THI KTHP MAR QTE

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING QUỐC TẾ Lớp học phần: 2031101073904 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN THỨC ĂN NHANH MCDONALD’S TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Nguyễn Hải Minh Phan Thị Thảo Trang Nguyễn Ngọc Khánh Vi MSSV: 1921000856 MSSV: 1921001278 MSSV: 1921001156 Bài làm tổng cộng gồm 52 trang TP Hồ Chí Minh, năm 2021 BẢNG PHÂN CÔNG, ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH NHIỆM VỤ TỪNG THÀNH VIÊN TRONG NHĨM ST T MSSV Họ tên Công việc thực 1921000856 Nguyễn Hải Minh 1921001278 Phan Thị Thảo Trang 1921001156 Nguyễn Ngọc Khánh Vi Lời mở đầu Chương Chương Kết luận Tổng hợp, chỉnh sửa tài liệu Hồn chỉnh Mơi trường vi mơ Chiến lược định vị Chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế Chiến lược phân phối Chiến lược chiêu thị Môi trường vĩ mô Phân khúc thị trường Thị trường mục tiêu Chiến lược sản phẩm Chiến lược giá Mức độ hoàn thành 100% 100% 100% DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Nhắc đến các sản phẩm fast food không nhắc đến thương hiệu McDonald’s, tập đoàn thức ăn nhanh đến từ nước Mỹ nhanh chóng có mặt khắp nơi giới Sự thành công ông vua fast food bắt nguồn từ nhiều yếu tố chắn việc lựa chọn chiến lược marketing hợp lí yếu tố quan trọng định thành cơng tập đồn Ngay từ thành lập, McDonald’s nhận tầm quan trọng “Marketing” quá trình xây dựng thương hiệu Xây dựng chiến lược marketing khó việc xây dựng chiến lược marketing quốc tế lại khó khăn gấp bội phần, quá trình dài, đầy cam go thử thách Đặc biệt thị trường mới, giàu tiềm có quá nhiều khác biệt chiến lược định hướng phát triển McDonald’s Việt Nam Chính thế, tiểu luận này, nhóm chúng tơi định nghiên cứu chiến lược marketing quốc tế Tập đoàn thức ăn nhanh McDonald’s định đầu tư vào thị trường Việt Nam Để từ hiểu chiến lược marketing họ xây dựng yếu tố bị tác động yếu tố thị trường Việt Nam Mục tiêu đề tài Đề tài nghiên cứu nhằm đạt các mục tiêu sau:  Phân tích chiến lược marketing quốc tế Tập đồn thức ăn nhanh McDonald’s thị trường Việt Nam  Tổng hợp các nguồn kiến thức học marketing quốc tế để từ đề xuất giải pháp hồn thiện chiến lược marketing quốc tế Tập đoàn thức ăn nhanh McDonald’s thị trường Việt Nam Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: chiến lược marketing quốc tế Tập đoàn thức ăn nhanh McDonald’s Khách thể nghiên cứu: Tập đoàn thức ăn nhanh McDonald’s Không gian nghiên cứu: thị trường Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Trong quá trình nghiên cứu đề tài, người viết sử dụng phương pháp nghiên cứu bàn, thu thập thông tin thứ cấp thị trường, ngành hàng kinh doanh, sản phẩm, khách hàng mục tiêu,…của McDonald’s Đồng thời thông qua báo cáo kinh tế, nhận định đánh giá người tiêu dùng sản phẩm tập đoàn McDonald’s vận dụng các kiến thức học có liên quan để thực đề tài PHẦN NỘI DUNG - Chương 1: Giới thiệu Tập đoàn thức ăn nhanh McDonald’s Chương 2: Phân tích chiến lược marketing quốc tế Tập đoàn thức ăn nhanh - McDonald’s thị trường Việt Nam Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing quốc tế Tập đoàn thức ăn nhanh McDonald’s thị trường Việt Nam CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN THỨC ĂN NHANH MCDONALD’S 1.1 Giới thiệu cơng ty McDonald’s McDonald’s tập đồn chun kinh doanh hệ thống nhà hàng thức ăn nhanh McDonald’s khơng phổ biến nước Mỹ mà cịn nhanh chóng có thành cơng thị trường quốc tế Canada, Nhật Bản, Úc Đức với khoảng 31.000 nhà hàng 120 quốc gia khắp các châu lục McDonald’s phục vụ 43 triệu lượt khách ngày đồng thời tập đoàn tạo việc làm cho 1,5 triệu người toàn giới Khởi đầu McDonald’s tượng nước Mỹ trở thành thương hiệu quốc tế đích thực Bí thành cơng McDonald’s khả hiểu nhu cầu đa số khách hàng với tính đồng nhất, thể chất thương hiệu McDonald’s mà khơng hiểu cách ln ln thích hợp với tất các văn hoá khác Với thương hiệu mạnh thế, tương lai McDonald’ cịn tiến xa Logo tập đồn chữ “M”, nhiều người hiểu chữ “M” đại diện cho chữ cái đầu tên công ty Nhưng phía McDonald’s lại muốn mang lại cho khách hàng thơng điệp khác Trước đó, vào năm 1960, nỗ lực muốn xây dựng lại hình ảnh, công ty mời Donald Cheskin – chuyên gia tư vấn thiết kế giúp họ thay đổi logo Gần ông thuyết phục họ giữ lại ngun logo Bởi theo ơng, chữ “M” với đường trịn phía giúp cho người liên tưởng đến ngực người phụ nữ gây cho họ cảm giác đói Điều khó tin với nhiều người, chắn sau biết điều này, bạn nhìn chữ “M” theo cách hồn tồn khác Hình 1.1: Logo Tập đồn thức ăn nhanh McDonald's 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.2.1 Tập đoàn McDonald’s Câu chuyện McDonald’s khoảng 70 năm trước San Bernadio, bang California, nước Mỹ Ray Kroc người bán hàng, chuyên cung cấp “sữa lắc trước uống thức ăn trộn” cho cửa hàng thức ăn hai anh em Dick Mac McDonald’s Kroc ước tính cửa hàng chắn phải bán 2,000 hộp sữa lắc tháng từ đó, Kroc tị mị muốn biết nhiều lí công việc kinh doanh hai anh em nhà McDonald’s lại thành công đến Sau khoản thời gian quan sát, Kroc nhìn thấy tiềm phát triển công việc kinh doanh định tham gia vào Nhận đồng ý anh em nhà McDonald’s lời đề nghị mua lại quyền “quán ăn nhanh” Kroc, hấp dẫn hết hai anh em nhận 1% doanh số bán hàng các cửa hàng Ngày 15 tháng năm 1955, Kroc khai trương cửa hàng McDonald’s phục vụ thức ăn nhanh Des Plaines, ngoại phía bắc Chicago năm sau đó, ông đăng ký độc quyền cho thương hiệu McDonald’s 10 ... chiến lược marketing quốc tế Tập đoàn thức ăn nhanh McDonald’s thị trường Việt Nam  Tổng hợp các nguồn kiến thức học marketing quốc tế để từ đề xuất giải pháp hoàn thi? ??n chiến lược marketing... Giới thi? ??u Tập đoàn thức ăn nhanh McDonald’s Chương 2: Phân tích chiến lược marketing quốc tế Tập đoàn thức ăn nhanh - McDonald’s thị trường Việt Nam Chương 3: Giải pháp hoàn thi? ??n chiến lược marketing... chiến lược marketing hợp lí yếu tố quan trọng định thành cơng tập đồn Ngay từ thành lập, McDonald’s nhận tầm quan trọng “Marketing” quá trình xây dựng thương hiệu Xây dựng chiến lược marketing