Quyết định 1331/QĐ-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ

Quyết định 1331/QĐ-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ về việc ban hành Quy chế quản lý và khai thác tài nguyên mạng máy tính của Bộ Khoa học và Công nghệ

BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ -Số: 1331/QĐ-BKHCN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Nội, ngày 23 tháng 07 năm 2009 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC BAN HÀNH QUY CHẾ QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÀI NGUYÊN MẠNG MÁY TÍNH CỦA BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ BỘ TRƯỞNG BỘ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ Căn Luật Cơng nghệ Thơng tin số 67/2006/QH11 ban hành ngày 29/06/2006; Căn Nghị định 64/2007/NĐ-CP ngày 10/04/2007 Chính phủ ứng dụng Cơng nghệ Thông tin hoạt động quan Nhà nước; Căn Nghị định số 28/2008/NĐ-CP ngày 14/03/2008 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Khoa học Công nghệ; Căn Chỉ thị số 34/2008/CT-TTg ngày 03/12/2008 Thủ tướng Chính phủ việc tăng cường sử dụng hệ thống thư điện tử hoạt động quan Nhà nước; Xét đề nghị Giám đốc Trung tâm Tin học Tờ trình số 14/TTr-TTTH ngày 20/07/2009, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Quy chế quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Khoa học Cơng nghệ Điều Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Điều Các ông Giám đốc Trung tâm Tin học, Chánh Văn phòng Bộ, Thủ trưởng đơn vị cán bộ, công chức, viên chức thuộc Bộ chịu trách nhiệm thi hành Quyết định Nơi nhận: - Các đơn vị Điều 3; - Lưu: VT, TTTH KT BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG Nguyễn Quân QUY CHẾ QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÀI NGUYÊN MẠNG MÁY TÍNH CỦA BỘ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ (Ban hành kèm theo Quyết định số 1331/QĐ-BKHCN ngày 23/7/2009 Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ) Chương QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh, đối tượng áp dụng Quy chế quy định việc quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Khoa học Cơng nghệ (KH&CN) Quy chế áp dụng cho tất đơn vị cán bộ, công chức, viên chức (cá nhân) thuộc Bộ KH&CN tham gia quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ KH&CN (sau gọi tắt mạng máy tính Bộ) Điều Mục đích, yêu cầu Nhằm tăng cường lực quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Phát huy tinh thần trách nhiệm, quyền hạn, nghĩa vụ đơn vị cá nhân thuộc Bộ tham gia quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Đảm bảo hiệu đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật việc ứng dụng CNTT truyền thơng, góp phần phục vụ công tác chuyên môn đơn vị cá nhân thuộc Bộ KH&CN thông qua việc quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Điều Giải thích thuật ngữ Trong Quy chế này, thuật ngữ hiểu sau: Mạng cục (LAN – Local Area Network): hệ thống mạng bao gồm máy tính thiết bị ngoại vi kết nối với thông qua thiết bị mạng để chia sẻ tài nguyên thông tin, liệu, phần mềm thiết bị ngoại vi Mạng diện rộng (WAN - Wide Area Network): hệ thống mạng thiết lập để kết nối hai hay nhiều mạng máy tính có khoảng cách xa mặt địa lý thơng qua mạng riêng tổ chức hạ tầng mạng nhà cung cấp dịch vụ Tài khoản (Account): dấu hiệu quy định quyền sử dụng dịch vụ sau đăng ký với nơi cung cấp dịch vụ Dịch vụ mạng: dịch vụ thực môi trường mạng máy tính nhằm giúp đơn vị cá nhân (người sử dụng) truy nhập sử dụng chung tài nguyên mạng Cơ sở liệu (Database): tập hợp thông tin xây dựng, cập nhật trì để đáp ứng yêu cầu khai thác sử dụng Thông số mạng: thông số Trung tâm Tin học – Bộ KH&CN (TTTH) thiết lập quy định nhằm bảo đảm thống việc quản lý, khai thác sử dụng tài nguyên mạng máy tính Bộ Điều Tài nguyên mạng máy tính Bộ Mạng máy tính Bộ - Mạng máy tính Bộ nhắc đến Quy chế hiểu bao gồm: tất mạng LAN, kết nối mạng WAN TTTH quản lý - Mạng máy tính Bộ thiết lập trì hoạt động để phục vụ cho công tác quản lý, đạo, điều hành, phối hợp công tác đơn vị cá nhân thuộc Bộ 2 Tài nguyên mạng máy tính Bộ bao gồm: - Hệ thống địa sử dụng để giao tiếp mạng bao gồm: địa IP dùng riêng (Private IP) để giao tiếp bên mạng nội Bộ; địa IP công cộng (Public IP) để giao tiếp bên mạng Internet - Hệ thống tên miền bao gồm: tên miền most.gov.vn; tên miền tên miền most.gov.vn tên miền nội - Các kết nối hệ thống mạng LAN Cơ quan trụ sở Bộ; kết nối mạng WAN với đơn vị nằm Cơ quan trụ sở Bộ kết nối tới nhà cung cấp dịch vụ Internet - Các trang thiết bị công nghệ thông tin (CNTT) mạng máy tính Bộ bao gồm: máy chủ, máy trạm, thiết bị ngoại vi, thiết bị phụ trợ thiết bị mạng TTTH quản lý - Hệ thống Thư điện tử Bộ KH&CN - Các sở liệu lưu trữ mạng máy tính Bộ TTTH quản lý - Các website Bộ KH&CN website đơn vị thuộc Bộ hosting máy chủ TTTH quản lý - Các phần mềm hệ thống, phần mềm ứng dụng hợp pháp cài đặt, hoạt động mạng máy tính Bộ TTTH quản lý - Các dịch vụ mạng máy tính Bộ - Tài khoản người sử dụng, dùng dịch vụ mạng Bộ Điều Nguyên tắc quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ TTTH quản lý tài nguyên mạng máy tính Bộ theo tiêu chuẩn kỹ thuật liệu thông số mạng phù hợp với tiêu chuẩn chung mạng máy tính quy định Bộ Thơng tin Truyền thông ban hành Việc khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ phải tuân theo nguyên tắc sau: - Chỉ phép sử dụng phần mềm hợp pháp, có nguồn gốc rõ ràng, TTTH cài đặt cho phép cài đặt máy tính mạng Bộ - Khơng sử dụng mạng máy tính Bộ để khai thác lưu trữ chương trình giải trí khơng lành mạnh, thơng tin có nội dung xấu; phát tán virus, gửi thư rác, làm công cụ công máy chủ, máy trạm mạng Bộ mạng khác - Nghiêm cấm sử dụng tài nguyên mạng máy tính Bộ để truyền bá luồng tư tưởng, văn hóa mang tính kích động, chống phá lại chủ trương, đường lối, sách Đảng Nhà nước - Không tự ý gỡ bỏ kết nối mạng, thay đổi thông số thiết bị (tên, địa mạng v v) gây xung đột tài nguyên mạng - Nghiêm cấm tự ý tháo, lắp, sửa chữa thay linh kiện, thiết bị CNTT thuộc tài nguyên mạng máy tính Bộ TTTH bàn giao để quản lý sử dụng - Chịu trách nhiệm hư hỏng trực tiếp hay gián tiếp gây cho tài nguyên mạng máy tính Bộ cố ý không tuân theo quy định, hướng dẫn kỹ thuật TTTH Chương TRÁCH NHIỆM QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÀI NGUYÊN MẠNG MÁY TÍNH CỦA BỘ Điều Trách nhiệm TTTH việc quản lý tài nguyên mạng máy tính Bộ Quản lý, vận hành mạng máy tính Bộ; hướng dẫn, hỗ trợ nghiệp vụ cho đơn vị, cá nhân khai thác mạng máy tính Bộ 2 Kết nối máy tính cá nhân hay mạng LAN đơn vị thuộc Bộ vào mạng máy tính Bộ cá nhân hay đơn vị có nhu cầu cấp có thẩm quyền cho phép Lựa chọn công nghệ triển khai giải pháp đảm bảo an toàn, an ninh cho tài nguyên mạng máy tính Bộ Giám sát mạng máy tính Bộ; phát hành vi sử dụng mạng không hợp lệ; xử lý lỗi kỹ thuật; ngăn ngừa cố mạng để đảm bảo tính an tồn, an ninh, tính tin cậy sẵn sàng hoạt động mạng máy tính Bộ Nhắc nhở, tạm ngừng cung cấp dịch vụ; trường hợp nghiêm trọng thu hồi tài nguyên mạng báo cáo cấp có thẩm quyền để xử lý đơn vị cá nhân vi phạm nguyên tắc quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Quản lý quy hoạch tài nguyên mạng máy tính Bộ; phân bổ cấp phát tài nguyên cho đơn vị cá nhân thuộc Bộ theo nhu cầu khả đáp ứng Tiếp nhận thông tin, xử lý cố yêu cầu liên quan đến khai thác tài nguyên mạng máy tính đơn vị cá nhân thuộc Bộ; báo cáo Lãnh đạo Bộ phối hợp với đơn vị liên quan để xử lý có cố mạng xảy Quản lý danh sách người sử dụng hệ thống phân quyền truy nhập thơng tin Cập nhật chương trình chống virus, sửa lỗi hệ thống mới; theo dõi kịp thời xử lý hư hỏng, biểu ổn định tải; lấp lỗ hổng an ninh; cài đặt hướng dẫn phòng chống virus cho đơn vị, cá nhân khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ; tách khỏi mạng mặt vật lý máy tính bị phát có virus nguy hiểm để tránh tình trạng lây nhiễm sang máy tính khác 10 Căn vào kế hoạch hàng năm chiến lược phát triển ứng dụng CNTT hoạt động Bộ để lập trình Lãnh đạo Bộ kế hoạch bảo hành, bảo trì, phương án, dự án mở rộng, thay nâng cấp tài nguyên mạng máy tính Bộ 11 Quản lý phần mềm hệ thống phần mềm ứng dụng hợp pháp cài đặt mạng máy tính Bộ; nghiên cứu, đề xuất, nâng cấp phần mềm theo quy định định hướng quản lý Nhà nước ngành 12 Thông báo cho người sử dụng biết dừng tạm thời hoạt động loại dịch vụ mạng mạng máy tính Bộ để nâng cấp mở rộng mạng, khắc phục cố bảo dưỡng định kỳ 13 Đưa quy định, hướng dẫn kỹ thuật liên quan đến việc quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Điều Trách nhiệm đơn vị cá nhân thuộc Bộ khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Quản lý trang thiết bị CNTT giao; tự bảo quản liệu đơn vị cá nhân lưu trữ thiết bị CNTT Trong trình sử dụng thiết bị CNTT, phát thấy vi phạm liên quan đến thiết bị, liệu xảy cố, đơn vị cá nhân thuộc Bộ phải thông báo cho TTTH để tìm biện pháp khắc phục, xử lý kịp thời Khi cần sửa chữa, thay linh kiện thiết bị CNTT mạng máy tính Bộ, hủy bỏ kết nối mạng thay đổi thông số thiết bị (tên, địa mạng v v), đơn vị cá nhân phải đề xuất với TTTH văn có xác nhận Thủ trưởng đơn vị Bảo vệ mạng máy tính Bộ, cảnh giác với mặt trái Internet (virus, hacker, thông tin xấu, …); chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật bao che cho người khác sử dụng trang thiết bị, mật để thực hành vi phạm pháp; tuyệt đối tuân thủ quy định an toàn, an ninh thông tin đưa lên mạng máy tính Bộ Internet Thơng báo cho TTTH để phối hợp thực có nhu cầu kết nối máy tính cá nhân hay mạng LAN đơn vị vào mạng máy tính Bộ 5 Bảo đảm bí mật tài khoản cấp (để truy nhập vào máy tính, khai thác sở liệu, dịch vụ ứng dụng mạng theo chức năng, nhiệm vụ mình) khai thác tài nguyên theo quyền cấp Tuân thủ biện pháp phòng chống virus máy tính, thường xun cập nhật chương trình diệt virus quét virus định kỳ theo hướng dẫn TTTH; quét diệt virus trước sử dụng liệu lấy từ thiết bị lưu trữ bên từ Internet Trường hợp có nghi ngờ nhiễm virus, spyware phải báo cho TTTH để xử lý kịp thời Khơng tự ý gỡ bỏ phần mềm phịng chống virus, spyware, v.v… TTTH cung cấp cài đặt Thực thao tác kỹ thuật quy định thiết bị CNTT mạng máy tính Bộ Trong trường hợp để xảy hư hỏng vận hành sai quy định nguyên nhân chủ quan phải chịu hồn tồn trách nhiệm hư hỏng lỗi gây Thông báo cho TTTH để phối hợp thực lựa chọn phương án cài đặt tối ưu có nhu cầu cài đặt phần mềm ứng dụng (có liên quan tới việc khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ) khơng phải TTTH cung cấp phát triển Tuân thủ quy định, văn bản, hướng dẫn kỹ thuật liên quan đến việc quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Chương HỆ THỐNG THƯ ĐIỆN TỬ CỦA BỘ KH&CN Điều Hệ thống Thư điện tử Bộ Hệ thống Thư điện tử Bộ hệ thống thiết lập vận hành dành riêng cho đơn vị cá nhân thuộc Bộ sử dụng để gửi/nhận thông tin qua mạng phục vụ cho công tác theo chức nhiệm vụ phân công Địa thư điện tử Bộ có dạng tentaikhoan@most.gov.vn chia làm hai loại: - Hộp thư điện tử cá nhân Mỗi cá nhân phép sở hữu địa thư điện tử Bộ - Hộp thư điện tử đơn vị Tùy thuộc vào nhu cầu tính chất sử dụng để cấp loại hộp thư Điều Trách nhiệm TTTH việc quản lý, vận hành Hệ thống Thư điện tử Bộ Quản lý bảo đảm cho Hệ thống Thư điện tử Bộ hoạt động an tồn, thơng suốt, liên tục Tạo cấp cho đơn vị, cá nhân thuộc Bộ địa thư điện tử mật ban đầu để sử dụng có u cầu cơng văn đề nghị Lãnh đạo đơn vị chủ quản Quản lý tài khoản cấp Hệ thống Thư điện tử Bộ, bao gồm việc: cập nhật thơng tin tài khoản có thay đổi với xác nhận Thủ trưởng đơn vị; xóa bỏ hộp thư điện tử không cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu TTTH, theo yêu cầu đơn vị/cá nhân sở hữu hộp thư đó, hộp thư điện tử cá nhân nghỉ chế độ (ngoại trừ cán giữ chức vụ từ cấp vụ tương đương trở lên, cá nhân có nhu cầu) Bảo quản an tồn, bảo mật thơng tin Hệ thống Thư điện tử Bộ; quản lý quyền truy nhập, khóa tạm thời hộp thư điện tử thông báo cho chủ sở hữu hộp thư biết có vấn đề bảo mật hay vi phạm quy định liên quan Triển khai biện pháp kỹ thuật để phòng chống virus lọc thư rác cho Hệ thống Thư điện tử Bộ Bảo trì thường xuyên; sửa chữa, khắc phục có cố xảy Hệ thống Thư điện tử Bộ Xây dựng thực kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn cho đơn vị, cá nhân thuộc Bộ việc khai thác sử dụng Hệ thống Thư điện tử Bộ 7 Thông báo cho đơn vị cá nhân biết tạm thời ngừng dịch vụ Hệ thống Thư điện tử Bộ để bảo dưỡng xử lý cố xảy Có trách nhiệm cung cấp quyền truy nhập vào hộp thư điện tử đơn vị, cá nhân cho quan chức cấp có thẩm quyền trường hợp đặc biệt lý an ninh Hướng dẫn, triển khai quy định, văn liên quan đến quản trị vận hành Hệ thống Thư điện tử Bộ Điều 10 Trách nhiệm đơn vị, cá nhân sử dụng Hệ thống Thư điện tử Bộ Chủ động tự quản lý, lưu trữ thư điện tử liệu đính kèm (nếu có) hộp thư điện tử đơn vị cá nhân theo hướng dẫn TTTH; hoạt động cần thực thường xuyên phòng đường truyền Internet Hệ thống Thư điện tử Bộ gặp cố Cung cấp cập nhật thơng tin tài khoản có thay đổi Khi có nhu cầu cấp mới, đơn vị cá nhân cần cung cấp đầy đủ thông tin theo Mẫu biểu đăng ký ban hành kèm theo Quy chế Trong trường hợp đường truyền Internet Hệ thống Thư điện tử Bộ bị cố không truy nhập được, đơn vị cá nhân sử dụng hộp thư điện tử dự phòng nhà cung cấp dịch vụ khác để trao đổi công việc Bộ Tuy nhiên hộp thư dự phòng cần phải đăng ký trước với TTTH sử dụng trường hợp bất khả kháng nêu Không cố ý sử dụng hộp thư điện tử Bộ để phát tán thư rác Chịu trách nhiệm nội dung thư điện tử gửi lên mạng Khơng mở thư có địa khơng rõ ràng thư có dấu hiệu nghi ngờ khơng an tồn Thường xuyên dọn dẹp xóa bỏ thư rác thư khơng cần thiết khác hộp thư Thay đổi mật ban đầu TTTH cấp thường xuyên đổi mật trình sử dụng Trường hợp quên mật khẩu, phải báo cho TTTH để thay đổi mật Bảo vệ mật sử dụng hộp thư điện tử mình; khơng cung cấp để lộ mật cho người khác; không để người khác sử dụng địa thư điện tử để gửi nhận thư Khơng tìm cách truy nhập vào hộp thư người khác Chỉ phép truy nhập vào hộp thư người khác để xem nội dung thông tin người ủy quyền, lý an ninh sau phép Lãnh đạo Bộ Nếu phát có lỗi gặp cố sử dụng Hệ thống Thư điện tử Bộ, cần thông báo cho TTTH để xác định nguyên nhân, tìm cách khắc phục sửa chữa kịp thời Điều 11 Quản lý, sử dụng hộp thư điện tử đơn vị Hộp thư điện tử đơn vị Thủ trưởng đơn vị quản lý Thủ trưởng đơn vị ủy quyền cho cán đơn vị sử dụng Trong trường hợp ủy quyền, cán ủy quyền phải chịu trách nhiệm cá nhân trước Thủ trưởng đơn vị việc sử dụng hộp thư điện tử theo Quy chế Khi thay đổi vị trí cơng tác, Thủ trưởng đơn vị có trách nhiệm bàn giao hộp thư, mật toàn nội dung liệu chứa hộp thư điện tử đơn vị cho người kế nhiệm Chương ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH Điều 12 Khen thưởng, xử lý vi phạm Các đơn vị cá nhân thực tốt Quy chế xem xét để khen thưởng hàng năm theo quy định 2 Đơn vị cá nhân vi phạm Quy chế này, tùy theo tính chất, mức độ vi phạm bị xử lý hành chính, xử lý kỷ luật hình thức xử lý khác theo quy định hành; vi phạm gây thiệt hại lớn đến tài nguyên mạng máy tính Bộ phải chịu trách nhiệm bồi thường vật chất thiệt hại gây theo quy định pháp luật Việc giải khiếu nại, tố cáo tranh chấp thực theo quy định có liên quan pháp luật Điều 13 Tổ chức thực Trong trình tổ chức thực hiện, có vấn đề phát sinh khó khăn, vướng mắc cần phản ánh kịp thời TTTH để tập hợp báo cáo Bộ trưởng Bộ KH&CN sửa đổi, bổ sung cho phù hợp Giám đốc TTTH chủ trì phối hợp với Văn phịng Bộ hướng dẫn, đơn đốc kiểm tra việc thực Quy chế này, hàng năm tổng thể đánh giá báo cáo Bộ trưởng Bộ KH&CN KT BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG Nguyễn Quân ... CHẾ QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÀI NGUYÊN MẠNG MÁY TÍNH CỦA BỘ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ (Ban hành kèm theo Quyết định số 1331/QĐ-BKHCN ngày 23/7/2009 Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ) Chương QUY ĐỊNH CHUNG... dụng Quy chế quy định việc quản lý khai thác tài nguyên mạng máy tính Bộ Khoa học Cơng nghệ (KH&CN) Quy chế áp dụng cho tất đơn vị cán bộ, công chức, viên chức (cá nhân) thuộc Bộ KH&CN tham gia... Tin học – Bộ KH&CN (TTTH) thiết lập quy định nhằm bảo đảm thống việc quản lý, khai thác sử dụng tài nguyên mạng máy tính Bộ Điều Tài nguyên mạng máy tính Bộ Mạng máy tính Bộ - Mạng máy tính Bộ