Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động xuất khẩu sản phẩm nội thất từ gỗ của công ty cổ phần poh huat việt nam

TRƢỜNG THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NỘI THẤT TỪ GỖ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN POH HUAT VIỆT NAM Giảng viên Hướng dẫn: Th.S Đinh Văn Hƣởng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thụy Bảo Đan MSSV: 1220610007 Khóa: 2012 - 2016 Ngành: Ngoại Thƣơng BÌNH DƢƠNG, THÁNG NĂM 2016 TRƢỜNG THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NỘI THẤT TỪ GỖ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN POH HUAT VIỆT NAM Giảng viên Hướng dẫn: Th.S Đinh Văn Hƣởng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thụy Bảo Đan MSSV: 1220610007 Khóa: 2012 - 2016 Ngành: Ngoại Thƣơng BÌNH DƢƠNG, THÁNG NĂM 2016 i LỜI CẢM ƠN Sau thời gian thực tập công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động xuất sản phẩm nội thất từ gỗ cơng ty cổ phần Poh Huat Việt Nam” Để hồn thành đƣợc khóa luận này, em nhận đƣợc giúp đỡ nhiệt tình từ: Trƣờng Đại học Thủ Dầu Môt mà cụ thể thầy cô thuộc Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh truyền đạt cho em kiến thức quý báu, có thầy Đinh Văn Hƣởng, giáo viên trực tiếp hƣớng dẫn để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam tạo điều kiện cho em thực tập công ty, mà đặc biệt anh, chị phòng Kinh doanh xuất – nhập tận tình hƣớng dẫn em thời gian thực tập công ty Qua thời gian thực tập ngắn hạn phòng Kinh doanh xuất – nhập thuộc công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam giúp em hiểu rõ kiến thức lý thuyết mà em học trƣờng, em học hỏi thêm nhiều kiến thức thực tế nghiệp vụ xuất – nhập Tuy nhiên, với kiến thức hiểu biết hạn hẹp em khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót sai lầm Em mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến nhiệt tình thầy, khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh trƣờng Đại học Thủ Dầu Một anh, chị phòng Kinh doanh xuất – nhập công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam nhằm giúp cho khóa luận tốt nghiệp em đƣợc hoàn thiện Cuối cùng, em xin kính chúc sức khỏe đến tồn thể q thầy, cô khoa Kinh Tế - Quản trị kinh doanh trƣờng Đại Học Thủ Dầu Một, dồi sức khỏe cơng tác tốt Kính chúc sức khỏe đến Ban lãnh đạo công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam, đặc biệt anh, chị phòng Kinh doanh xuất – nhập kính chúc cơng ty ngày phát triển, thành công khẳng định đƣợc thƣơng hiệu thị trƣờng giới Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN .3 VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA 1.1 Khái niệm hoạt động xuất 1.2 Đặc điểm hoạt động xuất 1.3 Vai trò .4 1.3.1 Đối với kinh tế giới 1.3.2 Đối với kinh tế quốc gia 1.3.3 Đối với doanh nghiệp 1.4 Hình thức xuất chủ yếu 1.5 Sự cần thiết phải phân tích hoạt động xuất 1.6 Các điều kiện nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất doanh nghiệp 10 1.7 Tổng quan ngành đồ gỗ giới Việt Nam 12 1.7.1 Tình hình sản xuất xuất đồ gỗ giới 12 1.7.2 Tình hình sản xuất xuất đồ gỗ Việt Nam .15 CHƢƠNG 19 THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN POH HUAT VIỆT NAM 19 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam 19 2.1.1 Khái quát công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam .19 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam 23 2.1.3 Tình hình nguồn nhân lực .27 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh xuất công ty giai đoạn 2013 -2015 29 2.2 2.1.4.1 Kết hoạt động kinh doanh .29 2.1.4.2 Thị trƣờng xuất 33 2.1.4.3 Tình hình xuất theo kim ngạch 34 Thực trạng hoạt động xuất công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam 38 iii 2.2.1 Quy trình xuất sản phẩm nội thất từ gỗ công ty Poh Huat Việt Nam 38 2.2.1.1 Mở kiểm tra L/C 39 2.2.1.2 Chuẩn bị hàng hóa xuất 40 2.2.1.3 Thuê tàu 41 2.2.1.4 Kiểm tra hàng hóa xuất 42 2.2.1.5 Làm thủ tục hải quan 44 2.2.1.6 Giao hàng lên tàu 47 2.2.1.7 Nhận Debit Note từ hãng tàu – lập chứng từ toán 49 2.2.1.8 Giải khiếu nại .51 2.2.2 Phân tích tình hình quản trị điều hành công ty 52 2.2.2.1 Về hoạt động quản trị công ty 52 2.2.2.2 Về hoạt động marketing 54 2.2.2.3 Tài 59 2.2.2.4 Công tác quản trị nguồn nhân lực 61 2.2.2.5 Đối thủ cạnh tranh 62 2.2.2.6 Sản phẩm thay 66 2.2.2.7 Nhà cung cấp 67 2.2.3 Đánh giá tình hình hoạt động cơng ty 68 2.2.3.1 Về thực quy trình xuất 69 2.2.3.2 Về quản trị điều hành công ty 70 CHƢƠNG 76 KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 76 3.1 Bối cảnh kinh tế 76 3.1.1 Bối cảnh quốc tế 76 3.1.2 Bối cảnh nƣớc 79 3.2 Triển vọng hoạt động xuất công ty 82 3.3 Định hƣớng phát triển công ty 84 3.4 Kiến nghị .84 3.4.1 Về điều kiện thƣơng mại xuất - Incoterms 84 3.4.2 Về công tác marketing 85 iv 3.4.3 Về công tác quản trị nguyên liệu 88 3.4.4 Về công tác quản trị nguồn nhân lực 90 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Nội dung Từ viết tắt Tổ chức thƣơng mại giới WTO (World Trade Organization) Cổ phần CP Hệ thống thơng quan hàng hóa tự ECUS5-VNACCS động (Vietnam Automated Cargo And Port Consolidated System) Bộ phận kiểm soát chất lƣợng QC (Quality Control) Tổng sản phẩm nội địa, tức tổng GDP sản phẩm quốc nội hay GDP (Gross Domestic Product) Tín dụng thƣ ( Letter of Credit) L/C Vận đơn đƣờng biển B/L Đơn đặt hàng (Shipping SI Instruction) Giấy chứng nhận xuất xứ C/O (Certificate of Origin) 10 Đơn vị tính ĐVT 11 Việt Nam VN vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Sản xuất đồ gỗ toàn cầu, 10 nƣớc hàng đầu 13 Bảng 1.2: Thƣơng mại đồ gỗ quốc tế - Top 10 nƣớc xuất hàng đầu 14 Bảng 1.3: Xuất gỗ sản phẩm gỗ sang thị trƣờng tháng đầu năm 2015 16 Bảng 1.4: Kim ngạch xuất gỗ sản phẩm gỗ Việt Nam giai đoạn 2010 – 2015 17 Bảng 2.1:Ngành nghề kinh doanh 19 Bảng 2.2: Cơ cấu vốn 20 Bảng 2.3: Trình độ ngƣời lao động cơng ty Cổ phần Pohhuat Việt Nam 28 Bảng 2.4: Cơ cấu chuyên môn ngƣời lao động công ty Cổ Phần Pohhuat Việt Nam 28 Bảng 2.5: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty Poh Huat Việt Nam 30 Bảng 2.6: Tình hình doanh thu cơng ty giai đoạn 2013-2015 31 Bảng 2.7: Tình hình chi phí cơng ty giai đoạn 2013 - 2015 32 Bảng 2.8: Tình hình lợi nhuận công ty giai đoạn 2013 – 2015 33 Bảng 2.9: Kim ngạch xuất công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam qua năm 34 Bảng 2.10: Cơ cấu tình hình xuất theo thị trƣờng 35 Bảng 2.11: Cơ cấu mặt hàng xuất 37 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý 23 Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức phòng xuất nhập 25 Hình 2.3: Quy trình thực xuất hàng hóa cơng ty 38 vii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Lâu nay, nhắc đến mặt hàng xuất chủ lực ngƣời ta thƣờng nói đến xuất hàng may mặc, gạo, cà phê, điều, thủy sản…ít nhắc đến xuất đồ gỗ Thế nhƣng, từ năm 2010, đồ gỗ xuất Việt Nam phục hồi tăng trƣởng sau thời kỳ suy thối tài - kinh tế tồn cầu Có thể thấy, năm 2010 năm thành công ngành xuất sản phẩm gỗ Việt Nam Theo Phịng Thƣơng mại cơng nghiệp Việt Nam, chế biến gỗ 10 ngành mang lại nguồn thu lớn từ xuất có đóng góp đáng kể vào GDP nƣớc Sản phẩm gỗ chế biến trở thành mặt hàng xuất có kim ngạch thứ sau dệt may, dầu thơ, giày dép thủy sản Nếu xét ngành nông nghiệp xuất đồ gỗ chiếm ngơi vị quân, đứng sau xuất thủy sản xuất gạo khiến phải nhìn lại ngành xuất tiềm Báo cáo “Công nghiệp nhẹ Việt Nam: Tạo việc làm triển vọng kinh tế thu nhập trung bình” Ngân hàng Thế giới nhận định, ngành có tiềm lớn, học hỏi nhanh, có lực cạnh tranh quốc tế, thị trƣờng lớn đa dạng Xuất phát từ thực tế trên, Hiệp hội Gỗ Lâm sản Việt Nam kiến nghị lên Thủ tƣớng Chính phủ đề xuất đƣa ngành hàng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, có chủ trƣơng, sách phù hợp, tạo điều kiện phát triển, hƣớng đến mục tiêu đạt 20 tỷ USD kim ngạch xuất khẩu/năm Bên cạnh việc tạo việc làm cho ngƣời lao động, phát triển công nghiệp phụ trợ cho ngành chế biến gỗ nhƣ: Keo dán gỗ, dầu màu, vật liệu kim khí, bao bì chèn lót, giấy nhám , cịn kích thích việc trồng rừng kinh tế, giảm dần lƣợng gỗ nguyên liệu nhập khẩu, nhiều lợi ích kéo theo Việc hội nhập kinh tế ủng hộ nhà nƣớc tạo điều kiện phát triển lớn nhƣng mang lại không khó khăn cho doanh nghiệp Vì vậy, việc phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động xuất cho phép nhà kinh doanh thấy đƣợc họ phải đối mặt đứng trƣớc tình họ phải xử lý nhƣ để tìm giải pháp thích hợp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, mở rộng thị trƣờng phát huy hết tiềm lực cùa công ty cần thiết Xuất phát từ thực tiễn em chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp “MỘT SỐ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NỘI THẤT TỪ GỖ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN POH HUAT VIỆT NAM” nhằm giúp công ty đạt đƣợc hiệu cao công việc kinh doanh, giúp cơng ty phát huy hết tiềm Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu, phân tích đánh giá hoạt động xuất sản phẩm gỗ nội thất công ty cổ phần Pohhuat Việt Nam nhằm rút mặt đƣợc hạn chế công tác xuất sản phẩm cơng ty Để từ đƣa số giải pháp kiến nghị để hồn thiện cơng tác với mục tiêu ngày nâng cao phát triển hoạt động nhằm tăng doanh thu mở rộng hoạt động sản xuất xuất Đối tƣợng nghiên cứu Nghiên cứu “Hoạt động xuất sản phẫm nội thất từ gỗ công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam” Phạm vi nghiên cứu Chủ yếu dựa vào làm việc thực tế số liệu công ty năm gần đây, số thông tin từ mạng điện tử, sách, báo kinh tế với kiến thức đƣợc học trƣờng Phƣơng pháp nghiên cứu Dựa sở lý thuyết kinh tế kết hợp với thực tế công ty, nghiên cứu theo phƣơng pháp định lƣợng tổng hợp từ giáo trình, mạng điện tử, số tài liệu, số liệu, chứng từ Cơng ty Pohhuat Bài báo cáo gồm có chƣơng Chƣơng 1: Cơ sở lý luận hoạt động xuất hàng hóa Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động xuất Công ty Cổ Phần Poh Huat Việt Nam Chƣơng 3: Một số kiến nghịnhằm hồn thiện hoạt động xuất Cơng ty Cổ Phần Poh Huat Việt Nam ngân hàng, đƣa tỷ lệ nợ xấu dƣới 3% năm 2015 (tính đến tháng 9/2015, tỷ lệ nợ xấu đạt 2,9%) khu vực doanh nghiệp có phần ổn định thời gian trƣớc Dấu hiệu tích cực kinh tế năm 2015 đƣợc phản ánh rõ ràng qua việc hoàn thành 13/14 tiêu kế hoạch Hơn nữa, vào đầu 2015, Chính phủ ban hành Nghị 19/NQ-CP ngày 12 tháng năm 2015 nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu tiếp tục cải thiện môi trƣờng kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh quốc gia hai năm 2015-2016 với mục tiêu “tập trung thực có hiệu đột phá chiến lƣợc gắn với cấu lại kinh tế, đổi mơ hình tăng trƣởng, nâng cao suất, chất lƣợng, hiệu lực cạnh tranh” Điều cho thấy nỗ lực lớn Chính phủ việc thúc đẩy kinh tế tăng trƣởng ổn định, bền vững hiệu Cũng đợt khảo sát Doanh nghiệp lớn BXH VNR500 2015 tháng 11 vừa qua Vietnam Report, hầu hết phần lớn Doanh nghiệp nhận thấy khía cạnh liên quan đến mơi trƣờng đầu tƣ, kinh doanh Việt Nam 10 tháng đầu năm 2015 đƣợc trì mức tốt, đặc biệt phải kể đến yếu tố Tiếp cận thông tin, văn luật pháp, kế hoạch Nhà nƣớc liên quan đến công việc kinh doanh; Quản lý kinh tế vĩ mô (kiềm chế lạm phát, điều hành tỷ giá, v.v.); Môi trƣờng pháp lý với tỷ lệ đồng tình cao, lần lƣợt 86,80%; 83,60%; 95,90% Trong đó, yếu tố sở hạ tầng kinh tế tồn nhiều yếu với 42,30% số doanh nghiệp có quan điểm nhƣ Các yếu tố liên quan đến thị trƣờng lao động nhƣ nguồn cung ứng lao động có tay nghề, quy định lƣơng, v.v khía cạnh cần đƣợc nhà hoạch định sách quan tâm xem xét có tới 39,60% Doanh nghiệp phản hồi cho vấn đề kinh tế Việt Nam Bên cạnh nhân tố khởi sắc, kinh tế đất nƣớc bộc lộ rõ yếu cân đối kinh tế cấu lại, vấn đề tồn đọng gây nên bất ổn kinh tế vĩ mô Cán cân thƣơng mại sau năm (2012-2014) thặng dƣ nhẹ sang năm 2015 có chiều hƣớng thâm hụt trở lại nhƣ thời kỳ trƣớc (11 tháng đầu năm 2015, nhập siêu kinh tế ƣớc đạt 3,8 tỷ USD) Lần cán cân thu chi ngân sách bị cân quy mơ lớn nhƣng khó huy động nguồn bù đắp, nợ công vƣợt 60% GDP, ngân sách trung ƣơng, đe dọa việc thực 81 nhiều sách kinh tế xã hội quan trọng, có tăng lƣơng Thêm vào đó, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, doanh nghiệp nội địa phụ thuộc nhiều vào vốn vay từ ngân hàng thách thức Việt Nam Thêm vào đó, tỷ lệ tích lũy nội kinh tế đạt 30-31% GDP nguồn vốn bên đổ vào Việt Nam gần 10% GDP, nhƣng tỷ lệ đầu tƣ 30-31% GDP Tiến độ cải cách doanh nghiệp nhà nƣớc gặp khó khăn lớn khơng kỹ thuật cổ phần hóa mà vƣớng mắc tƣ phát triển vai trị khu vực cơng Từ phân tích tới nhận định tổng quát kinh tế 2015 chuyển biến khá, nhƣng chất lƣợng thấp nhiều rủi ro Ngày nay, giới có biến động sâu sắc nhiều mặt Về phƣơng diện kinh tế, quan hệ kinh tế quốc dân đan quyện vào chi phối kinh tế tất nƣớc Bối cảnh quốc tế vừa tạo thời tƣơng đối thuận lợi, đồng thời đặt thách thức kinh tế quốc gia 3.2 Triển vọng hoạt động xuất cơng ty Chịu ảnh hƣởng suy thối kinh tế nhiên năm trở lại đây, kim ngạch xuất đồ gỗ tăng trƣởng trở lại Nhu cầu tiêu dùng tăng cao mở triển vọng tƣơng đối lạc quan cho doanh nghiệp xuất gỗ Theo thống kê vào tháng năm 2014 tình hình xuất đồ gỗ tiêu thụ nội địa tăng Hiện nay, sản phẩm đồ gỗ Việt Nam có mặt 100 thị trƣờng nƣớc Những thị trƣờng nhập lớn Việt Nam (chiếm 70% tổng kim ngạch xuất đồ gỗ) Hoa Kỳ, EU, Trung Quốc Nhật Bản Năm 2013, Việt Nam trở thành nƣớc xuất đồ gỗ lớn ASEAN, đứng thứ hai châu Á thứ giới với kim ngạch đạt 5,5 tỷ USD Trong tháng đầu năm 2014, kim ngạch xuất sản phẩm gỗ chế biến đạt khoảng tỷ USD, nhiều doanh nghiệp có hợp đồng sản xuất năm nên mục tiêu xuất 6,5 tỷ USD năm 2015 đạt đƣợc chí vƣợt mục tiêu 0,5 tỷ USD Triển vọng xuất gỗ năm 2016 hứa hẹn nhiều thị trƣờng nhƣ Úc số nƣớc khối ASEAN nhƣ Singapore, Malaysia, Indonesia… Đa phần doanh nghiệp có đơn hàng hết năm 2016 Năm 2016, đƣợc dự báo năm thuận lợi ngành chế biến xuất gỗ nƣớc nói chung Bình Dƣơng nói riêng nhiều hiệp định thƣơng mại tự mà Việt Nam tham gia có hiệu lực 82 đƣợc ký kết, nhƣng kèm theo khơng thách thức Ông Nguyễn Quốc Khanh- Chủ tịch Hội mỹ nghệ chế biến gỗ thành phố Hồ Chí Minh (Hawa) cho biết tình hình thị trƣờng khả quan nhiều nhà nhập đồ gỗ lớn đến Việt Nam đặt hàng không chọn Trung Quốc nhƣ trƣớc giá nhân công Trung Quốc cao gấp nhiều lần so với Việt Nam Ngoài ra, ảnh hƣởng suy thoái kinh tế thị trƣờng châu Âu, giá thành tăng không cạnh tranh đƣợc nên nhiều nhà máy quốc gia sản xuất đồ gỗ lớn nhƣ Ý, Đức, Mỹ thu hẹp sản xuất đóng cửa Riêng đồ gỗ xuất số nƣớc bị Mỹ áp thuế chống bán phá giá cao làm lợi cạnh tranh Đây thực hội vàng để mở rộng thị trƣờng thị phần cho ngành gỗ Việt Nam Ở nƣớc, năm trƣớc thị trƣờng đồ gỗ nƣớc phần lớn hàng Trung Quốc, Malaysia hàng Việt khẳng định vị sân nhà Tỷ lệ sản phẩm nội thất phục vụ thị trƣờng nội địa doanh nghiệp Việt Nam tăng từ 20% lên 40%, hàng ngoại dần ƣu Với quy mô thị trƣờng Việt Nam với dân số 90 triệu, bình quân nhu cầu tiêu dùng đồ gỗ năm gần khoảng 1,98 tỷ USD Trong đó, tiêu dùng đồ gỗ ngƣời dân thành thị chiếm khoảng 30% cho hộ gia đình, 40% cho cơng trình dự án 30% thị phần cịn lại đến từ 70% dân cƣ nơng thơn Một hội phát triển ngành gỗ thị trƣờng xuất Chủ tịch Hiệp hội gỗ Lâm sản Việt Nam Nguyễn Tôn Quyền cho biết, thị trƣờng Việt Nam rộng mở, sản phẩm gỗ có mặt 120 thị trƣờng giới Ngoài thị trƣờng Mỹ, liên minh châu Âu, Nhật bản, Việt Nam cịn mở rộng xuất sang nƣớc khác nhƣ Australia, Hàn Quốc, Canada… Đón tín hiệu lạc quan từ thị trƣờng, nhiều doanh nghiệp tăng cƣờng sử dụng nguồn gỗ rừng trồng nƣớc Nguồn cung nguyên liệu gỗ nƣớc bảo đảm đáp ứng đƣợc 30% nhu cầu Một số doanh nghiệp nƣớc tính đến việc xây dựng phịng thí nghiệm riêng, trồng rừng mua dây chuyền sản xuất đại phục vụ cho mục tiêu dài hạn dù phải tốn khơng tiền thời gian chuyển giao công nghệ Hơn nữa, đƣợc ủng hộ Nhà nƣớc, số sản phẩm gỗ xuất Việt Nam khơng phải đóng thuế Ngành cơng nghiệp gỗ nƣớc ta phát triển nhanh chóng, vƣơn lên vị trí thứ tƣ xuất đồ gỗ lớn giới, nơi mà nhà nhập phải đƣa vào 83 danh sách đặt hàng Đây hội mà cần nắm bắt, tận dụng 3.3 Định hƣớng phát triển công ty Nâng cao hiệu sản xuất, trọng vào chất lƣợng giá thành sản phẩm để cạnh tranh tốt với Malaysia, Thái lan,… Tiếp tục trì mối quan hệ làm ăn với đối tác Mỹ, đáp ứng tốt tạo tự tin tƣởng cho khách hàng EU, công ty chủ trƣơng tiếp cận thị trƣờng Nhật Bản đầy tiềm số thị trƣờng khác Cơ cấu lại mặt hàng xuất cho phù hợp với nhu cầu thị trƣờng, trọng sản xuất sản phẩm đồ gỗ nội thất đồ gỗ mỹ nghệ nhu cầu hai mặt hàng tăng cao hầu hết thị trƣờng mang lại lợi nhuận cao cho công ty Tổ chức lớp đào tạo đội ngũ nhân viên quản lý đặc biệt giao dịch kinh doanh, ký kết hợp đồng 3.4 Kiến nghị Trong q trình hoạt động xuất khẩu, cơng ty đạt đƣợc thành tựu định, song bộc lộ nhiều hạn chế, hoạt động marketing xuất nghiệp vụ kinh doanh xuất Vì vậy, cơng ty cần có biện pháp đẩy mạnh hoạt động marketing xuất để nâng cao thƣơng hiệu cơng ty thị trƣờng giới, khắc phục tình trạng xuất mang thƣơng hiệu nhà nhập khẩu, thâm nhập mở rộng thị trƣờng lớn, tìm kiếm phát triển thị trƣờng Song song với giải pháp trên, cơng ty cần phải có giải pháp nâng cao khả chuyên môn cho cán thực nghiệp vụ xuất - nhập nhằm đem lại lợi nhuận cao cho công ty 3.4.1 Về điều kiện thƣơng mại xuất - Incoterms Việc kết hợp điều kiện thƣơng mại xuất giúp công ty chủ động hoạt động kinh doanh xuất vào thị trƣờng Mỹ, nhờ có nhiều mức giá khác cho khách hàng lựa chọn Doanh nghiệp gia tăng thu nhập nhờ đƣợc hƣởng thêm khoản hoa hồng từ việc thuê tàu, mua bảo hiểm góp phần vào phát triển hệ thống giao thông vận tải bảo hiểm Việt Nam Để thực đƣợc việc kết hợp điều kiện thƣơng mại xuất doanh nghiệp cần phải: 84 + Cơng ty cần có sách khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên phận xuất nhập thƣờng xuyên trau dồi, nâng cao trình độ hiểu biết incoterms tập quán thƣơng mại khác cho đội ngũ cán nhân viên phịng kinh doanh khóa đào tạo ngắn hạn nhằm xố bỏ thói quen sử dụng điều kiện thƣơng mại FOB xuất để thu đƣợc nguồn ngoại tệ lớn từ việc thực thuê phƣơng tiện vận tải mua hợp đồng bảo hiểm cho hàng hóa, đƣa nhân viên đào tạo nâng cao nghiệp vụ ngoại thƣơng, khuyến khích nhân viên học thêm nhiều ngoại ngữ ngoại ngữ tiếng Anh tiếng Hoa + Xây dựng chiến lƣợc marketing, tiếp cận thị trƣờng Mỹ để mở khả phân phối, giao hàng nơi đến cách sử dụng điều kiện nhóm D + Thành lập phận chun tìm hiểu pháp luật, văn hố, kinh tế, hãng tàu, cơng ty bảo hiểm Qua học tập kinh nghiệm công ty khác áp dụng có chọn lọc cho cơng ty + Hàng năm công ty nên tổ chức gặp gỡ, giao lƣu tặng quà cho khách hàng có tổng kim ngạch xuất cao nhất, nhằm tạo thiện cảm gắn bó cơng ty với số khách hàng lớn quen thuộc Từ dễ dàng tạo điều kiện thuận lợi cho việc thƣơng lƣợng, nhằm chuyển đổi điều kiện thƣơng mại cho hai bên có lợi + Xây dựng chiến lƣợc đào tạo cho cấp quản lý nhằm nâng cao lực chuyên môn (năng lực đàm phán, thuê phƣơng tiện vận tải, mua bảo hiểm cho hàng hoá…) Nếu doanh nghiệp làm đƣợc việc giành đƣợc chủ động hoạt động kinh doanh xuất Kim ngạch xuất tăng kéo theo lợi nhuận công ty tăng lên Và góp phần vào phát triển hệ thống giao thông vận tải ngành bảo hiểm nƣớc nhà 3.4.2 Về công tác marketing Ngành chế biến gỗ xuất dần phát triển mạnh mẽ lẫn nƣớc nhu cầu sử dụng sản phẩm tăng cao Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp cần đẩy mạnh xuất vào thị trƣờng có mở rộng thị trƣờng thơng qua việc quảng bá sản phẩm cơng tác marketing 85 Chính sách sản phẩm Sản phẩm có chất lƣợng cao, giá cả, mẫu mã phù hợp với thị trƣờng mục tiêu tạo ƣu thế, uy tín riêng doanh nghiệp sản phẩm Để nâng cao chất lƣợng sản phẩm cần có hai yếu tố cơng nghệ chi phí Về yếu tố cơng nghệ, dù nƣớc ta đƣợc nhà nƣớc nhà đầu tƣ quan tâm đầu tƣ cơng nghệ để nâng cao chất lƣợng hàng hóa sản xuất nhƣng nhìn chung trình độ cơng nghệ lạc hậu so với nƣớc Các doanh nghiệp phát triển theo hƣớng tự nghiên cứu phát triển, mua thiết bị công nghệ mới, tốn nhiều chi phí nên tốt phát triển theo hƣớng nhận chuyển giao công nghệ Ngay nhận phát triển theo hƣớng này, doanh nghiệp mắc phải sai lầm nghĩ có thiết bị đại có cơng nghệ đại Trang thiết bị đại mà tài ngƣời khơng đáp ứng đƣợc máy móc, thiết bị chết Vì vậy, bên cạnh việc nhận chuyển giao công nghệ, doanh nghiệp cần đào tạo cho đội ngũ nhân viên kỹ để điều khiển cơng nghệ Yếu tố chi phí yếu tố quan trọng tác động đến chất lƣợng sản phẩm Để sản phẩm có giá thành cạnh tranh cần có nguồn nguyên liệu đảm bảo yêu cầu khách hàng nhƣng phải có giá rẻ để tiết kiệm đƣợc chi phí Con ngƣời ln thích đổi Vì vậy, họ ln ln thích tiêu dùng sản phẩm đa dạng mẫu mã chủng loại Dựa vào tâm lý này, Poh Huat cần đa dạng hoá sản phẩm cách tạo nhiều mẫu mã hay sử dụng nhiều chất liệu khác để tạo khác biệt phong phú cho sản phẩm Cơng ty đa dạng loại hình sản phẩm từ sản phẩm nội thất mở rộng thêm cách sản xuất sản phẩm ngoại thất để đáp ứng nhiều tốt nhu cầu khách hàng Và để đẩy mạnh công tác doanh nghiệp trọng đến lực đội ngũ thiết kế mẫu mã sản phẩm Do vậy, đầu tƣ có hiệu doanh nghiệp đào tạo phát triển đội ngũ thiết kế kết hợp với công tác điều tra, nghiên cứu thị trƣờng, xác định xu hƣớng tiêu dùng để tạo đƣợc sản phẩm làm hài lòng khách hàng Chính sách phân phối Hiện thị trƣờng Mỹ thị trƣờng xuất chủ lực công ty thị trƣờng tiềm EU Khi xuất đồ gỗ nội thất lần 86 vào thị trƣờng này, kênh phân phối mà công ty lựa chọn thông qua nhà nhập Mỹ EU Họ ngƣời hiểu rõ thị trƣờng nên đƣa cách phân phối an toàn hiệu cung cấp thông tin, dẫn cần thiết nhƣ quy trình xuất nhập lƣu kho hàng hố Để phân phối sản phẩm vào thị trƣờng tốt hơn, thời gian tới công ty cần tạo mối quan hệ liên kết tốt với khách hàng nƣớc nhập từ phân phối hàng khách hàng tiêu thụ Nhƣ cơng ty tiết kiệm đƣợc khoảng chi phí lớn cho việc quảng bá sản phẩm Từ thu thập thơng tin cách xác nhu cầu, thị hiếu, xu hƣớng tiêu dùng họ phục vụ cho việc hoạch định sản xuất nƣớc Thêm vào cơng ty cần gửi hàng mẫu vào siêu thị để giới thiệu với ngƣời tiêu dùng Hiện xuất gỗ đƣợc nhà nƣớc khuyến khích nhà nhập tìm nguồn hàng có chất lƣợng tốt giá rẻ nhƣ Việt Nam nên việc tìm hiểu thơng tin qua dễ dàng Vì nhà nƣớc muốn nâng cao kim ngạch xuất mặc hàng cịn nhà nhập nƣớc họ cung khơng đủ cầu Chính sách chiêu thị Hoạt động nghiên cứu thị trƣờng công tác marketing quan trọng nhờ có hoạt động mà doanh nghiệp nắm bắt đƣợc thị trƣờng thị hiếu ngƣời tiêu dùng Để có đƣợc thơng tin xác thị trƣờng mục tiêu cơng ty cần phải thực việc nghiên cứu tổng hợp tông tin từ nguồn sơ cấp thứ cấp Doanh nghiệp thu thập thơng tin từ:  Các tổ chức quốc tế nhƣ niên giám thống kê thƣơng mại quốc tế liên hợp quốc tế phát hành  Các tổ chức phủ thƣờng cung cấp thông tin quy định xuất nhập khẩu, tiêu chuẩn chất lƣợng, quy mô thị trƣờng  Các hiệp hội thƣơng mại thƣơng nghiệp nhƣ hiệp hội Pasta, Onion phát hành ấn phẩm nhằm cập nhật kiện giúp nhà kinh doanh quốc tế tìm kiếm hội kinh doanh né tránh rủi ro  Các tổ chức dịch vụ cung cấp thơng tin dịch vụ văn hố điều kiện tài Internet trang web cập nhật thông tin thị trƣờng nhƣ: giá sản phẩm, mặt hàng, chiến lƣợc marketing 87  Qua hội chợ phái đoàn thƣơng mại để đánh giá đƣợc đối thủ cạnh tranh, sản phẩm xác định đƣợc hội kinh doanh  Phỏng vấn trực tiếp vấn nhóm cho phép doanh nghiệp đánh giá đƣợc hành vi, thái độ ngƣời tiêu dùng  Các điều tra nghiên cứu thông tin ngƣời tiêu dùng thông qua việc sử dụng bảng câu hỏi viết Phƣơng pháp cho phép thu thập đƣợc khối lƣợng thông tin lớn Ngƣời tiêu dùng mua sản phẩm công ty nhƣ họ biết đến tên tuổi cơng ty Bởi vậy, thâm nhập vào thị trƣờng nƣớc ngoài, doanh nghiệp cần tạo hình ảnh riêng biệt sản phẩm mình, giới thiệu đến với ngƣời tiêu dùng Niềm tin khách hàng sản phẩm doanh nghiệp yếu tố thúc đẩy lƣợng tiêu dùng tăng lên Do đó, điều kiện tốt để mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm Để thực chiến lƣợc công ty phải: Hàng năm tổ chức hội thảo giao lƣu với khách hàng, thông qua hội thảo giúp khách hàng hiểu biết cơng ty, tạo gắn bó liên hệ mật thiết khách hàng với công ty; Tham gia hội chợ triển lãm đồ gỗ đƣợc tổ chức hàng năm Tại hội chợ cơng ty tìm kiếm khách hàng ký kết hợp đồng xuất sản phẩm; Ngồi cơng ty thông qua cộng đồng ngƣời Việt sinh sống Mỹ, EU nƣớc khác để hợp tác mở văn phòng đại diện, tiện cho việc giao dịch thị trƣờng Thơng qua sách giúp cơng ty giải đƣợc tình trạng bế tắc thị trƣờng, khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc cạnh tranh cơng ty Cơng ty có đƣợc đội ngũ nhân viên chuyên sâu công tác nghiên cứu thị trƣờng, phục vụ cho hoạt động kinh doanh xuất Khi vào hoạt động, phòng marketing phối hợp nhịp nhàng cung cấp cho phòng kinh doanh thơng tin bổ ích để hoạch định chiến lƣợc sản phẩm, thị trƣờng, giúp công ty đẩy mạnh thâm nhập vào thị trƣờng tiềm 3.4.3 Về công tác quản trị nguyên liệu Để khắc phục tình trạng thiếu nguyên liệu đầu vào ngày trầm trọng tạo chủ động cho công ty việc cung ứng nguyên liệu đầu vào, đảm bảo cho trình sản xuất diễn liên tục cần phải có sách cụ thể cho vấn đề 88  Tìm kiếm nguồn nguyên liệu nước Trong ngành cao su kinh doanh ế ẩm ngành chế biến gỗ lại thiếu nguyên liệu, phải phụ thuộc nguồn nguyên liệu gỗ nhập Do đó, việc hợp tác hai ngành điểm sáng năm 2015 Trong năm 2016, Tập đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam dự kiến lý khoảng 30 nghìn cao su hết thời gian khai thác mủ để khai thác gỗ, lƣợng gỗ khai thác dự kiến lên tới 8-9 triệu m3 nên gỗ cao su dƣ thừa Đây điểm cứu nguy cho tình trạng khan nguyên liệu cơng ty, cơng ty sử dụng nguyên liệu gỗ cao su nƣớc, vừa giúp tiết kiệm chi phí lại giải phần khó khăn cho ngành cao su Đây giải pháp góp phần giải vƣớng mắc cho đôi bên Hiện gỗ cao su đƣợc khai thác sử dụng làm đồ nội thất xuất sang thị trƣờng Hoa Kỳ Nhật Bản Vậy công ty khai thác thêm thị trƣờng hai quốc gia nhƣ mang tới màu sắc cho sản phẩm xuất thị trƣờng Mỹ, Châu Âu, Bên cạnh nguồn nguyên liệu gỗ cao su nƣớc ta cịn có ngun liệu từ gỗ bạch đàn, ngun liệu mây, tre, vầu, lồ ơ, kết hợp để sản xuất sản phẩm nội thất mẻ mà giá thành lại cạnh tranh Đồng thời, Poh Huat nên thử phát triển sản phẩm có ƣu cạnh tranh cao nhƣ đồ gỗ ngồi trời, đồ mộc mỹ nghệ sản phẩm mây tre xây dựng hệ thống phân phối sản phẩm có hiệu thị trƣờng nƣớc  Thành lập riêng ban cung ứng, cải tiến công tác nhập nguyên liệu phục vụ hoạt động sản xuất Việc cung ứng ngun liệu, máy móc, cơng nghệ… ban giám đốc công ty đảm nhận Do để giảm bớt áp lực cơng việc cho ban giám đốc, cần phải tổ chức phận cung ứng riêng để thu thập thông tin nhà cung ứng, trì mối quan hệ tốt với nhà cung cấp có uy tín nắm bắt kịp thời biến động thị trƣờng nguyên liệu, chủ động đƣợc số lƣợng chất lƣợng giá nguyên liệu Công ty thƣờng ký kết hợp đồng xuất hàng vào tháng trƣớc Cho nên công ty biết đƣợc lƣợng hàng cần giao Từ lập kế hoạch nhập nguyên liệu cho phù hợp, nhƣng để đề kế hoạch vừa có tính khoa học vừa khơng xãy tình trạng thừa hay thiếu ngun liệu địi hỏi cơng ty phải thực tốt số công việc sau: Nghiên cứu lại lực sản xuất công ty, xem số lƣợng 89 nguyên liệu mà công ty tiêu thụ tháng, quý bao nhiêu, thông qua số máy móc, số ca sản xuất, số lƣợng cơng nhân…để đặt hàng cho xác, kịp thời; Nghiên cứu mẫu thiết kế cách cẩn thận để tránh sai sót đƣa sản phẩm vào sản xuất Có nhƣ đề biện pháp khắc phục sửa chữa kịp thời nhằm tránh tình trạng hao hụt, lãng phí ngun liệu sản xuất  Tập trung trồng rừng nguyên liệu gỗ Công ty nên liên kết với công ty khác tự đứng tổ chức việc trồng rừng nguyên liệu Để giảm bớt chi phí trồng rừng, công ty nên trồng xen cao su vừa lấy mủ vừa lấy gỗ Đối với nguồn nguyên liệu gỗ nhập khẩu, công ty nên mạnh dạn đầu tƣ nƣớc kết hợp với doanh nghiệp xuất nƣớc bạn để chế biến nguyên liệu gỗ nƣớc xuất đƣa Việt Nam Làm nhƣ đạt đƣợc hai mục tiêu: Giá thành hạ (do doanh nghiệp quan hệ trực tiếp với khách hàng) nguồn nguyên liệu doanh nghiệp bền vững Nếu khắc phục đƣợc tình trạng ngun liệu giúp cơng ty liên tục có nguyên liệu phục vụ cho sản xuất bền vững, tránh bị lệ thuộc lớn vào nguồn nguyên liệu nhập Đảm bảo tiến độ giao hàng hạn, nâng cao uy tín cơng ty thƣơng trƣờng 3.4.4 Về công tác quản trị nguồn nhân lực Để thực tốt hoạt động xuất nhập cần phải có đội ngũ nhân vững vàng kiến thức chuyên môn xuất nhập Do vậy, điều thiết yếu công ty cần phải giải pháp nâng cao trình độ hiệu làm việc nguồn nhân lực công ty Đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao lực trình độ chuyên môn tay nghề cho cán công nhân viên công ty nhằm đáp ứng nhu cầu công việc ngày cao vấn đề cần trọng nhƣng đa số công ty lại bỏ qua vấn đề Vấn đề tuyển dụng nhân lực: công ty cần lên kế hoạch xác định xem doanh nghiệp thiếu yếu phận nào, có cần thiết phải tuyển dụng bên ngồi khơng? Và cần kiểm tra trình độ lao động nhân viên trƣớc đƣa vào làm việc Bởi trình độ lao động phải phù hợp với vị trí cơng việc mà ngƣời lao động đảm nhận đem lại hiệu Do đó, doanh nghiệp cần tuyển dụng nhân lực phù hợp với vị trí mà họ đảm nhận Doanh nghiệp cần phân tách mức độ cơng việc địi hỏi trình độ để tuyển dụng cho ngƣời, việc Cần đầu tƣ cho công tác đào 90 tạo nhân lực để thay đổi hành vi thái độ ngƣời lao động nhằm tăng cƣờng khả đạt đƣợc mục tiêu doanh nghịêp Song song phát triển nhân lực giúp ngƣời lao động thu thập kỹ năng, tích luỹ kinh nghiệm rèn luyện thái độ cần thiết để có vị trí cao công việc Là công ty xuất khẩu, Poh Huat cần xây dựng chƣơng trình đào tạo với nội dung vấn đề nhƣ: môi trƣờng, đặc điểm văn hố, đào tạo ngơn ngữ, cách thức làm ăn với ngƣời nƣớc Đào tạo phải gắn liền với phát triển nguồn nhân lực để trì thu hút đội ngũ lao động có kỹ năng, có kinh nghiệm trung thành với doanh nghiệp Hiện tại, công ty nên nâng cao trình độ nguồn nhân lực tỷ lệ lao động có trình độ cao so với tổng số lao động cơng ty cịn thấp Có thể gửi lao động công ty đào tạo thêm tuyển thêm lao động từ bên Ƣu tiên tuyển lao động cho phận marketing, công nghệ thông tin + Công ty cần khuyến khích nhân viên phận xuất nhập tự học hỏi, nâng cao khả đàm phán thơng qua việc tìm tài liệu báo, tạp chí, Internet nói nghệ thuật đàm phán kinh doanh quốc tế Bên cạnh đó, cơng ty nên chọn nhân viên có khả tốt ngoại ngữ, hiểu biết luật thƣơng mại quốc tế, có chuyên môn cao nghiệp vụ ngoại thƣơng làm chuyên gia cho đồn đàm phán cơng ty + Có kế hoạch đào tạo nhân viên để nắm bắt đƣợc hội thị trƣờng có nhu cầu, tránh tình trạng thị trƣờng có nhu cầu bắt đầu đào tạo nhƣ số công ty ngành gặp phải + Gắn thu nhập với kết lao động nhân viên, thực khen thƣởng vƣợt tiêu, phịng kinh doanh phịng marketing để kích thích nỗ lực tối đa họ + Tạo điều kiện cho cơng nhân hƣởng thụ đầy đủ đời sống tinh thần vật chất hoạt động nhƣ phối hợp với quyền xây dựng nhà cho cơng nhân để họ n tâm gắn bó lâu dài với công ty, tổ chức buổi văn nghệ, giao lƣu cho công nhân công ty Thông qua phát động phong trào đồn kết, thi đua nhƣ đƣợc cơng nhân tồn cơng ty hƣởng ứng tích cực 91 + Quan tâm đến việc ổn định sống công nhân làm việc nhà máy, xí nghiệp thuộc cơng ty Công ty nên xây dựng nhà tập thể cho cơng nhân làm th Cơng ty có đƣợc đội ngũ cán nhân viên đƣợc đào tạo bản, có lực kinh nghiệm thực tế, đủ sức đáp ứng yêu cầu công việc doanh nghiệp góp phần nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 92 KẾT LUẬN Hoạt động kinh doanh xuất mang lại hiệu kinh tế cao so với việc kinh doanh hàng hóa nội địa Nhƣng địi hỏi nhân viên công ty phải vững vàng kiến thức chuyên môn lẫn kinh nghiệm thực tế nghiệp vụ xuất nhập khẩu, phải am hiểu, thƣờng xuyên nắm bắt nhu cầu thị trƣờng tiêu thụ hàng hóa giới phải có khả đốn nhanh, xác Qua việc tìm hiểu thực tế công ty Cổ Phần Poh Huat Việt Nam, em nhận thấy đƣợc tầm quan trọng việc nâng cao nghiệp vụ kinh doanh xuất cho cán bộ, nhân viên công ty phần tạo đƣợc khả nâng cao giá trị hàng xuất khẩu, đem lại nguồn thu ngoại tệ cao cho công ty Nghiên cứu em, mục đích phân tích thực trạng mơi trƣờng hoạt động xuất công ty đề kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất công tác makerting xuất cho sản phẩm đồ gỗ cơng ty Trong q trình nghiên cứu, em sử dụng phƣơng pháp thu thập liệu sơ cấp, liệu thứ cấp để tổng hợp thông tin thực tế công ty sau dùng phƣơng pháp thống kê, mơ tả, tổng hợp số liệu để phân tích đánh giá thực trạng hoạt động xuất đƣa đề xuất cho công ty Trong giai đoạn 2013 – 2015, kim ngạch xuất hàng hóa cơng ty có tăng, uy tín thƣơng hiệu ngày đƣợc khẳng định thị trƣờng giới Tuy nhiên, cơng ty có mặt chƣa thực đƣợc, gây khơng trở ngại cho hoạt động xuất Đó cơng ty chƣa có hệ thống kênh phân phối thị trƣờng nƣớc ngồi, hoạt động xuất cịn qua kênh trung gian, chƣa bán hàng trực tiếp đến ngƣời tiêu dùng cuối Công ty sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu thị trƣờng xuất chủ yếu triển lãm, chƣa thực tế đến thị trƣờng lớn, trọng điểm Bên cạnh đó, cơng ty chƣa có phƣơng pháp truyền thông tiếp thị đến khách hàng, giới thiệu quảng bá sản phẩm thơng qua thƣ tín chủ yếu song song việc khai thác phƣơng tiện truyền thông Internet thơng qua website Cơng ty quan tâm đến việc thiết lập thẩm định thị trƣờng tiềm thời gian gần nhƣng chƣa đƣợc thực bản, chƣa chủ động đƣợc nguồn ngun liệu, cơng nghệ cịn chƣa theo kịp đối thủ mạnh Đặc biệt trình độ nguồn nhân lực hạn chế định Với giải pháp đƣợc đề xuất nhƣ giải pháp 93 marketing xuất khẩu, nhân sự, em hy vọng giúp cho công ty nâng cao đƣợc giá trị kim ngạch xuất tƣơng xứng với tiềm mình, đem lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho cơng ty, xây dựng phát triển thƣơng hiệu đồ gỗ cơng ty thị trƣờng nƣớc ngồi lẫn nƣớc, nâng cao uy tín cơng ty thị trƣờng giới 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Bảo, 2016 Xuất gỗ năm 2016 đạt 7,6 tỷ USD Cổng thông tin điện tử phủ thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng [Truy cập ngày tháng 4] Phan Đức Dũng, 2011 Phân tích dự báo kinh doanh Tp Hồ Chí Minh: Nhà xuất lao động xã hội Thùy Dung, 2014 Ngành gỗ đặt mục tiêu tăng trưởng 15% năm 2016 Thời báo kinh tế Sài Gòn online, ngày 23 tháng 12 [Truy cập ngày 15 tháng 4] Bùi Thị Thùy Linh Phan Quỳnh Chi, 2005 Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương Nhà xuất Hà Nội Bùi Xuân Lƣu Nguyễn Hữu Khải, 2006 Giáo trình kinh tế ngoại thương Hà Nội: Nhà xuất lao động – xã hội Nguyễn Quang Thái, 2015 Kinh tế Việt Nam 2015: Khởi sắc khó khăn Báo Vietnamnet, ngày 25 tháng 12 [Truy cập ngày 25 tháng 3] Võ Thanh Thu, 2011 Kĩ thuật kinh doanh xuất nhập Tp Hồ Chí Minh: Nhà xuất tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh Bộ ngoại giao Việt Nam, 2016 Xu phát triển kinh tế giới Bộ ngoại giao Việt Nam, ngày tháng [Truy cập ngày tháng 5] Cục xúc tiến thƣơng mại, 2015 Bản tin ngành hàng gỗ sản phẩm gỗ tháng năm 2015 Cục xúc tiến thƣơng mại, ngày tháng [Truy cập ngày 29 tháng 4] 95 ... KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN POH HUAT VIỆT NAM 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam 2.1.1 Khái quát công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam Công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam công ty chuyên sản. .. thực tập công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: ? ?Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động xuất sản phẩm nội thất từ gỗ công ty cổ phần Poh Huat Việt Nam? ?? Để... trạng hoạt động xuất Công ty Cổ Phần Poh Huat Việt Nam Chƣơng 3: Một số kiến nghịnhằm hoàn thiện hoạt động xuất Công ty Cổ Phần Poh Huat Việt Nam CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG