Chuyển mạch nhãn đa giao thức (MPLS - Multiprotocol Label Switching) : là một công nghệ lai kết hợp những đặc điểm tốt nhất giữa định tuyến lớp 3 (layer 3 routing) và chuyển mạch lớp 2 (layer 2 switching) cho phép chuyển tải các gói rất nhanh trong mạng lõi (core) và định tuyến tốt ở các mạng biên (edge) bằng cách dựa vào nhãn (label).
MỤC LỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG NGHỆ MPLS 1.1 Giới thiệu chuyển mạch đa giao thức (MPLS) 1.1.1 Các đặc điểm công nghệ MPLS 1.1.2 Phương thức hoạt động 1.2 Lịch sử phát triển ưu điểm MPLS 10 1.2.1 Lịch sử phát triển MPLS 1.2.2 Ưu điểm MPLS 11 1.3 MPLS gì? 12 1.3.1 Chức MPLS 13 1.3.2 Lợi ích MPLS 1.3.3 Ứng dụng MPLS 14 CHƯƠNG 2: CÔNG NGHỆ CHUYỂN MẠCH MPLS 17 2.1 Cấu trúc nút MPLS 2.1.1 Mặt phẳng chuyển tiếp (Forwarding plane) 2.1.2Mặt phẳng điều khiển ( Control Plane) 2.2 Các phần tử MPLS 23 24 2.2.1 Bộ định tuyến chuyển mạch nhãn LSR 2.2.2 Đường chuyển mạch nhãn LSP 25 2.2.3 Lớp chuyển tiếp tương đương (FEC) 26 2.3 Các giao thức sử dụng MPLS 27 2.3.1 Giao thức phân phối nhãn 2.3.2 Giao thức đặt trước tài nguyên 33 CHƯƠNG 3: MẠNG RIÊNG ẢO MPLS VPN 35 3.1 Giới thiệu MPLS VPN 3.2 Các thành phần MPLS VPN 36 3.2.1 Hệ thống cung cấp dịch vụ MPLS VPN 3.2.2 Bộ định tuyến biên nhà cung cấp dịch vụ 37 3.2.3 Bộ định tuyến chuyển giáp ảo 38 3.3 Các mơ hình MPLS VPN 40 3.3.1 Mơ hình L3VPN 3.3.2 Mơ hình L2VPN 42 3.4 Hoạt động MLPS VPN 43 3.4.1 Truyền thông định tuyến 3.4.2 Địa VPN IP 45 3.4.3 Chuyển tiếp gói tin mạng MPLS VPN 48 3.5 Bảo mật MPLS VPN 52 3.6 Chất lượng dịch vụ MPLS VPN 54 3.6.1 Mơ hình ống (pipe) 3.6.2 Mơ hình vịi (hose) 56 CHƯƠNG 4: ỨNG DỤNG CỦA MPLS TRONG VIỆC CUNG CẤP DỊCH VỤ IP VPN CỦA EVNELECOM 58 4.1 Ứng dụng MPLS mạng IP core EVNTelecom 4.1.1 Dịch vụ kênh thuê riêng leased line 61 4.1.2 Dịch vụ IP VPN 4.2 Chất lượng dịch vụ mạng EVNTelecom 64 4.3 Giớ thiệu việc cấp kệnh tới khách hàng 69 4.4 Khó khăn việc cung cấp MPLS VPN 71 KẾT LUẬN 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 TỪ VIẾT TẮT Asynchnorous Tranfer Mode Truyền dẫn không đồng BGP Border Gateway Protocol Giao thức cổng biên CoS Class of Service Cấp độ dịch vụ DiffServ Differentiated Services Dịch vụ khác biệt FEC Forwarding Equivalency Class Lớp chuyển tiếp tương đương FTP File Tranfer Protocol Giao thức truyền file HDLC High Data Link Control Điều khiển kết nối liệu tốc IETF Internet Engineering Task Force Ủy ban tư vấn kỹ thuật IntServ Integrated Services Dịch vụ tích hợp IP Internet Protocol Giao thức Internet IS-IS Intermediate System to Intermediate System Protocol Giao thức hệ thống trung gian tới hệ thống trung gian LDP Label Distribution Protocol Giao thức phân phối nhãn LER Label Edge Router Bộ định tuyến nhãn biên LFIB Label Forwarding Information Base Cơ sở thông tin chuyển tiếp LIB Label Information Base Bảng sở liệu nhãn LSP Label Switch Path Tuyến chuyển mạch nhãn LSR Label Switch Router Bộ định tuyến chuyển mạch nhãn MPLS Multiprotool Label Switching Chuyển mạch nhãn đa giao thức OSPF Open Shortest Path First Giao thức OSPF ATM QoS Quanlity of Service Chất lượng dịch vụ RSVP Resource Reservation Protocol Giao thức dành sẵn tài nguyên SLA Service Level Agreements Thỏa thuận cấp độ dịch vụ VCI Virtual Channel Identifier Định danh kênh ảo VPI Virtual Packet Indentifier Định danh gói ảo VPN Virtual Pravite network Mạng riêng ảo LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, với phát triển mạnh mẽ công nghệ truyền thông thông tin, nghành công nghiệp viễn thông tìm phương thức chuyển mạch kết hợp ưu điểm IP (như khả định tuyến mềm dẻo) ATM (khả chuyển mạch tốc độ cao) Công nghệ chuyển mạch nhãn đa giao thức (MPLS – Multi Protocol Label Switching) kết phát triển nhiều công nghệ chuyển mạch IP, sử dụng chế hoán đổi nhãn ATM để tăng tốc độ truyền gói tin mà khơng cần thay đổi giao thức định tuyến IP MPLS tách chức định tuyến IP (IP router ) làm hai phần riêng biệt : chức chuyển gói chức điều khiển Phần chức chuyển gói tin, với nhiệm vụ gửi gói tin định tuyến IP, sử dụng chế hoán đổi nhãn ATM Trong MPLS nhãn thực thể có độ dài cố định khơng phụ thuộc vào lớp mạng Kỹ thuật hoán đổi nhãn thực chất tìm nhãn gói tin bảng nhãn để xác định tuyến gói nhãn Việc đơn giản nhiều so với việc xử lý gói tin theo kiểu thơng thường cải thiện khả thiết bị MPLS hoạt động với nhiều giao thức định tuyến khác OSPF, IS-IS, BGP, ngồi cịn tương thích tốt với mạng IP, ATM, Frame Relay Ngoài MPLS cung cấp khả mở rộng mạng lớn, cung cấp việc quản lý chất lượng dịch vụ theo yêu cầu, khả điều khiển lưu lượng Với ý nghĩa vậy, mục đích việc nghiên cứu đề tài bước đầu cung cấp nhìn tổng quan cơng nghệ MPLS tiến tới sâu nghiên cứu để ứng dụng triển khai thực tế Với mục tiêu đề tài gồm phần sau: Chương 1: Tổng quan công nghệ MPLS Chương 2: Công nghệ chuyển mạch MPLS Chương 3: Mạng riêng ảo MPLS Chương : Ứng dụng MPLS CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG NGHỆ MPLS 1.1 Giới thiệu chuyển mạch đa giao thức (MPLS) Như biết, nay, Internet phát triển thành mạng lưới rộng khắp tạo loạt ứng dụng thương mại Những ứng dụng mang đến đòi hỏi phải tăng bảo đảm yêu cầu băng thông mạng đường trục Thêm vào đó, ngồi dịch vụ liệu truyền thống cung cấp qua Internet, dịch vụ thoại (voice) dịch vụ đa phương tiện phát triển triển khai Internet làm nảy sinh vấn đề hình thành mạng hội tụ cung cấp đầy đủ dịch vụ Tuy nhiên vấn đề đặt mạng dịch vụ ứng dụng yêu cầu băng thông tốc độ lại đặt gánh nặng cho nguồn tài nguyên sở hạ tầng Internet có sẵn Bên cạnh vấn đề tải nguồn tài nguyên mạng Một thách thức khác liên quan tới việc truyền byte bit qua mạng đường trục để cung cấp cấp độ dịch vụ khác người dùng Sự phát triển nhanh chóng số người dùng lưu lượng làm tăng thêm phức tạp vấn đề Vấn đề cấp độ dịch vụ (CoS) chất lượng dịch vụ (QoS) phải quan tâm để đáp ứng yêu cầu khác lượng lớn người dùng mạng Nhu cầu phương thức chuyển tiếp đơn giản mà đặc tính quản lý lưu lượng chất lượng với phương thức định tuyến, chuyển tiếp thông minh yêu cầu cấp thiết Tất yêu cầu đáp ứng chuyển mạch nhãn đa giao thức, phương thức không bị hạn chế giao thức lớp lớp Với đặc tính MPLS đóng vai trò quan trọng việc định tuyến, chuyển mạch chuyển tiếp gói thơng qua mạng hệ sau để đáp ứng yêu cầu người dùng mạng 1.1.1 Các đặc điểm công nghệ MPLS MPLS cơng nghệ tích hợp tốt khả để phân phát gói tin từ nguồn tới đích qua mạng Internet Bằng cách sử dụng giao thức điều khiển định tuyến Internet MPLS cung cấp chuyển mạch hướng kết nối ảo qua tuyến Internet cách hỗ trợ nhãn trao đổi nhãn MPLS bao gồm việc thực đường chuyển mạch nhãn LSP, cung cấp thủ tục giao thức cần thiết để phân phối nhãn chuyển mạch định tuyến Sử dụng MPLS để trao đổi khe thời gian TDM, chuyển mạch không gian bước sóng quang phát triển Các nỗ lực gọi GMPLS (Generalized MPLS) Nhóm làm việc MPLS danh sách với bước yêu cầu để xác định MPLS là: MPLS phải làm việc với hầu hết công nghệ liên kết liệu MPLS phải thích ứng với giao thức định tuyến lớp mạng công nghệ Internet có liên quan khác MPLS cần hoạt động cách độc lập với giao thức định tuyến MPLS phải hỗ trợ khả chuyển đổi nhãn cho trước MPLS phải hỗ trợ vận hành quản lý bảo dưỡng (OA & M) MPLS cần xác định ngăn chặn chuyển tiếp vòng MPLS cần hoạt động mạng phân cấp MPLS phải có tính kế thừa Tám yêu cầu cính nỗ lực phát triển cần tập trung Liên quan đến yêu cầu này, nhóm làm việc mục tiêu mà MPLS cần đạt được: Chỉ rõ giao thức tiêu chuẩn hóa nhằm trì phân phối nhã để hỗ trợ định tuyến dựa vào đích unicast mà việc chuyển tiếp thực cách trao đổi nhãn (Định tuyến unicast cách xác giao diện; định tuyến dựa vào đích ngụ ý định tuyến dựa vào địa đích cuối gói tin) Chỉ rõ giao thức tiêu chuẩn hóa nhằm trì phân phối nhãn để hỗ trợ định tuyến dựa vào đích multicast mà việc chuyển tiếp thực cách trao đổi nhãn Chỉ rõ giao thức tiêu chuẩn hóa nhằm trì phân phối nhãn để hỗ trợ phân cấp định tuyến mà việc chuyển tiếp thực cách trao đổi nhãn, phân cấp định tuyến nghĩa hiểu biết topo mạng hệ thống tự trị Chỉ rõ giaot hức tiêu chuẩn hóa nhằm trì phân phối nhãn để hỗ trợ đường riêng dựa vào trao đổi nhãn Các đường khác so với đường tính tốn định tuyến IP thông thường (định tuyến IP dựa vào chuyển địa đích) Các đường riêng quan trọng ứng dụng TE Chỉ thủ tục tiêu chuẩn hóa để mang thơng tin nhãn qua công nghệ lớp Chỉ phương pháp tiêu chuẩn nhằm hoạt động với ATM mặt phẳng điều khiển mặt phẳng người dùng Phải hỗ trợ cho công nghệ QoS Chỉ giao thức tiêu chuẩn cho phép host sử dụng MPLS 1.1.2 Phương thức hoạt động Thay chế định tuyến lớp ba chế chuyển mạch lớp hai MPLS hoạt động lõi mạng IP Các router lõi phả enable MLPS giao tiếp Nhãn gắn thêm vào gói IP gói vào mạng MPLS Nhãn tách gói khỏi MPLS Nhãn (Label) chèn vào giữ header lớp ba header lớp hai Sử dụng nhãn q trình gửi gói sau thiết lập đường MPLS tập trung vào q trình hốn đổi nhãn (Label Swapping) Một mạnh kiến trúc MPLS tự định nghĩa chồng nhãn (Label Stack) Kỹ thuật chuyển mạch nhãn kỹ thuật Frame relay ATM sử dụng công nghệ để chuyển khung (frame) cell qua mạng Trong Frame relay, khung có độ dài bất kỳ, ATM độ dài cell cố định bao gồm phần mào đầu byte tải tin 48 byte Phần mào đầu cell ATM khung Frame Relay tham chiếu tới kênh ảo mà cell khung nằm Sự tương quan Frame relay ATM bước nhảy qua mạng, giá trị “nhãn” phần mào đầu bị thay đổi Đây khác chuyển tiếp gói IP Khi router chuyển tiếp gói IP, không thay đôie giá trị mà gắn liền với đích đến gói; hay nói cách khác khơng thay đổi địa IP đích gói Thực tế nhãn MPLS thường sử dụng để chuyển tiếp gói địa IP đích khơng cịn phổ biến MPLS 1.2 Lịch sử phát triển ưu điểm MPLS 1.2.1 Lịch sử phát triển MPLS Việc hình thành phát triển cơng nghệ MPLS xuất phát từ nhu cầu thực tế, nhà cơng nghiệp viễn thơng thúc đẩy nhanh chóng Sự thành cơng nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường mà cơng nghệ có nhờ vào việc chuẩn hố cơng nghệ Q trình hình thành phát triển công nghệ, giải pháp ban đầu hãng Cisco, IBM, Toshiba… Những nỗ lực chuẩn hoá tổ chức tiêu chuẩn IETF việc ban hành tiêu chuẩn MPLS….sẽ cung cấp cho nhận định ban đầu xu hướng phát triển MPLS MPLS đề xuất hãng Ipsilon hãng nhỏ công nghệ thông tin triển lãm cơng nghệ thơng tin, viễn thơng Texas Sau Cisco hàng loạt hãng khác IBM, Toshiba…công bố sản phẩm công nghệ chuyển mạch họ tên khác chung chất công nghệ chuyển mạch nhãn Thiết bị định tuyến chuyển mạch tế bào Toshiba năm 1994 tổng đài ATM điều khiển giao thức IP thay cho báo hiệu ATM Tổng đài Ipsilon ma trận chuyển mạch ATM điều khiển khối xử lý sử dụng công nghệ IP Công nghệ chuyển mạch thẻ Cisco tương tự có bổ xung thêm vài kỹ thuật lớp chuyển tiếp tương đương FEC, giao thức phân phối nhãn Đến năm 1998 nhóm nghiên cứu IETF tiến hành công việc để đưa tiêu chuẩn khái niệm chuyển mạch nhãn đa giao thức Sự đời MPLS dự báo tất yếu nhu cầu tốc độ phát triển nhanh mạng Internet địi hỏi phải có giao thức đảm bảo chất lượng dịch vụ theo yêu cầu Có nhiều cơng nghệ xây dựng mạng IP: • IP ATM (IPoA) • IP SDH/SONET (IPOS) • IP qua WDM • IP qua cáp quang Mỗi loại có ưu nhược điểm riêng Trong cơng nghệ ATM sử dụng rộng rãi mạng IP đường trục có tốc độ cao đảm bảo dịch vụ, điều khiển luồng số đặc tính khác mà mạng định tuyến truyền thống khơng có được, trường hợp địi hỏi thời gian thực cao IpoA giải pháp tối ưu MPLS hình thành dựa kỹ thuật 1.2.2 Ưu điểm MPLS - Tốc độ độ trễ: Chuyển mạch nhãn cung cấp để giải vấn đề tốc độ độ trễ cách hiệu Chuyển mạch nhãn nhanh nhiều chuyển mạch IP cổ điển giá trị nhãn đặt header gói đến, sử dụng để quản lý bảng định tuyến theo cách nhãn sử dụng mục bảng Việc tìm kiếm yêu cầu lần tìm ra, ngược lại định tuyến cổ điển phải tìm bảng vài nghìn lần Kết quả, luồng vận chuyển, gói gửi thơng qua mạng nhanh thơng thường, giảm thời gian trễ đáp ứng thời gian cho người dùng - Khả mở rộng (Scalability): Tốc độ mặt quan trọng chuyển mạch nhãn, dịch vụ nhanh tất mà chuyển mạch nhãn cung cấp Nó cung 10 Network) EVNTelecom đưa mơ hình cung cấp dịch vụ MPLS/VPN cho khách hàng với ưu điểm MPLS: - Linh hoạt ổn định Khả quản lý hiệu quả, đơn giản Mạng khách hàng sử dụng địa IP private Chi phí thuê kênh rẻ, việc kết nối điểm – đa điểm, đa điểm – đa điểm Riêng biệt bảo mật Độc lập với mạng khách hàng • Các thiết bị BRAS, Edge, Core Router hỗ trợ MPLS • Tất thiết bị BRAS, Edge, Core Router thuộc hãng • Hiện phần hạ tầng mạng IP core sử dụng MPLS • Có hệ thống quản lý VPN center • Khơng cần đầu tư thêm cho hệ thống core Hiện thiết bị BRAS, Edge, Core Router hãng Juniper tất hỗ trợ MPLS nên chúng có khả đáp ứng dịch vụ MPLS VPN Mặt khác toàn thiết bị thuộc hãng nne chúng quản lý hưởng giải pháp chung để cung cấp dịch vụ VPN Phần mềm có khả đáp ứng tính VPN center giúp việc khai báo quản lý site khách hàng cách dễ dàng Do thiết bị từ BRAS đến core hỗ trợ MPLS nên mạng core không cần phải đầu tư thêm thiết bị hồn tồn đáp ứng việc cung cấp dịch vụ MPLS VPN Cấu trúc mạng EVNTelecom cấu trúc Client – Server (chủ - tớ) Hiện EVNTelecom sử dụng tảng quản lý mạng: hệ thống TNMS Siemens, hệ thống ONMS Lucent, ZONME 300, hệ thống T2000 Huawei Cấu trúc IP EVNTelecom bao gồm lớp: Core, Egde Access Những định tuyến Core thiết lập Hà Nội, Đà Nẵng Tp Hồ Chí Minh Bộ định tuyến Edge thiết lập Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ Tp Hồ Chí Minh Cịn định tuyến Access thiết lập văn phịng thơng tin EVNTelecom (EVNTelecom’s Information Departments) tất tỉnh Như hình 4.1sau đây: 58 Hình 4- Mơ hình mạng IP EVNTelecom Trong chức thành phần sau: • CORE có nhiệm vụ kết nối Forward data mạng lõi • Edge đệm access core, gom tất lưu lượng từ access chuyển mạch lên core theo tuyến VPN • Access kết nối trực tiếp xuống khách hàng thơng qua phương thức nhà cung cấp ADSL, cable, FTTH leasedline Access bao gồm BRAS, DSLAM, CMTS Router POP access 4.1.1 Dịch vụ kênh thuê riêng leased line Dịch vụ thuê kênh riêng Lease Line EVNTelecom hay gọi ELine cung cấp cho khách hàng Hà Nội dựa mạng truyền dẫn SDH nội hạt Dung lượng kênh E-Line thường không lớn 2Mb/s Do giải pháp lựa chọn khách hàng kết nối modem cáp quang cáp đồng vào mạng SDH EVNTelecom Mỗi khách hàng cung cấp kênh E1 mạng SDH Đối với khách hàng thuê chùm kênh 59 bổ sung thêm thiết bị ghép kênh DACS Đối với khách hàng thuê kênh riêng tốc độ cao STM1, STM4, GE… giải pháp đưa lắp đặt thiết bị truyền dẫn SDH khách hàng để kết nối vào mạng truyền dẫn Modem Khách hang Modem MUX Mạng truyền dẫn SDH Thiết bị truyền dẫn SDH Modem Modem Khách hang Cáp đồng Modem GE Modem Khách hang Thiết bị truyền dẫn SDH Hình 4- Sơ đồ kết nối dịch vụ leased line 4.1.2 Dịch vụ IP VPN Để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp việc xây dựng hệ thống mạng riêng có quy mơ lớn Việt Nam quốc tế, EVNTelecom cung cấp dịch vụ mạng IP VPN Đây dịch vụ mạng dùng chocác ứng dụng khác nhau, cho phép việc trao đổi thơng tin cách an tồn nhiều lựa chọn kết nối với nhiều tính trội như: Kết nối trực tiếp điểm (Any – to – Any Connectivity); nhiều lựa chọn cơng nghệ kết nối (Choice of Access Technology; tích hợp liệu, thoại video (Data, Voice and Video Conver-gence); độ bảo mật cao (High Network Privacy); dễ sử dụng (Easy of Operation) 60 Dịch vụ IP VPN EVNTelecom cung cấp cho khách hàng dựa hạ tầng mạng IP chia sẻ đảm bảo tính riêng tư liệu EVNTelecom triển khai mạng NNI với đối tác nước ngồi nhằm mục đích mở rộng dịch vụ IP VPN quốc tế Dung lượng kênh IP VPN thường không lớn 2Mbps Do giải pháp lựa chọn khách hàng kết nối modem cáp quang vào điểm kết nối (Access) EVNTelecom Hiện EVNTelecom triển khai mạng NNI với dung lượng ban đầu 2xE1s với đối tác nước ngồi nhằm mục đích cung cấp dịch vụ IPVPN quốc tế Trong thời gian tới, EVNTelecom tăng dung lượng lên 4xE1s • Dịch vụ nhiều ưu điểm Sử dụng dịch vụ này, tất địa điểm mạng liên hệ trực tiếp với với kết nối vật lý điểm, không dung Leased line hay PVC Điều làm cấu trúc mạng trở nên đơn giản cho phép doanh nghiệp mở rộng mạng cách nhanh chóng khơng cần thiết kế lại mạng hay làm gián đoạn hoạt động mạng Với công nghệ quản lý chất lượng dịch vụ (QoS) chuẩn, tất ứng dụng liệu, thoại video chạy mạng IP riêng, khơng cần có mạng riêng rẽ hay thiết bị chuyên dùng Hệ thống bảo mật có sẵn mạng sử dụng công nghệ chuyển mạch nhãn đa giao thức (MultiProtocol Label Switching – MPLS) cho phép phân tách luồng liệu mỗikhách hàng khỏi Internet khách hàng khác.Mức độ bảo mật tương đương dịch vụ lớp X.25, frame relay ATM IP VPN hạn chế yêu cầu người dùng việc thực công việc phức tạp thiết kế mạng, cấu hình định tuyến, giảm nhiều chi phí vận hành • Những ứng dụng phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng truyền file, dịch vụ thư tín điện tử, chia sẻ tài nguyên mạng (file máy in), sở liệu, Web nội bộ, truyền ảnh, ứng dụng ERP, ứng dụng thiết kế kỹ thuật; truy nhập Internet sử dụng 61 dịch vụ mạng khách hang Internet trực tiếp bình thường; ứng dụng âm thanh, hình ảnh mạng riêng khách hàng (khách hàng có khả thiết lập tổng đài PBX sử dụng cơng nghệ IP gọi phạm vi mạng nội mình).Ngồi khách hàng ứng dụng nhiều dịch vụ cao như: Hội thảo qua mạng MPLS VPN, hosting Dịch vụ VPN phù hợp với đối tượng khách hàng đơn vị hoạt động lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm, hàng hải ; văn phòng đại diện cơng ty nước ngồi đặt Việt Nam liên quan đến viễn thông, tin học; doanh nghiệp sản xuất có chi nhánh nước ngồi khu công nghiệp, khu chế xuất, doanh nghiệp sản xuất; khu công nghệ phần mềm, đơn vị sản xuất phần mềm; cá nhân thuộc đơn vị kể có nhu cầu sử dụng dịch vụ quan Chính phủ, Bộ, Tổng công ty Để sử dụng dịch vụ, khách hàng cần đáp ứng đầy đủ thiết bị như: Modem NTU, Router, đường kết nối truyền dẫn trực tiếp với mạng MPLS VPN, modem gián tiếp, line thoại, máy tính với truy cập gián tiếpruy nhập gián tiếp Hình 4- Sơ đồ kết nối dịch vụ IPVPN EVNTelecom đảm bảo kết nối IP site khách hàng, hỗ trợ kết nối điểm– điểm, điểm – đa điểm, đa điểm – đa điểm 4.2 Chất lượng dịch vụ mạng EVNTelecom Các cấp dịch vụ (CoS – Classes of Services) truyền gói mạng • Gói Vàng: 99.9% tháng Mức độ ưu tiên cao dùng để truyền ứng dụng yêu cầu độ trễ thấp ví dụ voice, video 62 • Gói Bạc: 99.5% tháng Lưu lượng ổn định theo yêu cầu với độ trễ gói theo cam kết dịch vụ SAP, ERP giao dịch tài khác • Gói Đồng: 99.0% tháng Lưu lượng không ổn định áp dụng cho dịch vụ Email, Intranet lưu lượng Internet Tùy thuộc vào khách hàng lựa chọn gói dịch vụ mà mức độ ưu tiên đường truyền khác Hình 4-4 mơ tả mức độ ưu tiên gói mạng: Giá trị ToS Class Bronze Silver Gold Hình 4- Mức ưu tiên gói dịch vụ EVNTelecom • Độ trễ gói mạng: Độ trễ tồn trình “Delay”: trễ q mức từ đầu cuối đến đầu cuối khiến đàm thoại bất tiện tự nhiên Mỗi thành phần tuyến truyền dẫn: máy phát, mạng lưới, máy thu tham gia làm tăng độ trễ ITU-TG.114 khuyến cáo độ trễ tối đa theo hướng 150ms để đảm báo thoại có chất lượng cao Dưới thơng số trễ gói mạng mà EVNTelecom cam kết cung cấp cho khách hàng kênh cấp khu vực Region GOLD Class of Service (CoS) SILVER BRONZE 63 IP Precedence Intra-Asia (Tier1)