Báo cáo thường niên 2020 Ngân hàng hợp tác xã việt nam

Báo cáo thường niên 2020 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 Nội dung  Thông điệp PHẦN I  Tổng quan Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam PHẦN II  15 Ban lãnh đạo Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam PHẦN III  19 Dấu ấn 2020 PHẦN IV  27 Kết hoạt động năm 2020 PHẦN V  42 Số liệu hệ thống qtdnd PHẦN VI  47 Định hướng phát triển nhiệm vụ trọng tâm năm 2021 PHẦN VII 53 Mạng lưới hoạt động  báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 Ảnh: minh họa báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 Thông điệp Thưa Quý vị! N ăm 2020, bối cảnh giới diễn biến phức tạp, đại dịch Covid – 19 với thiên tai, bão lũ gây nhiều thiệt hại vô to lớn, đất nước Việt Nam đứng trước khó khăn thách thức Được đạo liệt Đảng Chính phủ, đất nước ta giữ vững ổn định kinh tế - xã hội, khống chế thiên tai, dịch bệnh tự hào số quốc gia có kinh tế tăng trưởng dương Cùng với thành tựu chung đất nước, ngành Ngân hàng có đóng góp quan trọng góp phần kiểm sốt lạm phát, ổn định thị trường tiền tệ, ngoại hối, điều hành sách tiền tệ chủ động, linh hoạt thận trọng, đảm bảo an tồn hoạt động ngân hàng Góp phần vào thành tựu chung ngành Ngân hàng đất nước, năm 2020, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam đạt kết khả quan mặt hoạt động, triển khai kế hoạch cấu lại gắn với xử lý nợ xấu giai đoạn 2016 – 2020, thực tốt mục tiêu kép vừa Ngân hàng QTDND vừa thực nghiêm túc công tác phòng dịch bệnh, hỗ trợ QTDND khách hàng vượt qua khó khăn, hoạt động an tồn, hiệu quả… Năm qua, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam tập trung đổi công tác quản trị, điều hành từ Trụ sở đến Chi nhánh; cấu kiện toàn cán bộ, máy tổ chức theo hướng tinh gọn, hiệu quả; trọng chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ đại hoạt động; chủ động, tích cực vào Ngân hàng Nhà nước, cấp quyền địa phương hỗ trợ QTDND ổn định phát triển Những bước chuyển biến từ chất lượng toàn hệ thống tảng để Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam thực ngày tốt nhiệm vụ trị mà Đảng, Chính phủ Ngân hàng Nhà nước giao phó, làm tốt mối liên kết QTDND với Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam, hỗ trợ sản xuất kinh doanh cho thành viên khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa nơi khó tiếp cận với dịch vụ tài ngân hàng, đẩy nhanh tốc độ xóa đói giảm nghèo, chuyển dịch cấu kinh tế Bước sang năm 2021, chào mừng nhiều kiện trọng đại Đất nước, chào mừng 70 năm ngành Ngân hàng, với nhiều hội, thách thức khó khăn, tập thể lãnh đạo, cán toàn Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam phương châm “Kỷ cương - Quyết liệt - Hiệu quả” tâm đồng lịng, đồn kết, đổi mới, sáng tạo nỗ lực cao để thực kế hoạch tái cấu gắn xử lý nợ xấu giai đoạn 2021 – 2025 với mục tiêu xây dựng phát triển Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam có đủ lực tài chính, tăng cường lực quản trị điều hành, kiểm soát, hoạt động an toàn, hiệu quả, bền vững để thực tốt vai trò ngân hàng QTDND Đồng thời tăng cường tính liên kết hệ thống, hỗ trợ tài chính, điều hịa vốn, đảm bảo an tồn hệ thống QTDND, hỗ trợ thúc đẩy phát triển loại hình kinh tế tập thể Hợp tác xã khác phạm vi toàn quốc Trân trọng! NGUYỄN QUỐC CƯỜNG Chủ tịch Hội đồng quản trị báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 Ảnh: minh họa Ảnh: minh họa báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 PHẦN I Tổng quan VỀ Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 Phần I Tổng quan VỀ Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam Thông tin tổng quan NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ VIỆT NAM tiền thân QTDTW  thành lập ngày 05/08/1995 - Năm 2013 chuyển đổi sang thành Ngân hàng Hợp tác theo giấy phép số 166/GP-NHNN ngày 04/06/2013 Thống đốc NHNN Việt Nam Tên đầy đủ tiếng Việt: NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ VIỆT NAM Tên viết tắt tiếng Việt: NGÂN HÀNG HỢP TÁC Tên đầy đủ tiếng Anh: CO-OPERATIVE BANK OF VIET NAM Tên viết tắt tiềng Anh: CO-OPBANK Tên giao dịch: NGÂN HÀNG HỢP TÁC hoặc CO-OPBANK Chủ tịch Hội đồng quản trị: ÔNG NGUYỄN QUỐC CƯỜNG Phó Tổng giám đốc Phụ trách điều hành: ƠNG NGUYỄN MINH TUẤN Trụ sở chính: TẦNG 4, TỊA NHÀ N04, Đường HỒNG ĐẠO TH – PHƯỜNG TRUNG HOÀ – QUẬN CẦU GIẤY – HÀ NỘI Điện thoại: 024.3209 9999 Fax: 024.3208 9988 Website: www.co-opbank.vn - Email: headoffice@co-opbank.vn  Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam loại hình TCTD tổ chức theo mơ hình hợp tác xã, hoạt động lĩnh vực tiền tệ, tín dụng dịch vụ ngân hàng với mục tiêu chủ yếu liên kết, bảo đảm an tồn hệ thống thơng qua việc hỗ trợ tài giám sát hoạt động hệ thống QTDND Hoạt động chủ yếu điều hòa vốn thực hoạt động ngân hàng thành viên QTDND Trải qua gần 30 năm hoạt động, từ mơ hình cấp chuyển sang cấp, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam có Trụ sở Hà Nội 32 chi nhánh, 66 phòng giao dịch hoạt động 57/63 tỉnh thành toàn quốc phục vụ cho gần 1.200 QTDND thành viên xã, phường Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam thực tốt vai trò ngân hàng tất QTDND; thực tính liên kết hệ thống, hỗ trợ tài chính, điều hịa vốn, đảm bảo an tồn hệ thống QTDND, hỗ trợ thúc đẩy phát triển loại hình kinh tế tập thể hợp tác xã khác phạm vi toàn quốc Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam có quan hệ hợp tác với nhiều tổ chức nước tổ chức quốc tế Là thành viên Hiệp hội liên đồn quỹ tín dụng Châu Á; thành viên Proxfin; thành viên Liên minh HTX Việt Nam; thành viên Hiệp hội QTDND Việt Nam - Khẩu hiệu tổ chức: HỢP TÁC CÙNG PHÁT TRIỂN báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 SỨ MỆNH Xây dựng phát triển QTDND giải pháp quan trọng để góp phần đáp ứng nhu cầu VỐN phục vụ phát triển kinh tế xã hội khu vực nơng nghiệp, nơng thơn ; đóng góp tích cực vào việc thực mục tiêu thiên niên kỷ chống đói nghèo; giữ vững vai trị “Ngân hàng tất QTDND”; hoạt động theo hướng tăng trưởng - an toàn - hiệu - bền vững Tầm NHÌN Khơng ngừng đầu tư nguồn lực, xây dựng hệ thống quản trị ngân hàng công nghệ tiên tiến, hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng đại, phục vụ hiệu hệ thống QTDND báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 Phần I Tổng quan VỀ Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam Phần I Tổng quan VỀ Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam Các giai đoạn phát triển ngân hàng hợp tác xã việt nam N gày 5/8/1995, ghi dấu mốc quan trọng lịch sử hình hành phát triển hệ thống QTDND đời QTDTW, theo định 162/QĐ-NH5 ngày 8/6/1995 QTDTW có nhiệm vụ điều hịa vốn tồn hệ thống QTDND hình thức nhận tiền gửi cho vay; bảo đảm khả chi trả toán cho toàn hệ thống; làm đầu mối cho hệ thống QTDND quan hệ với Chính phủ, NHNN Việt Nam, Bộ, Ngành, tổ chức nước Những năm đầu vào hoạt động, QTDTW gặp mn vàn khó khăn thách thức: nguồn vốn ỏi, nhân lực vỏn vẹn 20 người, sở vật chất thiếu thốn, quy chế giai đoạn hình thành Nhưng với tâm nỗ lực Ban lãnh đạo toàn thể đội ngũ cán bộ, quan tâm đạo sát NHNN Việt Nam, QTDTW hoàn thành tốt nhiệm vụ điều hòa vốn cho hệ thống, ngày khẳng định vai trò hạt nhân, trung tâm, điều phối hoạt động hệ thống QTDND Giai đoạn N 2000 - 2013 1995 - 2000 Giai đoạn ăm 2000, Bộ Chính trị ban hành Chỉ thị 57-CT/TW ngày 10/10/2000 “Củng cố, hoàn thiện phát triển hệ thống QTDND” Chỉ thị nêu rõ “Hồn thiện mơ hình tổ chức hoạt động QTDND theo hướng chuyển dần từ mơ hình cấp bao gồm QTDTW, Qũy tín dụng khu vực QTDND sở sang mơ hình cấp QTDTW QTDND sở” Trên tinh thần đó, NHNN Việt Nam phê duyệt Đề án tổng thể mở rộng mạng lưới hoạt động QTDTW Theo đó, Qũy tín dụng khu vực sáp nhập vào QTDTW chuyển thành Chi nhánh QTDTW; Cơng tác điều hịa vốn cho hệ thống đưa mối với việc Chi nhánh QTDTW tiếp nhận cơng tác điều hịa vốn cho QTDND sở từ Chi nhánh NHNN tỉnh, thành phố nơi chưa có Quỹ tín dụng khu vực Dưới đạo giám sát tích cực NHNN với công cụ hỗ trợ mặt pháp lý, vai trò đầu mối QTDTW cải thiện rõ rệt, nguồn vốn điều hịa hệ thống có bước tăng trưởng vượt bậc, lực tài phát triển mạnh mẽ, tính liên kết hệ thống ngày chặt chẽ Uy tín QTDTW tổ chức quốc tế ngày nâng cao Thông qua đầu mối QTDTW, QTDND bước cung cấp sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại tới thành viên người dân vùng nông thôn… Trước xu phát triển tất yếu, nhằm tăng cường vai trò, trách nhiệm, quyền hạn QTDTW hệ thống QTDND, ngày 26/12/2012, NHNN Việt Nam ban hành Thông tư 31/2012/TT-NHNN quy định Ngân hàng Hợp tác xã việc chuyển đổi QTDTW thành Ngân hàng Hợp tác xã 10 Ngày 17/12/2012, Hà Nội, QTDTW tiến hành Đại hội chuyển đổi QTDTW thành Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 Ảnh: minh họa Ảnh: minh họa 46 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 PHẦN VI định hướng phát triển Và nhiệm vụ trọng tâm năm 2021 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 47 Phần VI Định hướng Phát triển nhiệm vụ trọng tâm năm 2021 Định hướng chiến lược phát triển trung dài hạn P hát triển Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam có đủ lực tài chính, tăng cường lực quản trị, điều hành, kiểm sốt, hoạt động an tồn, hiệu quả, bền vững để thực tốt vai trò ngân hàng tất QTDND Thực tính liên kết hệ thống, hỗ trợ tài chính, điều hịa vốn, bảo đảm an toàn hệ thống QTDND, hỗ trợ thúc đẩy phát triển loại hình kinh tế tập thể hợp tác xã toàn quốc Nhiệm vụ trọng tâm năm 2021 Thực đạo Thống đốc NHNN Chỉ thị 01/CT-NHNN ngày 07/01/2021 tổ chức thực nhiệm vụ trọng tâm ngành Ngân hàng năm 2021, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam triển khai nhiệm vụ trọng tâm sau: Nâng cao vai trò trách nhiệm Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam liên kết hệ thống QTDND l Làm tốt vai trò ngân hàng đầu mối kết nối hệ thống QTDND, bám sát hỗ trợ kịp thời cho QTDND, ưu tiên nguồn vốn để thực cơng tác điều hịa vốn, đáp ứng kịp thời nhu cầu hợp lý nguồn vốn cho QTDND cho vay mở rộng tín dụng Cho vay xử lý khoản tạm thời QTDND gặp khó khăn hoạt động; Quản lý, sử dụng Quỹ bảo đảm an toàn hệ thống QTDND an toàn, hiệu quả, phù hợp với thực tiễn Thực việc kiểm tra, giám sát QTDND thành viên theo đạo NHNN; hướng dẫn nghiệp vụ, hỗ trợ đào tạo, kiểm toán nội Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam QTDND thành viên l Tiếp tục hồn thiện chế điều hịa vốn (lãi suất tiền gửi, lãi suất tiền vay điều hòa, mức cho vay, thời hạn cho vay, điều kiện vay vốn ) để điều hòa hiệu nguồn vốn nhàn rỗi QTDND, phù hợp với thực tế hoạt động yêu l 48 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 cầu phát triển hệ thống QTDND; Cung cấp dịch vụ toán sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đại, cung ứng sổ tiết kiệm trắng đáp ứng nhu cầu thành viên QTDND Kiến nghị NHNN xem xét hoàn thiện hành lang pháp lý hoạt động Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam, QTDND củng cố tính liên kết để điều chỉnh hoạt động QTDND theo mục đích tơn HTX, tự chủ tự chịu trách nhiệm, vai trị thành viên, quy mơ hoạt động, công tác kiểm tra QTDND, cho vay điều hòa vốn, hỗ trợ khoản, xử lý QTDND yếu kém, hỗ trợ tổn thất cho Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam… l Nâng cao lực đánh giá, thẩm định, quản lý chất lượng tín dụng khoản cho vay QTDND; đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm tiến tới cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đại cho QTDND thành viên l l Tiếp tục triển khai sách hỗ trợ QTDND khắc phục khó khăn: thực miễn, giảm lãi suất cho vay, điều chỉnh giảm lãi suất cho vay khoản vay cũ… Ảnh: minh họa Phần VI Định hướng Phát triển nhiệm vụ trọng tâm năm 2021 Triển khai hoạt động kinh doanh l Xây dựng thực kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài năm 2021 bám sát giải pháp điều hành sách tiền tệ, tín dụng, hoạt động ngân hàng Chính phủ, NHNN; chấp hành đạo NHNN tiêu kế hoạch giao l Tiết kiệm chi phí hoạt động, giảm tiêu lợi nhuận để tập trung giảm lãi suất cho vay QTDND, doanh nghiệp người dân, khoản cho vay cũ khoản cho vay trung, dài hạn… l Thực giải pháp tăng trưởng tín dụng an tồn, hiệu quả, bền vững đơi với nâng cao chất lượng tín dụng, kiểm sốt xử lý nợ xấu: + Thực kiểm soát tín dụng phù hợp với tiêu tăng trưởng tín dụng năm 2021 biện pháp kiểm sốt tín dụng theo đạo NHNN; cân đối nguồn vốn, tập trung tín dụng cho lĩnh vực sản xuất, lĩnh vực ưu tiên theo chủ trương Chính phủ; triển khai liệt, thiết thực, hiệu giải pháp hỗ trợ khách hàng bị ảnh hướng Covid -19, thiên tai, biến đổi khí hậu; phát triển đa dạng sản phẩm tín dụng ngân hàng đáp ứng nhu cầu vốn hợp pháp người dân, góp phần hạn chế tín dụng đen + Kiểm sốt chặt chẽ tín dụng vào lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro bất động sản…; tăng cường quản lý rủi ro cho vay phục vụ đời sống, tín dụng tiêu dùng; Mở rộng tín dụng phải bảo đảm khách hàng đáp ứng điều kiện vay vốn tuân thủ quy định pháp luật, không nới lỏng điều kiện cấp tín dụng, hạn chế tối đa gia tăng nợ xấu… Triển khai Phương án cấu lại gắn với xử lý nợ xấu l Về tăng vốn điều lệ: Đề xuất NHNN Bộ, Ngành liên quan nghiên cứu, xem xét trình Thủ tướng Chính phủ chấp thuận cấp bổ sung vốn điều lệ cho Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam thêm 2.000 tỷ đồng nâng vốn điều lệ lên 5.000 tỷ đồng, để Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam trở thành công cụ hữu hiệu NHNN, đủ mạnh để làm tốt vai trò ngân hàng đầu mối hỗ trợ hệ thống QTDND l Tổng kết, đánh giá kết thực Phương án cấu lại gắn với xử lý nợ xấu đến năm 2020 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 49 Phần VI Ảnh: minh họa Định hướng Phát triển nhiệm vụ trọng tâm năm 2021 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam Thống đốc phê duyệt Quyết định số 03/QĐNHNN.m ngày 18/01/2018 Qua đó, đúc rút học kinh nghiệm để tiếp tục xây dựng Phương án cấu lại gắn với xử lý nợ xấu cho giai đoạn 2021- 2025 l Thực cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ ngun nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng dịch Covid -19 theo quy định Thông tư số 01/2020/TT-NHNN ngày 13/3/2020 văn sửa đổi, bổ sung Ưu tiên hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa; doanh nghiệp thuộc ngành, lĩnh vực chịu ảnh hưởng nặng nề dịch Covid-19; doanh nghiệp có hệ thống quản trị tốt, có khả phục hồi sản xuất, kinh doanh tốt sau dịch bệnh kết thúc l Về xử lý nợ xấu: Kiểm soát chặt chẽ nợ xấu phát sinh mới; thực phân loại nợ trích lập đầy đủ dự phịng theo quy định; Tăng cường xử lý nợ xấu, áp dụng triệt để giải pháp xử lý nợ xấu Nghị số 42/2017/QH14; Thực đồng giải pháp xử lý nợ xấu để tiếp tục giảm tỷ lệ nợ xấu (nợ cấu, nợ xấu nội bảng nợ bán VAMC) theo quy định NHNN; Chủ động phối hợp với quyền địa phương quan nhà nước có thẩm quyền địa bàn, đặc biệt quan cơng an, tịa án, quan thi hành án cấp trình thu hồi nợ xấu, xử lý tài sản bảo đảm nhằm thu hồi tối đa khoản nợ xấu 50 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 Tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt, kiểm toán nội bộ; nâng cao lực quản trị, điều hành quản lý rủi ro; phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật lĩnh vực ngân hàng Nâng cao lực quản trị, điều hành, giám sát Hội đồng quản trị, Ban điều hành Ban kiểm soát hoạt động Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam Tăng cường trách nhiệm tính độc lập quản lý, giám sát Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc Ban kiểm soát Tách biệt chức quản trị Hội đồng quản trị với chức điều hành Tổng Giám đốc, chức quản trị giám sát Ban kiểm soát; thiết lập chế phân cấp, ủy quyền minh bạch để xác định trách nhiệm rõ ràng l l Tăng cường cơng tác kiểm sốt, kiểm tra nội xử lý nghiêm sai phạm, nhằm nâng cao kỷ luật, kỷ cương, ý thức chấp hành pháp luật đạo đức nghề nghiệp cán nhân viên, góp phần phòng, chống, ngăn ngừa, hạn chế vi phạm pháp luật hoạt động ngân hàng Thực nghiêm túc hoạt động kiểm tra, kiểm soát, quản lý rủi ro kiểm toán nội hoạt động đánh giá mức độ rủi ro cao Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam từ trụ sở đến chi nhánh, phòng giao dịch mạng lưới, đặc biệt trọng kiểm tra, kiểm soát hoạt động cấp tín dụng l Phần VI Định hướng Phát triển nhiệm vụ trọng tâm năm 2021 l Tăng cường kiểm tra, giám sát việc sử dụng vốn vay, trả nợ khách hàng; đẩy mạnh hoạt động đánh giá tình hình tài chính, thực trạng hoạt động kinh doanh khả trả nợ khách hàng l Tích cực triển khai đồng giải pháp phòng ngừa, phát xử lý nghiêm minh hành vi vi phạm quy định cấp tín dụng, xử lý nợ xấu tài sản bảo đảm khoản nợ l Tiếp tục thực nghiêm túc Chỉ thị số 07/CT- NHNN ngày 11/10/2017 tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật lĩnh vực tiền tệ, ngân hàng văn đạo Thống đốc NHNN; Quán triệt thực nghiêm túc đạo Thống đốc NHNN phòng, chống tham nhũng, tiêu cực phòng, chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố Phát triển dịch vụ toán đại; thúc đẩy chuyển đổi số hoạt động ngân hàng; đảm bảo an ninh, an toàn cơng nghệ thơng tin hệ thống tốn l Rà sốt, hồn thiện quy trình, quy định Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật hoạt động tốn; nghiên cứu biện pháp nhằm tăng cường tính tự động hóa quy trình nghiệp vụ tạo điều kiện để ứng dụng cơng nghệ, đồng thời kiểm sốt, phát kịp thời hành vi gian lận, vi phạm pháp luật hoạt động toán ngân hàng (đã sửa đổi, bổ sung) l Tăng cường phối hợp, mở rộng kết nối với ngành, lĩnh vực để cung ứng dịch vụ tốn khơng dùng tiền mặt, đẩy mạnh tốn khơng dùng tiền mặt lĩnh vực công, lĩnh vực y tế, giáo dục, tốn qua Cổng Dịch vụ cơng quốc gia l Đẩy mạnh tuyên truyền, cảnh báo, hướng dẫn đơn vị chấp nhận toán, khách hàng hiểu rõ sử dụng dịch vụ tốn an tồn, tn thủ quy định pháp luật nâng cao cảnh giác với phương thức, thủ đoạn tội phạm có biện pháp phịng ngừa, đảm bảo an tồn toán l Chủ động theo dõi, phản hồi kịp thời phản ánh dư luận vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ toán đơn vị Kịp thời xử lý theo quy định đảm bảo quyền lợi bên có rủi ro, gian lận, đồng thời chủ động báo cáo NHNN Việt Nam NHNN chi nhánh địa bàn l Chủ động triển khai, bảo đảm an toàn, an ninh hệ thống thông tin theo quy định Thông tư 09/2020/TT-NHNN ngày 21/10/2020 quy định an tồn hệ thống thơng tin hoạt động ngân hàng l Triển khai mạnh mẽ chuyển đổi số, dịch vụ ngân hàng số; tăng cường nghiên cứu, ứng dụng công nghệ tiên tiến nhằm phát triển dịch vụ toán đại, tiện lợi; đảm bảo an ninh, an tồn hoạt động tốn, bảo vệ quyền lợi khách hàng Ảnh: minh họa l Nghiên cứu tổ chức triển khai áp dụng tiêu chuẩn sở thẻ chip nội địa cho hệ thống thẻ Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam theo lộ trình chuyển đổi NHNN quy định Thực lộ trình chuyển đổi năm 2021 máy ATM, POS hoạt động thẻ nội địa lưu hành theo quy định Thông tư số 19/2016/TT-NHNN quy định hoạt động thẻ báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 51 Ảnh: minh họa Ảnh: minh họa 52 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 PHẦN VII MẠNg LƯỚI Hoạt động báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 53 Phần ViI MẠNg LƯỚI Hoạt động YÊN BÁI BẮC NINH VĨNH PHÚC PHÚ THỌ HÀ TÂY BẮC GIANG HẢI DƯƠNG HƯNG YÊN SỞ GIAO DỊCH HAI BÀ TRƯNG HẢI PHỊNG THÁI BÌNH NAM ĐỊNH THANH HĨA HÀ NAM NINH BÌNH B NGHỆ AN I Ể HÀ TĨNH QUẢNG BÌNH N Đ Ơ Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam có Trụ sở Hà Nội N Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà N04, Hồng Đạo Thúy, phường Trung Hịa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Điện thoại: (024) 3.209.9999 GIA LAI Website: www.co-opbank.vn Trụ sở 32 Chi nhánh; 66 Phịng giao dịch ĐẮK LẮK TÂY NINH TP HỒ CHÍ MINH LÂM ĐỒNG AN GIANG KIÊN GIANG 54 G BÌNH ĐỊNH Fax: (024) 3.208.99.88 BÌNH THUẬN ĐỒNG NAI LONG AN ĐẢO PHÚ QUỐC báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 QUẦN ĐẢO HỒNG SA SĨC TRĂNG TRÀ VINH QUẦN ĐẢO TRƯỜNG SA STT Chi nhánh Địa Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh An Giang Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Bắc Giang Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Bắc Ninh Phòng giao dịch số Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Bình Định Số 108, Hùng Vương, phường Mỹ Long, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang Số 246, đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang Số 353, đường Trần Hưng Đạo , thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh Khu A Nhà Quy Chế, đường Lê Quang Đạo, phường Đông Ngàn, thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh Số 1, tầng tổ hợp TTTM nhà Xã hội Cường Thịnh, Lê Thái Tổ, phường Võ Cường, thành phố Bắc Ninh Khu 1, Đô Thị Mới , thị trấn Chờ, huyện Yên Phong , tỉnh Bắc Ninh 17, Võ Nguyên Giáp, phường Đống Đa, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định Phịng giao dịch Đập Đá 381, Lê Duẩn, phường Đập Đá, thị xã An Nhơn, tỉnh Bình Định Phòng giao dịch số Phòng giao dịch số Phòng giao dịch số Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Bình Thuận Phịng giao dịch số Phòng giao dịch số Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Đắk Lắk Phòng giao dịch số Phòng giao dịch số Phòng giao dịch số Phòng giao dịch số Phòng giao dịch số Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Đồng Nai Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Gia Lai Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Hà Nam Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Hà Tây Phòng giao dịch số 10 Phòng giao dịch số Phòng giao dịch số 11 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh HàTĩnh Phòng giao dịch Can Lộc Điện thoại 119, Phan Bội Châu, phường Trần Hưng Đạo, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định Đại lộ Tôn Đức Thắng, phường Xuân An, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận Số 442, Thống Nhất, khu phố 5, phường Tân An, thị xã Lagi, tỉnh Bình Thuận Số 215, Trần Hưng Đạo, phường Phú Thủy, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận 68 - 70 Lê Hồng Phong, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk 334A, Giải Phóng, thị trấn Phước An, huyện Krơng Păk, tỉnh Đắk Lắk 67, Hùng Vương, thị trấn Quảng Phú, huyện Cư Mgar, tỉnh Đắk Lắk Số 13B, đường Lê Duẩn, thị trấn Buôn Trấp, huyện Krông Ana, tỉnh Đắk Lắk Thôn 8, xã Ea Tiêu, huyện Cư Kuin, tỉnh Đắk Lắk Số 141, đường Trần Hưng Đạo, phường An Lạc, thị xã Buôn Hồ, tỉnh Đắk Lắk 150A, Nguyễn Ái Quốc, phường Tân Tiến, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 238E, Nguyễn Tất Thành, phường Phù Đổng, thành phố Gia Lai, tỉnh Gia Lai Số 25, Lê Hoàn, phường Minh Khai, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam Khu hành mới, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội 31B, Nguyễn Thái Học, phương Quang Trung, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội 119, đường Tây Mỗ, phường Đại Mỗ, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội 56, Lý Tự Trọng, phường Quang Trung, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội 0296.3840.866 0204.3823.111 0241.3855.455 0222.3840.668 0222.3822.599 0222.3882.468 0256.3791.698 0256.3791.698 0256.3815.095 0252.3829.191 0252.3588.788 0252.6251.999 0262.3855.553 0262.3521.775 0262.3835.144 0262.3665.398 0262.3663.667 0262.3977.272 0251.3917.145 0269.3888.088 0226.3616.588 0243.3554.771 0243.3554.784 0243.7893.077 0243.3529.599 Số 176, đường Xuân Diệu, TP Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh 0239.3880.580 Thị trấn Đồng Lộc, huyện Can Lộc, tỉnh Hà Tĩnh 0239.3635.686 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 55 Phần ViI MẠNg LƯỚI Hoạt động Phần ViI MẠNg LƯỚI Hoạt động STT 12 13 14 15 16 17 18 56 Chi nhánh Địa Điện thoại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Hai Bà Trưng Tòa nhà M2, Lơ số đường Võ Chí Cơng, phường Xn La, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội 0243.9741.611 Phòng giao dịch số Sô 57, Võ Văn Dũng, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội 0243.9748.646 Phòng giao dịch số 79, Nguyễn Hữu Huân, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội 0243.9260.578 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Hải Dương 185 Nguyễn Lương Bằng, phường Thanh Bình, thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương 0220.3897.226 Phòng giao dịch số 59, Thanh Niên, phường Hải Tân, thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương 0220.3551.119 Phòng giao dịch Nam Sách 604, đường Trần Phú, thị trấn Nam Sách, huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương 0220.3628.123 Phòng giao dịch Tứ Kỳ 555, đường 391, thị trấn Tứ Kỳ, huyện Tứ Kỳ, tỉnh Hải Dương 0220.3746.588 Phòng giao dịch Thanh Hà Số 94, đường 25-5, khu 1, thị trấn Thanh Hà, huyện Thanh Hà, tỉnh Hải ải Dương 0220.3811.886 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Hải Phòng Thửa 44, khu B1-Lô 7B, khu đô thị mới, Ngã 5, phường Đông Khê, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng 0225.3842.251 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh 27-29-31, Trịnh Văn cấn, phường Cầu Ông Lãnh ,quận 1, thành phố Hồ Chí Minh 028.39144.278 Phòng giao dịch Quận 383, Đỗ Xuân Hợp, phường Phước Long B, thành phố, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh 0283.7281.790 Phịng giao dịch Tân Phú 116, Nguyễn Cửu Đàm, phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh 0283.8108.869 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Hưng Yên Số 2, Nguyễn Lương Bằng, phường Lam Sơn, thành phố Hưng Yên, tỉnh Hưng n 0221.3863.369 Phịng giao dịch sớ Số 102, Đường Nguyễn Văn Linh, phường Bần Yên Nhân, thị xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng n 0221.3941.474 Phịng giao dịch sớ Thị trấn Lương Bằng, huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 0221.3810.186 Phịng giao dịch sớ Số 275A, thị trấn Văn Giang, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên 0221.3933.039 Phòng giao dịch số 95, Nguyễn Khoái, thị trấn Khoái Châu, huyện Khoái Châu, tỉnh Hưng Yên 0221.3910.998 Phòng giao dịch số 691, Nguyễn Văn Linh, phường Hiến Nam, thành phố Hưng Yên, tỉnh Hưng Yên 0221.3522.968 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Kiên Giang 100, Nguyễn Trung Trực, phường Vĩnh Bảo, thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang 0297.3942.049 Phòng giao dịch Tân Hiệp 283, Khu phố Đông Tiến, thị trấn Tân Hiệp, tỉnh Kiên Giang 0297.3739.599 PGD Giồng Riềng 43, Lê Lợi, Khu Nội Ô, thị trấn Giồng Riềng, tỉnh Kiên Giang 0293.7639.699 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Lâm Đồng Số 56, khu Hịa Bình, phường I, thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng 0263.3827.857 Phòng giao dịch số Số 551, đường Hùng Vương, thị trấn Đinh Văn, huyện Lâm Hà, tỉnh Lâm Đồng 0263.3555.694 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 STT 19 20 Chi nhánh Địa Điện thoại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Long An Số 10, Nguyễn Huệ, phường 1, thành phố Tân An, tỉnh Long An 0272.3825.053 Phòng giao dịch Châu Thành 287A, Đỗ Tường Tự, khu phố 2, thị trấn Tầm Vu, huyện Châu Thành, tỉnh Long An 0272.3877.398 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Nam Định Số 8, Trần Thánh Tông, phường Thống Nhất, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định 0228.3649.908 Phòng giao dịch số 101, Trần Huy Liệu, phường Văn Miếu, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định 0228.3848.652 Phòng giao dịch số Số 11, khu1, thị trấn Liễu Đề, huyện Nghĩa Hưng, tỉnh Nam Định 0228.3210.222 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Nghệ An Số 4, đường Dương Vân Nga, phường Hưng Phúc, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An 0383.566.993 Phòng giao dịch Minh Khai Số 16, đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Hưng Bình, thành phố Vinh, Nghệ An 0238.8608.283 Phịng giao dịch số Số 223, đường Nguyễn Trãi, khối 11, phường Quán Bàu, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An 0238.3567.106 Phòng giao dịch số Số 59B, đường Nguyễn Sỹ Sách, phường Hà Huy Tập, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An 0238.3555.896 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Ninh Bình Phố 10, phường Đơng Thành, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình 0229.3886.730 Phịng giao dịch số Số 55, đường Trần Phú, phường Phúc Thành, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình 0229.3897.424 Phịng giao dịch số Số 495, Phố Khánh Minh, phường Ninh Khánh, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình 0229.3891.567 Phịng giao dịch Tam Điệp Số 217, đường Quang Trung, phường Trung Sơn, thị xã Tam Điệp, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình 0229.3777.899 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Phú Thọ Số 1959, Hùng Vương, phường Gia Cẩm, thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 0210.3815.575 Phòng giao dịch số 01 2448, đường Hùng Vương, phường Vân Cơ, thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 0210.3857.769 Phòng giao dịch số 02 374, Khu 6, thị trấn Phong Châu, huyện Phù Ninh, tỉnh Phú Thọ 0210.3761.664 Phòng giao dịch số 03 Số nhà 162, Khu vực Cầu, thị trấn Cẩm Khê, huyện Cẩm Khê, tỉnh Phú Thọ 0210.3631.555 Phòng giao dịch số 04 Số 115, Phố Ba Mỏ, thị trấn Thanh Sơn, huyện Thanh Sơn, tỉnh Phú Thọ 0210.3613.869 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Quảng Bình Số 209, Lý Thường Kiệt, phường Đồng Phú, thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 0232.3829.764 Phịng giao dịch Bố Trạch Số 87, Hùng Vương, thị trấn Hồn Lão, tỉnh Quảng Bình 0232.3612.557 Phịng giao dịch Đồng Hới Số 21, Mẹ Suốt, phường Đồng Hải, thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 0232.3845.399 Phịng giao dịch Quảng Trạch Số 83 Hùng Vương, thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 0232.3519.242 Phịng giao dịch Quảng Trị Số 48, Lê Thế Hiếu, khu phố 8, phường 1, thành phố Đơng Hà, tỉnh Quảng Trị 0233.3850.357 Phịng giao dịch Lệ Thủy Đường quốc lộ 9C, thôn Đông Thành, xã Liên Thủy, huyện Lệ Thủy, tỉnh Quảng Bình 0232.3966.661 21 22 23 24 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 57 Phần ViI MẠNg LƯỚI Hoạt động Phần ViI MẠNg LƯỚI Hoạt động STT 25 26 27 28 29 30 31 32 58 Chi nhánh Địa Điện thoại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Sóc Trăng Số 649, Quốc lộ 1A, phường 2, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng 0299.3613.361 Phịng giao dịch Sóc Trăng Số 32, Nguyễn Hùng Phước, phường 1, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng 0299.3615.050 Phịng giao dịch Cà Mau Số 86, Ngô Quyền, phường 9, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau 0290.3591.886 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Tây Ninh Số569, đường Cách mạng tháng 8, khu phố 6, Phường 3, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh 0276.3522.888 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Thái Bình Số75, Trần Phú, phường Trần Hưng Đạo, thành phố Thái Bình 0227.3839.822 Phòng giao dịch số Số 323, phố Lê Qúy Đôn, tổ 2, phường Bồ Xuyên, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình 0227.3834.530 Phịng giao dịch Vũ Thư Thị trấn Vũ Thư , huyện Vũ Thư, tỉnh Thái Bình 0227.3615.879 Phịng giao dịch Đơng Hưng Thị trấn Đơng Hưng, huyện Đơng Hưng, tỉnh Thái Bình 0227.3555.890 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Thanh Hóa Số 25, Phan Chu Trinh, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa 0237.3757.490 Phịng giao dịch số2 Số 253, Lê Q Đơn, phường Ba Đình, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa 0237.3757.998 Phịng giao dịch số Số 118, đường mùng 10 tháng 6, khu 4, thị trấn Quán Lào, huyện Yên Định, tỉnh Thanh Hóa 0237.8772.268 Phịng giao dịch số Số 29, Tơ Vĩnh Diện, thị trấn Triệu Sơn, huyện Triệu Sơn, tỉnh Thanh Hóa 0237.8797.868 Phòng giao dịch số Số 24, khu 5, thị trấn Hậu Lộc, huyện Hậu Lộc, tỉnh Thanh Hóa 0237.3634.999 Phịng giao dịch số Xóm 1, xã Nga Mỹ, huyện Nga Sơn, tỉnh Thanh Hóa 0237.3628.345 Phịng giao dịch số Số 52 đường Tống Duy Tân, phường Bắc Sơn, thành phố Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa 0237.3823.969 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Trà Vinh Số 09,10 Nguyễn Chí Thanh, khóm 4, phường 6, thành phố Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh 0294.3862.218 Phòng giao dịch Tiểu Cần Số 50, đường Nguyễn Huệ, khóm 1, thị trấn Tiểu Cần, huyện Tiểu Cần, tỉnh Trà Vinh 0294.363.077 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Vĩnh Phúc Số 6, Phố Lý Bôn, phường Ngô Quyền, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc 0211.3841.591 Phòng giao dịch số Thôn Man Để, xã Tam Hồng, huyện Yên Lạc, tỉnh Vĩnh Phúc 0211.3761.555 Phòng giao dịch số Phố Cổng Sung, thị trấn Thổ Tang, Vĩnh Tường, tỉnh Vĩnh Phúc 0211.3779.398 Phòng giao dịch số 582, Hai Bà Trưng, phường Tiền Châu, thành phố Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc 0211.3580.899 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Yên Bái Số 70, đường Nguyễn Thái Học, thành phố Yên Bái, tỉnh Yên Bái 0216.3875.666 Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Sở giao dịch Tòa 15T, Nguyễn Thị Định, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội 0243.9741.612 Phòng giao dịch Hồng Đạo Thúy Tầng 1, tịa nhà N04 Hồng Đạo Thúy, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội 0243.2089.939 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN Hội đồng Quỹ tín dụng Thế giới: WOCCU Hiệp hội Liên đồn quỹ tín dụng châu Á: ACCU Cơ quan phát triển Quốc tế Desjardins Canada: DID Hiệp hội tổ chức Tài liên kết cộng đồng: Proxfin Ngân hàng Phát triển Châu Á: ADB Ngân hàng Thế giới: WB Cơ quan Phát triển Pháp: AFD Cơ quan Phát triển Quốc tế Nhật Bản: JICA Dự án “Đẩy mạnh hệ thống QTDND”: STEP Ngân hàng Nhà nước: NHNN Ngân hàng Trung ương: NHTW Tổ chức tín dụng: TCTD Hợp tác xã: HTX Kinh tế tập thể: KTTT Qũy tín dụng Trung ương: QTDTW Qũy tín dụng nhân dân: QTDND Cơng ty Cổ phần Giải pháp Thanh tốn Việt Nam: VNPAY Nơng thơn mới: NTM Doanh nghiệp cá nhân: DN CN Cán công nhân viên: CBCNV Hệ thống chuyển tiền điện tử Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam: CF-eBank Công nghệ thông tin: CNTT báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 59 ... nhiệm kỳ 2020- 2025 tín nhiệm bầu vào Ban Thường vụ nhiệm kỳ 2020 – 2025 báo cáo thường niên ngân hàng hợp tác xã việt nam 2020 Phần III Dấu ấn 2020 đẩy mạnh Chuyển đổi số nhằm Nâng cao hiệu hoạt... quan NHTW nhiệm kỳ 2020- 2025 mắt Đại hội đại biểu Đảng Cơ quan NHTW lần thứ XXIV, nhiệm kỳ 2020- 2025 Đ ại hội đại biểu Đảng Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam lần thứ III, nhiệm kỳ 20202 025 diễn Hà Nội... nhiệm kỳ 20202 025 ngày 17/8 /2020, đồng chí Nguyễn Quốc Cường - Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam bầu vào Ban Chấp hành Đảng Cơ quan NHTW nhiệm kỳ 2020 – 2025