Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy nam sơn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001 : 2008 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Nguyễn Thị Mai Giảng viên hƣớng dẫn : ThS.Cao Thị Hồng Hạnh HẢI PHÒNG - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CƠNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Nguyễn Thị Mai Giảng viên hƣớng dẫn : ThS.Cao Thị Hồng Hạnh HẢI PHÒNG - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Nguyễn Thị Mai Mã SV:1354020094 Lớp: QT1301N Ngành:Quản trị Doanh Nghiệp Tên đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) Cơ sở lý luận nhân lực biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Thực trạng nhân lực sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Đề xuất biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ Phần Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2011, 2012 Công ty Cổ Phần Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Số liệu nhân lực công tác sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Địa điểm thực tập tốt nghiệp Công ty Cổ Phần Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn CÁN BỘ HƢỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn thứ nhất: Họ tên: Cao Thị Hồng Hạnh Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Trường Đại học Dân lập Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Ngƣời hƣớng dẫn thứ hai: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hướng dẫn: Đề tài tốt nghiệp giao ngày 25 tháng 03 năm 2013 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 29 tháng 06 năm 2013 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Người hướng dẫn Sinh viên Nguyễn Thị Mai Cao Thị Hồng Hạnh Hải Phòng, ngày tháng năm 2013 Hiệu trƣởng GS.TS.NGƢT Trần Hữu Nghị PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Đánh giá chất lượng khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Cho điểm cán hƣớng dẫn (ghi số chữ): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2013 Cán hƣớng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY 1.1 Các khái niệm nhân lực quản lý sử dụng nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 1.2 Chức vai trò quản lý nhân lực 1.2.1 Chức quản lý nhân lực 1.2.2 Vai trò quản lý nhân lực 1.3 Các nguyên tắc quản lý nguồn nhân lực 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng quản lý nguồn nhân lực 1.4.1 Các nhân tố môi trường bên quản trị nhân lực 1.4.2 Các nhân tố môi trường bên quản trị nhân lực 1.5 Nội dung quản trị nhân lực 10 1.5.1 Hoạch định nguồn tài nguyên nhân 10 1.5.2 Phân tích cơng việc 11 1.5.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực 12 1.5.4 Phân công lao động 16 1.5.5 Đào tạo phát triển nhân lực 17 1.5.6 Đánh giá lực thực công việc nhân viên 18 1.5.7 Trả công lao động 20 1.5.8 Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động 23 1.6 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 23 1.6.1 Khái niệm hiệu sử dụng lao động 23 1.6.2 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 23 PHẦN II: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN 25 2.1 Khái quát công ty cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 25 2.1.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển Cơng ty 25 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 27 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 27 2.1.4 Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 31 2.1.5 Những thuận lợi khó khăn Cơng ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 32 2.2 Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 33 2.2.1 Đặc điểm lao động Công ty 33 2.2.2 Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác sử dụng nguồn nhân lực tài Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 38 2.2.3 Phân tích hiệu sử dụng lao động 54 2.3 Nhận xét công tác quản lý sử dụng lao động Công ty Cổ Phần Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 56 2.3.1 Nhận định chung tình hình lao động Công ty 56 2.3.2 Ưu, nhược điểm tình hình sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 57 2.3.2.1 Ưu điểm 57 2.3.2.2 Nhược điểm 57 PHẦN III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN 58 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn năm tới 58 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 59 3.2.1 Biện pháp 1: Nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động 59 3.2.2 Biện pháp 2: Tiến hành công tác đào tạo nguồn nhân lực 64 KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh kinh tế dần hội nhập với kinh tế khu vực giới, chế quản lý nguồn nhân lực biện pháp nhằm nâng cao suất lao động, cải thiện đời sống vật chất cho người lao động Trong phạm vi doanh nghiệp, sử dụng lao động coi vấn đề quan trọng hàng đầu lao động ba yếu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh Nhưng sử dụng lao động có hiệu cao lại vấn đề riêng biệt đặt cho doanh nghiệp Việc doanh nghiệp sử dụng biện pháp gì, hình thức để phát huy khả người lao động nhằm nâng cao hiệu kinh doanh điều quan trọng, có ý nghĩa đến thất bại hay thành cơng doanh nghiệp Mặt khác, biết đặc điểm lao động doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian cơng sức, mà mục tiêu doanh nghiệp thực dễ dàng Qua q trình thực tập cơng ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn em sâu tìm hiểu nghiên cứu đề tài: “ Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ Phần Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn” Đề tài gồm phần: Phần 1: Cơ sở lý luận nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực công ty Phần 2: Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Phần 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Sinh viên: Nguyễn Thị Mai- Lớp: QT 1301N Page ... Page Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY. .. 57 PHẦN III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN 58 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển Công ty CP phát. .. gồm phần: Phần 1: Cơ sở lý luận nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực công ty Phần 2: Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Phần 3: Một số biện pháp