Luận văn này tập trung nghiên cứu kiến trúc cơ sở hạ tầng số phục vụ Chính phủ điện tử hướng tới chính phủ số. Qua đó xây dựng được các chỉ tiêu KPI phù hợp với điều kiện và hoàn cảnh Việt Nam, áp dụng thử nghiệm một số chỉ tiêu tại tỉnh Bắc Ninh. Mời các bạn cùng tham khảo!
HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - Hà Nội–2019 NGUYỄN THẾ ANH NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ TIÊU CHÍ KPI CHO CƠ SỞ HẠ TẦNG SỐ BĂNG RỘNG PHỤC VỤ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ VÀ ỨNG DỤNG TẠI TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành : KỸ THUẬT VIỄN THƠNG Mã số: 8.52.02.08 TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ + Luận văn hồn thành tại: HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS VŨ VĂN SAN PGS.TS TRẦN MINH TUẤN Phản biện 1: Phản biện 2: Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng: Vào lúc: ngày tháng năm 2020 Có thể tìm hiểu luận văn tại: Thư viện Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thông PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 L chọn tài Nghị 52/NQ Bộ Chính trị ban hành ngày 27/9/2019, Bộ Chính trị có nhận định: “Cơ sở hạ tầng viễn thông xây dựng đồng Kinh tế số hình thành, phát triển nhanh, ngày trở thành phận quan trọng kinh tế; công nghệ số áp dụng ngành công nghiệp, nông nghiệp dịch vụ; xuất ngày nhiều hình thức kinh doanh, dịch vụ mới, xuyên quốc gia, dựa tảng công nghệ số Internet tạo nhiều hội việc làm, thu nhập, tiện ích, nâng cao chất lượng sống người dân Việc xây dựng phủ điện tử, tiến tới phủ số triển khai liệt, bước đầu đạt nhiều kết tích cực Q trình chuyển đổi số quốc gia chậm, thiếu chủ động hạ tầng phục vụ q trình chuyển đổi số cịn nhiều hạn chế” [1] Theo Bộ Chính trị đặt mục tiêu đến năm 2025, Việt Nam phải: “Xây dựng hạ tầng số đạt trình độ tiên tiến khu vực ASEAN; Internet băng thông rộng phủ 100% xã” đến năm 2030 “Mạng di động 5G phủ sóng tồn quốc; người dân truy cập Internet băng thơng rộng với chi phí thấp Hồn thành xây dựng Chính phủ số” Như vậy, khái niệm hạ tầng viễn thông thời gian tới thay khái niệm hạ tầng số băng rộng Theo định nghĩa sở hạ tầng số bao gồm thành phần sau: Hình 0-1 Cơ sở hạ tầng số Ở khái niệm hạ tầng số rộng hơn, không hạ tầng viễn thông băng thông rộng mà bao gồm ứng dụng, liệu kết nối Đặc biệt với phát triển công nghệ 4.0, thiết bị IoT, M2M kết nối mạng ngày nhiều Ngồi hạ tầng viễn thơng thay đổi thành hạ tầng phục vụ kinh tế liệu, tiêu KPI đánh giá phát triển hạ tầng viễn thông trước khơng cịn phù hợp với phát triển cách mạng cơng nghiệp lần thứ Đây mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.2 Tổng quan v vấn cần nghiên cứu Với việc triển khai công nghệ 5G, Internet Vạn vật (IoT) Trí tuệ Nhân tạo (AI), nhu cầu gia tăng khả dung lượng mạng, tốc độ kết nối độ trễ có thay đổi lớn Mặt khác kết nối liên thông sở liệu bộ, ngành, địa phương phục vụ ứng dụng phủ điện tử, đô thị thông minh chuyển đổi số quốc gia địi hỏi phải có tính tốn lại lưu lượng liệu kết nối đơn vị Việc nghiên cứu xây dựng số KPI đánh giá hoạt động hạ tầng số tổ chức quốc tế giới ITU, OECD, UN… nghiên cứu xây dựng thời gian vừa qua Việc nghiên cứu xác định số trọng tâm sau: - Xác định xây dựng thành phần hạ tầng số - Lộ trình xây dựng sở hạ tầng cũ, KPI cũ phải hợp lý, phá làm lại mà phát triển sở có sẵn - Dữ liệu tài sản lượng quốc gia, tổ chức Cần có cách tạo ra, quản lý, chia sẻ sử dụng hiệu Tuy nhiên, việc nghiên cứu, đề xuất tiêu KPI cho sở hạ tầng số phục vụ Chính phủ điện tử chưa triển khai Việt Nam, mà cơng tác cập nhật số liệu Việt Nam tới tổ chức quốc tế chưa kịp thời hiệu dẫn đến thứ hạng Việt Nam tổ chức quốc tế chưa cao (đứng thứ 108/193 quốc gia theo bảng xếp hạng ITU 88/190 quốc gia theo bảng xếp hạng Liên hiệp quốc Chính phủ điện tử) Về nghiên cứu trước đây, Hội Tin học Việt Nam có xây dựng hàng năm đánh giá mức độ sẵn sàng cho Chính phủ điện tử qua số sẵn sàng phát triển CNTT-TT (ICT) Việt Nam https://www.mic.gov.vn/Upload_Moi/TinTuc/Bao-cao-VN-ICT-Index2018 -Ban-tom-tat.pdf Các nghiên cứu quốc tế, điển hình là: Báo cáo Liên hợp quốc Chỉ số CPĐT 2018 Báo cáo Phát triển Công nghệ thông tin truyền thông (IDI) Liên minh Viễn thông quốc tế (ITU) Báo cáo Đổi sáng tạo toàn cầu (GII) Tổ chức sở hữu trí tuệ giới WIPO Báo cáo Mức độ sẵn sàng cho sản xuất tương lai Diễn đàn Kinh tế giới (WEF) Báo cáo hạ tầng số Huawei (2018), Huawei (2019) Tuy nhiên số quốc tế chưa phản ánh hết đặc thù bối cảnh Việt Nam 1.3 Mục tiêu tài Đề tài tập trung nghiên cứu kiến trúc sở hạ tầng số phục vụ Chính phủ điện tử hướng tới phủ số Qua xây dựng tiêu KPI phù hợp với điều kiện hoàn cảnh Việt Nam, áp dụng thử nghiệm số tiêu tỉnh Bắc Ninh Để đạt mục tiêu luận văn tập trung làm r nội dung sau: Nghiên cứu sở hạ tầng số Nghiên cứu kiến trúc sở hạ tầng số xây dựng Chính phủ điện tử Lộ trình nâng cấp từ số KPI cũ thành số KPI phục vụ sở hạ tầng cho Chính phủ điện tử Định nghĩa số, phương pháp thu thập Triển khai thu thập số số điển hình Bắc Ninh 1.4 Ph ng ph p nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu lý thuyết Tổng hợp kiến thức nghiên cứu từ nguồn tài liệu như: ITU, UN-EGov, Vietnam ICT Index Phương pháp thử nghiệm - Triển khai thu thập số số Bắc Ninh - Xây dựng mơ hình kết nối thu thập số liệu Bắc Ninh 1.5 K t Nghiên cứu, đề xuất số KPI phục vụ Chính phủ điện tử Việt Nam Hiểu cách tính tốn số thu thập thử nghiệm Bắc Ninh 1.6 Bố cục u n v n Luận văn chia làm chương với nội dung cụ thể sau: Chương 1: Tổng quan sở hạ tầng số băng rộng phục vụ phủ điện tử - Các thành phần sở hạ tầng số; - Cơ sở hạ tầng số băng rộng khung kiến trúc phủ điện tử - Kết luận chương Chương 2: Nghiên cứu đề xuất số số KPI cho sở hạ tầng số băng rộng phục vụ phủ điện tử Việt Nam - Nghiên cứu số KPI quốc tế; - Nghiên cứu số KPI Việt Nam; - Đề xuất số KPI cho Việt Nam phù hợp; - Kết luận chương Chương 3: Áp dụng số số KPI mạng băng rộng Bắc Ninh - Hiện trạng sở hạ tầng băng rộng phục vụ phủ điện tử Bắc Ninh - Tiến hành thu thập số số; - Kết luận chương 5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG SỐ BĂNG RỘNG PHỤC VỤ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ 1.1 C c thành phần c sở hạ tầng số b ng rộng phục vụ phủ iện tử Cơ sở hạ tầng có vai trị quan trọng đặc biệt phát triển toàn diện kinh tế - xã hội (KT-XH) quốc gia Khái niệm “hạ tầng” theo nghĩa rộng định nghĩa yếu tố vật lý (như: đường xá, cầu cảng…) khía cạnh thể chế KT-XH (như: hệ thống pháp luật, hệ thống quản trị…) chí yếu tố mang tính vơ hình, chuẩn mực hành vi xã hội… Trong kỷ nguyên Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0), sở hạ tầng (CSHT), đặc biệt hoạt động KT-XH dẫn dắt sản phẩm dịch vụ Công nghệ thông tin truyền thông (CNTT-TT), địi hỏi cần phải có tảng hạ tầng để truyền tải Hiện nay, với xu phát triển Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0), sở hạ tầng số băng rộng chủ đề nghiên cứu thu hút nhiều tổ chức giới, đó, tổ chức đưa khái niệm khác sở hạ tầng Theo quan điểm số chuyên gia nước, sở hạ tầng kỹ thuật số sở cho việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số tạo điều kiện cho tương tác Chính phủ, doanh nghiệp người dân Hạ tầng số bao gồm thành phần: Thiết bị, kết nối, liệu, hạ tầng ứng dụng, pháp lý nhân lực Trong giới hạn đề tài, tác giả đưa số khái niệm nghiên cứu tổ chức quốc tế như: ITU (2019) [2], AIIB (2020) [3], Huawei (2018), Huawei (2019) 1.2 C sở hạ tầng số b ng rộng khung ki n trúc phủ iện tử Tầm quan trọng, ý nghĩa kinh tế - xã hội tính cấp thiết đề tài: - Phù hợp xu phát triển công nghệ giới (cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, đô thị thơng minh, phủ điện tử, phủ số…); - Phù hợp với định hướng Việt Nam theo Quyết định số 32/2012/QĐ-TTg ngày 27/7/2012 Quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia đến năm 2020; - Phù hợp với định hướng Việt Nam theo Quyết định số 149/QĐ-TTg ngày 21/01/2016 Chương trình phát triển hạ tầng viễn thông băng rộng đến năm 2020; - Phù hợp với Nghị số 13-NQ/TƯ ngày 16/01/2012 Đảng khẳng định “hạ tầng thông tin hạ tầng thiết yếu, cần ưu tiên đầu tư, để xây dựng kết cấu hạ tầng đồng bộ, nhằm đưa nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại vào năm 2020”; Căn định nghĩa ITU bao gồm: - Mạng đường trục (backbone) Internet - Mạng truyền số liệu chuyên dùng; - Hạ tầng băng rộng cố định; - Hạ tầng mạng lưới truyền thơng di động; - Hạ tầng điện tốn đám mây liệu; - Các thiết bị người dùng cuối, như: điện thoại di động cầm tay, máy tính, thiết bị modem, wifi mạng bluetooth; - Các tảng phần mềm, bao gồm hệ điều hành giao diện lập trình ứng dụng; - Các thiết bị mạng ngoại biên, như: cảm biến, robot, xe tự vận hành (hoặc bán tự vận hành - semiautonomous), thiết bị phần mềm IoT 7 Hình 1-1 Khung Kiến trúc CPĐT cấp địa phương tích hợp với dịch vụ đô thị thông minh giao thông – vận tải, môi trường, lượng… Siêu xa lộ thông tin sở hạ tầng phục vụ kết nối liên thơng: Chính phủ Trung ương với Chính quyền địa phương, theo ngành dọc từ Trung ương đến địa phương Hình 1-2 Mơ hình sở hạ tầng phục vụ kết nối liên thơng Chính phủ điện tử Việt Nam Kết nối liên thông sở hạ tầng hệ thống sở liệu (bộ, ngành, địa phương): Điện toán đám mây, Data mining, Xử lý Dữ liệu lớn (Big Data), trí tuệ nhân tạo (IN) tạo điều kiện triển khai liệu mở bộ/ngành/địa phương 8 Hình 1-3 Mơ hình kết nối, chia sẻ liệu bộ, ngành, địa phương hệ thống GSP Bảo đảm an tồn thơng tin cho sở hạ tầng băng rộng phục vụ Chính phủ Điện tử Hình 1-4 Khung Kiến trúc An tồn thơng tin Chính phủ điện tử Việt Nam Nghiên cứu đề xuất khung kiến trúc cho sở hạ thông tin phục vụ Chính phủ điện tử sở khung kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, khung kiến trúc đô thị thông minh khung tham chiếu an tồn thơng tin quốc gia Việt Nam, xu hướng Chính phủ số dựa trí tuệ nhân tạo tương lai 9 Hình 1-5 Khung kiến trúc cho sở hạ thơng tin phục vụ Chính phủ điện tử 1.3 K t u n ch ng Tầm quan trọng việc ban hành Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam phiên 2.0 nhằm hướng dẫn bộ, quan ngang bộ, quan thuộc Chính phủ, UBND tỉnh, TP trực thuộc Trung ương xây dựng Kiến trúc Chính phủ/Chính quyền điện tử; Hình thành triển khai áp dụng đồng hệ thống Kiến trúc Chính phủ điện tử từ Trung ương đến địa phương Trên sở Khung tỉnh Bắc Ninh xây dựng Khung Chính quyền điện tử có giải pháp phát triển hướng tới xây dựng Thành phố thơng minh Chính quyền số giai đoạn tới 10 CHƯƠNG NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ CHỈ SỐ KPI CHO CƠ SỞ HẠ TẦNG SỐ BĂNG RỘNG PHỤC VỤ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Nhìn vào thành nước giới, nói, triển khai Chính phủ điện tử xu hướng tất yếu, nâng cao tính minh bạch hoạt động Chính phủ, đẩy lùi nạn tham nhũng, góp phần phát triển kinh tế, nâng cao lực cạnh tranh, suất lao động đường để tạo lập phồn vinh cho dân tộc Để có bước đột phá mạnh mẽ, Việt Nam cần nghiên cứu, học tập kinh nghiệm giới xây dựng bước triển khai cụ thể, trực diện với hiệu cao Với tinh thần vậy, việc nghiên cứu tìm hiểu số KPI quốc tế để có đánh giá thực tế, định lượng sở hạ tầng băng rộng phục vụ Chính phủ điện tử Việc nghiên cứu số KPI Việt Nam so sánh đánh giá với số KPI quốc tế làm tảng để đề xuất, xây dựng KPI sở hạ tầng băng rộng phục vụ Chính phủ điện tử hướng tới phủ số nhằm đáp ứng mục tiêu, yêu cầu Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ thời gian tới, khắc phục hạn chế tồn tại, bước thực hóa tâm xây dựng Chính phủ kiến tạo, phát triển, liêm chính, hành động, phục vụ người dân, doanh nghiệp bối cảnh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, thời gian tới cần hồn thiện tảng cho phát triển Chính phủ điện tử hướng tới kinh tế số, xã hội số nâng cao lực, hiệu tổ chức máy Chính phủ Đồng thời cần bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin, an ninh mạng tiếp tục nâng vị trí Việt Nam Chính phủ điện tử theo xếp hạng Liên Hợp Quốc đóng góp vào việc gia tăng số cạnh tranh số phát triển quốc gia Nội dung phần chương bao gồm nội dung nghiên cứu sau: - Nghiên cứu số KPI quốc tế: từ tổ chức uy tín ITU; UN; WIPO; WEF… 11 - Nghiên cứu số KPI nay: Có số ICT Index Hội tin học Việt Nam phối hợp với Bộ TTTT xây dựng; số đô thị thông minh… - Đề xuất số KPI cho phù hợp với Việt Nam 2.2 Nghiên cứu c c số KPI quốc t Hiện nay, theo đánh giá tổ chức quốc tế, hệ thống số, nhóm số, số thành phần đánh giá, xếp hạng lĩnh vực TT&TT bao gồm: Hình 2-1 Hệ thống số, nhóm số, số thành phần đánh giá, xếp hạng lĩnh vực TT&TT xét theo tổ chức quốc tế TT Tổ chức quốc t Liên minh Viễn thông Quốc t (ITU) Liên Hợp quốc (UN) Bộ số Phát triển CPĐT (E-Government Development Index, viết tắt EGDI) Diễn àn Kinh t th giới (WEF) Bộ số Mức độ sẵn sàng cho sản xuất tương lai (Readiness for the Future of Production Report, viết tắt FOP) Bộ số Năng lực cạnh tranh toàn cầu (Global Competitiveness Index, viết tắt GCI) Bộ số phát triển Công nghệ thông tin Truyền thơng tồn cầu (ICT Development Index, viết tắt IDI) Bộ số An tồn thơng tin tồn cầu (Global Cybersecurity Index, viết tắt GCI) C c Bộ số, nhóm số, số thành phần Tổ chức sở hữu trí tuệ th giới (WIPO) Bộ số Đổi sáng tạo toàn cầu (Global Innovation Index, viết tắt GII) 12 2.3 Nghiên cứu c c số KPI Việt Nam Hàng năm, Bộ Thông tin Truyền thông Hội Tin học Việt Nam thức cơng bố Chỉ số Ứng dụng Phát triển CNTT (Vietnam ICT Index) Tính đến năm 2019 năm thứ 14, số ICT Index thực khảo sát để công bố số với hợp tác hỗ trợ Bộ Thông tin Truyền thông ICT Index bao gồm số thành phần: - Chỉ số hạ tầng kỹ thuật CNTT: + Tỷ lệ băng thông Internet/ Tổng số cán công chức, viên chức; + Tỷ lệ đơn vị trực thuộc kết nối mạng WAN Bộ; + Tỷ lệ sở chuyên ngành kết nối với hệ thống CNTT Bộ; + Hệ thống an ninh, an tồn thơng tin - Chỉ số hạ tầng nhân lực CNTT: + Tỷ lệ cán chuyên trách CNTT; + Tỷ lệ cán chun trách CNTT có trình độ từ cao đẳng trở lên CNTT; + Tỷ lệ cán chun trách an tồn thơng tin; + Tỷ lệ công chức, viên chức hướng dẫn sử dụng phần mềm nguồn mở (PMNM); + Tỷ lệ công chức, viên chức tập huấn ATTT - Chỉ số ứng dụng CNTT: + Chỉ số ứng dụng CNTT nội (bao gồm: Sử dụng email, Triển khai ứng dụng bản, Xây dựng CSDL chuyên ngành, Sử dụng PMNM, Sử dụng văn điện tử); + Chỉ số dịch vụ công trực tuyến 2.4 Đ xuất số KPI phù hợp cho Việt Nam Qua nghiên cứu trước số sử dụng rộng rãi nay, đề tài tham khảo xây dựng Bộ số KPI cho sở hạ tầng số phục vụ Chính phủ điện tử Việt Nam Để bảo đảm yêu cầu công cụ để quan nhà nước, bộ, ngành, địa phương nhận biết r ràng, sâu sắc điểm yếu, điểm mạnh mình, cơng cụ hoạch định sách, đề tài sử dụng mơ hình tham chiếu Huawei (2018), mơ hình số KPI cho sở hạ tầng số phục vụ Chính 13 phủ điện tử Việt Nam cần xây dựng trụ cột: (1) Hạ tầng viễn thông; (2) Hạ tầng trung tâm liệu; (2) Hạ tầng điện toán đám mây; (3) Hạ tầng IoT; (4) Hạ tầng liệu lớn; (5) An tồn thơng tin Đây công nghệ chủ chốt CMCN 4.0 Chính phủ điện tử (Chính phủ số) thời gian tới Ngồi ra, an tồn thơng tin thách thức đặt không Việt Nam nói chung, mà cịn vấn đề toàn cầu xu kết nối băng rộng, lúc, nơi Do đó, số mơ hình đánh giá cần phải có yếu tố Với cách tiếp cận này, đề tài đề xuất ma trận số KPI cho sở hạ tầng số băng rộng phục vụ Chính phủ điện tử sau: Hình 2-2 Ma trận đánh giá mức độ sẵn sàng thích ứng với Cách mạng công nghiệp lần thứ tư doanh nghiệp viễn thông, CNTT Việt Nam Nguồn cung Nhu cầu Chỉ số … Hạ tầng trung tâm … … Hạ tầng điện toán đám … … Hạ tầng liệu lớn … … Hạ tầng IoT … … Hạ tầng viễn thơng liệu mây An tồn thơng tin … … Đối với việc xây dựng số cụ thể, đề tài tiến hành kết hợp số tự xây dựng, tùy biến theo đặc thù trạng Việt Nam với số sẵn có số có quốc tế Việt Nam nghiên cứu nội dung Nhóm số phân theo hạ tầng công nghệ tảng: Hạ tầng viễn thông, Hạ tầng trung tâm liệu, Hạ tầng xử lý liệu lớn, Hạ tầng điện toán đám mây, Hạ tầng IoT Tại nhóm số có số thành phần dựa trụ cột đánh giá theo khung phân tích Huawei (2018, 2019): 14 - Nguồn cung: Hiện trạng hạ tầng CPĐT phía phủ/chính quyền; - Nhu cầu: Hiện trạng sử dụng hạ tầng phục vụ CPĐT người dân, doanh nghiệp nội quyền; - Trải nghiệm: Hiện trạng trải nghiệm lực thực tế hạ tầng; - Tiềm năng: Các số phát triển tương lai 2.5 K t u n ch ng Trên sở nghiên cứu, tham khảo mơ hình số phủ điện tử, hạ tầng băng rộng có giới (Bộ số Phát triển CPĐT E-Government Development Index EGDI Liên hợp quốc, Bộ số Phát triển CNTT-TT IDI Liên minh viễn thông quốc tế ITU, Bộ Chỉ số kết nối toàn cầu Huawei) Việt Nam (Chỉ số sẵn sàng cho phát triển ứng dụng CNTT-TT Việt Nam, Bộ số đô thị thông minh Việt Nam giai đoạn đến năm 2025), đề tài đề xuất số KPI cho sở hạ tầng số băng rộng phục vụ Chính phủ điện tử Việt Nam Bộ số gồm có nhóm số 29 số thành phần, liên quan đến sở hạ tầng băng rộng phục vụ Chính phủ điện tử xu phát triển Cách mạng công nghiệp lần thứ tư 15 CHƯƠNG ÁP DỤNG MỘT SỐ CHỈ SỐ KPI CỦA MẠNG BĂNG RỘNG TẠI BẮC NINH 3.1 Đ nh gi x p hạng tỉnh Bắc Ninh Vietnam ICT Index 2019 Thực Nghị số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 Chính phủ số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử (CPĐT) giai đoạn 2019- 2020, định hướng đến năm 2025, đến nay, tỉnh Bắc Ninh hoàn thành 100 tiêu tiến độ đề theo đạo Chính phủ Chỉ số sẵn sàng cho phát triển ứng dụng CNTT Vietnam ICT Index đứng thứ 6/63 tỉnh, thành phố (Hình 3-1); đứng thứ toàn quốc xếp hạng mức độ ATTT cho Cổng thông tin điện tử; đứng thứ tồn quốc tiêu chí đại hóa hành (Hình 3-2); Chỉ số Hiệu quản trị hành cơng cấp tỉnh tiếp tục trì thứ hạng nhóm địa phương đạt điểm số cao nước Hình 3-1 Kết xếp hạng ICT Index địa phương năm 2019 [9] 16 Hình 3-2 ết xếp hạng tiêu chí đại hóa hành tỉnh c Ninh -2019) [9] Đây thành cơng vượt bậc tỉnh Bắc Ninh q trình cải cách hành chính, đổi sách phát triển viễn thông ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước 3.2 Hiện trạng viễn thơng b ng rộng Có thể nói, hạ tầng viễn thông băng rộng tỉnh Bắc Ninh yếu tố quan trọng để xây dựng Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh, quốc phòng địa phương Trong năm qua, với phát triển mạnh mẽ CNTT, doanh nghiệp viễn thông địa bàn tỉnh Bắc Ninh tập trung đầu tư xây dựng, nâng cấp trạm BTS nhằm mở rộng vùng phủ sóng, nâng cao chất lượng dịch vụ, chống tượng nghẽn mạng Đến hết năm 2019, địa bàn tỉnh có 1.056 trạm thu phát sóng di động BTS (loại A1a, A1b, A2a, A2b), 2.564 trạm BTS (trạm 2G, 3G, 4G), phục vụ cho 1,5 triệu thuê bao điện thoại di động Trong thời gian tới tỉnh Bắc Ninh triển khai mạng di động với công nghệ 5G băng thông rộng với nhiều ứng dụng khẳng định ý nghĩa thiết thực mạng di động Việc sớm triển khai 5G bước quan trọng hỗ trợ tốt cho hành trình xây dựng Thành phố Bắc Ninh thành thị thông minh Hạ tầng CNTT quan, đơn vị tỉnh bước đầu tư đồng bộ, đại góp phần triển khai ứng dụng CNTT đơn vị; đặc biệt, hạ tầng kỹ thuật Trung tâm liệu đầu tư theo tiêu 17 chuẩn quốc tế làm tảng cho việc xây dựng quyền điện tử thành phố thơng minh Hệ thống quản lý văn điều hành kết nối liên thông với trục liên thông quốc gia theo đạo Thủ tướng Chính phủ Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg ngày 12/7/2018 Hệ thống camera giám sát địa bàn thành phố Bắc Ninh hoạt động ổn định, hiệu phục vụ việc chia sẻ, trao đổi liệu cơng tác an ninh trật tự, an tồn giao thông địa bàn thành phố Bắc Ninh Một số tiêu cụ thể sau: - Tổng số thuê bao điện thoại tăng khoảng 300.000 thuê bao tăng so với kỳ năm 2018 - Số thuê bao dời mạng ước khoảng 200.000 thuê bao, lũy tháng 9/2019 1.690.000 thuê bao mật độ đạt 139 thuê bao/100 dân (điện thoại cố định 39.000 thuê bao, điện thoại di động 1.651.000 thuê bao) - Tổng số thuê bao Internet loại kỳ 679.000 thuê bao; mật độ đạt 55 thuê bao/100 dân (thuê bao Internet băng rộng cố định 132.000 thuê bao, thuê bao Internet không dây băng rộng 547.000 thuê bao) - Tổng số thuê bao truyền hình trả tiền địa bàn tỉnh 113.028 thuê bao, mật độ đạt 8.9 thuê bao/100 dân - Doanh thu tháng đầu năm 2019 ước khoảng 1.500 tỷ đồng - Kênh liên tỉnh (từ Trung tâm tỉnh lên Trung tâm vùng Hà Nội): Lưu lượng Max tháng gần nhất: 68,72 Mbit/s - Trục liên thông văn (CPNet - mạng riêng ảo tạo mạng Truyền số liệu chuyên dùng cấp I) lưu lượng Max tháng gần nhất: 50,76Mbit/s - Trung kế mạng cấp (kết nối mạng cấp Bắc Ninh tự xây dựng với mạng cấp Cục BĐTW): Khơng có lưu lượng thời gian vừa rồi, khơng có tốn, ứng dụng kết nối liên thơng từ cấp Sở, ngành, quận /huyện tỉnh Bắc Ninh lên Chính phủ (chỉ tập trung điểm tập trung Bắc Ninh) 18 3.3 Hiện trạng hạ tầng kỹ thu t cho Chính quy n iện tử, thành phố thông minh tỉnh Bắc Ninh Nhằm thực kết nối hệ thống mạng máy tính quan, đơn vị địa bàn với trung tâm, tỉnh Bắc Ninh triển khai xây dựng hệ thống mạng WAN nội tỉnh góp phần xây dựng hạ tầng đồng bộ, tảng kỹ thuật cho việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng quyền điện tử, hệ thống camera giám sát, thiết bị cảm biến TPTM Theo Quyết định số 229/QĐ-UBND ngày 25/4/2016 phê duyệt kế hoạch ứng dụng CNTT CQNN tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2016 - 2020 xác định r : Trung tâm tích hợp liệu tỉnh: Được đầu tư xây dựng theo tiêu chuẩn, quy chuẩn quy định Thông tư số 03/2013/TTBTTTT ngày 22/01/2013 Bộ Thông tin Truyền thông quy định tiêu chuẩn, quy chuẩn Trung tâm tích hợp liệu tiêu chuẩn hạ tầng khác có liên quan SƠ ĐỒ KẾT NỐI MẠNG TTTHDL Quản c n GIS SCT Sở KHĐT leased line Viettel 50Mb/s 10.84.250/251/252.x CISCO 3750G Sở Nông nghiệp HĐND Router McAfee 3008 SLĐTBXH B o BN HỆ THỐNG ỨNG DỤNG KHÁC Hệ thống Portal SMS Ban CYCP DNS WAN Hệ Thống WAN Nội Tỉnh GIS N n Client Client Client 10.84.x.x CATALYST 500G 10.84.252/254.x Internet SW 2960 C c n vị MCSLCD VNPT 100Mbps FIREWALL Checkpoint 5200 100Mb/s 7606 G/S Hệ Thống Th Điện Tử QLVBĐH Dịch vụ công DNS Bacninh.gov.vn Hội nghị Truy n hình HỆ THỐNG THƠNG TIN ĐIỀU HÀNH TỈNH Hình 3-3 Hệ thống kết nối mạng WAN nội tỉnh B c Ninh Đường truyền Trung tâm điều hành liệu (THDL): Hiện Trung tâm THDL tỉnh Bắc Ninh sử dụng đường truyền: Đường truyền số liệu chuyên dùng VNPT kết nối với cục Bưu Điện TW: Đường truyền MTSLCD có băng thơng 100 Mbit/s 19 sử dụng làm đường truyền cho hệ thống dùng chung tỉnh: QLVBĐH, Thư điện tử, Cổng TTĐT, phần mềm Quản lý log Ban Cơ yếu Chính phủ, Hệ thống Dịch vụ cơng trực tuyến, Hệ thống GIS Đường truyền leased line – Viettel: Đường truyền Leadsline có băng thơng 50 Mbit/s sử dụng làm đường truyền Internet cho máy chủ như: Website QLĐTC Sở KH&ĐT, phần mềm QLCH HĐND tỉnh Bắc Ninh, website Nông thôn Chi cục PTNT trực thuộc Sở NN&PTNT, phần mềm Quản lý cán 3.4 Hiện trạng Chính quy n iện tử (CQĐT) tỉnh Bắc Ninh Thực Quyết định số 388/QĐ-UBND ngày 25/7/2018 UBND tỉnh Bắc Ninh việc ban hành Chương trình hành động thực Nghị số 14-NQ/TU ngày 25/1/2018 Ban Chấp hành Đảng tỉnh phát triển bưu chính, viễn thơng cơng nghệ thơng tin tỉnh Bắc Ninh đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 Sở Thông tin Truyền thông đơn vị tham mưu cho tỉnh công tác xây dựng CQĐT triển khai đồng bao gồm hệ thống quản lý văn điều hành liên thông phản ánh kiến nghị, hệ thống cửa điện tử tích hợp dịch vụ công trực tuyến, hệ thống sở liệu chuyên ngành hệ thống giám sát mạng xã hội Khung kiến trúc xây dựng CQĐT hình sau: 20 Hình 3.4 Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh B c Ninh Một số kết đạt được: Cổng Thông tin điện tử tỉnh: + Gồm cổng chính, 39 cổng thành phần (25 quan sở, ngành, UBND cấp huyện 14 cổng thành phần quan, đơn vị khác) xây dựng đưa vào khai thác hoạt động, đồng thời liên kết đến số trang tổ chức trị-xã hội khác tỉnh + Có hệ thống tiếp nhận, xử lý trả lời phản ánh kiến nghị người dân doanh nghiệp tích hợp Cổng thơng tin điện tử Hệ thống Quản lý văn Điều hành 3.5 Đ n xây dựng thành phố thông minh (TPTM) tỉnh Bắc Ninh Nghị số 44/NQ-HĐND18 ngày 12/4/2017 Hội đồng nhân dân tỉnh Bắc Ninh ban hành Đề án xây dựng triển khai mơ hình TPTM tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2017 - 2022, tầm nhìn đến 2030 Trong đó, xác định xây dựng mơ hình TPTM tỉnh Bắc Ninh với lĩnh vực cốt 21 l i là: kinh tế thơng minh; cư dân thông minh; quản trị thông minh; dịch chuyển thông minh; môi trường thông minh sống thông minh Đến nay, Bắc Ninh triển khai dự án hợp phần Đề án, đó, Trung tâm liệu thành phố thông minh tỉnh Bắc Ninh dự án tảng Dự án đầu tư toàn sở hạ tầng vật lý cho trung tâm liệu, hệ thống máy chủ phiến, phần mềm đám mây, hệ thống lưu trữ, kho liệu tập trung, thiết bị mạng, thiết bị bảo mật 3.6 Áp dụng thử nghiệm số KPI Bắc Ninh 3.7 K t u n ch ng Trong năm qua, ứng dụng CNTT quan hành nhà nước tỉnh Bắc Ninh có bước phát triển mạnh mẽ, tạo dựng tảng ban đầu xây dựng quyền điện tử Bắc Ninh, góp phần hỗ trợ đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao lực hiệu quản lý, phục vụ người dân doanh nghiệp tốt Qua phân tích thực trạng ứng dụng CNTT-TT tại, Bắc Ninh có nhiều thuận lợi có điều kiện để xây dựng “Thành phố thông minh” giai đoạn 2021 - 2025 Việc xây dựng Thành phố thông minh thúc đẩy việc ứng dụng phát triển CNTT-TT phương diện tổng thể thống lấy phát triển “chính quyền điện tử” trung tâm Việc xây dựng tiêu KPI phát triển Chính phủ điện tử phù hợp với điều kiện hoàn cảnh Việt Nam, áp dụng thử nghiệm số tiêu tỉnh Bắc Ninh góp phần đánh giá lực CNTT-TT tỉnh Bắc Ninh đáp ứng cho phát triển Chính quyền điện tử tỉnh Bắc Ninh hướng tới Chính quyền số thời gian tới ... phủ điện tử - Kết luận chương Chương 2: Nghiên cứu đề xuất số số KPI cho sở hạ tầng số băng rộng phục vụ phủ điện tử Việt Nam - Nghiên cứu số KPI quốc tế; - Nghiên cứu số KPI Việt Nam; - Đề xuất. .. tin cho sở hạ tầng băng rộng phục vụ Chính phủ Điện tử Hình 1-4 Khung Kiến trúc An tồn thơng tin Chính phủ điện tử Việt Nam Nghiên cứu đề xuất khung kiến trúc cho sở hạ thông tin phục vụ Chính phủ. .. mục tiêu luận văn tập trung làm r nội dung sau: Nghiên cứu sở hạ tầng số Nghiên cứu kiến trúc sở hạ tầng số xây dựng Chính phủ điện tử Lộ trình nâng cấp từ số KPI cũ thành số KPI phục vụ sở hạ tầng