BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - - TRẦN THANH TÙNG NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CHỦ NGHĨA VỊ CHỦNG TIÊU DÙNG VÀ SỰ HƯỚNG RA THẾ GIỚI ĐẾN SỰ SẴN LÒNG MUA HÀNG NGOẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - - TRẦN THANH TÙNG NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CHỦ NGHĨA VỊ CHỦNG TIÊU DÙNG VÀ SỰ HƯỚNG RA THẾ GIỚI ĐẾN SỰ SẴN LÒNG MUA HÀNG NGOẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH (HƯỚNG NGHIÊN CỨU) MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS HỒNG LÂM TỊNH LỜI CAM ĐOAN Tơi tên Trần Thanh Tùng, học viên cao học khóa 24 ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Tơi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu ảnh hưởng chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng hướng giới đến sẵn lòng mua hàng ngoại người tiêu dùng Việt Nam” thân tơi thực hướng dẫn khoa học TS Hoàng Lâm Tịnh, không chép từ nghiên cứu khác, số liệu khảo sát phân tích hoàn toàn trung thực TPHCM, ngày 31 tháng 10 năm 2016 Tác giả luận văn TRẦN THANH TÙNG MỤC LỤC TRANG BÌA PHỤ LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC PHỤ LỤC TĨM TẮT LUẬN VĂN CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Đối tượng khảo sát 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Nguồn liệu 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu 1.7 Cấu trúc đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các lý thuyết sử dụng 2.1.1 Thuyết hành vi dự định TPB Ajzen (1991) 2.1.2 Thuyết sắc xã hội (Social Identity Theory) 2.2 Sự sẵn lòng mua hàng ngoại 2.2.1.Sự sẵn lòng mua hàng 2.2.2.Sự sẵn lòng mua hàng ngoại 2.2.3.Đo lường sẵn lòng mua hàng ngoại 10 2.3 Sự hướng giới 11 2.3.1.Khái niệm 11 2.3.2.Phân biệt hướng giới với chủ nghĩa quốc tế chủ nghĩa hướng ngoại 13 2.3.3.Mối quan hệ hướng giới sẵn lòng mua hàng ngoại 14 2.3.4 Đo lường hướng giới 15 2.4 Chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 16 2.4.1.Định nghĩa 16 2.4.2.Nghiên cứu chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng giới 17 2.4.3.Nghiên cứu chủ nghĩa vị chủng Việt Nam 18 2.4.4.Mối quan hệ chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng sẵn lòng mua hàng ngoại 19 2.4.5.Đo lường chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 20 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết mô hình 20 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu Carter & Maher (2014) 20 2.5.2.Mô hỡnh ca Topỗu & Kaplan (2015) 21 2.5.3.Mơ hình Rawwas & cộng (1996) 22 2.5.4.Mơ hình Crawford (1982) 23 2.5.5.Mơ hình đề xuất giả thuyết nghiên cứu 24 TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 3.1 Thiết kế nghiên cứu 29 3.1.1.Nghiên cứu sơ 29 3.1.2.Nghiên cứu thức 33 3.1.3.Quy trình nghiên cứu 34 3.2.Xây dựng thang đo cho khái niệm nghiên cứu 35 3.2.1.Thang đo sẵn lòng mua hàng ngoại 36 3.2.2.Thang đo hướng giới 36 3.2.3.Thang đo chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 37 3.2.4.Thang đo đánh giá hàng ngoại 38 3.3.Đánh giá sơ thang đo khái niệm nghiên cứu 38 3.3.1.Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha 38 3.3.2.Phân tích nhân tố khám phá EFA 40 TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 49 4.1.Mô tả mẫu nghiên cứu 49 4.1.1.Phương pháp chọn mẫu 49 4.1.2.Thông tin mẫu nghiên cứu 49 4.2.Đánh giá thang đo khái niệm nghiên cứu 49 4.2.1.Độ tin cậy 40 4.2.2.Phân tích khám phá nhân tố EFA 51 4.3.Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết 58 4.4.Phân tích hồi quy 60 4.5.Kết kiểm định giả thuyết 66 4.5.1.Giả thuyết H1 66 4.5.2.Giả thiết H2 67 4.5.3.Giả thuyết H3 67 4.5.4.Giả thuyết H4 67 TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN LÝ 71 5.1.Kết nghiên cứu 71 5.2.Hàm ý nhà quản lý 72 5.2.1.Đánh giá hàng ngoại 72 5.2.2.Sự hướng giới 72 5.2.3.Chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 73 5.3.Điểm đề tài 74 5.4.Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Đầy đủ Viết tắt WTO World Trade Organization AEC ASEAN Economic Community TPP Trans-Pacific Partnership Agreement ASEAN Association of Southeast Asian Nations WB Willingness to buy foreign product ET Consumer Ethnocentrism WM Worldmindedness EFA Exploratory Factor Analysis TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh 10 TPB Theory of Planned Behaviour 11 TRA Theory of Reasoned Action 12 PJ Foreign Product of Judgement 13 ANOVA Analysis of variance 14 SEM Structural Equation Modeling DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Thang đo sẵn lòng mua hàng ngoại Darling & Wood (1990) 10 Bảng 2.2: Thang đo sẵn lòng mua hàng ngoại Klein & cộng (1998) 10 Bảng 2.3: Thang đo Sự hướng giới Rawwas & cộng (1996) 15 Bảng 2.4: Thang đo chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng Nguyen (2008) 20 Bảng 2.5: Tổng hợp nghiên cứu liên quan 25 Bảng 3.1: Kết sau vấn nhóm 31 Bảng 3.2: Thang đo Sự sẵn lòng mua hàng ngoại 36 Bảng 3.3: Thang đo hướng giới 36 Bảng 3.4: Thang đo chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 37 Bảng 3.5: Thang đo đánh giá hàng ngoại Klein cộng (1998) 38 Bảng 3.6: Thang đo đánh giá hàng ngoại 38 Bảng 3.7: Kết Cronbach’s alpha (179 mẫu nghiên sơ định lượng) 39 Bảng 3.8: Kết EFA (lần 1) cho PJ, WM, ET (sơ định lượng) 40 Bảng 3.9: Kết EFA (lần 2) cho PJ, WM, ET (sơ định lượng) 42 Bảng 3.10: Kết EFA (lần 3) cho WB, PJ, WM, ET (sơ định lượng) 44 Bảng 3.11: Kết EFA cho WB (nghiên cứu sơ định lượng) 47 Bảng 4.1: Kết Cronbach’s alpha (lần 1) 50 Bảng 4.2: Kết EFA (nghiên cứu thức) (lần 1) 51 Bảng 4.3: Kết EFA (nghiên cứu thức) (lần 2) 53 Bảng 4.4: : Kết EFA cho WB (nghiên cứu thức) 55 Bảng 4.5: Ma trận hệ số tương quan 61 Bảng 4.6: Bảng trọng số hồi quy 62 Bảng 4.7: Kết kiểm định mơ hình giả thuyết 69 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 6.678 31.801 31.801 6.678 31.801 31.801 3.051 14.527 14.527 2.310 10.998 42.799 2.310 10.998 42.799 3.004 14.307 28.834 1.760 8.381 51.180 1.760 8.381 51.180 2.952 14.057 42.891 1.624 7.735 58.914 1.624 7.735 58.914 2.458 11.705 54.596 1.135 5.406 64.321 1.135 5.406 64.321 2.042 9.725 64.321 898 4.276 68.597 741 3.531 72.128 706 3.363 75.491 601 2.863 78.354 10 564 2.686 81.040 11 506 2.410 83.450 12 472 2.250 85.700 13 464 2.209 87.909 14 407 1.936 89.845 15 391 1.860 91.705 16 365 1.737 93.441 17 315 1.498 94.940 18 301 1.433 96.372 19 287 1.368 97.740 20 241 1.149 98.889 21 233 1.111 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component WM7 659 WM9 657 ET4 -.620 386 PJ2 616 414 WM3 611 WM11 600 341 -.309 PJ1 595 336 454 WM2 578 PJ4 577 311 ET3 -.575 537 WM4 574 ET7 -.573 419 ET6 -.572 474 ET8 -.564 535 WM8 525 307 -.311 PJ3 516 355 341 WM10 504 ET5 -.487 ET1 -.435 WM5 429 ET2 -.504 -.414 311 368 395 425 427 405 376 -.310 -.391 361 482 423 592 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .471 353 -.349 Rotated Component Matrixa Component ET8 834 ET6 790 ET3 748 ET7 723 WM7 786 WM8 743 WM9 731 WM10 666 WM11 629 PJ1 825 PJ2 817 PJ4 773 PJ3 690 WM5 -.316 411 ET2 829 ET1 772 ET5 314 687 ET4 422 660 WM3 789 WM2 755 WM4 659 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Loại biến WM5 chạy EFA lần 3.1.2.Chạy EFA lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 190 Sig .000 Extraction PJ1 1.000 738 PJ2 1.000 752 PJ3 1.000 572 PJ4 1.000 654 WM2 1.000 717 WM3 1.000 764 WM4 1.000 598 WM7 1.000 714 WM8 1.000 588 WM9 1.000 665 WM10 1.000 498 WM11 1.000 587 ET1 1.000 642 ET2 1.000 752 ET4 1.000 702 ET5 1.000 619 ET3 1.000 677 ET6 1.000 684 ET7 1.000 615 ET8 1.000 749 Extraction Method: Principal Component Analysis 2311.376 df Communalities Initial 868 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 6.518 32.590 32.590 6.518 32.590 32.590 2.986 14.931 14.931 2.304 11.518 44.108 2.304 11.518 44.108 2.983 14.917 29.848 1.760 8.800 52.908 1.760 8.800 52.908 2.822 14.109 43.956 1.597 7.985 60.893 1.597 7.985 60.893 2.460 12.301 56.257 1.110 5.552 66.445 1.110 5.552 66.445 2.038 10.188 66.445 748 3.738 70.183 709 3.545 73.728 640 3.200 76.927 599 2.997 79.925 10 512 2.558 82.483 11 476 2.380 84.863 12 472 2.362 87.225 13 412 2.061 89.286 14 391 1.957 91.243 15 366 1.832 93.074 16 318 1.590 94.664 17 301 1.506 96.170 18 288 1.441 97.611 19 242 1.209 98.820 20 236 1.180 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component WM7 661 -.407 WM9 658 ET4 -.624 WM3 614 PJ2 609 413 WM11 607 355 PJ1 588 332 ET3 -.582 532 WM2 579 WM4 575 ET7 -.573 419 ET6 -.573 474 PJ4 569 307 ET8 -.565 535 WM8 523 313 -.315 PJ3 518 359 380 WM10 504 378 309 396 384 466 426 446 395 411 -.388 ET5 -.486 ET1 -.447 418 ET2 -.510 590 359 482 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .477 330 -.344 Rotated Component Matrixa Component ET8 842 ET6 797 ET3 769 ET7 732 WM7 787 WM8 744 WM9 739 WM10 663 WM11 647 303 PJ1 826 PJ2 820 PJ4 770 PJ3 716 ET2 830 ET1 763 ET5 708 ET4 406 673 WM3 801 WM2 775 WM4 678 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 4.Phân tích tương quan hồi quy Correlations ETA Pearson Correlation ETA -.304** -.426** 000 000 000 000 000 260 260 260 260 260 -.440** -.308** -.279** -.418** 000 000 000 000 260 260 260 260 485** 380** 472** 000 000 000 260 260 260 451** 465** 000 000 000 N 260 260 -.269** -.440** Sig (2-tailed) 000 000 N 260 260 260 -.356** -.308** 485** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 260 260 260 260 260 260 -.304** -.279** 380** 451** 530** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 260 260 260 260 260 260 -.426** -.418** 472** 465** 530** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 260 260 260 260 260 Pearson Correlation Pearson Correlation WB 000 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Entered Removed PJ, ETB, ETA, WMA, Method Enter WMBb a Dependent Variable: WB b All requested variables entered Model Summaryb Model WB Sig (2-tailed) Pearson Correlation PJ PJ -.356** 428** Pearson Correlation WMB WMB -.269** 260 Pearson Correlation WMA WMA 428** Sig (2-tailed) N ETB ETB R 666a R Square 444 Adjusted R Std Error of the Square Estimate 433 a Predictors: (Constant), PJ, ETB, ETA, WMA, WMB 55725 Durbin-Watson 1.878 260 b Dependent Variable: WB ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 62.949 12.590 Residual 78.875 254 311 141.824 259 Total F Sig 40.543 000b a Dependent Variable: WB b Predictors: (Constant), PJ, ETB, ETA, WMA, WMB Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF Error (Constant) 1.928 328 5.871 000 ETA -.172 052 -.178 -3.298 001 749 1.334 ETB -.114 047 -.135 -2.411 017 701 1.427 WMA 150 047 183 3.163 002 653 1.531 WMB 122 054 131 2.256 025 651 1.536 PJ 320 056 310 5.709 000 743 1.346 a Dependent Variable: WB Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalu Condition e Index Variance Proportions (Constant) ETA ETB WMA WMB PJ 5.723 1.000 00 00 00 00 00 00 163 5.918 00 08 12 08 02 01 049 10.788 00 53 29 16 04 04 032 13.372 00 14 39 64 03 24 023 15.813 00 02 01 07 77 48 009 25.140 1.00 23 19 05 14 22 a Dependent Variable: WB Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std Deviation N 1.7443 4.5057 3.1454 49300 260 -1.97903 1.29382 00000 55185 260 Std Predicted Value -2.842 2.759 000 1.000 260 Std Residual -3.551 2.322 000 990 260 Predicted Value Residual a Dependent Variable: WB 5.Phân tích khác biệt biến nhân học sẵn lịng mua hàng ngoại 5.1.Giới tính Group Statistics Q1 N Mean Std Deviation Std Error Mean 77 3.1662 68395 07794 183 3.1366 76397 05647 WB Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig (2tailed) Mean Std Error Difference Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Equal 528 468 294 Upper 258 769 02962 10070 -.16867 22791 308 158.501 759 02962 09625 -.16048 21973 variances assumed WB Equal variances not assumed 5.2.Trình độ Descriptives WB N Mean Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean Minimum Lower Upper Bound Bound Maximum 2.9333 23094 13333 2.3596 3.5070 2.80 3.20 3.4571 68034 25714 2.8279 4.0863 2.00 4.00 216 3.1380 74061 05039 3.0386 3.2373 1.00 5.00 34 3.1471 78209 13413 2.8742 3.4199 1.60 4.40 260 3.1454 73999 04589 3.0550 3.2358 1.00 5.00 Total Test of Homogeneity of Variances WB Levene Statistic df1 df2 1.280 Sig 256 282 ANOVA WB Sum of Squares df Mean Square F 827 276 Within Groups 140.997 256 551 Total 141.824 259 Between Groups Sig .501 682 5.3.Độ tuổi Descriptives WB N Mean Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 218 3.1385 74096 05018 3.0396 3.2374 1.00 5.00 37 3.1676 77390 12723 2.9095 3.4256 1.40 4.60 3.8000 28284 20000 1.2588 6.3412 3.60 4.00 2.9333 11547 06667 2.6465 3.2202 2.80 3.00 260 3.1454 73999 04589 3.0550 3.2358 1.00 5.00 Total ANOVA WB Sum of Squares df Mean Square 1.020 340 Within Groups 140.804 256 550 Total 141.824 259 Between Groups F Sig .618 604 5.4.Thu nhập Descriptives WB N Mean Std Std 95% Confidence Interval Deviation Error for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 122 3.1328 75081 06797 2.9982 3.2674 1.20 5.00 61 3.0852 68650 08790 2.9094 3.2611 1.00 4.80 44 3.1182 78748 11872 2.8788 3.3576 1.00 4.20 25 3.3120 80432 16086 2.9800 3.6440 1.60 5.00 3.2500 50000 25000 2.4544 4.0456 3.00 4.00 3.6000 43205 21602 2.9125 4.2875 3.00 4.00 260 3.1454 73999 04589 3.0550 3.2358 1.00 5.00 Total Test of Homogeneity of Variances WB Levene Statistic 821 df1 df2 Sig 254 536 ANOVA WB Sum of Squares df Mean Square 1.837 367 Within Groups 139.987 254 551 Total 141.824 259 Between Groups F Sig .667 649 6.Thống kê mô tả biến quan sát Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation WB1 260 3.08 1.014 WB2 260 2.92 939 WB3 260 3.16 969 WB4 260 3.27 980 WB5 260 3.29 1.005 PJ1 260 3.52 902 PJ2 260 3.61 874 PJ3 260 3.37 844 PJ4 260 3.50 863 WM2 260 3.05 1.205 WM3 260 3.01 1.106 WM4 260 3.10 919 WM7 260 3.70 1.101 WM8 260 3.75 1.003 WM9 260 3.70 1.108 WM10 260 3.33 1.016 WM11 260 3.49 928 ET1 260 2.70 975 ET2 260 2.77 944 ET4 260 2.58 1.008 ET5 260 2.80 943 ET3 260 2.96 1.028 ET6 260 2.96 1.084 ET7 260 2.85 979 ET8 260 2.96 1.112 Valid N (listwise) 260 ... thiên vị đó, đến lượt góp phần trực tiếp hỗ trợ tính vị chủng tăng thái độ xích hàng ngoại 2.4.2 .Nghiên cứu chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng giới Chủ nghĩa vị chủng hay chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng. .. vị chủng tiêu dùng 16 2.4.1.Định nghĩa 16 2.4.2 .Nghiên cứu chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng giới 17 2.4.3 .Nghiên cứu chủ nghĩa vị chủng Việt Nam 18 2.4.4.Mối quan hệ chủ. .. (7) Chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng ảnh hưởng tiêu cực lên đánh giá sản phẩm ngoại người tiêu dùng (8) Chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng ảnh hưởng tiêu cực lên sẵn lòng mua hàng ngoại người tiêu dùng