(Luận văn thạc sĩ) quản lý nhân lực tại công ty cổ phần địa chính hà nội​

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HOÀNG THẾ BIỂU QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐỊA CHÍNH HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HOÀNG THẾ BIỂU QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA CHÍNH HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ DANH TỐN XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN XÁC NHẬN CỦA CTHĐ CHẤM HƢỚNG DẪN LUẬN VĂN Hà Nội – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học PGS.TS Lê Danh Tốn Các số liệu, tài liệu sử dụng luận văn trung thực, đảm bảo tính khách quan, có xuất sứ rõ ràng Hà Nội, ngày…… tháng…….năm 2020 Học viên Hoàng Thế Biểu LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, xin cảm ơn thầy, cô giáo Khoa Kinh tế Chính trị, phịng Đào tạo, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội truyền đạt kiến thức, phương pháp tư khoa học cho tơi q trình tơi học cao học chuyên ngành Quản lý kinh tế trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Lê Danh Tốn tận tình hướng dẫn, bảo cho tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp Công ty cổ phần Địa Hà Nội giúp đỡ, tạo điều kiện tốt cho tơi q trình nghiên cứu hoàn thành luận văn Học viên Hoàng Thế Biểu MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ iv MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Một số khái niệm 1.2.2 Nội dung quản lý nhân lực doanh nghiệp 11 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhân lực doanh nghiệp 23 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá quản lý nhân lực doanh nghiệp 26 1.3 Kinh nghiệm số doanh nghiệp quản lý nhân lực học rút cho Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 29 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số công ty 29 1.3.2 Một số học rút cho hoạt động quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 33 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 2.1 Phương pháp thu thập thông tin, tài liệu, số liệu 35 2.1.1 Phương pháp thu thập thông tin, tài liệu, số liệu thứ cấp 35 2.1.2 Phương pháp thu thập thông tin, số liệu sơ cấp 36 2.2 Phương pháp xử lý thông tin, tài liệu, số liệu 36 2.2.1 Phương pháp thống kê, mô tả 36 2.2.2 Phương pháp phân tích, tổng hợp 37 2.2.3 Phương pháp so sánh 38 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐỊA CHÍNH HÀ NỘI 39 3.1 Khái qt Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 39 3.1.1 Lược sử trình hình thành phát triển 39 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 41 3.1.3 Cơ cấu tổ chức máy 42 3.1.4 Tổng quan nhân lực công ty 46 3.1.5 Kết hoạt động kinh doanh Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội47 3.2 Phân tích thực trạng cơng tác quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 48 3.2.1 Xây dựng kế hoạch quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 48 3.2.2 Tổ chức thực công tác quản lý nhân lực Công ty cổ phần Địa Hà Nội 51 3.2.3 Kiểm tra, giám sát công tác quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 65 3.3 Đánh giá chung công tác quản lý nhân lực Công ty cổ phần Địa Hà Nội 67 3.3.1 Những kết chủ yếu 67 3.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 72 CHƢƠNG ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA CHÍNH HÀ NỘI 77 4.1 Bối cảnh ảnh hưởng đến cơng tác quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 77 4.2 Định hướng hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 78 4.3 Các giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 78 4.3.1.Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch nhân lực 78 4.3.2.Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc 80 4.3.3 Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực 81 4.3.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo bồi dưỡng nhân lực 82 4.3.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá mức độ thực công việc người lao động ………………………………………………………… 84 4.3.6 Hồn thiện cơng tác thù lao khuyến khích người lao động 85 4.3.7 Đẩy mạnh kiểm tra, giám sát công tác quản lý nhân lực 85 KẾT LUẬN 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KÝ HIỆU TT NGUYÊN NGHĨA CBCNV Cán bộ, công nhân viên DN Doanh nghiệp NLĐ Người lao động NL Nhân lực QLNL Quản lý nhân lực CTCP Công ty cổ phần BHXH Bảo hiểm xã hội NNL Nguồn nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh i DANH MỤC BẢNG BIỂU TT Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 10 Bảng 3.10 11 Bảng 3.11 12 Bảng 3.12 Nội dung Nhân lực CTCP Địa (2016-2019) Kết sản xuất kinh doanh CTCP Địa Hà Nội (2017-2019) Kết đánh giá công tác xây dựng kế hoạch nhân lực CTCP Địa Hà Nội Kế hoạch nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội năm 2019 Kết đánh giá công tác phân tích cơng việc Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội Quy trình tuyển dụng Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội Bảng tuyển dụng CTCP Địa Hà Nội (2016-2019) Kết đánh giá cơng tác tuyển dụng CTCP Địa Hà Nội Bố trí, sử dụng lao động CTCP Địa Hà Nội Kết đánh giá cơng tác bố trí xếp công việc Công ty cổ phần Địa Hà Nội Mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng cho đối tượng cần đào tạo CTCP Địa Hà Nội Số lượng nhân lực đào tạo, bồi dưỡng giai đoạn 2016-2019 ii Trang 46 47 49 50 52 53 54 55 57 58 59 60 TT Bảng 13 Bảng 3.13 14 Bảng 3.14 15 Bảng 3.15 16 Bảng 3.16 17 Bảng 3.17 18 Bảng 3.18 Nội dung Đánh giá công tác đào tạo, bồi dưỡng CTCP Địa Hà Nội Kết đánh giá nhân lực CTCP Địa Hà Nội giai đoạn 2016-2019 Đánh giá công tác đánh giá mức độ thực cơng việc CTCP Địa Hà Nội Mức lương trung bình Cơng ty trả cho NLĐ Đánh giá sách tiền lương đãi ngộ CTCP Địa Hà Nội Đánh giá việc kiểm tra, giám sát cơng tác QLNL CTCP Địa Hà Nội Trang 60 61 62 63 65 66 Một số tiêu định lượng đánh giá công tác 19 Bảng 3.19 quản lý nhân lực Công ty cổ phần Địa Hà Nội năm 2016 đến năm 2019 iii 70 ... nghiệp quản lý nhân lực học rút cho Công ty cổ phần Địa Hà Nội 29 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số công ty 29 1.3.2 Một số học rút cho hoạt động quản lý nhân lực Công ty cổ phần Địa. .. hoạch quản lý nhân lực Công ty cổ phần Địa Hà Nội 48 3.2.2 Tổ chức thực công tác quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội 51 3.2.3 Kiểm tra, giám sát công tác quản lý. ..H HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA CHÍNH HÀ NỘI 4.1 Bối cảnh ảnh hƣởng đến cơng tác quản lý nhân lực Cơng ty cổ phần Địa Hà Nội Trong bối cảnh tồn cầ