Kết quả nhiên cứu sẽ là nguồn tài liệu bổ ích cho ban giám đốc tham khảo để tìm ra biện pháp thích hợp nhằm nâng cao sự gắn kết của người lao động, xây dựng bộ máy nhân sự ổn định, đạt được các mục tiêu đề ra và từng bước đưa ngân hàng phát triển vững mạnh.