ 20.000.000 – 30.000.000 đồng d Đình hoạt động thương mại điện tử từ 06 tháng Câu 31: Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng hành vi vi phạm sau đây? a Xây dựng sách bảo vệ thông tin cá nhân không quy định; b Sử dụng đường dẫn để cung cấp thông tin trái ngược sai lệch so với thông tin công bố khu vực website có gắn đường dẫn c Không thực lưu trữ liệu giao dịch toán thực qua hệ thống theo thời hạn quy định d Câu a, b Câu 32: Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng hành vi vi phạm sau đây? a Khơng hiển thị cho người tiêu dùng sách bảo vệ thông tin cá nhân trước thời điểm thu thập thông tin; b Không tiến hành kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, hủy bỏ thông tin cá nhân có u cầu chủ thể thơng tin c Câu a, b d Câu a, b sai Câu 33: Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng hành vi vi phạm sau đây: a Xây dựng sách bảo vệ thơng tin cá nhân khơng quy định; b Không hiển thị cho người tiêu dùng sách bảo vệ thơng tin cá nhân vị trí dễ thấy website thương mại điện tử c Câu a, b d Câu a, b sai Câu 34: Bán hàng ứng dụng di động có phải đăng ký thủ tục với Bộ Công Thương không? a Có b Khơng Câu 35: Website thực thủ tục thông báo việc thiết lập website thương mại điện tử website nào? a moit.gov.vn b online.gov.vn c idea.gov.vn d vietrade.gov.vn Câu 36: Khái niệm sau không sử dụng thương mại điện tử? a Thanh tốn điện tử b Chữ ký số c Thẻ tín dụng d Tiền mặt Câu 37: Website sau website thương mại điện tử? a sendo.vn b chotot.com c tiki.vn d sct.vinhlong.gov.vn Câu 38: Chỉ loại hình khơng phải giao dịch thương mại điện tử? a B2B b B2C c B2G d B2E Câu 39: Hình thức giao dịch doanh nghiệp người tiêu dùng gọi là? a B2B b B2C c B2G d C2B Câu 40: Đâu lợi ích thương mại điện tử tổ chức? a Mở rộng thị trường b Giảm chi phí sản xuất, chi phí hoạt động, chi phí thơng tin c Tính tốn tồn chi phí d Vượt giới hạn thời gian Câu 41: Hình thức hoạt động thương mại điện tử? a Đặt hàng ứng dụng bán hàng shopee b Đặt hàng mạng c Gọi điện thoại đặt hàng d Mua hàng chợ Câu 42: Đâu khơng phải lợi ích thương mại điện tử người tiêu dùng? a Vượt giới hạn không gian thời gian b Giao dịch an tồn c Thơng tin phong phú, có nhiều lựa chọn sản phẩm, dịch vụ d Giao hàng nhanh hơn, đặc biệt sản phẩm số hóa Câu 43: Chỉ yếu tổ khơng phải lợi ích thương mại điện tử xã hội? c Câu a, b d Câu a, b sai Câu 48: Người bán hàng mạng xã hội có phải thực nghĩa vụ thuế khơng? a Có b Không Câu 49: Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải thực thủ tục đăng ký với Bộ Công Thương? a Dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử b Dịch vụ khuyến mại trực tuyến c Dịch vụ đấu giá trực tuyến d Tất dịch vụ Câu 50: Sàn Giao dịch thương mại điện tử thực thủ tục với Bộ Công Thương? a Thông báo b Đăng ký c Cả đáp án d Không phải thực thủ tục Câu 51: Cơ quan chuyên môn thực thủ tục đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử quan nào? a Cục Thương mại điện tử Công nghệ thông tin b Cục Thương mại điện tử Kinh tế số c Cục Công Thương địa phương d Cục Xúc tiến thương mại Câu 52: Danh sách tổ chức, cá nhân thực việc thông báo, đăng ký theo quy định công bố đâu? a Niêm yết quan làm việc Bộ Công Thương b Trên website Bộ Công Thương c Trên Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử d Tại website www.idea.gov.vn Câu 53: Quan niệm sai lầm thương mại điện tử gì? a Tin xây dựng website xong có khách hàng cách dễ dàng nhanh chóng b Tin website thay công cụ, phương tiện marketing khác c Không cập nhật thông tin thường xuyên d Tất đáp án Câu 54: Hình thức giao dịch C2C hình thức có thành phần tham gia hoạt động thương mại giữa: a Chính phủ Chính phủ b Chính phủ người tiêu dùng c Cá nhân cá nhân d Tất sai Câu 55: Hoạt động sau thuộc hình thức C2G? a Mua hàng hóa, dịch vụ b Thơng tin sách, pháp luật c Tìm hiểu thơng tin sản phẩm d Đóng thuế Câu 56: Chứng thư điện tử a Là thông điệp liệu tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử phát hành nhằm xác nhận quan, tổ chức, cá nhân chứng thực người ký chữ ký điện tử b Là việc xác nhận quan, tổ chức, cá nhân chứng thực người ký chữ ký điện tử c Là chương trình máy tính thiết lập để hoạt động độc lập thông qua thiết bị, hệ thống thơng tin, chương trình máy tính khác nhằm tạo chữ ký điện tử đặc trưng cho người ký thông điệp liệu d Là tập hợp liệu xếp, tổ chức để truy cập, khai thác, quản lý cập nhật thông qua phương tiện điện tử Câu 57: Chữ ký điện tử tạo lập dạng: a Chữ ký điện tử tạo lập dạng từ, chữ, số, ký hiệu âm thanh, gắn liền kết hợp cách lôgic với thông điệp liệu b Chữ ký điện tử tạo lập dạng từ, chữ, số, ký hiệu âm hình thức khác phương tiện điện tử, gắn liền kết hợp cách lôgic với thông điệp liệu c Chữ ký điện tử tạo lập dạng từ, chữ, số, ký hiệu âm thanh, gắn liền kết hợp cách lôgic với thơng điệp liệu, có khả xác nhận người ký thông điệp liệu xác nhận chấp thuận người nội dung thơng điệp liệu ký d Chữ ký điện tử tạo lập dạng từ, chữ, số, ký hiệu âm hình thức khác phương tiện điện tử, gắn liền kết hợp cách lôgic với thơng điệp liệu, có khả xác nhận người ký thông điệp liệu xác nhận chấp thuận người nội dung thơng điệp liệu ký Câu 58: Website thương mại điện tử a Là website thiết lập để phục vụ phần tồn quy trình hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, toán dịch vụ sau bán hàng b Là website cung cấp giải pháp cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân khơng phải chủ sở hữu website tổ chức đấu giá cho hàng hóa c Là website thương nhân, tổ chức thiết lập để thực khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo điều khoản hợp đồng dịch vụ khuyến mại d Là website cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân khơng phải chủ sở hữu website tiến hành phần tồn quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ Câu 59: Sàn giao dịch thương mại điện tử a Là website thương mại điện tử cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân khơng phải chủ sở hữu website tiến hành phần tồn quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ (khơng bao gồm website giao dịch chứng khoán trực tuyến) b Là website thương mại điện tử cung cấp giải pháp cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân chủ sở hữu website tổ chức đấu giá cho hàng hóa c Là website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức thiết lập để thực khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo điều khoản hợp đồng dịch vụ khuyến mại d Là trang thông tin điện tử thiết lập để phục vụ phần tồn quy trình hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, toán dịch vụ sau bán hàng Câu 60: website khuyến mại trực tuyến a Là website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức thiết lập để thực khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo điều khoản hợp đồng dịch vụ khuyến mại b Là trang thông tin điện tử thiết lập để phục vụ phần tồn quy trình hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, toán dịch vụ sau bán hàng c Là website thương mại điện tử cung cấp giải pháp cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân chủ sở hữu website tổ chức đấu giá cho hàng hóa d Là website cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân chủ sở hữu website tiến hành phần tồn quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ Câu 61: Các hành vi bị cấm hoạt động thương mại điện tử: a Tổ chức mạng lưới kinh doanh, tiếp thị cho dịch vụ thương mại điện tử người tham gia phải đóng khoản tiền ban đầu để mua dịch vụ nhận tiền hoa hồng, tiền thưởng lợi ích kinh tế khác từ việc vận động người khác tham gia mạng lưới b Sử dụng biểu trưng chương trình đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử chưa chương trình cơng nhận c Giả mạo thông tin thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để tham gia hoạt động thương mại điện tử d Tất hành vi Câu 62: Chứng từ điện tử giao dịch thương mại có giá trị pháp lý gốc khi: a Có bảo đảm đủ tin cậy tính tồn vẹn thơng tin chứa chứng từ điện tử từ thời điểm thông tin khởi tạo lần dạng chứng từ điện tử b Thông tin chứa chứng từ điện tử truy cập, sử dụng dạng hoàn chỉnh cần thiết c Đáp ứng điều kiện d Chứng từ điện tử khơng có giá trị pháp lý gốc Câu 63: Thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử bán hàng phải công bố thông tin tối thiểu trang chủ website a Tên địa trụ sở thương nhân, tổ chức tên địa thường trú cá nhân b Số, ngày cấp nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thương nhân, số, ngày cấp đơn vị cấp định thành lập tổ chức, mã số thuế cá nhân cá nhân c Số điện thoại phương thức liên hệ trực tuyến khác d Tất thông tin Câu 64: Nhận định sau a Hàng hóa, dịch vụ giới thiệu website thương mại điện tử bán hàng, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải cung cấp thông tin để khách hàng xác định xác đặc tính hàng hóa, dịch vụ nhằm tránh hiểu nhầm định việc đề nghị giao kết hợp đồng b Thơng tin giá hàng hóa dịch vụ niêm yết website rõ giá bao gồm hay chưa bao gồm chi phí liên quan đến việc mua hàng hóa dịch vụ thuế, phí đóng gói, phí vận chuyển chi phí phát sinh khác giá hiểu chưa bao gồm chi phí liên quan nói c Thương nhân, tổ chức, cá nhân khơng cần phải cơng bố Chính sách hồn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả đổi hàng mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hồn trả d Khơng kinh doanh hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện thông qua thương mại điện tử Câu 65: Thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử có trách nhiệm a Hỗ trợ quan quản lý nhà nước điều tra hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch tài liệu khác đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật sàn giao dịch thương mại điện tử b Công bố công khai chế giải tranh chấp phát sinh trình giao dịch sàn giao dịch thương mại điện tử Khi khách hàng sàn giao dịch thương mại điện tử phát sinh mâu thuẫn với người bán bị tổn hại lợi ích hợp pháp, phải cung cấp cho khách hàng thông tin người bán, tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp c Cả hai d Cả hai sai Câu 66: Điều kiện thiết lập website thương mại điện tử bán hàng a Là thương nhân, tổ chức cá nhân cấp mã số thuế cá nhân Đã thông báo với Bộ Công Thương việc thiết lập website thương mại điện tử bán hàng theo quy định b Là thương nhân, tổ chức cá nhân cấp mã số thuế cá nhân Có website với tên miền hợp lệ tuân thủ quy định quản lý thông tin Internet Đã thông báo với Bộ Công Thương việc thiết lập website thương mại điện tử bán hàng theo quy định c Là thương nhân, tổ chức có chức năng, nhiệm vụ phù hợp cá nhân cấp mã số thuế cá nhân Đã thông báo với Bộ Công Thương việc thiết lập website thương mại điện tử bán hàng theo quy định d Là thương nhân, tổ chức có chức năng, nhiệm vụ phù hợp cá nhân cấp mã số thuế cá nhân Có website với tên miền hợp lệ tuân thủ quy định quản lý thông tin Internet Đã thông báo với Bộ Công Thương việc thiết lập website thương mại điện tử bán hàng theo quy định Câu 67: Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website thương mại điện tử bán hàng phải thông báo với Bộ Công Thương thông qua công cụ thông báo trực tuyến Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử thông tin a Tên miền website thương mại điện tử; Loại hàng hóa, dịch vụ giới thiệu website b Tên đăng ký thương nhân, tổ chức tên cá nhân sở hữu website; Địa trụ sở thương nhân, tổ chức địa thường trú cá nhân; c Số, ngày cấp nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thương nhân, số, ngày cấp đơn vị cấp định thành lập tổ chức; mã số thuế cá nhân cá nhân; Tên, chức danh, số chứng minh nhân dân, số điện thoại địa thư điện tử người đại diện thương nhân, người chịu trách nhiệm website thương mại điện tử Các thông tin khác theo quy định Bộ Công Thương d Tất thông tin Câu 68: thương nhân, tổ chức thu thập sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng website thương mại điện tử không cần đồng ý trước chủ thể thông tin trường hợp sau đây: a Thu thập thông tin cá nhân công bố công khai website thương mại điện tử; b Thu thập thông tin cá nhân để ký kết thực hợp đồng mua bán hàng hóa dịch vụ; tính giá, cước sử dụng thông tin, sản phẩm, dịch vụ môi trường mạng c Cả hai trường hợp d Không phép thu thập, sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng chưa đồng ý chủ thể thông tin Câu 69: Nhận định sau a Thương nhân, tổ chức thu thập sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng phải sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng với mục đích phạm vi thơng báo, trừ trường hợp: Có thỏa thuận riêng với chủ thể thơng tin mục đích phạm vi sử dụng ngồi mục đích, phạm vi thông báo; Để cung cấp dịch vụ sản phẩm theo yêu cầu chủ thể thông tin; Thực nghĩa vụ theo quy định pháp luật b Thương nhân, tổ chức thu thập sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng phải sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng với mục đích phạm vi thơng báo trường hợp c Thương nhân, tổ chức thu thập sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng quyền sử dụng thơng tin cá nhân dù khơng với mục đích phạm vi thơng báo d Tất sai Câu 70: Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website thương mại điện tử phải thông báo với Bộ Công Thương thông qua công cụ thông báo trực tuyến Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử (http://online.gov.vn/) a website thương mại điện tử bán hàng b Sàn giao dịch thương mại điện tử; c Website khuyến mại trực tuyến; d Website đấu giá trực tuyến; Câu 71: Tranh chấp thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng hóa cung ứng dịch vụ với khách hàng trình thực hợp đồng giải sở nào? a Các điều khoản hợp đồng công bố website vào thời điểm giao kết hợp đồng b quy định pháp luật có liên quan c a,b d a,b sai Câu 72: Trong hành vi sau, hành vi vi phạm thông tin website thương mại điện tử a Giả mạo thông tin đăng ký không tuân thủ quy định hình thức, quy cách cơng bố thơng tin đăng ký website thương mại điện tử b Giả mạo thông tin thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để tham gia hoạt động thương mại điện tử c Giả mạo chép giao diện website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để kiếm lợi để gây nhầm lẫn, gây lòng tin khách hàng thương nhân, tổ chức, cá nhân d Can thiệp vào hệ điều hành trình duyệt Internet thiết bị điện tử truy cập vào website nhằm buộc khách hàng lưu lại website trái với ý muốn Câu 73: Thương nhân, tổ chức có hành vi sau bị xử phạt vi phạm hành theo quy định pháp luật? a Không chấp hành yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền tiến hành tra, kiểm tra theo quy định pháp luật; b Tiếp tục hoạt động sau thương nhân, tổ chức bị chấm dứt đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử; c Tiếp tục hoạt động sau chấm dứt bị hủy bỏ đăng ký, chấm dứt bị thu hồi giấy phép hoạt động đánh giá, giám sát chứng thực thương mại điện tử; d Tất hành vi Câu 74: Cơ quan có quyền xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại điện tử a Thanh tra Bộ Công Thương; Thanh tra Sở Công Thương tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương b Thanh tra Bộ Công Thương, Cơ quan quản lý thị trường, Thanh tra Sở Công Thương tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương c Thanh tra Bộ Công Thương,Thanh tra Sở Công Thương tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương quan nhà nước khác có quyền xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại điện tử theo thẩm quyền quy định Luật xử lý vi phạm hành văn có liên quan d Thanh tra Bộ Công Thương, Cơ quan quản lý thị trường, Thanh tra Sở Công Thương tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương quan nhà nước khác có quyền xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại điện tử theo thẩm quyền quy định Luật xử lý vi phạm hành văn có liên quan Câu 75: Dịch vụ hành cơng a Dịch vụ hành cơng dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân hình thức loại giấy tờ có giá trị pháp lý lĩnh vực mà quan nhà nước quản lý b Dịch vụ hành công dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận c Dịch vụ hành cơng dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân lĩnh vực mà quan nhà nước quản lý d Dịch vụ hành công dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, quan nhà nước cấp Câu 76: Dịch vụ công trực tuyến mức độ là: a Là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ thông tin thủ tục hành chính, văn có liên quan quy định thủ tục hành cho phép người sử dụng tải mẫu văn khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu Hồ sơ sau hoàn thiện gửi trực tiếp qua đường bưu điện đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ b Là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ thông tin thủ tục hành văn có liên quan quy định thủ tục hành c Là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ thơng tin thủ tục hành chính, văn có liên quan quy định thủ tục hành đó; cho phép người sử dụng tải mẫu văn khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu Người sử dụng điền gửi trực tuyến mẫu văn đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ d Là dịch vụ cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, văn có liên quan quy định thủ tục hành Người sử dụng điền gửi trực tuyến mẫu văn đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ Câu 77: Dịch vụ công trực tuyến mức độ là: a Là dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng điền gửi trực tuyến mẫu văn đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ Các giao dịch trình xử lý hồ sơ cung cấp dịch vụ thực môi trường mạng Việc tốn lệ phí (nếu có) nhận kết thực trực tiếp quan, tổ chức cung cấp dịch vụ b Là dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng tải mẫu văn khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu Hồ sơ gửi trực tiếp qua đường bưu điện đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ c Là dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng tốn lệ phí (nếu có) thực trực tuyến d Là dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng tốn lệ phí (nếu có) thực trực tuyến Việc trả kết thực trực tuyến, gửi trực tiếp qua đường bưu điện đến người sử dụng Câu 78: Dịch vụ công trực tuyến mức độ là: a Là dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng tốn lệ phí (nếu có) thực trực tuyến Việc trả kết thực trực tuyến, gửi trực tiếp qua đường bưu điện đến người sử dụng b Là dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng tải mẫu văn khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu Hồ sơ gửi trực tiếp qua đường bưu điện đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ c dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng điền gửi trực tuyến mẫu văn đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ Việc tốn lệ phí (nếu có) nhận kết thực trực tiếp quan, tổ chức cung cấp dịch vụ d Tất sai Câu 79: Tên miền truy cập cổng thông tin điện tử quan phải sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” tuân thủ theo quy tắc sau a Đối với Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ: tên miền cấp có dạng: tenbonganh.gov.vn; quan có 01 tên miền tên quan viết tắt tiếng Việt không dấu, 01 tên miền tên quan viết tắt tiếng Anh theo quy định Bộ Ngoại giao b Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương: tên miền cấp sử dụng tên đầy đủ tỉnh, thành phố tiếng Việt không dấu theo dạng: tentinhthanh.gov.vn c Đối với Ủy ban nhân dân cấp huyện: tên miền cấp sử dụng tên đầy đủ địa phương tiếng tenquanhuyen.tentinhthanh.gov.vn Việt không dấu theo dạng: d Tất nguyên tắc Câu 80: Cổng thông tin điện tử Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long có tên miền truy cập là: a b c d vinhlong.gov.vn tinhvinhlong.gov.vn ubndvinhlong.gov.vn ubnd.vinhlong.gov.vn Câu 81: Giao dịch điện tử quan nhà nước bao gồm loại hình giao dịch a b c d Giao dịch điện tử nội quan nhà nước Giao dịch điện tử quan nhà nước với Giao dịch điện tử quan nhà nước với quan, tổ chức, cá nhân Tất Câu 82: Loại hàng hóa hạn chế kinh doanh sau không kinh doanh website thương mại điện tử a b c d Súng săn đạn súng săn, vũ khí thể thao, cơng cụ hỗ trợ Thuốc điếu, xì gà dạng thuốc thành phẩm khác Rượu loại Tất loại hàng hóa Câu 83: Website thương mại điện tử không kinh doanh loại hàng hóa a Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm, bao gồm vật sống phận chúng chế biến b Các hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định pháp luật c a, b d a, b sai Câu 84: website thương mại điện tử thay đổi thông tin mà thông báo Bộ Công Thương a b c d Tên miền website Loại hàng hóa, dịch vụ giới thiệu website Website ngừng hoạt động Website thay đổi giao diện, cấu trúc Câu 85: Thương nhân, tổ chức phải thông báo Bộ Công Thương website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử thay đổi thông tin a Tên thương nhân, tổ chức b Địa trụ sở giao dịch thông tin liên hệ c Quy chế điều kiện giao dịch website d Tất thông tin Câu 86: Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bị chấm dứt đăng ký trường hợp a Quá 15 (mười lăm) ngày mà website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử khơng có hoạt động không phản hồi thông tin quan quản lý nhà nước yêu cầu b Quá 30 (ba mươi) ngày mà website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử khơng có hoạt động khơng phản hồi thông tin quan quản lý nhà nước yêu cầu c Quá 45 (bốn mươi lăm) ngày mà website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoạt động khơng phản hồi thơng tin quan quản lý nhà nước yêu cầu d Quá 60 (sáu mươi) ngày mà website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử khơng có hoạt động không phản hồi thông tin quan quản lý nhà nước yêu cầu Câu 87: Thương nhân, tổ chức thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử có nghĩa vụ báo cáo a b c d Trước ngày 15 tháng 01 hàng năm Báo cáo 02 lần/năm (trước ngày 15 tháng 01 15 tháng 6) Báo cáo hàng quý Không cần báo cáo Câu 88: Người bán sàn giao dịch thương mại điện tử có trách nhiệm a Cung bố thơng tin phương thức giao hàng cung ứng dịch vụ b Cơng bố thời hạn ước tính cho việc giao hàng cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý phương thức giao hàng c a, b d a, b sai Câu 89: Người bán sàn giao dịch thương mại điện tử có trách nhiệm cung cấp thơng tin a Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả đổi hàng mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hồn trả b Nghĩa vụ người bán nghĩa vụ khách hàng giao dịch c Các điều kiện hạn chế việc cung cấp hàng hóa dịch vụ, giới hạn thời gian hay phạm vi địa lý (nếu có) d Tất thơng tin Câu 90: Hàng giả a Hàng hóa có tiêu chất lượng đặc tính kỹ thuật tạo nên giá trị sử dụng, cơng dụng hàng hóa đạt mức từ 70% trở xuống so với tiêu chuẩn chất lượng quy chuẩn kỹ thuật đăng ký, công bố áp dụng ghi nhãn, bao bì hàng hóa b Hàng hóa lưu thơng thị trường khơng có xác định nguồn gốc nơi sản xuất xuất xứ hàng hóa c Hàng hóa cấm nhập tạm ngừng nhập theo quy định pháp luật d Hàng hóa nhập thuộc danh mục hàng hóa nhập có điều kiện mà khơng có giấy phép nhập giấy tờ quan nhà nước có thẩm quyền cấp theo quy định kèm theo hàng hóa lưu thơng thị trường Câu 91: Hàng cấm a Hàng hóa cấm kinh doanh; hàng hóa cấm lưu hành, sử dụng; hàng hóa chưa phép lưu hành, sử dụng Việt Nam b Hàng hóa cấm nhập tạm ngừng nhập theo quy định pháp luật c Hàng hóa có nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa ghi dẫn giả mạo nguồn gốc hàng hóa, nơi sản xuất, đóng gói, lắp ráp hàng hóa d Hàng hóa giả mạo sở hữu trí tuệ Câu 92: Hàng hóa khơng rõ nguồn gốc, xuất xứ a Hàng hóa lưu thơng thị trường khơng có xác định nguồn gốc, nơi sản xuất xuất xứ hàng hóa b Hàng hóa có nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa ghi dẫn giả mạo nguồn gốc hàng hóa, nơi sản xuất, đóng gói, lắp ráp hàng hóa c Hàng hóa có nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa giả mạo tên thương nhân, địa thương nhân khác; giả mạo tên thương mại tên thương phẩm hàng hóa; giả mạo mã số đăng ký lưu hành, mã vạch giả mạo bao bì hàng hóa thương nhân khác d Hàng hóa nhập lưu thơng thị trường khơng có hóa đơn, chứng từ kèm theo quy định pháp luật có hóa đơn, chứng từ hóa đơn, chứng từ không hợp pháp theo quy định pháp luật quản lý hóa đơn Câu 93: Thương nhân thực hành vi sau bị xử phạt vi phạm hành a Thu khoản phí, lệ phí, tiền từ khách hàng yêu cầu khách hàng thực nghĩa vụ tốn khác thực hình thức khuyến mại đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử trả tiền; b Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu dự thi cho khách hàng chọn người trao thưởng theo thể lệ giải thưởng công bố c Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự chương trình khuyến mại mang tính may rủi d Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên Câu 94: Hành vi sau vi phạm khuyến mại a Thương nhân không thực thực không đầy đủ, không quy định thông tin phải thông báo công khai không thực quy định cách thức thông báo thông tin phải thông báo công khai thực khuyến mại b Thương nhân khơng tổ chức cơng khai việc mở thưởng chương trình khuyến mại mang tính may rủi tổ chức mở thưởng chương trình khuyến mại mang tính may rủi mà khơng có chứng kiến khách hàng c Cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên đăng ký kinh doanh theo quy định bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự chương trình khuyến mại mang tính may rủi d Tất hành vi Câu 95: Hành vi sau vi phạm trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ a Trưng bày, giới thiệu hàng hóa với thơng tin hàng hóa trưng bày, giới thiệu khơng với hàng hóa kinh doanh b Trưng bày, giới thiệu hàng hóa khơng đảm bảo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật công bố, áp dụng; hàng hóa khơng đảm bảo chất lượng, an tồn thực phẩm, hàng hóa hết hạn sử dụng c Trưng bày, giới thiệu hàng hóa khơng có nhãn hàng hóa có nhãn hàng hóa khơng quy định d Tất hành vi Câu 96: Hành vi sau vi phạm đại lý mua, bán hàng hóa, dịch vụ a Giao đại lý làm đại lý mà thương nhân theo quy định b Bên giao đại lý bên làm đại lý mua bán hàng hóa, dịch vụ khơng đảm bảo điều kiện quy định giao đại lý làm đại lý mua bán hàng hóa, dịch vụ c Kinh doanh loại hàng hóa, dịch vụ theo quy định phải hình thức đại lý mà khơng thực thực không quy định d Tất hành vi vi phạm Câu 97: Hành vi sau vi phạm bảo vệ thông tin người tiêu dùng a Không thông báo rõ ràng, công khai với người tiêu dùng mục đích trước thực hoạt động thu thập, sử dụng thông tin người tiêu dùng theo quy định b Chuyển giao thông tin người tiêu dùng cho bên thứ ba có đồng ý người tiêu dùng c Sử dụng thông tin người tiêu dùng không phù hợp với mục đích thơng báo với người tiêu dùng dù người tiêu dùng đồng ý d Có biện pháp để người tiêu dùng cập nhật, điều chỉnh thông tin phát thấy thông tin không xác Câu 98: Hành vi vi phạm quấy rối người tiêu dùng a Thương nhân có hành vi gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường người tiêu dùng b Dùng vũ lực, đe dọa dùng vũ lực hành vi khác gây thiệt hại đến sức khỏe, danh dự, uy tín, nhân phẩm, tài sản người tiêu dùng để ép buộc giao dịch c Lợi dụng hồn cảnh khó khăn người tiêu dùng lợi dụng thiên tai, dịch bệnh để ép buộc giao dịch d Quấy rối người tiêu dùng thơng qua tiếp thị hàng hóa, dịch vụ Câu 99: Hành vi vi phạm ép buộc người tiêu dùng a Lợi dụng hồn cảnh khó khăn người tiêu dùng lợi dụng thiên tai, dịch bệnh để ép buộc giao dịch b Có hành vi quấy rối người tiêu dùng thông qua tiếp thị hàng hóa, dịch vụ trái với ý muốn người tiêu dùng từ 02 lần trở lên c Có hành vi gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường người tiêu dùng d Yêu cầu buộc người tiêu dùng tốn chi phí hàng hóa, dịch vụ cung cấp mà khơng có thỏa thuận trước với người tiêu dùng Câu 100: hành vi vi phạm thiết lập website thương mại điện tử ứng dụng di động a Không bổ sung hồ sơ thông báo liên quan đến website thương mại điện tử bán hàng ứng dụng bán hàng b Không tn thủ quy định hình thức, quy cách cơng bố thông tin website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử c a, b d a,b sai ... phạm trưng bày, giới thi? ??u hàng hóa, dịch vụ a Trưng bày, giới thi? ??u hàng hóa với thơng tin hàng hóa trưng bày, giới thi? ??u khơng với hàng hóa kinh doanh b Trưng bày, giới thi? ??u hàng hóa không... luật c Đã thông báo với Bộ Công Thương việc thi? ??t lập website thương mại điện tử bán hàng theo quy định d Câu a, c Câu 19: Cơ quan tiếp nhận thông báo thi? ??t lập website thương mại điện tử bán hàng?... lưu trữ liệu giao dịch toán thực qua hệ thống theo thời hạn quy định c Can thi? ??p vào hệ điều hành trình duyệt internet thi? ??t bị điện tử truy cập vào website nhằm buộc khách hàng lưu lại website