Doanh nghiệp tham gia vào kinh doanh quốc tế nhằm: Tìm kiếm cơ hội tăng trưởng thông qua đa dạng hóa thị trường. Các công ty thường tham gia kinh doanh quốc tế nhằm khai thác các cơ hội bán hàng quốc tế bằng cách tăng doanh số bán hàng do các yếu tố như thị trường trong nước bão hòa hoặc nền kinh tế đang suy thoái. Tìm kiếm lợi nhuận cao hơn: Tận dụng các nguồn lực sản xuất dư thừa, khi công ty sản xuất nhiều hàng hóa và dịch vụ hơn mức thị trường có thể tiêu thụ điều đó xảy ra khi các nguồn lực bị dư thừa. Thúc đẩy doanh nghiệp tìm các nhu cầu tiêu thụ khác trên thế giới để chi phí sản xuất được phân bổ cho số lượng nhiều hơn sản phẩm làm ra, từ đó, làm giảm chi phí cho mỗi sản phẩm và tăng lợi nhuận. Tìm kiếm ý tưởng phát triển sản phẩm, dịch vụ và kinh doanh. Để đáp ứng khách hàng tốt hơn Để tiếp cận với các nhà cung cấp, tạo nguồn, gia công quốc tế: Các công ty tham gia kinh doanh quốc tế nhằm tiếp cận các nguồn lực mà trong nước không sẵn có hoặc đắt đỏ hơn, Để khai thác nguồn lực sản xuất rẻ hơn, tốt hơn; có thể là tài nguyên thiên nhiên, công nghệ, chính sách ưu đãi đặc biệt… Để phát huy lợi thế quy mô về tạo nguồn, sản xuất, tiếp thị, nghiên cứu và phát triển. Nguồn nhân lực dồi dào giá rẻ hoặc nguồn nhân lực chất lượng cao. Nếu chi phí lao động là lý do duy nhất để một quốc gia cuốn hút các công ty quốc tế thì các nhà đầu tư sẽ đổ dồn vào những nước có mức chi phí lao động thấp như ở một số nước kém phát triển và đang phát triển. Để cạnh tranh quốc tế hiệu quả hơn hay ngăn ngừa cạnh tranh tại quê nhà. Để đầu tư vào mối quan hệ tiềm năng với đối tác nước ngoài; Khai thác có hiệu quả các lợi ích so sánh để đạt hiệu quả kinh tế tối đa cho Doanh nghiệp cũng như cho Quốc gia, tạo uy tín và hình ảnh trên thị trường quốc tế.
BÀI THI KINH DOANH QUỐC TẾ Câu Tại doanh nghiệp tham gia vào kinh doanh quốc tế? Doanh nghiệp tham gia vào kinh doanh quốc tế nhằm: -Tìm kiếm hội tăng trưởng thơng qua đa dạng hóa thị trường Các công ty thường tham gia kinh doanh quốc tế nhằm khai thác hội bán hàng quốc tế cách tăng doanh số bán hàng yếu tố thị trường nước bão hòa kinh tế suy thối - Tìm kiếm lợi nhuận cao hơn: Tận dụng nguồn lực sản xuất dư thừa, công ty sản xuất nhiều hàng hóa dịch vụ mức thị trường tiêu thụ điều xảy nguồn lực bị dư thừa Thúc đẩy doanh nghiệp tìm nhu cầu tiêu thụ khác giới để chi phí sản xuất phân bổ cho số lượng nhiều sản phẩm làm ra, từ đó, làm giảm chi phí cho sản phẩm tăng lợi nhuận - Tìm kiếm ý tưởng phát triển sản phẩm, dịch vụ kinh doanh - Để đáp ứng khách hàng tốt - Để tiếp cận với nhà cung cấp, tạo nguồn, gia công quốc tế: Các công ty tham gia kinh doanh quốc tế nhằm tiếp cận nguồn lực mà nước khơng sẵn có đắt đỏ hơn, - Để khai thác nguồn lực sản xuất rẻ hơn, tốt hơn; tài ngun thiên nhiên, cơng nghệ, sách ưu đãi đặc biệt… - Để phát huy lợi quy mô tạo nguồn, sản xuất, tiếp thị, nghiên cứu phát triển Nguồn nhân lực dồi giá rẻ nguồn nhân lực chất lượng cao Nếu chi phí lao động lý để quốc gia hút công ty quốc tế nhà đầu tư đổ dồn vào nước có mức chi phí lao động thấp số nước phát triển phát triển - Để cạnh tranh quốc tế hiệu hay ngăn ngừa cạnh tranh quê nhà - Để đầu tư vào mối quan hệ tiềm với đối tác nước ngồi; Khai thác có hiệu lợi ích so sánh để đạt hiệu kinh tế tối đa cho Doanh nghiệp cho Quốc gia, tạo uy tín hình ảnh thị trường quốc tế Câu Phân tích rủi ro kinh doanh quốc tế Lấy ví dụ minh họa Trong Kinh doanh quốc tế, bạn phải làm nhiều việc liên quan đến quốc tế Trong có việc chuyển đổi tiền nội tệ sang tiền ngoại tệ Điều mang đến rủi ro lớn nhóm ngành kinh doanh quốc tế Các rủi ro bao gồm việc sau: - Ghi nhầm vào sổ sách: Trong việc chuyển đổi tiền ngoại tệ sang tiền nội tệ, yêu cầu bạn phải ghi chép xác số liệu Việc có ảnh hưởng trực tiếp đến tài tổ chức Nếu làm sai, người theo nhóm ngành kinh doanh quốc tế phải trả giá lớn cho việc sai sót - Khác văn hóa: Mỗi đất nước, vùng miền có văn hóa khác Chính vậy, nên việc kinh doanh nước khác phải thích nghi với văn hóa đất nước Điều khó cho người quen thuộc với văn hóa nước nhà Từng việc làm quen thuộc khó thay đổi Nền văn hóa quốc gia, vùng miền có khác biệt Để kinh doanh thuận lợi bạn cần phải thích nghi với văn hóa nước Đối với thân thuộc với văn hóa nước nhà khó để thay đổi Ví dụ: Viettel kinh doanh thị trường nước nước châu phi Haiiti, Mozambich…cán công nhân viên qua phải học văn hóa tìm hiểu người họ thích khơng thích để kinh doanh - Khác ngôn ngữ: Kinh doanh quốc tế bao gồm việc giao dịch với người nước ngoài, giao tiếp với người địa nước Điều khơng địi hỏi bạn phải nói tiếng nước đó, mà bạn cịn phải nghe hiểu người địa nói Cộng với bạn khơng phát âm tiếng nước họ, người khác hồn tồn khơng hiểu bạn nói - Khó khăn thủ tục: Khi bạn muốn giao dịch nước ngoài, bạn phải hiểu luật pháp nước đó, từ có giấy tờ pháp lý phù hợp Câu 3: Phân tích mơ hình lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế dựa khung hội nhập – đáp ứng (Integration-Responsiveness Framework) Lấy ví dụ minh họa cho chiến lược Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược kinh doanh quốc tế cách xuất sản phẩm thị trường nước ngồi, khai thác hiệu lực cốt lõi thị trường nước nơi mà đối thủ cạnh tranh thị trường khơng có, có lực yếu Đây thường chiến lược ban đầu mà doanh nghiệp lựa chọn bước đầu thâm nhập vào thị trường quốc tế Các doanh nghiệp có xu hướng tập trung chức nghiên cứu phát triển sản xuất sản phẩm nước thiết lập hệ thống phân phối tiếp thị quốc gia mà doanh nghiệp kinh doanh dựa vào hệ thống sẵn có quốc gia để phân phối sản phẩm Chiến lược quốc tế thường áp dụng doanh nghiệp có lực cốt lõi mà đối thủ cạnh tranh nước sở khơng có, khó phát triển, đuổi kịp bắt chước nên doanh nghiệp khơng chịu sức ép phải nội địa hóa sản phẩm phải giảm giá thành sản phẩm Thực chiến lược quốc tế, trụ sở hãng đóng vai trị trung tâm, từ trụ sở chính sách hoạch định chiều tới tất thị trường toàn cầu Đối với số hãng thời trang cao cấp, chiến lược quốc tế trở nên phù hợp, hãng Louis Vouston Tuy nhiên, sản phẩm hãng lại gặp phải thách thức lớn hàng giả, hàng nhái từ Trung Quốc Đối với số doanh nghiệp khác, ban đầu thực chiến lược quốc tế, sau phải thay đổi chiến lược để đáp ứng tốt nhu cầu thị trường môi trường cạnh tranh trở nên khốc liệt Đặc biệt, sức ép buộc phải thay đổi sản phẩm dịch vụ cho phù hợp với thị hiếu sở thích thị trường tăng lên, doanh nghiệp thực chiến lược gặp thách thức dễ bị thua thiệt so với công ty linh hoạt việc điều chỉnh thích nghi phù hợp với điều kiện địa phương Chiến lược đa quốc gia Chiến lược đa quốc gia chiến lược mà theo doanh nghiệp thực chiến lược riêng biệt cho quốc gia nơi doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm Đây chiến lược doanh nghiệp thực địa phương hóa sản phẩm phương thức tiếp thị sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu sở thích thị trường quốc gia Để thực chiến lược này, công ty thường thành lập công ty độc lập, liên doanh thị trường khác Thông thường, công ty hay liên doanh thực công đoạn nghiên cứu phát triển sản phẩm, sản xuất marketing sản phẩm thị trường địa phương Chiến lược đa quốc gia thường thích hợp với công ty ngành mà thị hiếu sở thích người tiêu dùng khơng giống nước khác nhau, sản phẩm thực phẩm, hóa mỹ phẩm hàng tiêu dùng Những cơng ty thực chiến lược đa quốc gia thường phân cấp nhiều cho công ty nước, trụ sở cơng ty cho phép cơng ty quyền đưa định quản trị cho đạt mục tiêu công ty Các cơng ty theo mơ hình coi trọng nhân quản trị có kinh nghiệm, gần gũi với thị trường mặt triết lý, văn hóa vật chất Chiến lược đa quốc gia phù hợp với doanh nghiệp gặp phải sức ép cao từ việc phải thích nghi điều chỉnh theo yêu cầu địa phương không gặp phải sức ép từ việc phải cung cấp sản phẩm thị trường nước ngồi với chi phí thấp Với cơng ty thực chiến lược đa quốc gia cho phép doanh nghiệp tối thiểu hóa rủi ro trị, rủi ro tỷ giá hối đối khơng có nhu cầu cao phải chuyển tiền trụ sở chính, tạo lập uy tín doanh nghiệp nước đầu tư, có lực đổi sáng tạo cao khai thác công nghệ, lực phát triển địa phương, có khả có tốc độ tăng trưởng cao tính chủ động tinh thần doanh nhân trọng Công ty Proter & Gamble công ty tiêu biểu cho việc thực chiến lược đa quốc gia Những đổi việc giảm độ dày tã trẻ em mà không ảnh hưởng tới mức độ thấm nước phát triển công ty hãng Nhật Bản không mang lại lại ích cho cơng ty Nhật Bản mà cịn mang lại lợi ích cho tập đồn Tuy nhiên, lợi ích có từ việc thực chiến lược kèm theo hạn chế Thực chiến lược không cho phép doanh nghiệp khai thác lợi ích kinh tế nhờ quy mô việc phát triển, sản xuất marketing sản phẩm mà thường tạo cồng kềnh công đoạn quản trị, thiết kế, sản xuất marketing Mỗi công ty lại xây dựng hệ thống quy trình riêng để đáp ứng nhu cầu đặc thù thị trường Chính vậy, chiến lược đa quốc gia thường làm tăng chi phí cho doanh nghiệp buộc doanh nghiệp phải bán hàng hóa dịch vụ với giá cao để bù đắp chi phí Hay nói cách khác, chiến lược khơng phù hợp với doanh nghiệp gặp phải sức ép lớn việc phải giảm chi phí, doanh nghiệp ngành mà công cụ cạnh tranh chủ yếu giá Ngoài ra, việc giao quyền tự chủ nhiều cho công ty làm cho định hướng, kế hoạch, kỳ vọng trụ sở cơng ty khó thực Chiến lược toàn cầu Chiến lược toàn cầu chiến lược doanh nghiệp coi thị trường toàn cầu thị trường thống nên doanh nghiệp sản xuất cung cấp sản phẩm tiêu chuẩn hóa, đồng giống nhau, sản phẩm điện tử, thép, giấy, bút, dịch vụ dịch vụ vận chuyển bưu kiện… Các doanh nghiệp thực chiến lược có sản phẩm tồn cầu, sản xuất quy mơ tồn cầu số địa điểm phân xưởng hiệu cao thực hiên tiếp thị sản phẩm thơng qua số kênh phân phối tập trung Các doanh nghiệp giả định khơng có khác biệt nước đề cập tới thị hiếu sở thích khách hàng, có khác biệt khách hàng bỏ qua có điều kiện mua sản phẩm có chất lượng tương đối tốt với mức giá thấp Trên thực tế, doanh nghiệp theo đuổi chiến lược nhằm mục tiêu trở thành doanh nghiệp chi phí thấp ngành tồn cầu Để tiết kiệm chi phí, doanh nghiệp xây dựng sở sản xuất quy mơ tồn cầu địa điểm có chi phí thấp để làm tảng cho hoạt động vận hành hiệu việc mở nhà máy gia công Việt Nam, nhà máy sản xuất linh kiện ô tô Trung Quốc hay trung tâm dịch vụ trả lời điện thoại Ấn Độ Mục tiêu hiệu quả, chi phí thấp chiến lược toàn cầu nguyên nhân trực tiếp cho việc xây dựng quy trình tạo giá trị doanh nghiệp từ R&D, sản xuất hoạt động marketing phải tập trung đặt địa điểm phù hợp Những địa điểm không cần phải nước, mà chuỗi giá trị toàn cầu doanh nghiệp thiết kế hiệu phạm vi toàn cầu Các hoạt động toàn hệ thống kết nối điều phối thơng qua liên hệ thức Nhiệm vụ trụ sở doanh nghiệp đảm bảo cho hệ thống toàn cầu hoạt động hiệu thơng qua quy trình tiêu chuẩn hóa Các chi nhánh quốc gia tham gia vào q trình định mang tính hoạch định chiến lược Chiến lược toàn cầu phù hợp với ngành có nhiều sức ép liên quan tới hiệu tiết kiệm chi phí vận hành nhu cầu nội địa khơng có, khơng đáng kể bù đắp việc có sản phẩm chất lượng cao với mức giá thấp so với hàng hóa thay địa phương Trên thực tế, nhiều ngành công nghiệp dịch vụ xuất điều kiện Ví dụ, ngành công nghiệp không dây theo tiêu chuẩn tồn cầu tạo nhu cầu lớn cho sản phẩm toàn cầu tiêu chuẩn tất nước Ngành thẻ tín dụng xác định loạt tiêu chuẩn quy định việc toán điện tử hỗ trợ khách hàng sử dụng cửa hàng chấp nhận hình thức tốn giới Trong hai trường hợp, công ty Nokia hay Texas Instruments ngành viễn thông không dây hay cơng ty American Express ngành thẻ tín dụng theo đuổi chiến lược tồn cầu Thơng qua việc theo đuổi chiến lược toàn cầu, doanh nghiệp thực giao dịch cho phép khai thác mạng lưới phân phối tồn cầu, kiểm sốt tài chuẩn hóa, thơng điệp tồn cầu Nhược điểm chủ yếu chiến lược toàn cầu làm cho doanh nghiệp không ý đến khác biệt quan trọng sở thích người mua thị trường khác Một chiến lược toàn cầu không cho phép doanh nghiệp thay đổi sản phẩm, trừ thay đổi khơng làm chi phí tăng lên đáng kể Điều tạo hội cho đối thủ cạnh tranh nhảy vào đáp ứng nhu cầu bị bỏ trống người tiêu dùng tạo thị trường Chiến lược khơng thích hợp với nơi địi hỏi tính thích nghi địa phương nội địa hóa cao Chiến lược xuyên quốc gia Chiến lược xuyên quốc gia cho chiến lược phản ánh trực tiếp trình tồn cầu hóa kinh doanh ngày sâu sắc giới Theo quan điểm thực chiến lược xuyên quốc gia, môi trường ngày môi trường hệ người tiêu dùng, ngành công nghiệp thị trường có mối liên hệ chặt chẽ tương tác qua lại Mơi trường địi hỏi doanh nghiệp kinh doanh quốc tế phải phát triển phương thức cho phép xác định chuỗi giá trị doanh nghiệp vừa khai thác lợi ích địa điểm khác biệt quốc gia, vừa khai thác lực cốt lõi doanh nghiệp, lại vừa đảm bảo tính thích nghi nội địa hóa sản phẩm theo yêu cầu thị trường Các doanh nghiệp áp dụng chiến lược xuyên quốc gia nước khác phải phát triển lực kỹ khác nhau, đồng thời phải tìm hiểu, học hỏi nhận thức cách có hệ thống mơi trường khác nhau, sau liên kết chia sẻ tri thức có tồn hệ thống tồn cầu doanh nghiệp Chính vậy, khai niệm xun quốc gia chiến lược tạo khuôn khổ cơng nghệ, nguồn lực tài chính, ý tưởng sáng tạo người có mối liên kết chặt chẽ cho phép doanh nghiệp phát triển đáng kể, vượt lên ý tưởng chiến lược quốc tế, chiến lược đa quốc gia chiến lược toàn cầu Điều kiện chiến lược xuyên quốc gia phải có tính thích nghi, nội địa hóa sản phẩm theo thị trường địa phương, kết hợp với mức độ hiệu cạnh tranh trình liên kết tồn cầu – liên kết đặc điểm đặc thù chiến lược đa quốc gia chiến lược toàn cầu Tuy nhiên, chiến lược xuyên quốc gia có đặc điểm đặc thù giúp phân biệt với chiến lược kinh doanh quốc tế khác Đó thực chiến lược xuyên quốc gia, doanh nghiệp vào chất q trình tồn cầu hóa để liên tục học hỏi, phát triển tiến hóa Các doanh nghiệp phát triển kỹ mới, sáng tạo hiệu từ nơi vận hành hệ thống tồn cầu mình, sau khai thác sử dụng kỹ làm phát triển thêm lực cốt lõi doanh nghiệp, chia sẻ, truyền bá đổi khắp hệ thống tồn cầu doanh nghiệp Chính vậy, quy trình quản lý, vận hành hoạt động, thực ý tưởng chiến lược không dừng lại top-down, từ xuống, từ trụ sở xuống cơng ty con; bottom-up, từ lên, từ công ty lên trụ sở chinh mà kết hợp nhuần nhuyễn hai cách Chính vậy, chiến lược xun quốc gia siêu việt cách sáng tạo ý tưởng đổi mới, tới ứng dụng ý tưởng nhanh chóng vào hệ thống mà khơng quan trọng ý tưởng sáng tạo đâu hay cấp Điểm siêu việt gọi “học hỏi toàn cầu – global learning„ Năng lực học hỏi tồn cầu mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp Ví dụ, doanh nghiệp phát triển lực nội cho phép thực cách khác đa diện môi trường thay đối, cân đối nguồn nội lực mạng lưới bên ngồi cơng ty khác, liên kết chặt chẽ công ty hệ thống mà không áp đặt cách quan liêu thiếu cân nhắc Sau đó, lực cho phép doanh nghiệp tiêu chuẩn hóa số liên kết chuỗi giá trị hệ thống để tối đa hóa tính hiệu xây dựng liên kết để đáp ứng nhu cầu nội địa theo cách khơng cần phải hy sinh lợi ích Mặc dù chiến lược xuyên quốc gia mang lai nhiều lợi ích ưu cho doanh nghiệp để thực chiến lược khó việc xây dựng trình điều phối chuỗi giá trị toàn cầu để phát huy ưu điểm chiến lược thách thức doanh nghiệp đứng trước nguy phá sản ý tưởng Các cơng ty GE, Mashushita, Acers gặp phải thách thức tương tự áp dụng chiến lược xuyên quốc gia Thông thường chiến lược xuyên quốc gia phù hợp với doanh nghiệp mà sức ép việc nội địa hóa sức ép cạnh tranh, phải hiệu chi phí mức độ cao doanh nghiệp có hội xây dựng khai thác lực cốt lõi phạm vi tồn hệ thống doanh nghiệp Trong thập kỷ 1990 kỷ XX, điều kiện trở thành điều kiện phát triển số doanh nghiệp Và môi trường điều kiện cạnh tranh ngày cao khắc nghiệt thị trường tồn cầu khuyến khích, thúc đẩy doanh nghiệp điều chỉnh chuỗi giá trị để áp dụng chiến lược ... chọn chiến lược kinh doanh quốc tế dựa khung hội nhập – đáp ứng (Integration-Responsiveness Framework) Lấy ví dụ minh họa cho chiến lược Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược kinh doanh quốc tế... vùng miền có khác biệt Để kinh doanh thuận lợi bạn cần phải thích nghi với văn hóa nước Đối với thân thuộc với văn hóa nước nhà khó để thay đổi Ví dụ: Viettel kinh doanh thị trường nước ngồi... hỏi doanh nghiệp kinh doanh quốc tế phải phát triển phương thức cho phép xác định chuỗi giá trị doanh nghiệp vừa khai thác lợi ích địa điểm khác biệt quốc gia, vừa khai thác lực cốt lõi doanh