(Luận văn thạc sĩ) phát triển nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên công trình đô thị mỹ tho

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TẾ H U Ế ĐOÀN NGỌC TIẾN N H PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC KI TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ẠI H Ọ C MỘT THÀNH VIÊN CƠNG TRÌNH ĐƠ THỊ MỸ THO MÃ SỐ: 31 01 10 Ư Ờ N G Đ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÍ KINH TẾ TR LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN VĂN HÒA HUẾ, 2019 LỜI CAM ĐOAN Đề tài luận văn thạc sĩ “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên cơng trình thị Mỹ Tho” học viên Đồn Ngọc Tiến thực hướng dẫn khoa học giảng viên PGS.TS Phan Văn Hịa Tơi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, xác Các số liệu thông tin luận văn chưa sử dụng để bảo vệ học vị U Ế Tiền Giang, tháng năm 2019 TR Ư Ờ N G Đ ẠI H Ọ C KI N H TẾ H Tác giả luận văn i Đoàn Ngọc Tiến LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập thực luận văn, em nhận giúp đỡ quý báu nhiều tập thể cá nhân Trước hết, em xin chân thành cảm ơn giảng viên khoa kinh tế, Phòng đào tạo sau đại học trường Đại học kinh tế Huế, Đại học Tiền Giang, đặc biệt giảng viên PGS.TS Phan Văn Hịa hướng dẫn tận tình suốt thời gian em nghiên cứu hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ tạo điều kiện đồng chí lãnh đạo U Ế cán bộ, công chức Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy Tiền Giang, Công ty Trách H nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình thị Mỹ Tho quý doanh nghiệp… TẾ góp ý giúp đỡ em suốt thời gian em nghiên cứu hoàn thành luận văn N H Xin chân thành cảm ơn đến người thân, đồng nghiệp, bạn bè động viên, khích lệ tơi suốt thời gian em nghiên cứu hoàn thành luận văn KI Mặc dù thân ln cố gắng nghiên cứu, tìm tịi, học hỏi với tinh thần Ọ C cố gắng nỗ lực cao, luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết, tơi H mong nhận góp ý chân thành quý thầy cô, nhà khoa học, ẠI chuyên gia người quan tâm để luận văn hồn thiện Đ thực thi tốt thực tiễn G Em xin trân trọng cảm ơn! TR Ư Ờ N Tác giả luận văn Đồn Ngọc Tiến ii TĨM LƯỢC LUẬN VĂN Họ tên học viên: Đoàn Ngọc Tiến Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Niên khóa: 2017-2019 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS PHAN VĂN HÒA Tên đề tài: Phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình thị Mỹ Tho Mục đích đối tượng nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Trên sở phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân U Ế lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình thị Mỹ Tho giai H đoạn 2013 – 2017, đề xuất số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực TẾ Công ty đến 2025 N H Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề liên quan đến phát triển nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình thị Mỹ KI Tho Đối tượng khảo sát: Cán công nhân viên làm việc Ban giám đốc, H viên Cơng trình thị Mỹ Tho Ọ C phịng, đội đơn vị trực thuộc Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành ẠI Các phương pháp nghiên cứu sử dụng Đ Luận văn sử dụng phương pháp sau: Phương pháp thu thập số liệu thứ G cấp, sơ cấp; phương pháp nghiên cứu sử dụng đề tài phương pháp Ờ N thống kê mô tả, phương pháp so sánh, phương pháp phân tổ, phương pháp chuyên Ư gia,… nhằm để đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu TR hạn thành viên Công trình thị Mỹ Tho Các kết nghiên cứu kết luận Kết nghiên cứu: mặt lý thuyết, luận văn hệ thống hoá sở lý luận thực tiễn phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; mặt thực tiễn: luận văn đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình thị Mỹ Tho giai đoạn 20132017 mơ hình tham chiếu cho việc xây dựng định hướng, mục tiêu, giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình thị Mỹ Tho thời gian đến iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Bình qn CB Cán CNH, HĐH Cơng nghiệp hố, đại hố CNV Cơng nhân viên CT Cơng ty DV Dịch vụ KTXH Kinh tế, xã hội LĐ Lao động LNST Lợi nhuận sau thuế MTV Một thành viên NNL Nguồn nhân lực QL Quản lý SXKD Sản xuất, kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn TẾ N H KI Ọ C H ẠI Đ G N Ờ Ư TR iv H U Ế BQ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ viii PHẦN I: MỞ ĐẦU .1 U Ế Tính cấp thiết đề tài H Mục tiêu nghiên cứu TẾ Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 N H Kết cấu đề tài KI PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Ọ C CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP H 1.1 Sự cần thiết phải phải phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .5 ẠI 1.2 Cơ sở lý luận nguồn nhân lực Đ 1.2.1 Khái niệm nguồn nhân lực N G 1.2.2 Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp Ờ 1.3 Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .11 Ư 1.3.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 11 TR 1.3.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .13 1.3.2.1 Đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lượng cấu phù hợp 13 1.3.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 15 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực 18 1.4.1 Nhân tố bên 18 1.4.2 Nhân tố bên 22 1.5 Kinh nghiệm phát triển NNL số công ty tỉnh .23 1.5.1 Cơng ty Cổ phần Cơng trình Đơ thị Gị Công .23 1.5.2 Công ty TNHH Một thành viên Chương Dương Tiền Giang 24 v CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CƠNG TRÌNH ĐƠ THI MỸ THO 27 2.1 Đặc điểm Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Đô thị Mỹ Tho 27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 32 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty .33 U Ế 2.1.4 Đánh giá chung tình hình ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh H doanh Công ty 35 TẾ 2.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Cơng trình Đơ thị Mỹ Tho .38 N H 2.2.1 Về công tác hoạch định nguồn nhân lực 38 KI 2.2.2 Về công tác tuyển dụng 39 Ọ C 2.2.3 Về cơng tác bố trí, sử dụng nguồn nhân lực 42 2.2.4 Thực trạng phát triển số lượng nguồn nhân lực 44 H 2.2.5 Thực trạng cấu nguồn nhân lực cơng ty theo giới tính 45 ẠI 2.2.6 Thực trạng cấu lao động công ty theo độ tuổi 47 Đ 2.2.7 Thực trạng cấu lao động công ty theo thời gian công tác 49 N G 2.2.8 Phân tích thực trạng phát triển chất lượng nguồn nhân lực 51 Ờ 2.2.8.1 Thực trạng trình độ chun mơn .51 Ư 2.2.8.2 Phân tích thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty .54 TR 2.2.8.3 Khả làm việc theo nhóm 57 2.2.8.4 Phát triển thể lực cho người lao động 58 2.2.8.5 Phát triểm phẩm chất nguồn nhân lực .59 2.2.8.6 Về chế độ tiền lương, thù lao đãi ngộ .60 2.2.8.7 Áp dụng tiến khoa học công nghệ 63 2.3 Đánh giá chung hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty 64 2.3.1 Kết đạt .64 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 64 2.3.3 Các vấn đề cần ý để phát triển nguồn nhân lực 66 vi CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CÔNG TRÌNH ĐƠ THỊ MỸ THO 68 3.1 Định hướng phát triển phát triển nguồn nhân lực 68 3.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 68 3.3 Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Đơ thị Mỹ Tho .69 3.3.1 Cải tiến cấu tổ chức 69 U Ế 3.3.2 Mô hình tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành H viên Cơng trình Đơ thị Mỹ Tho .69 TẾ 3.3.3 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản trị nguồn nhân lực 71 N H 3.3.4 Nâng cao nhận thức, kiến thức kỹ công tác phát triển nguồn nhân KI lực cho cán lãnh đạo, quản lý .72 Ọ C 3.3.5 Nhóm giải pháp bảo đảm nguồn nhân lực số lượng cấu 72 3.3.6 Nhóm giải pháp trì nguồn lực Công ty .77 H 3.3.6.1 Thu hút trì người lao động giỏi cho công ty 77 ẠI 3.3.6.2 Xây dựng văn hố cơng ty 78 Đ 3.3.6.3 Hồn thiện chế độ khuyến khích động viên nhân viên .80 N G 3.3.6.4 Định hướng nghề nghiệp 82 Ờ PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 85 Ư Kết luận 85 TR Kiến nghị .85 2.1 Kiến nghị với Ủy ban nhân dân tỉnh Tiền Giang .85 2.2 Kiến nghị với Công ty TNHH MTV Cơng trình Đơ thị Mỹ Tho 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO .87 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1+2 BẢN GIẢI TRÌNH XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Tình hình tài kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2013-2017 34 Bảng 2.2 Tình hình doanh thu Cơng ty giai đoạn 2013- 2017 35 Bảng 2.3 Tổng số lao động Công ty năm 2017 44 Bảng 2.4 Công tác hoạch định phát triển nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2013-2017 39 Số lượng lao động Công ty tuyển dụng giai đoạn 2013 – U Ế Bảng 2.5 H 2017 42 Công tác bổ nhiệm, điều động, luân chuyển cán lao động TẾ Bảng 2.6 N H công ty giai đoạn 2013 - 2017 43 Tổng số lao động theo giới tính cơng ty giai đoạn 2013 – 2017 46 Bảng 2.8 Tổng số lao động theo độ tuổi công ty giai đoạn 2013 – 2017 48 Bảng 2.9 Tổng số lao động theo thời gian công tác công ty giai đoạn 2013 Ọ C KI Bảng 2.7 H – 2017 50 Trình độ chun mơn lao động cơng ty giai đoạn 2013 – 2017.52 Bảng 2.11 Trình độ lao động công ty năm 2017 53 Bảng 2.12 Các hình thức đào tạo cơng ty giai đoạn 2013- 2017 55 Bảng 2.13 Tổng số lao động tự đào tạo công ty giai đoạn 2013 – 2017 .56 Đ G N Ờ Đánh khả làm việc theo nhóm lao động công ty TR Ư Bảng 2.14 ẠI Bảng 2.10 Bảng 2.15 năm 2017 57 Kết khám sức khỏe định kỳ hàng năm lao động công ty giai đoạn 2013-2017 .59 Bảng 2.16 Quỹ lương Thu nhập người lao động từ 2013 - 2017 61 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tồ chức Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Công trình Đơ thị Mỹ Tho 33 Sơ đồ 2.2 Các bước quy trình tuyển dụng 41 viii PHẦN I: MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Phát triển nguồn nhân lực có trí thức, có kỹ thuật đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa, phát triển khu vực kinh tế, vùng kinh tế, thành phần kinh tế nội dung quan trọng chương trình phát triển nguồn nhân lực quốc gia, địa phương tỉnh Tiền Giang Đây vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển bền vững Quan tâm phát triển nguồn nhân lực cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại U Ế hóa, trọng phát triển nguồn nhân lực khoa học, cơng nghệ có trình độ cao, cán H quản lý giỏi, đội ngũ cơng nhân có tay nghề đồng thời quan tâm đào tạo TẾ nguồn nhân lực cho tất lĩnh vực, có lĩnh vực dịch vụ cơng ích nhằm N H đáp ứng chuyển dịch cấu kinh tế cấu lao động cho khu vực Phát triển đội ngũ nguồn nhân lực có trình độ kỹ thuật, thu hút lao động có KI lực, nhiệt tâm để xây dựng nguồn nhân lực vấn đề có ý nghĩa định Ọ C cấp bách với phát triển đất nước địa phương Vấn đề địi hỏi phải có H cơng trình nghiên cứu khoa học với phương pháp tiếp cận hệ thống, Đ cầu nguồn nhân lực ẠI vận dụng nguyên tắc, để từ phân tích sâu sắc thực tiễn dự báo yêu G Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) thành viên Cơng trình thị Mỹ Ờ N Tho đơn vị hoạt động lĩnh vực cơng ích, 100% vốn nhà nước Hiện đội Ư ngũ Cán (CB), công nhân viên (CNV) công ty 413 người, cơng tác TR phận, phịng, đội lĩnh vực khác Năng lực doanh nghiệp hình thành yếu tố tài chính, sở vật chất, tài sản vơ hình, cơng nghệ, người, người trung tâm trình hoạt động, điều kiện quan trọng để định tồn phát triển công ty Thực tế, công tác nguồn nhân lực Cơng ty cịn nhiều bất cập so với thay đổi nhanh chóng chế thị trường Đồng thời, quan tâm, nghiên cứu đề xuất giải pháp phát triển yếu tố người Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Độ thị Mỹ Tho quan trọng, góp phần hoàn thiện việc xây dựng TP Mỹ Tho thành đô thị thông minh ... phát triển nguồn nhân lực 68 3.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 68 3.3 Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Đơ thị Mỹ Tho. .. triển nguồn nhân lực 66 vi CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CƠNG TRÌNH ĐƠ THỊ MỸ THO 68 3.1 Định hướng phát triển phát. .. đề tài ? ?Phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình thị Mỹ Tho? ?? nhằm góp phần nâng cao cơng tác phát triển nguồn nhân lực hiệu hoạt động kinh doanh Công ty thời