Bao cao thuc tap CTXH 02 chuan

MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ Xà THANH HƯƠNG HUYỆN THANH LIÊM TỈNH HÀ NAM 1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển xã Thanh Hương huyện Thanh Liêm tỉnh Hà Nam .5 1.2 Những thuận lợi khó khăn 1.2.1 Thuận lợi 1.2.2 Những khó khăn 1.3 Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội ảnh hưởng đến hoạt động Công tác xã hội sở thực tập 1.3.1 Vị trí địa lý .7 1.3.2 Điều kiện tự nhiên xã Thanh Hương huyện Thanh Liêm tỉnh Hà Nam 1.3.3 Điều kiện kinh tế, xã hội 1.4 Hệ thống tổ chức máy, đội ngũ cán 15 1.4.1 Hệ thống tổ chức, máy 15 1.4.2 Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức lao động .16 1.4.3 Các sách, chế độ với cán bộ, công nhân viên 17 1.5 Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động .17 1.5.1 Điều kiện làm việc 17 1.5.2 Trang thiết bị phục vụ hoạt động 17 1.6 Kết tổ chức, thực hiện hoạt động Công tác xã hội đơn vị .18 1.6.1 Các sách, chế độ trợ giúp 18 1.6.2 Mơ hình, hoạt động chăm sóc, giúp đỡ 18 1.6.3 Nguồn lực thực hiện 19 1.6.4 Những vướng mắc thực hiện hoạt động Công tác xã hội 19 PHẦN 2: CÁC HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 20 2.1 Hoàn cảnh đối tượng .20 2.2 Tiến trình giải vấn đề 20 2.2.1 Bước 1: Tiếp nhận thân chủ 20 2.2.2 Bước 2: Thu thập thông tin 20 2.2.3 Bước 3: Đánh giá xác định vấn đề 21 2.2.4 Bước 4: Xây dựng kế hoạch 21 2.2.5 Bước Triển khai thực kế hoạch 21 2.2.6 Bước 6: Lượng giá, chuyển giao 21 PHẦN 3: KINH NGHIỆM CÁ NHÂN TRONG VIỆC THỰC TẬP CHO PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP, CHUYÊN MÔN SAU NÀY 21 3.1 Kết luận 21 3.2 Kiến nghị 21 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 LỜI CẢM ƠN Đối với sinh viên lần thực tế là điều khơng phải là dễ và cịn nhiều bỡ ngỡ khơng biết phải làm thực tế là điều quan trọng và cần thiết để vận dụng kỹ đã học lý luận và bổ sung thêm kiến thức lý luận, nghiệp vụ, nắm vững quy trình nghiệp vụ chun ngành cơng tác xã hội để từ hình thành ý thức, đạo đức nghề nghiệp, nghiệp vụ Chính đợt thực tập lần này là quan trọng chuyên ngành để mà vận dụng kỹ đã học ngành Cơng tác xã hội và tích luỹ vào thực tiễn Trong suốt thời gian thực tập sở để viết bài báo thực tập chuyên ngành với đề tài: “Công tác xã hội cá nhân việc hỗ trợ trẻ em mồ côi vươn lên sống (tại địa bàn xã Thanh Hương huyện Thanh Liêm tỉnh Hà Nam)”, đã cố gắng và tiếp thu bổ ích, nhiều bài học kinh nghiệm công việc và chuyên ngành sau này, đã cố gắng hoàn thành nhiệm vụ tránh khỏi thiếu sót mong thầy, giáo và bạn đọc bổ sung, đóng góp thêm ý kiến Em xin chân thành cảm ơn ! LỜI NÓI ĐẦU “Trẻ em hôm giới ngày mai”, trẻ em là tương lai đất nước, là hệ trẻ, là nhân tài đóng vai trị quan trọng đặt tảng việc xây dựng kinh tế phát triển, là nguồn hạnh phúc gia đình Bởi vậy, em là mầm xanh cần bảo vệ, chăm sóc, tạo điều kiện thuận lợi để phát triển cách toàn diện thể chất và trí ṭ từ lúc trẻ cịn nhỏ là việc làm tất yếu Cơng cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế hiện đã đem lại thành tựu to lớn mặt kinh tế, văn hóa, xã hội, y tế, giáo dục… và đời sống người dân không ngừng nâng cao mặt vật chất lẫn tinh thần Những đứa trẻ chăm sóc, ni dưỡng và phát triển cách toàn diện mặt Tuy nhiên bên cạnh cịn trẻ em, người chủ tương lai đất nước bị bỏ rơi, thiếu thốn tình cảm, khó có khả để hịa nhập với cộng đồng và khơng có hội phát triển cách toàn diện Một số là đứa trẻ mồ cơi Qua chuyến thực tế địa phương đã gặp gỡ, tiếp xúc với số trẻ em mồ côi lại mang vết thương lịng, nỗi sợ hãi bị bỏ rơi thêm lần và khao khát hòa nhập với cộng đồng, phát triển đứa trẻ bình thường khác Và điều này đã làm cho phải suy nghĩ trăn trở làm nào để giúp em hòa nhập với cộng đồng, với xã hội và có tương lai tốt đẹp Vì tơi đã định chọn “Công tác xã hội cá nhân việc hỗ trợ trẻ em mồ côi vươn lên sống (tại địa bàn xã Thanh Hương huyện Thanh Liêm tỉnh Hà Nam)” làm đề tài thực tập Phần 1: TỔNG QUAN VỀ Xà THANH HƯƠNG HUYỆN THANH LIÊM TỈNH HÀ NAM 1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển xã Thanh Hương huyện Thanh Liêm Tỉnh Hà Nam Cách 3-4 kỷ, nơi là vùng đất hoang vu, cối lau sậy, năn lác mọc um tùm Các loài thú, trăn rắn, chim mng, cị vạc trú ngụ Cụ tổ dịng họ thơn xưa nhiều lý khác đã từ miền quê khác sinh lập nghiệp Đời này đời khác khai khẩn đất hoang thành đồng ruộng, sinh đẻ phát triển thành dòng họ Các dòng họ sống quần tụ lại thành quán cư sau phát triển thành làng Khi dân cư đông đúc làng lớn chia thành giáp đông, Giáp tây, Giáp Nam, Giáp Bắc năm này qua năm khác làng xóm ngày đơng đúc trù phú ngày Những năm đầu kỷ 20 Thôn Lác Nội, Lác Chiều , thôn Nguyễn và Thôn Lời thuộc xã Yên lại, Thôn Tâng thuộc xã yên Phú ( Nhất xã thôn) Thôn Đanh xá, Nội thinh thuộc xã Cẩm Bối, ba xã thuộc tổng Cẩm Bối, huyện Thanh Liêm, Phủ Lý Nhân Đến năm 1923 Phủ Lý Nhân đổi thành tỉnh Hà Nam, Thôn Đồng phú trước ông cai Sung đến lập Trại gọi Trại Sung thuộc xã Đại Kiện Ấp Lời ông Đô Thống Đô Hoàng - Ý Yên đến lập Ấp nên trực thuộc xã Đô Hoàng - Ý Yên - Nam Định Sau cách mạng tháng 8/1945 xã Yên Lại đổi thành xã Thanh Giang, xã Yên Phú đổi thành xã Thanh Hương, Trại sung đổi thành thôn Đồng Phú trực thuộc xã Thanh Giang Ấp Lời sát nhập thành Thôn Lời Tháng 2/1948 sát nhập xã Thanh Giang với xã Thanh Hương thành xã Thanh Hương Tháng 4/1956 Thôn Đanh Xá và Nội Thinh từ xã Thanh Lưu sát nhập vào xã Thanh Hương Từ xã Thanh Hương ổn định Từ năm thành lập UBND xã đã có nhiều cố gắng cơng tác tổ chức, cải thiện máy Với nhiều biện pháp tích cực cơng tác cải cách hành chính, rà sốt văn bản, đổi công tác cán bộ, nâng cao lực đội ngũ cán cơng chức nhiều năm liền UBND xã hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Nhân dân toàn xã đoàn kết, tin tưởng vào lãnh đạo UBND xã, điều hành quản lý quyền Với cố gắng quyền và nhân dân năm qua UBND xã Song Lộc đã đạt nhiều thành tích nhiều lĩnh vực, đời sống nhân dân cải thiện rõ rệt 1.2 Những thuận lợi khó khăn 1.2.1 Thuận lợi Trong q trình hoạt động và phát triển UBND xã có thuận lợi như: - Tình hình trị xã hội ổn định, kinh tế đà phát triển - UBND xã nằm khối quản lý UBND huyện, đồng thời nhận chỉ đạo quan tâm nhiệt tình đắn quan Huyện uỷ, HĐND, UBND cấp Uỷ đảng, UBND xã đã có nhiều điều kiện thuận lợi - Có đội ngũ cán trình độ chun mơn tương đối cao và kinh nghiệm lâu năm, tâm huyết với nghề - Nơi làm việc khang trang, sẽ, tiện đường giao thông với sở vật chất phục vụ cho công việc tương đối đầy đủ tiện nghi phục vụ tốt cho công việc - Sự đoàn kết tương trợ lẫn cán nhân viên UBND xã giúp công tác ASXH và CTXH ngày càng tốt 1.2.2 Những khó khăn - Kinh tế đại phận dân cư thấp, chủ yếu là sản xuất nơng nghiệp, kinh tế cịn nghèo, trình độ dân trí thấp khiến cho hoạt động chậm tiến và gặp nhiều vấn đề khó khăn - Một số cán chưa qua đào tạo chuyên ngành bài mà chủ yếu làm việc dựa kinh nghiệm chưa đáp ứng với yêu cầu thiết công việc - Lượng công việc tương đối lớn, đối tượng quản lý không nhỏ với lĩnh vực khác nhau: bảo trợ xã hội, cơng tác thương binh, liệt sỹ, người có cơng nên khơng thể tránh thiếu sót là việc lưu trữ hồ sơ gặp nhiều khó khăn - Các trang thiết bị, sở vật chất qua trình sử dụng đã xuống cấp nhiều ảnh hưởng đến hiệu công việc 1.3 Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội ảnh hưởng đến hoạt động Công tác xã hội sở thực tập 1.3.1 Vị trí địa lý Thanh Hương là quê hương giàu truyền thống có Chùa Lác Nội cơng nhận là di tích lịch sử văn hóa cấp Tỉnh và thôn tặng thưởng Huân chương kháng chiến chống Mỹ cứu nước hạng ba Địa bàn x· có Quốc lộ 1A chạy qua dài 5km, có doanh nghiệp đại bàn Trong Xã có nhà thờ xứ, nhà thờ họ lẻ, dịng nữ tu Là xã thuộc vùng chiên trũng n»m ë trung tâm huyện Thanh Liêm cách UBND huyện Thanh Liêm khoảng km, cách thành phố Phủ Lý khoảng 10km, cách thủ Hà Nội khoảng 70 km phía Bắc Có địa giới hành tiếp giáp sau: - Phía ông giáp xà Liờm Sn - Phía Tây gi¸p xã Thanh Nghị và xã Thanh Tân - PhÝa Nam gi¸p x· Thanh Nguyên và xã Thanh Tâm - Phía Bắc giáp xà Thanh Phong va xa Thanh Lu Tổng diện tích tự nhiên là: 913,28 đó: - Đất sản xuất nông nghiệp: 566,78 + t trồng lúa: 548,59 + Đất trồng lâu năm: 18,19 - Đất nuôi trồng thủy sản: 70,05 - Đất lõm nghiệp: 39,42 - Đất phi nông nghiƯp: 233,85 gåm: + §Êt ë: 54,29 + §Êt chuyªn dïng: 141,68 + Đất giao thơng: 102,2 + Đất tôn giáo, tín ngỡng: 2,09 + Đất nghĩa trang, nghĩa địa: 7,37 + Đất sông suối mặt nớc chuyên dùng: 28,42 + t xây dựng cơng trình tập thể: 9,46 - §Êt cha sư dơng: 3,18 1.3.2 Điều kiện kinh t - xó hi * Dân số v lao động D©n sè x· cã 8.815 nhân khẩu víi 2.650 hộ X· cã 13 th«n, có thơn có 1.000 nhân khẩu Số đồng bào theo Đạo công giáo chiếm khoảng 30% dân số xã - Mật độ dân số tự nhiên : 965.2 người/km2 * Lao động: - Trong độ tuổi lao động : 5545 người - Số nhân khẩu bình quân/hộ là : 3.32 khẩu - Trình độ văn hóa: Phổ cập giáo dục 100% - Thu nhập bình quân 14,7.000.000 đồng/người/năm - Cơ sở vật chất có nhiều đổi song chưa đáp ứng nhu cầu phát triển hiện *Tình hình nhân lao động Sự biến đổi dân số và lao động ảnh hưởng lớn đến đời sống kinh tế phát triển chung toàn xã hội Vì tìm hiểu vấn đề dân số và lao động là công việc thiếu nghiên cứu kinh tế vùng nông thơn nào * Cơng tác giáo dục, đào tạo - Cơng tác thực hiện nhiệm vụ trị nhà trường là dạy và học, tiếp tục trì và có nhiều chuyển biến tích cực - Hội khuyến học xã và thơn, xóm đã cấp phát phần thưởng cho em thi đỗ đại học, cao đẳng, em học sinh cấp học đạt học sinh tiên tiến, xuất sắc, góp phần tác động tích cực đến cơng tác xã hội hóa giáo dục địa bàn - Trung tâm giáo dục cộng đồng trì hoạt động theo quy định, hàng năm đã tổ chức từ 19 đến 20 lớp học tập chương trình khuyến cơng, khuyến thương và giáo dục, tuyên truyền pháp luật, góp phần nâng cao nhận thức mặt nhân dân * Công tác y tế, dân số gia đình trẻ em - Hoạt động Trạm y tế và Ban DSGĐ&TE trì thường xuyên, thực hiện đảm bảo kế hoạch y tế dự phịng và tiêm chủng mở rộng Do khơng có dịch bệnh xảy địa bàn, đảm bảo sức khỏe cho nhân dân - Cơng tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng quan tâm thực hiện tốt, đặc biệt trẻ em, người già bảo vệ, chăm sóc sức khỏe ngày càng tốt hơn, trẻ em tiêm chủng mở rộng đạt 100% hàng năm, Trạm y tế đầu tư sở vật chất tiện nghi Tại xóm bố trí y tá, đảm bảo phục vụ khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe ban đầu, phòng bệnh cho nhân dân xã Hoạt động Ban GĐ&TE đã chủ động hoạt động, thực hiện kế hoạch đề Tỷ lệ phát triển dân số hàng năm là: 0,15%o, số trường hợp sinh thứ giảm hẳn * Công tác xây dựng gia đình văn hóa, làng văn hóa, thơng tin tuyên truyền thể dục thể thao - Công tác thực hiện tiêu chí Làng văn hóa tiếp tục trì và vào chiều sâu Hiện địa bàn xã có 12/13 thơn đã cơng nhận làng văn hóa Phối hợp với MTTQ và Ban ngành đoàn thể quan tâm trọng phong trào xây dựng gia đình văn hóa Theo số liệu thống kê hàng năm, có từ 95% số hộ trở lên đạt tiêu ch̉n gia đình văn hóa Cơng tác tun truyền, phổ biến giáo dục pháp luật hàng năm, bầu cử Quốc hội khóa XIII, bầu cử đại biểu HĐND cấp, tuyên truyền sửa đổi Hiến pháp, tuyên truyền chào mừng ngày lễ lớn đất nước thực hiện thường xuyên thời gian kế hoạch đề - Hoạt động Đài truyền xã trì thường xun đưa tiếng nói Đảng và Nhà nước tới tầng lớp nhân dân, là mạng lưới thông tin để thông tin chủ trương sách, chế độ, quy định để nhân dân biết và thực hiện - Hoạt động thể dục thể thao có nhiều chuyển biến, phong trào tự rèn luyện nâng cao sức khỏe nhân dân có nhiều tiến bộ, UBND xã và tổ chức đoàn thể tham gia đầy đủ phong trào TDTT UBND huyện Thanh Liêm tổ chức - Lao động, việc làm, sách người có cơng và cơng tác xã hội; - Đã thực hiện tốt chế độ sách người có cơng với cách mạng theo Pháp lệnh số: 26/2006, thực hiện tốt Nghị định số: 47/CP, Quyết định số: 142/2008/QĐ-TTg ngày 27/10/2008, Quyết định số: 62/2011QĐ-TTg ngày 9/11/2011 Thủ tướng phủ, Quyết định số: 290, Nghị định số: 13 việc giải chế độ cho đối tượng hưởng trợ cấp an sinh xã hội - Thường xuyên quan tâm đến công tác cứu trợ xã hội, nhân đạo từ thiện, hỗ trợ kịp thời cho hộ khó khăn, hộ già neo đơn, đặc biệt là gia đình sách có mức sống đạt từ mức trung bình thơn, xóm Hàng năm thực hiện hoàn thành và vượt mức chỉ tiêu vận động “ Ngày người nghèo”, vận động “ Đền ơn đáp nghĩa” - Chi trả kịp thời chế độ sách cho đối tượng địa bàn xã đảm bảo quy định - Cấp phát thẻ khám chữa bệnh cho trẻ em tuổi kịp thời đối tượng - Thực hiện Chỉ thị số: 1752/CT- TTg Thủ tướng Chính phủ việc tổ chức tổng điều tra hộ nghèo toàn quốc, phục vụ cho việc thực hiện sách an sinh xã hội giai đoạn 2011-2015 Qua điều tra số hộ nghèo năm từ năm 2011 đến 2014 số liệu thể hiện cụ thể sau: 12 % ho nghèo 10 9,7 7,23 5,12 3,7 2011 2012 2013 2014 Năm 1.3.3 Điều kiện kinh tế, xã hội KÕt qu¶ thùc nhiệm vụ phát triển kinh tế xà hội năm 2014 Tốc độ tăng trưởng kinh tế đạt 15%, đạt 100% so với kế hoạch Về cấu kinh tế: - Nông nghiệp, chăn nuôi; 40% - Về dịch vụ: 34% - Về tiểu thủ công nghiệp và xây dựng: 26% Tổng sản lượng lương thực đạt 5750 đạt 100% kế hoạch năm Về chăn nuôi đạt 355 100% kế hoạch Thu nhập bình quân bình quân đầu người 16tr đồng = 100% kế hoạch Thu ngân sách: 5.635 triệu đồng, 105% Công tác giáo dục y tế đạt 100% KH Công tác xây dựng nông thôn mới: đạt 100% kế hoạch năm (3/3 tiêu chí) 10 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ phả hệ Chú giải: Đàn ông Đàn bà Đã chết Quan hệ thân thiết Sơ đồ phả hệ dùng kí hiệu để sơ đồ hố mối quan hệ cá nhân thân chủ với hệ thống gia đình Qua nhìn nhận mối quan hệ với có tác động tiêu cực đến với cá nhân, mối quan hệ nào cần phải củng cố hay thay đổi để tăng cường chức xã hội cho đối tượng Nhìn vào biểu đồ phả hệ này ta thấy gia đình thân chủ là gia đình hạt nhân gồm hệ: bố mẹ và Các thành viên gia đình có mối quan hệ tốt đẹp, yêu thương Tuy nhiên gia đình hạt nhân có nhiều hạn chế lực lượng sản xuất ít, suất lao động không cao…điều này ảnh hưởng nhiều đến kinh tế gia đình 31 Sơ đồ 2.2: Cây vấn đề TC là trẻ mồ côi Bố mẹ bị bệnh qua đời Hoàn cảnh gia đình khó khăn TC với bố mẹ ni Bố ni bị khuyết tật TC khơng có điều kiện học hành, lực học sa sút TC có ý định bỏ học Bạn bè không đồng cảm, chia sẻ Tâm lý buồn chán, nói, mặc cảm Phân tích vấn đề: Bố mẹ đẻ TC sớm, em với bố mẹ nuôi Bố nuôi em lại bị bệnh tâm thần (lúc bình thường, lúc khơng) dẫn đến gia đình nguồn lao động chính, bên cạnh mẹ em phải dành nhiều thời gian chăm sóc bố, trang trải chi phí khám chữa bệnh khiến gia đình lâm vào hoàn cảnh khó khăn TC cảm thấy không may mắn bạn bè thêm vào là bạn bè thiếu quan tâm đến TC Khơng có điều kiện, thời gian để học hành tử tế, tâm lý chán nản khiến TC có ý định bỏ học giở chừng Điều này ảnh hưởng lớn đến phát triển sau này TC 32 Sơ đồ 2.3: Sơ đồ sinh thái Các dịch vụ hỗ trợ Bạn bè Thầy Hàng xóm Đoàn Thanh niên Thân chủ Gia đình Y tế xã Nhân viên CTXH Trường THCS Thanh Hương Các tổ chức, quyền địa phương Chú giải: Quan hệ chiều Quan hệ chiều Quan hệ xa cách 33 - Gia đình và nhân viên xã hội là hai nguồn lực quan trọng tác động mạnh tới thân chủ Gia đình và Nhân viên xã hội là hai tiểu hệ thống có ý nghĩa lớn việc động viên, giúp đỡ, gần gũi với em giải vấn đề - Y tế xã, hàng xóm đóng vai trị quan trọng việc hỗ trợ gia đình TC - Chính quyền địa phương, dịch vụ hỗ trợ, thầy cơ, trường học có mối quan hệ tốt với em, nhiên chưa có liên kết chặt chẽ - Một số tổ chức có mối quan hệ xa cách lỏng lẻo với thân chủ là: đoàn niên, bạn bè,…Đây là sở lý giải Nhất thường thấy mặc cảm với bạn bè * Nhu cầu TC: + Mong muốn thoát khỏi hoàn cảnh khó khăn + Giải tỏa tâm lý + Muốn học hành, định hướng tương lai * Yếu tố cản trở: + Hoàn cảnh gia đình khó khăn + Bố em bị khuyết tật + Bạn bè thiếu quan tâm + Các tổ chức có hoạt động hỗ trợ, nhiên hiệu chưa cao Dựa vào mức độ nghiêm trọng ảnh hưởng vấn đề tới đối tượng và điều kiện khả thi giải vấn đề và tâm nội lực thân chủ vấn đề xếp theo thứ tự ưu tiên: - Giúp thân chủ giải tỏa tâm lý tự ti, mặc cảm - Kết nối nguồn lực xây dựng môi trường học tập thân thiện cho TC - Hỗ trợ gia đình TC cải thiện chất lượng sống 2.2.4 Bước 4: Xây dựng kế hoạch Trong buổi làm việc này tơi giải thích kỹ cho em hiểu mục tiêu và hoạt động cần thực hiện để đạt mục tiêu Ở mục tiêu tơi nhấn mạnh với em vai trò, nhiệm vụ em cá nhân, tổ chức tham gia Sau để em xem kỹ kế hoạch tham khảo ý kiến Nhất xem có thắc mắc, có góp ý cho kế hoạch khơng để kịp thời điều chỉnh 34 Tôi và em đã thử đưa thêm vài phương pháp giải vấn đề khác và đánh giá xem ưu điểm và khuyết điểm phương pháp Sau hồi thảo luận đã điều chỉnh, thống phương pháp, cách thức giải vấn đề và hoàn thiện kế hoạch trợ giúp Từ việc phân tích, đánh giá thông tin thu thập đã và em thảo luận xây dựng kế hoạch hành động * Mục tiêu: Giải tỏa tâm lý, giúp em thoát khỏi mặc cảm, tự tin hơn; Kết nối nguồn lực nhằm xây dựng môi trường học tập thân thiện và giúp em tiếp cận với dịch vụ BTXH 35 Bảng 2.1: Kế hoạch hành động Mục tiêu Giúp TC giải tỏa tâm lý Hoạt động -Tham vấn tâm lý cho TC Người thực hiện Thời gian NVCTXH, TC, gia Từ Nguồn lực Kết mong đợi Cán hướng -TC giải tỏa -Làm việc với gia đình em đình TC 01/12/2014 dẫn, giáo viên tâm lý Huy động tham gia kéo dài đến chủ nhiệm -Có thêm nghi lực thành viên gia đình suốt trình để vươn lên việc hỗ trợ giúp em lấy giúp đỡ - Giúp Thảo có cách lại cân tâm lý suy nghĩ tích cực, ý -Trao đổi, nói chuyện với thức ưu TC, giúp TC thấy điểm thân ưa điểm 36 - Làm việc với ban giám NVCTXH, Nhà Từ ngày Cán hướng Kết nối và phát huy Kết nối nguồn lực hiệu nhà trường và giáo trường, giáo viên 05/12/2014 nhằm giúp TC xây dựng viên chủ nhiệm em chủ nhiệm dẫn tối đa nguồn lực kéo dài đến trợ giúp để mơi trường học tập việc hỗ trợ việc học TC, gia đình TC, hết trình xây dựng mơi thân thiện em bạn bè trợ giúp trường thân thiện, - Phối hợp với giáo viên thuận lợi cho việc chủ nhiệm tạo thay đổi học tập và hoà nhập tích cực thái độ cộng thành viên lớp Thảo Nhất - Làm việc với với ban NVCTXH, TC, Từ đồng ngày Cán hướng Khơi dậy lực Giúp TC tăng cường giám hiệu nhà trường và Nhà trường, giáo 18/12 kéo dài dẫn tiềm ẩn, phát huy tối lực, nâng cao khả giáo viên chủ nhiệm viên chủ nhiệm, đến hết đa ưu điểm ứng phó với vấn đề em tổ chức lớp bồi Đoàn niên Nhất để em có hiện và tương lai trình giúp dỡ dưỡng kỹ sống thể tự tin vào -Phối hợp với đoàn thân, sẵn sàng hoà niên tổ chức hoạt động nhập hỗ trợ TC người Đồng thời giúp em có kỹ 37 cần thiết để ứng phó với vấn đề khác Cải thiện chất lượng -Làm việc với quyền NVCTXH, sống ngày Cán hướng -Kết nối và phát huy Gia Từ sống cho gia đình địa phương, ban sách đình TC, Các chủ 20/12/2014 TC việc hỗ trợ gia đình doanh em tiếp cận với cộng sách, dịch vụ xóm dẫn, giáo viên tối đa nguồn lực nghiệp, kéo dài đến chủ nhiệm đồng trợ giúp thôn suốt trình -Gia đình em có giúp đỡ cơng việc, thu nhập -Tìm kiếm giúp đỡ từ ổn định, cải thiện Doanh nghiệp địa bàn sống -Kêu gọi giúp đỡ từ phía cộng đồng thơn xóm 38 chất lượng 2.2.5 Bước Triển khai thực kế hoạch - Dựa kế hoạch TC đã nhanh chóng triển khai hoạt động trợ giúp thân chủ, bắt đầu giải tỏa tâm lý buồn chán, tự ti, mặc cảm Hoạt động mà tơi thực hiện là tham vấn tâm lý cho em Qua hoạt động tham vấn đã cung cấp cho em kiến thức liên quan đến tâm lý, giải thích cho em q trình hình thành tâm lý mặc cảm, niềm tin vào thân mà em gặp phải Đồng thời với em tham gia vào số trò chơi như: đố vui, sáng tác thơ… nhằm làm giảm căng thẳng, buồn phiền để em thêm yêu sống và yêu thân Khơng chỉ tác động tới Nhất mà tơi làm việc với gia đình Nhất để bố mẹ và người thân gia đình hiểu rõ vấn đề Nhất, từ làm rõ ảnh hưởng, vai trị gia đình em Chúng tơi đã có buổi nói chụn, trao đổi thơng tin, bàn bạc biện pháp hỗ trợ em, làm rõ trách nhiệm, mức ảnh hưởng thành viên Nhất để nâng cao hiệu trình giải vấn đề Đồng thời nhằm tăng cường tương tác, gắn bó tình cảm thành viên gia đình chúng tơi đã đề xuất thêm số giải pháp như: tổ chức buổi sinh hoạt gia đình, thành viên vào bếp…Qua trị chụn này gia đình Nhất đã quan tâm, gần gũi em nhiều hơn, chia sẻ và động viên kịp thời để em có thêm nghị lực - Kết nối nguồn lực nhằm giúp TC xây dựng môi trường học tập thân thiện: hoạt động mà thực hiện để đạt mục tiêu này là làm việc với Ban giám hiệu nhà trường và giáo viên chủ nhiệm em bày tỏ mong muốn nhận hợp tác, hỗ trợ từ phía nhà trường như: miễm giảm khoản đóng nạp, ủng hộ sách vở, quần áo, phát động chương trình đơi bạn tiến, khuyến khích học tập thơng qua hình thích khen thưởng, học bổng Bên cạnh nhờ hỗ trợ giáo viên việc kèm cặp, phụ đạo số môn học cho em, tổ chức buổi định hướng nghề nghiệp để vấn đề lực học ngày càng sa sút em sớm cải thiện Đồng thời tăng cường liên kết gia đình và nhà trường việc hỗ trợ, theo sát tình hình em 39 Để cải thiện mối quan hệ Nhất và bạn lớp, giảm bớt cảm giác tự ti em, và nêu cao tinh thần đùm bọc, đoàn kết thành viên lớp, đã phối hợp với cô Bùi Thị Liên - giáo viên chủ nhiệm Nhất tiến hành thực hiện nhiều biện pháp khác nhau: Thông qua buổi sinh hoạt cuối tuần và giáo viên chủ nhiệm đã cung cấp số thông tin Nhất, gia đình Nhất nhằm giúp thành viên hiểu hơn, đồng cảm tình hình hiện Nhất Phát động phong trào đôi bạn tiến, nhằm giúp đỡ Nhất củng cố kết học tập Đề xuất và lấy ý kiến bạn lớp biện pháp hỗ trợ gia đình Nhất cụ thể: quyên góp quần áo cũ, thường xuyên đến thăm hỏi sức khỏe bố Thảo, tâm sự, chia sẻ với Nhất, hỗ trợ Nhất làm số công việc nhà để Nhất thấy quan tâm, giúp đỡ bạn và là động lực lớn giúp Nhất có thêm nghị lực vươn lên Tổ chức trị chơi có tính tập thể, đoàn kết cao, chia đội để chơi đố vui, hát nối để Nhất tham gia và có hội thể hiện thân, vơi bớt nỗi buồn sống Vào ngày chủ nhật đã phối hợp với Đoàn niên thôn Tâng tổ chức ngày chủ nhật xanh, dọn vệ sinh đường làng ngõ xóm để Nhất có hội giao lưu với bạn nhiều Đồng thời huy động hỗ trợ vật chất tinh thần bạn Nhất - Tăng lực thân, nâng cao khả ứng phó với vấn đề hiện và vấn đề xảy tương lai Tiếp tục phối hợp với nhà trường và giáo viên chủ nhiệm tổ chức buổi giao lưu, thuyết trình, nói chụn tình bạn, chia sẻ kinh nghiệm học tập Ngoài cần đến hỗ trợ giáo viên, khéo léo khuyến khích em tham gia phát biểu xây dựng bài Sự hỗ trợ này từ giáo viên giúp em tự tin đứng trước đám đơng và tạo khơng khí học tập tốt cho em đồng thời nâng cao kĩ giao tiếp Vào buổi tối cuối tuần đã phối hợp với đoàn niên thôn tổ chức tọa đàm lý tưởng sống, trách nhiệm niên thời đại nhằm giúp em nâng cao kỹ sống 40 Đồng thời nhằm hỗ trợ TC nâng cao lực tự bảo vệ thân Đây là lực quan trọng thân chủ là trẻ mồ cơi Trong q trình làm việc, chia sẻ với thân chủ nhân viên công tác xã hội cung cấp cho thân chủ kiến thức và kỹ nhằm phịng ngừa khó khăn cho em tiếp xúc với môi trường bên ngoài hay bạn bè có nguy cao vấn đề xã hội Giúp thân chủ phát huy tính tự lập thân, và có tính tự lập em Thảo thích ứng nhanh với hoàn cảnh sống - Cải thiện chất lượng sống cho gia đình TC: NVCTXH với mẹ Nhất làm việc với lãnh đạo quyền địa phương, ban sách xã nhằm giúp gia đình tiếp cận với sách, dịch vụ như: hỗ trợ giáo dục theo nghị định số 47/2013; Miễn học phí, tiếp cận với dịch vụ y tế… Đồng thời làm việc với Doanh nghiệp địa bàn như: Công ty THHH xây dựng Hợp Tiến, Xí nghiệp may Thành Phát, việc hỗ trợ vật chất và việc làm cho gia đình TC Làm việc với HLHPN xã nhà nhằm giúp gia đình tiếp cận với nguồn vốn, tham gia lớp tập huấn sản xuất Bên cạnh NVCTXH cịn tuyên truyền cộng đồng làng xóm để huy động hỗ trợ vật chất, thời gian: gạo, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe với mẹ em bố em khơng bình thường 2.2.6 Bước 6: Lượng giá, chuyển giao Là công việc đo lường và thẩm định thay đổi, tiến đối tượng nhằm xác định xem can thiệp nhân viên công tác xã hội có đạt hiệu mong muốn không, xem mức độ đạt để kịp thời điều chỉnh Nếu đánh giá kết cho thấy hướng là tích cực thể hiện tiến đối tượng vai trị nhân viên xã hội cần giới hạn tạo điều kiện cho chủ động, độc lập đối tượng giải vấn đề, giúp đối tượng có thay đổi Nếu kết cho thấy có chiều hướng xấu cần thẩm định rõ mức độ đến đâu và từ có hướng tác động phù hợp, nhờ hỗ trợ đồng nghiệp, chuyên gia hay quan chức Kết quả: Sau thời gian thực hiện kế hoạch trị liệu đã đề nhân viên xã hội đã nhận thấy thay đổi tích cực thân chủ tâm lý hành động 41 Về mặt tâm lý: Em nhận thấy đã khơng cịn buồn chán, lo lắng, khơng cịn mặc cảm và tự ti Em đã nhìn thấy niềm vui sống, quan hệ với bạn bè và người xung quanh Về mối quan hệ xung quanh : Em đã bắt đầu nói chuyện với bạn bè lớp Em đã tâm sự, chia sẻ với bạn lớp thắc mắc hay khó khăn việc tiếp thu kiến thức buổi học Tâm lý em đã trở nên vững vàng, tự tin Em tin vào mình, vào tình yêu thương, vào người xung quanh Mối quan hệ với bạn bè, người hàng xóm trở nên tốt đẹp Về hoạt động đoàn thể: Em đã bắt đầu tham gia vào hoạt động tập thể phong trào văn hóa, văn nghệ Kết học tập em có thay đổi, học lực cải thiện rõ rệt, có nhiều tiến bài Chất lượng sống gia đình: Mẹ Nhất có việc làm thường xuyên, thu nhập nâng cao 42 Phần 3: KINH NGHIỆM CÁ NHÂN TRONG VIỆC THỰC TẬP CHO PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP, CHUYÊN MÔN SAU NÀY 3.1 Kết luận Công tác xã hội cá nhân việc hỗ trợ trẻ mồ côi vươn lên sống mang lại cho thân chủ niềm tin vào thân và niềm tin vào sống Em đã bước gạt bỏ nỗi ám ảnh hoàn cảnh, sợ hãi và mặc cảm đã ngự trị em Tuy nhiên, hỗ trợ tâm lý là vấn đề khó khăn khơng thể giải ngày ngày hai mà phải hỗ trợ thời gian dài, qua gần hai tháng làm việc thân chủ đã có nhiều tiến rõ rệt, là tảng vững cho em trình giải vấn đề giai đoạn Khơng mà giúp thân chủ tạo lập nhiều mối quan hệ ngoài xã hội Quan trọng đã giúp cộng đồng thay đổi nhìn trẻ em mồ cơi, từ có hành động, chương trình hỗ trợ em mặt vật chất lẫn tinh thần Như qua suốt thời gian thực tập tháng UBND xã Thanh Hương huyện Thanh Liêm tỉnh Hà Nam từ ngày 01/12/2014 đến 31/12/2014, đã có hội để vận dụng kiến thức đã học vào thực tế, trải nghiệm chuyên môn môi trường làm việc Thời gian thực tập đã rèn lụn cho tơi tính tự lập, tính tổ chức và kỷ luật môi trường thực tế Qua đây, lần xin gửi cảm ơn chân thành đến Thày Phùng Văn Nam giảng viên tổ CTXH, khoa Lịch sử, trường Đại học Vinh đã hướng dẫn tận tình cho tơi suốt q trình thực tập Đồng thời xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến chị Trần Thị Thanh Loan (cán LĐTB&XH xã Thanh Hương) người trực tiếp dìu dắt tơi suốt trình thực tập và bác, chú, anh chị làm việc quan đã hướng dẫn nhiệt tình cho tơi suốt thời gian thực tập 3.2 Kiến nghị - Về cơng tác tổ chức/hành + Nhà trường khoa cần có liên hệ chặt chẽ với sở thực tập và cần có chuyến kiểm tra sở thực tập sinh viên để sinh viên 43 quan thực tập thấy quan tâm Nhà trường với sinh viên - Về nội dung chương trình thực tập + Cung cấp cho sinh viên sách, chế độ dành cho đối tượng yếu thế, điều này giúp cho trình hỗ trợ cho đối tượng đạt hiệu cao - Thời lượng cách thức tổ chức, hướng dẫn thực tập cuối khóa + Tăng cường thời lượng thực tập chơ sinh viên để có thời gian triển khai hoạt động chun mơn + Cần có hoạt động trao đổi giáo viên và sinh viên, sinh viên và nhà trường + Việc thực hành, thực tập là quan trọng chương trình đào tạo, khơng chỉ là hội sinh viên học hỏi kinh nghiệm mà là dịp sinh viên áp dụng lý thuyết đã học và kỹ vào thực tiễn Vì vậy, mong nhà trường tạo nhiều hội và nhiều học phần sinh viên tiếp cận với thực tế 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Thái Lan, Bùi Thị Xn Mai, Giáo trình Cơng tác xã hội với cá nhân gia đình, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội, 2011 Lê Ngọc Hùng, Lịch sử lý thuyết xã hội học, NXB Khoa học - xã hội, Hà Nội, 2008 Ủy ban nhân dân xã Thanh Hương, Báo cáo phát triển kinh tế - xã hội năm 2014 Ủy ban nhân dân xã Thanh Hương, Lịch sử Đảng nhân dân xã Thanh Hương (1930 – 2000), 45 ... mang nặng tư tưởng ỷ lại, trông chờ vào Nhà nước - Số lượng người cao tuổi khó khăn, phụ nữ nghèo, người khuyết tật xã cịn cao so với bình qn chung huyện, nguồn lực huy động đầu tư cho họ thấp... lần trò chuyện với TC, qua trình thu thập thơng tin, NVCTXH đã có nhìn tổng thể TC, vấn đề mối quan hệ TC…NVXH sử dụng kỹ cần thiết CTXH để phân tích và đánh giá vấn đề thân chủ và tóm lược... với với ban NVCTXH, TC, Từ đồng ngày Cán hướng Khơi dậy lực Giúp TC tăng cường giám hiệu nhà trường và Nhà trường, giáo 18/12 kéo dài dẫn tiềm ẩn, phát huy tối lực, nâng cao khả giáo viên