THÔNG TIN TÀI LIỆU
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU THIẾT KẾ MƠ HÌNH ĐA TIÊU CHÍ LỰA CHỌN NHÀ CUNG ỨNG CHO BỘ PHẬN THƯƠNG MẠI TẠI SCAVI HUẾ ỨNG DỤNG MƠ HÌNH FUZZY MCDM TRƯƠNG NGỌC MINH CHÂU NIÊN KHÓA: 2016 - 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU THIẾT KẾ MƠ HÌNH ĐA TIÊU CHÍ LỰA CHỌN NHÀ CUNG ỨNG CHO BỘ PHẬN THƯƠNG MẠI TẠI SCAVI HUẾ ỨNG DỤNG MƠ HÌNH FUZZY MCDM Sinh viên thực Giảng viên hướng dẫn Trương Ngọc Minh Châu Ths Phạm Phương Trung Lớp: K50 Thương mại điện tử Niên khóa: 2016-2020 Huế, tháng 12 năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nghiên cứu thiết kế mơ hình đa tiêu chí lựa chọn nhà cung ứng cho phận thương mại Scavi Huế - Ứng dụng mơ hình Fuzzy MCDM” đề tài riêng Mọi dẫn chứng, số liệu, thông tin,… có trích dẫn rõ ràng, khơng chép từ tài liệu, thơng tin khác Tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan Huế, tháng 12 năm 2019 Sinh viên kí tên Trương Ngọc Minh Châu LỜI CÁM ƠN Tôi xin cám ơn q thầy, giảng viên tận trình truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu để hồn thành khóa luận Đặc biệt tơi xin bày tỏ lời cám ơn chân thành đến Ths Phạm P ương Trung tận tình hướng dẫn, hỗ trợ tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngồi cố gắng, nỗ lực thân, xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến q cơng ty Scavi cho tơi có hội học hỏi, phát triển thân Quý cơng ty Đồng thời tơi muốn bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc anh, hị phận thương mại cơng ty Scavi tận tình hướng dẫn, hỗ trợ, quan tâm, giúp đỡ để có tảng kiến thức vững hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tơi muốn gửi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè hỗ trợ giúp đỡ tr ng khoảng thời gian vừa qua Do thời gian thực tế vốn kiến thức có ạn, có nhiều nỗ lực đề tài khơng thể tránh khỏ nhiều thiếu sót Kính mong Q cơng ty, thầy, giảng viên bạn sinh viên đóng góp ý kiến để đề tài hồn thiện Chân thành cám ơn! Huế, tháng 12 năm 2019 Sinh viên thực Trương Ngọc Minh Châu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung MỤC LỤC PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập thông tin: 4.2 Phương pháp xử lý phân tích số liệu: Bố cục: 1.1 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Khái niệm hoạt động mua sắm nguyên vật liệu 1.1.2 Vai trò hoạt động mua sắm nguyên vật liệu 1.1.3 Các hình thức mua sắm nguyên vật liệu 1.1.4 Quy trình mua sắm nguyên vật liệu 1.2 Cơ sở thực tiễn 11 1.2.1 Hoạt động mua sắm nguyên vật liệu công ty Scavi Huế 11 1.2.2 Vai trị hoạt động mua sắm ngun vật liệu cơng ty Scavi Huế 14 1.2.3 Các tiêu chí định việc mua sắm nguyên vật liệu cơng ty Scavi Huế 15 1.2.4 Quy trì h mua sắm nguyên vật liệu công ty Scavi Huế 16 1.3 Phương pháp toán 18 1.3.1 Phư ng pháp nghiên cứu Fuzzy 18 1.3.2 Phư ng pháp nghiên cứu MCDM 19 1.3.3 Phương pháp nghiên cứu Fuzzy MCDM 21 1.3.4 Ứng dựng phương pháp nghiên cứu Fuzzy MCDM 23 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC LỰA CHỌN NHÀ CUNG ỨNG TẠI BỘ PHẬN THƯƠNG MẠI CÔNG TY SCAVI HUẾ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DECATHLON - PHÁP 24 2.1 Tổng quan công ty Scavi Huế 24 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 24 2.1.2 Các thông tin công ty 24 2.1.3 Trách nhiệm công ty 26 2.1.4 Chức nhiệm vụ công ty 26 2.1.5 Các chủng loại sản phẩm 27 2.1.6 Các khách hàng cơng ty Scavi Huế………………………………….28 2.1.7 Sơ đồ máy tổ chức công ty Scavi Huế: 30 2.1.8 Tình hình lao động cơng ty: 32 2.1.9 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Scavi Huế năm 2016 - 2018 34 2.1.10 Giới thiệu sơ lược khách hàng Decathlon 35 2.2 Tình hình mua sắm nguyên vật liệu phận Thương mại ông ty Scavi Huế khách hàng Decathlon – Pháp năm 2016 - 2018 38 2.2.1 Tình hình mua sắm phận Thương mại - khách hàng Decathlon: 38 2.2.2 Tình hình đơn hàng mua nguyên phụ liệu phận Thương mại Scavi Huế khách hàng Decathlon năm 2016-2018 40 2.2.3 Tình hình tốn phận Thương mại Scavi Huế - khách hàng Decathlon năm 2016-2018 41 2.3 Đánh giá quy trình lựa chọn nhà cung ứng phận Thương mại công ty Scavi Huế khách hàng Decathlon – Pháp năm 2016 - 2018 43 2.3.1 Quy trình lựa chọn nhà cung ứng phận Thương mại công ty Scavi Huế khách hà Decathon – Pháp 43 2.3.2 Đánh giá quy trình lựa chọn nhà cung ứng phận Thương mại công ty Scavi Huế khách hàng Decathlon – Pháp năm 2016 - 2018 49 CHƯƠNG 3: ỨNG DỤNG PHƯƠNG PHÁP FUZZY MCDM VÀO VIỆC ĐÁNH GIÁ NHÀ CUNG ỨNG CỦA BỘ PHẬN THƯƠNG MẠI CÔNG TY SCAVI HUẾ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DECATHLON – PHÁP 51 3.1 Cơ sở đề giải pháp: 51 3.1.1 Định hướng phát triển công ty: 51 3.1.2 Nhược điểm phương pháp đánh giá nhà cung ứng phận thương mại Scavi Huế 53 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung 3.2 Đề xuất mơ hình đa tiêu chí lựa chọn nhà cung ứng cho phận thương mại Scavi huế - Ứng dụng mơ hình Fuzzy MCDM 54 3.2.1 Đề xuất mô hình đánh giá nhà cung ứng 54 3.2.1.1 Xác định tiêu chí đánh giá mức độ đánh giá tiêu chí .54 3.2.1.2 Đề xuất mơ hình đánh giá nhà cung ứng 55 3.2.2 Xây dựng mô hình Fuzzy MCDM đánh giá nhà cung ứng 56 3.2.2.1 Xây dựng tiến trình đánh giá nhà cung ứng 56 3.2.2.2 Xác định mức độ quan trọng tiêu chí mức độ đánh g cho tiêu chí 61 3.3 Ví vụ số minh họa cho mơ hình 63 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 71 Kết luận 71 Kiến nghị 72 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ khóa AQL AW CIF CPTPP EVFTA FDI FOB Fuzzy Hóa đơn Pro-forma 10 KPI 11 MCDM 12 MDS 13 MS 14 NPL 15 SS 16 TPP 17 WTO SVTH: Trương Ngọc Minh Châu iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Danh mục sản phẩm công ty 27 Bảng 2.2 Tình hình lao động công ty Scavi Huế từ năm 2016 – 2018 33 Bảng 2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Scavi Huế năm 2016 – 2018 34 Bảng 2.4 Đánh giá hiệu kinh doanh Scavi Huế Decathlon năm 2016 – 2018 38 Bảng 2.5 Tình hình mua sắm phận Thương mại Scavi Huế k ách àng Decathlon từ năm 2016 – 2018 39 Bảng 2.6 Tình hình đơn hàng mua nguyên phụ liệu phận Thương mại Scavi Huế khách hàng Decathlon từ năm 2016 – 2018 41 Bảng 2.7 Tình hình tốn phận Thương mại S avi Huế khách hàng Decathlon từ năm 2016 – 2018 42 Bảng 2.8 Các tiêu chí lựa chọn chủ hàng vào danh sách trắng 45 Bảng 2.9 Các tiêu chí đánh giá nhà cung ứng 47 Bảng 3.1 Mức độ quan trọng tiêu chí 54 Bảng 3.2 Các tiêu chí đánh giá nhà cung ứng 55 Bảng 3.3 Biến ngôn ngữ cho mức độ quan trọng ứng với số mờ tam giác 61 Bảng 3.4 Biến ngôn ngữ cho mức độ đánh giá nhà cung ứng với tập số mờ tam giác 62 Bảng 3.5 Trọng số tiêu chí 62 Bảng 3.6 Xếp loại nhà cung ứng biến ngôn ngữ người định (D 1) xếp loại 64 Bảng 3.7 Xếp loại hà cung ứng biến ngôn ngữ người định (D2) xếp loại 64 Bảng 3.8 Tiêu chuẩn hóa điểm đánh giá trung bình nhà cung ứng 65 Bảng 3.9 Điểm số mờ nhà cung ứng có tính đến trọng số tiêu chí 67 Bảng 3.10: Hàm thành viên tổng hợp điểm mờ 69 Bảng 3.11: Điểm số đánh giá nhà cung ứng 69 Bảng 3.12: Xếp hạng điểm số 10 nhà cung ứng theo thứ tự từ thấp đến cao 70 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu v có: SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 60 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung (30) 3.2.2.2 Xác định mức độ quan trọng tiêu chí mức độ đánh giá cho tiêu chí - Mức độ quan trọng tiêu chí chia thành mức: Y= {y1, y2, y3, y4, y5} = { Không quan trọng, Ít quan trọng , Tương đối quan trọng, Quan trọng, Rất quan trọng} Biến ngôn ngữ mức độ quan trọng lượng hóa số mờ hình tam giác sau: Hình 3.1: Hàm thành viên mức độ quan trọng tiêu chí Khơng quan trọng (y1 ) = {0,00; 0,10; 0,25} Ít quan trọng (y2 ) = {0,00; 0,25; 0,50} Tương đối quan trọng (y3) = {0,25; 0,50; 0,75} Quan trọ g (y4) = {0,50; 0,75; 1,00} Rất quan trọng (y5) = {0,75; 0,90; 1,00} Bảng 3.3 Biến ngôn ngữ cho mức độ quan trọng ứng với số mờ tam giác B Kh Tươn R SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 61 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung - Mức độ đánh giá xếp loại nhà cung ứng Mức độ đánh giá xếp loại nhà cung ứng chia thành mức: { Yếu, Trung bình, Tốt, Xuất sắc} = { Y, TB, T, XS} Yếu (Y) = {0,00; 0,10; 0,25} Trung bình (TB) = {0,00; 0,25; 0,50} Tốt (T) = {0,25; 0,50; 0,75} Xuất sắc (XS) = {0,50; 0,75; 1,00} Bảng 3.4 Biến ngôn ngữ cho mức độ đánh giá nhà cung ứng với số mờ tam giác Biến ng Yế Trung Tố Xuất Mơ hình fuzzy MCDM đánh giá n cung ứng Xác định trọng số cho 13 tiêu chí: Trọng số 13 tiêu chí quy định thống nhóm mua sắm theo bảng 3.5 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 62 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung 3.3 Ví vụ số minh họa cho mơ hình Bước 1: Xác định tranh tổng doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh, nhu cầu mua hàng Cập nhật thông tin nhu cầu mua hàng, thông tin nhà cung ứng tham gia đánh giá lên hệ thống nội công ty Scavi Bước 2: Đánh giá nhà cung ứng theo mô hình tốn Fuzzy MCDM Trong ví dụ đánh giá xếp loại cho 10 nhà cung ứng Các trọng số tiêu chí định sẵn Hội đồng định mua sắm hà g hóa Và việc đánh giá xếp loại 10 nhà cung ứng hội đồng gồm hai ngườ đị h (D 1: trưởng phịng thương mại, D2: Nhóm trưởng nhóm thương mại) Hội đồng tiến hành giám sát đánh giá nhà cung ứng mức (Xuất sắc, Tốt, Trung bình, Yếu) Hội đồng tiến hành đánh giá nhà cung ứng hệ thống hình 3.2 Hình 3.2 Bảng đánh giá nhà cung ứng (Nguồn: Tác giả đề xuất dựa thông tin phận Thương mại Scavi Huế cung cấp) Thiết lập thuật toán sở ứng dụng biến ngôn ngữ mờ Sử dụng hàm thành viên số mờ tam giác để diễn giải lại biến ngôn ngữ việc đánh giá xác định mức độ quan trọng tiêu chí Sau đó, hội đồng đánh giá tiến hành đánh giá cho nhà cung ứng lên hệ thống, kết đánh giá trình bày bảng 3.6 bảng 3.7 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 63 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung Bảng 3.6 Xếp loại nhà cung ứng biến ngôn ngữ người định (D1) xếp loại Tiêu chí C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 Bảng 3.7 Xếp loại nhà cung ứng biến ngôn ngữ người định (D2) xếp loại Tiêu chí C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 64 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung Sử dụng công thức (7), (8) (9), tính điểm trung bình chuẩn hóa 10 nhà cung ứng dựa 13 tiêu chí, kết thể bảng 3.8: Bảng 3.8 Tiêu chuẩn hóa điểm đánh giá trung bình nhà cung ứng Nhà cung ứng C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 Nhà cung ứng C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 65 Khóa luận tốt nghiệp Nhà cung ứng C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 Nhà cung ứng C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 Kết hợp trọng số tiêu chí tính bảng 3.5 với điểm số mờ tiêu chuẩn hóa tiêu chí 10 nhà cung ứng bảng 3.8, sử dụng công SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 66 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung thức tính điểm số mờ có tính đến trọng số cho kết điểm số mờ cuối bảng 3.9 Bảng 3.9 Điểm số mờ nhà cung ứng có tính đến trọng số tiêu chí Nhà cung ứng C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 Nhà cung ứng C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 67 Khóa luận tốt nghiệp Nhà cung ứng C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 Nhà cung ứng C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 Dựa công thức từ công thức (12) đến công thức (23), cho ta hàm (thành), viên=1,2,mới,…10tổng hợp điểm số mờ 10 nhà cung ứng tất 13 tiêu chí: Kết thể qua bảng 3.10: SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 68 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung Bảng 3.10: Hàm thành viên tổng hợp điểm mờ Hàm thành viên (0,017; 0,117; 0,312; 0,039; 0,141; 0,046; -0,241) (0,019; 0,115; 0,305; 0,040; 0,137; 0,046; -0,263) (0,036; 0,134; 0,329; 0,039; 0,119; 0,045; -0,240) (0,026; 0,118; 0,308; 0,042; 0,126; 0,047; -0,237) (0,007; 0,108; 0,308; 0,042; 0,126; 0,047; -0,247) (0,014; 0,112; 0,305; 0,044; 0,137; 0,041; -0,238) (0,014; 0,114; 0,313; 0,043; 0,124; 0,048; -0,247) (0,024; 0,112; 0,317; 0,041; 0,140; 0,046; -0,241) (0,034; 0,121; 0,297; 0,035; 0,111; 0,039; -0,218) (0,017; 0,120; 0,320; 0,039; 0,144; 0,042; -0,245) 10 Sau tìm hàm thành viên 10 nhà cung ứng, tiếp tục sử dụng caccs công thức (26), công thức (28) công thức (30) đồng thời kết hợp với hàm thành viên bảng 3.10, ta thu điểm đánh giá cuối cho 10 nhà cung ứng Dựa vừa điểm số này, hội đồng đánh g đánh giá nhà cung ứng cách xác, khách quan, so sanh nhà cung ứng cách rõ ràng thông qua điểm số thu từ bảng 3.11 Hàm thành viên ứng Bảng 3.11: Điểm số đánh giá nhà cung Giá trị Giá trị Điểm bên trái bên phải trung bình ,501 ,838 ,164 ,532 ,770 ,293 ,495 ,773 ,216 ,367 ,701 ,033 ,461 ,711 ,210 ,538 ,718 ,358 ,603 ,688 ,517 ,480 ,794 ,165 ,380 ,677 ,082 A 10 0,882 2,450 1,666 Bước 3: Xếp hạng lựa chọn nhà cung ứng phù hợp với nhu cầu mua hàng Cuối cùng, sau có kết điểm số 10 nhà cung ứng, ta xác định vị thứ nhà cung ứng, kết thể qua bảng 3.12 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 69 Khóa luận tốt nghiệp Bảng 3.12: Xếp hạng điểm số 10 nhà cung ứng theo thứ tự từ thấp đến cao Vị t Từ kết bảng 3.12, phận thương mại tiến hành đánh giá thứ hạng nhà cung ứng Dựa bảng xếp ạng trên, ta kết luận nhà cung ứng A10 có số điểm cao lựa chọn làm đối tác phận Tuy nhiên, để giảm thiểu rủi ro tăng tính cạnh tranh việc lựa chọn nhà cung ứng, phận thương mại cân nhắc nhà cung ứng A7 nhà cung ứng A6 từ đưa định cuối việc lựa chọn chủ hàng cho sản phẩm Lưu ý: Khi ứng dụng phương pháp mơ hình Fuzzy MCDM cần phải kết hợp với phương pháp phê bình lưu giữ trình đánh giá nhà cung ứng Theo phương pháp này, hội đồ g đá h giá lãnh đạo ghi lại sai lầm, rủi ro, trở ngại hay kết tốt trình hợp tác, làm việc đàm phán nhà cung ứng Nhưng kết bình thường khơng cần ghi lại, nhà cung ứng thường xuyên mắc trở ngại, sai lầm hội đồng đánh giá cần lưu ý ghi lại vấn đề này, lấy làm tài liệu phản hồi cho lần đánh giá lựa chọn nhà cung ứng t ong lần SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 70 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Đối với doanh nghiệp, tổ chức hoạt động lĩnh lực sản xuất chế biến, … việc lựa chọn nhà cung ứng việc vơ quan trọng Chính mà việc đánh giá để định lựa chọn nhà cung ứng phù hợp việc làm ảnh hưởng lớn đến tồn suy thịnh tổ chức, công ty bối iện Nếu kết đánh giá lựa chọn nhà cung ứng khách quan chí h xác, chất lượng, tiến độ,… hàng hóa sản xuất đảm bảo, bên cạnh cịn làm uy tín thương hiệu công ty ngày tăng lên mắt h hàng Tuy nhiên, việc đánh giá không khách quan, thiếu xác ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất công ty sản xuất nói chung Scavi nói riêng Nếu chất lượng, tiến độ, chi phí… khơng thể đảm bảo đứng yêu cầu đề làm ảnh hưởng đến thương hiệu cơng ty, lâu dài khách hàng khơng cịn tin tưởng để hợp tác Để hệ thống đánh giá lực nhà cung ứng xác khách quan, công tác quản lý chuỗi thực phát huy hết mạnh nó, địi hỏi phải có cam kết tâm mạnh mẽ cấp quản lý cơng ty Scavi Huế Ở nghiên cứu cịn có số hạn chế Do điều kiện khách quan, nghiên cứu dừng lại việc đề xuất mơ hình đánh giá theo hội đồng dành cho nhà cung ứng dựa 13 tiêu chí sử dụng công ty chưa đề cập đến trường hợp xuất thêm số tiêu chí phụ cho trường hợp đặc biệt Đồng thời nghiên cứu đề xuất mơ hình làm giảm thiểu tránh nhiều vấn đề xảy trình đánh giá nhà cung ứng Song bên cạnh tồn số vấn đề nhạy cảm tế nhị nên khơng thể trách khỏi đánh giá chủ quan từ phía người đánh giá SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 71 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung 2.Kiến nghị - Ban lãnh đạo Scavi Huế nên có nhận thức đầy đủ thực đầu tư mức đến lĩnh vực chuỗi cung - Ban lãnh đạo Scavi Huế nên tạo điều kiện thuận lợi cho công tác đánh giá nhà cung ứng - Bên cạnh đó, nên xây dựng tiêu chí rõ ràng, đầy đủ cụ thể nhóm khách hàng Đồng thời, thành lập hội đồng đánh giá nhiều tăng khách quan xác cơng tác đánh giá xếp loại nhà cu mơ hình Fuzzy MCDM trở nên hồn thiện - Phải xem q trình đánh giá nhà cung ứng trình hai chiều cơng ty Scavi khách hàng, có cơng bố giải thích kết đánh giá nhà cung ứng rõ ràng, đồng thời phải tìm hiểu, lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía khách hàng để có điều chỉnh hợp lý định lựa chọn nhà cung ứng phù hợp - Để có xác cơng q trình đánh giá, hội đồng đánh giá nên ý thông tin từ nhà cung ứng khách hàng cung cấp, xem xét kỹ lưỡng trước vào đánh giá - Hội đồng đánh giá phải quán tâm đến thông tin thị trường, thông tin vi mô, vĩ mô, thông tin quốc tế để có định xác việc đánh giá đưa định lựa chọn - Ví dụ số đưa chương ý kiến chủ quan thân tôi, cơng ty muốn áp dụ g mơ hình vào việc đánh giá nhà cung ứng, hội đồng cần xem xét lại nên có điều chỉnh phù hợp với phận Thương mại nói chung phận Thư ng mại phụ trách nhóm khách hàng nói riêng - Trước đưa mơ hình vào áp dụng thực tế cần phải có thời gian tập huấn, đào tạo để cán bộ, lãnh đạo nằm hội đồng đánh ban đánh giá nắm rõ phương pháp Đồng thời phải có giải thích rõ ràng cho chủ hàng quy trình đánh giá mơ hình để họ nhận thấy minh bạch rõ ràng trình đánh giá SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 72 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Lưu Quốc Đạt*, Bùi Hồng Phượng, Nguyễn Thị Phan Thu, Trần Thị Lan Anh (2017), Xây dựng mơ hình định đa tiêu chuẩn tích hợp để lựa chọn phân nhóm nhà cung cấp xanh, trang 43-55 [2] ThS Phạm Phương Trung, ThS Lê Tô Minh Tân, Trần Ngọc C i (2012), Xây dựng mơ hình đánh giá hiệu công việc nhân viên lý thuyết định đa tiêu chí kết hợp lí thuyết tập mờ - Fuzzy MCDM – Trường hợp Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế, trang 50-74 Tiếng Anh [3] A Literature Review in the Textile and Fashion Marketing Research Md Maruf Sarker* Lecturer, BGMEA University of Fashion and Technology, Nishatnagar, Turag, Dhaka-1230, Bangladesh, pp 105-110 [4] Chen, C T (2001), “A fuzzy approach to select location of the distribution center" Fuzzy Sets and Systems, 118(1), pp 65–73 [5] Christopher, M., Lowson, R., & Peck, H (2004), Creating agile supply chains in the fashion industry International Journal of Retail & Distribution Management, 32(8), pp 367-376 [6] E Abbott, James (1996), "Measuring quality with fuzzy logic" The tourist magazine, vol., no4, pp 36-39 [7] Edmu das Kazimieras Zavadskas & Zenonas Turskis (2011), Multiple criteria decision making (MCDM) methods in economics: an overview, Vilnius Gediminas Technical University, Faculty of Civil Engineering , Saulėtekio al 11, LT10223, Vilnius, Lithuania, pp 398-427 [8] Mohammad Ali Abdolvand in the Dep.of Business Management, Science & Research Branch, Islamic Azad University (I.A.U), Tehran, IRAN, pp 91-101 SVTH: Trương Ngọc Minh Châu 73 ... cam đoan đề tài “Nghiên cứu thiết kế mơ hình đa tiêu chí lựa chọn nhà cung ứng cho phận thương mại Scavi Huế - Ứng dụng mơ hình Fuzzy MCDM? ?? đề tài riêng Mọi dẫn chứng, số liệu, thông tin,… có... Mục tiêu cụ thể Phân tích cách thức lựa chọn nhà cung ứng hiệu lựa nhà cung ứng chọn phận thương mại Scavi Huế - Phân tích làm rõ tầm quan trọng tiêu chí hệ thống tiêu chí quan trọng lựa chọn nhà. .. hình đa tiêu chí lự chọn nhà cung ứng cho phận thương mại Scavi Huế - Ứng dụng mơ hình Fuzzy MCDM? ?? Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chu g Tìm hiểu quy trình mua sắm ngun vật liệu cơng ty Scavi Huế
Ngày đăng: 15/06/2021, 10:19
Xem thêm: