1-Xin-chào

1 Xin chào, chào mừng quý khách đến với flc grand hotel sầm sơn hóa tơi giúp cho q khách chào bạn , tơi muốn di du lịch ksan , nhg chưa tìm hiểu kĩ thog tin dịch vụ ksan nên bạn cho tơi bis thog tin dịch vụ đc k bạn? trước hết c cho em biết tên c j dk k tơi tên hậu ks bên em có nhiều dịch vụ kb c muốn tìm hiểu dịch vụ bên em ạ, chị nói rõ cho em biết dk k trước tiên muốn biết dịch vụ buồng ngủ bên ks mik Vs chiều cao 15 tầng chia thành nhiều tầng với chức khác nhau, từ • Tầng – tầng 13: Căn hộ khách sạn Bao gồm hạng phòng: Hạng phòng Grand Comfort( gờ ren căm phờ ): Bao gồm 378 phòng nối liền, với diện tích 33m2/ phịng, phịng đươc bố trí 02 giường đơn ghép thành 01 giường đơi, 01 phịng tắm Giá phòng : 2tr2 Hạng phòng Grand Premier (gờ ren phờ mia ) : Có khơng gian mở đầy thư thái, hạng phịng có diện tích từ 55 tới 57m2, phịng bố trí 01 giường đơi 02 giường đơn, 01 phòng tắm Giá phòng : 2tr6 Hạng phịng Grand Suite( gờ ren suy ) Có diện tích từ 71 đến 75m2 Gồm phịng khách 02 phòng ngủ với phòng tắm riêng biệt, phòng bố trí 01 giường đơi 02 giường đơn, 02 phòng tắm Hạng phòng lựa chọn lý tưởng hồn hảo cho kỳ nghỉ gia đình Giá phòng : 4tr2 Hạng phòng Executive Suite ( ích jack đệt suy ): Hạng phịng có 04 phịng với diện tích trung bình 168m2/ phịng, với không gian nghỉ dưỡng sang trọng nội thất hạng sang bậc Phịng bố trí 02 giường đơi 02 giường đơn 03 phòng tắm Giá phòng : 4tr8 Hạng phòng Grand Duplex ( gờ ren đu phờ lẹc ): Hạng phòng xem biểu tượng phong cách nghỉ dưỡng đẳng cấp với tầm nhìn đẹp khơng gian phịng ngủ, phịng khách xa xỉ.Với diện tích 450m2/ phịng bố trí 02 giường đơi, 02 giường đơn 03 phòng tắm Giá phòng : 5tr9 Trang thiết bị tiện nghi phòng bên em bao gồm: Wifi miễn phí, điều hịa nhiệt độ, bình nóng lạnh, điện thoại, minibar, , đồ dùng nhà tắm máy sấy tóc, dv phục vụ nhu câu dv ăn uog ak ok dịch vụ ăn uống bên mik s bn Các nhà hàng trong khu nghỉ dưỡng FLC Sầm Sơn Thì có Nhà hàng Seagull( xi gồ ) Restaurant Tại đây, chị phục vụ với thực đơn chọn quầy tự chọn hấp dẫn chuyên phục vụ ăn Á – Âu tinh tế, chế biến đầu bếp hàng đầu Vị trí: Bên phải sảnh tiếp đón Giờ mở cửa: sáng 6h30 – 10h30 Chiều11h00 – 14h00 Tối18h00 – 22h00 Nhà hàng Bamboo ( bèm bô ) Restaurant nhà hàng chuyên phục vụ ăn ẩm thực Trung Hoa Hong Kong Vị trí: Nằm bên phải nhà hàng Seagull( xi gồ Giờ mở cửa: trưa 11h00 – 14h00 Tối 18h00 – 22h00 Ngồi chị đặt phịng nghỉ khách sạn FLC Sầm Sơn ăn sáng buffet hàng ngày 10 cho mik hỏi thêm bên mik có dich vụ làm đẹp k thich dich vụ nên kb bên bạn dch vụ ntn 11 chị trải nghiệm dịch vụ Spice ( sờ phai ) Spa với không gian đại, đầy sức sống tận hưởng phương pháp trị liệu truyền thống, với kỹ thuật điêu luyện từ đội ngũ chuyên viên massage chun nghiệp Ngồi cịn có Phịng trị liệu Maia Spa đa dạng, với tên gần gũi với đời sống tinh thần gồm có : phịng lạc quan, phịng sức mạnh, phịng mãn nguyện Khơng làm đẹp, chị chuyên gian tư vấn sức khỏe vóc dáng giúp thể chất, tinh ngày nâng cao 12 nghe hấp dẫn 13 khơng biết chị hậu cịn muốn biết dich vụ bên em k 14 muốn biết thêm dch vụ vui chơi giải trí bạn nói chi tiết cho tham khảo dk k 15 Hoạt động vui chơi giải trí resort có nhân viên phục vụ từ 6:00 - 18:00 + Hoạt động thể thao nước: chèo thuyền kayak, ván chèo đứng, ván nằm lướt sóng, mơ tơ nước, lướt ván ca nơ, lái thuyền chuối + Hoạt động trời: team building, xe đạp, bóng chuyền, thả diều - Sân tennis: Giờ mở cửa 6:00 - 20:00 Quý khách vui lòng liên hệ lễ tân đặt trước để cung cấp dịch vụ - Karaoke: Giờ mở cửa 15:00 - 23:00 - Trò chơi điện tử: Vé đổi 10 xu: 50.000 vnđ Giờ mở cửa 6:00 - 20:00 16 Đặt phịng tại đây tơi được ưu đãi gì khơng? 17 chị sẽ nhận được nhiều  ưu đãi và chị  có thể trở thành khách hàng thân thiết của để  chị  nhận thêm nhiều lợi ích giảm giá, tích điểm, q may mắn hay tham gia các chương trình khuyến mại thường xun của bên em 18 Giá phịng bao gồm chi phí cho bữa sáng hay chưa ? 19Giá phịng khách sạn chúng tơi bao gồm chi phí cho bữa ăn sáng 20 Giá phòng khách sạn áp dụng theo phòng hay theo số lượng người? 21 Các mức giá áp dụng cho hai người/phòng người thứ ba tính phí thêm 200.000 VND với giường phụ 22 Khách sạn có cho trả phịng trễ hay khơng ? 23 Tùy vào tình trạng phịng cịn trống mà khách trả phịng trễ hay khơng Nếu trả phịng trễ khoảng từ 14:00 – 15:00 khách hàng bị tính thêm phụ phí 30% giá phịng Nếu trả phòng trễ tới 18:00 Quý khách bị tính thêm phụ phí 50% giá phịng Bất kỳ khách trả phòng sau 18:00 phải trả thêm khoản phí đủ giá phịng ngày lưu trú Giá áp dụng cho việc trả phòng trễ giá niêm yết khách sạn Dạ chị muốn đặt phòng cho bn ng 24 có tơi ng bn Tơi xem qua phòng chứ?) 25 em làm thủ tục đặt Hạng phờ phòng Grand Comfort( gờ ren căm )dành cho ng giúp c mời c xem qua giúp em 26 Phịng có ban công không nhỉ?) 27 c yên tâm tất phịng bên em có ban cơng nên chị k phải lo lắng điều 28 dk r tơi muốn phịng đơi cho tối 29 chị hậu đến ks vào ngày 28/5 vào sáng ngày 29/5 đúg k 30 cho hỏi thêm Quy định thời gian nhận phòng trả phòng Khách sạn ? 31 Theo quy định thời gian nhận phòng 14:00 hàng ngày, thời gian trả phòng 12:00 hàng ngày 32 ok 34 thưa chị h em xin nhắc lại thơng ton đặt phịng c chị nguyen thị mỹ hậu đặt phòng đêm ngày đến 28/5 ngày 29/5 phong giuong đơn cho ng hạng phòng Grand Comfort giá 2tr2 35 r 36 c vui lonhg cho em xin sdt địa lien lạc 37 nguyễn thị mỹ hậu ………… sdt ……… 38 cảm ơn c Dạ c có yêu cầu thêm k 39 k thưa c 40 cảm ơn c h tin tưởng lua chọn ks bên e chuc chị ngày vv