Sáng tạo trong quảng cáo

Sáng tạo trong quảng cáo là gì? Vai trò sáng tạo trong quảng cáo? Quy trình sáng tạo trong quảng cáo

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING NGUYỄN THỊ THÚY VUI MSSV: 1821003961 BÀI TIỂU LUẬN CÁ NHÂN HỌC PHẦN: QUẢNG CÁO MÃ LỚP HP: 202110183201 (HỌC KỲ ĐẦU, 2021) Ngành: MARKETING Chuyên ngành: TRUYỀN THÔNG MARKETING TP Hồ Chí Minh, 2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI TIỂU LUẬN CÁ NHÂN HỌC PHẦN: QUẢNG CÁO MÃ LỚP HP: 2021101083201 (HỌC KỲ ĐẦU, 2021) Ngành: MARKETING Chuyên ngành: TRUYỀN THÔNG MARKETING Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THÚY VUI MSSV: 1821003961 Lớp: 18DMC4 GVHD: ThS Nguyễn Hồng Chi TP Hồ Chí Minh, 2021 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: NGUYỄN THỊ THÚY VUI MSSV: 1821003961 Mã lớp HP: 2021101083201 Bài làm gồm: 27 trang Điểm Bằng số CB chấm thi Bằng chữ (Ký, ghi rõ họ tên) TP Hồ Chí Minh, ngày … Tháng … Năm 2021 Giảng viên hướng dẫn i MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC HÌNH iv Trình bày sáng tạo quảng cáo .1 1.1 Khái niệm sáng tạo sáng tạo quảng cáo 1.1.1 Sáng tạo .1 1.1.2 Sáng tạo quảng cáo 1.1.3 Sự khác biệt “Quảng cáo sáng tạo” “Sáng tạo quảng cáo” 1.2 Vai trò sáng tạo quảng cáo 1.2.1 Tạo nên mẩu quảng cáo khác biệt .2 1.2.2 Quảng cáo sáng tạo lôi hấp dẫn khán giả 1.2.3 Tạo điểm chạm đến khán giả cách ấn tượng 1.2.4 Thúc đẩy khán giả hành động cách tự nhiên .3 1.3 Một số định hướng sáng tạo quảng cáo 1.3.1 Sáng tạo cách truyền tải thông điệp 1.3.2 Sáng tạo nội dung quảng cáo 1.4 Quy trình sáng tạo quảng cáo 1.5 Phát triển chiến lược sáng tạo 11 1.5.1 Kế hoạch sáng tạo 11 1.5.2 Chiến dịch quảng cáo 11 1.6 Triển khai chiến lược sáng tạo 13 1.7 Một số ví dụ sáng tạo quảng cáo: 14 Phân tích xu hướng sáng tạo quảng cáo hiệu đạt mà doanh nghiệp sử dụng để làm lợi truyền thông tham gia kinh doanh thị trường Việt Nam 17 2.1 Xu hướng quảng cáo video 17 2.2 Xu hướng thiết bị di động 19 2.3 Xu hướng cá nhân hóa quảng cáo 21 2.4 Xu hướng quảng cáo hiển thị 23 2.5 Xu hướng quảng cáo mạng xã hội thương mại .24 2.6 Xu hướng quảng cáo sử dụng Micro - influencer 25 ii 2.7 Quảng cáo lập trình điều phối qua AI 27 iii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Màu sắc nhận diện doanh nghiệp Jollibee Hình 1.2: Màu sắc nhận diện doanh nghiệp Lotteria Hình 1.3: Quảng cáo bếp khử mùi giúp việc nấu nướng trời Hình 1.4: Quảng cáo giày cao gót kiểu chữ đầy sáng tạo Hình 1.5: Quy trình sáng tạo quảng cáo .9 Hình 1.6: Quảng cáo tương ớt Tabasco .14 Hình 1.7: Quảng cáo máy tỉa lông mũi Panasonic 15 Hình 1.8: Quảng cáo giày dép Via Uno .15 Hình 1.9: Quảng cáo Canon – Đèn Flash mạnh mẽ 16 Hình 1.10: Quảng cáo kem dưỡng da ban đêm Nivea .16 Hình 2.1: Dạng video quảng cáo Intagram reels 18 Hình 2.2: Quảng cáo dạng video trực tiếp 19 Hình 2.3: Giao diện dọc Tiktok 20 Hình 2.4: Video dọc ứng dụng Facebook 20 Hình 2.5: Quảng cáo âm Spotify 21 Hình 2.6: Quảng cáo theo xu hướng "cá nhân hóa" Coca Cola 22 Hình 2.7: Mẫu quảng cáo hiển thị 23 Hình 2.8: Quảng cáo mạng xã hội thương mại 25 Hình 2.9: Quảng cáo sử dụng Micro-Influencer 26 iv Trình bày sáng tạo quảng cáo 1.1 Khái niệm sáng tạo sáng tạo quảng cáo 1.1.1 Sáng tạo Thuật ngữ “sáng tạo” hiểu theo nhiều nghĩa khác Sáng tạo tạo nên điều mẻ, chưa làm, làm lại điều người khác làm theo cách khác, xếp theo trật tự Hay nói cách khác, sáng tạo tạo độc đáo so với cũ; nghiên cứu, tìm tòi, học hỏi để tạo giá trị vật chất, tinh thần tìm mới, cách giải mà khơng bị gị bó phụ thuộc vào có Tóm lại, sáng tạo tạo điều khác với có, thay đổi cũ tạo nên thứ hoàn toàn, nhằm tạo nên hiệu công việc cách tốt 1.1.2 Sáng tạo quảng cáo Sáng tạo coi linh hồn quảng cáo, mang lại sống cho thông điệp truyền thông việc ghi dấu ấn với khán giả mục tiêu Sáng tạo quảng cáo tạo ý tưởng làm cho mẩu quảng cáo chạm vào tâm trí người xem; quy trình tạo cách thức quảng cáo mẻ với nhiều hình thức thể nhiều nội dung khác Ngoài ra, sáng tạo quảng cáo thể thông qua việc truyền tải thông điệp kênh khác như: hình ảnh, viết, video, quảng cáo trời, ứng dụng điện tử,… Sáng tạo coi yếu tố hàng đầu, đánh giá cao ý tưởng phản ánh insight khán giả truyền tải thông điệp cách tốt phương tiện truyền thông Như vậy, sáng tạo quảng cáo đề cập tới khả sáng tạo ý tưởng mẻ, độc đáo, giải vấn đề truyền thông cách hiệu 1.1.3 Sự khác biệt “Quảng cáo sáng tạo” “Sáng tạo quảng cáo” Liên quan đến sáng tạo quảng cáo, tồn hai thuật ngữ cần phân biệt rõ ràng: “Quảng cáo sáng tạo” “Sáng tạo quảng cáo” "Quảng cáo sáng tạo" sản phẩm q trình sáng tạo quảng cáo phải khêu gợi tò mò, thu hút ý qua khéo léo gắn với thương hiệu hay sản phẩm, tạo ấn tượng mạnh thuyết phục người xem; từ đó, họ phải nhớ tới thương hiệu có nhu cầu sử dụng sản phẩm “Sáng tạo quảng cáo” quy trình tạo cách thức quảng cáo mẻ tùy theo cách thức thể khác theo nhiều dạng khác Có thể sáng tạo việc đưa thơng điệp, viết lời quảng cáo, chọn kênh truyền thông, chọn nhóm khán giả mục tiêu, Sáng tạo quảng cáo cịn cách lựa chọn tình huống, cốt truyện, cách thể mẩu quảng cáo màu sắc, hình ảnh, nội dung nhằm chuyển biến mẩu quảng cáo theo kỹ thuật thông thường thành mẩu "quảng cáo sáng tạo" 1.2 Vai trò sáng tạo quảng cáo Quảng cáo công cụ truyền thông hiệu hầu hết doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp truyền thơng tin đến với khán giả mục tiêu Trong giai đoạn nay, phát triển khoa học công nghệ, đại hóa phương tiện truyền thơng Cùng với thay đổi chiến lược truyền thông doanh nghiệp, hoạt động quảng cáo thực cách mạnh mẽ phủ sóng rộng hầu hết kênh truyền thơng Tuy nhiên, với vai trị người xem, khán giả bị “nhồi nhét” nhiều thông tin quảng cáo, họ không thiện cảm với hai từ “quảng cáo”,… Điều vấn đề lớn người làm quảng cáo, câu hỏi đặt làm để khán giả đón nhận mẩu quảng cáo doanh nghiệp, thích thú với Lúc này, sáng tạo quảng cáo chiến lược giải vấn đề Sáng tạo quảng cáo mang đến mẩu quảng cáo sáng tạo Mẫu quảng cáo sáng tạo khơng cịn nhàm chán, đến với khán giả cách tự nhiên để không bị chối từ, thực lôi hấp dẫn khán giả, khán giả nhớ sẵn sàng cho hành động Vai trò sáng tạo quảng cáo cụ thể sau: 1.2.1 Tạo nên mẩu quảng cáo khác biệt Khác biệt kết sáng tạo quảng cáo Sự khác biệt yếu tố then chốt việc tạo ý, ghi nhớ mẩu quảng cáo với khán giả mục tiêu Quảng cáo khác biệt quảng cáo không giống với quảng cáo có điều làm cho khán giả bị lơi Ví dụ: Quảng cáo kem dưỡng trắng da, nhà quảng cáo thường sử dụng ý tưởng cô gái với da trắng hồng Nhưng sáng tạo lồng ghép nhân vật cô gái vào phim tình cảm ngắn, với nhiều tập quảng cáo, giúp trở nên hấp dẫn với khán giả khán giả đón nhận cách tự nhiên chí cịn có “chờ đợi” để tiếp tục theo dõi diễn biến câu chuyện nhân vật Chính độc đáo, lạ kịch tạo nên thành công mẩu quảng cáo Tạo khác biệt điều thiếu mẩu quảng cáo sáng tạo, giúp người xem phân biệt mẩu quảng cáo doanh nghiệp, nhận biết, ghi nhớ, ấn tượng,… sản phẩm, doanh nghiệp, công cụ giúp doanh nghiệp cạnh tranh với đối thủ chiến lược quảng cáo Tuy nhiên, sáng tạo góc độ tạo khác biệt cần cân nhắc khác biệt phải thực có ý nghĩa để mẩu quảng cáo sáng tạo đạt mục tiêu hiệu 1.2.2 Quảng cáo sáng tạo lôi hấp dẫn khán giả Mỗi người bình thường cảm nhận vật qua cảm tính lý tính (theo lý trí) Có thể lý cảm xúc mà họ định lựa chọn nhãn hiệu Do vậy, quảng cáo ngồi tác động vào mặt lý tính cịn phải tạo cảm xúc nơi người xem Mẩu quảng cáo sáng tạo không tạo hấp dẫn khán giả đón nhận lý trí mà cảm xúc Cái sáng tạo thấu hiểu, người làm quảng cáo hiểu khán giả mẩu quảng cáo, họ ai? Họ có đặc điểm gì? Họ quan tâm đến vấn đề nào? Diễn biến tâm lý, tình cảm họ?,… Qua đó, sáng tạo mũi tên đánh trúng vào tâm lý khán giả họ lôi cuốn, thu hút mẩu quảng cáo Sự ý ban đầu vào mẩu quảng cáo thuận lợi để bước tiếp theo, thơng điệp vào tâm trí người xem kết thúc đẹp đẽ thơng điệp lưu giữ trí nhớ khán giả 1.2.3 Tạo điểm chạm đến khán giả cách ấn tượng Với mức độ cạnh tranh khốc liệt truyền thông doanh nghiệp Giữa mẩu quảng cáo lôi hấp dẫn làm để mẩu quảng cáo thực “chạm đến” người xem Tạo điểm chạm thông qua gia tăng trải nghiệm khách hàng, sản phẩm truyền thông sáng tạo, tạo nên điểm chạm ấn tượng, tăng nhận diện cảm nhận khán thương hiệu, sản phẩm Điểm chạm tạo ấn tựng giác quan người xem Ví dụ: Hương nước hoa nồng nàn từ tờ rời tạp chí, xúc động đời nhân vật câu truyện hấp dẫn mà người làm quảng cáo kể,… Điểm chạm tạo thực để lại ấn tượng người xem Quảng cáo ấn tượng giải pháp cho tình trạng q nhiều thơng tin Quảng cáo tạo điểm chạm ấn tượng có sức mạnh bắt người xem phải chăm vào nội dung quảng cáo để nhận thông tin mà mẩu quảng cáo muốn truyền tải 1.2.4 Thúc đẩy khán giả hành động cách tự nhiên Một mẩu quảng cáo thực không để người làm quảng cáo khán giả thưởng thức mẩu quảng cáo sáng tạo thành công phải khơi gợi hành động (trải nghiệm, tìm hiểu sản phẩm, mua sản phẩm, giới thiếu sản phẩm cho người khác,…)những hành động thực cách tự nhiên Lời kêu gọi hành động (call to action) biểu ngữ, nút, số loại hình đồ họa chữ viết mẩu quảng cáo,… có tác dụng làm người xem nhớ, tìm thêm thơng tin sản phẩm liên hệ, phản hồi với người quảng cáo,… Một lời kêu gọi khơng có sáng tạo khiến người xem nhàm chán khó để họ hành động Do đó, sáng tạo hình ảnh, âm thanh, ngơn ngữ, cách truyền tải thông điệp hay cách kêu gọi hành động giúp khách hàng dễ dàng việc tiếp nhận mẩu quảng cáo thực hành động mong muốn từ phía mẩu quảng cáo cách tự nhiên 1.3 Một số định hướng sáng tạo quảng cáo 1.3.1 Sáng tạo cách truyền tải thơng điệp Hình thức truyền tải thơng điệp yếu tố có vai trị định hiệu mẩu quảng cáo Việc sáng tạo mẩu quảng cáo cách truyền tải thông điệp đơn giản thay đổi màu sắc, kiểu chữ, bố cục nội dung, âm thanh, hình ảnh thay đổi phương tiện truyền thơng • Yếu tố màu sắc: Màu sắc coi yếu tố tạo nên “thần thái” mẩu quảng cáo, giúp thu hút khán giả, làm họ ý, thích thú ghi nhớ dễ dàng Màu sắc mẩu quảng cáo coi “hơi thở” phần hình ảnh, giúp truyền tải thơng điệp cách tối ưu Một mẩu quảng cáo sáng tạo màu sắc mẩu quảng cáo sử dụng kết hợp gam màu cách hài hịa, truyền tải thơng điệp người làm quảng cáo, thu hút ý người xem làm cho mẩu quảng cáo đạt hiệu cao Ví dụ: Trong trường hợp nhận diện thương hiệu thông qua màu sắc, ngành hàng thức ăn nhanh thường lựa chọn hai gam màu chủ đạo đỏ trắng KFC, Jollibee, Lotteria,… Hình 1.1: Màu sắc nhận diện doanh nghiệp Jollibee - - Tạo hình ảnh nhãn hiệu: Chiến lược sáng tạo thường dựa vào phát triển nhận thức, dễ nhớ nhãn hiệu qua quảng cáo hình ảnh nhãn Yếu tố then chốt để quảng cáo thành cơng phát triền hình ảnh để lơi cuốn, thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm Tìm kiếm cách diễn tả đơn giản, tự nhiên: định vị sản phẩm Ưu mặt tình cảm (ESP- Emotional Selling Proposition) Lối sống Lifestyle 1.6 Triển khai chiến lược sáng tạo Thường trải qua bước: • Xác định phương pháp thu hút • Xác định phong cách thể ý tưởng sáng tạo Phương pháp thu hút: Là cách thức lôi quan tâm khách hàng nhằm tác động đến cảm xúc họ hướng đến sản phẩm/ dịch vụ thúc đẩy khách hàng hành động Về bản, có nhóm phương pháp thu hút: Thu hút lí trí (Rational Appeal) thu hút cảm xúc (Motional Appeal) Phương pháp thu hút lí trí (Rational Appeal): Là phương pháp thu hút vào lập luận khách hàng, cân nhắc đặc điểm, lợi ích cơng dụng sản phẩm để thuyết phục khách hàng Gồm: • • • • • Phương pháp thu hút thc tính sản phẩm Phương pháp thu hút lợi cạnh tranh Phương pháp thu hút lợi giá Phương pháp thu hút thông tin Phương pháp thu hút phổ biến sản phẩm, dịch vụ Phương pháp thu hút cảm xúc (Motional Appeal): Là phương pháp thu hút hướng vào cảm xúc, tâm lý khách hàng, cảm xúc tích cực tiêu cực để gây tác động quan tâm mua sản phẩm Phương pháp thu hút hướng vào cảm xúc tiêu cực: Nhắm vào sợ hãi, lo âu khách hàng như: sợ, Bệnh tật, sợ tai nạn, sợ xấu, sợ rủi ro khơng an tồn để tạo thay đổi hành vi Sử dụng hình ảnh thơng điệp quảng cáo giúp đưa giải pháp làm giảm lo âu giải vấn đề việc dùng sản phẩm, qua kêu gọi khuyến khích khách hàng dùng sản phẩm Động mua thiên cảm xúc cân nhắc thuộc tính sản phẩm Ví dụ: • Quảng cáo bảo hiểm (sức khỏe, hỏa hoạn, nhân thọ, rủi ro ) • Quảng cáo mỹ phẩm, vệ sinh cá nhân (chống lại già nua, xấu ) • Quảng cáo loại thuốc (chống lại đau, ảnh hưởng xấu tới bệnh tật ) 13 Phương pháp thu hút hướng vào cảm xúc tích cực: Nhắm vào nhu cầu tự thể người hay nhu cầu tình cảm, xã hội, nhu cầu địa vị uy tín Ví dụ: • Sản phẩm cao cấp hướng vào địa vị, uy tín (chơi gơn, đồ trang sức, xe hơi, nước hoa) • Sản phẩm hướng vào tính cách cá nhân (bia, nước giải khát, điện thoại di động) • Sản phẩm hướng vào nhu cầu tình cảm (sản phẩm chăm sóc bé, q tặng…) 1.7 Một số ví dụ sáng tạo quảng cáo: • Quảng cáo tương ớt Tabaso: Đây mẫu quảng cáo sáng tạo đầy ấn tượng cho sản phẩm tương ớt Tabasco Cay chưa cay với minh họa hình núi lửa phun từ miệng bạn Hình 1.6: Quảng cáo tương ớt Tabasco • Quảng cáo máy tỉa lông mũi Panasonic: Để quảng cáo cho sản phẩm máy tỉa lông mũi, Panasonic tận dụng triệt để đường dây điện đường 14 Hình 1.7: Quảng cáo máy tỉa lơng mũi Panasonic • Quảng cáo giày dép Via Uno: Với giày dép Via Uno, đơi chân bạn trở nên quyến rũ Hình 1.8: Quảng cáo giày dép Via Uno • Quảng cáo Canon – Đèn Flash mạnh mẽ: Quả thực mạnh mẽ đến mức mà sau chụp ảnh vịng để lại dấu ấn nhìn cháy cổ gái 15 Hình 1.9: Quảng cáo Canon – Đèn Flash mạnh mẽ • Quảng cáo kem dưỡng da ban đêm Nivea: Hình trăng khuyết trời tối quảng cáo Nivea ban đêm, giúp khán giả dễ dàng nhận quảng cáo cho kem dưỡng da ban đêm Nivea Hình 1.10: Quảng cáo kem dưỡng da ban đêm Nivea 16 Phân tích xu hướng sáng tạo quảng cáo hiệu đạt mà doanh nghiệp sử dụng để làm lợi truyền thông tham gia kinh doanh thị trường Việt Nam 2.1 Xu hướng quảng cáo video Quảng cáo video công cụ tiếp thị hiệu quả, năm tới Bởi lẽ: • Quảng cáo bắt đầu nở rộ từ thời đại truyền hình tiếp tục phát triển nhờ tảng truyền thơng cơng nghệ trí tuệ nhân tạo • Quảng cáo giữ mục đích cốt lõi nó: nói sản phẩm, nhắc sản phẩm thu hút quan tâm người dùng thúc đẩy doanh số • Video quảng cáo có khả truyền tải thơng điệp cách quán tảng khác Và mà trở thành yếu tố tiếp thị quan trọng, “thích nghi” thời đại cho dù nhiều hình thức truyền thống bị “mai một” Ngồi truyền hình, website, video quảng cáo xuất trang mạng xã hội với lượng lớn người dùng Facebook, Youtube, Twitter, Instagram cho chiến dịch truyền thông, marketing doanh nghiệp Xu hướng: Video ngắn: Xu hướng người dùng thay đổi, với việc tiếp cận lúc nhiều thông tin video khác nhau, họ có xu hướng quan tâm tới quảng cáo đặc biệt gây ấn tượng với họ Điều ảnh hưởng đến lượng thời gian mà người sẵn sàng bỏ để xem video quảng cáo Do đó, để tiếp cận đáp ứng nhu cầu người dùng, đòi hỏi quảng cáo trở nên ngắn hơn, trực quan hơn, súc tích không phần hấp dẫn thú vị Các định dạng nhen nhóm xuất chiến dịch truyền thông năm gần Việt Nam Bumper Ads (Quảng cáo 6s), Quảng cáo 15s, Ví dụ: Quảng cáo 3s Mercedes-Benz, 0-100: https://youtu.be/s16lR9X51f0 Trong quảng cáo này, Mercedes-Benz giới thiệu Mercedes-AMG GT S thực tế từ – 100 km/h 3,8 giây Với thông “Chiếc xe nhanh” Quảng cáo khéo léo việc sử dụng thời lượng quảng cáo để hiển thị tốc độ xe tăng tốc Khơng có giọng đọc để thu hút người xem chưa ý đến video nghe âm video Quảng cáo 6s Amazon: https://youtu.be/7-qUcN8uBWU 17 Trong quảng cáo này, Amazon quảng bá dịch vụ giao hàng Prime Now Thông điệp đơn giản giúp người xem biết Amazon cung cấp giao hàng miễn phí Người xem hiểu dịch vụ giao hàng dành cho mặt hàng phục vụ tẩy rửa dọn nhà bán Amazon Khơng có lời bình Điều có nghĩa người xem khơng ý đến hình người nghe âm bỏ lỡ quảng cáo Quảng cáo 30s Trà xanh C2: https://youtu.be/efOvms-yzsE Mẫu quảng cáo ngắn với thơng điệp: “Có C2, phải gắt” Thời lượng quảng cáo ngắn, thông điệp đơn giản, có lời bình mơ tả đặc điểm sản phẩm: uống C2, mát lành đầy sảng khoái, tinh thần thoải mái để học tập, làm việc Video bán hàng: Khai thác ưu điểm video trực quan, chân thật từ hình ảnh âm thanh, video quảng cáo rút ngắn quy trình mua hàng khách hàng cách gắn quảng cáo trực tiếp video Các nút liên kết tới trang bán hàng cài đặt hiển thị, giống cách mà landing page áp dụng Hình 2.1: Dạng video quảng cáo Intagram reels Video trực tiếp: Việc phát video theo thời gian thực hay gọi “livestream” trở nên phổ biến nhiều doanh nghiệp Điều hiệu với nội dung thực tế giới thiệu sản phẩm, vấn hay hậu trường… 18 Hình 2.2: Quảng cáo dạng video trực tiếp Hiệu quả đạt được: Đến thời điểm 2021 tại, với phát triển không ngừng Internet, smartphones cơng nghệ đại loại hình quảng cáo video tiềm cho doanh nghiệp tiếp tục xu hướng quảng cáo kỹ thuật số lớn năm tới Trong đó, livestream xem hình thức trở nên phổ biến theo ngày Loại hình mở cánh cửa để doanh nghiệp khám phá thêm quảng cáo thông qua kiểu nội dung Với xuất lượng lớn nội dung có sẵn mạng, người ngày trở nên nghĩ đến việc tiếp xúc với thuyết trình thương mại Họ muốn thông tin trực tiếp, nhanh ngắn gọn Với đời dạng video quảng cáo ngắn, dạng video TikTok Instagram Reels, dễ làm, dễ xem kỳ vọng trở nên phổ biến hết vào năm 2021 2.2 Xu hướng thiết bị di động Hầu hết người tiêu dùng sử dụng điện thoại họ cho trải nghiệm mua sắm, duyệt web giải trí Điều dẫn đến việc thương hiệu thay đổi để đảm bảo quảng cáo tương thích thiết bị di động Xu hướng: Quảng cáo video dạng dọc: Với phát triển chóng mặt smartphone người dùng thường sử dụng điện thoại di động để lướt mạng xã hội nhiều lẽ đương nhiên họ khơng thích xoay ngang điện thoại Vì vậy, video quảng cáo dạng dọc có tỷ lệ khung hình tương thích, mang lại thỏa mái cho người xem Năm 2018, mà Tiktok - ứng dụng có giao diện theo định dạng dọc bùng nổ tồn giới, tiếp loạt ông lớn Facebook, Youtube chuyển hướng nội dung sang định dạng dọc 19 Hình 2.3: Giao diện dọc Tiktok Hình 2.4: Video dọc ứng dụng Facebook Video quảng cáo dạng dọc Adidas: https://youtu.be/66gxb2QxlGk Quảng cáo dạng audio (âm thanh): qua ứng dụng streaming Spotify, MP3 Zing dạng thức tiềm năm 2021 Tại Việt Nam, tỷ lệ người dùng smartphone để nghe nhạc chiếm tới 78%, có đến 68% số nghe nhạc multi-tasking (làm việc khác) Quảng cáo âm tỏ dễ tiếp cận, khiến người dùng dễ nhớ, dễ thuộc khoảng thời gian ngắn “khoảnh khắc khơng hình” Đối với quảng cáo âm dài khoảng 30 giây, nhãn hàng cần đưa thông điệp cách nhanh chóng ngắn gọn có thể, sử dụng tơng giọng tích cực, phấn khởi với khoảng 55 - 70 từ kịch 20 Hình 2.5: Quảng cáo âm Spotify Hiệu quả đạt được: Xu hướng quảng cáo thiết bị di động đảm bảo xu hướng năm tới Đặc biệt bối cảnh đại dịch Covid-19 diễn phức tạp nay, doanh nghiệp biết người dành nhiều thời gian để kết nối với điện thoại thông minh thiết bị di động hết Vì thế, doanh nghiệp xuất nhiều tiện ích tăng cường đầu tư vào quảng cáo thiết bị di động Dựa số liệu Statista đưa ra, ba ứng dụng nhắn tin nhanh WhatsApp, Facebook Messenger WeChat có tổng cộng tỷ người dùng hoạt động tháng, riêng WhatsApp luân chuyển khoảng 100 tỷ tin nhắn ngày, theo chia sẻ từ Mark Zuckerberg Với số liệu này, hồn tồn mong đợi doanh nghiệp từ nhiều lĩnh vực khác bắt đầu đổ nhiều ngân sách vào việc đầu tư quảng cáo ứng dụng, để người tiêu dùng tiếp xúc với sản phẩm dịch vụ thương hiệu qua việc thường xuyên sử dụng ứng dụng liên lạc để trị chuyện với gia đình bạn bè Nếu biết tận dụng tốt thời cơ, xu hướng quảng cáo thiết bị di động đem lại mức độ cạnh tranh cao mang lại quảng bá thành công cho doanh nghiệp Việt Nam 2.3 Xu hướng cá nhân hóa quảng cáo Đây khơng phải xu hướng chắn phát triển theo ngày Người dùng ngày khó tính hơn, việc nghiên cứu kỹ lưỡng khách hàng mục tiêu trọng Có nhiều phương pháp đưa để tìm “sự thật ngầm hiểu” việc theo dõi liên kết nhấp, hành vi, thói quen mua sắm, lịch sử mua hàng, phản hồi khảo sát 21 Điểm cốt lõi việc quảng cáo cá nhân hóa là: big data trải nghiệm khách hàng Quảng cáo tới đối tượng mục tiêu cụ thể có mang lại hiệu khơng? • 63% khách hàng cảm thấy khó chịu bị quảng cáo “tấn cơng” • 59% người tiêu dùng cho cá nhân hóa đóng vai trị quan trọng định mua sắm họ • 80% doanh nghiệp hướng tới nội dung mang tính trải nghiệm cá nhân hóa • 90% người đánh giá yếu tố cá nhân hóa thu hút họ • Các email cá nhân hóa tốt gấp lần so với việc gửi đồng loạt • Nội dung động yếu tố cá nhân hóa ưu tiên hiển thị cao 7% so với thơng thường Hình 2.6: Quảng cáo theo xu hướng "cá nhân hóa" Coca Cola Hiệu quả đạt được: Xu hướng quảng cáo cá nhân hóa giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hành thành công Từ quảng bá tốt sản phẩm/ dịch vụ Bởi đa số người tiêu dùng ngày khơng muốn lựa chọn sản phẩm đại trà, mà muốn sản phẩm độc đáo, mang đậm dấu ấn phong cách cá nhân người sử dụng Những quảng cáo dành riêng, phù hợp với cá nhân họ, đương nhiên có tỷ lệ chấp nhận cao hơn, từ đưa đến hành vi sử dụng sản phẩm Có thể nói, xu hướng quảng cáo cá nhân hóa đánh giá cao nhờ khả thu hút gắn kết mạnh mẽ với khách hàng Đây xu hướng quảng cáo tiềm cho doanh nghiệp Chỉ cần vận dụng hợp lý, doanh nghiệp đạt hiệu bất ngờ từ chiến lược 22 2.4 Xu hướng quảng cáo hiển thị Display Advertising - quảng cáo hiển thị hiểu loại quảng cáo mà nhà quảng cáo truyền tải thông điệp họ tới đối tượng khách hàng trọng tâm thông qua biển quảng cáo hiển thị Display Advertising xuất dạng banner Website, bảng biển quảng cáo siêu thị… Xu hướng quảng cáo hiển thị trải qua loạt đổi ấn tượng Nó cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu từ khóa sử dụng người tiêu dùng Sau đó, nắm bắt thơng tin liên quan đến người dùng sở thích họ Cuối tiếp cận người dùng có lịch sử truy cập trang web, đó, có số thơng tin biết họ Sau đó, nhà tiếp thị sử dụng thơng tin để tạo thông điệp nội dung tùy chỉnh mà phù hợp với đối tượng mục tiêu mà họ quan tâm Xu hướng: Quảng cáo hiển thị động Video banner (biểu ngữ) Quảng cáo hiển thị thiết bị di động Quảng cáo hiển thị cá nhân hóa Hình 2.7: Mẫu quảng cáo hiển thị Hiệu quả đạt được: Xu hướng quảng cáo hiển thị cho phép doanh nghiệp thu thập thông tin từ lượt truy cập website trước sau giới thiệu quảng cáo tùy chỉnh, làm bật quan trọng đến với họ lần truy cập website Như vậy, xu hướng mang lại khả tiếp cận thành công cao từ truy cập trước 23 khách hàng Cách tiếp cận thường gọi “Tiếp thị lại - Remarketing” đánh giá xu hướng quảng cáo năm 2021 Ở xu hướng việc kết hợp video biểu ngữ quảng cáo thịnh hành thời điểm có chứng cho thấy giúp tăng đáng kể mức độ tương tác khách hàng Ví dụ, theo báo cáo Bannerflow, quảng cáo hiển thị hình ảnh có video tăng CTR (click-through rate - tỷ lệ nhấp chuột) lên 15% Như vậy, tỷ lệ quảng cáo, tiếp cận khách hàng thành công doanh nghiệp xu hướng vô lớn 2.5 Xu hướng quảng cáo mạng xã hội thương mại Social Commerce (mạng xã hội thương mại) xu hướng cho phép người dùng mạng xã hội trực tiếp thực hành động mua hàng ảnh hay đăng thường ngày newfeed mạng xã hội mẩu quảng cáo mà không cần phải rời khỏi app Xu hướng: Hiện nay, mạng xã hội phổ biến Facebook, Instagram Pinterest cung cấp tính chủ shop link shop online đến mạng xã hội cách dễ dàng Đây hứa hẹn công cụ chủ lực cho lĩnh vực eCommerce (thương mại điện tử) thương hiệu kinh doanh nhỏ Kết hợp Social Commerce Influencer Marketing xu hướng digital marketing doanh nghiệp nên lưu tâm năm 2021 Các chủ doanh nghiệp hay cửa hàng cần đăng ảnh hàng hóa, sản phẩm lên, gắn thẻ giá vào sản phẩm post bình thường từ người dùng dễ dàng khảo giá tiến hành mua hàng với cú click 24 Hình 2.8: Quảng cáo mạng xã hội thương mại Hiệu quả đạt được: Với việc sử dụng thiết bị có kết nối internet phổ biến Việc người dùng lướt web nhìn thấy mẫu quảng cáo trang google, mạng xã hội Facebook, Instagram,… mang lại khả tiếp cận cao với sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp quảng bá Đơn giản, việc người dùng nhìn thấy sản phẩm, dịch vụ ghi nhớ hình ảnh vào tâm trí họ, thứ hai họ thấy thích thú click vào để tìm hiểu thơng tin nhiều sản phẩm Hay mức độ cao họ có nhu cầu sản phẩm đó, lúc mẫu quảng cáo đáp ứng nhu cầu, dẫn đến hành vi mua Với xu hướng quảng cáo này, người dùng khám phá mà không cần rời app hay trang mạng dùng, vô tiện lợi Đây xu hướng tiềm năng, hứa hẹn mang lại mức độ tiếp cận khách hàng cao cho doanh nghiệp 2.6 Xu hướng quảng cáo sử dụng Micro - influencer Micro influencer hiểu người có tầm ảnh hưởng nhỏ với lượng fans hâm mộ không đông đảo Họ vlogger, streamer, sinh viên người bình thường với phong cách, lifestyle trội, có đam mê dám nghĩ dám làm Micro influencer thường chia sẻ với người việc xảy sống hàng ngày mình, thơng qua họ có cộng đồng người yêu mến quan tâm theo dõi Tuy lượng fans influencer thấp lại có tỷ lệ tương tác tốt (khoảng 8%), họ dễ dàng tác động thu hút người dùng tương tác kết nối chặt chẽ hơn, người tiếng khó tác động đến tất người theo dõi họ Chính vậy, tảng hay mạng lưới “sở hữu” micro-influencer đóng vai trị quan trọng lĩnh vực quảng cáo trực tuyến 25 Chưa kể đến việc sử dụng micro - influencer giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm khoản chi phí đáng kể so với influencer hay người tiếng Hình 2.9: Quảng cáo sử dụng Micro-Influencer Hiệu quả đạt được: Với việc doanh nghiệp sử dụng Micro- Influencer để quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ họ, giúp thành công việc mang lại độ chân thực cao Vì cơng việc Micro Influencer cập nhật, chia sẻ sống thường ngày thân đến với cộng động Do mà nội dung họ mang đến có nhiều chân thật thân thiện so với tiếng lớn Khi giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ đó, Micro Influencer thường cộng đồng công chúng tin tưởng Người dùng tin Micro Influencer sử dụng trải nghiệm sản phẩm nên dễ thuyết phục Bên cạnh đó, thuật tốn trang mạng xã hội ngày ưu tiên xuất cho nội dung có nhiều tỷ lệ tương tác Chính thế, nội dung Micro Influencer tiếp cận nhiều so với quảng cáo thông thường Các doanh nghiệp lựa chọn hợp tác với Micro Influencer không tốn nhiều ngân sách, chi phí “mềm” hẳn so với người tiếng chiến dịch truyền thông khác Tóm lại, thấy xu hướng quảng cáo sử dụng Micro Influencer ngày phát triển mạnh mẽ ngày ý nhiều Thơng qua Micro Influencer, nhiều doanh nghiệp khiến người hâm mộ trở thành khách hàng thân thiết Khi nhận thấy hết tất ưu nhược điểm loại hình Marketing này, doanh nghiệp tận dụng để mang lại hiệu kinh doanh 26 2.7 Quảng cáo lập trình điều phối qua AI Xu hướng quảng cáo lớn lộ năm 2021 có lẽ bùng nổ quảng cáo lập trình thơng qua trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động hóa việc mua bán quảng cáo Điều cho phép thương hiệu nhắm đến nhiều đối tượng khách hàng cụ thể Ngoài ra, phạm vi kênh sử dụng để tiếp cận khách hàng ngày tăng, việc quản lý ngày trở nên khó khăn Quản lý tảng lập trình thơng qua AI giải vấn đề chúng sử dụng tín hiệu có mục tiêu điều chỉnh thời gian thực cho quảng cáo chiến dịch riêng lẻ qua kênh định Trên loại hình quảng cáo này, xu hướng thú vị sử dụng cơng cụ tìm kiếm lệnh giọng nói cho mục đích thương mại, đời công nghệ Blockchain (cơ sở liệu phân cấp lưu trữ thông tin) hay mạng lưới 5G bùng nổ vào năm 2020 Theo báo cáo Kai Sulkowski từ Dmexco, khoảng 40% người sử dụng cơng cụ tìm kiếm giọng nói cho mục đích cá nhân sử dụng cách tìm kiếm cơng việc họ Xu hướng: • • • • Nhiều mục tiêu quảng cáo Sự lên quảng cáo giọng nói Sử dụng Blockchain để minh bạch chống lại vấn đề gian lận Sự tăng trường truyền hình tương tác Hiệu quả đạt được: Xu hướng quảng cáo lập trình điều phối đặt mong đợi dành cho doanh nghiệp để họ quan tâm đến việc phát triển ứng dụng giọng nói để sử dụng trợ lý ảo Theo đó, Alexa Siri giúp khách hàng tiếp xúc với doanh nghiệp dễ dàng thường xuyên hơn, tăng cường giao tiếp gắn kết hai bên Đây xu hướng quảng cáo vàng cho nhà quảng cáo, cách sử dụng nội dung phù hợp dành riêng cho khách hàng, họ có nhiều hội để trị chuyện với đối tượng mục tiêu tiềm tương lai, khả tiếp cận thành công cao Năm 2022 hứa hẹn năm tươi sáng, nhà quảng cáo cần tận dụng cơng nghệ quảng cáo tiên tiến để đạt hiệu quảng cáo tối đa, đem lại vị cạnh tranh cao cho doanh nghiệp 27 ... mạnh Cách thức thể chiến lược sáng tạo: phương pháp thu hút, kỹ thuật thể Thông tin cần thiết phải hỗ trợ 1.5.2 Chiến dịch quảng cáo Chiến dịch quảng cáo đề cập đến hàng loạt thông điệp quảng cáo. .. 2: Xây dựng ngân sách cho chiến dịch quảng cáo Giai đoạn 3: Xây dựng chiến lược quảng cáo Việc xây dựng chiến lược quảng cáo bao gồm công việc thiết kế thông điệp quảng cáo lựa chọn phương tiện... dung quảng cáo để nhận thông tin mà mẩu quảng cáo muốn truyền tải 1.2.4 Thúc đẩy khán giả hành động cách tự nhiên Một mẩu quảng cáo thực không để người làm quảng cáo khán giả thưởng thức mẩu quảng