De tai exchange server 2003( ban quyen PVC)

Mục lục Lời nói đầu Xin trân trọng cảm ơn! Ch¬ng I: HƯ thèng th ®iƯn tư .5 1.1 Giíi thiƯu chung vỊ hƯ thèng th ®iƯn tư 1.1.1 Th ®iƯn tư 1.2 Phần mềm th điện tử .5 1.2.1 Email client 1.2.2 Webmail .6 1.3 Những nhân tố cđa hƯ thèng th ®iƯn tư .6 Hình 2.1: Sơ đồ tổng quan hệ thèng th ®iƯn tư .6 1.3.1 MTA (Mail transfer Agent) 1.3.2 MDA (Mail Delivery Agent) 1.3.3 MUA (Mail User Agent) 1.4 Các giao thức đợc sử dơng hƯ thèng Mail 1.4.1 POP 1.4.2 IMAP 1.4.3 SMPT 1.5 Đờng th 10 1.5.1 Gưi, nhËn vµ chun th 10 1.5.2 Minh họa trình gửi nhận th 13 1.7 M« h×nh hƯ thèng mail 14 1.7.1 Sơ đồ hệ thống Email đầy đủ 15 1.7.2 Hệ thèng mail cơc bé th«ng thêng 17 1.8 Mối liên hệ DNS Mail Server .17 Chơng II: Quản trÞ E-Mail néi bé víi Exchange Server 2003 19 2.1 Tỉng quan vỊ Exchange Server 19 2.1.1 Exchange Server 19 2.2 Cài đặt cấu h×nh Exchange Server 2003 19 2.2.1 Các bớc thực cài đặt máy chủ Mail Server .20 2.2.2 CÊu h×nh DNS cho Mail Server .20 2.2.3 Cách tạo Mail Account .21 2.2.4 Híng dÉn sư dơng E-mail cđa Exchange server víi Web Mail 22 2.3 Quản trị Mail Server với Exchange server 2003 24 2.3.1 Ph©n qun Public Folder .24 2.3.2 Theo dâi E-mail exchange .31 2.3.3 Backup Personal Folder víi Outlook 2003 34 2.3.4 Tạo Rules Outlook 2003 .38 2.3.5 Tracking options Outlook 2003 .43 2.3.6 Göi th theo nhãm .46 2.3.7 Göi th theo thuéc tÝnh 50 2.3.8 ChÝnh s¸ch ngêi nhËn 53 2.3.11 NNTP .74 KÕt luËn 82 Tài liệu tham khảo .84 Lời nói đầu Trong công đổi không ngừng khoa học kỹ thuật công nghệ, nhiều lĩnh vực đà phát triển vợt bậc đặc biệt lĩnh vực công nghệ thông tin Mạng máy tính đợc hình thành từ nhu cầu muốn chia sẻ tài nguyên dùng chung nguồn liệu Nếu hệ thống mạng, liệu phải đợc in giấy ngời khác hiệu chỉnh sử dụng đợc chép lên thiết bị lu trữ khác tốn nhiều thời gian công sức Nhu cầu liên hệ trao đổi thông tin qua email nhu cầu thờng xuyên, thiếu tất tất ngời Đối với cá nhân họ cã thĨ sư dơng dÞch vơ mail miƠn phÝ qua website: Gmail,Yahoo Đối với doanh nghiệp họ tự xây dựng hệ thống email riêng cho Ngày nay, nhu cầu trang bị hệ thống email dùng riêng để phục vụ giao dịch thơng mại doanh nghiệp ngày tăng cao Sử dụng email trở thành phơng thức giao tiếp tiện lợi, văn minh giữ vai trò quan trọng đặc biệt môi trờng kinh doanh đại Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất Thầy Cô đà giảng dạy chúng em suốt thời gian qua Đặc biệt cảm ơn thầy giáo ThS Trần Xuân Hào - ngời đà nhiệt tình hớng dẫn giúp đỡ em thực đồ án Tuy nhiên, thời gian hạn hẹp, đà nỗ lực mình, nhng đồ án khó tránh khỏi thiếu sót Chúng em mong nhận đợc thông cảm bảo tận tình quý Thầy cô bạn Xin trân trọng cảm ơn! Chơng I: HƯ thèng th ®iƯn tư 1.1 Giíi thiƯu chung vỊ hƯ thèng th ®iƯn tư 1.1.1 Th ®iƯn tư Email thuật ngữ tiếng Anh, dịch sang tiếng Việt có nghĩa th điện tử Thay nội dung th bạn đợc viết lên giấy chuyển qua đờng bu điện email đợc lu dới dạng tệp văn máy tính đợc chuyển qua đờng Internet Email phơng tiện thông tin nhanh Một mẫu thông tin (th từ) đợc gửi dạng mà hoá hay dạng thông thờng đợc chuyển qua mạng máy tính đặc biệt mạng Internet Nó chuyển mẫu thông tin từ máy nguồn tíi mét hay rÊt nhiỊu m¸y nhËn cïng lóc 1.2 Phần mềm th điện tử Phần mềm th điện tử loại phần mềm nhằm hỗ trợ cho ngời dùng việc chuyển nhận mẫu thông tin (thờng dạng chữ) Có hai trờng hợp phân biệt phần mềm th điện tử : Email client Webmail 1.2.1 Email client Email client phần mềm th điện tử (cho) máy khách Các thí dụ loại phần mềm nµy bao gåm: Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, Netscape Comunicator, hay Eudora Phần mềm th điện tử có tên MUA (từ chữ mail user agent) tức Tác nhân sử dụng th 1.2.2 Webmail Webmail ám việc thực chơng trình xem e-mail dới d¹ng mét øng dơng web cho phÐp ngêi dïng truy cập e-mail họ thông qua trình duyệt web, thay sử dụng chơng trình xem email nên máy tính để bàn nh Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird hay Eudora Một webmail khách thờng đợc cung cấp dịch vụ email, cho phép khách hàng truy cập th đợc lu trữ máy chủ dịch vụ, nhng có ngoại lệ Dịch vụ Webmail Hotmail Những nhà cung cấp Webmail phổ biến nhÊt hiƯn lµ Yahoo! Mail, Windows Live Hotmail and Gmail 1.3 Những nhân tố hệ thống th điện tử Hầu hết hệ thống th điện tử bao gồm ba thành phần MTA, MUA MDA Hình 2.1: Sơ đồ tổng quan hệ 1.3.1 MTA (Mail transfer Agent) - Khi th đợc gưi ®Õn tõ MUA MTA cã nhiƯm vơ nhËn diƯn ngời gửi ngời nhận từ thông tin đóng gói phần Header th điền thông tin cần thiết vào Header Sau MTA chuyển th cho MDA để chuyển đến hộp th MTA, chuyển cho Remote-MTA - Việc chuyển giao th đợc MTA định dựa địa ngời nhận tìm thấy phong bì 1.3.2 MDA (Mail Delivery Agent) Là chơng trình đợc MTA sử dụng ®Ĩ ®Èy th vµo hép th cđa ngêi dïng Ngoµi MDA có khả lọc th, định hớng th Thờng MTA đợc tích hợp với MDA vài MDA 1.3.3 MUA (Mail User Agent) - MUA chơng trình quản lý th đầu cuối cho phép ngời dùng đọc, viết lấy th vỊ tõ MTA - MUA cã thĨ lÊy th tõ Mail Server vỊ ®Ĩ xư lý (sư dơng giao thức POP) chuyển th cho MUA khác thông qua MTA (sư dơng giao thøc SMTP) - Hc MUA cã thĨ xư lý trùc tiÕp th trªn Mail Server (sư dơng giao thøc IMAP) 1.4 C¸c giao thøc ®ỵc sư dơng hƯ thèng Mail 1.4.1 POP Post Office Protocol phiên (POP3) giao thức tầng ứng dụng, dùng để lấy th điện tử tõ server mail, th«ng qua kÕt nèi TCP/IP ThiÕt kÕ POP3 hỗ trợ chức cho ngời dùng có kÕt nèi internet kh«ng thêng trùc (nh kÕt nèi dial-up), cho phÐp ngêi dïng kÕt nèi víi server, t¶i mail về, sau xem, thao tác với mail offline Mặc dù giao thức hỗ trợ leave mail on server (để nguyên mail server), nhng hầu hết ngời dùng thực mặc định, tức là: kết nối, tải mail về, xóa mail server ng¾t kÕt nèi 1.4.2 IMAP IMAP (tiÕng Anh: Internet Message Access Protocol) lµ thÕ hƯ míi cđa giao thøc POP (Post Office Protocol) Nói cách đơn giản, IMAP đặt kiểm soát email mail server nhiệm vụ POP tải toàn thông điệp email client server yêu cầu Cụ thể, IMAP cung cấp truy cập email theo ba chế độ khác nhau: offline (ngoại tuyến), online (trực tuyến) disconnected (ngắt kết nối) Truy cập chế độ offline IMAP giống nh POP, thông điệp email đợc truyền đến máy client server, xóa khỏi mail server mối liên kết bị ngắt Sau ngời dùng đọc, trả lời, làm việc khác chế độ ngoại tuyến, muốn gửi th họ phải kết nối lại Truy cập chế ®é online lµ chÕ ®é IMAP truy cËp mµ ngêi dùng đọc làm việc với thông điệp email giữ kết nối với mail server (kết nối mở) Các thông điệp nằm mail server ngời dùng định xóa Chúng đợc gắn nhÃn hiệu cho biết loại để "đọc" hay "trả lời" Trong chế độ disconnected, IMAP cho phép ngời dùng lu tạm thông điệp client server làm việc với chúng, sau cập nhật trở lại vào mail server lần kết nối Chế độ hữu ích cho dùng laptop hay truy cập mạng liên kết quay số điện thoại, đồng thời không muốn bỏ phí lợi điểm kho chứa th mail server 1.4.3 SMPT SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) lµ giao thøc tin cậy chịu trách nhiệm phân phát Mail, chuyển Mail từ hệ thống mạng sang hệ thống mạng khác, chuyển Mail hệ thống mạng nội Nó chuẩn giao thức mạng Internet phÇn cđa giao thøc TCP/IP, sư dơng sè hiƯu cỉng 25 SMTP định nghĩa định dạng message kiểu trun message (MTA message transfer agent ), mµ bøc th đợc lu trữ đợc gửi SMTP ®ỵc thiÕt kÕ chØ cã Plain Text (ASCII), nhng MIME phơng pháp mà hoá khác cho phép chơng trình kiểu EXE, cOM chơng trình Multimedia mà đợc đính kèm để truyền kèm theo thông điệp th.SMTP Server nơi lu trữ thông tin SMTP đợc truyền mạng Internet tới Mail Server mà th đợc chuyển đến Mail Server Server Mail Mail Box POP POP Server Server Mail Box Mail Box MDA MDA MTA MTA Line POP MUA POP POP Server Server Line SMTP PC MailServer Mail Server Hình 2.2: Hoạt động POP SMTP PC MUA Mail Box 1.5 Đờng th - Mỗi th truyền thống phải đến bu cục khác đờng đến với ngời dùng Tơng tự th điện tử chuyển từ máy chủ th điện tử (Mail Server) tới máy chủ th điện tử khác Internet Khi th đợc chuyển tới đích đợc chứa hộp th điện tử máy chủ th điện tử đợc nhận ngời nhận Toàn trình xảy vài phút, cho phép nhanh chóng liên lạc với ngời toàn giới cách nhanh chóng thời điểm dù ngày hay đêm 1.5.1 Gửi, nhận chuyển th - Để nhận đợc th điện tử bạn cần phải có tài khoản (Account) th điện tử Nghĩa bạn phải có địa để nhận th Một thuận lợi với th thông thờng bạn nhận th điện tử đâu Bạn cần kết nối vào máy chủ th điện tử để lấy th máy tính - Để gửi đợc th bạn cần phải có kết nối vào Internet truy nhập vào máy chủ th ®iƯn tư ®Ĩ chun th ®i Thđ 10 Trong hình VDAP, check vào Read Run Scripts xong chọn Next finish Màn hình IIS Manager ®· cã IISADMPWD 70 TiÕp theo, chän IISADMPWD, chän Properties Chọn Tab Directory Security, chọn Edit nh hình 71 Check vào mục Enable anonymous access nh hình Xong chọn OK Tiếp theo, ta vào Registry chỉnh thông số ®Ĩ enable change password owa Vµo Run gâ regedit, tìm đến khoá sau: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ MSExchangeWEB\OWA Chọn OWA, bên tay phải chọn key DisablePassword, sửa giá trị từ thành 0: 72 Xong chọn ok Thoát khỏi Registry Reset lại IIS: vào Run gõ : IISRESET Vào lại địa Mail, lúc ta thấy đà có nút Change Password 73 Lóc nµy ngêi dïng cã thĨ tù thay đổi Password hòm mail tuỳ thích 2.3.11 NNTP NNTP tên giao thức, giống nh HTTP, FTP Dùng với chơng trình newsgroup reader (nh Outlook Express, collabra) Dïng cho viƯc truy nhËp server chuyªn dïng cho nhãm tin(Usenet hay newsgroup) lµ newsgroup sever gièng nh Mail server dïng cho viƯc chuyªn nhËn th Newsgroup cịng gièng nh bảng tin công cộng, có vấn đề post message lên, ngời đọc đợc, trả lời Post lên hay gửi th riêng (hoạt động giống nh Forum) Mình chọn lọc để tải th cần đọc server về, tìm kiếm chủ đề thích 74 Tạo Newsgroup - Mở Exchange System Manager, click chuột phải vµo Newsgroup, chän New, chän Newsgroup 75 Cưa sỉ míi xuất hiện, nhập tên nhóm vào trờng Name Đánh mô tả tên nhóm vào trờng Description, sau click Finish 76 Thiết lập tài khoản NNTP cho Outlook Express -Mở Outlook Express, vµo Menu Tools chän Accounts… Trong cđa sỉ hiƯn ra, chän thỴ Mail, click nót Add, chän News Trong cửa sổ ra, nhâp tên, sau click Next 77 Cửa sổ nhập địa email, click Next Cửa sổ tiếp theo, yêu cầu nhập tên Server NNTP, click Next 78 Click Finish, quay trë l¹i cưa sỉ Internet Accounts, click chän Close 79 Mét b¶ng thông báo xuất Nếu bạn chọn yes có nghĩa r»ng b¹n chÊp nhËn download nhãm tin tøc tõ Server Khi hộp thoại bạn click double ®Ĩ chän mét nhãm danh s¸ch, click OK ®Ĩ bắt đầu trình tải tin tức 80 Quá trình gửi tin tức tới nhóm tin tức t¬ng tù nh viƯc gưi th tíi Mail Server, click chọn tên nhóm tin tức, sau click New post 81 Kết luận Lĩnh vực Quản trị mạng nói chung, nh Quản trị mail server nói riêng nhu cầu lớn thực tế Chính việc tìm hiểu Quản trị email nội với server 2003 không nằm mục đích khác định hớng cho thân theo lĩnh vực Mặc dù dừng lại mức độ Quản trị mail nội nhng qua thời gian, với lòng đam mê học hỏi nổ lực không ngừng, thân tin tiến sâu, tiến xa lĩnh vực đầy hứa hẹn Hớng phát triển Quản trị mail Exchange server 2003: - Exchange server 2003 miền con(Child domain) - Mail server nội tơng tác đợc với mail server bên internet Quản trị Exchange server 2007 - Những tính Exchange server 2007 - Bảo mật Exchange Server 2007 Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy cô trờng đại học Vinh đà tận tình giúp đỡ em suốt thời gian học tập trờng Đặc biệt xin chân thành cảm ơn đến thầy giáo ThS Trần Xuân Hào ®· gióp ®ì em st thêi gian lµm ®å án 82 Cuối xin chân thành cảm ơn bạn bè đà động viên giúp đỡ em thời gian học tập hoàn thành đồ án tốt nghiệp 83 Tài liệu tham khảo [1] Giáo trình Exchange server 2003, công ty giải pháp mạng Việt Nam [2] Giáo trình Quản trị Microsof server 2003, Diễn đàn Quản trị mạng [3] Microsoft Exchange Server 2003 Transport and Routing Guide, Microsoft Corporation [4] Exchange Server 2003 Administration Guide, Microsoft Corporation [5] Http://www.nhatnghe.com/FORUM/ [6] Http://teachnet.microsoft.com [7] Http://www.forums.msexchange.org/ [8] Http://www.computerperformance.co.uk/exchange2003/ [9] Wikipedia 84 ... miỊn VÝ dơ: t3h.com IN MX mailserver.t3h.com 18 Chơng II: Quản trị E-Mail nội với Exchange Server 2003 2.1 Tỉng quan vỊ Exchange Server 2.1.1 Exchange Server Exchange Server phơng tiện cho phép... Mail Server víi Exchange server 2003 2.3.1 Ph©n qun Public Folder Phân quyền Public Folder dùng để định ngời dùng đợc quyền truy xuất vào Database public folder (hay gọi Infomation store) - Mở Exchange. .. th«ng ®iƯp cđa bøc th.SMTP Server nơi lu trữ thông tin SMTP đợc truyền mạng Internet tới Mail Server mà th đợc chuyển đến Mail Server Server Mail Mail Box POP POP Server Server Mail Box Mail Box