Đang tải... (xem toàn văn)
Thông tin tài liệu
Ngày đăng: 14/07/2021, 14:48
Xem thêm:
Mục lục
TRÍCH YẾU LUẬN VĂN
PHẦN 1. MỞ ĐẦU
1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1.2.2. Mục tiêu cụ thể
1.3. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
1.5. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
PHẦN 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
2.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦANGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP
2.1.1. Khái niệm mức độ hài lòng trong công việc của người lao động
2.1.2. Các học thuyết liên quan đến sự hài lòng trong công việc
2.1.2.1. Học thuyết về thang bậc nhu cầu của Maslow ((1943
2.1.2.3. Lý thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964)
2.1.2.4. Mô hình đặc điểm công việc của Hackman and Oldham (1975)
2.1.2.5. Lý thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959)
2.1.2.7. Mô hình tổng thể hành vi tổ chức Kreitner and Kinicki (2007)
2.1.3. Tầm quan trọng của mức độ hài lòng công việc của nhân viên trongdoanh nghiệp
2.1.4. Một số nghiên cứu về thang đo nhân tố
2.1.4.1. Chỉ số mô tả công việc JDI của Smith, Kendall và Hulin (1969)
2.1.4.2. Tiêu chí đo lường thỏa mãn MSQ của Weiss (1967)
2.1.4.3. Giá trị đo lường công việc của Edwin Locke (1976
2.1.4.4. Báo cáo khảo sát của SHRM (2009)
2.1.5. Các mô hình đo lường sự hài lòng của khách hàng
2.2. THỰC TIỄN VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜILAO ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP
2.2.1. Thực tiễn về mức độ hài lòng trong công việc của người lao động trongdoanh nghiệp trên thế giới
2.2.2. Thực tiễn mức độ hài lòng công việc của nhân viên trong doanhnghiệp ở Việt Nam
Tài liệu cùng người dùng
Tài liệu liên quan