Tiểu luận cuối kì môn Tâm Lí Giao Tiếp ĐHKHXHVNV

Tiểu luận cuối kì môn Tâm Lí Giao Tiếp của sinh viên ngành Nhật Bản Học trường ĐHKHXHVNV

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN KHOA NHẬT BẢN HỌC o0o - TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Môn: TÂM LÝ GIAO TIẾP Giảng viên: ThS Nguyễn Thị Huyền Sinh viên: Nguyễn Ngọc Yến Thư TPHCM, 2/2021 Câu Anh/ Chị kể lại tình giao tiếp thất bại đáng nhớ đặc điểm tâm lí giao tiếp anh/ chị qua tình “Lời nói chẳng tiền mua Lựa lời mà nói cho vừa lịng nhau” Trong kỹ giao tiếp, lời nói ln xem cơng cụ kỳ cực quan trọng giúp bắt chuyện với người lần đầu gặp mặt, tạo mối quan hệ với người có mối thiện cảm với người khác Tuy nhiên, lời nói dao hai lưỡi, vừa mang lại cho mối quan hệ gắn liền với sống người tình bạn, tình yêu, tình đồng nghiệp mang đến nhiều ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ mà mang lại Bản thân tơi khơng ngoại lệ, mắc phải sai lầm giao tiếp với hai người bạn Lan Huệ (tên nhân vật thay đổi) thất bại giao tiếp chí làm tơi tình bạn đẹp Khi bước vào năm đại học, tơi may mắn tìm bạn khác lớp Khoa tâm đầu ý hợp với mình, bạn tên Lan Dun cớ chúng tơi trở thành bạn hai đứa fangirl nhóm nhạc idol Hàn Quốc Vì có chung thần tượng sở thích âm nhạc nên chúng tơi nhanh chóng trở thành bạn thân, thường xuyên gặp gỡ nhắn tin trị chuyện tâm với Chúng tơi hứa hẹn Concert Idol Thái Lan nên lên ý tưởng kiếm tiền để thực ước mơ đó, chúng tơi bắt đầu in poster ảnh thần tượng để bán cho fan tụ tập công viên Tao Đàn vào ngày cuối tuần Vì học khác lớp nên chúng tơi có người bạn riêng, người bạn mà thân lớp lúc Huệ Huệ fan Kpop thần tượng nhóm nhạc khác mong muốn kiếm tiền để mua goods( sản phẩm) nhóm nhạc mà bạn thần tượng Vì thế, giới thiệu Huệ cho Lan chơi chung với Những mâu thuẫn bắt đầu nảy sinh từ Lúc đầu tơi cảm thấy tình bạn ba người vui hai bạn tơi chúng tơi cịn có chung sở thích Nhưng dần dần, tơi nhận lần chơi ba người, Lan Huệ ngày thân thiết với cảm thấy cô đơn chơi Những lần đường phố, Lan Huệ trước tay tay sớm lãng quên diện Những lúc vậy, tơi chọn cách im lặng phía sau mà khơng cố hòa nhập vào mối quan hệ bạn bè ba người Chúng tơi có nhóm chat ba người Messenger để tiện trao đổi với nhau, khoảng thời gian ấy, tơi khơng có tâm trạng để nhắn tin trị chuyện nhóm chat nữa, tin nhắn thưa dần từ cảm thấy nơi giống trò chuyện Lan Huệ Tôi dần từ chối hẹn mà Lan Huệ xếp để ba đứa chơi với Có vẻ Lan Huệ nhận thay đổi khác thường hai giữ im lặng, tin nhắn nhóm ba đứa khơng cịn trị chuyện Trong buổi học môn đại cương trường đại học, lớp gom lại nên học chung với nhau, Lan Huệ xếp cho chỗ ngồi bàn với hai đến lớp trước đến tơi ngó lơ ngồi bàn khác Ngồi phía sau, nhìn thấy hai người vui vẻ trị chuyện, khơng để tâm thái độ khác thường tơi làm lịng tơi dâng lên nỗi niềm khó tả, khó chịu cảm giác tủi thân tràn ngập lòng Nhưng tơi khơng muốn tình bạn này, lúc suy nghĩ cần Lan Huệ nhận vấn đề chủ động bắt chuyện với tơi tơi bỏ qua tất vui vẻ trở lại Nhưng việc xảy sau đó, lời nói hành động xuất phát từ tâm trạng thời tơi lúc đó, lại ngược lại hồn tồn với tơi suy nghĩ kết tình bạn mà tơi nắm giữ Cũng vào buổi học ngày hơm ấy, sau kết thúc buổi học, với tâm trạng nặng nề xếp sách bỏ vào cặp Khi vừa bước khỏi lớp, Lan Huệ vội vàng đuổi theo tôi, Lan gọi tôi: - Thư ơi, hơm ba đứa in poster để chủ nhật bán đi, cuối tuần công viên Tao Đàn có kiện ý” Khi nghe tiếng gọi Lan, lịng tơi có chút mừng thầm cuối hai chủ động bắt chuyện trước, không hiểu im lặng, không quay lưng lại mà tiếp tục bước Thấy vậy, Huệ nói với theo: - Sao Thư, không nghe tụi tao gọi hả?” Lúc giờ, dù lúc muốn với Lan Huệ lại quay lại trả lời lạnh lùng rằng: - Không, tao không hai đứa đi Nhận câu trả lời không vui vẻ từ tôi, Lan lo lắng hỏi: - Sao vậy? Mày giận tụi tao à?” Đúng vậy, lúc tơi giận Lan Huệ câu hỏi giống lời mào đầu để tơi bắt đầu nói suy nghĩ lâu chất chứa long Khi tơi nghĩ có lẽ hai người bạn phần nhận câu hỏi nhằm để giải tỏa nỗi lịng tơi tình bạn trở lại lúc đầu Nhưng lần nữa, từ ngữ miệng lại trước suy nghĩ lại trả lời: - Khơng tao khơng giận đâu À, tao không tham gia bán poster công viên nha Huệ hỏi: - Ủa? Sao mày? Tôi trả lời: - Tao bận Nói tơi vội quay lưng bước đi, bỏ lại hai đứa bạn đứng ngơ ngác trước thái độ giống muốn cắt đứt hồn tồn tình bạn tơi Thời gian sau đó, chúng tơi giữ thái độ im lặng, khơng chủ động bắt chuyện lại với đối phương, điều đến đến, tơi hai người bạn Những lời nói hành động hồn tồn trái ngược với suy nghĩ lịng tơi lúc xuất phát từ đặc điểm tâm lý lúc Ngay từ đầu, áp đặt cho tư gượng ép tình bạn Tơi nghĩ người mà Lan Huệ quen trước thông qua mà hai người bạn tơi quen biết nhau,vì nhận Lan Huệ ngày thân thiết với nhau, nảy sinh tâm lý đố kỵ ghen tng Tơi cho tình bạn có trước thân thiết gắn bó với thật tính cách hợp dù có đến trước hay đến sau không ảnh hưởng đến mức độ thân thiết tình bạn Ngay từ đầu tơi nên có tâm lí cởi mở tích cực hơn, dù Lan Huệ có hợp tơi tích cực vui vẻ tình bạn ba người ln vui vẻ trì lâu dài Đặc điểm tâm lý thứ hai dẫn đến thất bại giao tiếp tơi sai lầm nhận thức thân Trong nội tâm, không thành thật với thân tơi có tâm lý khơng tích cực mối quan hệ bạn bè Mặc dù tơi biết tơi khơng nên có suy nghĩ tiêu cực tình bạn, tơi khăng khăng an ủi thân người chịu tổn thương người bạn cần phải xin lỗi nhận sai họ Tôi chờ đợi lời xin lỗi từ Lan Huệ suốt thời gian đối thoại ngày hôm ấy, không nhận lời xin lỗi biết Lan Huệ thật khơng làm đến mức phải xin lỗi Bản thân người tự tạo lớp rào cản hai người bạn, né tránh tiếp xúc với họ mặc giao tiếp bên hay mạng xã hội Bên cạnh đó, tơi q đề cao tơi nghĩ tơi có im lặng người bạn tơi nhìn nhận hiểu mà tơi suy nghĩ Tôi cho im lặng đi chơi nhau, việc từ chối hẹn, thay đổi khơng cịn nhắn tin nhóm chat chung tơi bng câu nói hồi đáp “Khơng, tao không hai đứa đi.” hay “Không tao không giận đâu” Lan Huệ đặt vị trí tơi mà hiểu suy nghĩ Nhưng thật cá nhân có suy nghĩ quan điểm khác nhau, có tơi biết tơi nghĩ gì, người ngồi dù có người thấu hiểu người khác đến nắm bắt phần tâm lý đối phương mà Bản thân giữ im lặng, không thành thật, bộc lộ suy nghĩ thân với người khác khơng hiểu tơi nghĩ Những lời thật lịng tơi muốn đáp trả cho câu hỏi Lan Huệ lúc “ Những hành động thân thiết Lan Huệ gần làm tơi thấy bị bỏ rơi giống người dưng mối quan hệ tình bạn ba người này, gần buồn mong muốn Lan Huệ chủ động bắt chuyện với từ lâu rồi.” Tuy nhiên, rơi vào bối cảnh đó, từ miệng tơi buộc lại “Khơng tao khơng giận đâu” hành động lạnh lùng bước Những đặc điểm tâm lý lúc tác động trực tiếp đến hành động lời nói tơi, tạo giao tiếp thất bại mà khiến nhớ tận Tuy nhiên, từ kinh nghiệm sai lầm q khứ, tơi có cho học cách kiểm soát suy nghĩ, cảm xúc hành động để khơng cịn lặp lại thất bại Tơi khơng cịn áp đặt suy nghĩ cá nhân lên người khác mối quan hệ Tơi nhận tình bạn tốt đẹp người tin tưởng chân thành với Ngay từ đầu, thiếu tin tưởng vào tình bạn mình, ln cảm thấy bị phản bội mà tơi dần thu hẹp mối quan hệ bạn bè Tôi không lần thành thật với người bạn thân suy nghĩ lịng mà từ đầu tới cuối biết giữ im lặng mang thái độ lạnh lùng Từ học cách bày tỏ cảm xúc với người xung quanh, nói suy nghĩ lịng mình, tơi cảm thấy tâm trạng nhẹ nhàng hơn, đồng thời người xung quanh hiểu Việc thành thật chia sẻ nỗi niềm với người khác giúp tơi hóa giải hiểu lầm khơng đáng có mối quan hệ với người Bên cạnh đó, tơi nhận việc thành thật với cảm xúc cách yêu thương thân Nếu thân giận mà khơng biết giận, ganh tỵ mà cho phấn đấu thi đua, khó chịu mà cho nhẫn nhục, tức ln chạy trốn cảm xúc tìm kiếm lý tốt để ngụy biện cảm xúc xấu Nếu ta chạy trốn cảm xúc tiêu cực chẳng thân tốt lên bị ý thức làm cho lu mờ ln nghĩ người tốt Nhưng thật ngồi xuống nhìn thấu cảm xúc chưa tốt thân phát người yếu đuối, ln ganh tỵ với người xung quanh Chỉ có chấp nhận cảm xúc xấu phần thân, chí người bạn thân thân có khả chuyển hóa thay đổi tốt Tơi khơng thể địi hỏi hay thay đổi người khác tơi học cách thay đổi Một câu nói mà nhiều nhà tỷ phú nói “Thế giới thay đổi thay đổi” Vì cách để gặp người chân thành sống chân thành với mình, với người thân, với người xung quanh Biết ứng xử cách tình giao tiếp học sống mà cần phải học Hiện nay, thị trường có nhiều loại sách dạy cho cách ăn nói ứng xử cho khéo léo để tránh hóa giải mâu thuẫn xảy mối quan hệ với người khác, nhiên, có lẽ học đắt giá nằm thất bại mà ta gặp phải sống ngày Bản thân tôi, người ln mâu thuẫn với cảm xúc mình, nóng tính chia sẻ cảm xúc thân, gặp nhiều rắc rối sống Nhưng sau lần thất bại giao tiếp, lại thấm thía nhiều học, suy ngẫm cố gắng điều chỉnh hành vi ứng xử lời nói để trở thành tơi ngày lại tốt đẹp Từ biết thay đổi thông qua việc rèn luyện kỹ giao tiếp ứng xử sống hàng ngày, nhận tranh sống mang màu sắc tích cực mang lại cho tơi nhiều hội Câu Trình bày yếu tố mà em tâm đắc học môn học Kể từ bước vào giảng đường đại học, trang bị cho nhiều kiến thức hay có tính tảng giúp ích sau, mà tơi trường tìm kiếm cơng việc Những kiến thức tích lũy khơng việc tự học mà đóng vai trị quan trọng q trình nâng cao tri thức tơi buổi học đại cương chuyên ngành mà theo học suốt thời đại học Đến năm thứ 4, sinh viên Khoa cho tự lựa chọn mơn học mà muốn theo học, nhìn thấy tên mơn Tâm lý giao tiếp, nhận thấy điểm yếu tâm lý giao tiếp tầm quan trọng giao tiếp sống thường ngày công việc, không ngần ngại lựa chọn học môn học Bên cạnh kiến thức giảng viên môn trang bị suốt q trình học, tơi ấn tượng với phong cách giảng dạy nhiệt tình thú vị cơ, ấn tượng yêu cầu cách thức lấy điểm kỳ cô Để đạt điểm kỳ, sinh viên phải hoàn thành nhiều nhiệm vụ Giảng viên yêu cầu chia lớp thành nhiều nhóm, sinh viên tự lập nhóm gồm khoảng 10 thành viên, sau nhóm sưu tầm, mô tả diễn lại tình giao tiếp cơng ty Nhật Bản Tình xuất phát từ trải nghiệm thân tình mà chúng tơi chứng kiến, nghe kể hay sưu tầm Sau trình bày tình trước lớp, nhóm cịn phải thuyết trình, nhận xét, đánh giá chủ thể xuất tình Trong suốt bốn năm đại học, sinh viên giảng viên mơn Khoa u cầu chia nhóm để thu thập thơng tin, làm luận thuyết trình trước lớp nhiều lần Tuy nhiên, lần trải nghiệm cảm giác lên kịch mang tính xã hội Thơng qua việc nhóm tạo dựng kịch bản, tơi học cách sáng tạo tư nhiều Tôi nghĩ thông qua việc không đưa kịch có sẵn để chúng tơi lựa chọn, giảng viên tạo điều kiện để thỏa sức sáng tạo Khi tự lựa chọn đề tài, tự tìm hiểu nêu chủ đề mà thật quan tâm đến, không bị gị bó theo chủ đề mà có hứng thú Điều thật quan trọng có hứng thú với cơng việc làm chắn kết cơng việc, phần đó, đạt hiệu tốt Bên cạnh đó, cá nhân nhóm cịn có hội rèn luyện nhiều lực làm việc nhóm mình, nêu sáng kiến thân, tranh luận trao đổi ý kiến, cuối thống đề tài với kịch chi tiết đề tài Lúc đầu nhận nhiệm vụ, thành viên nhóm cảm thấy chán nội dung khó khăn, nhiên suốt q trình làm việc, nhận cá nhân có lực tiềm ẩn, làm tốt nghĩ Việc thảo luận sửa lại kịch nhiều lần sau lần họp nhóm giúp chúng tơi nhận điểm tốt sai sót lần họp trước, cuối cho sản phẩm hoàn thiện nhất, đạt đồng thuận từ tất thành viên nhóm Sau nhóm xây dựng đề tài lên kịch bản, giảng viên yêu cầu sinh viên quay video diễn lại tình để trình chiếu trước lớp, đồng thời phân tích chủ thể xuất tình Đây nhiệm vụ mà hào hứng nhất, từ bước vào giảng đường đại học, học qua nhiều môn, lần chúng tơi có hội đóng vai trị diễn viên, diễn lại kịch Mặc dù “ diễn viên nghiệp dư”, thành chung nhóm, tất thành viên dù quay phim, hậu cần hay người đóng vai hồn thành nhiệm vụ Diễn quay hết lần đến lần khác, dù có vất vả sau kết thúc buổi quay, nhìn thấy thước quay ưng ý nhất, vui vẻ mãn nguyện Nhiệm vụ cuối mà giảng viên giao cho, phân tích chủ thể tình huống, theo tơi, đóng vai trị kiểm tra mức độ hiểu kiến thức sau học xong môn học, đồng thời để xem xét liệu chúng tơi có hiểu phân tích tâm lý giao tiếp nhân vật mà xây dựng nên hay không Việc giảng viên môn phân công cho sinh viên nhiều nhiệm vụ nhiệm vụ đòi hỏi đầu tư sáng tạo cao thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm với cường độ cao thành viên Dù nhóm có khoảng 10-12 thành viên, xem nhóm lớn, nhiên, để đáp ứng toàn diện nhiệm vụ trên, phải nỗ lực để hồn thành mà phân cơng Đối với tơi, giáo viên mơn Tâm lí giao tiếp đặt nhiều tâm huyết giảng dạy, ban đầu định phân cơng nhóm có 10 thành viên để không xảy bất công phân công nhiệm vụ, nhiên lớp q đơng, theo nguyện vọng lớp nên chấp nhận việc nhóm có 10 thành viên Tơi nhận tâm huyết cách cô xây dựng nề nếp, cách điểm danh sinh viên, phong cách giảng dạy nội dung giảng dạy lớp cô Phong cách làm việc nghiêm túc nhiệt huyết q trình truyền thụ kiến thức phần khiến tơi xác định phải thật tâm vào nhiệm vụ mà cô giao cho, nỗ lực suốt q trình làm việc nhóm Thời gian học môn Tâm lý giao tiếp diễn ngắn thực thời gian quý báu Tôi cải thiện mặt kiến thức mà kỹ giao tiếp tâm lý giao tiếp dần thay đổi theo hướng tốt Tôi nhận thức điểm mạnh điểm yếu giao tiếp mình, biết thân người nào, để ngày lại cố gắng trau dồi để trở thành ngày tốt Bên cạnh giao tiếp, nhu cầu tối thiểu người, yếu tố thiếu sống ngày kỹ cụ thể lực làm việc nhóm, hay lực sáng tạo cải thiện phát huy Đây thật mơn học vơ hữu ích, hỗ trợ cho tơi nhiều q trình hồn thiện thân, tạo dựng mối quan hệ tìm kiếm cơng việc tương lai