Kinh nghiệm nghiên cứu phát triển và sử dụng các Case Study cho các môn Khoa học thống kê

Bài viết chia sẻ kinh nghiệm nghiên cứu phát triển các Case Study cho các môn khoa học thống kê như một nỗ lực đặc biệt của tác giả nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh của sinh viên khi tham gia vào thị trường lao động ngày càng mang tính cạnh tranh toàn cầu.

KINH NGHIỆM NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN VÀ SỬ DỤNG CÁC CASE STUDY CHO CÁC MÔN KHOA HỌC THỐNG KÊ ThS.Vũ Quang Mạnh Khoa Quản Trị, Trường Đại học Luật TP.HCM TÓM TẮT Khai thác liệu lớn (Data Mining hay Big Data) đặc trưng bật cách mạng cơng nghiệp lần thứ 4, môn khoa học thống kê ngày thể vai trò quan trọng hoạt động kinh tế, xã hội nghiên cứu khoa học Kỹ phân tích thống kê kỹ nhiều nhà tuyển dụng kỳ vọng ứng viên năm 2014 (Linkedln, 2015) Việc giảng dạy thống kê giới có bước tiến triển vượt bậc với kinh nghiệm phong phú lâu đời, nhiên, hoạt động dạy học môn nước phát triển Việt Nam nhiều hạn chế Bài viết chia sẻ kinh nghiệm nghiên cứu phát triển Case Study cho môn khoa học thống kê nỗ lực đặc biệt tác giả nhằm nâng cao lợi cạnh tranh sinh viên tham gia vào thị trường lao động ngày mang tính cạnh tranh toàn cầu Bài viết bao gồm phần sau đây: Phần 1, tác giả trình bày nỗ lực cải tiến chương trình phương pháp giảng dạy thống kê đội ngũ nhà sư phạm Việt Nam Tiếp đó, tác giả nêu bật vai trị việc quốc tế hố chương trình phương pháp giảng dạy theo nghiên cứu thực nghiệm đào tạo môn khoa học thống kê giới Phần 2, thực tiễn giảng dạy tác giả, phần chia sẻ lợi ích phương pháp giảng dạy theo Case Study bối cảnh sở đào tạo đại học ngày trọng chuẩn đầu Kiến thức – Kỹ – Thái độ Phần 3, tác giả nêu Case Study nhập môn Thống kê kinh doanh chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn sử dụng Case Study lớp học Phần 4, tác giả chia sẻ nguồn học liệu quốc tế có giá trị để phát triển Case Study Thống kê vừa có tính kế thừa Case Study quốc tế, vừa thể lĩnh vực kinh doanh phổ biến Việt Nam Cuối cùng, tác giả đề xuất vài gợi ý sách nhằm thúc đẩy hoạt động nghiên cứu phát triển Case Study đại học Việt Nam Vai trò kinh nghiệm quốc tế đào tạo môn khoa học Thống kê “Thống kê tảng khoa học liệu có lẽ môn học quan trọng tương lai Trong chuyên ngành toán học, xác suất thống kê dạy cho ta cách tư đắn mạch lạc liệu hay tượng quan sát sống hàng ngày Thống kê ngành khoa học có ứng dụng nhiều với vai trò lớn tất nghiên cứu định lượng Các ứng dụng, học máy, đem lại nhiều phát minh sản phẩm AI Thống kê nghiên cứu gen giúp phát kiến thức di truyền Thống kê y học giúp phát liên quan bất ngờ bệnh thuốc Hay thống kê kinh tế phát quy luật tiêu dùng Tư thống kê thứ nên trang bị cho tồn xã hội, giúp cho cá nhân có cách đánh giá khoa học kiện diễn quanh Tuy nhiên, có thực tế học sinh Việt 259 Nam học toán tốt người quan tâm đến thống kê Tư thống kê trong nghiên cứu chưa mạnh, sở liệu đáng tin cậy thiếu thốn” Vũ Hà Văn (2020) Nhiều nơi Việt Nam, nhiều sinh viên cho mơn Khoa học định lượng (Tốn cao cấp, Lý thuyết Xác suất thống kê toán; Kinh tế lượng Thống kê kinh doanh) mang tính lý thuyết tốn, khơ khan, xa dời thực tế có khả vận dụng vào thực tiễn Nhiều sinh viên không thành công môn định lượng Một số học sinh phổ thông ngập ngừng đăng ký vào ngành Quản trị luật Quản trị kinh doanh Đại học Luật TP HCM chương trình nặng tính tốn định lượng Vậy đâu thật? Sự thật môn thuộc Khoa học định lượng không nhàm chán phi thực tế nhiều sinh viên tưởng Thậm chí mơn học lý thú, thực tiễn cao người học sinh viên có đầu tư nghiêm túc mơn học công cụ mạnh bỏ túi cho người học q trình chứng minh lực chun mơn họ công việc sau trường Nhiều hệ nhà sư phạm Trường Đại học Việt Nam ngày nỗ lực cải tiến chương trình phương pháp giảng dạy để chứng minh cho người học thấy lý thú tính ứng dụng rộng rãi môn học Khoa học định lượng hoạt động kinh doanh Để đạt mục tiêu tham vọng địi hỏi tập thể sư phạm trường Đại học phải nỗ lực vượt bậc việc đầu tư nghiên cứu cơng phu giáo trình, giảng, tập, nghiên cứu tình giảng dạy nhiều trường đại học tiên tiến giới, viết tác giả tiếng Bên cạnh giải pháp quốc tế hố chương trình đào tạo môn Khoa học định lượng, phương pháp giảng dạy đại, giảng dạy theo Case Study đóng vai trị quan trọng Năm 2005, Hội đồng quản trị Hiệp hội thống kê Hoa Kỳ phê chuẩn Hướng dẫn đánh giá dẫn giảng dạy thống kê (GAISE) Sau nhiều năm nỗ lực cải cách giáo dục, GAISE tổ chức nhiều hội thảo, cho đời nhiều báo khoa học GAISE nỗ lực để đáp ứng cho nhu cầu cải cách ngày trở nên thiết GAISE đưa khuyến nghị đặc trưng quan trọng lớp học thống kê đại Báo cáo GAISE mô tả hướng dẫn giảng dạy khóa học thống kê chương trình đại học bao gồm sáu khuyến nghị bản:  Nhấn mạnh tầm quan trọng kiến thức thống kê phát triển tư thống kê  Sử dụng liệu thực  Nhấn mạnh cấp độ hiểu khái niệm kiến thức đơn thủ tục  Thúc đẩy học tập tích cực lớp học  Sử dụng công nghệ để phát triển khả hiểu khái niệm phân tích liệu  Tích hợp phương pháp đánh giá phù hợp với mục tiêu khóa học nhằm mục đích cải thiện việc học sinh viên (Koparan & Guven, 2014) Trên giới nhà nghiên cứu nhà giáo dục có đề xuất cải tiến phương pháp giảng dạy thống kê, đặc biệt phương pháp tập trung vào việc áp dụng phương pháp 260 thống kê thông qua Case Study - Các tình thống kê thực tế (Bryce, 2005) Sự đồng thuận nhiều nhà nghiên cứu số liệu thống kê dạy cách hiệu với liệu thực (Cobb & Moore, 1997) Đặc biệt, có nhiều lợi ích cho sinh viên học tập họ thu thập liệu riêng họ thay làm việc với liệu người khác thu thập (Hogg, 1991) Phát quán với đề xuất nhiều nhà nghiên cứu giáo dục thống kê nên lấy người học làm trung tâm (Roseth, 2008) Khi phương pháp giảng dạy đại thực khóa học thống kê, kết khả quan thành tích người học cải thiện thái độ họ mơn thống kê Ví dụ, sinh viên tham gia vào tất khía cạnh nghiên cứu thống kê thu thập liệu, thực phân tích tương tác với Kết nghiên cứu chứng minh lợi ích phương pháp giảng dạy tới kết thi sinh viên có đánh giá tích cực khóa học (Smith, 1998) Phát phù hợp với nghiên cứu cho thấy học sinh hoàn thành khố học với tình thực giúp họ hiểu biết tốt khái niệm nâng cao tính ứng dụng điều kiện thực tế (Boaler, 1998) Một nghiên cứu khác tiết lộ sinh viên học từ dự án thực tế nhiều từ nội dung thuyết giảng khác khóa học thống kê; dự án thực tế thúc đẩy động lực học tập sinh viên (Yesilcay, 2000) Lợi ích giảng dạy theo tình theo nhóm tạo hệ sinh viên có kiến thức cấp độ vận dụng, kỹ mềm, khả phân tích liệu lớn ứng dụng phương pháp thống kê nhằm cung cấp sở cho việc định kinh doanh tìm giải pháp cho vấn đề nảy sinh Đích đến giúp người học biến kiến thức tích luỹ từ môn học thành công cụ đắc lực để chứng minh lực chuyên mơn sau trường Điều đặc biệt có ý nghĩa sống làm việc mơi trường kinh doanh kinh tế tồn cầu nay, mà truy cập lượng lớn thông tin thống kê (Big Data) Sự thật nhà quản lý người định thành công hiểu thông tin cách sử dụng hiệu Lợi ích việc áp dụng phương pháp giảng dạy Thống kê theo Case Study Trong bối cảnh giáo dục đại học ngày cạnh tranh đòi hỏi gay gắt từ thị trường lao động, việc áp dụng phương pháp giảng dạy Thống kê theo Case Study đem lại nhiều lợi ích thiết thực người học, qua nâng cao vị uy tín sở đào tạo Sau số lợi ích việc áp dụng phương pháp giảng dạy Thống kê theo Case Study theo kinh nghiệm giảng dạy tác giả: Thứ nhất, Case Study ảnh hưởng đến khơng khí lớp học q trình học tập sinh viên:  Các Case Study yêu cầu sinh viên tự khám phá giải vấn đề theo cách phi truyền thống, nâng cao khả ghi nhớ khái niệm lý thuyết ứng dụng chúng  Sinh viên thường thích kiến thức gắn liền với tình kinh doanh thực tế nên 261 giảng dạy Thống kê theo Case Study làm cho lớp học sinh động, tích cực kích thích Sinh viên sẵn sàng để tham gia vào giải tập Thứ hai, giảng dạy Thống kê theo Case Study giải pháp đáp ứng yêu cầu công việc thị trường lao động:  Các doanh nghiệp kỳ vọng sinh viên tốt nghiệp làm việc hiệu theo nhóm Sinh viên làm việc theo nhóm để giải Case Study môi trường để thực hành kỹ làm việc nhóm đàm phán định theo nhóm  Các doanh nghiệp kỳ vọng sinh viên tốt nghiệp có khả giao tiếp trước đám đơng Sản phẩm cuối nghiên cứu điển hình báo cáo kinh doanh thuyết trình miệng trước lớp  Các Case Study buộc sinh viên phải tích hợp kết thống kê với việc định kinh doanh Một câu trả lời đưa "mơ hình hồi quy tốt nhất” coi khơng hữu ích người quản lý; Case Study đẩy người học phải đưa định đề xuất khuyến nghị kinh doanh Cuối cùng, giảng dạy Thống kê theo Case Study phương pháp truyền đạt thực tế Sinh viên cho biết tự tin ngày tăng khả áp dụng phương pháp thống kê nơi làm việc:  Thường Case Study có nhiều giai đoạn, chúng gửi thông điệp cho sinh viên việc phân tích liệu thường bao gồm trình việc giải tập tính tốn Case Study mơ quy trình quản lý doanh nghiệp, phương pháp tốt mà tác giả tìm để giúp sinh viên xử lý tốt quy trình thực tế, nâng cao khả định tư cải tiến quy trình  Case Study mơ tả vấn đề kinh doanh thực tế cách sử dụng liệu thực, chúng truyền đạt hiệu nhu cầu phương pháp thống kê giới kinh doanh Kinh nghiệm sử dụng Case Study 3.1 Kinh nghiệm sử dụng Case Study tác giả Case Study xác gì? Các khóa học thống kê kinh doanh phù hợp với phương pháp giảng dạy theo Case Study? Cách sử dụng Case Study lớp học nào? Những vấn đề thảo luận vào thực tiễn giảng dạy khóa học Thống kê kinh doanh, Lý thuyết Xác suất thống kê toán Kinh tế lượng cho sinh viên lớp Quản tri Luật Quản trị kinh doanh từ Khoá 39 đến Khoa Quản trị, Đại học Luật TP HCM Case (Tình huống) có mn hình vạn trạng với dạng thức quy mô khác Case đơi sử dụng cho mục đích minh họa sách giáo khoa; Case nhằm mục đích ghi lại vấn đề nêu giải pháp cho người đọc Tác giả thống cách hiểu Case Study khuân khổ tham luận nhiệm vụ thực tiễn mà giảng viên giao cho sinh viên giải gắn với bối cảnh kinh doanh cụ thể, kèm file liệu (Dạng Excel), sinh 262 viên yêu cầu suy ngẫm vấn đề, đưa giải pháp báo cáo phát có Như vậy, Case Study viết hàm ý "trường hợp thực tiễn" , nghiên cứu thực tiến, thực hành phân tích liệu hình thành kết luận khuyến nghị dựa phân tích Trong tài liệu giảng dạy Chất lượng cao nhiều môn Khoa Quản trị, Đại học Luật TP HCM, đề cập đến việc sử dụng phương pháp giảng dạy Case Study môn học thống kê nhiều năm qua Sinh viên lớp Chất lượng cao có quy mơ 50 sinh viên (Thường khoảng từ 20 đến 35 sinh viên), lớp Đại trà có quy mơ từ 90 đến 140 sinh viên Sinh viên giao thực Case Study với quy trình gồm bốn phần: (1) Mơ tả vấn đề tập liệu, (2) Phân tích (3) Thuyết trình kết lời nói (4) Viết báo cáo (1) Sinh viên cung cấp mô tả bối cảnh kinh doanh tình cần giải tập liệu dạng file excel Ở cấp độ đại học, nơi sinh viên lần đầu tiếp cận tình thực tiễn, sinh viên thường khơng cảm thấy tự tin cách tự tiến hành Vì vậy, họ cần hướng dẫn cụ thể, tránh hướng dẫn mơ hồ, không cụ thể Chúng chọn trường hợp cung cấp hướng dẫn kỹ thuật nên áp dụng chẳng hạn, "Tính tốn phương sai độ lệch chuẩn lợi nhuận doanh số." Giới thiệu thống kê học sinh viên phải vật lộn với lựa chọn phương pháp (2) Sinh viên phân tích liệu Do tính chất phức tạp trường hợp giao, sinh viên khuyến khích làm việc theo nhóm (3) Sinh viên chuẩn bị văn tóm tắt phân tích họ Các hướng dẫn nghiêm ngặt áp đặt  Hướng dẫn định dạng báo cáo kinh doanh Một mẫu cung cấp vào đầu học kỳ  Bản báo cáo kinh doanh phải có khuyến nghị tuyên bố rõ ràng hạn chế báo cáo  Không sử dụng thuật ngữ chuyên môn Thống kê Sinh viên yêu cầu chuẩn bị báo cáo cho ơng chủ khơng có tảng kiến thức Thống kê  Bản báo cáo phải tuân theo quy tắc chuẩn văn phong ngữ pháp Một báo cáo bị lỗi tả ngữ pháp bị đánh giá thấp  Có giới hạn số trang, thường hai trang đánh máy Một báo cáo kinh doanh chuẩn bị theo hướng dẫn phục vụ số mục đích sau: Sinh viên học phong cách giao tiếp văn chuẩn mực phù hợp với môi trường làm việc Bằng cách yêu cầu sinh viên diễn đạt dễ hiểu thuật ngữ chuyên môn, họ buộc phải suy nghĩ kỹ ý nghĩa thực thuật ngữ thống kê Cuối cùng, giới hạn trang buộc sinh viên phải cân nhắc kỹ nội dung phát họ; họ phải sàng lọc qua vơ số in máy tính chọn lọc thông điệp quan trọng phát liệu 263 (4) Sinh viên tham gia vào thảo luận lớp họ tìm Cuộc thảo luận hình thức họp kinh doanh, sinh viên yêu cầu đưa đề xuất, mơ tả phân tích họ bảo vệ đề xuất họ trước người khác Một lần nữa, số mục tiêu hoàn thành Sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình miệng Sinh viên thấy cách tiếp cận khác vấn đề Sinh viên phải bảo vệ cách tiếp cận có tranh cãi nảy sinh, họ buộc phải thừa nhận cách tiếp cận cách giải thích nhóm khác Các thảo luận lớp kéo dài từ 15 phút đến giờ, tùy thuộc vào độ khó Case Study Sau học kỳ giải Case Study, sinh viên thực dự án nghiên cứu riêng với giải thưởng nghiên cứu khoa học sinh viên Cấp với hỗ trợ chuyên môn Thầy Cô Khoa Các dự án dự án nghiên cứu yêu cầu sinh viên xác định vấn đề nghiên cứu, thu thập phân tích liệu, báo cáo phát sở kinh doanh Các dự án nghiên cứu thường liên quan đến tập mơ hình đa biến Nhiều sinh viên cho biết hài lòng với dự án nghiên cứu họ theo đuổi Sinh viên tự tin vào khả để thực nghiên cứu chuyên sâu, dự án nghiên cứu trình bày trước hội đồng chấm giải nghiên cứu khoa học Cấp Bất kỳ giảng dạy khóa học thống kê truyền thống nhận tính độc đáo phương pháp giảng dạy theo Case Study mơ tả Khóa học yêu cầu sinh viên giải vấn đề thực tế, đối phó với mơ hồ, thực hành kỹ giao tiếp văn miệng, tương tác với người khác nhóm thảo luận trước lớp Trong trình giải Case Study, sinh viên phải tự định áp dụng kỹ thuật nào, hiểu truyền đạt ý nghĩa nghiên cứu mình, đồng thời đưa lưu ý thích hợp Về chất, phương pháp giảng dạy theo Case Study giải pháp hiệu giúp sở giáo dục đại học thực hoá đầy đủ mục tiêu đào tạo (Kiến thức cấp Vận dụng, Kỹ nghề nghiệp Thái độ làm việc chuyên nghiệp) 3.2 Một Case Study nhập môn Thống kê kinh doanh Ứng dụng thống kê việc thử nghiệm tính hiệu chiến dịch khuyến doanh nghiệp hoạt động theo chuỗi Tình điển hình:  Một chuỗi cửa hàng quần áo Manh Fashion dành cho nam hoạt động khắp Việt Nam Chuỗi cửa hàng gần chạy chương trình khuyến mãi; phiếu giảm giá gửi cho khách hàng cửa hàng quần áo thuộc hệ thống Manh Fashion;  Nhà quản lý Manh Fashion muốn tìm hiểu đặc tính khách hàng đánh giá chương trình khuyến liên quan đến phiếu giảm giá Mục tiêu:  Thử nghiệm hiệu chiến dịch khuyến trước áp dụng chương trình khuyến diện rộng; 264  Áp dụng doanh nghiệp hoạt động theo chuỗi (Là mơ hình kinh doanh ngày phổ biến Việt Nam nay) Cách thức thu thập liệu thực tiễn: Tiến hành thu thập số liệu mẫu gồm 100 giao dịch thẻ tín dụng cửa hàng Manh Fashion ngày Thu thập mã hố thơng tin thu sau:  Mã khách hàng Mã hoá là: Customer;  Loại khách hàng (Mã hố là: Type of Customer): Có hai loại khách hàng; Khách hàng mua hàng không sử dụng phiếu giảm giá (Mã hoá là: Regular) Khách hàng mua hàng sử dụng phiếu giảm giá (Mã hoá là: Promotial);  Số hàng mua (Mã hố là: Items);  Doanh thu (Mã hoá là: Net Sales) hiểu Doanh thu sau trừ khuyến mãi;  Phương thức toán (Mã hoá là: Method of Payment): Thẻ toán Manh Fashion kết hợp với ngân hàng đối tác phát hành (Mã hoá là: Proprietary Card); phương thức khác (Mã hoá là: Discover; MasterCard; );  Giới tính khách hàng (Mã hố là: Gender);  Tình trạng nhân khách hàng (Mã hố là: Marital Status);  Tuổi khách hàng (Mã hoá là: Age) Cách thức nhập liệu, chuẩn hoá tổ chức thơng tin thu được: Số liệu chương trình khuyến thể tập tin Excel có tên “Manh Fashion” Yêu cầu tình huống: Bởi phiếu giảm giá không gửi đến loại khách hàng Regular Manh Fashion, nhà quản lý xem xét doanh số có từ loại khách hàng Promotial (những người xuất trình phiếu giảm giá tốn) để từ cân nhấc việc có nên triển khai rộng khắp chương trình khuyến hay khơng Tất nhiên, Manh Fashion hy vọng khách hàng khuyến tiếp tục mua sắm cửa hàng Hướng dẫn thực hiện:  Trình bày bảng đồ thị: Sử dụng phương pháp bảng đồ thị thống kê mô tả để giúp nhà quản lý xây dựng hồ sơ khách hàng đánh giá chiến dịch khuyến Ở mức tối thiểu, báo cáo nên bao gồm nội dung sau đây:  Phân phối xác suất phần trăm cho biến quan trọng  Biểu đồ cột biểu đồ hình trịn thể số lượng khách hàng mua theo phương thức toán  Bảng chéo theo loại khách hàng (thông thường khuyến mãi) so với doanh thu Nhận xét giống khác  Sơ đồ phân tán để khám phá mối quan hệ doanh thu độ tuổi khách hàng  Tóm tắt liệu đại lượng thống kê: Sử dụng phương pháp 265 thống kê mơ tả với đại lượng số để tóm tắt liệu nhận xét kết Ở mức tối thiểu, báo cáo bạn nên có nội dung sau đây:  Thống kê mô tả doanh thu thống kê mô tả doanh thu phân loại khách hàng khác  Thống kê mô tả mối liên hệ tuổi doanh thu Kinh nghiệm phát triển Case Study Thống kê 4.1 Chia sẻ nguồn để phát triển Case Study quốc tế Trong phần này, tác giả liệt kê tài nguyên để hỗ trợ phát triển khóa học giảng dạy dựa Case Study Sau danh sách sách Case Study độc lập sử dụng  Sách Bryant Smith Năm mươi Case Study hai tập, tập hướng tới khóa học thống kê kinh doanh bậc đại học, tập thứ hai hướng tới sinh viên nâng cao (sinh viên đại học nâng cao sinh viên thạc sĩ) Tập thứ ba gồm 25 Case Study Phần giới thiệu cho sinh viên cung cấp mẹo viết báo cáo kinh doanh; hướng dẫn mở rộng cho giảng viên bao gồm cách tiến hành thảo luận lớp Case Study Hầu hết, tất cả, tập liệu có thật phần lớn trường hợp rút từ môi trường kinh doanh Một đĩa liệu đính kèm với tài liệu hướng dẫn giảng viên  Sách Carlson 28 Case Study theo định hướng kinh doanh, sử dụng tập liệu thực kịch kinh doanh thực Phạm vi phương pháp luận chạy từ thống kê mô tả đến hồi quy đa biến Những Case Study phù hợp với khóa học thống kê kinh doanh bậc đại học, số Case Study nâng cao thu hút sinh viên MBA Các Case Study cung cấp hướng dẫn kỹ thuật thống kê cần áp dụng Cơ sở lý thuyết công thức thống kê xuất Case Study Một đĩa liệu kèm với sách hướng dẫn cho giảng viên  Sách Chatterjee, Handcock, Simonoff Hơn 60 Case Study tập nhất, đáp ứng cho nhu cầu khóa học năm Ấn cho người hướng dẫn có chứa nhận xét Case Study Trong ấn dành cho sinh viên, số Case Study giải đầy đủ, điều cho phép sinh viên tự nghiên cứu phương pháp luận tình trước thử số Case Study giải phần toàn sưu tập Sách không nhấn mạnh giảng dạy phương pháp luận xác định thuật ngữ Thống kê Case Study Tất tập liệu dường thực; số liệu liên quan đến vấn đề kinh doanh Đĩa liệu bao gồm ấn dành cho sinh viên  266 Sách Klimberg, Arnold Berger Mỗi Case Study số 22 Case Study theo hướng quản lý: người có tên chức danh tương tác với để giải vấn đề Các Case Study đưa mức độ khó khác cho sinh viên Ví dụ, Case Study yêu cầu sinh viên xây dựng biểu đồ; cách khác đơn giản hướng dẫn sinh viên phân tích liệu, xác định mối quan tâm thể Case Study, chuẩn bị báo cáo Hướng dẫn cho giảng viên bao gồm câu trả lời cho trường hợp, ghi giảng dạy, in MINITAB đĩa liệu  Giáo trình viết ba tác giả Anderson, David Ray & Sweeney, Dennis J tiếng kinh nghiệm giảng dạy, nghiên cứu quốc tế tư vấn thực tiễn lĩnh vực thống kê, định lượng, phân tích, hệ thống thông tin khoa học tương tác hệ thống Giáo trình có tính ứng dụng cao chương gắn với tình thống kê thực tiễn 4.2 Cơ chế tạo động lực để để phát triển Case Study Với Case Study với số liệu thực, người học thúc đẩy giải vấn đề thực tế phát sinh Case study Ứ“ng dụng thống kê việc thử nghiệm tính hiệu chiến dịch khuyến doanh nghiệp hoạt động theo chuỗi bất kỳ” Case Study số gần 20 Case Study giảng dạy Khoa Quản trị - Đại học Luật TP HCM Các Case Study phát triển phiên giáo trình Thống kê sử dụng nhiều trường Đại học tiên tiến giới tác giả đầu tư thời gian suy nghĩ, điều chỉnh công phu cho phù hợp với thực tiễn kinh doanh Việt Nam Cần nhiều thời gian để phát triển Case Study Vì vậy, sở giáo dục đại học cần có chế thù lao ghi nhận xứng đáng giảng nghiên cứu khoa học TÀI LIỆU THAM KHẢO Anderson, David Ray & Sweeney, Dennis J (2011), Statistics for business and economics, 11e [ed.], South-Western Cengage Learning, Australia ; Mason, Ohio Boaler, J (1998), Open and closed mathematics: Student experiences and understandings, Journal for Research in Mathematics Education, 29, 41–62 Bryce, G R (2005), Developing tomorrow’s statistician, Journal of Statistics Education, 13(1) www.amstat.org/publications/jse/v13n1/bryce.html Cobb, G W & Moore, D (1997), Mathematics, statistics, and teaching, The American Mathematical Monthly, 104, 801–823 Hogg, R V (1991), Statistical education: Improvements are badly needed, The American Statistician, 45, 342–343 Koparan T., and Guven B (2014), The Effect of Project Based Learning on the Statistical Literacy Levels of Student 8th Grade, European Journal of Educational Research , vol 3, no 3, pp 145-157 Available from: https://dx.doi.org/10.12973/eu-jer.3.3.145 Linkedln (2015), Why You Need This is Statistics, https://youtu.be/wV0Ks7aS7YI to Study Statistics, Smith, G (1998), Learning statistics by doing statistics, Journal of Statistics Education, 6(3) Retrieved from http://www.amstat.org/publications/jse/v6n3/smith.html 267 Yesilcay, Y (2000), Research project in statistics: Implications of a case study for the undergraduate statistics curriculum, Journal of Statistics Education, 8(2) www.amstat.org/publications/jse/secure/v8n2/yesilcay.cfm Vũ Hà Văn (2020),”Xác suất thống kê tảng khoa học liệu”, Báo Dân Việt Online, truy cập ngày 25 tháng năm 2020, 268 ...  Case Study mô tả vấn đề kinh doanh thực tế cách sử dụng liệu thực, chúng truyền đạt hiệu nhu cầu phương pháp thống kê giới kinh doanh Kinh nghiệm sử dụng Case Study 3.1 Kinh nghiệm sử dụng Case. .. dụng Case Study tác giả Case Study xác gì? Các khóa học thống kê kinh doanh phù hợp với phương pháp giảng dạy theo Case Study? Cách sử dụng Case Study lớp học nào? Những vấn đề thảo luận vào thực... thuộc vào độ khó Case Study Sau học kỳ giải Case Study, sinh viên thực dự án nghiên cứu riêng với giải thưởng nghiên cứu khoa học sinh viên Cấp với hỗ trợ chuyên môn Thầy Cô Khoa Các dự án dự án nghiên