Đang tải... (xem toàn văn)
Mục tiêu nghiên cứu của Luận văn nhằm xây dựng mô hình nghiên cứu để phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ vận chuyển container hàng xuất khẩu bằng đường biển tác động đến sự hài lòng của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
... HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH BÙI TRUNG THẾ ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN CONTAINER HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH WAN HAI VIỆT... 10 1.1.2.2 Chất lượng dịch vụ vận chuyển container đường biển 12 SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ... Tôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ Kinh tế ? ?Đo lường hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ vận chuyển container hàng xuất đường biển Công ty Trách nhiệm hữu hạn Wan Hai Việt Nam? ?? cơng trình nghiên
