Tài liệu luyện thi THPT Quốc Gia 2020 môn Tiếng Anh Theo dõi Page : Học Tiếng Anh cô Vũ Mai Phương để nhận nhiều tài liệu bổ ích CHINH PHỤC CÂU HỎI HAY VÀ ĐẶC SẮC DẠNG BÀI ĐIỀN TỪ VÀO ĐOẠN VĂN (P2) Nguồn: Đề thi thử thi thức kì thi THPT Quốc Gia 2018,2019 ,2020 Cô Vũ Thị Mai Phương Họ, tên thí sinh: Exercise Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase that best fits each of the numbered blanks from to Researchers in communication show that more feelings and intentions are (1) _ and received nonverbally than verbally Mehrabian and Wienerfollowing have stated that only 7% of message is sent through words, with remaining 93% sent nonverbal (2) _ Humans use nonverbal communication because: Words have limitations: There are (3) _ areas where nonverbal communication is more (4) _ than verbal, especially when we explain the shape, directions, personalities which are expressed nonverbally Nonverbal signal are powerful: Nonverbal cues primarily express inner feelings while verbal messages deal basically with outside world Nonverbal message are likely to be more genuine: because nonverbal behaviors cannot be controlled as easily as spoken words Nonverbal signals can express feelings inappropriate to state: Social etiquette limits what can be said, but nonverbal cues can communicate thoughts A separate communication channel is necessary to (5) _ send complex messages: A speaker can add enormously to the complexity of the verbal message through simple nonverbal signals Question 1: A thrown B mailed C posted D sent Question 2: A postures B expressions C thought D gestures Question 3: A numerous B sum C amount D great deal Question 4: A effectiveness B effect C effectively D effective Question 5: A get B make C have D help Exercise Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase that best fits each of the numbered blanks from to 10 In European and North American cultures, body language behaviors can be divided into groups: open or closed and forward or backward Open/closed postures are the easiest to (6) People are open to messages when they show open hands, face you fully, and have both feet on the ground This indicates that they are (7) to listen to what you are saying, even if they are disagreeing with you When people are closed to messages, they have their arms folded or their legs crossed, and they may turn their bodies away This body language usually means that people are rejecting your message Forward or backward behavior reveals an active or a passive (8) to what is being said If people lean forward with their bodies toward you, they are actively engaged in your message They may be accepting or rejecting it, but their minds are on (9) you are saying On the other hand, if people Đăng kí KHĨA HỌC VIP 90 – TĂNG TỪ 3- ĐIỂM MÔN TIẾNG ANH TRONG 90 NGÀY CUỐI Tài liệu luyện thi THPT Quốc Gia 2020 môn Tiếng Anh Theo dõi Page : Học Tiếng Anh cô Vũ Mai Phương để nhận nhiều tài liệu bổ ích lean back in their chairs or look away from you, or perform activities such as drawing or cleaning their eyeglasses, you know that they are either passively taking in your message or that they are ignoring it In(10) case, they are not very much engaged in the conversation Question 6: A indicate B C refer D recognize Question 7: A likely B reluctant C able D willing Question 8: A reaction B opinion C behavior D knowledge Question 9: A who B what C that D things Question 10: A other B both C either D another Exercise Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase that best fits each of the numbered blanks from 11 to 15 The Gerneral Cerificate of Secondary Education or the GCSE excaminations for short are the standard school-leaver qualifications taken by virually all UK students in the May and June following their 16th birthday If you come to a UK (11) _ school before you (12) _ the age of 16, you will study towards GCSE excaminationin up to 12 subjects Some subjects are compulory, including English and matchematics, and you can select (13) _, such as music, drama, geography and history from a series of options GCSEs provide a good all-round education (14) _ you can build (15) at colleage and eventually at university Question 11: A dependence B independence C independent D independently Question 12: A reach B come C approach D go Question 13: A other B each other C another D others Question 14: A what B that C where D whose Question 15: A on B at C in D for Exercise Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase that best fits each of the numbered blanks from 16 to 20 Why people often get uptight and worried before meeting someone for the first time? It is often said that (16) a good first impression is very important, and according to recent studies, it appears that there is something to it In his book, Blink, author Malcolm Gladwell says that we form an opinion of someone in the first seconds after meeting them In other words, if Gladwellis right, most of us pass (17) on people we meet almost immediately It makes (18) that we create a better first impression when we’re friendly A warm smile can really make a difference And then if we have interests(19) common, the other person may feel they want to get t know us However, when we meet someone from abroad who (20) a foreign language, there’s no need we have to keep our distance from them If we decided to take the trouble to communicate, we might make a newfriend Question 16: A doing B making C passing D having Question 17: A prejudice B judgement C impression D doubt Question 18: A logic B sense C interest D friends Question 19: A in B by C with D to Question 20: A speaks B asks C says D talks Đăng kí KHĨA HỌC VIP 90 – TĂNG TỪ 3- ĐIỂM MÔN TIẾNG ANH TRONG 90 NGÀY CUỐI Tài liệu luyện thi THPT Quốc Gia 2020 môn Tiếng Anh Theo dõi Page : Học Tiếng Anh cô Vũ Mai Phương để nhận nhiều tài liệu bổ ích HƯỚNG DẪN GIẢI CHI TIẾT Question D Question D Question 11 C Question 15 B Question D Question D Question 12 A Question 17 B Question A Question B Question 13 D Question 18 B Question D Question A Question 14 B Question 19 A Question D Question 10 B Question 15 A Question 20 A Exercise Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase that best fits each of the numbered blanks from to Researchers in communication show that more feelings and intentions are (1) _ and received nonverbally than verbally Mehrabian and Wienerfollowing have stated that only 7% of message is sent through words, with remaining 93% sent nonverbal (2) _ Humans use nonverbal communication because: Words have limitations: There are (3) _ areas where nonverbal communication is more (4) _ than verbal, especially when we explain the shape, directions, personalities which are expressed nonverbally Nonverbal signal are powerful: Nonverbal cues primarily express inner feelings while verbal messages deal basically with outside world Nonverbal message are likely to be more genuine: because nonverbal behaviors cannot be controlled as easily as spoken words Nonverbal signals can express feelings inappropriate to state: Social etiquette limits what can be said, but nonverbal cues can communicate thoughts A separate communication channel is necessary to (5) _ send complex messages: A speaker can add enormously to the complexity of the verbal message through simple nonverbal signals Question 1: A thrown B mailed C posted D sent Kiến thức: Từ vựng Giải thích: A thrown (v): vứt B mailed (v): gửi thư C posted (v): công bố D sent (v): gửi Researchers in communication show that more feelings and intentions are (1) sent and received nonverbally than verbally Tạm dịch: Các nhà nghiên cứu giao tiếp nhiều cảm xúc ý định gửi nhận phi ngôn ngữ nhiều ngôn ngữ → Đáp án: D Question 2: A postures B expressions C thought D gestures Kiến thức:Từ vựng Giải thích: A posture (n): tư đứng ngồi, thái độ B expression (n): biểu C thought (n): suy nghĩ D gestures (n): cử Mehrabian and Wienerfollowing have stated that only 7% of message is sent through words, with remaining 93% sent nonverbal (2) gestures Tạm dịch: Mehrabian Wienerfollowing có 7% thơng điệp gửi qua từ ngữ, cịn lại 93% gửi qua biểu phi ngôn ngữ Chọn D Đăng kí KHĨA HỌC VIP 90 – TĂNG TỪ 3- ĐIỂM MÔN TIẾNG ANH TRONG 90 NGÀY CUỐI Tài liệu luyện thi THPT Quốc Gia 2020 môn Tiếng Anh Theo dõi Page : Học Tiếng Anh cô Vũ Mai Phương để nhận nhiều tài liệu bổ ích Question 3: A numerous B sum C amount D great deal numerous (adj): nhiều sum of N: tổng số amount of N : khoản tiền great deal of N : nhiều There are (3) numerous areas where nonverbal communication is more (4) _ than verbal, especially when we explain the shape, directions, personalities which are expressed nonverbally Tạm dịch: Có nhiều lĩnh vực giao tiếp phi ngơn từ có hiệu lời nói, đặc biệt giải thích hình dạng, hướng, tính cách thể phi ngơn ngữ Chọn A Question 4: A effectiveness B effect C effectively D effective Kiến thức: Từ loại Giải thích: S + be + more + tính từ A effectiveness (n): tính hiệu B effect (n): ảnh hưởng C effectively (adv): hiệu D effective (adj): hiệu There are (3) numerous areas where nonverbal communication is more (4) effective than verbal, especially when we explain the shape, directions, personalities which are expressed nonverbally Tạm dịch: Có nhiều lĩnh vực giao tiếp phi ngơn từ có hiệu lời nói, đặc biệt giải thích hình dạng, hướng, tính cách thể phi ngôn ngữ Chọn D Question 5: A get B make C have D help Kiến thức: Từ vựng Giải thích: A get (v): lấy B make (v): làm, khiến C have (v): có D help (v): giúp đỡ A separate communication channel is necessary to (5) help send complex messages: Tạm dịch: Một kênh giao tiếp riêng biệt cần thiết để giúp gửi tin nhắn phức tạp: Chọn D DỊCH BÀI ĐỌC: Các nhà nghiên cứu giao tiếp nhiều cảm xúc ý định gửi nhận phi ngôn ngữ nhiều ngôn ngữ Mehrabian Wienerfollowing có 7% thơng điệp gửi qua từ ngữ, lại 93% gửi qua biểu phi ngôn ngữ Con người sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ vì: Từ ngữ có hạn chế: Có nhiều lĩnh vực giao tiếp phi ngơn từ có hiệu lời nói, đặc biệt giải thích hình dạng, hướng, tính cách thể phi ngơn ngữ Tín hiệu phi phi ngơn từ mạnh mẽ: Những lời nói phi ngơn ngữ chủ yếu thể cảm xúc bên trong, lời nói miệng nói chung với giới bên ngồi Thơng điệp phi ngơn ngữ xác hơn: hành vi phi ngơn ngữ khơng thể kiểm sốt dễ dàng lời nói Các tín hiệu phi ngơn ngữ thể cảm xúc khơng phù hợp để nói ra: Các nghi thức xã hội giới hạn nói được, cử phi ngơn ngữ truyền đạt nhiều ý nghĩ Một kênh giao tiếp riêng biệt cần thiết để giúp gửi tin nhắn phức tạp: Một người nói thêm nhiều phức tạp ngôn ngữ thông qua biểu hiejn phi ngơn ngữ Đăng kí KHĨA HỌC VIP 90 – TĂNG TỪ 3- ĐIỂM MÔN TIẾNG ANH TRONG 90 NGÀY CUỐI Tài liệu luyện thi THPT Quốc Gia 2020 môn Tiếng Anh Theo dõi Page : Học Tiếng Anh cô Vũ Mai Phương để nhận nhiều tài liệu bổ ích Exercise Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase that best fits each of the numbered blanks from to 10 In European and North American cultures, body language behaviors can be divided into groups: open or closed and forward or backward Open/closed postures are the easiest to (6) People are open to messages when they show open hands, face you fully, and have both feet on the ground This indicates that they are (7) to listen to what you are saying, even if they are disagreeing with you When people are closed to messages, they have their arms folded or their legs crossed, and they may turn their bodies away This body language usually means that people are rejecting your message Forward or backward behavior reveals an active or a passive (8) to what is being said If people lean forward with their bodies toward you, they are actively engaged in your message They may be accepting or rejecting it, but their minds are on (9) you are saying On the other hand, if people lean back in their chairs or look away from you, or perform activities such as drawing or cleaning their eyeglasses, you know that they are either passively taking in your message or that they are ignoring it In(10) case, they are not very much engaged in the conversation Question 6: A indicate B C refer D recognize Kiến thức: Từ vựng Giải thích: A indicate (v): C refer (v): ý B (v): làm D recognize (v): nhận Open/closed postures are the easiest to (6) recognize Tạm dịch: Thái độ cởi mở/ khép kín dễ để nhận → Chọn D Question 7: A likely B reluctant C able D willing Kiến thức: Từ vựng Giải thích: A likely (a): chắn C able (a): B reluctant (a): khơng sẵn lịng D willing (a): sẵn lòng This indicates that they are (7) willing to listen to what you are saying, even if they are disagreeing with you Tạm dịch: Điều cho biết họ sẵn lịng nghe bạn nói, chí họ bất đồng với bạn → Chọn D Question 8: A reaction B opinion C behavior D knowledge Kiến thức: Từ vựng Giải thích: A reaction (n): phản ứng B opinion (n): ý kiến C behavior (n): hành động D knowledge (n): kiến thức Forward or backward behavior reveals an active or a passive (8) reaction to what is being said Tạm dịch: Hành động tự tin hay e ngại ý phản ứng chủ động hay bị động nói → Chọn A Question 9: A who B what C that D things Đăng kí KHĨA HỌC VIP 90 – TĂNG TỪ 3- ĐIỂM MÔN TIẾNG ANH TRONG 90 NGÀY CUỐI Tài liệu luyện thi THPT Quốc Gia 2020 môn Tiếng Anh Theo dõi Page : Học Tiếng Anh cô Vũ Mai Phương để nhận nhiều tài liệu bổ ích Kiến thức: Từ vựng Giải thích: A who: B what: C that: D things: They may be accepting or rejecting it, but their minds are on (9) what you are saying Tạm dịch: Họ đồng ý hay từ chối điều đó, tâm trí họ để tâm đến bạn nói → Chọn B Question 10: A other B both C either D another Kiến thức: Đại từ Giải thích: A other + danh từ số nhiều: khác B both : hai C either : hay, D another + danh từ số ít: khác another + danh từ số : người (vật) khác nêu Other + danh từ số ít/ nhiều : nhiều người (vật) thêm vào nêu lên ngụ ý trước In (10) other case, they are not very much engaged in the conversation Tạm dịch: Trong trường hợp khác, có lẽ họ khơng thích tham gia trị chuyện → Chọn A DỊCH ĐOẠN VĂN: Ở văn hóa châu Âu Bắc Mỹ, hành động ngơn ngữ thể chia thành nhóm : cởi mở hay khép kín tự tin hay e ngại Thái độ cởi mở/ khép kín dễ để nhận Những người hướng ngoại họ họ mở rộng bàn tay, đối mặt hoàn toàn với bạn, đứng bàn chân sàn Điều cho biết họ sẵn lòng nghe bạn nói, chí họ bất đồng với bạn Khi người hướng nội, họ khoanh tay ngồi bắt chéo chân, họ quay người Loại ngôn ngữ thể thườn có nghĩa người khác từ chối trị chuyện với bạn Hành động tự tin hay e ngại hành động chủ động hay bị động nói Nếu người khác tiến phía trước bạn, họ chủ động tham gia vào trò chuyện với bạn Họ đồng ý hay từ chối điều đó, tâm trí họ để tâm đến bạn nói Mặt khác, người khác lùi lại hay quay mặt chỗ khác, hay thể hành động mở kính hay lau kính họ, bạn hiểu họ bị động tham gia trò chuyện với bạn hay họ phớt lờ Trong trường hợp khác, có lẽ họ khơng thích tham gia trị chuyện Exercise Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase that best fits each of the numbered blanks from 11 to 15 The Gerneral Cerificate of Secondary Education or the GCSE excaminations for short are the standard school-leaver qualifications taken by virually all UK students in the May and June following their 16th birthday If you come to a UK (11) _ school before you (12) _ the age of 16, you will study towards GCSE excaminationin up to 12 subjects Some subjects are compulory, including English and matchematics, and you can select (13) _, such as music, drama, geography and history from a series of options GCSEs provide a good all-round education (14) _ you can build (15) at colleage and eventually at university Question 11: A dependence B independence C independent D independently Đăng kí KHĨA HỌC VIP 90 – TĂNG TỪ 3- ĐIỂM MÔN TIẾNG ANH TRONG 90 NGÀY CUỐI Tài liệu luyện thi THPT Quốc Gia 2020 môn Tiếng Anh Theo dõi Page : Học Tiếng Anh cô Vũ Mai Phương để nhận nhiều tài liệu bổ ích Kiến thức: Từ loại Giải thích: dependence (n): phụ thuộc independence (n): độc lập independent (a) : độc lập independently (adv): cách độc lập Ở ta cần tính từ để bổ sung ý nghĩa cho danh từ “school” phía sau If you come to a UK (11) independent school before you (12) _ the age of 16, you will study towards GCSE excaminationin up to 12 subjects Tạm dịch: Nếu bạn đến học trường tự chủ Anh trước bạn bước sang tuổi 16, bạn phải học 12 môn để thi GCSE → Chọn C Question 12: A reach B come C approach D go Kiến thức: Từ vựng Giải thích: reach the age of…: đến độ tuổi If you come to a UK (11) independent school before you (12) reach the age of 16, you will study towards GCSE excaminationin up to 12 subjects Tạm dịch: Nếu bạn đến học trường tự chủ Anh trước bạn bước sang tuổi 16, bạn phải học 12 môn để thi GCSE → Chọn A Question 13: A other B each other C another D others Kiến thức: Cách sử dụng đại từ Giải thích: Câu phải phân biệt other, each other, another others - other theo sau phải danh từ khơng đứng được.=> loại A - each other đối tượng làm gì, qua lại với (ex: they love each other) => loại B - another: khác (trong đằng sau chỗ trống hàng loạt danh từ) => loại C - others: khác (có thể đứng mình, đóng vai trị danh từ) Some subjects are compulory, including English and matchematics, and you can select (13) others, such as music, drama, geography and history from a series of options Tạm dịch: Một vài môn học bắt buộc, bao gồm Tiếng Anh Toán, bạn lựa chọn mơn khác, âm nhạc, kịch, địa lí lịch sử từ danh sách lựa chọn → Chọn D Question 14: A what B that C where D whose Kiến thức: Đại từ quan hệ Giải thích: what: that: đại từ quan hệ thay cho “who, whom, which” where: đâu whose + danh từ: (mệnh đề quan hệ tính sở hữu) của… Ở ta dùng “that” thay cho “a good all-round education” Đăng kí KHĨA HỌC VIP 90 – TĂNG TỪ 3- ĐIỂM MÔN TIẾNG ANH TRONG 90 NGÀY CUỐI Tài liệu luyện thi THPT Quốc Gia 2020 môn Tiếng Anh Theo dõi Page : Học Tiếng Anh cô Vũ Mai Phương để nhận nhiều tài liệu bổ ích GCSEs provide a good all-round education (14) that you can build (15) at colleage and eventually at university Tạm dịch: GCSE cung cấp hệ thống giáo dục tốt toàn diện mà bạn học Cao Đẳng hay chí Đại học → Chọn B Question 15: A on B at C in D for Kiến thức: Giới từ Giải thích: build on: xây dựng, dựng nên GCSEs provide a good all-round education (14) that you can build (15) on at colleage and eventually at university Tạm dịch: GCSE cung cấp hệ thống giáo dục tốt tồn diện mà bạn học Cao Đẳng hay chí Đại học → Chọn A DỊCH BÀI ĐỌC: Giấy chứng nhận giáo dục trung học tổng hợp hay viết tắt thi GCSE tiêu chuẩn học sinh trường thực hầu hết tất học sinh Anh vào tháng sau lần sinh nhật thứ 16 Nếu bạn đến học trường tự chủ Anh trước bạn bước sang tuổi 16, bạn phải học 12 môn để thi GCSE Một vài môn học bắt buộc, bao gồm Tiếng Anh Toán, bạn lựa chọn mơn khác, âm nhạc, kịch, địa lí lịch sử từ danh sách lựa chọn GCSE cung cấp hệ thống giáo dục tốt tồn diện mà bạn học Cao Đẳng hay chí Đại học Exercise Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase that best fits each of the numbered blanks from 16 to 20 Why people often get uptight and worried before meeting someone for the first time? It is often said that (16) a good first impression is very important, and according to recent studies, it appears that there is something to it In his book, Blink, author Malcolm Gladwell says that we form an opinion of someone in the first seconds after meeting them In other words, if Gladwellis right, most of us pass (17) on people we meet almost immediately It makes (18) that we create a better first impression when we’re friendly A warm smile can really make a difference And then if we have interests(19) common, the other person may feel they want to get t know us However, when we meet someone from abroad who (20) a foreign language, there’s no need we have to keep our distance from them If we decided to take the trouble to communicate, we might make a newfriend Question 16: A doing B making C passing D having Kiến thức: Cụm từ Giải thích: make an impression: tạo ấn tượng It is often said that (16) making a good first impression is very important, and according to recent studies, it appears that there is something to it Tạm dịch: Người ta thường nói tạo ấn tượng tốt quan trọng, theo nghiên cứu gần đây, có liên quan đến → Chọn B Đăng kí KHĨA HỌC VIP 90 – TĂNG TỪ 3- ĐIỂM MÔN TIẾNG ANH TRONG 90 NGÀY CUỐI Tài liệu luyện thi THPT Quốc Gia 2020 môn Tiếng Anh Theo dõi Page : Học Tiếng Anh cô Vũ Mai Phương để nhận nhiều tài liệu bổ ích Question 17: A prejudice B judgement C impression D doubt Kiến thức: Từ vựng Giải thích: prejudice (n): thiên kiến; thành kiến judgement (n): đánh giá impression (n): ấn tượng doubt (n): nghi ngờ In other words, if Gladwell is right, most of us pass (17) judgement on people we meet almost immediately Tạm dịch: Nói cách khác, Gladwell đúng, hầu hết đánh giá người mà gặp gần → Chọn B Question 18: A logic B sense C interest D friends Kiến thức: Cụm từ Giải thích: make sense: có lý, có ý nghĩa, hợp lý It makes (18) sense that we create a better first impression when we’re friendly Tạm dịch: Điều có nghĩa tạo ấn tượng tốt thân thiện → Chọn B Question 19: A in B by C with D to Kiến thức: Cụm từ Giải thích: have sth in common: có chung, (sở thích) giống And then if we have interests (19) in common, the other person may feel they want to get t know us Tạm dịch: Và có sở thích chung, người cảm thấy họ muốn biết chúng ta.→ Chọn A Question 20: A speaks B asks C says D talks Kiến thức: Từ vựng Giải thích: speak (v): nói ask (v): hỏi, u cầu say (v): nói talk (v): nói chuyện Nói ngôn ngữ, ta dùng “speak” However, when we meet someone from abroad who (20) speaks a foreign language, there’s no need we have to keep our distance from them Tạm dịch: Tuy nhiên, gặp nước ngồi nói tiếng nước ngồi, khơng cần phải giữ khoảng cách với họ → Chọn A DỊCH BÀI ĐỌC: Tại người thường căng thẳng lo lắng trước gặp lần đầu tiên? Người ta thường nói tạo ấn tượng tốt quan trọng, theo nghiên cứu gần đây, có liên quan đến Trong sách mình, Blink, tác giả Malcolm Gladwell nói hình thành quan điểm giây sau gặp họ Nói cách khác, Gladwell đúng, hầu hết đánh giá người mà gặp gần Điều có nghĩa tạo ấn tượng tốt thân thiện Một nụ cười ấm áp thực tạo khác biệt Và có sở thích chung, người cảm thấy họ muốn biết Tuy nhiên, gặp nước ngồi nói tiếng nước ngồi, khơng cần phải giữ khoảng cách với họ Nếu định chấp nhận rắc rối để giao tiếp, làm quen người bạn Đăng kí KHĨA HỌC VIP 90 – TĂNG TỪ 3- ĐIỂM MÔN TIẾNG ANH TRONG 90 NGÀY CUỐI ... phi ngơn từ có hiệu lời nói, đặc biệt giải thích hình dạng, hướng, tính cách thể phi ngôn ngữ Chọn A Question 4: A effectiveness B effect C effectively D effective Kiến thức: Từ loại Giải thích:... vực giao tiếp phi ngơn từ có hiệu lời nói, đặc biệt giải thích hình dạng, hướng, tính cách thể phi ngôn ngữ Chọn D Question 5: A get B make C have D help Kiến thức: Từ vựng Giải thích: A get (v):... ngữ vì: Từ ngữ có hạn chế: Có nhiều lĩnh vực giao tiếp phi ngơn từ có hiệu lời nói, đặc biệt giải thích hình dạng, hướng, tính cách thể phi ngôn ngữ Tín hiệu phi phi ngơn từ mạnh mẽ: Những lời nói