Nội dung đồ án gồm có 4 chương, trình bày cụ thể như sau: Xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số; xây dựng website và tối ưu hóa công cụ (tìm kiếm SEO); sử dụng email marketing để giới thiệu sản phẩm; sử dụng Social marketing để giới thiệu sản phẩm.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KHOA HỌC MÁY TÍNH XÂY DỰNG WEBSITE GIỚI THIỆU LAPTOP DELL BẰNG WORDPRESS TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (ỨNG DỤNG PHẦN MỀM) Sinh viên thực : Nguyễn Hữu Sỷ Mã sinh viên : K12C04541 Giảng viên hướng dẫn : TS Trần Văn Đại Khóa đào tạo : 2018 - 2021 Đà Nẵng - 01/2021 LỜI MỞ ĐẦU Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh thương mại điện tử ứng dụng công nghệ thông tin khẳng định vai trò xúc tiến thúc đẩy phát triển doanh nghiệp Đối với cửa hàng hay shop, việc quảng bá giới thiệu đến khách hàng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng đồng thời cho khách hàng thấy khác biệt sản phẩm nhà sản xuất (thương hiệu) khác cần thiết Vậy phải quảng bá xây dựng Website cho cửa hàng để đưa đến khách hàng tất sản phẩm bán Chúng ta sống giới phụ thuộc nhiều vào công nghệ, nơi mà sử dụng Internet để giải thắc mắc nhu cầu Một lý khiến tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing) chiếm ưu so với kênh tiếp thị truyền thống khác, internet cho phép doanh nghiệp tương tác với đối tượng mục tiêu thời gian thực Khách hàng quen với việc tham gia tương tác với thương hiệu doanh nghiệp tảng trực tuyến Vì tầm quan trọng nên em xin chọn đề tài: “Xây dựng website giới thiệu Laptop Dell” Nội dung báo cáo bao gồm: Chƣơng 1: Xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số Chƣơng 2: Xây dựng website tối ưu hóa cơng cụ (tìm kiếm SEO) Chƣơng 3: Sử dụng email marketing để giới thiệu sản phẩm Chƣơng 4: Sử dụng Social marketing để giới thiệu sản phẩm Kết luận CHƢƠNG 1: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC TIẾP THỊ KỸ THUẬT SỐ 1.1 MƠ TẢ DOANH NGHIỆP Dell cơng ty đa quốc gia Hoa Kỳ phát triển thương mại hóa cơng nghệ máy tính có trụ sở Round Rock, Texas, Hoa Kỳ Dell thành lập năm 1984 chủ quản gia Michael Dell đồng sáng lập Đây cơng ty có thu nhập lớn thứ 28 Hoa Kỳ Hình 1.1 Trụ sở Dell Hoa kỳ 1.2 THƠNG ĐIỆP CHÍNH MÀ DOANH NGHIỆP MUỐN TRUYỀN TẢI VÀ MỤC TIÊU CHIẾN LƢỢC 1.2.1 Thông điệp “Dell đem đến việt nam với dòng laptop gửi thông điệp (không ngừng sáng tạo) dòng utrabook XPS với phiên nâng cấp XPS 13 XPS 15 nâng cấp hiệu thiết kế mỏng nhẹ 1.2.2 Mục tiêu chiến lƣợc - Quảng bá sản phẩm rộng rãi thị trường Việt Nam - Biến khách hàng tiềm thành khách hàng thật - Đẩy mạnh quảng cáo quan hệ cộng đồng nhằm đẩy nhanh doanh số bán 1.3 CÁC THÔNG TIN LIÊN QUAN ĐẾN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 1.4 NGHIÊN CỨU ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1.5 TÀI SẢN VÀ CÁC KÊNH TIẾP THỊ KỸ THUẬT SỐ 1.6 THỰC HIỆN DIGITAL MARKETING CHƢƠNG 2: XÂY DỰNG WEBSITE VÀ TỐI ƢU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM (SEO) 2.1 MỤC TIÊU Website laptop dell chuyên giới thiệu sản phẩm laptop dell Cung cấp thông tin bổ ích, cấu hình , ngoại hình thơng số để đáp ứng ngu cầu sử dụng khách hàng 2.2 CÁC BƢỚC SỬ DỤNG WORDPRESS ĐỂ XÂY DỰNG WEBSITE 2.3 CÀI ĐẶT CÁC PLUGIN 2.3.1 Yoast SEO Dùng để tối ưu SEO WordPress Google Hình 2.14 Yoast SEO Cách cài đặt: Bƣớc 1: Tiến hành đăng nhập vào bảng quản trị WordPress bạn, sau ấn tìm Plugins Click vào mục Add New bên trái hình Bƣớc 2: Màn hình xuất trang Add Plugin, đây, bạn tìm kiếm cơng cụ Yoast SEO hộp tìm kiếm Chúng góc bên phải cửa sổ Bƣớc 3: Sau tìm thấy nó, bạn thực nhấp chuột vào dịng chữ Cài đặt Bƣớc 4: Chọn Install Now Active để kích hoạt lên sử dụng 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 2.4 2.4.1 Google XML Sitemap TinyMCE Advanded WPForms Lite Elementor WP sitemap Page WooCommerce KẾT QUẢ XÂY DỰNG WEBSITE Giao diện trang chủ Hình 2.21 Giao diện trang chủ 2.4.2 Giao diện trang Giới thiệu Hình 2.22 Giao diện giới thiệu 2.4.3 Giao diện sản phẩm Hình 2.23 Giao diện sản phẩm Hình 2.24 Giao diện sản phẩm i5,i7,i9 2.4.4 Giao diện Liên hệ Hình 2.25 Giao diện Liên hệ 2.5 THỰC HIỆN TỐI ƢU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM (SEO) 2.5.1 Quy trình SEO website 2.5.2 Website đáp ứng tiêu chuẩn SEO CHƢƠNG 3: SỬ DỤNG EMAIL MARKETING ĐỂ TIẾP THỊ SẢN PHẨM 3.1 GIỚI THIỆU VỀ EMAIL MARKETING Khái niệm: Email marketing việc gửi thông tin email tới khách hàng mục tiêu với mục đích: - Tăng cường mối quan hệ người bán với khách hàng - Nâng cao lòng trung thành khách hàng với thương hiệu - Thu hút thêm khách hàng thuyết phục khách hàng mua /sử dụng sản phẩm người bán - Chia sẻ quảng cáo bên thứ ba Hình thức sử dụng Email marketing: Email Newsletter Đối tƣợng nhận Email: - Khách hàng trung thành: Những người mua hàng thường xuyên - Khách hàng mới: Những người vừa mua hàng lần đầu - Khách hàng tiềm năng: Những người chưa mua hàng lại có quan tâm đến sản phẩm Loại danh sách nhận email quảng cáo - Danh sách email double opt-in Nội dung Email: [HOT][MINI GAME] Nhận quà hot vào ngày 30/12/2020 Thiết kế email: Tên người gửi: laptopdell Dòng tiêu đề email: [MINI GAME] Nhận quà hot laptopdell Nội dung email: Hình 3.1 Mail quảng bá sản phẩm cách tổ chức minigame 3.2 CÁC CÔNG CỤ ĐỂ THỰC HIỆN EMAIL MARKETING 3.3 CÁC BƢỚC THỰC HIỆN Bƣớc 1: Truy cập địa chỉ: mailchimp.com Đăng ký tài khoản sử dụng mailchimp Hình 3.2 Giao diện mailchimp Hình 3.3 Đăng ký mailchip Sau đăng ký xong, bạn vào mail xác nhận làm theo bước mà mailchimp yêu cầu nhập thơng tin Hình 3.4 Cập nhật thơng tin Bƣớc 2: Sử dụng mailchimp Để sử dụng mailchimp bạn cần làm việc : Soạn Nội dụng gửi email, danh sách email người nhận Soạn mail Hình 3.5 Soạn email 10 Danh sách email người nhận: 3.4 4.1 4.2 Hình 3.6 Thêm người nhận email Đánh giá kết thực hiện: Hiện 15 email gửi đi, đó: - Số lượng mail gửi thành công: 15/15 - Số lượng mail gửi thất bại: - Số email mở: 15/15 - Số lần click vào đường link email: lần - Số người báo email spam : - Số Email phản hồi : Email CHƢƠNG 4: SỬ DỤNG SOCIAL MARKETING ĐỂ TIẾP THỊ SẢN PHẨM GIỚI THIỆU VỀ TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK ĐỂ TIẾP THỊ Bƣớc 1: Tạo trang facebook: Nhập tên trang Hạng mục sản phẩm Mơ tả 11 Hình 4.1 Tạo page Bƣớc 2: Tạo tên người dùng Tên người dùng Facebook biến thể theo tên fanpage hay tên Facebook bạn Hình 4.2 Tạo tên người dùng Hình 4.3 Kết 12 Bƣớc 3: Tạo thông tin liên hệ: Số điện thoại Email Trang web Hình 4.4 Tạo thơng tin liên hệ Hình 4.5 Cập nhật vị trí đồ Bƣớc 5: Thiết lập trả lời tin nhắn tự động 13 Hình 4.6 Thiết lập chế độ trả lời tin nhắn tự động Hình 4.7 Thiết lập trả lời tin nhắn Bƣớc : Mời bạn bè thích Trang Hình 4.8 Mời bạn bè thích trang Bƣớc 7: Chỉnh sửa thơng tin trang 14 Hình 4.9 Chỉnh sửa thông tin trang Bƣớc : Đăng viết Trang Hình 4.10 Bài viết đăng giới thiệu sản phẩm page 15 KẾT LUẬN Với bảo GVHD thầy Trần Văn Đại kiến thức em học tập trường cao đẳng CNTT hữu nghị Việt Hàn ( Trường đại học CNTT TT Việt Hàn ) Em xây dựng trang web giới thiệu laptop dell Với thuận lợi khó khăn q trình làm việc, website hồn thành khơng tránh phần sai sót Tuy nhiên, em nỗ lực website giới thiệu laptop dell hoàn thành nội dung sau: - Website cung cấp thơng tin loại laptop dell cấu hình hình dáng, - Website có nhiều sản phẩm viết giới thiệu chi tiết dell - Em xin cám ơn thầy Trần Văn Đại trường đạ học CNTT TT Việt Hàn 16 ... nên em xin chọn đề tài: ? ?Xây dựng website giới thiệu Laptop Dell? ?? Nội dung báo cáo bao gồm: Chƣơng 1: Xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số Chƣơng 2: Xây dựng website tối ưu hóa cơng cụ (tìm... web giới thiệu laptop dell Với thuận lợi khó khăn trình làm việc, website hồn thành khơng tránh phần sai sót Tuy nhiên, em nỗ lực website giới thiệu laptop dell hồn thành nội dung sau: - Website. .. THỰC HIỆN DIGITAL MARKETING CHƢƠNG 2: XÂY DỰNG WEBSITE VÀ TỐI ƢU HÓA CƠNG CỤ TÌM KIẾM (SEO) 2.1 MỤC TIÊU Website laptop dell chuyên giới thiệu sản phẩm laptop dell Cung cấp thơng tin bổ ích, cấu