Giá trịcủalờixin lỗi
Xin lỗikhôngphảilàmộtnéttếnhịcótínhxã hội. Nó làmột lễ nghi quan trọng,
một cách chứng tỏ lòng kính trọng và thiện cảm đối với người bị hàm oan. Nó
cũng là cách thừa nhận một hành vi mà nếu bỏ qua, có thể làm hại đến mối liên hệ
nào đó.
Xin lỗicó khả năng hóa giải cơn giận và ngăn chặn các hiểu lầm có thể có trong
tương lai. Trong lúc xinlỗikhông thể xóa bỏ nỗi đau có thực đã xảy ra trong quá
khứ, nhưng nếu nó được nói ra một cách chân thành và có hiệu quả thì nó có thể
hóa giải các mặt tiêu cực của các hành động gây lỗi.
Tác dụng hàn gắn của việc xin lỗi
Người có cảm giác bị xúc phạm trước đó có cảm giác như được "hàn gắn vết
thương" khi người gây ra lỗi nhận ra lỗicủa mình. Khi chúng ta nhận mộtlờixin
lỗi, chúng ta sẽ không còn cảm thấy người kia như làmột hăm dọa cho cá nhân
mình nữa. Xinlỗi sẽ làm chúng ta quên cơn giận của mình, có thể giúp ta không
"nhảy bổ" vào sự giận dữ một cách dễ dàng đối với người đó trong tương lai. Xin
lỗi mở cánh cửacủa sự tha thứ, giúp chúng ta cảm thông với người gây ra lỗi.
Những lợi ích cho cả đôi bên
Khi chúng ta lỡ xúc phạm đến người nào, đặc biệt nếu người đó là cha mẹ ruột, thì
sự hối hận và xấu hổ khiến chúng ta khó chịu bần thần. Khi xinlỗi và chịu trách
nhiệm về hành động của mình, chúng ta có thể gột bỏ được mặc cảm tự trách móc
và có tội. Xinlỗicó khả năng làm "dịu" đi những bản tính xấc xược nhất. Khi
chúng ta có can đảm nhìn nhận là chúng ta sai và vượt qua cái "vướng vướng"
ngang tàng khi muốn xin lỗi, chúng ta đã phát triển được tính tự trọng.
Xin lỗi làm chúng ta hòa hợp trở lại trên bình diện cảm xúc với bạn bè và người
thân. Khi gây ra lỗi ta có thể thấy giữa mình và nạn nhân của ta cómột khoảng
cách. Nhưng khi xinlỗi xong, chúng ta cảm thấy thanh thản hơn và lại thân thiện
với nạn nhân như xưa.
Và xinlỗicó tác dụng như "vũ khí phòng ngừa từ xa", vì xinlỗi khiến ta cảm thấy
khiêm tốn hơn, nên nó có thể nhắc nhở chúng ta đừng cótái phạm lỗi khiến ta có
thể lại phải đi xinlỗi nữa.
Ý định và
thái độ khi xinlỗi
Ý định và thái độ của người xinlỗi rất quan trọng. Chúng được người kia cảm
nhận không thông qua lời nói. Nếu lờixinlỗikhông chân thành, người kia sẽ
thấy xinlỗi cũng như không.
Ý định xin lỗi, vì thế có vai trò to lớn. Bạn không nên xinlỗi nếu có ai đó bảo đây
là việc đúng phải làm, hay vì người kia đang mong bạn xinlỗi cho hả giận hay
tại vì bạn cómột ý rất "gian tà" là sẽ được hưởng cái gì đó cho lờixinlỗi hôm nay.
Xin lỗi đi từ trái tim đến trái tim, thẳng băng và không đóng kịch. Nếu không, xin
lỗi sẽ rỗng tuếch và vô nghĩa.
Một lờixinlỗi chân thành có khi mạnh như bom nguyên tử, có khả năng biến đổi
đời người, cho cả người xinlỗi và kẻ nhận lờixin lỗi.
Xin lỗi như thế nào?
Nếu bạn là người rất khó xinlỗi ai, thì những gợi ý sau đây có thể giúp bạn: một
lời xinlỗicó ý nghĩa bao giờ cũng có dấu ấn của ba chữ r: regret (hối tiếc),
responsability (trách nhiệm), remedy (chữa trị).
Hối tiếc là bạn muốn cho người đó biết thật ra trong thâm tâm, bạn đâu có muốn
xúc phạm người đó. Cần cho người đó biết sự hối tiếc này, vì nó chứng tỏ bạn
thừa nhận là mình đã sai. Trách nhiệm là bạn ngầm bảo chỉ có bạn chịu lỗi, không
đổ lên đầu ai khác. Một thái độ rất can đảm. Chữa trịlà thái độ chân thành muốn
sửa sai, vì thế bạn thấy con cái (còn nhỏ) xinlỗi cha mẹ bao giờ cũng lí nhí kèm
theo câu: "Con không dám tái phạm nữa".
Nếu ba yếu tố quan trọng đó mà khôngcó trong lời nói và thái độ xinlỗicủa bạn
thì người kia sẽ thấy có "cái gì đó" trống rỗng trong lờixinlỗicủa bạn.
Chúc bạn luôn sống thanh thản và lần sau sẽ không tiếp tục mắc lỗi!
. Giá trị của lời xin lỗi
Xin lỗi không phải là một nét tế nhị có tính xã hội. Nó là một lễ nghi quan trọng,
một cách chứng tỏ lòng kính. nghĩa.
Một lời xin lỗi chân thành có khi mạnh như bom nguyên tử, có khả năng biến đổi
đời người, cho cả người xin lỗi và kẻ nhận lời xin lỗi.
Xin lỗi