Đề tài “Phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Bến Lức, Tỉnh Long An” đã làm rõ những vấn đề lý luận về dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại; phân tích đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Bến Lức, Tỉnh Long An thông qua nghiên cứu dựa trên việc thu thập, xử lý số liệu thứ cấp từ Chi nhánh ngân hàng, và phỏng vấn khách hàng qua 98 phiếu điều tra tại địa bàn Tỉnh Long An.