Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận về quản lý nhân lực trong các tổ chức công và thực tiễn công tác quản lý nhân lực tại KBNN Nam Định, đề tài đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại KBNN Nam Định trong giai đoạn tới.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HỒ ANH SƠN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI KHO BẠC NHÀ NƢỚC NAM ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ ANH SƠN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI KHO BẠC NHÀ NƢỚC NAM ĐỊNH Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHÍ MẠNH HỒNG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN PHÍ MẠNH HỒNG PHAN HUY ĐƢỜNG Hà Nội – 2020 LỜI CAM KẾT Tôi cam đoan luận văn kết nghiên cứu riêng tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu người khác Việc sử dụng kết quả, trích dẫn tài liệu người khác đảm bảo theo quy định Các nội dung trích dẫn tham khảo tài liệu, sách báo, thông tin đăng tải tác phẩm, tạp chí trang web theo danh mục tài liệu tham khảo luận văn Hà nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Luận văn Hồ Anh Sơn LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học thực luận văn này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình q thầy Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Trước hết, xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội tận tình hướng dẫn, giúp đỡ cho tơi q trình học tập Tơi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Phí Mạnh Hồng dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, đồng nghiệp Kho bạc Nhà nước Nam Định quan Kho bạc Nhà nước tạo điều kiện giúp đỡ để tơi hồn thành luận văn Hà nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Luận văn Hồ Anh Sơn MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH iv PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC CÔNG 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu quản lý nhân lực tổ chức công 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu quản lý nhân lực hệ thống KBNN 1.1.3 Đánh giá chung tình hình nghiên cứu vấn đề đặt cho đề tài .8 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nhân lực tổ chức công 1.2.1 Các khái niệm chủ yếu 1.2.2 Đặc điểm quản lý nhân lực tổ chức công 13 1.2.3 Mục tiêu, vai trò quản lý nhân lực tổ chức công 15 1.2.4 Nội dung quản lý nhân lực tổ chức công 17 1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực tổ chức cơng .24 1.2.6 Các tiêu chí đánh giá công tác quản lý nhân lực tổ chức công 26 1.3 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số tổ chức công học kinh nghiệm rút cho KBNN Nam Định 28 1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao công tác quản lý nhân lực KBNN Đà Nẵng 28 1.3.2 Kinh nghiệm nâng cao công tác quản lý nhân lực KBNN Phú Thọ 30 1.3.3 Bài học kinh nghiệm cho công tác quản lý sử dụng công chức KBNN Nam Định 31 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 2.1 Phương pháp thu nhập tài liệu sơ cấp thông qua điều tra, khảo sát 33 2.2 Phương pháp thu nhập tài liệu thứ cấp 34 2.3 Các phương pháp xử lý tài liệu 34 2.3.1 Phương pháp phân tích 34 2.3.2 Phương pháp tổng hợp 35 2.3.3 Phương pháp thống kê mô tả, so sánh 36 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC KHO BẠC NHÀ NƢỚC NAM ĐỊNH 37 3.1 Giới thiệu Kho bạc Nhà nước Nam Định 37 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 37 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Kho bạc Nhà nước Nam Định 37 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Kho bạc Nhà nướcNam Định 38 3.2 Thực trạng quản lý nhân lực KBNN Nam Định 46 3.2.1 Công tác xây dựng kế hoạch quản lý nhân lực KBNN Nam Định .46 3.2.2 Phân tích cơng việc theo vị trí việc làm .47 3.2.3 Kế hoạch hóa nhân lực 48 3.2.4 Tuyển dụng nhân lực 49 3.2.5 Bố trí sử dụng, đánh giá nhân lực 54 3.2.6 Đào tạo nhân lực KBNN Nam Định 57 3.2.7 Công tác đãi ngộ đời sống tinh thần 61 3.2.8 Kiểm tra đánh giá nhân lực Kho bạc Nhà nước Nam Định .65 3.2.9 Công tác theo dõi đánh giá thành tích cơng tác .71 3.3 Đánh giá chung công tác quản lý nhân lực Kho bạc Nhà nước Nam Định 72 3.3.1 Các kết đạt .72 3.3.2 Các hạn chế nguyên nhân 75 CHƢƠNG PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI KHO BẠC NHÀ NƢỚC NAM ĐỊNH 82 4.1 Bối cảnh phương hướng hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Kho bạc Nhà nước Nam Định đến năm 2025 82 4.1.1 Bối cảnh 82 4.1.2 Chiến lược phát triển hệ thống Kho bạc Nhà nước năm tới yêu cầu đặt công tác quản lý nhân lực Kho bạc Nhà nước Nam Định .84 4.1.3 Phương hướng, mục tiêu 86 4.2 Các giải pháp chủ yếu hồn thiện chất lượng cơng tác quản lý nhân lực Kho bạc Nhà nước Nam Định đến năm 2025 89 4.2.1 Nâng cao chất lượng công tác quy hoạch nhân lực Kho bạc Nhà nước Nam Định 89 4.2.2 Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng 91 4.2.3 Đối với cơng tác bố trí sử dụng nhân lực 93 4.2.4 Nâng cao chất lượng hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức .94 4.2.5 Nâng cao nhận thức, kỹ cho cán công chức làm làm công tác tổ chức cán 96 4.2.6 Nâng cao chất lượng đánh giá công chức .97 4.3 Một số kiến nghị 99 4.3.1 Kiến nghị với Chính phủ, Bộ, Ngành nằm nâng cao thu nhập cải thiện đời sống cho cán công chức 100 4.3.2 Kiến nghị với sở đào tạo 102 KẾT LUẬN 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 PHỤ LỤC 108 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Nguyên nghĩa CBCC Cán Công chức NSNN Ngân sách Nhà nước KTXH Kinh tế - Xã hội KBNN Kho bạc Nhà nước TCCB Tổ chức cán STT i DANH MỤC BẢNG STT Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Nội dung Trang Số lượng nhân lực KBNN Nam Định Số lượng nhân lực chi tiết KBNN Nam Định 38 39 Cơ cấu cán bộ, công chức theo giới Bảng 3.3 tính KBNN Nam Định từ năm 40 2015-2018 Cơ cấu cán bộ, công chức theo giới Bảng 3.4 tính KBNN Nam Định từ năm 41 2015-2018 Cơ cấu cán bộ, cơng chức theo trình Bảng 3.5 độ chun mơn/ văn hóa KBNN 42 Nam Định từ năm 2015-2018 Cơ cấu cán bộ, công chức theo trình Bảng 3.6 độ tin học KBNN Nam Định từ 43 năm 2015-2018 Cơ cấu cán bộ, công chức theo thâm Bảng 3.7 niêm công tác KBNN Nam Định 44 từ năm 2015-2018 Bảng 3.8 Tổng biên chế KBNN Nam Định 109-112 Số liệu tiêu tuyển dụng thực Bảng 3.9 tế tuyển dụng nhân năm từ 2015 đến 2018 ii 50 Tổng hợp số liệu biên chế thực 10 Bảng 3.10 tế tuyển dụng nhân năm 51 từ 2015 đến 2018 11 Bảng 3.11 12 Bảng 3.12 13 Bảng 3.13 Đánh giá kết tuyển dụng theo số tiêu chí KBNN Nam Định Số liệu bố trí cán tuyển dụng Công tác bổ nhiệm bổ nhiệm lại công chức KBNN Nam Định 51-52 54 55 Thực trạng đào tạo quản lý nhà nước 14 Bảng 3.14 cho ngạch công chức giai đoạn 56 2015-2018 15 Bảng 3.15 16 Bảng 3.16 Số lượt cán bộ, công chức đào tạo hàng năm KBNN Nam Định Đánh giá cán bộ, công chức KBNN Nam Định chế độ đãi ngộ 58 62 Tổng hợp kết đánh giá công chức 17 Bảng 3.17 KBNN Nam Định từ năm 20152018 iii 65 4.3.1 Kiến nghị với Chính phủ, Bộ, Ngành nằm nâng cao thu nhập cải thiện đời sống cho cán công chức Đây vấn đề khơng đặt lâu công tác TCCB tổ chức cơng nói chung KBNN Nam Định nói riêng, để cán công chức KBNN Nam Định tồn tâm tồn ý cho cơng việc, hạn chế tối đa tình trạng chảy máu chất xám thu hút người lao động vào làm KBNN Nam Định thì địi hỏi cấp, ngành KBNN Nam Định cần quan tâm có bước đi, lộ trình rõ ràng việc cải thiện đời sống cho cán công chức, cụ thể là: + Có sách lương khởi điểm nâng lương cho cán trẻ tuyển dụng có trình độ từ Thạc sĩ trở lên + Tạo chế đặc thù cho phép lãnh đạo KBNN Nam Định chủ động việc tinh giản biên chế sử dụng quỹ lương dôi dư biên chế giảm để trả lương cho cán cơng chức cịn lại + Đa dạng hoá chế độ đãi ngộ cán bộ, cơng chức theo cần phải xây dựng chế sách chế đội đãi ngộ thực cách qn, mang tính tồn diện đội ngũ cán bộ, công chức KBNN Nam Định như: chế độ lương, thưởng, trợ cấp hàng tháng Chế độ khuyến khích người tích cực tham gia bồi dưỡng, đào tạo để đạt tiêu chuẩn, trình độ tương ứng với văn cấp, sách sử dụng CBCC sau đào tạo…Trong điều kiện KBNN Nam Định nói riêng ngành KBNN nói chung thiếu chuyên gia giỏi, người đảm nhận cơng việc khó mới, mặt KBNN cần phải mời gọi, thu hút người tài, mặt khác cần có sách đãi ngộ thỏa đáng công chức giỏi, trọng đưa cán đào tạo có chế độ khuyến khích để thu hút phát triển đội ngũ công chức giỏi, trọng đưa 100 cán đào tạo có chế độ khuyến khích để thu hút phát triển đội ngũ + Tiếp tục quan tâm tới đời sống cán công chức gia đình họ thơng qua dịp thăm hỏi, lễ tết, nghỉ hè, nhằm tạo nhiệt huyết, tinh thần hứng khởi gắn kết công chức với quan đơn vị + Cải thiện, nâng cao chất lượng môi trường làm việc tạo động lực để cán bộ, công sức hăng say với công việc Bên cạnh nghĩa vụ mà người lao động phải cống hiến cho tổ chức song song với cần phải tạo mang lại lợi ích tối thiểu cho người lao động mặt vật chất lẫn tinh thần, suy cho người lao động làm lợi ích cho thân, đặc biệt lợi ích kinh tế Một đảm bảo lợi ích họ hăng say làm việc Đặc biệt mơi trường KBNN, thường xuyên phải chịu áp lực trước cám dỗ tiền bạc thu nhập cán bộ, cơng chức KBNN Nam Định mức trung bình so với địa bàn, thường tạo tâm lý người, vấn đề tạo động lực làm việc phải quan tâm Cần phải tạo môi trường cán bộ, công chức làm việc theo "niềm đam mê" làm việc để "đối phó" trách nhiệm Với mơi trường làm việc thoải mái họ mang lại cống hiến hết khả sức lực Ngược lại cơng việc khơng mang lại lợi ích kinh tế cao lại bị sức ép nặng nề, thêm vào nội đơn vị đồn kết khơng thể có cống hiến với đơn vị Cải thiện môi trường làm việc như: tạo cảnh quan, môi trường làm việc quan, xây dựng bầu không khí dân chủ tương trợ lẫn nhau, động viên, khen thưởng kịp thời tạo điều kiện để cán bộ, cơng chức giỏi có hội thăng tiến nhằm tạo động lực thúc đẩy hăng hái, nhiệt tình cán bộ, công chức 101 4.3.2 Kiến nghị với sở đào tạo Đổi nội dung đào tạo theo hướng đại, cập nhật; xã hội cần đào tạo nấy, thoả mãn nhu cầu người học cần học Xây dựng nội dung chương trình đào tạo cho trường Chuyên nghiệp theo hướng linh hoạt mềm dẻo, đặc biệt trường kinh tế, tài chính, kế tốn cần đổi nội dung đào tạo nhằm đáp ứng đòi hỏi sinh viên trường làm việc Để khắc phục tình trạng sinh viên trường thường lực thực tiễn, Viện, Trường đại học cần: Cải cách hệ thống đào tạo cấp đại học sau đại học theo hướng gắn đào tạo, nghiên cứu với lực thực tiễn cho sinh viên nghiên cứu sinh trước tốt nghiệp 102 KẾT LUẬN Quản lý nhân lực tổ chức hoạt động để khai thác khả người lao động nhằm phát huy khả họ để đạt mục tiêu chung tổ chức Để thực tốt điều địi hỏi cơng tác quản lý nhân lực KBNN Nam Định phải phát huy tốt ngày hoàn thiện Trong bối cảnh tiềm nhân lực có tính cạnh tranh lợi lớn tổ chức công, lợi muốn phát huy tốt phải có chiến lược quản lý nhân tốt, có nhận thức đắn nâng tầm quan trọng công tác quản lý nhân lực đáp ứng yêu cầu đại hóa hội nhập quốc tế, hệ thống giải pháp mà tác giả đề xuất cần coi định hướng quan trọng việc xây dựng phát triển công tác quản lý nhân lực theo hướng bền vững bối cảnh công tinh giản biên chế, cải cách hành diễn mạnh mẽ nước ta Trong giai đoạn 2015- 2018, công tác quản lý nhân lực KBNN Nam Định triển khai áp dụng Đề án vị trí việc làm, bước quan trọng để nâng cao công tác quản lý công chức phù hợp với kinh tế thị trường Bên cạnh kết đạt được, công tác quản lý nhân lực KBNN Nam Định tồn số hạn chế xác định nhu cầu hoạch định nhân lực chưa tốt, nhân lực thiếu hụt tỷ lệ lớn nhân lực không chuyên ngành, sách thu hút nhân tài đãi ngộ nhân tài chưa KBNN quan tâm, sử dụng đánh giá nhân lực chưa khoa học Nguyên nhân hạn chế chưa xây dựng kế hoạch nhân lực, thiếu tính chủ động tuyển dụng, kính phí đào tạo hạn hẹp, tiêu chí đánh giá nhân lực chưa cụ thể không thường xuyên KBNN Nam Định vừa thực chức quản lý nhà nước công tác quản lý thu chi ngân sách chức huy động vốn, tổng kế tốn, ngồi phải thực hiệnchức quản lý nhân lực nội 103 mình, tính đặc thù riêng quản lý nhân lực KBNN Nam Định Quản lý nhân lực nội sở để thực tốt nhiệm vụ trị Bộ Tài KBNN cấp giao Qua nghiên cứu sở lý luận thực tiễn quản lý nhân lực tổ chức công, đánh gia thực trạng quản lý nhân lực KBNN Nam Định, tác giả đề xuất 06 nhóm giải pháp nhằm hồn thiện nâng cao công tác quản lý nhân lực KBNN Nam Định: - Nâng cao chất lượng công tác quy hoạch nhân lực - Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng - Nâng cao chất lượng công tác đào tạo - Nâng cao nhận thức, kỹ cho cán công chức làm công tác TCCB - Nâng cao chất lượng công tác đánh giá công chức - Nâng cao thu nhập cải thiện đời sống cho cán công chức Các giải pháp kiến nghị thực giải tồn quản lý nhân lực KBNN Nam Định, tạo thay đổi nội dung quản lý, tạo "chất mới" nhân lực Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức vừa có trình độ, lực lại có đạo đức công vụ tiền đề để hệ thống KBNN nói chung có hành sạch, hành phục vụ đáp ứng yêu cầu đáng doanh nghiệp, tổ chức, người dân, thu hút đầu tư nước để phát triển bền vững Mặc dù cố gắng nghiên cứu thực tế, vận dụng kiến thức học liên quan đến quản lý nhân lực, song khả có hạn, chắn luận văn khiếm khuyết Rất mong nhận xét, góp ý q thầy để đề tài áp dụng có hiệu 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Nội vụ - Bộ Tài chính, 2014 Thơng tư liên tịch số 01/2015/TTLTBNV-BTC hướng dẫn Nghị định 108/2014/NĐ-CP tinh giản biên chế Bộ Nội vụ, Bộ Tài Bộ Tài chính, 2015 Quyết định số 1399/QĐ-BTC ngày 15/7/2015 việc quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức KBNN tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương Chính phủ, 2014 Nghị định số 108/2014/NĐ-CP ngày 20/11/2014 sách tinh giản biên chế Kho bạc Nhà nước Nam Định, 2015, 2016, 2017, 2018 Báo cáo công tác quy hoạch, bổ nhiệm Nam Định Kho bạc Nhà nước Nam Định, 2015, 2016, 2017, 2018 Báo cáo tổng kết công tác Nam Định Kho bạc Nhà nước Nam Định, 2015 Đề án vị trí việc làm Nam Định Nguyễn Đức Phương, 2015 Quản lý nhân lực Tổng công ty Hàng hải Việt Nam Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Đại học kinh tế, Đại học quốc gia Nguyễn Thị Hải Hà, 2016 Quản lý nhân lực q an Bộ Nội vụ Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Đại học kinh tế, Đại học quốc gia Trần Thị Vân, 2016 Quản đội ngũ cán bộ, công chức Bộ Nông nghiệp phát triển Nông thôn Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Đại học kinh tế, Đại học quốc gia 10.Phạm Đức Toàn, 2017 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực ÔXTRÂY-LI-A bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 Tạp chí Khoa học Nội vụ, số 21 105 11.Phạm Thành Nghị Vũ Hoàng Ngân, 2004 Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam số vấn đề ận thực tiễn Hà Nội: Nhà xuất Khoa học xã hội 12.Nguyễn Thị Hồng Hải Nguyễn Thị Thanh Thủy, 2015 Quản lý nguồn nhân lực khu vực công - Lý luận kinh nghiệm số nước Hà Nội: Nhà xuất Chính trị quốc gia - Sự thật 13.Phạm Thu Hằng, 2013 Kinh nghiệm quản lý công chức theo vị trí việc làm nước giới vận dụng vào Việt Nam Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, Bộ Nội vụ 14.Nguyễn Ngọc Quang năm, 2014 Nâng cao chất ượng nhân lực KBNN Thái Nguyên Luận văn thạc quản lý kinh tế Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh 15.Phạm Thị Thu Hường, 2015 Nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Đại học kinh tế, Đại học quốc gia 16.Bùi Thị Thu Hương, 2015 Quản lý nguồn nhân lực Kho bạc Nhà nước Ninh Bình Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Đại học kinh tế, Đại học quốc gia 17.Nguyễn Thị Hạnh, 2017 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công nghệ thông tin Kho bạc Nhà nước Việt Nam Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Đại học kinh tế, Đại học quốc gia 18.Trần Thị Thu, Vũ Hoàng Ngân, 2011, Q ản ng ồn nhân ực tổ chức công, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân 19.Nguyễn Ngọc Quân, 2012 Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, trường Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội, Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân 20.Trần Xuân Cầu Mai Quốc Khánh, 2012 Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực Hà Nội, Nhà xuất Lao động xã hội 106 21.Nguyễn Tấn Thịnh, 2012 Giáo trình Quản lý nhân lực doanh nghiệp Hà Nội, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật 22.Nguyễn Tiệp, 2007 Giáo trình Nguồn nhân lực Hà Nội, Nhà xuất Lao động - Xã hội 23.Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2008 Luật cán bộ, công chức số 22/2008/QH12 ngày 13 tháng 11 năm 2008 Hà Nội 24.Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2012 Luật ao động số 10/2012/QH13 ngày 18 tháng năm 2012 Hà Nội 25.Thủ tướng Chính phủ, 2007 Quyết định số 138/2007/QĐ-TTg ngày 21/08/2007 việc phê duyệt Chiến ược phát triển Kho bạc Nhà nước đến năm 2020 26.Thủ tướng Chính phủ, 2015 Quyết định số 26/2015/QĐ-TTg ngày 08/07/2015 việcQ y định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Kho bạc Nhà nước trực thuộc Bộ Tài 107 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI KBNN NAM ĐỊNH Xin kính chào anh, chị Phiếu khảo sát thu nhập thông tin phục vụ nghiên cứu công tác quản lý nhận lực KBNN Nam Định Sự giúp đỡ anh, chị có ý nghĩa lớn đề tài nghiên cứu tơi A Thơng tin chung Giới tính: Nam ☐ Nữ ☐ Tuổi anh/chị thuộc nhóm ☐ Dưới 30 ☐ Từ 30 đến 40 ☐ Từ 41 - 50 ☐ > 50 Trình độ chuyên môn ☐ Thạc sĩ ☐ Đại học ☐ Cao đẳng ☐ Trung cấp Trình độ lý luận trị ☐ Cử nhân ☐ Cao cấp ☐ Trung cấp ☐ Sơ cấp cịn lại B Một số thơng tin 108 Anh/chị đánh giá kết tuyển dụng KBNN Nam Định a) Quy trình tuyển dụng khoa học, minh bạch, khách quan ☐ Tốt ☐ Bình thường ☐ Khơng tốt b) Nguồn tuyển phong phú ☐ Tốt ☐ Bình thường ☐ Khơng tốt c) Hình thức đa dạng ☐ Tốt ☐ Bình thường ☐ Khơng tốt d) Phát huy khả tư duy, sáng tạo ☐ Tốt ☐ Bình thường ☐ Không tốt Anh/chị đánh giá phù hợp vị trí cơng việc trình độ chun mơn cán bộ, công chức KBNN Nam Định ☐ Rất phù hợp ☐ Phù hợp ☐ Bình thường ☐ Khơng phù hợp Anh/chị đánh giá sách đãi ngộ, cán bộ, công chức KBNN Nam Định Thang điểm mức 1: Hồn tồn khơng hài lịng Thang điểm mức 2: Khơng hài lịng phần Thang điểm mức 3: Khơng có ý kiến rõ ràng Thang điểm mức 4: Gần hài lòng Thang điểm mức 5: Hồn tồn hài lịng Thang điểm Câu hỏi Rất hài lòng với mức thu nhập Tiền lương, thưởng, phụ cấp chi trả 109 công dựa kết thực công việc Tiền lương nhận đảm bảo cơng bên ngồi Thu nhập đảm bảo sống Xét tăng lương quy định Mức tăng lương hợp lý Các điều kiện xét tăng lương phù hợp Anh/chị đánh giá mức độ việc theo dõi đánh giá thành tích công tác công chức KBNN Nam Định nào? ☐ Rất thường xuyên ☐ Thường xuyên ☐ Bình thường ☐ Hiếm ☐ Không (Các nội dung phiếu phục vụ mục đích nghiên cứu hồn tồn giữ kín) Tơi xin chân thành cảm ơn! Bảng 3.8: Tổng biên chế KBNN Nam Định 110 STT Biên chế Biên chế thực tế dự kiến 2015 2020 Giám đốc 01 01 Phó Giám đốc 03 02 01 01 02 02 Kế toán tổng hợp 02 04 Kế toán giao dịch 06 10 Kế toán tốn 02 02 Trưởng phịng 01 01 Phó trưởng phịng 02 01 Kiểm soát chi, tổng hợp 08 04 Kiểm soát chi dự án 07 07 Đơn vị Vị trí việc làm I VĂN PHỊNG KBNN TỈNH Ban lãnh đạo KBNN tỉnh Phịng Kế tốn nhà nƣớc a Nhóm cơng việc lãnh đạo, quản lý điều hành Kế tốn trưởng nghiệp vụ Trưởng phịng Phó trưởng phịng b Nhóm cơng việc hoạt động chun mơn, nghiệp vụ Phịng Kiểm sốt chi a Nhóm công việc lãnh đạo, quản lý điều hành b Nhóm cơng việc hoạt động chun mơn nghiệp vụ Phịng Tổ chức cán a Nhóm công việc lãnh đạo, quản lý điều hành 111 Trưởng phịng 01 01 Phó trưởng phịng 01 01 01 02 02 02 Trưởng phịng 01 01 Phó trưởng phòng 01 01 02 03 01 01 03 05 Trưởng phịng 01 01 Phó trưởng phịng 01 01 02 01 02 01 b Nhóm cơng việc hoạt động chun môn nghiệp vụ Quản lý cán bộ, đào tạo Tổ chức máy, biên chế, tiền lương, thi đua - khen thưởng Phòng Thanh tra – Kiểm tra a Nhóm cơng việc lãnh đạo, quản lý điều hành b Nhóm cơng việc hoạt động chun mơn nghiệp vụ Kiểm tra nội bộ, Kiểm tốn Báo cáo tài nội Tiếp cơng dân, giải đơn thư khiếu nại, tố cáo phòng chống tham nhũng Thanh tra chuyên ngành Phòng Tin học a Nhóm cơng việc lãnh đạo, quản lý điều hành b Nhóm cơng việc hoạt động chun môn nghiệp vụ Triển khai, hỗ trợ ứng dụng công nghệ thông tin – Quản trị sở liệu Quản trị hệ thống – Quản trị an toàn bảo mật - Đảm bảo kỹ 112 thuật Văn phịng a Nhóm cơng việc lãnh đạo, quản lý điều hành Trưởng phịng 01 01 Phó trưởng phịng 02 01 Quản trị 03 02 Văn thư, lưu trữ 03 02 Lái xe 03 02 Bảo vệ 06 03 01 01 b Nhóm cơng việc hoạt động chun mơn nghiệp vụ Phịng Tài vụ a Nhóm công việc lãnh đạo, quản lý điều hành Kế tốn trưởng nội Trưởng phịng Phó trưởng phịng 01 b Nhóm cơng việc hoạt động chun mơn nghiệp vụ Kế toán nội 04 02 Thủ quỹ 01 01 Giám đốc 10 10 Phó Giám đốc 10 10 10 10 II KBNN CẤP HUYỆN Ban lãnh đạo KBNN huyện Tổ Tổng hợp - Hành a Nhóm cơng việc lãnh đạo, quản lý điều hành Trưởng phịng Tổ trưởng Phó trưởng phịng Tổ phó 113 b Nhóm cơng việc hoạt động chuyên môn nghiệp vụ Kế hoạch tổng hợp, kiểm soát chi Bảo vệ 10 20 24 20 10 10 Tổ Kế tốn a Nhóm cơng việc lãnh đạo, quản lý điều hành Kế toán trưởng - Trưởng phịng Kế tốn trưởng - Tổ trưởng Phó trưởng phịng Tổ phó - Kế tốn tổng hợp 10 b Nhóm cơng việc hoạt động chun mơn nghiệp vụ Kế toán giao dịch 20 40 Kế toán tốn 10 10 Tổ Kho quỹ a Nhóm công việc lãnh đạo, quản lý điều hành Trưởng phịng Tổ trưởng 10 Phó trưởng phịng Tổ phó b Nhóm cơng việc hoạt động chun mơn nghiệp vụ Thủ kho 10 Kiểm ngân - Thủ quỹ 10 III TỔNG SỐ 212 114 10 212 ... TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ ANH SƠN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI KHO BẠC NHÀ NƢỚC NAM ĐỊNH Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG... Nhà nước Nam Định 37 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Kho bạc Nhà nướcNam Định 38 3.2 Thực trạng quản lý nhân lực KBNN Nam Định 46 3.2.1 Công tác xây dựng kế hoạch quản lý nhân lực KBNN Nam Định ... nguồn nhân lực nói chung quản lý nguồn nhân lực Kho bạc Nhà nước Ninh Bình nói riêng góc độ nhà quản lý kinh tế - Đề tài luận văn Thạc sỹ “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công nghệ thông tin Kho