09 chuyen de tot nghiep XK chè tại cty TNHH TM đại lợi

luận văn xuất nhập khẩu, chuyên đề xuất nhập khẩu, tiểu luận xuất nhập khẩu, đề án xuất nhập khẩu, tài liệu xuất nhập khẩu

Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp Lời nói đầu Xuất phát từ tình hình đổi mới của nền kinh tế thế giới, với những kinh nghiệm thực tiễn và bài học của nhiều nớc trên thế giới. Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI đã đề ra ba chơng trình mục tiêu lớn: Lơng thực, thực phẩm, hàng tiêu dùng và hàng xuất khẩu. Khẳng định vị trí hàng đầu của ngành nông nghiệp nớc ta trong vài thập kỷ tới. Tiếp đến Đại hội VIII và IX lại khẳng định lại một lần nữa ba chơng trình kinh tế trên trong đó nông lâm nghiệp phải phát triển sản xuất hàng hoá theo hớng thị trờng gắn với công nghiệp chế biến đáp ứng nhu cầu trong nớc, đẩy mạnh xuất khẩu, phát huy lợi thế so sánh, bảo vệ tài nguyên môi trờng Trong số 10 mặt hàng nông sản, sản xuất, xuất khẩu thì chè đang có xu h- ớng ngày càng gia tăng. Cây chè đợc trồng nhiều ở các tỉnh miền núi phía bắc và Lâm Đồng. Sản xuất chè trong nhiều năm qua đã phần nào đáp ứng đợc nhu cầu về chè uống trong nớc, đồng thời còn xuất khẩu đạt kim ngạch hàng chục triệu USD mỗi năm. Tuy có những thời điểm giá chè giảm làm cho đời sống của những ngời trồng chè gặp không ít khó khăn nhng nhìn tổng thể thì cây chè vẫn giữ vị trí quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, góp phần tạo việc làm, tăng thu nhập cho một bộ phận đáng kể nhân dân vùng trung du, miền núi, vùng cao, vùng xa và góp phần bảo vệ môi trờng sinh thái. Vì vậy việc sản xuất và chế biến chè xuất khẩu là một hớng quan trọng nhằm thúc đẩy tốc độ tăng trởng của nông nghiệp và kinh tế nông thôn nớc ta. Việt Nam là một quốc gia có nhiều lợi thế để phát triển cây chè hơn các n- ớc khác, chúng ta có điều kiện về khí hậu, thổ nhỡng thích hợp cho cây chè phát triển, có nguồn lao động dồi dào trong nông nghiệp và thị trờng tiêu thụ tiềm tàng trong và ngoài nớc. Tuy nhiên lợng chè xuất khẩu còn rất hạn chế chỉ chiếm 2% tổng sản lợng xuất khẩu của toàn thế giới. Vì vậy, để ngành chè Việt Nam nói chung và Công ty TNHH TM Đại lợi nói riêng có đợc những bớc phát 1 Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp triển mới trong việc xuất khẩu chè ra thị trờng Thế giới đó là một vấn đề hết sức cấp thiết. Thực tế trong những năm vừa qua mặc dù đã có sự cố gắng nỗ lực trong việc giải quyết vấn đề xuất khẩu chè, nhng Công ty TNHH TM Đại lợi gặp không ít khó khăn, vớng mắc cần phải đợc giải quyết. Chính vì vậy, qua thời gian nghiên cứu lý luận, tôi mạnh dạn chọn đề tài: Hoàn thiện chính sách xuất khẩu mặt hàng chè của Công ty TNHH TM Đại lợi . Mặc dù thời gian qua đã có những nhiều Đề tài khoa học, luận án, chuyên đề nghiên cứu vấn đề này, nhng chuyên đề này sẽ cố gắng phân tích một cách hệ thống các vấn đề xuất khẩu chè và đa ra các giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu chè của Công ty TNHH TM Đại lợi. Chuyên đề ngoài phần mở đầu và kết luận gồm ba chơng: Chơng I : Những lý chung về xuất khẩu và xuất khẩu mặt hàng chè của Công ty TNHH TM Đại lợi. Chơng II : Phân tích đánh giá tình hình thực hiện chính sách mặt hàng xuất khẩu chè của Công ty TNHH TM Đại lợi. Chơng III: đề xuất hoàn thiện chính sách xuất khẩu mặt hàng chè. Do hạn chế về thời gian cũng nh trình độ, nội dung chuyên đề chắc còn nhiều thiếu sót, nhiều vấn đề tiếp tục phải nghiên cứu và trao đổi, tôi mong muốn nhận đợc các ý kiến đóng góp. Tôi xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, tháng 6 năm 2005. 2 Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp Chơng I những lý luận chung về xuất khẩu và xuất khẩu mặt hàng chè của công ty tnhh tm đại lợi I . bản chất của xuất khẩu hàng hoá 1.1. Khái niệm và vai trò của xuất khẩu hàng hoá 1.1.1. Khái niệm: Một số tác giả cho rằng XNK chính là mở rộng của hàng hoá mua bán trao đổi ra khỏi phạm vi biên giới quốc gia. Ngày nay xuất khẩu hàng hoá chính là một hoạt động kinh doanh ở phạm vi quốc tế, là lĩnh vực sôi động nhất trong nền kinh tế hiện nay. Nên có thể nói kinh doanh XNK là mối quan hệ trao đổi hàng hoá dịch vụ giữa một quốc gia với một quốc gia khác, là một bộ phận của quan hệ kinh tế quốc tế của một nớc với một nớc khác trên thế giới. Theo một cách chung nhất thì khi nào có bất cứ một lợng tiền nào đó đợc dịch chuyển qua biên giới một quốc gia để chi trả cho một lợng hàng hoá dịch vụ đợc đa ra khỏi quốc gia đó thì khi đó ngời ta cho rằng một thơng vụ xuất khẩu đã đợc kinh doanh. 1.1.2. Vai trò của xuất khẩu Xuất khẩu thể hiện sự gắn bó mật thiết với nhau giữa các nền kinh tế quốc gia với nền kinh tế thế giới, nó cũng quyết định sự sống còn đối với nền kinh tế thế giới hiện nay các nớc thống nhất dới mái nhà chung, nền kinh tế quốc gia đã hoà nhập với nền kinh tế thế giới thì vai trò của xuất khẩu đã trở nên quan trọng và cụ thể là: * Đối với nền kinh tế quốc dân. Thứ nhất: xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu phục vụ công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nớc. Theo bớc đi phù hợp là con đờng tất yếu khắc 3 Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp phục nghèo đói. Để công nghiệp hoá đất nớc trong thời gian ngắn chúng ta phải có nguồn vốn đủ lớn để nhập khẩu máy móc thiết bị kỹ thuật và một số loại khác hiện đại và tiên tiến. Khai thác tốt tiềm năng của từng quốc gia nhất là lĩnh vực có lợi thế so sánh. Nguồn vốn nhập khẩu đợc huy động từ nhiều nguồn là: Đầu t trong nớc và nớc ngoài viện trợ của các tổ chức tín dụng thu từ hoạt động dịch vụ thu ngoại tệ trong nớc. Thứ 2: Xuất khẩu thúc đẩy quá trình kinh tế và phát triển sản xuất. Xuất khẩu lấy thị trờng thế giới làm thị trờng của mình vì vậy quá trình sản xuất phải xuất phát từ nhu cầu thị trờng thế giới. Những ngành sản xuất tạo ra sản phẩm phục vụ tốt cho thị trờng các nớc, sẽ phát triển mạnh mẽ. Những ngành nào không thích ứng sẽ bị đào thải. Nh vậy, xuất khẩu có tác dụng chuyển dịch cơ cấu kinh tế. Sự ảnh hởng này có thể liệt kê nh sau: - Xuất khẩu tạo cơ hội mở rộng thị trờng tiêu thụ góp phần làm cho sản xuất phát triển ổn định. - Xuất khẩu là điều kiện cho các ngành khác có cơ hội phát triển thuận lợi - Xuất khẩu tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp đầu vào cho sản xuất, nâng cao năng lực sản xuất trong nớc đồng thời xuất khẩu tạo tiền đề kinh tế kỹ thuật nhằm cải tạo và nâng cao nguồn lực sản xuất trong nớc. - Thông qua xuất khẩu hàng hóa nớc ta tham gia cạnh tranh trên thị trờng thế giới cả về giá cả và chất lợng, cuộc cạnh tranh này buộc chúng ta phải tổ chức lại sản xuất trong nớc, hình thành cơ cấu thích nghi với thị trờng thế giới. Thứ 3: Xuất khẩu tác động tích cực tới công ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân. Xuất khẩu là công cụ giải quyết nạn thất nghiệp trong nớc. Theo số liệu international Trade 1986 1990 ở Mỹ các nớc công nghiệp phát triển sản xuất tăng lên đợc 1 tỷ USD thì sẽ tăng lên khoảng 35.000 - 40.000 chỗ làm, còn ở Việt Nam có thể tạo ra hơn 50.000 chỗ làm. Đặc biệt xuất khẩu hàng hoá nông 4 Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp sản xuất khẩu thu hút hàng triệu lao động tạo ra nguồn vốn để nhập khẩu hàng tiêu dùng đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của nhân dân. Thứ 4: Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy sự phát triển các mối quan hệ kinh tế đối ngoại làm cho nền kinh tế nớc ta gắn chặt với lao động. Hoạt động xuất khẩu là hoạt động chủ yếu, cơ bản là hình thức ban đầu của kinh tế đối ngoại. Xuất khẩu và quan hệ đối ngoại có tác động qua lại và phụ thuộc lẫn nhau. Xuất khẩu là nội dung quan trọng của nền kinh tế đối ngoại, nó tạo điều kiện cho các quan hệ kinh tế đối ngoại khác phát triển nh du lịch quốc tế, bảo hiểm quốc tế Ngợc lại sự phát triển của ngành này cũng tạo thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu phát triển. Qua đây ta thấy để đất nớc phát triển tất yếu phải đẩy mạnh hoạt động XK. * Với với doanh nghiệp. Vơn ra thị trờng nớc ngoài là một xu hớng chung của một quốc gia, các doanh nghiệp. Việc xuất khẩu hàng hoá dịch vụ đa lại cho doanh nghiệp các lợi ích sau: - Hoạt động xuất khẩu giúp cho các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển. Với bản chất là hoạt động tiêu thụ đặc biệt do vậy việc đẩy mạnh xuất khẩu cũng là một vấn đề sống còn của mỗi doanh nghiệp. Mở rộng thị trờng đẩy mạnh số lợng tiêu thụ trên thị trờng quốc tế làm tăng tốc độ quay vòng vốn, thu về một lợng giá trị lớn hơn cho doanh nghiệp. Đây cũng chính là vai trò số một của hoạt động xuất khẩu. - Thông qua hoạt động xuất khẩu, các doanh nghiệp trong nớc tham gia vào cuộc cạnh tranh trên thị trờng về giá cả và chất lợng những yếu tố đó bắt buộc doanh nghiệp phải hình thành cơ cấu xuất khẩu phù hợp với thị trờng. Xuất khẩu là một nhân tố tích cực nhất đối với doanh nghiệp trong quá trình hoàn thiện chất lợng sản phẩm và đề ra các giải pháp nhằm củng cố, nâng cao hiệu quả trong công tác sản xuất cũng nh tiêu thụ. - Doanh nghiệp tiến hành xuất khẩu có cơ hội mở rộng quan hệ buôn bán kinh doanh với nhiều đối tác nớc ngoài trên cơ sở cùng có lợi. 5 Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp - Sản xuất hàng xuất khẩu giúp cho doanh nghiệp thu hút đợc nhiều lao động tạo thu nhập ổn định cho cán bộ công nhân viên lao động trong doanh nghiệp. - Mặt khác thị trờng quốc tế là một thị trờng rộng lớn nó chứa đựng nhiều cơ hội cũng nh nhiều rủi ro. Những doanh nghiệp kinh doanh trên thị trờng này nếu thành công sẽ có thể tăng cao thế lực, uy tín của doanh nghiệp mình cả trong và ngoài nớc, doanh nghiệp lại càng có đợc cơ hội mở rộng thế lực và uy tín của doanh nghiệp không ngừng nâng cao và ngợc lại đi lại thúc đẩy hoạt động hớng về xuất khẩu. Và hớng về xuất khẩu cũng là chiến lợc phát triển của Đảng và Nhà nớc ta trong giai đoạn tới để nền kinh tế nớc ta tăng trởng và phát triển kịp với các nớc phát triển trong khu vực và thế giới. 1.2. Các hình thức xuất khẩu. Xuất khẩu không phải là hành vi mua bán đơn lẻ mà là cả hệ thống quan hệ mua bán, đầu t từ trong nớc ra đến bên ngoài nhằm mục đích thúc đẩy hàng hoá chuyển đổi cơ cấu kinh tế cho phù hợp và từng bớc nâng cao đời sống của nhân dân. Ngày nay, trên thế giới, tuỳ điều kiện hoàn cảnh mỗi quốc gia cũng nh từng chủ thể giao dịch khác nhau để tiến hành hoạt động một cách hiệu quả nhất. Căn cứ vào đặc điểm sở hữu hàng hoá trớc khi xuất khẩu, nguồn hàng nhập khẩu ngời ta có thể chia ra thành một số loại hình thức xuất khẩu. Sau đây là một số loại hình thức xuất khẩu mà các doanh nghiệp chi nhánh thờng sử dụng. * Xuất khẩu trực tiếp. Xuất khẩu trực tiếp: Là một hình thức xuất khẩu mà trong đó các nhà sản xuất, các Công ty trực tiếp ký kết hợp đồng bán hàng cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp cá nhân nớc ngoài. Với hình thức này các doanh nghiệp trực tiếp quan hệ với khách hàng và bạn hàng, thực hiện việc bán hàng hoá ra với nớc ngoài không qua bất kỳ một tổ chức trung gian nào. 6 Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp Để thực hiện đợc hoạt động của xuất khẩu này doanh nghiệp phải đảm bảo một số điều kiện nh : Có khối lợng hàng hoá lớn, có thị trờng ổn định có năng lực thực hiện xuất khẩu. - Xuất khẩu trực tiếp có u điểm là: + Tận dụng đợc hết tiềm năng, lợi thế để sản xuất hàng xuất khẩu. + Giá cả, phơng tiện vận chuyển, thời gian giao hàng, phơng thức thanh toán do hai bên thoả thuận và quyết định. + Lợi nhuận thu đợc không phải chia do giảm đợc chi phí trung gian. + Có điều kiện thâm nhập thị trờng, kịp thời tiếp thu ý kiến của khách hàng khắc phục những thiếu sót. + Chủ động trong việc sản xuất, tiêu thụ hàng hoá nhất là trong điều kiện thị trờng nhiều biến động. - Tuy nhiên khi thực hiện hoạt động xuất khẩu trực tiếp các doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh xuất khẩu cũng gặp một số khó khăn, nhợc điểm là: + Đối với thị trờng mới cha từng giao dịch thờng có nhiều bỡ ngỡ dễ gặp sai lầm, bị ép giá trong mua bán. + Đòi hỏi năng lực ngoại thơng và nghiệp vụ của cán bộ phải sâu, phải có nhiều thời gian tích luỹ kinh nghiệm. + Khối lợng mặt hàng phải lớn mới có thể bù đắp đợc chi phí giao dịch nh: Giấy tờ, điều tra thị trờng. * Xuất khẩu gia công uỷ thác. Theo hình thức này bên xuất khẩu chính là bên nhận gia công, còn ngời thuê gia công chính là ngời nhập khẩu. Những ngời thuê gia công sẽ gửi nguyên liệu bán thành phẩm cho ngời nhận gia công, sau đó sẽ nhận gia công và sau đó sẽ nhận sản phẩm và trả thù lao gia công. Quan hệ giữa ngời mua ngời bán và việc quy định các điều kiện mua bán đều phải thông qua một ngời thứ 3 gọi là ngời trung gian. Ngời trung gian phổ biến trên thị trờng là đại lý môi giới. - Việc thực hiện xuất khẩu gia công uỷ thác có u điểm: 7 Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp + Doanh nghiệp xuất khẩu những mặt hàng mà họ có khả năng sản xuất và đáp ứng cho sản xuất tiêu dùng những mặt hàng chủ yếu. + Những ngời trung gian nhất là các Đại lý thờng có cơ sở vật chất nhất định. Do đó sử dụng họ ngời uỷ thác sẽ tiết kiệm đợc vốn. + Ngời trung gian thờng hiểu biết thị trờng, pháp luật, tập quán địa phơng, do đó họ có khả năng đẩy mạnh việc buôn bán và tránh bớt rủi ro cho ngời uỷ thác. + Trung gian có thể làm dịch vụ và lựa chọn, phân loại, đóng gói, giảm chi phí vận chuyển. + Hình thành mạng lới tiêu thụ rộng khắp tạo điều kiện cho việc chiếm lĩnh thị trờng đặc biệt là thị trờng mới. - Tuy nhiên hình thức này cũng có những nhợc điểm nhất định đó là: + Mất liên hệ trực tiếp của doanh nghiệp với thị trờng buôn bán. + Kinh doanh phụ thuộc vào năng lực phẩm chất của ngời trung gian. + Lợi nhuận bị chia sẻ. Hình thức xuất khẩu gián tiếp này áp dụng trong trờng hợp một doanh nghiệp có hàng hoá mới xuất khẩu mà doanh nghiệp không đợc phép xuất khẩu trực tiếp hoặc không có điều kiện xuất khẩu trực tiếp. * Phơng thức mua bán đối lu. Đây là phơng thức giao dịch mà trong đó việc mua bán gắn liền với nhau tức ngời mua đồng thời là ngời bán, lợng hàng hoá trao đổi thờng có nhiều giá trị tơng đơng. Trong quá trình buôn bán, ký hợp đồng, thanh toán vẫn phải dùng tiền làm vật ngang giá chung. Theo hình thức buôn bán này cần quan tâm đến sự cân bằng về mặt hàng hoá, giá cả về tổng giá trị hàng hoá giao cho nhau vể cả điều kiện giao hàng và điều kiện thanh toán. Phơng thức mua bán đối lu góp phần vào thúc đẩy mua bán cho các trờng hợp mà những phơng thức mua bán không vợt qua đợc, ví dụ nh khi bị cấm vận hoặc trong trờng hợp Nhà nớc tiến hành quản chế ngoại hối. 8 Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp * Mua bán quốc tế. Hội trợ là thị trờng hoạt động định kỳ đợc tổ chức vào một thời gian và ở một thời điểm cố định trong một thời hạn nhất định, tại đó ngời bán đến trng bày hàng hoá của mình, và tiếp xúc với ngời mua để ký kết hợp đồng buôn bán. Triển lãm là nơi trng bày giới thiệu những thành tựu của một nền kinh tế học hoặc của một ngành kinh tế, văn hoá, khoa học kỹ thuật. Liên quan chặt chẽ đến ngoại thơng là các cuộc triển lãm công nghiệp, tại đó ngời ta trng bày các loại hàng hoá nhằm mục đích quảng cáo để mở rộng khả năng tiêu thụ. Ngày nay, có rất nhiều các hợp đồng đợc ký kết tại hội trợ và triển lãm. * Xuất khẩu gián tiếp: Xuất khẩu gián tiếp: Là hình thức xuất khẩu trong đó bên mua hoặc bên bán thông qua ngời thứ 3 ra tiến hành công việc mua hoặc bán thay cho mình. Những công việc này có thể là nghiên cứu thị trờng, đàm phán kí kết hợp đồng, thực hiện hợp đồng. Đây là hình thức xuất khẩu phổ biến chiếm khoảng 50% tổng kim ngạch của thế giới. Thông qua ngời thứ 3 ở đây là môi giới hoặc đại lý. Xuất khẩu gián tiếp: Có u điểm là tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh hơn, đặc biệt trong trờng hợp bên xuất khẩu có yếu kém về nghiệp vụ và có thể lợi dụng đợc cơ sở vật chất của ngời trung gian vì vậy tiết kiệm đợc chi phí kinh doanh. Tuy nhiên nó cũng có nhợc điểm là lợi nhuận bị chia sẽ do phải trả tiền thù lao cho ngời trung gian, thêm vào đó doanh nghiệp khó kiểm soát đợc hoạt động của ngời trung gian, do đó cũng khó kiểm soát đợc hoạt động thị trờng. *Tái xuất khẩu Đây là phơng thức giao dịch trong đó hàng hoá mua về với mục đích phục vụ tiêu dùng trong nớc. Trong phơng thức này tối thiểu phải có ba bên tham gia là nớc tái xuất, nớc xuất khẩu và nớc nhập khẩu. Hình thức này có tác dụng có thể xuất khẩu đợc những mặt hàng mà doanh nghiệp trong nớc cha đủ khả năng sản xuất để xuất khẩu và có thu ngoại tệ. Ph- 9 Ebook.VCU www.ebookvcu.com Lun vn Chuyên đề tốt nghiệp ơng thức này góp phần thúc đẩy buôn bán đặc biệt các nớc bị cấm vận vẫn có thể tiến hành buôn bán đợc với nhau. Nhợc điểm của hình thức này là các doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào nớc xuất khẩu về giá cả, thời gian giao hàng, sự thay đổi về giá ảnh hởng đến công tác nhập khẩu. Đồng thời số ngoại tệ thu về rất ít trong tổng kim ngạch xuất khẩu. Ngoài ra còn có một số hình thức xuất khẩu khác nh giao dịch tại cơ sở giao dịch ở đây ngời ta mua bán với khối lợng lớn có tính chất đồng loạt và phẩm chất có thể thay thế đợc cho nhau. Giao dịch ở sở giao dịch chủ yếu là giao dịch khống. Còn có cả xuất khẩu theo nghị định nh thờng là trả nợ thực hiện theo nghị định th giữa chính phủ hai nớc. Qúa cảnh hàng hoá cũng là một nớc gửi đi qua lãnh thổ của một nớc và đợc sự cho phép của chính phủ nớc đó. 1.3. Nội dung của xuất khẩu hàng hóa. Xuất khẩu là việc bán hàng ra nớc ngoài nhằm tạo lên một nguồn thu lớn. Nhng việc bán hàng ở đây tơng đối phức tạp nh: Giao dịch với những ngời có quốc tịch khác, thị trờng mua bán rộng lớn, khó kiểm soát, mua bán qua trung gian chiếm tỉ trọng lớn đồng tiền thanh toán là ngoại tệ mạnh, hàng hoá vận chuyển qua biên giới quốc gia. Do vậy cần phải tuân thủ các tập quán cũng nh thông lệ quốc tế. Hoạt động xuất khẩu đợc tổ chức thực hiện với những nhiệm vụ, nhiều khâu khác nhau, bắt đầu từ khâu nghiên cứu thị trờng trong và ngoài nớc lựa chọn đối tác, tiến hành giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng, tổ chức thực hiện hợp đồng, cho đến khi hàng hoá đến cảng, chuyển giao quyền sở hữu cho ngời mua và hoàn thành các thủ tục thanh toán. Mỗi khâu, mỗi nghiệp vụ này phải đ- ợc thực hiện nghiên cứu đầy đủ kỹ lỡng và đặt trong mối quan hệ lẫn nhau, tranh thủ nắm bắt đợc những lợi thế đảm bảo cho hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao. 1.3.1. Nghiên cứu thị trờng và lựa chọn bạn hàng. 10