QTCL_ TRINH

CHƯƠNG A B C D A B C D Một vấn đề cần quan tâm đánh giá nguồn nhân lực doanh nghiệp Thế mạnh đội ngũ cán quản lý Cơ cấu máy tổ chức doanh nghiệp Bầu khơng khí làm việc Chính sách khen thưởng Một vấn đề cần quan tâm đánh giá lực tổ chức sản xuất doanh nghiệp Bộ máy sản xuất doanh nghiệp Quản lý hệ thống phân phối Tổ chức kho bãi vấn đề tồn kho Tổ chức sản xuất khoa học Một vấn đề cần quan tâm đánh giá lực nghiên cứu phát triển doanh nghiệp +++ A Bộ phận nghiên cứu phát triển B Nguồn nhân lực tiến hành hoạt động nghiên cứu phát triển C Máy móc thiết bị doanh nghiệp D Chu kỳ công nghệ Khi đánh giá lực marketing, doanh nghiệp cần đánh giá khía cạnh sau+++ A Hệ thống marketing, hiệu hoạt động marketing, hoạt động marketing nội B Xây dựng kế hoạch marketing, sách marketing hoạt động tiêu thụ sản phẩm C Thông tin khách hàng, thay đổi nhu cầu khách hàng hoạt động dự báo D Khơng có đáp án (cả đúng) Vị trí địa lý doanh nghiệp yếu tố cần xem xét đánh giá+++ A Năng lực sản xuất tác nghiệp B Nguồn lực sở vật chất C Tiềm lực tài D Hoạt động marketing Trong chuỗi giá trị, hoạt động thuộc nhóm hoạt động (vận chuyển đầu vào,chế tạo, vận chuyển đầu ra,tiếp thị bán hàng, dịch vụ) A Dịch vụ sau bán hàng B Quản lý tài C Quản lý nhân D Hoạt động mua sắm Phân tích chuỗi giá trị q trình doanh nghiệp xác định A Hoạt động hoạt động hỗ trợ B Chi phí liên quan đến hoạt động doanh nghiệp C Quá trình tạo giá trị cho sản phẩm – dịch vụ D Khơng có đáp án Phân tích chuỗi giá trị nhằm xác định+++ A Chất lượng sản phẩm dịch vụ B Lợi chi phí thấp (lợi khác biệt) C Bất lợi chuỗi giá trị D Điểm mạnh điềm yếu Chuỗi giá trị công ty ngành A Giống B Khác C Mỗi công ty có chuỗi giá trị riêng D Khơng đáp án 10 Các số tài để đánh giá+++ A B C D Nguồn lực tài Trình độ phận kế tốn Tiềm lực tài Tất phương án Chiến lược hội nhập dọc phía sau DN sử dụng A Sở hữu gia tăng khả kiểm soát nhà phân phối người bán lẻ B Sở hữu gia tăng khả kiểm soát nhà cung cấp C Nhằm sở hữu gia tăng khả kiểm soát người cạnh tranh D Tạo liên hệ trình tổ chức sản xuất Chiến lược hội nhập ngang DN sử dụng A Sở hữu gia tăng khả kiểm soát nhà phân phối người bán lẻ B Sở hữu gia tăng khả kiểm soát nhà cung cấp C Nhằm sở hữu gia tăng khả kiểm soát người cạnh tranh D Tạo liên hệ trình tổ chức sản xuất Mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường A Gia tăng thị phần B Phát triển thị trường khu vực địa lý C Gia tăng lượng hàng hóa tiêu thụ D Khơng có đáp án Chiến lược tăng trưởng tập trung A Là chiến lược phát triển sản phẩm thị trường B Là chiến lược dựa vào nguồn lực sản phẩm thời doanh nghiệp C Dưa việc mua lại DN khác D Dựa việc mở rộng nhiều dãy sản phẩm phục vụ nhu cầu đa dạng khách hàng Chiến lược hội nhập dọc phía trước DN sử dụng A Sở hữu gia tăng khả kiểm soát nhà phân phối người bán lẻ B Sở hữu gia tăng khả kiểm soát nhà cung cấp C Nhằm sở hữu gia tăng khả kiểm soát người cạnh tranh D Tạo liên hệ trình tổ chức sản xuất Những chiến lược sau chiến lược tăng trưởng DN A Chiến lược đa dạng hóa B Chiến lược phòng thủ C Chiến lược hội nhập D Chiến lược liên kết (liên minh chiến lược) Chiến lược đa dạng hóa liên quan A Là chiến lược đầu tư vào ngành có triển vọng lợi nhuận, chuỗi giá trị doanh nghiệp B Là chiến lược tạo tận dụng lợi kinh tế nhờ quy mô lĩnh vực kinh doanh C Là chiến lược tạo khác biệt sản phẩm doanh nghiệp D Là chiến lược tạo chi phí sản xuất thấp đối thủ cạnh tranh Chiến lược đa dạng hóa khơng liên quan A Là chiến lược đầu tư vào ngành có triển vọng lợi nhuận, chuỗi giá trị doanh nghiệp B Là chiến lược tạo tận dụng lợi kinh tế nhờ quy mô lĩnh vực kinh doanh C Là chiến lược tạo khác biệt sản phẩm doanh nghiệp D Là chiến lược tạo chi phí sản xuất thấp đối thủ cạnh tranh Mục tiêu chiến lược đa dạng hóa liên quan theo chuỗi A Gia tăng thị phần B Phát triển thị trường khu vực địa lý C Chuyển giao lực cạnh tranh cốt lõi khu vực D Khơng có đáp án 10 Chiến lược sau chiến lược liên kết doanh nghiệp A Chiến lược liên doanh B Chiến lược hội nhập C Liên minh chiến lược thơng qua hình thức sở hữu cổ phần D Khơng có đáp án 11 Chiến lược sau chiến lược cấp chức doanh nghiệp A Chiến lược nguồn nhân lực B Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm C Chiến lược theo vị cạnh tranh D Chiến lược theo giai đoạn phát triển ngành 12 Chiến lược sau chiến lược cấp doanh nghiệp A Chiến lược liên kết B Chiến lược đa dạng hóa C Chiến lược theo vị cạnh tranh D Chiến lược hội nhập 13 Chiến lược sau chiến lược cấp kinh doanh DN A Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm B Chiến lược đa dạng hóa C Chiến lược theo vị cạnh tranh D Chiến lược theo giai đoạn phát triển ngành 14 Chiến lược cấp doanh nghiệp sử dụng khi+++ A Xác định lợi cạnh tranh doanh nghiệp B Tạo lực phân biệt, đặc trưng cho DN C Thị trường nhiều tiềm năng, nhu cầu tiêu thụ lớn (cấp cơng ty) D Khơng có đáp án 15 Chiến lược cấp kinh doanh sử dụng A Xác định lợi cạnh tranh doanh nghiệp B Tạo lực phân biệt, đặc trưng cho DN C Thị trường nhiều tiềm năng, nhu cầu tiêu thụ lớn D Khơng có đáp án 16 Chiến lược cấp chức sử dụng khi+++ A Xác định lợi cạnh tranh doanh nghiệp B Tạo lực phân biệt, đặc trưng cho DN C Thị trường nhiều tiềm năng, nhu cầu tiêu thụ lớn D Khơng có đáp án 17 Chiến lược chiến lược cấp chức DN A Chiến lược dẫn đầu chi phí B Chiến lược nghiên cứu phát triền C Chiến lược hội nhập D Chiến lược trọng tâm hóa (tập trung) 18 DN theo đuổi chiến lược thâm nhập thị trường hiệu A Tồn đoạn thị trường nhiều tiềm năng, chưa khai thác B R&D mạnh thực DN C DN hoạt động lực D Thị phần ĐTCTcó xu hướng giảm thị trường mở rộng 19 DN theo đuổi chiến lược phát triển sản phẩm hiệu A Tồn đoạn thị trường nhiều tiềm năng, chưa khai thác B R&D mạnh thực DN C DN hoạt động lực D Thị phần ĐTCTcó xu hướng giảm thị trường mở rộng 20 DN theo đuổi chiến lược phát triển thị trường hiệu A Tồn đoạn thị trường nhiều tiềm năng, chưa khai thác B R&D mạnh thực DN C Sản phẩm thành công vào giai đoạn bảo hịa D Thị phần ĐTCTcó xu hướng giảm thị trường mở rộng 21 DN lựa chọn giải pháp tăng cường nỗ lực marketing theo đuổi chiến lược A Chiến lược thâm nhập thị trường B Chiến lược đa dạng hóa liên quan C Chiến lược phát triển sản phẩm D Chiến lược phát triển thị trường 22 DN lựa chọn giải pháp mở rộng kênh phân phối theo đuổi chiến lược A Chiến lược thâm nhập thị trường B Chiến lược đa dạng hóa liên quan C Chiến lược phát triển sản phẩm D Chiến lược phát triển thị trường 23 DN lựa chọn giải pháp thay đổi cải tiến sản phẩm theo đuổi chiến lược A Chiến lược thâm nhập thị trường B Chiến lược đa dạng hóa liên quan C Chiến lược phát triển sản phẩm D Chiến lược phát triển thị trường 24 DN theo đuổi chiến lược đa dạng hóa liên quan ràng buộc sử dụng giải pháp+++ A Chia sẻ hệ thống phân phối B Chuyển giao công nghệ, phát minh sáng chế C Chia sẻ hoạt động hậu cần đầu vào D Chia sẻ hoạt động hỗ trợ khác 25 DN theo đuổi chiến lược hội nhập ngang với mục đích A Tạo liên hệ q trình tổ chức sản xuất B Sở hữu gia tăng khả kiểm soát với ĐTCT C Chuyển giao lực cạnh tranh cốt lõi lĩnh vực sản xuất D Mở rộng khu vực địa lý 26 DN theo đuổi chiến lược đa dạng hóa liên quan theo chuổi với mục đích A Tạo liên hệ trình tổ chức sản xuất B Sở hữu gia tăng khả kiểm soát với ĐTCT C Chuyển giao lực cạnh tranh cốt lõi lĩnh vực sản xuất D Mở rộng khu vực địa lý 27 DN theo đuổi chiến lược phát triển thị trường với mục đích A Tạo liên hệ trình tổ chức sản xuất B Sở hữu gia tăng khả kiểm soát với ĐTCT C Chuyển giao lực cạnh tranh cốt lõi lĩnh vực sản xuất D Mở rộng khu vực địa lý 28 DN theo đuổi chiến lược đa dạng hóa liên quan rang bc với mục đích A Tạo liên hệ trình tổ chức sản xuất B Sở hữu gia tăng khả kiểm soát với ĐTCT C Chuyển giao lực cạnh tranh cốt lõi lĩnh vực sản xuất D Mở rộng khu vực địa lý 29 DN theo đuổi chiến lược đa dạng hóa liên quan theo chuỗi sử dụng giải pháp *** A Chia sẻ hệ thống phân phối B Chuyển giao công nghệ, phat minh, sáng chế C Chia sẻ hoạt động hậu cầu đầu vào D Chia sẻ hoạt động hỗ trợ khác 30 Chiến lược cắt giảm doanh nghiệp sử dụng hiệu A Một lĩnh vực kinh doanh không phù hợp với định hướng chung doanh nghiệp B Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh, rộng C Doanh nghiệp cần nguồn tài lớn, khó huy động D Tạo liên hệ trình tổ chức sản xuất 31 Chiến lược bán bớt DN sử dụng hiệu khi*** A DN có lực đặc biệt khai thác thất bại B Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh, rộng C Doanh nghiệp cần nguồn tài lớn, khó huy động D Doanh nghiệp vị cạnh tranh yếu 32 Thời gian tồn lợi khác biệt hóa sản phẩm DN dài hay ngắn phụ thuộc vào: A Rào cản gia nhập ngành B Tính chất nguồn tạo lợi khác biệt C Chi phí đầu tư D Áp lực từ phía nhà cung cấp 33 Đâu nguồn lực hữu hình A Tổ chức B Chất lượng nhân lực C Khả cải tiến D Danh tiếng 34 Phát biểu không A Mọi điều khoản pháp luật nguy DN này, lại hội DN khác B Năng lực DN thực có ý nghĩa so sánh với DN cạnh tranh C Thông tin môi trường yếu tố đầu vào quan trọng DN trình quản trị chiến lược D Tất câu 35 … Là lực mà DN thực tốt lực khác nội bộ, trung tâm cho … Của DN A Năng lực – khả cạnh tranh B Năng lực cốt lõi – khả cạnh tranh C Năng lực khác biệt – khả cạnh tranh D Khơng có đáp án 36 Giá trị sản phẩm hình thành từ yếu tố A Giá thành sản phẩm B Công dụng sản phẩm C Nguồn lực hữu hình vơ hình D Nhận thức người mua 37 Năng lực cốt lõi DN phải thỏa mãn tiêu chí sau A Ưu thế, khó bắt chước, độ bền, khó thay B Đáng giá, hiếm, khơng thể bắt chước, thay C Hiệu hơn, chất lượng cao hơn, đổi nhanh hơn, đáp ứng khách hàng nhanh D Đáng giá, hiếm, độ bền khó thay 38 Lợi cạnh tranh biểu thị qua yếu tố A Quyền lực thị trường DN có B Lượng giá trị mà khách hàng cảm nhận hàng hóa – dịch vụ DN C Giá thấp D Chi phí kinh doanh thấp 39 Việc xác định lực cốt lõi lợi cạnh tranh dựa sở+++ A Phân tích yếu tố thuộc mơi trường vĩ mơ B Phân tích yếu tố thuộc mơi trường cơng nghệ C Phân tích chuỗi giá trị D Phân tích nguồn lực 40 Cạnh tranh từ khai thác hợp lý chu kỳ đời sống sản phẩm là+++ A Cạnh tranh thời thị trường B Cạnh tranh sản phẩm C Cạnh tranh không gian thời gian D Cạnh tranh giá 41 Lợi cạnh tranh doanh nghiệp không bao gồm A Thông tin B Chất lượng hàng hóa C Phương thức phục vụ tốn D Điều kiện bán hàng thuận tiên 42 Đâu vũ khí cạnh tranh A Hệ thống phân phối B Có hệ thống bán hàng phong phú C Dịch vụ bán dịch vụ sau bán D Phương thức toán toán 43 Chiến lược cạnh tranh Micael Porter A Chiến lược đa dạng hóa B Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thủ lĩnh C Chiến lược hội nhập D Chiến lược trọng tâm hóa (tập trung) 44 Chiến lược kinh doanh theo vị cạnh tranh A Chiến lược dẫn đầu chi phí B Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thủ lĩnh C Chiến lược hội nhập D Chiến lược trọng tâm hóa (tập trung) 45 Chiến lược kinh doanh theo giai đoạn phát triển ngành là+++ A Chiến lược đa dạng hóa B Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thách thức C Chiến lược hội nhập D Chiến lược kinh doanh dựa trì lợi cạnh tranh DN môi trường kinh doanh khác 46 Công ty Heublein chuyên sản xuất rượu, rượu S loại rượu hàng đầu dòng Vodka tiếng, chiếm đến 23% thị phần thị trường rượu Hoa kỳ.rượu S bị công loại rượu W hãng xuất nhằm cạnh tranh thị phần với Heiblein, họ bán với giá thấp hớn tự khẳng định chất lượng không thua rượu S Lợi cạnh tranh công ty Heublein A Lợi khả hạ giá thành sản phẩm B Kinh nghiệm kinh doanh thị trường C Chất lượng sản phẩm D Sự linh hoạt 47 Công ty Heublein chuyên sản xuất rượu, rượu S loại rượu hàng đầu dòng Vodka tiếng, chiếm đến 23% thị phần thị trường rượu Hoa kỳ.rượu S bị công loại rượu W hãng xuất nhằm cạnh tranh thị phần với Heiblein, họ bán với giá thấp hớn tự khẳng định chất lượng không thua rượu S Lợi cạnh tranh công ty Heublein A Lợi khả hạ giá thành sản phẩm B Vị trí cạnh tranh thị trường C Kinh nghiệm kinh doanh thị trường D Sự linh hoạt 48 Công ty Heublein chuyên sản xuất rượu, rượu S loại rượu hàng đầu dòng Vodka tiếng, chiếm đến 23% thị phần thị trường rượu Hoa kỳ.rượu S bị công loại rượu W hãng xuất nhằm cạnh tranh thị phần với Heiblein, họ bán với giá thấp hớn tự khẳng định chất lượng không thua rượu S Bất lợi cạnh tranh công ty Heublein A Bị cạnh tranh giá B Bị cạnh tranh chất lượng C Bị chia sẻ thị phần D Mất uy tín thị trường 49 Walmart dẫn đầu ngành bán lẻ giới nhờ thực chiến lược lợi nhuận thấp sách giá thấp hàng ngày (every day low price – EDLP) Walmart vận hành 6600 cửa hàng với doanh số 312,4 tỷ USD Khả hạ giá Walmart phụ thuộc vào yếu tố+++ A Khả tài tốt B Khả bán hàng tốt, có khối lượng bán lớn C Lợi qui mô D Gây sức ép với nhà cung cấp 50 Walmart dẫn đầu ngành bán lẻ giới nhờ thực chiến lược lợi nhuận thấp sách giá thấp hàng ngày (every day low price – EDLP) Giá nhiều mặt hàng Walmart thấp người cạnh tranh (Kroger, Albertsons, Safeway) từ – 27 % Walmart vận hành 6600 cửa hàng với doanh số 312,4 tỷ USD Walmart sử dụng vũ khí cạnh tranh +++ A Kinh doanh với chi phí thấp B Bán với mức giá hạ giá thấp C Chi phí thấp lợi qui mô D Cạnh tranh giá 51 Walmart dẫn đầu ngành bán lẻ giới nhờ thực chiến lược lợi nhuận thấp sách giá thấp hàng ngày (every day low price – EDLP) Walmart vận hành 6600 cửa hàng với doanh số 312,4 tỷ USD Năng lực cốt lõi tạo lợi qui mô Walmart A Phương pháp quản trị đại B Qui mô kinh doanh lớn C Mối quan hệ với nhà cung cấp tốt D Tất phương án 52 Walmart theo đuổi chiến lược dẫn đầu chi phí cách A Giảm kiểm soát yêu cầu sử dụng ngân sách B Giảm tối đa chi phí nhân cơng C Nâng cao chất lượng sản phẩm D Khơng có đáp án sai 53 Tập đoàn Apple sản xuất sản phẩm Mcbook, họ lựa chọn chiến lược+++ A Phát triển sản phẩm B Khác biệt hóa sản phẩm C Phát triển thị trường D Khơng có đáp án 54 Công ty Mountain Dew sản xuất loại bia có hương vị độc đáo, chiết xuất từ rễ vỏ cây, họ lựa chọn chiến lược+++ A Phát triển sản phẩm B Đa dạng hóa C Khác biệt hóa sản phẩm (so với sản phẩm trước cơng ty) D Khơng có đáp án 55 Cơng ty Intel công ty đầu việc giới thiệu quy trình sản xuất mới, sớm đối thủ Vị cạnh tranh Intel A Doanh nghiệp thách thức B Doanh nghiệp thủ lĩnh C Doanh nghiệp tìm chỗ đứng thị trường D Khơng có đáp án 56 Cơng ty Nokia giới thiệu điện thoại thông minh Nokia N8 Vị cạnh tranh Nokia thị trường điện thoại thông minh A Doanh nghiệp thách thức B Doanh nghiệp sau C Doanh nghiệp tìm hỗ đứng thị trường D Đáp án A C 57 Công ty đường Qng Ngãi tìm cách đa dạng hóa không liên quan cách A Mở rộng công ty B Đầu tư vào sản xuất bánh kẹo rượu C Đầu tư xây dựng vùng trồng mía D Đầu tư mở rộng kênh phân phối 58 IBM khẳng định chất lương dịch vụ cung cấp lực lượng bán hàng huấn luyện tốt Họ theo đuổi chiến lược A Chiến lược dẫn đầu chi phí B Chiến lược phát triển sản phẩm C Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm D Chiến lược đa dạng hóa 59 Starbuck mong muốn từ cảm nhận khách hàng không thưởng thức ly café ngon, mà cịn phải trải nghiệm đáng nhớ Starbuck theo đuổi chiến lược A Chiến lược đa dạng hóa B Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm C Chiến lược hội nhập dọc phía trước D Chiến lược phát triển thị trường 60 Zara bán gọi thời trang nhanh thời trang theo yêu cầu họ có khả triển khai sản xuất dòng sản phẩm tuần so với công ty ngành tháng Họ theo đuổi chiến lược A Chiến lược dẫn đầu chi phí B Chiến lược phát triển sản phẩm C Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm D Chiến lược đa dạng hóa 61 Zara tích hợp kiểm soát sản phẩm từ định thiết kế điểm bán hàng Mức độ kiểm soát chặc chẽ cho phép họ giữ mức chi phí thấp họ theo đuổi chiến lược A Chiến lược dẫn đầu chi phí B Chiến lược phát triển sản phẩm C Chiến lượ khác biệt hóa sản phẩm D Chiến lược đa dạng hóa A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C Ma trận BCG, sản phẩm dấu hỏi Không nên đầu tư Cân nhắc đầu tư Đem lại dòng tiền cao Là sản phẩm doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao Ma trận BCG, sản phẩm Không nên đầu tư Cân nhắc đầu tư Đem lại dịng tiền cao Là sản phẩm doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao Ma trận BCG, sản phẩm bị sữa Khơng nên đầu tư Cân nhắc đầu tư Đem lại dòng tiền cao Là sản phẩm doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao Ma trận BCG, sản phẩm chó Khơng nên đầu tư Cân nhắc đầu tư Đem lại dịng tiền cao Là sản phẩm doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao Sử dụng ma trận Mc Kinsey để đánh giá khả cạnh tranh DN, cần phân tích tiêu chí sau Thị phần tương đối, sức cạnh tranh giá, chất lượng sản phẩm, am hiểu thị trường/khách hàng, hiệu bán hàng, lực lượng lao động Thị phần tương đối, sức cạnh tranh giá, chất lượng sản phẩm, am hiểu thị trường/khách hàng, hiệu bán hàng Thị phần tương đối, sức cạnh tranh giá, chất lượng sản phẩm, am hiểu thị trường/khách hàng, hiệu bán hàng, số lượng người cạnh tranh Thị phần tương đối, sức cạnh tranh giá, chất lượng sản phẩm, am hiểu thị trường/khách hàng, hiệu bán hàng, số lượng nhà phân phối Ưu điểm phương pháp Mc.Kinsey hoạch định chiến lưọc+++ Xác định trọng số điểm số yếu tố mang tính khách quan Phân loại SBU dựa nhiều yếu tố so với phương pháp BCG Linh hoạt, mềm dẻo Phân loại SBU dựa nhiêu yếu tố cách linh hoạt, mềm dẻo Ma trận BCG gọi Ma trận tăng trưởng – sức hấp dẫn thị trường Ma trận tăng trưởng – thị phần Ma trận thị phần – vị cạnh tranh Ma trận sức hấp dẫn thị trường – vị cạnh tranh Phân tích SWOT quản trị chiến lược giúp DN Xác định vị chiến lược DN Xác định lợi cạnh tranh DN Định hướng phương án chiến lược Định hướng phương án chiến lược kết nối nguồn lực DN với môi trường cạnh tranh Ma trận SPACE công cụ giúp DN+++ Xác định vị chiến lược DN Xác định lợi cạnh tranh DN Định hướng phương án chiến lược D Định hướng phương án chiến lược kết nối nguồn lực DN với môi trường cạnh tranh 10 Trong ma trận SPACE, vector rơi vào ô cơng DN theo đuổi chiến lược phù hợp A Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa có liên quan B Cắt giảm, lý, loại bỏ C Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa, hội nhập D Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, hội nhập 11 Trong ma trận SPACE, vector rơi vào ô thận trọng DN theo đuổi chiến lược phù hợp A Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa có liên quan B Cắt giảm, lý, loại bỏ C Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa, hội nhập D Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, hội nhập 12 Trong ma trận SPACE, vector rơi vào phịng thủ DN theo đuổi chiến lược phù hợp A Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa có liên quan B Cắt giảm, lý, loại bỏ C Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa, hội nhập D Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, hội nhập 13 Trong ma trận SPACE, vector rơi vào cạnh tranh DN theo đuổi chiến lược phù hợp A Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa có liên quan B Cắt giảm, lý, loại bỏ C Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa, hội nhập D Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, hội nhập 14 Các công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược A Ma trận EFE, SWOT, SPACE B Ma trận EFE, IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh C Ma trận IFE, BCG, SWOT D Ma trận hình ảnh cạnh tranh, SPACE, EFE 15 Các công cụ giúp DN đưa phương án chiến lược A Ma trận EFE, SWOT, SPACE B Ma trận EFE, IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh C Ma trận SPACE, BCG, SWOT D Ma trận hình ảnh cạnh tranh, SPACE, EFE 16 Những để DN lựa chọn chiến lược A Sức mạnh ngành, DN B Quan điểm Gđ DN C Phản ứng bên hữu quan D Cả đáp án 17 Tổ chức thực chiến lược giúp cho DN A Lựa chọn thực sách phù hợp B Dự kiến phương pháp điều chỉnh đảm bảo kết thực phù hợp với chiến lược C Đảm bảo nguồn lực cần thiết cho thực chiến lược D Lựa chọn thực sách phù hợp đảm bảo nguồn lực cần thiết cho thực chiến lược 18 Để đảm bảo nguồn lực cần thiết cho thực chiến lược, DN cần+++ A Đánh giá nguồn lực B Xác định khả huy động nguồn lực C Phân bổ nguồn lực D Cả đáp án 19 Tổ chức thực chiến lược không bao gồm hoạt động+++ A Xây dựng sách hỗ trợ mục tiêu B Đo lường kết thực chiến lược C Xây dựng mơ hình cấu tổ chức phù hợp D Quá trình đảm bảo cho chiến lược thực phận DN 20 Những yêu cầu lựa chọn chiến lược A Đảm bảo phù hợp với điều kiện môi trường B Phù hợp với quan điểm phương pháp quản trị GIám đốc C Phù hợp với khả DN D Cả đáp án 21 Hệ thống kiểm sốt chiến lược giúp DN A Có nhìn tức thời tình hình thực chiến lược B Biết mức độ hoàn thành mục tiêu chiến lược C Giám sát đánh giá hoạt động phận, chức D Cả đáp án 22 Q trình kiểm sốt chiến lược DN bao gồm giai đoạn+++ A Thiết lập tiêu chuẩn tiêu; so sánh kết thực tế với mục tiêu, tiêu chuẩn xây dựng; đánh giá kết điều chỉnh chiến lược cần B Thiết lập tiêu chuẩn tiêu; xây dựng thước đo hệ thống giám sát; so sánh kết thực tế với mục tiêu, tiêu chuẩn xây dựng; đánh giá kết điều chỉnh chiến lược cần C xây dựng thước đo hệ thống giám sát; so sánh kết thực tế với mục tiêu, tiêu chuẩn xây dựng; đánh giá kết điều chỉnh chiến lược nếú cần D khơng có đáp án 23 yêu cầu sau không với kiểm tra đánh giá chiến lược DN A phải tiến hành phù hợp với giai khác QTCL B phải đảm bảo tính linh hoạt C phải đảm bảo tính dự phịng D phải tiến hành kiểm tra đánh giá nội dung, khâu, giai đoạn QTCL 24 Mục đích kiểm tra đánh giá chiến lược ttrong DN A Xác định sai lệch (mục tiêu, biện pháp, cách thức) B Xác định chiều hướng mức độ sai lệch C Dự kiến biện pháp điều chỉnh D Cả đáp án 25 Các tiêu chuẩn định tính phục vụ cơng tác kiểm tra đánh giá chiến lược DN cần đảm bảo tính chất sau A Tính quán B Tính phù hợp C Tính khả thii D Cả đáp án 26 Các tiêu chuẩn kiểm tra đánh giá chiến lược DN cần đảm bảo tính chất sau A Tính cụ thể tiêu chuẩn B Tiêu chuẩn thay C Sự sai lệch mức giới hạn sai lệch cho phép D Cả đáp án 27 Đánh giá chiến lược DN ngày trở nên khó khăn lý A Tính phức tạp mơi trường tăng lạ thường B Ngày khó dự báo xác tương lai C Mức độ lỗi thời nhanh kế hoạch, với kế hoạch tốt D Cả đáp án 28 Quá trình điều chỉnh chiến lược DN bao gồm giai đoạn A Xác định cần thiết phải điều chỉnh chiến lược; xác định cản trở điều chỉnh chiến lược; thực điều chỉnh chiến lược B Xác định cần thiết phải điều chỉnh chiến lược; thực điều chỉnh chiến lược; đánh già lại điều chỉnh chiến lược C Xác định cần thiết phải điều chỉnh chiến lược; xác định cản trở điều chỉnh chiến lược; thực điều chỉnh chiến lược; đánh già lại điều chỉnh chiến lược D Khơng có đáp án 29 Các ngun nhân dẫn đến sai lệch kết thực chiến lược mục tiêu chiến lược DN A Phân tích dự báo mơi trường chưa xác B Mục tiêu chiến lược chưa phù hợp C Thiếu hụt nguồn lực cần thiết D Cả đáp án 30 Các nguyên nhân dẫn đến cần thiết phải tái cấu trúc DN A Thực việc đa dạng hóa mức B Giảm quy mô hoạt động giảm đầu tư C Xu hướng sáp nhập dọc – ngang D Cả đáp án Chọn đáp án câu sau a Chiến lược sáng tạo vị có giá trị độc đáo hành động khác biệt so với đối thủ cạnh tranh b Chiến lược lựa chọn cần thận chuỗi hoạt động khác biệt để tạo tập hợp giá trị độc đáo c Chiến lược việc tạo phù hợp, gắn bó nhịp nhàng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty d Cả phương án Lợi ích quản trị chiến lược không bao gồm a Làm tối thiểu hóa rủi ro b Giúp kết hợp hành vi đơn lẻ thành nỗ lực chung c Giúp tổ chức đạt mục tiêu d Khuyến khích thái độ tích cực thay đổi Vai trị q trình quản trị chiến lược khơng bao gồm a Giúp tổ chức thấy rõ mục tiêu hướng b Giúp hạn chế sai xót dự báo mơi trường dài hạn c Giúp doanh nghiệp đạt kết tốt nhiều so với kết trước d Giúp doanh nghiệp gắn liền định đề với điều kiện môi trường liên quan Yêu cầu mục tiêu chiến lược tốt bao gồm a Tính rõ rang cụ thể b Tính liên kết tương hỗ lẫn c Khả đạt tới mục tiêu d Cả phương án Nội dung tuyên bố sứ mệnh không bao gồm a Khách hàng b Đối thủ cạnh tranh c Tự đánh giá d Triết lý tổ chức Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp a Thâm nhập vào thị trường b Tăng lợi nhuận chung c Tăng tỷ lệ lợi nhuận chung từ 4% đến 5% từ đến năm d Thâm nhập vào thị trường tăng lợi nhuận chung Xác định nhiệm vụ doanh nghiệp a Xác định mục tiêu chiến lược b Xác định lý doanh nghiệp đồi tồn phát triển c Xác định tầm nhìn chiến lược d Khơng có đáp án Bước công việc giai đoạn đánh giá chiến lược không bao gồm a Xem xét lại chiến lưoc b Đánh giá lại chiến lược c Thực sửa đổi khơng cần thiết d Khơng có đáp án Điều sau nội dung tuyên bố sứ mệnh doanh nghiệp a Nhiệm vụ trách nhiệm mục tiêu chiến lược doanh nghiệp b Lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp c Trách nhiệm xã hội đạo đúc kinh doanh d Tất phương án 10 Trong phát biểu sau, câu a Phân tích mơi trường bên ngồi để biết điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp b Phân tích mơi trường bên để biết hội thách thức doanh nghiệp c Nhà quản trị cần phân tích mơi trường nội đủ để đưa chiến lược cho cơng ty d Khơng có đáp án 11 Yếu tố không thuộc môi trường xã hội a Tốc độ gia tăng dân số tháp tuổi b Giáo dục quan điểm nghiệp c Phân phối thu nhập d Thu nhập bình quan 12 Một cơng ty kinh doanh thực phẩm sách bán hàng trực tiếp qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty Họ định thiết lập kênh bán sản phẩm qua hệ thống siêu thị Doanh nghiệp áp dụng chiến lược a Chiến lược thâm nhập thị trường b Chiến lược phát triền sản phẩm c Chiến lược phát triền thị trường d Chiến lược đa dạng hóa 13 Bản tuyên bố tầm nhìn P&G: Tầm nhìn P&G trở thành nhận biết , công ty bán hàng tiêu dùng tốt giới đánh giá a Tuyên bố tốt tính dê đọc b Tuyên bố tốt c Tuyên bố tốt bỏ cụm từ “và nhận biết là” d Tuyên bố mơ hồ 14 Bảng tuyên bố sứ mệnh Jonhson anh Jonhson: tin trách nhiệm bác sỹ, y tá, bệnh nhân, bà mẹ tất sử dụng sản phẩm dịch vụ thể thành phần bảng tuyên bố sứ mệnh a Sản phẩm b Thị trường c Khách hàng d Quan tâm đến hình ảnh trước công chúng 15 Khi đánh giá khả thâm nhập đối thủ tiềm ẩn, doanh nghiệp không xem xét yếu tố sau a Rào cản gia nhập ngành b Rào cản rút lui khỏi ngành c Tỷ suất lợi nhuận ngành d Cường độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành 16 Khi đánh giá quyền thương lượng nhà cung cấp ảnh hưởng đến mức độ cạnh tranh ngành, doanh nghiệp cần xem xét yếu tố sau a Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp b Sự khan c Xu hướng mua bán, sát nhập ngành d Tất phương án 17 Khi đánh giá quyền thương lượng khách hàng ảnh hưởng đến mức độ cạnh tranh ngành, doanh nghiệp cần xem xét yếu tố sau a Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp cao b Số lượng chất lượng thông tin người mua c Nhu cầu người mua thấp d Tất cà phương án 18 Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược dẫn đầu chi phí sử dụng giải pháp a Ưu nguốn nguyên liệu b Đổi không ngừng c Khác biệt hóa sản phẩm d Khác biệt hóa sản phẩm chi phí thấp 19 Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược kinh doanh doanh nghiệp tìm chỗ đứng thị trường sử dụng giải pháp a Giành thị phần từ doanh nghiệp thủ lĩnh b Chun mơn hóa sản phẩm khách hàng dịch vụ c Đa dạng hóa sản phẩm d Giành thị phần từ doanh nghiệp thủ lĩnh từ đối thủ cạnh tranh yếu 20 Trong ngành manh mún, doanh nghiệp thường theo đuổi chiến lược a Chiến lược tập trung b Chiến lược người dẫn đầu c Chiến lược hội nhập theo chiều dọc d Chiến lược người dẫn dầu chiến lược tập trung 21 Chọn đáp án câu sau e Chiến lược kế hoạch thiết lập hành động thực nỗ lực nhằm đạt đến mục tiêu tổ chức f Chiến lược việc sáng tạo vị khác biệt so với đối thủ cạnh tranh hoạt động cụ thể g Chiến lược lựa chọn, đánh đổi hoạt động sản xuất kinh doanh với đối thủ cạnh tranh h Chiến lược việc tạo phù hợp, gắn bó nhịp nhàng thành viên người quản lý nhằm đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 22 Nhiệm vụ quản trị chiến lược e Thiết lập mục tiêu f Xây dựng kế hoạch g Bố trí, phân bổ nguồn lực h Tất câu 23 Việc phải làm trình quản trị chiến lược e Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp f Xem xét lại nhiệm vụ doanh nghiệp g Xác định tầm nhìn sứ mệnh mục tiêu tổ chức h Hoạch định chiến lược cấp 24 Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp xác định dựa e Nguồn nhân lực doanh nghiệp f Cấu trúc doanh nghiệp g Tầm nhìn sứ mệnh doanh nghiệp h Nguồn nhân lực cấu trúc doanh nghiệp 25 Nội dung tuyên bố sứ mệnh không bao gồm e Thị trường f Tự khẳng định g Quan hệ cộng đồng h Trình độ phát triển cơng nghệ 26 Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp không bao gồm e Cải thiện mối quan hệ giới chủ - cơng đồn f Tổ chức phận giải vấn đề mối quan hệ lao động g Tăng suất phương diện sản xuất h Cải thiện suất tài sản có 27 Chủ đích đạo đức kinh doanh nhà lãnh đạo thể e Các định chứa đựng khía cạnh đạo đức f Gắn đạo đức kinh doanh với văn hóa doanh nghiệp g Cam kết thực tuyên bố sứ mệnh h Hiện thực hóa cam kết 28 Bước cơng việc giai đoạn xây dựng chiến lược không bao gồm e Đánh giá mơi trường bên ngồi f Đánh giá mơi trường bên g Ra định quản trị h Phân tích lựa chọn chiến lược 29 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc xác định mục tiêu chiến lược doanh nghiệp không bao gồm e Sự phát triển quà khứ doanh nghiệp f Các giá trị lãnh đạo cấp cao g Mục tiêu doanh nghiệp h Các nguồn lực bên doanh nghiệp 30 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô bao gồm e Nhân học, trị pháp luật, cơng nghệ f Nhân học, kinh tế, trị pháp luật, công nghệ g Nhân học, kinh tế, trị pháp luật, cơng nghệ, văn hóa xã hội h Nhân học, kinh tế, trị pháp luật, cơng nghệ, văn hóa xã hội, tồn cầu 31 Yếu tố không thuộc môi trường công nghệ e Hệ thống văn pháp luật hồn thiện f Chính sách phát triển khoa học công nghệ g Mức tiêu hao chi phí sử dụng lượng h Vịng đời công nghệ, sản phẩm – dịch vụ 32 Khi đánh giá mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành doanh nghiệp xem xét yếu tố sau e Chi phí chuyển đổi f Sự khác biệt sản phẩm g Xu hướng mua bán, sát nhập ngành h Tất phương án 33 Lợi ích mối quan hệ hợp tác doanh nghiêp nhà cung cấp e Tiến tới quản trị nhà cung cấp f Tăng cường chất lượng sản phẩm cung cấp g Tạo uy tín lơi kéo nhà cung cấp tiềm h Xây dựng mối quan hệ hợp tác liên minh chiến lược 34 Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm sử dụng giải pháp e Ưu nguồn nguyên liệu f Đổi không ngừng g Lợi kinh tế nhờ qui mô h Khác biệt hóa sản phẩm chi phí thấp 35 Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược dẫn đầu chi phí có lợi e Sức mạnh nhà cung ứng f Lòng trung thành khách hàng g Hiểu biết thị trường h Lòng trung thành khách hàng hiểu biết thị trường 36 Trong ngành chín muồi, doanh nghiệp thường theo đuổi chiến lược e Chiến lược tập trung f Chiến lược người dẫn đầu g Chiến lược hội nhập theo chiều dọc h Chiến lược người dẫn đầu chiến lược tập turng 37 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm địi hỏi doanh nghiệp phải e Kiểm sốt chặc chẽ chi phí f Hợp tác chặc chẽ chức r&d, phát triển sản phẩm marketing g Cơ cấu tổ chức chặc chẽ h Hệ thống phân phối với chi phí thấp 38 Đoạn trích tuyên bố sứ mệnh Jonhson anh Jonhson: để có lịng trung thành khách hàng chúng tơi lắng nghe họ dự đốn nhu cầu họ hành động để tạo giá trị cách đánh giá họ thể thành phần bảng tuyên bố sứ mệnh e Sản phẩm f Thị trường g Khách hàng h Quan tâm đến hình ảnh trước cơng chúng 39 Bảng tun bố tầm nhìn Tyson Food: tầm nhìn chiến lược Tyson Food trở thành lựa chọn giới giải pháp cung cấp protein đồng thời tối da hóa giá trị cổ đơng đánh giá e Tuyên bố tốt, trừ Tyson cung cấp sản phẩm không chức protein f Tuyên bố mơ hồ, khơng rõ sản phẩm g Tun bố tốt, trả lời câu hỏi Ty son muốn trở nên h Tuyên bố cần cụ thể 40 Công ty TH True Milk đưa sản phẩm sữa chua vào thị trường sữa tươi công ty tỉnh, thành phố lớn nước từ cuối năm 2013 Họ áp dụng chiến lược e Chiến lược đa dạng hóa liên quan rang buộc f Chiến lược đa dạng hóa khơng liên quan g Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược phát triển sản phẩm 41 Các giai đoạn trình quản trị chiến lược i Hoạch định, kiểm tra, thực thi j Hoạch định, thực thi, đánh giá k Tổ chức, hoạch định, kiểm tra l Tổ chức, hoạch định, thực thi, kiểm tra 42 Vai trò chiến lược cấp chức i Tập trung hỗ trợ vào việc bố trí lĩnh vực tác nghiệp j Tập trung hỗ trợ cho chiến lược DN chiến lược cấp chức k Xác định việc lựa chọn sản phẩm dịch vụ cụ thể l Tập trung hỗ trợ vào việc bố trí lĩnh vực tác nghiệp chiến lược DN 43 Các đối tượng ảnh hưởng đến mục tiêu chiến lược DN là+++ i Ban giám đốc, nhân viên, khách hàng, xã hội j Chủ doanh nghiệp, nhân viên, khách hàng, xã hội k Mơi trường bên trong, mơi trường bên ngồi l Tất phương án sai 44 Tầm nhìn DN i Những lý do, ý nghĩa tồn DN, hoạt động DN j Những cột mốc, trạng thái mong đợi mà DN mong muốn đạt đến tương lai k Hình ảnh, tranh sinh động xảy cho DN tương lai l Không câu 45 Đối với bên liên quan, sứ mệnh DN có ý nghĩa+++ i Giải thích cho họ cơng ty làm j Làm vừa lòng bên liên quan k Động viên bên liên quan l Xây dựng niềm tin cho bên liên quan công ty đáp ứng đòi hỏi họ 46 Quyết định nhà chiến lược cấp DN i Mục tiêu ngắn hạn j Mục tiêu tổng quát, dài han k Mục tiêu trung hạn l Khơng có đáp án 47 Quá trình xây dựng chiến lược bao gồm bước công việc sau i Chức năng, nhiệm vụ, đánh giá mơi trường bên ngồi, đánh giá mơi trường nội bộ, phân tích lựa chọn chiến lược j Xác định sứ mệnh, đánh giá môi trường, phân tích lựa chọn chiến lược k Xác định nhiệm vụ, đánh giá môi trường, xác định lợi cạnh tranh, phân tích lựa chọn chiến lược l Xác định tầm nhìn, xác định hội thách thức, xác định điểm mạnh điểm yếu, xác định lợi cạnh tranh, phân tích lựa chọn chiến lược 48 Giai đoạn trình quản trị chiến lược mà nhà quản trị chiến lược cần phải kết hợp trực giác phân tích để thực i Hoạch định chiến lược j Thực thi chiến lược k Đánh giá chiến lược l Kiểm tra chiến lược 49 Tầm nhìn DN cho phép trả lời câu hỏi i DN chứng ta gì? j Chúng ta muốn trở nên nào? k Chúng ta tồn tai để làm gì? l Chúng ta đâu? 50 Đoạn trích tuyên bố sứ mệnh Corning Glass Work: chúng tơi cống hiến cho thành cơng hồn tồn Corning Glass Work ĐTCT toàn cầu thể thành phần tuyên bố sứ mệnh i Thị trường j Triết lý k Khách hàng l Tự khẳng định 51 Bảng tuyên bố tầm nhìn chiến lược General Motor: Tầm nhìn GM trở thành người dẫn đầu giới phương tiện vận tải dịch vụ liên quan đánh giá i Tuyên bố rõ rang, rõ lĩnh vực kinh doanh phương tiện vận tải dịch vụ liên quan đến vận tải j Tuyên bố tốt, rõ vị trí mong muốn GM tương lại k Tuyên bố xa vời, trở thành người dẫn đầu dễ l Tuyên bố mơ hồ, không rõ vị trí mong muốn GM tương lai 52 Thách thức hiêu i Sự thay đổi nhanh chóng mơi trường kinh doanh j Cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ diễn với tốc độ vũ bão k Kinh doanh cạnh tranhmang tính chất tồn cầu l Tất phương án 53 Theo Porter, chất cạnh tranh ngành định hỗn hợp áp lực, bao gồm h ĐTCT tại, ĐTCT tiềm ẩn, nhà cung cấp, khách hàng, sản phẩm thay i ĐTCT ngành, gia nhập ĐTCT tiềm ẩn, nhà cung cấp, khách hàng, sản phẩm thay j Sự cạnh tranh công ty ngành, gia nhập ĐTCT tiềm ẩn, tiềm phát triển SPTT, quyền thương lượng nha cung cấp, khách hàng k Khơng có đap án 54 Vai trò chiến lược kinh doanh a Dựa vào chiến lược kinh doanh DN nhận rõ mục tiêu, định hướng kinh doanh, tận dụng hội, vượt qua thách thức, tăng cường vị cạnh tranh, sở đề sách kinh doanh định b Dựa vào chiến lược kinh doanh DN nhận rõ mục tiêu, định hướng kinh doanh, tận dụng hội, vượt qua thách thức, xác định sản phẩm thị trường nhằm cạnh tranh, sở đề chín sách kinh doanh định c Dựa vào chiến lược kinh doanh DN nhận rõ mục tiêu, xác định danh mục sản phẩm đáp ứng thị trường mục tiêu thực chến lược marketing hiệu quả/ 55 Công ty máy tính Dell định mua lại cơng ty an ninh mạng (phòng chống virus) họ lựa chọn chiến lược a Hội nhập dọc phía trước b Đa dạng hóa có liên kết c Hội nhập dọc phía sau d Đa dạng hóa khơng liên kết 56 Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược trọng tâm háo(tập trung) sử dụng giải pháp+++ a Ưu nguồn nguyên liệu b Đổi khơng ngừng c Khác biệt hóa sản phẩm d Khác biệt hóa sản phẩm chi phí thấp(bảng to slide) 57 Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm có lợi a Sức mạnh nhà cung ứng b Lòng trung thành khách hàng c Hiểu biết thị trường d Lòng trung thành khach hàng hiểu biết thị trường 58 Trong ngành suy thoái, doanh nghiệp thường theo đuổi chiến lược a Chiến lược rút lui khỏi ngành b Chiến lược thu hoạch c Chiến lược hội nhập theo chiều dọc d Chiến lược thu hoạch chiến lược rút lui khỏi ngành 59 Yếu tố xếp theo thứ tự uu tiên thấp chiến lược khác biệt hóa a Chất lượng b Đổi c Hiệu suất chi phí d Khả đáp ứng nhu cầu khách hàng 60 Trong ma trận BCG giả thiết tốc độ tăng trưởng thị truong mức trung bình 10%, thị phần tương đối trung bình 1, hoạt động có thị phần tương đối 1.1 tốc độ tăng trưởng thị trường 9% hoat động a Bò sữa (cash cow) b Ngôi (star) c Dấu hỏi( queation mask) d Nguy hiểm (dog) 61 Vai trò quản trị chiến lược khơng bao gồm m Đem lại khuyến khích cho suy nghĩ tiến n Tạo gắn bó nhiệt tình việc xử lý vấn đề o Kết hợp hành vi đơn lẻ thành nỗ lực chung p Đêm lai thỏa mãn cho nhân viên 62 Vai trò quản trị chiến lược là+++ m Nhắm đến tìm cách đạt mục tiêu hoạt động thông qua người n Quan tâm cách rộng lớn đến tổ chức cá nhân hữu quan o Quản trị chiến lược gắn với phát triển ngắn hạn bối cảnh dài hạn p Tất câu 63 Đâu thành phần quan trọng ảnh hưởng tới mục tiêu chiến lược doanh nghiệp m Ban giám đốc n Khách hàng o Nhân viên p Đối thủ cạnh tranh 64 Việc sau xem nỗ lực để thể tầm nhìn chiến lược DN m Sứ mạng n Hoạch định chiến lược o Xác định mục tiêu chiến lược p Xác định mục tiêu thường niên 65 Lý giải thích cho việc cần phải cơng bố sứ mệnh DN m Về mặt lý thuyết điều logic n Vì ý nghĩa định hướng, dẫn cho việc định phân bổ nguồn lực, tìm điều quan trọng để cải tiến o Vì có nhiều người tham gia hoạch định, cần chuẩn mực chung p Vì để đảm bảo thống mục đích phạm vi DN 66 Nhiệm vụ nhà quản trị chiến lược cấp DN là++++ m Xây dựng chiến lược cho phận n Xác định sứ mệnh, đưa định quan trọng o Chuyển chiến lược chung toàn DN thành chiến lược phận p Khơng có đáp án 67 Bước công việc giai đoạn thực thi chiến lược m Đề mục tiêu thường niên, sách, phân bổ nguồn lực, điều chỉnh cấu trúc, tạo dụng văn hóa cơng ty n Các quy định, sách cơng tác marketing, tài kế tốn, nghiên cứu hệ thống thông tin o Đề định quản trị triển khai chiến lược công tác marketing, tài chính, nghiên cứu phát triển p Khơng có đáp án 68 Giai đoạn trình quản trị chiến lược gọi giai đoạn hành động m Hoạch định chiến lược n Thực thi chiến lược o Đánh giá chiến lược p Kiểm tra chiến lược 69 Lợi ích việc tuyên bố tầm nhìn, sứ mệnh DN m Đảm bảo thống mục đích phạm vi tổ chức n Cung cấp tiêu điểm cho cá nhân đồng cảm với mục đích định hướng DN o Cung cấp sở hay tiêu chuẩn để phân bố nguồn lực DN p Tất đáp án 70 Đoạn trích tuyên bố sứ mệnh Blockway: trọng đến thị trường Bắc Mỹ , hội toàn cầu khaii phá thể thành phần tuyên bố sứ mệnh m Thị trường n Triết lý o Khách hàng p Tự khẳng định 71 Bảng tuyên bố tầm nhìn chiến lược Pepsoco : Trách nhiệm Pepsico tiếp tục cải thiện khía cạnh giới mà hoạt động – môi trường, xã hội, kinh tế, làm cho ngày mai tốt đẹp đánh giá m Khó hiểu, tuyên bố có nhiều cụm từ khó hiểu, chung chung n Tuyên bố tốt, thể quan tâm Pepsico đến cộng đồng o Tuyên bố mơ hồ, tuyên bố phát biểu trách nhiệm p Tuyên bố mơ hồ, mơ hồ vị trí mong muốn Pepsico 72 Đặc điểm kinh tế chủ đạo ngành bao gồm m Đặc điểm thay đổi công nghệ n Qui mô tốc độ tăng trưởng thị trường o Hiệu ứng đường cong kinh nghiệm p Tất phương án 73 Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Porter cơng cụ quan trọng để phân tích mơi trường ngành với mục đích l Xác định khởi nguồn áp lực cạnh tranh m Xác định cường độ áp lực cạnh tranh n Xác định áp lực cạnh tranh cường độ cạnh tranh o Tât phương án 74 Xu hướng hợp tác DN nhà cung cấp thể d Tăng tốc cung cấp phận sản phẩm hệ e Xây dựng sách phát triển nhà cung cấp f Tiết kiệm chi phí cho bên g Khơng có đáp án 75 Một công ty dược phẩm áp dụng chiến lược liên kết ngang cách e Mua lại công ty dược phẩm khác f Xây dựng mua lai cửa hàng phân phối thuốc g Mở trung tâm đào tạo ngắn hạn y dược h Không có đáp án 76 Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược kinh doanh DN thách thức sử dụng giải pháp e Giành thị phần từ DN thủ lĩnh f Chun mơn hóa sản phẩm, khách hàng, dịch vụ g Đa dạng hóa sản phẩm h Giành thị phần từ DN thủ lĩnh từ đối thủ cạnh tranh yếu 77 DN theo đuổi chiến lược trọng tâm hóa (tập trung) có lợi e Sức mạnh nhà cung ứng f Lòng trung thành khách hàng g Hiểu biết thị trường h Lòng trung thành khách hàng hiểu biết thị trường 78 DN theo đuổi chiến lược dẫn đầu chi phí bất lợi e Chi phí sản xuất qui mô nhỏ f Sản phẩm dễ dàng bị bắt chước g Chi phí marketing h Sự biến động nhu cầu khách hàng, chi phí sản xuất qui mơ nhỏ 79 Muốn phá vỡ tính manh mún ngành kin doanh, DN cần phải e Phát triển hệ thống kinh doanh f Nhượng quyền thương mại g Hợp theo chiều ngang h Cả phương án 80 Một DN có điểm trục hồnh trục tung tương ứng (2,5;-2) Dựa vào ma trận space xác định doanh nghiệp góc tọa độ e Tấn công f Thận trọng g Cạnhtranh h Phòng thủ