1. Trang chủ
  2. » Tất cả

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM

141 5 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Tới Thái Độ Làm Việc Của Nhân Viên Công Ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Tác giả Chu Vũ Thùy Linh
Người hướng dẫn TS. Trần Quốc Trung
Trường học Trường Đại Học Ngoại Thương
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2020
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 141
Dung lượng 1,79 MB

Nội dung

Ngày đăng: 12/07/2021, 18:54

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
3. Bộ Giao Thông Vận Tải, 2018. Logistics Việt Nam nhìn lại để bước tới. http://mt.gov.vn/vn/tin-tuc/57729/logistics-viet-nam-nhin-lai-de-buoc-toi.aspx>[Ngày truy cập: 20 tháng 2 năm 2020] Sách, tạp chí
Tiêu đề: Logistics Việt Nam nhìn lại để bước tới. "http://mt.gov.vn/vn/tin-tuc/57729/logistics-viet-nam-nhin-lai-de-buoc-toi.aspx
4. Chu Nguyễn Mộng Ngọc và Hoàng Trọng (2008). Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS (tập 1). Nhà xuất bản Hồng Đức Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS (tập 1)
Tác giả: Chu Nguyễn Mộng Ngọc và Hoàng Trọng
Nhà XB: Nhà xuất bản Hồng Đức
Năm: 2008
5. Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân, 2007. Giáo trình quản trị nhân lực. Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình quản trị nhân lực
Nhà XB: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân
7. Tổng cục Thống kê, 2020. Thông cáo báo chí Về tình hình kinh tế - xã hội quý I năm 2020. <https://www.gso.gov.vn/Default.aspx?tabid=382vàItemID=19557>[Ngày truy cập: 30 tháng 6 năm 2020] Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thông cáo báo chí Về tình hình kinh tế - xã hội quý I năm 2020
8. Trần Kim Dung, 2018. Quản trị nguồn nhân lực. Nhà xuất bản Tài Chính, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị nguồn nhân lực
Nhà XB: Nhà xuất bản Tài Chính
1. Báo cáo thường niên Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm, giai đoạn 2013 – 2019. Nội bộ công ty Khác
2. Bộ Công Thương Việt Nam, 2019. Giải bài toán nhân lực cho ngành cung ứng logistics. <https://www.moit.gov.vn/web/guest/tin-chi-tiet/-/chi-tiet/giai-bai-toan-nhan-luc-cho-nganh-cung-ung-logistics-17015-402.html> [Ngày truy cập: 21 tháng 2 năm 2020] Khác
6. Tổng cục Thống kê, 2019. Thông cáo báo chí về tình hình kinh tế - xã hội quý IV và năm 2019 Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 2.1: Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow (1943) - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Hình 2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow (1943) (Trang 26)
2.5. Mô hình nghiên cứu và giải thuyết - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
2.5. Mô hình nghiên cứu và giải thuyết (Trang 44)
Bảng 3.1. Thống kê trình độ chuyên môn của nhân viên công ty - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 3.1. Thống kê trình độ chuyên môn của nhân viên công ty (Trang 51)
3.1.4. Cơ cấu nhân sự ở công ty - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
3.1.4. Cơ cấu nhân sự ở công ty (Trang 51)
Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu (Trang 55)
Bảng 3.1: Thang đo các biến nghiên cứu - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 3.1 Thang đo các biến nghiên cứu (Trang 56)
Bảng 3.3: Thang đo hiệu chỉnh biến quan hệ đồng nghiệp - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 3.3 Thang đo hiệu chỉnh biến quan hệ đồng nghiệp (Trang 59)
Bảng 3.4. Thang đo hiệu chỉnh biến đào tạo - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 3.4. Thang đo hiệu chỉnh biến đào tạo (Trang 59)
Bảng 3.5: Thang đo hiệu chỉnh biến lãnh đạo - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 3.5 Thang đo hiệu chỉnh biến lãnh đạo (Trang 60)
Bảng 3.6: Thang đo hiệu chỉnh biến lao động cảm xúc - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 3.6 Thang đo hiệu chỉnh biến lao động cảm xúc (Trang 60)
Bảng 3.7: Thang đo hiệu chỉnh biến thái độ - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 3.7 Thang đo hiệu chỉnh biến thái độ (Trang 61)
Bảng 4.1: Thống kê mô tả nhân khẩu học - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 4.1 Thống kê mô tả nhân khẩu học (Trang 66)
Bảng 4.2: Thống kê giá trị trung bình của thang đo - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 4.2 Thống kê giá trị trung bình của thang đo (Trang 67)
Theo thiết kế bảng hỏi, người trả lời khảo sát sẽ chọn từ 1 đến 5 tương ứng với các phát biểu được đưa ra - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
heo thiết kế bảng hỏi, người trả lời khảo sát sẽ chọn từ 1 đến 5 tương ứng với các phát biểu được đưa ra (Trang 68)
Thái độ là biến phụ thuộc duy nhất trong mô hình nghiên cứu. Ý định mua được đo lường bằng 4 biến quan sát TD1, TD2, TD3, TD4 với hệ số Cronbach’s Alpha là 0,815, nếu loại bỏ 1 trong 3 biến hoặc 2 trong 3 biến trên thì hệ số Cronbach’s Alpha sẽ giảm, đồ - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
h ái độ là biến phụ thuộc duy nhất trong mô hình nghiên cứu. Ý định mua được đo lường bằng 4 biến quan sát TD1, TD2, TD3, TD4 với hệ số Cronbach’s Alpha là 0,815, nếu loại bỏ 1 trong 3 biến hoặc 2 trong 3 biến trên thì hệ số Cronbach’s Alpha sẽ giảm, đồ (Trang 71)
Bảng 4.6: Hệ số tương quan giữa các nhân tố - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 4.6 Hệ số tương quan giữa các nhân tố (Trang 74)
Bảng 4.8: Kiểm định độ phù hợp của mô hình nghiên cứu - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 4.8 Kiểm định độ phù hợp của mô hình nghiên cứu (Trang 76)
Bảng 4.9: Các thông số thống kê trong từng biến - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 4.9 Các thông số thống kê trong từng biến (Trang 77)
Bảng 4.10: Kiểm định T-test sự khác biệt về giới tính - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 4.10 Kiểm định T-test sự khác biệt về giới tính (Trang 80)
Bảng 4.11: Giá trị trung bình, độ lệch chuẩn, trung bình sai số giữa nam và nữ - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 4.11 Giá trị trung bình, độ lệch chuẩn, trung bình sai số giữa nam và nữ (Trang 80)
Bảng 4.12: Kết quả kiểm định Anova đối với biến độ tuổi - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 4.12 Kết quả kiểm định Anova đối với biến độ tuổi (Trang 81)
Bảng 4.13: Kết quả kiểm định Anova đối với biến phòng ban. - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 4.13 Kết quả kiểm định Anova đối với biến phòng ban (Trang 82)
Bảng 5.1: Kết quả kiểm định các giả thuyết - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 5.1 Kết quả kiểm định các giả thuyết (Trang 84)
Bảng 5.3: Thống kê mức lương bình quân của nhân viên ở các công ty vận tải - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 5.3 Thống kê mức lương bình quân của nhân viên ở các công ty vận tải (Trang 86)
Bảng 5.2: Phân bổ mức lương trung bìn hở Công ty Giao Hàng Tiết Kiệm - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 5.2 Phân bổ mức lương trung bìn hở Công ty Giao Hàng Tiết Kiệm (Trang 86)
Hình 5.1: Lộ trình thăng cấp của khối hành chính nhân sự - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Hình 5.1 Lộ trình thăng cấp của khối hành chính nhân sự (Trang 94)
Hình 5.2: Lộ trình thăng cấp của khối vận hành - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Hình 5.2 Lộ trình thăng cấp của khối vận hành (Trang 95)
Bảng 5.6: Khung thời gian và tần suất thời gian đào tạo ở các bộ phận - CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Bảng 5.6 Khung thời gian và tần suất thời gian đào tạo ở các bộ phận (Trang 96)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w