1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tài liệu Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu

141 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Cấu trúc

  • BÌA

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC CÁC BẢNG

  • DANH MỤC CÁC HÌNH

  • DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC

  • MỞ ĐẦU

    • 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

    • 2. MỤC TIÊU ĐỀ TÀI

    • 3. ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

    • 4. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

    • 5. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI

  • CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNHTRANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI

    • 1.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN

      • 1.1.1. Cạnh tranh

      • 1.1.2. Lợi thế cạnh tranh

      • 1.1.3. Năng lực cạnh tranh

      • 1.1.4. Năng lực cạnh tranh của NHTM

    • 1.2. ĐẶC ĐIỂM NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNGMẠI

    • 1.3. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦANGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI

      • 1.3.1. Các yếu tố bên ngoài

        • 1.3.1.1. Trình độ phát triển của các ngành liên quan và phụ trợ

        • 1.3.1.2. Sự biến động của nền kinh tế Việt Nam và thế giới

        • 1.3.1.3. Quá trình hội nhập

        • 1.3.1.4. Hệ thống pháp luật, môi trường văn hóa, xã hội, chính trị

        • 1.3.1.5. Nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng trong nền kinh tế

      • 1.3.2. Các yếu tố bên trong

        • 1.3.2.1. Yếu tố con người

        • 1.3.2.2. Công nghệ

        • 1.3.2.3. Khả năng tài chính

        • 1.3.2.4. Nghiên cứu và phát triển

        • 1.3.2.5. Khả năng liên danh, liên kết

    • 1.4. CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM

      • 1.4.1. Năng lực tài chính

      • 1.4.2. Năng lực công nghệ

      • 1.4.3. Nguồn nhân lực

      • 1.4.4. Năng lực điều hành ngân hàng và cơ cấu tổ chức

      • 1.4.5. Hệ thống kênh phân phối và mức độ đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ

      • 1.4.6. Chiến lƣợc kinh doanh và chiến lƣợc Marketing

      • 1.4.7. Khả năng hợp tác

    • 1.5. CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CẠNH TRANH

      • 1.5.1. Mô hình 5 áp lực của Michael Porter

      • 1.5.2. Mô hình Kim cƣơng

      • 1.5.3. Mô hình chuỗi giá trị

      • 1.5.4. Đề xuất mô hình phân tích năng lực cạnh tranh áp dụng cho Eximbank

    • 1.6. GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU

      • 1.6.1. Giả thuyết 1 (H1):

      • 1.6.2. Giả thuyết 2 (H2):

      • 1.6.3. Giả thuyết 3 (H3):

      • 1.6.4. Giả thuyết 4 (H4):

      • 1.6.5. Giả thuyết 5 (H5):

    • TÓM TẮT CHƢƠNG 1:

  • CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

    • 2.1. GIỚI THIỆU

    • 2.2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

      • 2.2.1 Quy trình nghiên cứu

        • 2.2.1.1. Nghiên cứu s bộ định tính)

        • 2.2.1.2. Nghiên cứu chính thức định lượng

      • 2.2.2. ây dựng thang đo lƣờng

    • 2.3. ĐIỀU CHỈNH THANG ĐO

      • 2.3.1. Thành phần nhận biết thƣơng hiệu

      • 2.3.2. Thành phần năng lực tài chính

      • 2.3.3. Thành phần năng lực công nghệ

      • 2.3.4. Thành phần năng lực điều hành và chất lƣợng nguồn nhân lực

      • 2.3.5. Thành phần hệ thống kênh phân phối và mức độ đa dạng hóa sản phẩmdịch vụ

      • 2.3.6. Thành phần đánh giá chung về năng lực cạnh tranh của Eximbank

    • 2.4. MẪU NGHIÊN CỨU

    • TÓM TẮT CHƢƠNG 2

  • CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

    • 3.1. GIỚI THIỆU

    • 3.2. THÔNG TIN NGHIÊN CỨU MẪU

      • 3.2.1. Thống kê mẫu khảo sát theo giới tính

      • 3.2.2. Thống kê mẫu khảo sát theo nghề nghiệp

      • 3.2.3. Thống kê mẫu khảo sát theo độ tuổi

      • 3.2.4. Thống kê mẫu khảo sát theo thu nhập

      • 3.2.5. Thống kê mẫu khảo sát theo trình độ học vấn

    • 3.3. ĐÁNH GIÁ CÁC THANG ĐO

      • 3.3.1 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha

        • 3.3.1.1 Đánh giá thang đo các yếu tố thực trạng quản trị điều hành và hoạt độngkinh doanh tại Eximbank

        • 3.3.1.2. Đánh giá thang đo năng lực cạnh tranh của Eximbank

      • 3.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA

        • 3.3.2.1. Thang đo thực trạng quản trị điều hành và hoạt động kinh doanh tạiEximbank

        • 3.3.2.2. Thang đo năng lực cạnh tranh của Eximbank

    • 3.4. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU

      • 3.4.1. Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính

      • 3.4.2. Phƣơng trình hồi quy đã chuẩn hoá của mô hình

    • 3.5. SO SÁNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH

    • 3.6. ĐÁNH GIÁ TRỊ SỐ TRUNG BÌNH

      • 3.6.1. Đánh giá giá trị trung bình về năng lực cạnh tranh đến các yếu tố nội tạicủa Eximbank

      • 3.6.2. Đánh giá giá trị trung bình năng lực cạnh tranh của Eximbank

    • 3.7. ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC THÀNH PHẦN TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰCCẠNH TRANH CỦA E IMBANK

    • TÓM TẮT CHƢƠNG 3

  • CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP

    • 4.1. GIỚI THIỆU

    • 4.2. ĐỊNH HƢỚNG

    • 4.3. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦAEXIMBANK

      • 4.3.1. Giải pháp mở rộng mạng lƣới hoạt động, hoàn thiện kênh phân phối vàđa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ

        • 4.3.1.1. Mở rộng mạng lưới hoạt động

        • 4.3.1.2 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối

        • 4.3.1.3. Đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ

        • 4.3.1.4. Nâng cao chất lượng các sản phẩm, dịch vụ

      • 4.3.2. Giải pháp nâng cao năng lực quản trị điều hành và chất lƣợng nguồnnhân lực

        • 4.3.2.1 Nâng cao năng lực quản trị điều hành

        • 4.3.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

      • 4.3.3. Giải pháp tăng cƣờng năng lực tài chính

      • 4.3.4. Giải pháp đẩy mạnh hoạt động quảng bá thƣơng hiệu

      • 4.3.5. Giải pháp nâng cao năng lực công nghệ

    • 4.4. KIẾN NGHỊ

      • 4.4.1. Đối với Chính phủ

      • 4.4.2. Đối với Bộ Tài chính

      • 4.4.3. Đối với Ngân hàng Nhà nƣớc

    • TÓM TẮT CHƢƠNG 4:

  • KẾT LUẬN

  • TÀI LIỆU THAM KHẢO

  • PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

    • Phụ lục 1.1. Bảng câu hỏi thảo luận

    • Phụ lục 1.2. Bảng câu hỏi chính thức

  • PHỤ LỤC 2: PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA

    • Phụ lục 2.1. Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần nhận biết thươnghiệu

    • Phụ lục 2.2. Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần năng lực tài chính

    • Phụ lục 2.3. Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần năng lực công nghệ

    • Phụ lục 2.4. Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần năng lực đìều hànhvà chất lượng nguồn nhân lực

    • Phụ lục 2.5. Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần hệ thống kênh phânphối và mức độ đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ

    • Phụ lục 2.6. Hệ số Cronbach’s Alpha của thành phần năng lực cạnh tranhcủa Eximbank

  • PHỤ LỤC 3: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA

    • Phụ lục 3.1. Mức độ giải thích của thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến nănglực cạnh tranh

    • Phụ lục 3.2. Mức độ giải thích của thang đo năng lực cạnh tranh củaEximbank

  • PHỤ LỤC 4: PHÂN HỐI QUY

    • Phụ lục 4.1. Kết quả phân tích hệ số tương quan

    • Phụ lục 4.2. Kết quả chạy hồi quy lần 1:

    • Phụ lục 4.3. Kết quả chạy hồi quy lần 2 (sau khi loại biến congnghe):

    • Phụ lục 4.4. Kết quả chạy hồi quy lần 3 (sau khi loại biến congnghe vàthuonghieu)

  • PHỤ LỤC 5: SO SÁNH SỰ KHÁC BIỆT CỦA CÁC GIÁ TRỊ TRUNGBÌNH THEO ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN

    • Phụ lục 5.1. So sánh sự khác biệt của giá trị trung bình về năng lực cạnhtranh theo nhóm thu nhập

    • Phụ lục 5.2. So sánh sự khác biệt của giá trị trung bình về năng lực cạnhtranh theo nhóm học vấn.

    • Phụ lục 5.3. So sánh sự khác biệt của giá trị trung bình về năng lực cạnhtranh theo nhóm nghề nghiệp

  • PHỤ LỤC 6: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬPKHẨU VIỆT NAM

Nội dung

Ngày đăng: 22/07/2021, 22:16

w