1.1.1. Nguồn nhân lực
1.1.2. Đào tạo nguồn nhân lực và các dạng đào tạo nguồn nhân lực
1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo
1.2.2. Lập kế hoạch đào tạo
1.2.2.1. Xác định mục tiêu đào tạo
1.2.2.2. Lựa chọn đối tượng đào tạo
1.2.2.3. Xây dựng chương trình đào tạo
* Các hình thức đào tạo
* Các phương pháp đào tạo
* Thời gian, địa điểm đào tạo
* Chi phí đào tạo
* Lựa chọn và đào tạo giáo viên
1.2.3. Tổ chức thực hiện
1.2.4. Đánh giá kết quả đào tạo
1.3.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
1.3.1.1. Mục tiêu, chiến lược, chính sách của doanh nghiệp
1.3.1.2. Quy mô, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
1.3.1.3. Kinh phí dành cho đào tạo
1.3.1.4. Chất lượng nguồn nhân lực hiện tại của doanh nghiệp
1.3.1.5. Bộ phận phụ trách đào tạo nguồn nhân lực
1.3.1.6. Điều kiện cơ sở vật chất và công nghệ cho đào tạo nguồn nhân lực
1.3.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
1.3.2.1. Mức độ phát triển kinh tế - xã hội
1.3.2.2. Đối thủ cạnh tranh
1.3.1.3. Thị trường lao động
1.3.2.4. Tiến bộ khoa học công nghệ
1.4.1. Kinh nghiệm của Hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Công ty cổ phần (Vietnam Airlines)
1.4.2. Kinh nghiệm của Công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài (NASCO)
1.4.3. Bài học kinh nghiệm về đào tạo nguồn nhân lực ở Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
2.1.2. Một số đặc điểm của Trung tâm An ninh hàng không có ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực
2.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo
2.2.2. Lập kế hoạch đào tạo
2.2.2.1. Thực trạng xác định mục tiêu đào tạo
2.2.2.2. Thực trạng lựa chọn đối tượng đào tạo
2.2.2.3. Thực trạng xây dựng nội dung chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo
* Hình thức và phương pháp
* Thời gian, môn học và địa điểm đào tạo
c. Thực trạng xác định kinh phí đào tạo.
* Lựa chọn đội ngũ giáo viên giảng dạy và giáo trình đào tạo
2.2.3. Tổ chức thực hiện đào tạo
2.2.4. Đánh giá kết quả đào tạo
2.2.4.1. Cấp độ 1: phản ứng của người được đào tạo
2.2.4.2. Cấp độ 2: Kết quả học tập
2.2.4.3. Cấp độ 3: Hành vi sau đào tạo
2.2.4.4. Cấp độ 4: Kết quả đào tạo
2.3.1. Các nhân tố bên ngoài
2.3.1.1. Mức độ phát triển kinh tế - xã hội
2.3.1.2. Đối thủ cạnh tranh
2.3.1.3. Thị trường lao động
2.3.1.4. Tiến bộ khoa học – công nghệ
2.3.1.5. Chính sách pháp luật
2.3.2. Các nhân tố bên trong
2.3.2.1. Năng lực tài chính của doanh nghiệp
2.3.2.1. Mục tiêu, chiến lược chính sách của doanh nghiệp
2.3.2.2. Chất lượng nguồn nhân lực hiện tại của doanh nghiệp
2.3.2.3. Điều kiện cơ sở vật chất và công nghệ
2.3.2.4. Các điều kiện khác
2.4.1. Ưu điểm
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân
3.1.1. Mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh
3.1.2. Phương hướng hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực
3.1.3. Mục tiêu hoàn thiện công tác đào tạo
3.2.1. Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo
3.2.2. Hoàn thiện việc xác định mục tiêu đào tạo
3.2.3. Hoàn thiện việc lựa chọn đối tượng đào tạo và bố trí lịch học phù hợp
3.2.4. Hoàn thiện công tác triển khai thực hiện đào tạo
3.2.5. Bổ sung chỉ tiêu đánh giá hiệu quả đào tạo
3.2.6. Nâng cao trách nhiệm của các bên liên quan trong đào tạo
3.3.1. Đối với Ban lãnh đạo của Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam
3.3.2. Đối với Ban lãnh đạo của Trung tâm Đào tạo - Huấn luyện Nội Bài