Web bán hàng đồ điện tử

LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo Trần Xuân Hịa tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ, bảo em suốt thời gian thực khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, em xin cảm ơn đến toàn thể thầy cô khoa tạo điều kiện giúp đỡ em mặt trình học tập nghiên cứu Qua đây, em xin đƣợc gửi lời cảm ơn đến bạn lớp k60 – HTTT - Trƣờng Đại học Lâm nghiệp Việt Nam có trao đổi góp ý để em thực đề tài đƣợc tốt Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình ngƣời thân động viên, ủng họ, giúp đỡ em suốt q trình học tập nhƣ hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Vì trình độ chun mơn, thời gian có hạn, hồn thiện chun đề em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp từ thầy bạn để đề tài hồn thành cách thành công Em xin chân thành cảm ơn Xuân Mai, ngày… tháng… năm 2019 Sinh viên thực Nguyễn Trung Tuyến i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG iv DANH MỤC HÌNH ẢNH v TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tổng quan thƣơng mại điện tử 1.2 Các mơ hình thƣơng mại điện tử CHƢƠNG PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 10 2.1Mô tả hệ thống 10 2.2 Phân tích thiết kế 11 2.3 Xác định Actor 12 2.4 Xác định Use-case hệ thống 12 2.4.1 Biểu đồ Use-case 13 2.4.2 Đặc tả Use-case 17 2.5 Biểu đồ trình tự 22 2.6 Biểu đồ hoạt động 27 2.7 Biểu đồ lớp 32 2.8 Thiết kế sở liệu 32 2.8.1 Bảng loại sản phẩm (loaisanpham) 32 2.8.2 Bảng khách hàng (khachhang) 33 2.8.3 Bảng hóa đơn (hoadon) 33 2.8.4 Bảng chi tiết hóa đơn (chitiethoadon) 33 2.8.5 Bảng sản phẩm (sanpham) 34 CHƢƠNG TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 35 3.1 Công nghệ sử dụng 35 3.1.1 Tính khả thi mặt cơng nghệ 35 3.1.2 Tính khả thi kinh tế 35 ii 3.2 Kết & thử nghiệm 36 3.3.1.1 Phần public 36 3.3.1.2 Phần Admin 40 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN 45 4.1 Kết luận 45 4.2 Hƣớng phát triển 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 iii DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Chức ngƣời quản lý 11 Bảng 2: Chức ngƣời xem 11 Bảng 3: Chức thành viên 11 Bảng 4: Bảng Use-case đăng ký 17 Bảng 5: Bảng Use-case đăng nhập 17 Bảng 6: Bảng Use-case đăng xuất 18 Bảng 7: Bảng Use-case sản phẩm 18 Bảng 8: Bảng Use-case giỏ hàng 19 Bảng 9: Bảng Use-case chi tiết sản phẩm 19 Bảng 10: Bảng Use-case tìm kiếm 20 Bảng 11: Bảng Use-case quản lý sản phẩm 20 Bảng 12: Bảng Use-case quản lý khách hàng 21 Bảng 13: Bảng Use-case quản lý hóa đơn 21 Bảng 14: Bảng csdl loaisanpham 33 Bảng 15: Bảng csdl khachhang 33 Bảng 16: Bảng csdl hoadon 33 Bảng 17: Bảng csdl chitiethoadon 34 Bảng 18: Bảng csdl sanpham 34 iv DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Biểu đồ Use-case public 13 Hình 2: Biểu đồ Use-case phần Admin 14 Hình 3: Biểu đồ Use-case quản lý sản phẩm 14 Hình 4: Biểu đồ Use-case quản lý hóa đơn 15 Hình 5: Biểu đồ Use-case quản lý loại sản phẩm 15 Hình 6: Biểu đồ Use-case quản lý chi tiết hóa đơn 16 Hình 7: Biểu đồ Use-case quản lý khách hàng 16 Hình 8: Biểu đồ trình tự thêm User 22 Hình 9: Biều đồ trình tự sửa User 22 Hình 10: Biểu đồ trình tự xóa User 23 Hình 11: Biểu đồ trình tự thêm hóa đơn 23 Hình 12: Biều đồ trình tự sửa hóa đơn 24 Hình 13: Biểu đồ trình tự xóa hóa đơn 24 Hình 14: Biểu đồ trình tự thêm sản phẩm 25 Hình 15: Biểu đồ trình tự xóa sửa sản phẩm 25 Hình 16: Biều đồ trình tự xóa sản phẩm 26 Hình 17: Biểu đồ hoạt động Admin Quản lý sản phẩm 27 Hình 18: Biểu đồ hoạt động Admin quản lý loại sản phẩm 28 Hình 19: Biều đồ hoạt động Admin quản lý hóa đơn 29 Hình 20: Biểu đồ hoạt động Admin quản lý chi tiết hóa đơn 30 Hình 21: Biểu đồ hoạt động Admin quản lý khách hàng 31 Hình 22: Biểu đồ lớp 32 Hình 23: Giao diện trang chủ 36 Hình 24: Giao diện đăng ký 36 Hình 25: Giao điện đăng nhập 37 Hình 26: Giao điện tìm kiếm 38 Hình 28: Giao diện thơng tin chi tiết sản phẩm 38 Hình 29: Giao diện giới thiệu 39 v Hình 30: Giao diện liên hệ 39 Hình 31: Giao diện quản lý sản phẩm 40 Hình 32: Giao diện quản lý hóa đơn 41 Hình 33: Giao diện quản lý loại sản phẩm 42 Hình 34: Giao diện quản lý chi tiết hóa đơn 43 Hình 35: Giao diện quản lý khách hàng 44 vi TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI Lý chọn đề tài Ngày nay, công nghệ thông tin không ngừng phát triển cách mạnh mẽ đại Các ứng dụng công nghệ thông tin ngày sâu vào đời sống ngƣời trở thành phần thiếu giới văn minh Với xu tồn cầu hóa kinh tế giới, đặc biệt nhu cầu trao đổi hàng hóa ngƣời ngày tăng số lƣợng chất lƣợng, nhu cầu sử dụng internet ngày nhiều hình thức kinh doanh mạng ngày đa dạng trở thành công cụ thiếu Vì vậy, nhiều cửa hàng áp dụng phƣơng pháp bán hàng qua mạng để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thơng tin mà khơng cần tốn nhiều thời gian chi phí Biết đƣợc nhu cầu chƣơng trình “Web bán hàng đồ điện tử ” đƣợc xây dựng theo mơ hình MVC nhằm đáp ứng cho ngƣời tồn quốc thơng qua hệ thống website họ đặt mua mặt hàng hay sản phẩm cần thiết Do đó, với đời website bán hàng qua mạng, ngƣời mua thứ hàng hóa lúc nơi mà không cần phải đến tận nơi để mua.Trên giới có nhiều trang website tiếng nhƣng chƣa đƣợc phổ biến rộng rãi khái niện thƣơng mại điện tử xa lạ Trƣớc thực tế em chọn đề tài: “Web bán hàng đồ điện tử ” cho đề tài khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu đề tài ₋ Giới thiệu trƣng bày mặt hàng sản phẩm thƣơng mại, mặt hàng điện tử gia đình ₋ Đƣa thơng tin sản phẩm mới, sản phẩm bán chạy sản phẩm đƣợc ngƣời quan tâm tới khách hàng vào thăm website ₋ Cho phép ngƣời xem thấy mặt hàng điện tử trƣớc định mua sản phẩm ₋ Cho phép ngƣời xem tìm kiếm nhanh sản phẩm mà họ quan tâm theo từ khóa tên sản phẩm ₋ Cho phép công ty, doanh nghiệp khác quảng website cửa hàng Phƣơng pháp nghiên cứu - Khảo sát thu thập thông tin từ tài liệu sở liệu có liên quan - Tiếp cận số phần mềm quản lý bán hàng sẵn có - Ra cửa hàng mà ngƣời ta có cách quản lý phƣơng pháp mà em cần tìm hiểu học hỏi thêm - Dùng phƣơng pháp phân tích thiết kế hệ thống để tiến hành thực đề tài Phạm vi, đối tƣợng đề tài  Đối tƣợng nghiên cứu - Các sản phẩm điện gia dụng gia đình - Thơng tin sản phẩm - Hoạt động bán hàng trực tuyến website  Phạm vi nghiên cứu - Thời gian: số liệu thu thập năm 2019 - Thị trƣờng: thị trƣờng Xuân Mai - Sản phẩm: Các sản phẩm đồ điện, đặc biệt sản phầm đồ điện gia dụng gia đình Ý nghĩa thực tiễn đề tài  Ý nghĩa ngƣời sử dụng hệ thống website - Có thể tra cứu, cập nhập, thống kê, báo cáo sản phẩm, nhà sản xuất, thơng tin khách hàng, hóa đơn… - Mua sản phẩm dễ dàng, tốn kém, hàng hóa chất lƣợng, hình ảnh mặt hàng rõ ràng - Giúp nhà quản lý dễ dàng việc quản lý sản phẩm  Ý nghĩa cá nhân - Tạo hệ thống website bán hàng qua mạng uy tín, đơn giản, thân thiện, hiệu việc quản lý hay bán sản phẩm thủ cơng Hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp qua nâng cao trình độ CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tổng quan thƣơng mại điện tử  Khái niệm thƣơng mại điện tử Cùng với bùng nổ Internet thuật ngữ thƣơng mại điện tử đời Có nhiều định nghĩa thƣơng mại điện tử nhƣ là:  Theo tổ chức thƣơng mại giới (WTO): "Thƣơng mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm đƣợc mua bán toán mạng Internet, nhƣng đƣợc giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận nhƣ thơng tin số hố thơng qua mạng Internet" Theo Ủy ban Thƣơng mại điện tử Tổ chức hợp tác kinh tế Châu Á - Thái Bình Dƣơng (APEC): "Thƣơng mại điện tử công việc kinh doanh đƣợc tiến hành thông qua truyền thông số liệu công nghệ tin học kỹ thuật số” Nhƣng hiểu cách tổng quát, TMĐT việc tiến hành phần hay toàn hoạt động thƣơng mại phƣơng tiện điện tử TMĐT mang chất nhƣ hoạt động thƣơng mại truyền thống Tuy nhiên, thông qua phƣơng tiện điện tử mới, hoạt động thƣơng mại đƣợc thực nhanh hơn, hiệu hơn, giúp tiết kiệm chi phí mở rộng khơng gian kinh doanh Thƣơng mại điện tử đƣợc biết tới nhƣ phƣơng thức kinh doanh hiệu từ Internet hình thành phát triển Chính vậy, nhiều ngƣời hiểu thƣơng mại điện tử theo nghĩa cụ thể giao dịch thƣơng mại, mua sắm qua Internet mà mạng  Lợi ích việc sử dụng thƣơng mại điện tử Có thể hiểu đƣợc cách sử dụng phƣơng tiện giúp ích cho ngƣời sử dụng mơi trƣờng mạng việc tìm kiếm đối tác, nắm bắt đƣợc 2.7 Biểu đồ lớp Hình 22: Biểu đồ lớp 2.8 Thiết kế sở liệu 2.8.1 Bảng loại sản phẩm (loaisanpham) Thuộc tính ID Ten Kiểu liệu Integer (11) Varchar (100) Rằng buộc Khóa 32 Mơ tả Mã loại Tên loại Bảng 14: Bảng csdl loaisanpham 2.8.2 Bảng khách hàng (khachhang) Thuộc tính ID Ten GioiTinh Kiểu liệu Integer (11) Varchar (100) Varchar (10) Email PassWord DiaChi SoDienThoai Quyen Varchar (50) Varchar (255) Varchar (100) Varchar (20) Varchar (20) Rằng buộc Khóa Mơ tả Mã ngƣời dùng Tên ngƣời dùng Giới tính ngƣời dùng Email ngƣời dùng Mật Địa Số điện thoại Quyền Bảng 15: Bảng csdl khachhang 2.8.3 Bảng hóa đơn (hoadon) Thuộc tính ID ID_Khachhang NgayGiaoHang TongTien ThanhToan GhiChu Kiểu liệu Integer (11) Integer (11) date Integer (20) Tinyint (1) Varchar (300) Rằng buộc Khóa Khóa ngoại Mơ tả Mã hóa đơn Mã khách hàng Ngày giao hàng Tổng tiền Thanh toán Ghi Bảng 16: Bảng csdl hoadon 2.8.4 Bảng chi tiết hóa đơn (chitiethoadon) Thuộc tính ID Kiểu liệu Integer (11) Rằng buộc Khóa ID_Hoadon ID_SanPham SoLuong DonGia Integer (10) Integer (11) Integer (11) Integer (20) Khóa ngoại Khóa ngoại 33 Mơ tả Mã chi tiết hóa đơn Mã hóa đơn Mã sản phẩm số lƣợng Đơn giá Bảng 17: Bảng csdl chitiethoadon 2.8.5 Bảng sản phẩm (sanpham) Thuộc tính ID Ten ID_Loai MoTa DonGia DonGiaKM Kiểu liệu Integer (11) Varchar (100) Integer (11) Text Integer (20) Integer (20) HinhAnh DonVi SanPhamMoi NoiBat UuDaiDacBiet Varchar (255) Varchar (255) Tinyint (4) Tinyint (1) Tinyint (1) Rằng buộc Khóa Khóa ngoại Bảng 18: Bảng csdl sanpham 34 Mô tả Mã sản phẩm Tên sản phẩm Mã loại sản phẩm Mô tả Đơn giá Đơn giá khuyến mại Url hình ảnh Đơn vị sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm bật Sản phẩm ƣu đãi CHƢƠNG TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 3.1 Công nghệ sử dụng Các công nghệ phát triển website HTML, CSS , Boostrap…, công nghệ sở liệu PHP, MySQL, Apache… 3.1.1 Tính khả thi mặt cơng nghệ − Website có khả truy xuất hiển thị nhanh chóng nhờ cơng nghệ Internet phát triển mạnh − Website đƣợc phát triển chủ yếu cơng nghệ lập trình PHP với mơi trƣờng lập trình Phpstorm Cơng nghệ đƣợc áp dụng rộng rãi xây dựng website − Website sử dụng hệ quản trị sở liệu MySQL đảm bảo tính quán liệu, truy xuất liệu nhanh, khả bảo mật cao − Website đƣợc xây dựng chạy nhiều hệ điều hành nhƣ android, ios, window, 3.1.2 Tính khả thi kinh tế − Xác định chi phí lợi nhuận • Để xây dựng trì hoạt động website cần bỏ chi phí để thuê nhân viên công nghệ thông tin để phát triển xây dựng website, đồng thời cần trả phí thuê host tên miền hàng tháng • Lợi nhuận kinh doanh đƣợc đánh giá sau thời gian website hoạt động 35 3.2 Kết & thử nghiệm 3.3.1.1 Phần public  Trang chủ Hình 23: Giao diện trang chủ ₋ Hiển thị tất loại sản phẩm website  Đăng ký Hình 24: Giao diện đăng ký ₋ Chức đăng ký cần thông tin sau: - Textbox họ tên: Ngƣời dùng nhập tên đăng ký - Checkbox giới tính: Ngƣời dùng chọn giới tính 36 - Textbox email ngƣời dùng: Ngƣời dùng nhập email đăng ký Nếu ngƣời dùng nhập sai định dạng email báo lỗi điền email đăng ký thành viên báo lỗi - Textbox mật đăng nhập: Mật ngƣời dùng đăng ký - Textbox địa Ngƣời dùng nhập địa - Sau điền đầy đủ thơng tin khơng có lỗi ngƣời dùng bấm nút đăng ký để hoàn thành thủ tục đăng ký thành viên  Đăng nhập Hình 25: Giao điện đăng nhập ₋ Chức đăng nhập cần thông tin sau: - Textbox emai: Thành viên nhập email đăng nhập Nếu ngƣời dùng nhập sai email ứng dụng báo lỗi email không tồn nhập khơng định dạng email ứng dụng báo lỗi - Textbox mật khẩu: Thành viên cần nhập mật để đăng nhập Nếu ngƣời dùng nhập sai mật ứng dụng báo lỗi sai mật - Sau điền đầy đủ thông tin cách xác ngƣời dùng chọn Đăng nhập để truy cập ứng dụng 37  Tìm kiếm Hình 26: Giao điện tìm kiếm ₋ Chức tìm kiếm sử dụng để tìm kiếm sản phẩm ₋ Để tìm kiếm sản phẩm ngƣời dùng nhập tên sản phẩm cần tìm vào tìm kiếm hiển thị kết tìm kiếm  Giỏ hàng tốn Hình 27: Giao diện giỏ hàng tốn ₋ Giúp khách hàng thực mua hàng sau chọn đƣợc sản phẩm cần mua  Thông tin chi tiết sản phẩm Hình 28: Giao diện thơng tin chi tiết sản phẩm ₋ Giúp cho khách hàng xem chi tiết sản phẩm 38  Giới thiệu Hình 29: Giao diện giới thiệu ₋ Giúp khách hàng hiểu thƣơng mại điện tử dịch vụ cửa hàng  Liên hệ Hình 30: Giao diện liên hệ ₋ Giúp cho khách hàng biết địa liên hệ 39 3.3.1.2 Phần Admin  Quản lý sản phẩm Hình 31: Giao diện quản lý sản phẩm ₋ Chức đƣợc sử dụng để quản lý sản phẩm ₋ Để sử dụng đƣợc ngƣời dùng cần đăng nhập tài khoản với quyền Admin ₋ Sau đăng nhập với tài khoản Admin có thêm chức quản lý menu ₋ Từ menu ngƣời quản trị chọn quản lý chọn quản lý sản phẩm ₋ Ngƣời quản trị thêm, sửa xố sản phẩm 40  Quản lý hóa đơn Hình 32: Giao diện quản lý hóa đơn ₋ Chức đƣợc sử dụng để quản lý hóa đơn ₋ Để sử dụng đƣợc ngƣời dùng cần đăng nhập tài khoản với quyền Admin ₋ Sau đăng nhập với tài khoản Admin có thêm chức quản lý menu ₋ Từ menu ngƣời quản trị chọn quản lý chọn quản lý hóa đơn ₋ Ngƣời quản trị sửa xố hóa đơn 41  Quản lý loại sản phẩm Hình 33: Giao diện quản lý loại sản phẩm ₋ Chức đƣợc sử dụng để quản lý loại sản phẩm ₋ Để sử dụng đƣợc ngƣời dùng cần đăng nhập tài khoản với quyền Admin ₋ Sau đăng nhập với tài khoản Admin có thêm chức quản lý menu ₋ Từ menu ngƣời quản trị chọn quản lý chọn quản lý loại sản phẩm ₋ Ngƣời quản trị thêm, sửa xố loại sản phẩm 42  Quản lý chi tiết hóa đơn Hình 34: Giao diện quản lý chi tiết hóa đơn ₋ Chức đƣợc sử dụng để quản lý chi tiết hóa đơn ₋ Để sử dụng đƣợc ngƣời dùng cần đăng nhập tài khoản với quyền Admin ₋ Sau đăng nhập với tài khoản Admin có thêm chức quản lý menu ₋ Từ menu ngƣời quản trị chọn quản lý chọn quản lý chi tiết hóa đơn ₋ Ngƣời quản trị thêm, sửa xố 43  Quản lý khách hàng Hình 35: Giao diện quản lý khách hàng ₋ Chức đƣợc sử dụng để quản lý khách hàng ₋ Để sử dụng đƣợc ngƣời dùng cần đăng nhập tài khoản với quyền Admin ₋ Sau đăng nhập với tài khoản Admin có thêm chức quản lý menu ₋ Từ menu ngƣời quản trị chọn quản lý chọn quản lý khách hàng ₋ Ngƣời quản trị thêm, sửa xố khách hàng 44 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN 4.1 Kết luận Đề tài “Web bán hàng đồ điện tử ” xuất phát từ thực tế ngày nhằm tạo tảng sở ban đầu để hỗ trợ thêm cho bạn muốn thiết kế website cho cơng ty hay cho thân Những kết đạt đƣợc đề tài: ₋ Giới thiệu trƣng bày mặt hàng sản phẩm thƣơng mại, mặt hàng điện tử gia đình ₋ Giới thiệu rộng rãi mặt hàng đến ngƣời tiêu dùng chi tiết mặt hàng nhƣ giá cách xác Mặc dù có nhiều cố gắng, tìm hiểu kiến thức học, kết hợp với tra cứu tài liệu nhƣng hạn chế thời gian, nhƣ khả kinh nghiệm nên khơng tránh khỏi thiếu sót định 4.2 Hƣớng phát triển Đây trang web có nhiều tiềm thị trƣờng, để phát triển thành trang web hồn chỉnh đƣa ứng dụng vào thực tế cách rộng rãi hệ thống cần: - Cải tiến, hoàn thiện số chức chƣa hoàn chỉnh hệ thống - Xử lý vấn đề bảo mật liệu - Nâng cấp hệ thống tạo nhiều chức cho ngƣời sử dụng - Thiết kế giao diện chƣơng trình mang tính chun nghiệp - Tìm hiểu sâu mơ hình MVC để xây dựng trang web có quy mơ lớn 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách: Nguyễn Văn Ba (2003), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, NXB Đại học quốc gia Hà Nội PGS.TS Hồng Hữu Mạnh (2012), Giáo trình phân tích thiết kế hƣớng đối tƣợng UML, NXB Khoa học Kĩ thuật, Hà Nội Trang Web: Tài liệu lập trình PHP  https://tailieu.vn/tag/mo-hinh-mvc.html  https://www.devpro.edu.vn/lap-trinh-php-theo-mo-hinh-mvc Tìm hiểu giao diện  https://www.w3schools.com/ 46 ... điện tử cịn xa lạ Trƣớc thực tế em chọn đề tài: ? ?Web bán hàng đồ điện tử ” cho đề tài khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu đề tài ₋ Giới thiệu trƣng bày mặt hàng sản phẩm thƣơng mại, mặt hàng điện tử. .. tạo website thƣơng mại điện tử bán hàng trực tuyến gặp nhiều khó khăn trong việc toán, chất lƣợng sản phẩm nhƣ ảnh hƣởng đến uy tín của hàng Hiểu đƣợc vấn đề em định thực Web bán hàng đồ điện tử. .. phẩm website bán hàng em xây dựng dựa tiêu chí có lợi thƣơng mạng điện tử mang lại cho ngƣời sử dụng Đồng thời giải số vấn đề thƣơng mại điện tử Website với đầy đủ chức nhƣ:  Giao diện website bán