TÀI LIỆU MÔN TRUYỀN THÔNG DÂN SỐ - KẾ HOẠCH HÓA GIA ĐÌNH

TỔNG CỤC DÂN SỐ - KẾ HOACH HỐ GIA ĐÌNH TRUNG TÂM ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG TÀI LIỆU MÔN TRUYỀN THƠNG DÂN SỐ - KẾ HOẠCH HĨA GIA ĐÌNH (Tài liệu dùng cho lớp bồi dƣỡng nghiệp vụ Dân số - Kế hoạch hố gia đình đạt chuẩn viên chức dân số) HÀ NỘI – THÁNG 12 NĂM 2014 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT LỜI GIỚI THIỆU A MỤC TIÊU: B NỘI DUNG: I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ TRUYỀN THÔNG: Truyền thông - Truyền thông DS-KHHGĐ: Thông tin - Thông tin DS-KHHGĐ: 10 Sự khác biệt thơng tin truyền thơng: 10 II MƠ HÌNH TRUYỀN THƠNG: 11 III MỘT SỐ CHỦ ĐỀ ƢU TIÊN TRONG TRUYỀN THƠNG DS-KHHGĐ: 14 Quy mơ dân số: 14 Cơ cấu dân số: 14 Chất lƣợng dân số: 17 IV XÂY DỰNG THÔNG ĐIỆP VỀ DS-KHHGĐ: 19 Thông điệp: 19 Yêu cầu thông điệp hiệu quả: 19 Các bƣớc xây dựng thông điệp: 21 Những điểm cần lƣu ý xây dựng chuyển tải thông điệp: 22 BÀI 2: TRUYỀN THÔNG CHUYỂN ĐỔI HÀNH VI VỀ DS-KHHGĐ 24 A MỤC TIÊU: 24 B NỘI DUNG: 24 I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN: 24 Hành vi: 24 Chuyển đổi hành vi: 24 Truyền thông chuyển đổi hành vi - Truyền thông chuyển đổi hành vi DSKHHGĐ: 24 II MỤC TIÊU VÀ ĐỐI TƢỢNG CỦA TTCĐHV: 25 Đối tƣợng, đặc điểm đối tƣợng: 25 Mục tiêu: 26 Kết quả: 27 III QUÁ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI HÀNH VI: 30 IV CÁCH TIẾP CẬN VÀ HÌNH THỨC TTCĐHV: 32 Cách tiếp cận: 32 Hình thức truyền thơng: 34 2.1 Truyền thơng trực tiếp: 34 2.2 Truyền thông gián tiếp: 35 2.3 Truyền thông điện tử: 36 2.4 Truyền thông dân gian: 37 Tƣ vấn: 37 3.1 Khái niệm: 37 3.2 Đối tƣợng tƣ vấn (Khách hàng): 38 3.3 Các nguyên tắc tƣ vấn: 38 3.4 Quá trình tƣ vấn: 39 3.5 Kỹ tƣ vấn: 41 V LẬP KẾ HOẠCH TTCĐHV CẤP XÃ: 43 Các bƣớc lập kế hoạch TTCĐHV: 43 Lập kế hoạch cấp xã: 45 Tổ chức thực kế hoạch: 46 Giám sát kế hoạch: 48 Báo cáo thực kế hoạch truyền thông: 50 5.1 Chuẩn bị: 50 5.2 Dự thảo báo cáo: 50 5.3 Đóng góp cho dự thảo báo cáo: 51 5.4 Hoàn chỉnh báo cáo, duyệt ký: 51 VI CÁC MƠ HÌNH TTCĐHV HIỆU QUẢ TẠI CỘNG ĐỒNG: 51 Chiến dịch truyền thông lồng ghép cung cấp dịch vụ chăm sóc SKSS/KHHGĐ: 51 Mơ hình lồng ghép truyền thơng DS-KHHGĐ với vận động Mặt trận tổ quốc cấp bộ, ban, ngành chủ trì triển khai: 52 Mơ hình lồng ghép truyền thơng DS-KHHGĐ với hoạt động thƣờng xuyên tổ chức trị - xã hội, tổ chức xã hội thông qua hợp đồng trách nhiệm: 53 Mơ hình lồng ghép hoạt động truyền thơng DS-SKTD-SKSS, bình đẳng giới vào hoạt động sinh hoạt nhóm tiết kiệm tín dụng, câu lạc phụ nữ, nam giới sức khỏe, chƣơng trình niên tình nguyện, niên lập nghiệp, chƣơng trình phát triển kinh tế, văn hóa xã hội cộng đồng 53 Mơ hình lồng ghép truyền thông DS-SKTD-SKSS vào hoạt động dịch vụ, thể thao, giải trí theo sở thích nhóm đối tƣợng cụ thể nhƣ quán cà phê, quán internet, đội thể thao, nhóm hoạt động ngoại khố, nhóm đồng đẳng… 53 Mơ hình lồng ghép truyền thơng DS-KHHGĐ vào sinh hoạt câu lạc bộ: 53 Mơ hình giáo dục dân số nhà trƣờng: 54 C THỰC HÀNH: 54 Thực tập đóng vai theo tình điển cứu (xem video, slide) kỹ năng: 54 Thực hành lập kế hoạch TTCĐHV năm/kế hoạch Chiến dịch truyền thông lồng ghép/kế hoạch truyền thông hƣởng ứng Tháng hành động quốc gia Dân số Ngày Dân số Việt Nam 54 BÀI 3: TRUYỀN THÔNG VẬN ĐỘNG VỀ DS-KHHGĐ 56 A MỤC TIÊU: 56 B NỘI DUNG: 56 I KHÁI NIỆM: 56 II MỤC TIÊU VÀ ĐỐI TƢỢNG CỦA VẬN ĐỘNG: 56 Mục tiêu: 56 Đối tƣợng: 56 III VAI TRÕ VÀ LOẠI HÌNH VẬN ĐỘNG: 57 Vai trị: 57 Loại hình vận động: 57 IV HÌNH THỨC VẬN ĐỘNG: 58 Vận động cá nhân: 58 Vận động nhóm: 58 Vận động xã hội: 58 V PHƢƠNG PHÁP VÀ KỸ NĂNG VẬN ĐỘNG: 59 Phƣơng pháp vận động: 59 Kỹ vận động: 60 2.1 Kỹ thuyết phục: 60 2.2 Kỹ phối hợp thống hành động với tổ chức cá nhân có ảnh hƣởng khác cộng đồng: 60 2.3 Kỹ sử dụng số phƣơng tiện truyền thông: 61 VI NHỮNG VIỆC CẦN CHƯ Ý TRONG CƠNG TÁC TRUYỀN THƠNG VẬN ĐỘNG CẤP XÃ: 62 Quan tâm lôi nhà lãnh đạo: 62 Xây dựng mối quan hệ tốt với quan thông tin đại chúng: 62 Lập kế hoạch huy động tổ chức cá nhân hộ trợ công tác truyền thông DS-KHHGĐ: 62 BÀI 4: TRUYỀN THÔNG HUY ĐỘNG CỘNG ĐỒNG VỀ DS-KHHGĐ 64 A MỤC TIÊU: 64 B NỘI DUNG: 64 I KHÁI NIỆM: 64 II MỤC TIÊU VÀ ĐỐI TƢỢNG CỦA HUY ĐỘNG CỘNG ĐỒNG: 64 Mục tiêu: 64 Đối tƣợng huy động cộng đồng: 65 Vai trị truyền thơng huy động cộng đồng: 65 3.1 Vận động, thuyết phục tầng lớp nhân dân ủng hộ, chấp nhận tự giác thực chủ trƣơng Đảng, sách Nhà nƣớc công tác DS-KHHGĐ: 65 3.2 Huy động ủng hộ, tài trợ, đóng góp tổ chức, cá nhân vật chất, tinh thần cho Chƣơng trình DS-KHHGĐ: 65 3.3 Huy động tham gia nhân dân vào trình kiểm tra, giám sát việc triển khai hoạt động DS-KHHGĐ địa phƣơng, sở: 66 III HÌNH THỨC TRUYỀN THƠNG HUY ĐỘNG CỘNG ĐỒNG: 67 Truyền thông trực tiếp: 67 Truyền thông gián tiếp: 67 Truyền thông điện tử: 67 IV CÁC HÌNH THỨC TTHĐCĐ CĨ HIỆU QUẢ TẠI CƠ SỞ: 67 Các quan, đơn vị tham gia công tác truyền thông DS-KHHGĐ: 68 Các tổ chức, cá nhân tài trợ đóng góp cho cơng tác DS-KHHGĐ: 68 Nhân dân tham gia giám sát công tác DS-KHHGĐ: 69 BÀI 5: PHÂN BIỆT TRUYỀN THÔNG VẬN ĐỘNG, TRUYỀN THÔNG CHUYỂN ĐỔI HÀNH VI VÀ TRUYỀN THÔNG HUY ĐỘNG CỘNG ĐỒNG 70 A MỤC TIÊU: 70 B NỘI DUNG: 70 I GIỐNG NHAU: 70 II KHÁC NHAU: 70 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AIDS Hội chứng suy giảm miễn dịch CLB Câu lạc CTV Cộng tác viên CSSKSS Chăm sóc sức khỏe sinh sản DS Dân số DS-KHHGĐ Dân số - Kế hoạch hóa gia đình DS-SKSS/KHHGĐ Dân số - Sức khỏe sinh sản/Kế hoạch hóa gia đình GS Giám sát GSV Giám sát viên GTKS Giới tính sinh KHHGĐ Kế hoạch hố gia đình HIV Vi rút gây suy giảm miễn dịch ngƣời HIV/AIDS Vi rút gây suy giảm miễn dịch ngƣời/Hội chứng suy giảm miễn dịch PN Phụ nữ PTTT Phƣơng tiện tránh thai SKSS Sức khỏe sinh sản SKSS/KHHGĐ Sức khoẻ sinh sản/Kế hoạch hố gia đình SAVY Điều tra quốc gia Vị thành niên Thanh niên Việt Nam SLSS Sàng lọc sơ sinh SLTS Sàng lọc trƣớc sinh SKTD Sức khỏe tình dục NKLTQĐTD Nhiễm khuẩn lây truyền qua đƣờng tình dục THPT Trung học phổ thông TN Thanh niên TT Truyền thông TTCĐHV Truyền thông chuyển đổi hành vi TTĐC Truyền thông đại chúng TTV Tuyên truyền viên TTVĐ Truyền thông vận động VH Văn hoá VTN Vị thành niên LỜI GIỚI THIỆU Đảng Nhà nƣớc ta xác định công tác dân số phận quan trọng chiến lƣợc phát triển đất nƣớc, yếu tố để nâng cao chất lƣợng sống ngƣời, gia đình tồn xã hội, góp phần định để thực cơng nghiệp hố, đại hố đất nƣớc Thời gian qua, công tác DS-KHHGĐ đạt đƣợc nhiều kết quan trọng trƣớc hết nhờ quan tâm, lãnh đạo cấp uỷ Đảng quyền, phối hợp chặt chẽ ban ngành, đoàn thể tổ chức xã hội, hƣởng ứng toàn dân, đặc biệt tham gia tích cực đội ngũ làm cơng tác DS-KHHGĐ Nhằm cung cấp kiến thức kỹ truyền thông vận động quản lý, Trung tâm Đào tạo, bồi dƣỡng thuộc Tổng cục DSKHHGĐ biên soạn tài liệu tập huấn truyền thông DS-KHHGĐ với nội dung gồm sau: - Bài Một số nội dung truyền thông DS-KHHGĐ - Bài Truyền thông chuyển đổi hành vi DS-KHHGĐ - Bài Truyền thông vận động DS-KHHGĐ - Bài Truyền thông huy động cộng đồng DS-KHHGĐ - Bài Phân biệt Truyền thông vận động DS-KHHGĐ, Truyền thông chuyển đổi hành vi DS-KHHGĐ, Truyền thông huy động cộng đồng DSKHHGĐ Trong trình biên soạn khó tránh khỏi sơ suất, chúng tơi mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến quý vị TRUNG TÂM ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG BÀI 1: MỘT SỐ NỘI DUNG CƠ BẢN VỀ TRUYỀN THÔNG DSKHHGĐ (Thời lƣợng: tiết học) A MỤC TIÊU: Hiểu đƣợc khái niệm truyền thông, truyền thông DS-KHHGĐ; Phân biệt rõ thành tố mơ hình truyền thông; Nắm đƣợc chủ đề ƣu tiên truyền thông DS-KHHGĐ B NỘI DUNG: I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ TRUYỀN THƠNG: Truyền thơng - Truyền thơng DS-KHHGĐ: Truyền thơng q trình liên tục cung cấp, trao đổi, chia sẻ thông tin, kiến thức, thái độ, tình cảm kỹ từ ngƣời truyền đến ngƣời nhận nhằm đạt đƣợc hiểu biết, nâng cao kiến thức, làm chuyển biến thái độ hƣớng tới chuyển đổi hành vi Trong khái niệm truyền thông nêu trên, nhấn mạnh hai từ quan trọng nhƣ sau: - Phải có thời gian Q TRÌNH - Phải lặp lặp lại - Liên tục - Sự trao đổi chiều bên truyền CHIA SẺ bên nhận Truyền thơng DS-KHHGĐ q trình liên tục chia sẻ thơng tin, kiến thức, thái độ, tình cảm kỹ thuộc lĩnh vực DS-KHHGĐ ngƣời truyền đối tƣợng tiếp nhận nhằm nâng cao nhận thức, thay đổi thái độ chuyển đổi hành vi DS-KHHGĐ theo mục tiêu truyền thông đặt tài trợ nhƣ doanh nghiệp, số tổ chức phi phủ, tổ chức từ thiện phát triển, nhà hảo tâm…; - Đối tượng vận động dư luận: Là ngƣời có uy tín, có tầm ảnh hƣởng lớn xã hội nhƣ nhà hoạt động xã hội, ngƣời tiếng đƣơng thời nhƣ nhà văn, nghệ sĩ, ca sĩ, vận động viên, ngƣời có uy tín cộng đồng, quan thơng tin đại chúng… III VAI TRÕ VÀ LOẠI HÌNH VẬN ĐỘNG: Vai trị: Trong q trình triển khai Chƣơng trình DS-KHHGĐ thấy cịn thiếu chƣa đồng sách, chế thực hiện, nguồn lực mức độ khác nhau, không đƣợc bổ sung điều chỉnh kịp thời ảnh hƣởng đến tiến độ kết công việc Các nhà lãnh đạo thƣờng xuyên bận rộn với nhiều công việc, vấn đề phát sinh, bất cập chƣơng trình DS-KHHGĐ thời điểm cụ thể cần phải đƣợc đặt lên bàn lãnh đạo cấp có thẩm quyền để đƣợc giải kịp thời Vận động nhằm khẳng định tính chất ƣu tiên vấn đề, để nhận đƣợc cam kết trị nhà hoạch định sách lãnh đạo quản lý Cơng tác vận động cần đƣợc tiến hành thƣờng xuyên, liên tục sát thực tiễn triển khai công tác DS-KHHGĐ cấp: Khi chƣa có sách, vận động nhằm vào việc soạn thảo ban hành sách mới; có sách, vận động nhằm vào việc tạo mơi trƣờng thuận lợi, ủng hộ việc thực thi sách tất cấp từ trung ƣơng đến sở; sách trải qua số giai đoạn thực hiện, vận động nhằm vào việc điều chỉnh, bổ sung sách cho sát với thực tế sống Loại hình vận động: - Vận động sách: Tạo môi trƣờng pháp lý (ban hành thị, nghị quyết, văn pháp quy) thuận lợi cho việc triển khai chƣơng trình DS-KHHGĐ lồng ghép biến dân số, sức khoẻ sinh sản vào chƣơng trình phát triển kinh tế - xã hội, tạo điều kiện cho chƣơng trình DS-KHHGĐ triển khai đƣợc đồng bộ, thuận lợi; - Vận động nguồn lực: Huy động nguồn lực cần thiết để thực Chƣơng trình quốc gia DS-KHHGĐ thông qua việc tăng phân bổ ngân sách Nhà nƣớc; 57 đảm bảo cho đóng góp tăng dần từ phía xã hội, khu vực tƣ nhân nhóm nhà tài trợ nƣớc, quốc tế; - Vận động dƣ luận: Tạo đƣợc ủng hộ nhà hoạt động xã hội, tôn giáo, nhân vật tiếng đƣơng thời có tầm ảnh hƣởng lớn, quan truyền thông đại chúng, ngƣời uy tín cộng đồng nhằm tạo đƣợc đồng thuận ủng hộ dƣ luận tạo đƣợc áp lực lên cấp lãnh đạo, ngƣời có quyền lực vấn đề cần quan tâm giải IV HÌNH THỨC VẬN ĐỘNG: Vận động cá nhân: - Vận động cá nhân việc gặp riêng ngƣời vận động đối tƣợng vận động để thuyết phục họ quan tâm ủng hộ vấn đề định; - Những đặc điểm phƣơng pháp vận động cá nhân giao tiếp, chia sẻ thơng tin mang tính liên tục, có phản hồi ngay; có hai số lƣợng cá nhân để khơng tạo thành giao tiếp nhóm; bối cảnh thuận tiện theo yêu cầu đối tƣợng cần vận động; có yếu tố tạo nên tin cậy; thơng điệp vận động đƣợc cá nhân hố cao độ; có khả dẫn đến định bƣớc ngoặt cho việc định Vận động nhóm: - Vận động nhóm tiến hành hoạt động vận động thơng qua việc gặp gỡ, giao tiếp nhóm với nhiều ngƣời, bao gồm ngƣời có thẩm quyền định hay ngƣời có uy tín, tiếng; - Những đặc điểm vận động nhóm phù hợp với chế: tập thể lãnh đạo, cá nhân phụ trách; Thủ trƣởng định, giao việc; chế độ tham mƣu Có trao đổi phản hồi thơng tin liên tục nội nhóm nhóm cá nhân Khai thác tƣ cách hai mặt đối tƣợng cần vận động: Tƣ cách cá nhân tƣ cách thành viên nhóm Tạo áp lực cá nhân Tạo tiền đề, khuôn khổ nhận thức hay hành động chung vấn đề quan tâm Vận động xã hội: Vận động xã hội hình thức vận động thơng qua nhà hoạt động xã hội có tầm ảnh hƣởng lớn, ngƣời tiếng đƣơng thời, ngƣời có uy tín cộng đồng, lãnh đạo quan truyền thông đại chúng để đạt đƣợc đồng thuận 58 xã hội gây đƣợc áp lực lên nhà lãnh đạo nhằm giải vấn đề cần quan tâm Vấn đề nội dung vận động thƣờng đƣợc khuyếch đại qua phƣơng tiện thông tin đại chúng nên vận động xã hội có khả tạo chƣơng trình nghị (nêu khía cạnh cho vấn đề cần vận động, thông tin liên tục phƣơng tiện thông tin đại chúng để tạo thành vấn đề bàn luận công chúng dƣ luận xã hội); tạo dƣ luận xã hội (nhấn mạnh bối cảnh xã hội yếu tố thiếu hụt, bất cập sách, vấn đề đƣợc nhắc nhắc lại nhiều lần nhiều nguồn truyền nhiều kênh truyền thông khác nhau); phổ biến trì sách (thƣờng xun cập nhập thơng tin kiện liên quan) V PHƢƠNG PHÁP VÀ KỸ NĂNG VẬN ĐỘNG: Phương pháp vận động: - Vận động cá nhân: Là gặp gỡ riêng ngƣời vận động đối tƣợng vận động để thuyết phục họ quan tâm ủng hộ vấn đề định Các hình thức vận động cá nhân gồm thăm viếng nhà; hội ý trƣớc, bên lề sau họp thức; gặp mặt kiện thể thao, văn nghệ; thƣ, văn đề nghị, thỉnh cầu; nói chuyện điện thoại ; - Vận động nhóm: Là tiến hành hoạt động vận động thơng qua việc gặp gỡ, giao tiếp nhóm với nhiều ngƣời, bao gồm ngƣời có thẩm quyền định hay ngƣời có uy tín, tiếng Các hình thức vận động nhóm: Họp thảo luận, hội nghị, hội thảo, tham quan trao đổi kinh nghiệm, lớp tập huấn, hoạt động gây quỹ; - Vận động xã hội: + Là hoạt động vận động có sử dụng phƣơng tiện thông tin đại chúng nhƣ báo, tạp chí, phát thanh, truyền hình, internet hƣớng đến nhiều nhóm đối tƣợng khác xã hội Hình thức chủ yếu vận động xã hội truyền thơng đại chúng, sử dụng báo, tạp chí, phát thanh, truyền hình + Phƣơng pháp vận động xã hội gồm: Khai thác vấn đề bất hợp lý chế, sách, nguồn lực Tiếp cận thâm nhập nhà hoạt động xã hội có tầm ảnh hƣởng lớn, ngƣời có uy tín cộng đồng, nhà lãnh đạo, quản lý hoạch định sách để lấy ý kiến, quan điểm họ vấn đề cần vận động 59 Thông qua phƣơng tiện thơng tin đại chúng (báo, tạp chí, phát thanh, truyền hình ) để quảng bá ý kiến từ cơng chúng, từ quan chức Chuẩn bị xây dựng môi trƣờng dƣ luận cho thay đổi Kỹ vận động: 2.1 Kỹ thuyết phục: Thuyết phục trình nhằm đạt đƣợc mục tiêu xác định thơng qua sử dụng cách có lựa chọn biện pháp tạo sức ép đối tƣợng cần vận động Bƣớc 1: Xác định đối tƣợng cần vận động (lãnh đạo chủ chốt) mà bạn muốn tiếp cận, họ cá nhân uỷ ban (ví dụ nhƣ Ban thƣờng vụ ) có quan hệ với vấn đề đƣợc chọn bạn Bƣớc 2: Tóm tắt cách ngắn gọn thẳng vào vấn đề bạn cần thuyết phục vận động Việc xây dựng trình bày thơng điệp rõ ràng ngắn gọn thời gian hạn chế quan trọng Để thu hút ý đối tƣợng cần vận động, chẳng hạn nhƣ trƣớc họp uỷ ban nhân dân, cán tuyên truyền nên trình bày ý tƣởng khoảng từ 30 giây phút Bƣớc 3: Cá nhân hố thơng điệp bạn cách kể đến kinh nghiệm sống thực tế để lôi kéo đối tƣợng cần vận động tán đồng cách nhìn bạn Cần nhấn mạnh thơng điệp có u cầu hành động cụ thể lãnh đạo Lãnh đạo cần làm để cải thiện tình hình Tiếp tục theo dõi cách gặp gỡ trực tiếp, gọi điện thoại, hỏi han để tái khẳng định thông điệp bạn thu hút quan tâm đối tƣợng cần vận động Tìm hành động cụ thể lãnh đạo đƣợc tiến hành nhắc lại quan điểm bạn 2.2 Kỹ phối hợp thống hành động với tổ chức cá nhân có ảnh hưởng khác cộng đồng: Để giúp cho công tác truyền thông DS-KHHGĐ đạt đƣợc kết tốt, cần tạo mạng lƣới bao gồm tổ chức cá nhân cộng đồng để giúp đỡ nhau, hợp tác với mục tiêu vận động thực thành công Chiến lƣợc 60 DS-CSSKSS địa phƣơng Để có đƣợc mạng lƣới hoạt động có hiệu quả, cần thực bƣớc sau đây: Bước 1: Xác định thành viên mạng lƣới Các thành viên mạng lƣới nên bao gồm cá nhân tổ chức có mục tiêu hoạt động, ngƣời ảnh hƣởng tới đối tƣợng Họ Hội phụ nữ, Hội Nông dân, Hội Cựu chiến binh, chánh trƣơng, trùm trƣởng, trƣởng họ Ngoài ra, nên tỏ thái cởi mở sẵn sàng tiếp nhận giúp thực nhiệm vụ Bước 2: Gặp gỡ thành viên mạng lƣới Muốn gặp gỡ tạo đƣợc ủng hộ thành viên mạng lƣới, điều quan phải xây dựng cho đƣợc mối quan hệ cởi mở tin cậy từ đầu với họ Để làm đƣợc điều cần hợp tác vấn đề mà hai bên quan tâm, ví dụ tuyên truyền thuyết phục cặp vợ chồng độ tuổi sinh đẻ lựa chọn thực biện pháp tránh thai; chia sẻ thông tin liên quan đến vấn đề mà hai bên quan tâm; ung hộ, kêu gọi ngƣời khác quan tâm đến công việc cuả thành viên mạng lƣới; tham dự hoạt động thành viên khác mời họ tham gia hoạt động ta Bước 3: Lôi ý thành viên đến mục tiêu vận động: Muốn thành viên mạng lƣới quan tâm đến mục tiêu vận động, ta cần nên thảo luận ý tƣởng, mục tiêu vận động ta với họ; nên sẵn sàng tiếp thu ý tƣởng đề xuất họ có lợi cho cơng tác vận động ta; họ ủng hộ mục tiêu, họ quan tâm đến việc giúp ta thực mục tiêu Bước 4: Yêu cầu thành viên giúp đỡ: Khi yêu cầu giúp đỡ, cần nêu rõ ta cần họ giúp giúp nhƣ nào, vào lúc nào? 2.3 Kỹ sử dụng số phương tiện truyền thơng: + Đối với báo, tạp chí tham gia tuyên truyền vận động công tác DSKHHGĐ nên khai thác sử dụng phát huy chuyên mục nhƣ cột tin tức, xã luận, phóng sự, thƣ bạn đọc, diễn đàn, vấn…; + Đối với phát tham gia tuyên truyền vận động công tác DS-KHHGĐ nên khai thác sử dụng phát huy hình thức nhƣ tin tức, toạ đàm phát thanh, phóng phát thanh, câu chuyện truyền thanh…; 61 + Đối với truyền hình tham gia tun truyền vận động cơng tác DSKHHGĐ nên khai thác sử dụng phát huy hình thức nhƣ tin tức, tọa đàm truyền hình, phóng truyền hình, đối thoại trực tiếp, vấn truyền hình… VI NHỮNG VIỆC CẦN CHƯ Ý TRONG CƠNG TÁC TRUYỀN THƠNG VẬN ĐỘNG CẤP XÃ: Quan tâm lơi nhà lãnh đạo: Các nhà lãnh đạo thƣờng xuyên bận rộn với nhiều công việc, vấn đề phát sinh, bất cập chƣơng trình DS-KHHGĐ thời điểm cụ thể cần phải đƣợc đặt lên bàn lãnh đạo cấp có thẩm quyền để đƣợc giải kịp thời Các nhà lãnh đạo khơng có đủ thời gian để tham gia hoạt động kế hoạch họ, cần lựa chọn cách thích hợp để liên lạc với họ Nên chấp nhận hình thức để tiếp cận dƣợc với đối tƣợng quan trọng Xây dựng mối quan hệ tốt với quan thông tin đại chúng: Cần thiết lâp kênh truyền thông thƣờng xuyên với ngƣời quản lý báo chí, đồng thời tìm phóng viên ngƣời làm truyền thơng đại chúng thƣờng viết vấn đề DS-KHHGĐ, xây dựng mối quan hệ trao đổi thông tin thƣờng xuyên với họ, cung cấp cho họ thông tin chƣơng trình DSKHHGĐ Cần làm phóng viên qn tâm tới đề xuất quan DS-KHHGĐ tích cực đƣa tin tuyên truyền chƣơng trình Nên chọn tờ báo đài phát thanh/truyền hình có uy tín để thực tuyên truyền vận động cho thay đổi sách Lập kế hoạch huy động tổ chức cá nhân hộ trợ công tác truyền thông DS-KHHGĐ: Mẫu kế hoạch huy động tổ chức, cá nhân hỗ trợ công tác tuyên truyền vận động DS-KHHGĐ (Từ ngày tháng .năm 20 đến ngày tháng .năm 20 ) TT Tên tổ chức Thời gian, Các vấn đề cấn thống với tổ chức cá nhân giúp đỡ Kết Đối tƣợng cần tác Nội dung cần tác Thời 62 cá nhân (1) (2) Ghi chú: địa điểm động gặp gỡ động (3) (5) (4) gian thực (6) đạt đƣợc (7) - Cột 1: Số thứ tự tổ chức nhân định gặp; - Cột 2: Tên tổ chức nhân định gặp; - Cột 3: Thời gian, địa điểm gặp tổ chức cá nhân; - Cột 4: Tên nhóm đối tƣợng cần tác động; - Cột 5: Nội dung đề nghị tổ chức cá nhân cần tác động; - Cột 6: Thời gian mà tổ chức cá nhân dự định gặp đối tƣợng; - Cột 7: Kết đạt đƣợc Lƣu ý: Mẫu cần đƣợc sử dụng cập nhật hàng năm C CÂU HỎI ÔN TẬP Câu 1: Anh (chị) cho biết, hoạt động cần vận động Chiến dịch truyền thơng lồng ghép dịch vụ chăm sóc SKSS/KHHGĐ? Câu 2: Liên hệ thực tiễn địa phƣơng khó khăn, thuận lợi kết cơng tác vận động DS-KHHGĐ thời gian qua Rút học kinh nghiệm Câu 3: Anh (chị) đóng vai đồng chí Trạm trƣởng Trạm Y tế (Phó ban đạo công tác DS-KHHGĐ xã) đến vận động đồng chí Chủ tịch UBND xã bổ sung kinh phí từ ngân sách địa phƣơng cho Chiến dịch truyền thông lồng ghép dịch vụ cung cấp dịch vụ chăm sóc SKSS/KHHGĐ năm 2014? 63 BÀI 4: TRUYỀN THÔNG HUY ĐỘNG CỘNG ĐỒNG VỀ DSKHHGĐ (Thời lƣợng: tiết lý thuyết) A MỤC TIÊU: Trình bày đƣợc khái niệm truyền thơng huy động cộng đồng; Xác định đƣợc mục tiêu đối tƣợng truyền thông huy động cộng đồng; Trình bày thực đƣợc hình thức truyền thông huy động cộng đồng B NỘI DUNG: I KHÁI NIỆM: Truyền thông huy động cộng đồng tập hợp hoạt động truyền thông hƣớng tới đối tƣợng tổ chức xã hội, đơn vị cá nhân có tiềm lực kinh tế, ngƣời có chức sắc tổ chức tôn giáo, tổ chức phi phủ ngồi nƣớc tầng lớp nhân dân nhằm vận động, thuyết phục chấp nhận, ủng hộ tham gia thực hoạt động theo kế hoạch, nhằm đạt đƣợc mục tiêu đề Truyền thông huy động cộng đồng công tác DS-KHHGĐ q trình truyền thơng nhằm huy động chấp nhận, ủng hộ tham gia đối tƣợng tầng lớp xã hội việc thực mục tiêu Chƣơng trình DS-KHHGĐ đề II MỤC TIÊU VÀ ĐỐI TƢỢNG CỦA HUY ĐỘNG CỘNG ĐỒNG: Mục tiêu: - Nâng cao nhận thức đông đảo quần chúng nhân dân lợi ích việc chăm sóc SKSS, thực KHHGĐ cá nhân, gia đình chung cho tồn xã hội từ quan tâm, đồng thuận tự giác thực chủ trƣơng Đảng, sách, pháp luật Nhà nƣớc công tác DS-KHHGĐ; - Huy động tham gia, đóng góp vật chất tinh thần thành phần xã hội cho Chƣơng trình DS-KHHGĐ thơng qua hoạt động triển khai cộng đồng; - Huy động tham gia giám sát, kiểm tra thành viên cộng đồng việc triển khai thực chƣơng trình, dự án DS-KHHGĐ địa bàn 64 Đối tượng huy động cộng đồng: Các tầng lớp nhân dân xã hội, cụ thể là: - Những ngƣời cao tuổi, ngƣời có uy tín cộng đồng; - Các tổ chức Chính trị - Xã hội, xã hội nghề nghiệp, nghiệp đoàn…; - Các doanh nghiệp, kể doanh nghiệp nhà nƣớc, tƣ nhân, doanh nghiệp liên doanh, liên kết với nƣớc ngoài, doanh nghiệp nƣớc ngồi; - Các chức sắc tơn giáo, nhân vật tiếng đƣơng thời, ngƣời có uy tín cộng đồng, xã hội; - Các doanh nhân, nhà hảo tâm; - Các tổ chức phi phủ ngồi nƣớc Vai trị truyền thơng huy động cộng đồng: 3.1 Vận động, thuyết phục tầng lớp nhân dân ủng hộ, chấp nhận tự giác thực chủ trương Đảng, sách Nhà nước công tác DS-KHHGĐ: Lĩnh vực DS-KHHGĐ cách mạng xã hội loài ngƣời Cuộc cách mạng làm thay đổi nhận thức hành vi sinh đẻ theo quy luật tự nhiên phận lớn ngƣời dân toàn giới Hầu hết nƣớc đƣờng phát triển phải triển khai Chƣơng trình DS-KHHGĐ Mỗi quốc gia có cách triển khai riêng để đạt đƣợc mục tiêu, nhƣng có biện pháp chung lấy truyền thông thuyết phục cộng đồng giải pháp bản, lâu dài Việt Nam bắt đầu khởi động chƣơng trình DS-KHHGĐ từ năm 1961, từ đến trải qua 50 năm với bƣớc thăng trầm khác giai đoạn lịch sử, kết đạt đƣợc từ Chƣơng trình DS-KHHGĐ góp phần to lớn cơng xây dựng, bảo vệ đổi đất nƣớc Chúng ta có hai Chiến lƣợc quốc gia dân số nhiều nghị Ban chấp hành trung ƣơng Đảng, Bộ trị cơng tác dân số, điểm chung nhất, bao trùm nhóm giải pháp triển khai công tác dân số mà văn tập trung ƣu tiên cho công tác truyền thông thuyết phục cộng đồng 3.2 Huy động ủng hộ, tài trợ, đóng góp tổ chức, cá nhân vật chất, tinh thần cho Chương trình DS-KHHGĐ: Về Chƣơng trình DS-KHHGĐ nƣớc ta đƣợc triển khai nguồn kinh phí Nhà nƣớc, nhƣng trơng chờ vào nguồn kinh phí chƣa đủ 65 Thực tế suốt thời gian qua cho thấy tổ chức phi phủ ngồi nƣớc, tổ chức quốc tế đóng góp phần quan trọng vật chất tinh thần nhƣ hỗ trợ nguồn lực, kinh nghiệm, vật chất cho hoạt động Chƣơng trình Những kết chƣơng trình Dân số ngày hơm phải kể tới đóng góp to lớn tổ chức Chính trị - Xã hội, xã hội nghề nghiệp, doanh nghiệp, doanh nhân đông đảo nhân dân, khơng có hoạt động triển khai từ trung ƣơng đến địa phƣơng, sở lại thiếu vào trực tiếp tham gia đóng góp tổ chức này, từ Chiến dịch truyền thông lồng ghép dịch vụ chăm sóc SKSS/ KHHGĐ xã, phƣờng, thị trấn đến hoạt động xây dựng thử nghiệm chƣơng trình, dự án Trung ƣơng khơng thể thiếu chung tay, đóng góp đối tƣợng 3.3 Huy động tham gia nhân dân vào trình kiểm tra, giám sát việc triển khai hoạt động DS-KHHGĐ địa phương, sở: Nhà nƣớc ta Nhà nƣớc dân, dân dân với phƣơng châm dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra Các hoạt động triển khai thực để đạt đƣợc mục tiêu Chƣơng trình DS-KHHGĐ đƣợc triển khai từ Trung ƣơng đến sở, đối tƣợng hƣởng lợi từ Chƣơng trình đa số quần chúng nhân dân Để hoạt động Chƣơng trình hƣớng, đáp ứng đƣợc nhu cầu đáng đa số ngƣời dân, kịp thời phát vấn đề phát sinh, khó khăn bất cập q trình triển khai cần phải có tham gia nhân dân, ngƣời dân không đối tƣợng thụ động đƣợc hƣởng lợi từ Chƣơng trình mà họ có quyền đƣợc nói lên nguyện vọng kiến nhƣ: Họ cần gì, dịch vụ mà Chƣơng trình cung cấp có phù hợp khơng? Chất lƣợng có đảm bảo khơng? Phƣơng pháp có thuận lợi không? Để phƣơng châm dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra đƣợc triển khai có hiệu cần có chế thực cụ thể, dân chủ tồn diện, cần phải truyền thông huy động nhân dân tham gia vào hoạt động kiểm tra, giám sát việc triển khai hoạt động địa phƣơng, sở thông qua ban tra nhân dân tổ chức trị - xã hội địa phƣơng 66 III HÌNH THỨC TRUYỀN THƠNG HUY ĐỘNG CỘNG ĐỒNG: Truyền thơng trực tiếp: - Qua hội nghị, mít tinh, tổ chức chiến dịch…; - Qua tổ chức, cá nhân có uy tín quyền lực (kể tổ chức phi phủ ngồi nƣớc); - Qua buổi sinh hoạt cộng đồng, hoạt động tơn giáo tín ngƣỡng, hoạt động tổ chức trị-xã hội, xã hội nghề nghiệp, Hội doanh nghiệp ; - Sinh hoạt câu lạc bộ, nhóm sở thích; - Các họp, thảo luận, diễn đàn; - Lồng ghép với hoạt động vận động xã hội cho công tác DS-KHHGĐ; - Thăm hỏi nhà Truyền thông gián tiếp: - Sử dụng kênh truyền thơng đại chúng: Truyền hình, phát thanh, internet, sách báo, tin, hộp thƣ…; - Tờ rơi, áp phích, pa nô, băng rôn hiệu, logo, biểu tƣợng, nhãn mác, hát, thơ ca, hò vè…; - Qua phƣơng tiện thông tin đại chúng Truyền thông điện tử: Đƣa thông điệp, thông tin lên mạng Internet, tới thiết bị điện tử (điện thoại, máy vi tính thiết bị điện tử cầm tay khác) đối tƣợng vấn đề cần huy động thuyết phục, kêu gọi đối tƣợng tự giác tham gia Tổ chức diễn đàn, kiện vấn đề cần huy động, đƣợc truyền hình trực tiếp để nhiều ngƣời đƣợc biết, tham gia ủng hộ cho Chƣơng trình IV CÁC HÌNH THỨC TTHĐCĐ CÓ HIỆU QUẢ TẠI CƠ SỞ: Đối tƣợng truyền thông huy động cộng đồng đông đảo tầng lớp nhân dân xã hội nên cách tiếp cận đa dạng, phong phú, có phƣơng pháp đƣợc áp dụng chung cho đối tƣợng nhƣng có phƣơng pháp đƣợc áp dụng cho nhóm cụ thể, vào mục đích huy động đợt truyền thông 67 Các quan, đơn vị tham gia công tác truyền thông DS-KHHGĐ: Huy động quan, đơn vị, hệ thống tổ chức sở loại hình sinh hoạt cộng đồng nơi đối tƣợng sinh sống nhƣ làng bản, tổ dân phố thông qua hoạt động quan, tổ chức nhƣ Hội phụ nữ, nơng dân, đồn niên, mặt trận tổ quốc… tham gia vận động, thuyết phục tầng lớp nhân dân ủng hộ, chấp nhận tự giác thực chủ trƣơng Đảng, sách Nhà nƣớc cơng tác DS-KHHGĐ Cung cấp thông tin liên quan DS-KHHGĐ cho lãnh đạo tổ chức xã hội, lãnh đạo cộng đồng (bao gồm chức sắc tôn giáo), lãnh đạo doanh nghiệp tham gia hoạt động truyền thơng, cung cấp dịch vụ DS-KHHGĐ nhằm tạo đồng thuận, huy động nguồn lực tham gia vào hoạt động Chƣơng trình Các nội dung hoạt động thông điệp cần truyền tải tới đối tƣợng đƣợc cụ thể hóa thành quy định quy chế làm việc quan, đơn vị hoạt động thƣờng xuyên tổ chức trị - xã hội, làng nhƣ đƣa vào quy ƣớc, hƣơng ƣớc làng, bản, tiêu đánh giá vận động Mặt trận tổ quốc ngành có lien quan phát động Thơng qua hoạt động thƣờng xuyên quan, tổ chức chủ trƣơng, sách đƣợc truyền tải thực cách nghiêm túc, có trách nhiệm hiệu cao Các thơng điệp cịn đƣợc truyền tải tới đối tƣợng thông qua việc tổ chức kiện nhƣ hội nghị, hội thảo, mít tinh, chiến dịch nhằm thu hút ý tầng lớp xã hội vấn đề cần truyền thông huy động Các tổ chức, cá nhân tài trợ đóng góp cho cơng tác DS-KHHGĐ: Để huy động ủng hộ, tài trợ, đóng góp tổ chức, cá nhân vật chất, tinh thần cho Chƣơng trình DS-KHHGĐ cần có tìm hiểu, phân tích đối tƣợng cần huy động cách xác tồn diện, xem họ có mạnh khả đóng góp lĩnh vực Căn vào đặc điểm điều kiện đối tƣợng huy động để có kế hoạch thực cho phù hợp Huy động ủng hộ tham gia tầng lớp nhân dân vào chƣơng trình, dịch vụ DS-KHHGĐ Giới thiệu, quảng bá hiệu ý nghĩa xã hội mơ hình DS-KHHGĐ có tham gia cộng đồng tổ chức xã hội Huy động nguồn lực xây dựng thí điểm mơ hình can thiệp truyền thông dịch vụ DS-KHHGĐ; tiến hành đánh giá, tổng kết, rút kinh nghiệm đề xuất nhân rộng Để huy động thêm ngƣời, lƣơng thực, thực phẩm 68 đảm bảo hậu cần cho đợt Chiến dịch truyền thơng lồng ghép dịch vụ chăm sóc SKSS/KHHGĐ xã vùng cao, cán truyền thông đến gặp trực tiếp già làng, trƣởng số gia đình có điều kiện địa bàn chiến dịch để huy động thêm ngƣời làm công tác vận chuyển thuốc, vật tƣ thiết bị y tế từ trung tâm đến địa bàn chiến dịch ủng hộ thêm lƣơng thực, thực phẩm cho ngƣời tham gia chiến dịch kể khách hàng từ xa tới Nhân dân tham gia giám sát công tác DS-KHHGĐ: Để huy động tham gia nhân dân vào trình kiểm tra, giám sát việc triển khai hoạt động địa phƣơng, sở cần dựa vào hoạt động Ban tra nhân dân, xây dựng chế hoạt động tạo điều kiện cho nhân dân tham gia kiểm tra, giám sát đóng góp ý kiến, tổ chức hịm thƣ góp ý lấy ý kiến trực tiếp ngƣời dân họp làng xã hay hoạt động tín ngƣỡng, sinh hoạt cộng đồng… C CÂU HỎI ÔN TẬP Câu 1: Anh (chị) cho biết, xây dựng kế hoạch triển khai Chiến dịch truyền thông lồng ghép cung cấp dịch vụ chăm sóc SKSS/KHHGĐ địa phƣơng, hoạt động truyền thông vận động, hoạt động truyền thông huy động cộng đồng? Câu 2: Để huy động chức sắc tôn giáo tham gia Đề án Can thiệp nhằm giảm thiểu tình trạng cân giới tính sinh địa phƣơng, theo anh (chị) ngƣời làm công tác truyền thông cần phải làm gì? Câu 3: Trong trình triển khai công tác DS-KHHGĐ địa phƣơng, anh (chị) thấy hoạt động cần phải huy động cộng đồng, sao? 69 BÀI 5: PHÂN BIỆT TRUYỀN THÔNG VẬN ĐỘNG, TRUYỀN THÔNG CHUYỂN ĐỔI HÀNH VI VÀ TRUYỀN THÔNG HUY ĐỘNG CỘNG ĐỒNG (Thời lƣợng: tiết học) A MỤC TIÊU: Phân biệt đƣợc khái niệm, mục đích, đối tƣợng kết truyền thông vận động; truyền thông chuyển đổi hành vi truyền thông huy động cộng đồng (giống nhau; khác nhau) B NỘI DUNG: I GIỐNG NHAU: Cả loại hình truyền thơng q trình truyền thơng hai chiều, có đầy đủ yếu tố q trình truyền thơng mục đích truyền thơng cụ thể Cả ba loại hình sử dụng kênh truyền thông nhƣ, truyền thông trực tiếp, truyền thông gián tiếp, dùng phƣơng tiện thông tin đại chúng để chuyển tải thông tin cần thiết DS-SKSS/KHHGĐ nhằm nâng cao nhận thức chuyển đổi hành vi II KHÁC NHAU: Truyền thông vận động Vận động DSKHHGĐ tập hợp hoạt động truyền thông có chủ đích hƣớng tới thay đổi hồn Khái thiện sách, tạo niệm nguồn lực xây dựng môi trƣờng dƣ luận xã hội thuận lợi, ủng hộ cho Chƣơng trình Truyền thơng chuyển đổi hành vi Truyền thơng chuyển đổi hành vi q trình truyền thơng có mục tiêu làm cho đối tƣợng thay đổi hành vi cách bền vững cách cung cấp đầy đủ thông tin, kiến thức, kỹ phù hợp với nhóm đối tƣợng Truyền thơng huy động cộng đồng Là q trình truyền thơng hƣớng tới đối tƣợng tầng lớp xã hội nhằm vận động, thuyết phục chấp nhận, ủng hộ tham gia thực hoạt động theo kế hoạch, nhằm đạt đƣợc mục tiêu đề Hƣớng tới thay đổi hồn thiện sách, tạo nguồn lực xây dựng môi trƣờng dƣ luận xã hội thuận lợi, ủng hộ cho Chƣơng trình Nâng cao nhận thức, tạo thay đổi trì hành vi nhóm đối tƣợng DS-SKSS/KHHGĐ cách bền vững Vận động, thuyết phục tổ chức, cá nhân tầng lớp nhân dân chấp nhận, ủng hộ tham gia thực hoạt động Chƣơng trình DSKHHGĐ Mục đích 70 Những ngƣời hoạch định sách, lãnh đạo quản lý quan dân cử quyền Những ngƣời lãnh đạo quản lý quan tài ngân sách, tổ Đối chức có khả tài tƣợng trợ, cá nhân, doanh nghiệp Các nhà hoạt động xã hội, tôn giáo, nhân vật tiếng đƣơng thời, ngƣời có uy tín cộng đồng Tăng cƣờng: Chính sách, nguồn lực, mơi trƣờng xã hội cho cơng Kết tác DS-KHHGĐ Nhóm cặp vợ chồng độ tuổi sinh đẻ; Nhóm VTN, TN; Nhóm ngƣời cung cấp dịch vụ chăm sóc SKSS/KHHGĐ; Nhóm ngƣời lãnh đạo Đảng, quyền, đồn thể; Nhóm ngƣời cao tuổi; Nhóm ngƣời khó tiếp cận: Đồng bào Công giáo, ngƣời di cƣ tự Các tầng lớp nhân dân xã hội Các tổ chức Chính trịXã hội, xã hội nghề nghiệp, quan, tổ chức cá nhân… Các doanh nghiệp, doanh nhân, mạnh thƣờng quân, nhà hoạt động xã hội Các chức sắc tơn giáo, ngƣời có uy tín tầm ảnh hƣởng lớn cộng đồng, xã hội Nâng cao nhận thức, thay đổi Tạo đồng thuận, trì hành vi Dân số- ủng hộ vật chất, SKSS/KHHGĐ cách bền tinh thần tự giác vững thực chủ trƣơng Đảng, sách Nhà nƣớc DS-KHHGĐ C CÂU HỎI ÔN TẬP Câu 1: Hãy nêu giống khác truyền thông vận động; truyền thông chuyển đổi hành vi truyền thông huy động cộng đồng công tác DS-KHHGĐ? Câu 2: Nêu thuận lợi khó khăn q trình thực truyền thơng vận động; truyền thông chuyển đổi hành vi truyền thông huy động cộng đồng công tác DS-KHHGĐ sở anh/chị nay? 71