PTTK PM - Phân tích hệ thống đặt vé máy bay

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -o0o - BÁO CÁO MƠN HỌC: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM ĐỀ TÀI: THIẾT KẾ HỆ THỐNG ĐẶT VÉ MÁY BAY Giáo viên hướng dẫn: Ths.Thái Thị Thanh Thảo Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thùy Trang - 19DH111218 Nguyễn Minh Khang - 19DH110612 Niên khóa: 2020 – 2021 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2021 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên cho em xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành kính trọng tới – Các Thầy Cô ngành Công nghệ thông tin trường Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học TP HCM, đặc biệt giáo viên hướng dẫn cô Thái Thị Thanh Thảo nhiệt tính giúp đỡ cho chúng em nhiều kiến thức q giá mơn Phân tích thiết kế phần mềm để chúng em hồn thành đề tài cách tốt Do kiến thức cịn hạn hẹp nên khơng tránh khỏi thiếu sót cách hiểu, lỗi trình bày Em mong nhận đóng góp ý kiến q thầy để báo cáo môn học đạt kết tốt Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, ngày 20 tháng 06 năm 2021 Nguyễn Thị Thùy Trang Nguyễn Minh Khang MỤC LỤC I GIỚI THIỆU CHUNG: II PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG Đặc tả hệ thống: Đối tượng người dùng hệ thống: Giả thuyết: Phạm vi hệ thống: Các Actors & use case: Use case Tổng quát Use case cho Quản lý 10 Use case cho Nhân viên 11 Use case cho Khách hàng 12 Đặc tả use case: 12 Table Quản lí _Cập nhật lịch bay 12 Table Quản lí_Quản lí 13 Table Nhân viên_Thống kê 14 Table Nhân viên_Báo cáo doanh thu 14 Table Khách hàng_Đặt vé 15 Table Khách hàng_Đăng nhập 15 Table Khách hàng_Đăng kí thành viên 16 Table Khách hàng_Đặt vé 16 Table Khách hàng_Mua đại lý 17 Table 10 Khách hàng_Đặt hàng online 17 Table 11 Khách hàng_Thanh toán 18 Table 12 Khách hàng_Xem thông tin vé 19 Table 13 Khách hàng_Xem thông tin chi tiết vé 19 Table 14 Quản lí_Quản lí nhân viên 20 Table 15 Quản lý_Xem báo cáo doanh thu 20 Table 16 Quản lý_Xem thông tin 21 Table 17 Quản lý_Quản lý chuyến bay 21 Table 18 Quản lý_Xem chặng dừng 22 Table 19 Quản lý_Thời gian 22 Table 20 Quản lý_Thời gian đến 23 Table 21 Quản lý_Quản lý vé 23 Table 22 Quản lý_Xem thông tin vé 24 Table 23 Quản lý_Xem trạng thái vé 24 Table 24 Quản lý_Quản lý phận 25 10 11 Table 25 Quản lí_Thêm phận 26 Table 26 Quản lý_Chỉnh sửa phận 27 Table 27 Nhân viên_Đăng nhập 27 Table 28 Nhân viên_Đăng ký thành viên 28 Table 29 Nhân viên_Quản lý khách hàng 28 Table 30 Nhân viên_Xác nhận vé cho khách hàng 29 Table 31 Nhân viên_Xem thông tin khách hàng 29 Table 32 Nhân viên_Bán vé 30 Table 33 Nhân viên_Bán đại lý 30 Table 34 Nhân viên_Bán online 31 Table 35 Nhân viên_Báo cáo thống kê 31 Table 36 Nhân viên_Thống kê lượng đặt vé 32 Table 37 Nhân viên_Thống kê lượng khách hàng 33 Table 38 Nhân viên_Thống kê doanh thu 33 Sequence Diagrams: 34 Quy trình đăng nhập người dùng 35 Quy trình đặt vé khách hàng 36 Quy trình thống kê nhân viên 37 Quy trình Quản lý xem báo cáo 38 Quy trình nhập xuất thơng tin vé 39 State machine diagram: 39 10 State machine diagram đăng nhập 40 11 State machine diagram Báo cáo doanh thu 41 12 State machine diagram Bán vé 42 Activity diagram: 42 13 Activity diagram cho quy trình Đăng nhập 43 14 Activity diagram cho quy trình Đặt vé 44 15 Activity diagram cho quy trình Thống kê 45 Class diagram cho hệ thống: 46 16 Class diagram cho hệ thống 47 Sơ đồ ERD cho hệ thống: 48 17 Sơ đồ ERD cho hệ thống 49 Table 39 Bảng CONG TY 50 Table 40 Bảng CO SOLAM VIEC 50 Table 41 Bảng NGUOI QUAN LY 51 Table 42 Bảng NHAN VIEN 51 Table 43 Bảng HOA DON 52 Table 44 Bảng THONG KE 52 Table 45 Bảng KHACH HANG 53 Table 46 Bảng PHIEU DAT CHO 53 Table 47 Bảng VE MAY BAY 53 Table 48 Bảng PHIEU HANH LY 54 Table 49 Bảng CHUYEN BAY 54 Table 50 Bảng MAY BAY 55 Table 51 Bảng LICH BAY 55 Table 52 Bảng HANG MAY BAY 56 Table 53 Bảng TUYEN BAY 56 Table 54 Bảng TUYEN BAY_SAN BAY 57 Table 55 Bảng SAN BAY 57 III MOCKUP SCREEN 57 18 Giao diện Trang chủ 58 19 Giao diện trang Đăng nhập - Đặt vé 59 20 Giao diện trang Đăng ký thành viên 60 IV TỔNG KẾT 60 21 Bảng phân công công việc 61 I GIỚI THIỆU CHUNG: Ngày nay, công nghệ thông tin thực trở thành nguồn tài nguyên vô tận hữu ích lĩnh vực đời sống Xã hội ngày phát triển nhu cầu tin học hóa ngày lớn, góp phần xây dựng nên hệ thống thông tin hiệu quả, tạo điều kiện phát triển cho sản xuất xã hội Khơng ngồi mục đích đó, nhóm chúng em lên kế hoạch thực hiện: Thiết kế " Hệ thống đặt vé máy bay" Đối với ngành hàng khơng, việc cần có hệ thống giúp hỗ trợ cho hoạt động quản lý thiếu “Hệ thống đặt Vé máy Bay” hệ thống không giúp nhân viên bán vé, người quản lý tối giản hóa cơng việc cách nhanh chóng xác mà khách hàng thuận tiện cách thức đặt vé thời gian đặt vé nhanh chóng hẳn, Đối với chúng em, việc lựa chọn đề tài thử thách khả thân chúng em Do đề tài có vấn đề khó riêng, đa số người lựa chọn thực Nhìn vào thực tế thân chúng em thấy nghành Hàng không nghành phát triển mạnh mẽ với mức lợi nhuận khổng lồ theo phải có hệ thống mạnh vững hệ thống quản lý phép thơng qua sử dụng hãng phải đạt tiêu chuẩn tuyệt đối Điều đồng nghĩa với việc chúng em thực tạo nên hệ thống đạt yêu cầu khó chúng em phân tích hệ thống sau có nhiều thiếu sót chưa biết khắc phục Nhưng thực xong đề tài chúng em cảm thấy học hỏi nhiều điều, tự thân tìm tịi tư liệu, tự biến tư liệu có sẵn người khác để tiếp nhận thành kiến thức tự phân tích, thiết lập hệ thống chúng em trình bày sau Mong chúng em nhận đóng góp ý kiến thầy để chúng em tiếp thu, thay đổi, sửa chữa hoàn thành đồ án cách tốt ạ! II PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG Đặc tả hệ thống: Đây hệ thống “ Đặt vé máy bay” hãng hàng không nội địa Việt Nam Đứng đầu Công ty hàng không Giám đốc, quyền Giám đốc Trưởng phịng Cơng ty có nhiều phịng ban Trong Phịng kinh doanh thực công việc mua bán đặt vé máy bay Đề tài mô tả việc bán hàng cụ thể việc đặt vé phòng kinh doanh tin học hóa dự án thực sau Trong hệ thống có đối tượng tham gia Khách hàng, Nhân viên (bán vé) Quản lý (trực thuộc Công ty hàng không) - Quản lý: Bao gồm Giám đốc Trưởng phịng Những người có trách nhiệm quản lý hoạt động nhân viên bán hàng, đưa lịch trình cụ thể chuyến bay nước - Nhân viên: Bộ phận có trách nhiệm tiếp nhận đơn đặt vé khách hàng Truy xuất thông tin khách hàng tổng kết doanh thu - Khách hàng: Là người đặt mua vé máy bay trang web đại lý Hệ thống làm tính năng: - Người quản lý thu thập nhanh chóng báo cáo thống kê từ Nhân viên thiết bị online - Form đặt vé tự động lưu hệ thống web - Nhân viên cập nhật đơn đặt vé nhanh chóng - Hệ thống lưu trữ liệu tự động lưu trữ, cập nhật thông tin: Khách hàng, đơn đặt vé, doanh thu, lượng khách hàng, - Tư vấn khách hàng từ xa nhanh chóng ứng dụng Công ty - Khách hàng tiện lợi việc đặt vé - Thu hút người nhìn giao diện đầy đủ, rõ ràng, dễ hiểu đẹp Đối tượng người dùng hệ thống: a Quản lý (Trực thuộc Cty hàng khơng): Có thể đăng nhập vào hệ thống quản lý Có thể truy xuất liệu thông tin nhân viên, khách hàng Đưa lịch trình chuyến bay, thơng tin vé b Nhân viên (bán vé): Có thể đăng nhập vào hệ thống người dùng Có thể truy xuất thơng tin khách hàng, thông tin vé Cập nhật hệ thống đơn đặt vé truy xuất để báo cáo thống kê c Khách hàng: Có thể đăng nhập vào hệ thống người dùng, xem thông tin vé đặt vé Giả thuyết: - Hệ thống giai đoạn đưa hệ thống quản lý chung đối tượng Và việc thực hành động đối tượng - Hệ thống sử dụng nước, phát triển mức thấp Phạm vi hệ thống: - Hệ thống phần chưa ổn: Hệ thống chưa sâu vào phân tích đối tượng, hoạt động đối tượng vấn đề xử lý Actor - Hệ thống cịn chung chung chưa có tính - Hệ thống giải số vấn đề cách thức quản lý chung hoạt động, phương thức đăng ký, đăng nhập, đặt vé, VD: Giải vấn đề đăng nhập sai thông tin người dùng Giải vấn đề cập nhật thông tin chuyến bay không tồn Các Actors & use case: 5.1 Use case tổng quát: Use case Tổng quát 5.2 Use case cho Quản lý: Use case cho Quản lý 10 ... mức thấp Phạm vi hệ thống: - Hệ thống phần chưa ổn: Hệ thống chưa sâu vào phân tích đối tượng, hoạt động đối tượng vấn đề xử lý Actor - Hệ thống cịn chung chung chưa có tính - Hệ thống giải số vấn... Có thể đăng nhập vào hệ thống người dùng, xem thông tin vé đặt vé Giả thuyết: - Hệ thống giai đoạn đưa hệ thống quản lý chung đối tượng Và việc thực hành động đối tượng - Hệ thống sử dụng nước,... 10 Quy trình thay Nội dung Đặt vé Khách hàng Khách hàng đặt vé Nhân viên hệ thống Khách hàng gọi chức cần đặt vé Không Khách hàng đặt vé vé chuyển đến nhân viên hệ thống Lỗi thao tác sử dụng