Sơ lược: I. Giới thiệu II. Các yêu cầu và mục tiêu thiết kế hệ thống II.1. Những yêu cầu II.2. Mục tiêu thiết kế III. Những vấn đề cơ bản trong cấu hình hệ thống 4G III.1. Những vấn đề kỹ thuật III.2. Cấu hình hệ thống
Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG CÁC KỸ THUẬT CƠ SỞ VÀ CÁC BỘ PHẬN CHÍNH TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI SỐ I CÁC BỘ PHẬN CHÍNH TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG SỐ Giới thiệu - Mạng viễn thông tổ ong ứng dụng kỹ thuật viễn thông có nhu cầu lớn phát triển nhanh - GSM (Global system for mobile communication – hệ thống thông tin di động toàn cầu) với tiêu chuẩn thông số toàn Châu Âu mới, giải hạn chế dung lượng Thực chất dung lượng tăng – lần nhờ việc sử dụng tần số tốt kỹ thuật ô nhỏ, số thuê bao phục vụ tăng lên - Lưu động hoàn toàn tự động, bạn đem máy di động du lịch sử dụng nước khác Hệ thống tự động cập nhật thông tin vị trí bạn cho hệ thống nhà bạn Bạn gọi nhận gọi đến mà người gọi không cần biết vị trí bạn Ngoài tính lưu động quốc tế, tiêu chuẩn GSM cung cấp số tính thông tin tốc độ cao, faxcimile dịch vụ thông báo ngắn Các máy điện thoại di động ngày nhỏ tiêu thụ công suất hệ trước chúng - Tiêu chuẩn GSM thiết kế để kết hợp với ISDN tương thích với môi trường di động Nhờ tươnng tác hai tiêu chuẩn đảm bảo - Năm 1982 GSM bắt đầu phát triển nước Bắc Âu gửi đề nghị đến CEPT để quy định dịch vụ viễn thông chung Châu Âu 900MHz - Từ năm 1982 đến năm 1985 người ta bàn luận việc xây dựng hệ thống số hay tương tự Năm 1985 định hệ thống số Bước chọn lựa giải pháp băng hẹp băng rộng - Năm 1986 kiểm tra trường tổ chức Paris hãng khác đua tài với giải pháp - Tháng 05/1987 giải pháp TDMA băng hẹp lựa chọn, đồng thời hãng khai thác ký biên ghi nhớ MoU(Memorandem of Understanding) thực quy định hứa có GSM vận hành vào 01/07/91 Luận văn tốt nghiệp - Ecrisson với bề dày kinh nghiệm việc thiết kế sản xuất hệ thống tổ ong Hệ thống CME20 cho GSM thiết kế sở chuyển mạch số AXE10 Ở nước ta có hai hệ thống điện thoại di động Vinaphone, VMS - Về chất lượng Chức CME20 cung cấp dịch vụ điện thoại di động tin cậy chất lượng tốt Các hệ máy di động khác sử dụng nhiều loại dịch vụ số liệu không cần modem riêng Ở GSM việc đăng ký thuê bao ghi modem nhận dạng thuê bao SIM (Subscribe Identity Module) card thuê bao có kích thước tín phiếu Bạn cắm card thuê bao vào loại máy GSM sử dụng Hệ thống kiểm tra đăng ký thuê bao card không bị lấy cắp Quá trình tự động thực thủ tục nhận thực thông qua trung tâm nhận thực Tính bảo mật tăng cường nhờ việc sử dụng mã số để ngăn chặn hoàn toàn việc nghe trộm vô tuyến Ở nước điều kiện tương đối tốt, chất lượng tiếng GSM ngang với hệ thống tương tự Tuy nhiên, điều kiện tồi tín hiệu yếu hay nhiễàu giao thoa nặng, GSM có chất lượng tốt Việc sử dụng công nghệ làm máy điện thoại di động nhỏ nhẹ hơn, sử dụng “chế động nghỉ” tự động làm cho tuổi thọ ắc qui dài Cấu trúc chung hệ thống GSM Luận văn tốt nghiệp NSS: Mạng hệ thống chuyển mạch BSS: Hệ thống trạm gốc OSS: Hệ thống khai thác MS: Trạm di động Hình 1.1: Cấu trúc chung GSM 1.1 Hệ thống chuyển mạch (SS) Hệ thống chuyển mạch bao gồm chức chuyển mạch GSM sở liệu cần thiết cho số liệu thuê bao quản lý di động thuê bao Chức SS quản lý thông tin người sử dụng mạng GSM với với mạng khác 1.1.1 MSC Ở SS chức chuyển mạch MSC thực hiện, nhiệm vụ MSC điều phối việc thiết lập gọi đến người sử dụng mạng GSM Một mặt MSC giao tiếp với hệ thống BSS, mặt khác giao tiếp với mạng MSC làm nhiệm vụ giao tiếp với mạng gọi MSC cổng Việc giao tiếp với mạng để đảm bảo thông tin cho người sử dụng mạng GSM đòi hỏi cổng thích ứng (các chức tương tác – IWF: interworking function) SS cần giao tiếp với mạng để sử dụng khả truyền tải mạng cho việc truyền tải số liệu người sử dụng báo hiệu phần tử mạng GSM Chẳng hạn SS sử dụng mạng báo hiệu kênh chung số (CCS No), mạng đảm bảo hoạt động tương tác phần tử SS hay nhiều mạng GSM MSC thường tổng đài lớn điều khiển trạm gốc (BSC) Một tổng đài MSC thích hợp cho vùng đô thị ngoại ô có dân cư vào khoảng triệu (với mật độ thuê bao trung bình) Để kết nối MSC với số mạng khác cần phải thích ứng với đặc điểm truyền dẫn GSM với mạng Các thích ứng gọi chức tương tác (IWF: interworking function) bao gồm thiết bị để thích ứng giao thức truyền dẫn Nó cho phép kết nối với mạng: PSPDN (mạng số liệu công cộng chuyển mạch gói) hay CSPDN (mạng số liệu công cộng chuyển mạch theo mạch), tồn mạng khác đơn PSTN hay ISDN IWF thực chức MSC hay thiết bị riêng, trường hợp hai giao tiếp MSC IWF để mở Luận văn tốt nghiệp 1.1.2 HLR Ngoài MSC, SS bao gồm sở liệu Các thông tin liên quan đến việc cung cấp dịch vụ viễn thông lưu giữ HLR không phụ thuộc vào vị trí thời thuê bao HLR chứa thông tin liên quan đến vị trí thời thuê bao Thường HLR máy tính đứng riêng khả chuyển mạch có khả quản lý hàng trăm ngàn thuê bao Một chức HLR nhận dạng trung tâm nhận thực AUC mà nhiệm vụ trung tâm quản lý an toàn số liệu thuê bao phép 1.1.3 VLR VLR sở liệu thứ hai mạng GSM Nó nối hay nhiều MSC có nhiệm vụ lưu giữ tạm thời số liệu thuê bao thuê bao nằm vùng phục vụ MSC tương ứng đồng thời lưu giữ số liệu vị trí thuê bao nói mức độ xác HLR Các chức VLR thường liên kết với chức MSC 1.1.4 GMSC SS chứa nhiều MSC, VLR, HLR Để thiết lập gọi đến người sử dụng GSM, trước hết gọi phải định tuyến đến tổng đài cổng gọi GMSC mà không cần biết đến thời thuê bao đâu - Các tổng đài cổng có nhiệm vụ lấy thông tin vị trí thuê bao định tuyến gọi đến tổng đài quản lý thuê bao thời điểm thời (MSC tạm trú) - Để vậy, trước hết tổng đài cổng phải dựa số thoại danh bạ thuê bao để tìm HLR cần thiết hỏi HLR Tổng đài cổng có giao diện với mạng bên thông qua giao diện làm nhiệm vụ cổng để kết nối mạng bên với mạng GSM Ngoài tổng đài có giao diện báo hiệu số (CCS No7) để tương tác phần tử khác SS Về phương diện kinh tế tổng đài cổng đứng riêng mà thường kết hợp với MSC Luận văn tốt nghiệp 1.2 Hệ thống BSS Có thể nói BSS hệ thống thiết bị đặc thù riêng cho tính chất tổ ong vô tuyến GSM BSS giao diện trực tiếp với trạm di động (MS) thông qua giao diện vô tuyến, bao gồm thiết bị phát thu đường vô tuyến quản lý chức Mặt khác BSS thực giao diện với tổng đài SS Tóm lại BSS thực đấu nối MS với người sử dụng viễn thông khác BSS phải điều khiển đấu nối với CSS Các giao diện bên BSS cho hình 1.2 OSS Luồng điều khiển Luồng lưu lượng MS BSS NSS NSS: Mạng hệ thống chuyển mạch BSS: Hệ thống trạm gốc OSS: Hệ thống khai thác MS: Trạm di động Hình 1.2: Các giao diện BSS BSS bao gồm hai loại thiết bị: BTS giao diện với MS BSC giao diện với MSC Cấu trúc bên BSS cho hình 1.3 Luận văn tốt nghiệp BTS BSS OSS BTS BSC BTS Giao diện Vô tuyến Giao diện A NSS Giao diện Abis Hình 1.3: Các phần tử BSS 1.2.1 BTS Một BTS bao gồm thiết bị phát thu, anten xử lý tín hiệu đặc thù cho giao diện vô tuyến Có thể coi BTS modem vô tuyến phức tạp có thêm số chức khác Một phận quan trọng BTS TRAU (Transcoder and rate adapter unit: khối chuyển đổi mã thích ứng tốc độ) TRAU thiết bị mà trình mã hóa giải mã tiếng đặc thù riêng cho GSM tiến hành, thực thích ứng tốc độ trường hợp truyền số liệu TRAU Luận văn tốt nghiệp phận BTS, đặt cách xa BTS chí nhiều trường hợp đặt BSC MSC 1.2.2 BSC BSC có nhiệm vụ lý tất giao diện vô tuyến thông qua lệnh điều khiển từ xa BTS MS Các lệnh chủ yếu lệnh ấn định, giải phóng kênh vô tuyến quản lý chuyển giao (handover) Một phía BSC nối với BTS phía nối với MSC SS Trong thực tế BSC tổng đài nhỏ có khả tính toán đáng kể Vai trò chủ yếu quản lý kênh giao diện vô tuyến chuyển giao (handover) Một BSC trung bình quản lý tới vài chục BTS phụ thuộc vào lưu lượng BTS Giao diện BSC với MSC gọi giao diện A, giao diện với BTS gọi giao diện Abis 1.3 Trạm di động MS Trạm di động thiết bị mà người sử dụng thường xuyên nhìn thấy hệ thống MS thiết bị đặt ô tô, thiết bị xách tay thiết bị cầm tay Loại thiết bị cầm tay thiết bị trạm di động phổ biến Ngoài việc chứa chức vô tuyến chung xử lý cho giao diện vô tuyến MS phải cung cấp giao diện với người sử dụng (như: micro, loa, hiển thị, bàn phím để quản lý gọi) giao diện với số thiết bị khác (như: giao diện với máy tính cá nhân, fax…) Hiện người ta cố gắng sản xuất thiết bị đầu cuối gọn nhẹ để đấu nối với trạm di động Việc lựa chọn thiết bị đầu cuối để mở cho nhà sản xuất, ta liệt kê ba chức chính: - Thiết bị đầu cuối thực chức không liên quan đến mạng GSM: Fax - Kết cuối trạm di động thực chức liên quan đến truyền dẫn giao diện vô tuyến - Bộ thích ứng đầu cuối làm việc cửa nối thông thiết bị đầu cuối với kết cuối di động Cần sử dụng thích ứng đầu cuối giao diện trạm di Luận văn tốt nghiệp động tuân theo tiêu chuẩn ISDN để đấu nối đầu cuối, thiết bị đầu cuối lại giao diện đầu cuối modem Cấu trúc chức trạm di động cho hình 1.4 Đầu cuối di động Thiết bị đầu cuối Thích ứng đầu cuối Đầu cuối di động Hình 1.4: Cấu trúc chức trạm di động 1.4 Hệ thống khai thác OSS OSS thực ba chức sau: - Khai thác bảo dưỡng mạng - Quản lý thuê bao tính cước - Quản lý thiết bị di động 1.4.1 Khai thác bảo dưỡng mạng - Khai thác hoạt động cho phép nhà khai thác mạng theo dõi hành vi mạng như: tải hệ thống, mức độ chặn, số lượng chuyển giao (handover) ô…, nhờ nhà khai thác giám sát toàn chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp cho khách hàng kịp thời xử lý cố Khai thác bao gồm việc thay đổi cấu hình để giảm vấn đề xuất thời điểm thời, chuẩn bị tăng lưu lượng tương lai để tăng vùng phủ Việc thay đổi mạng thực “mềm” qua báo hiệu (chẳng hạn thay đổi thông số handover để thay đổi biên Luận văn tốt nghiệp giới tương đối ô), thực cứng đòi hỏi can thiệp trường (chẳng hạn bổ sung thêm dung lượng truyền dẫn hay lắp đặt trạm mới) Ở hệ thống viễn thông đại khai thác thực máy tính tập trung trạm - Bảo dưỡng có nhiệm vụ phát hiện, định vị sửa chữa cố, hỏng hóc Nó có số quan hệ với khai thác Các thiết bị mạng viễn thông đại có khả tự phát số cố hay dự báo cố thông qua tự kiểm tra Trong nhiều trường hợp người ta dự phòng cho thiết bị để có cố thay thiết bị dự phòng Sự thay thực tự động, việc giảm nhẹ cố người khác thực điều khiển từ xa Bảo dưỡng bao gồm hoạt động trường nhằm thay thiết bị có cố - Hệ thống khai thác bảo dưỡng xây dựng nguyên lý TMN (Telecommunication management Network: mạng quản lý viễn thông) Lúc mặt hệ thống khai thác bảo dưỡng nối đến phần tử mạng viễn thông (các MSC, BSC, HLR phần tử mạng khác trừ BTS, thâm nhập đến BTS thực qua BSC) Mặt khác hệ thống khai thác bảo dưỡng lại nối đến máy tính chủ đóng vai trò giao tiếp người máy theo tiêu chuẩn GSM gọi OMC (Operation and maintenance center: trung tâm khai thác bảo dưỡng) 1.4.2 Quản lý thuê bao Bao gồm hoạt động quản lý đăng ký thuê bao Nhiệm vụ nhập xóa thuê bao khỏi mạng Đăng ký thuê bao phức tạp bao gồm nhiều dịch vụ tính bổ sung Nhà khai thác thâm nhập tất thông số nói Một nhiệm vụ quan trọng khác khai thác thâm nhập tất thông số nói trên, nhiệm vụ quan trọng khác khai thác tính cước gọi Quản lý thuê bao mạng GSM liên quan đến HLR số thiết bị OSS riêng chẳng hạn mạng nối HLR với thiết bị giao tiếp người máy trung tâm giao dịch với thuê bao Sim card đóng vai trò phận hệ thống quản lý thuê bao 1.4.3 Quản lý thiết bị di động Luận văn tốt nghiệp Quản lý thiết bị di động đăng ký nhận dạng thiết bị EIR (Equipment Idnetity Register) thực EIR lưu giữ tất giữ liệu liên quan đến trạm di động MS EIR nối đến MSC qua đường báo hiệu để kiểm tra phép thiết bị Một thiết bị không phép bị cấm Lưu ý: Khác với thiết bị, phép thuê bao AUC xác nhận Ở GSM EIR coi hệ thống SS Sơ đồ mô hình hệ thống GSM cho hình 1.5 SS AUC IDNS VLR HLR PSPDN EIR MSC CSPDN PSTN PLMN OMC BSS BSC BTS MS Truyền báo hiệu l AUC: Trung tâm nhận thực HLR: Bộ ghi định vị thường trú VLR: Bộ ghi định vị trí tạm trú EIR: Bộ ghi nhận dạng thiết bị MSC: Trung tâm chuyển mạch dịch vụ BSC: Bộ điều khiển trạm gốc di động MS: Trạm di động BTS: Trạm thu phát gốc OMC: Trung tâm khai thác bảo dưỡng SS: Hệ thống chuyển mạch BSS: Hệ thống trạm gốc ISND: Mạng liên kết số đa dịch vụ PSPDN: Mạng số liệu công cộng chuyển CSPDN: Mạng số liệu công cộng chuyển mạch gói 10 Luận văn tốt nghiệp + Khách hàng chủ động kiểm soát mức cước sử dụng dịch vụ + Cho phép khách hàng “thử” sử dụng dịch vụ , kiểm tra chất lượng mạng lưới trước ký hợp đồng thuê bao dài hạn 4.3 Cước thông tin: TRẢ TIỀN SAU(POSTPAID) Phí hòa TRẢ TIỀN TRƯỚC(PREPAID) mạng : Phí hòa mạng: Cước thuê bao tháng: 1.500.000đ miễn phí miễn phí 250.000đ Cước thông tin(phút): Cước thuê bao tháng: Cước thông tin(phút) : _Nội vùng: 3.500đ _Nội vùng : 1.800đ _Cận vùng: 6.000đ _Cận vùng : 3.200đ _Cách vùng: 8.000đ _Cách vùng: 4.600đ _Quốc tế: _Quốc tế: IDD +1.800đ Theo định số: IDD + 1.800đ 749/1998/QĐ_TCCB Tổng Cục BĐ Theo định số: (Mức cước bao gồm VAT 10%) 749/1998/QĐ_TCCB Tổng Cục BĐ (Mức cước bao gồm VAT 10%) 4.4 Sản phẩm dịch vụ cung cấp: 4.4.1 Sản phẩm: 4.4.1.1 Thẻ SIMCARD: _Sử dụng để truy nhập hệ thống VINAPHONE _Thẻ simcard sử dụng cho dịch vụ prepaid postpaid hoàn toàn giống nhau, khác cách khai báo tổng đài _Cách đánh số thuê bao : theo cách thông thường theo dãy số thuê bao phân bổ cho bưu điện Tỉnh , Thành phố _Khai báo thuê bao : +Thuê bao postpaid: khai báo hệ thống ABC( hệ thống, quản lý, tính cước DVKH) + Thuê bao prepaid: khai báo hệ thống PPS( prepaid sevice system) 101 Luận văn tốt nghiệp _Giá bán: 150.000 đồng /thẻ 4.4.1.2 Thẻ cào VINACARD: _Sử dụng để truy nhập dịch vụ trả trước _Thẻ vinacard làm plactic, thẻ có in mệnh giá thẻ, hướng dẫn sử dụng “ mã số thẻ” (mã tài khoản) Mã số bí mật in phủ kim loại _ Hình thức sản phẩm: Thẻ cào bao gói kèm theo tờ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng dịch vụ _Các loại mệnh giá thẻ: 300.000 đồng, 500.000đồng,1.000.000 đồng HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ VINACARD VINACARD 300.000đ Gọi 155 từ máy điện thoại di động VINAPHONE Sau lời dẫn, bấm để nhập mã thẻ Nhập mã thẻ sau Nghe thông báo giá trị tài khoản thời hạn sử dụng Quay số thực gọi theo cách thông thường Mọi chi tiết dịch vụ Trả trước mạng VINAPHONE xin liên hệ 151( miễn phí) Hết hạn SD: 1/1/2000 102 Luận văn tốt nghiệp Mệnh giá thẻ 300.000đ Thời hạn sử dụng 12 (tháng) Thời hạn có giá trị 20 gọi (ngày) Thời hạn nhận 15 gọi hết tiền hết hạn gọi (ngày) 4.4.2 Dịch vụ cung cấp: 500.000đ 12 1.000.000đ 12 30 60 15 15 _Dịch vụ thoại _Các dịch vụ gia tăng khác: + Chuyển gọi + Hộp thư thoại + Fax… 4.5 Quy trình sử dụng dịch vụ: Bước 1: Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Khách hàng Lần đầu sử dụng dịch vụ thông tin di động Cửa hàng, đại lý VINAPHONE _Mua thẻ SIMCARD mạng VINAPHONE _Điền phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ prepaid mạng VINAPHONE Đươc cấp số thuê bao Đang thuê bao postpaid VINAPHONE Cửa hàng, đại lý VINAPHONE _Thanh toán hết cước huỷ hợp đồng thuê bao _Điền phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ prepaid _Được giữ nguyên simvà số thuê bao FAX phiếu đăng ký trung tâm PSS_ Công ty GPC 103 Đang thuê bao postpaid mạng di động khác Cửa hàng, đại lý VINAPHONE _Mua thẻ SIMCARD mạng VINAPHONE _Điền phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ prepaid mạng VINAPHONE Đươc cấp số thuê bao Luận văn tốt nghiệp Bước 2: Thực đăng ký sử dung dịch vụ Phiếu đăng ký Trung tâm PPS_Công ty GPC _Tiếp nhận phiếu đăng ký _Nhập liệu vào máy tính _Thực đăng ký thẻ SIM hình thức thuê bao Thẻ SIM bị khóa chiều đến, chiều gọi 155 số khẩn cấp Cài thẻ SIM prepaid vào máy Bước 3: Nạp tiền vào tài khoản Máy di động +thẻ SIM Mua thẻ cào VINACARD 300.000đ,500.000đ,1 triệu đ Cào mã số thẻ gọi 155 Truy nhập vào hệ thống IVR Bấm Gác máy để thoát Bấm “1”:Tiếng Việt Bấm “2”:English Main menu Bấm “1” Kiểm tra giá trị TK thời hạn sử dụng Thông báo Bấm “2” Nap tiền vào tài khoản Nhập mã số thẻ 104 Bấm “3” Gọi trung tâm dịch vụ Luận văn tốt nghiệp Bước 4: Thực gọi Máy di động + thẻ SIM VINAPHONE Quay số thực gọi theo cách thông thường Tổng đài MSC phân tích gọi Prepaid “Service Node” Kiểm tra TK Postpaid PSTN,VTI Hiện trạng tốt Chuyển tiếp gọi Chuyển sang Xác định thời gian tối đa, tính cước Số dư thấp ,sắp hết hạn Chưa nạp tiền,hết tiền Thông báo Đề nghị gọi 155 để nạp Bước 5:Nhận gọi Cuộc gọi đến thuê bao Tổng đài MSC phân tích Gọi đến thuê bao Prepaid Chuyển sang “Service Node” Kiểm tra TK Chưa Được phép nhận nạp tiền,hết thời hạn nhận,trong tháng sau bị khóa Thuê bao prepaid Chuyển tiếp Xác định thời gian tối goi đa tính thời gian 105 Thông báo thuê bao không hoạt Luận văn tốt nghiệp Bước 6:Nạp thêm tiền ,kiểm tra TK trình sử dụng dịch vụ 1.Kiểm tra TK: Máy di động + SIM Prepaid+TK có giá trị sử dụng Muốn kiểm tra trạng TK Gọi 155.Bấm”1” để kiểm tra Nghe thông báo trạng TK Nạp thêm tiền: Hiện trạng TK tốt Muốn nạp thêm tiền vào TK Mua thẻ Gọi 155,Bấm”2” để cào nhập ma õsố thẻ TK hết tiền hết thời hạn gọi TK hết tiền hết thời hạn gọi Khóa gọi nhận gọi 15 ngày Trong vòng tháng sau bị khóa chiều đến Bước 7:Thuê bao rời mạng Sau tháng kể từ thuê bao bị khóa cảchiều chiều đến Dữ liệu thuê bao (SIM) bị xóa khỏi hệ thống Phải mua thẻ SIM đăng ký lại Phải thực thủ tục hòa mạng bình Thuê bao thực rời mạng Muốn sử dụng lại dịch vụ Prepaid Muốn chuyển sang Postpaid thường, cấp thẻ Phải thực thủ tục thông thường, giữ SIM số thuê bao cũ Trong tháng kể từ thuê bao bị khóa chiều đến Muốn chuyển sang Postpaid Phải thực thủ tục thông thường , giữ SIM số thuê bao cũ,không trả lại số tiền thừa TK TK tiền chưa hết thời hạn phép gọi 106 Luận văn tốt nghiệp 4.6 Các nội dung khác: 4.6.1 Mua nhiều thẻ cào nhập giá trị vào TK: + Được cộng dồn giá trị thẻ + Được cộng dồn thời hạn có giá trị gọi Ví dụ: nhập mã số thẻ 300.000đ, sau thẻ 500.000đ, hệ thống thông báo số tiền có TK 800.000đ thời hạn gọi phép 50 ngày 4.6.2 Nhập thêm tiền vào TK TK trạng thái tốt: + Được cộng dồn giá trị lại thời hạn có giá trị gọi 4.6.3.Thuê bao prepaid đề nghị hóa đơn chi tiết: _Gọi 155, bấm”3” gọi thẳng 151 _Cung cấp mã dịch vụ đề nghị cấp ghi chi tiết gọi 4.7 Hệ thống phân phối sản phẩm : Công ty GPC Nhập SIMCARD thẻ Cung cấp cho BĐTT Các cửa hàng trực thuộc Hệ thống đại lý VINAPHONE K.sạn,cửa hàng điện tử,siêu thị,đại lý… Thẻ SIM+Thẻ Thẻ SIM+Thẻ Khách hàng Thẻ II CÁC DỊCH VỤ TRÊN MÁY DI ĐỘNG MS: Trong thông tin di động dịch vụ sử dụng máy là: + Dịch vụ nhắn tin SMS + Dịch vụ hộp thư thoại + Dịch vụ chuyển gọi + Dịch vụ giữ gọi đợi gọi + Dịch vụ chặn gọi + Dịch vụ số chủ gọi cấm số chủ gọi Dịch vụ nhắn tin SMS: 107 Luận văn tốt nghiệp _Dịch vụ nhắn tin cho phép máy di động nhận gửi tin dạng số hoăc chữ cung cấp cho thuê bao thuộc mạng VINAPHONE thuê bao có yêu cầu _ Máy di động bạn tạo tin máy, để chuyển cho máy di động khác mạng.Máy di động máy cố định gọi đến trung tâm nhắn tin (SMS) cách quay số tắt 141 thông báo cho khai thác viên số máy nội dung cần nhắn Dịch vụ hộp thư thoại _Cho phép thuê bao nhận chuyển thông báo dạng tiếng nói Khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ, Vinaphone cài đặt số hộp thư thoại trùng với số máy di động bạn số tắt 144 cho phép chuyển gọi đến số máy tắt cách đặt Divert 2.1 Thực đơn chính: Đây điểm bắt đầu hệ thống hộp thư thoại Khi bạn truy nhập hộp thư thoại hệ thống nhắc bạn nhấn phím tương ứng (1) để nghe ,(2) để gửi ,(3) để thay đổi (8) để giúp đỡ 2.2 Gửi thư thoại: Khi bạn chọn phím (2) để gửi thư thoại hệ thống nhắc bạn “gài số hộp thư thoại nơi đến ,sau ấn phím * “bạn lựa chọn gửi đến : _Một hộâp thư thoại :Gài số hộp thư thoại nơi đến sau ấn phím * bạn nghe lời chào người nhận thư _Một danh sách thư thoại : Gài số thứ tự danh sách thư thoại (số thứ tự danh sách thư thoại 1-20) sau ấn phím * _ Nhiều hộp thư thoại lúc: Bạn gửi lúc nhiều hộp thư thoại cách ấn phím* trước ,sau gài số hộp thư thoại nơi đến (hộp thư thoại số thứ tự danh sách thư thoại ) ý sau lần gài số hộp thư thoại phải ấn phím * Sau gài số cuối ấn phím * Sau gài xong số nơi đến ,bạn ghi âm cách ấn phím số 108 Luận văn tốt nghiệp Chú ý : bạn truy nhập hộp thư thoại bạn nghe thấy lời dẫn hệ thống Nếu bạn sử dụng thành thạo bạn bỏ qua lời dẫn thực theo lệnh bạn Dịch vụ chuyển gọi: Cho phép bạn chuyển gọi đến máy di động sang máy di động khác mạng máy cố định thư thoại 3.1 Cài đặt dịch vụ máy : * Đối với máy ERICSON GH388/GF388 + n↓ tìm Divert + n Yes xuất phone number, ấn Yes lần hình xuất phương thức chuyển gọi: All Calls: Chuyển tất gọi On Busy: máy bận Unreachable: kết nối tắt máy + Dùng ↓ để chọn phương thức chuyển gọi + n Yes chọn Activate + n Yes xuất Enter No : điền số phone chuyển * Đối với máy NOKIA 8110 + n “_” trái xuất View Menu + n∇ liên tục xuất Call Divert + Ấn “_” trái xuất View Option + n ∇ xuất hieän: Divert All calls On busy When not answererd If not reachable + Nếu chọn chế độ dùng ∇ chuyển chế độ chọn ấn “_” trái xuất : Activate 109 Luận văn tốt nghiệp Cancel Status + n OK xuất hiện: Voice Mail Other No + n ∇ để mũi tên dịch chữ Other No Number + n OK xuất Enter, gài số chuyển chế độ + Nếu : _ Chuyển hộp thư thoại gài 144 _ Chuyển máy cố định gài số cố định Vídụ: 0.4.8654309 ( mã vùng + số máy) _Chuyển máy di động gài số máy di động Vídụ : 091200038 + n OK xuất Divert Requesting, sau lại xuất hiện: Divert Activate Chế độ thực xong * Đối với máy PANASONIC G500 + n F , ấn 3( divert) xuất phương thức chuyển gọi : All Calls: chuyển tất gọi If Busy: chuyển gọi máy bận No Aswer: Khi bạn không trả lời sau khoảng 30s Unreachable: không kết nối / Tắt máy + Chọn phương thức cách ấn phím số STT phương thức + Trên máy xuất Forward no ? ( chuyển sang số máy , vào số điện thoại cần chuyển ) + n OK xuất Press + n để xác nhận lại Sau hình xuất Call divert set: cài đặt xong 110 Luận văn tốt nghiệp 3.2 Xóa việc chuyển gọi * Đối với máy ERICSON GH388/ GF388 + n Yes xuất phương thức chuyển gọi ( Activate) Vidụ : bạn chọn phương thức chuyển gọi máy bận On Busy lúc hình xuất On Busy (Activate) + n Yes , dùng ↓ chọn Cancel + n Yes xuất : Please wait * Đối với máy NOKIA 8110 Thực bước chọn chế độ Divert đến hình xuất dòng chữ: Activate Cancel Status + n ∇ đưa mũi tên â Cancel + n OK xuất Divert Cancel Chế độ thực * Đối vôâùi máy PANASONIC G500: + Aán F, aán 3(divert), aán (status) + n + n OK chuyển trạng thái Call Divert off Dịch vụ chặn gọi: 4.1 Thiết lập chế độ chặn gọi máy * Đối với máy ERICSON GH388/GF388 + n chọn Access + n Yes xuất Barring + n Yes xuất kiểu chặn gọi : All outgoing calls: Tất gọi All incoming calls: Tất gọi đến All incoming when roam: Tất gọi chuyển vùng + Dùng chọn dạng cấm + n Yes xuất Enter 111 Luận văn tốt nghiệp Password Nhập mật mã sau ấn Yes Bạn phải chờ khoảng thời gian ngắn trước mạng trả lời Trong thời gian , thông báo please wait xuất Theo sau thông báo chế độ thực * Đối với máy NOKIA 8110 + n Menu phím “_” trái , xuất View Menu + n ∇ chọn Security, ấn select xuất View Option + n ∇ chọn Call Barring , ấn select + n ∇ xuất No Outgoing Calls + n OK xuất Activate Cancel Status + Ấn OK xuất Nextwork , Password gài mật mã ( mật mã tổng đài cung cấp) +n OK chế độ thực 4.2 Xóa chế độ chặn gọi *Đôái với máy ERICSON GH388/GF388 + n chọn Access + n Yes xuất Barring + n Yes xuất kiểu chặn gọi : All outgoing calls: Tất gọi All incoming calls: Tất gọi đến All incoming when roam: Tất gọi chuyển vùng + n Yes, dùng chọn Cancel + n Yes xuất Enter Password 112 Luận văn tốt nghiệp Nhập mật mã sau ấn Yes Thông báo Please Wait , tiếp thông báo khẳng định chế độ chặn gọi đãû hủy bỏ * Đối với máy NOKIA 8110 + n Menu phím “_” trái xuất View Menu + n ∇ chọn Security, ấn select xuất View Option + n ∇ chọn Call Barring , ấn select + n ∇ xuất No Outgoing Calls + n OK xuất Activate Cancel Status + n ∇ xuống chữ Cancel Nextword gài mật mã ( mật mã tổng đài cung cấp) +n OK chế độ thực * Đối với máy PANASONIC G500: dịch vụ Dịch vụ giữ gọi đợi gọi : Cho phép bạn giữ đàm thoại với hai máy lúc 5.1 Thiết lập chế độ giữ gọi máy : * Đối với máy ERICSON GH388/GF388 + n chọn Access + n Yes , dùng chọn Call waiting + n Yes xuất Activate , ấn Yes xuất : Please wait: xin chờ chút Call waiting On : chế độ thực * Đối với máy PANASONIC G500 + n F, aán ( call wait) , aán ( call wait) xuất call wait set ? + n OK xuất Press + n Lúc mạng làm việc , hình xuất 113 Luận văn tốt nghiệp Please wait : xin chờ chút Call wait set * Đối với máy NOKIA 8110 + n “_” trái , ấn ∇ , chọn Phone Setings + n Select, ấn∇ liên tục chọn call waiting + n Select xuất Activate Cancel Status + n OK chế độ thực 5.2 Xoá chế độ giữ gọi: * Đối với máy Ericson GH 388 / GF 388 + Aán choïn access + Aán Yes, dùng chọn Call waiting + n Yes xuất Activate , ấn Yes xuất hiện: Please wait: xin chờ chút Call waiting On : chế độ thực Call Waiting Activate + Dùng chọn cancel + n Yes Hoàn thành thao tác xóa chế độ giữ gọi * Đối với máy NOKIA 8110 + n “_” trái , ấn ∇ , chọn Phone Setings + n Select, ấn ∇ liên tục chọn Call Waiting + n select xuất Activate Cancel Status + n ∇ xuống chữ cancel ấn OK chế độ thực * Đối với máy PANASONIC G500 + Aán F , aán , aán Status 114 Luận văn tốt nghiệp + n + n OK chuyển sang Call Wait Off n Ok 5.3 Cách giữ gọi : * Đối với máy ERICSON GH388/GF388: dịch vụ * Đối với máy NOKIA 8110: Khi bạn đàm thoại với thuê bao B thuê bao C gọi đến cho bạn máy có tiếng kêu tut tut tut Xuất Call Call nhấp nháy + n xanh đàm thoại với thuê bao B tạm dừng quay sang đàm thoại với thuê bao C + n xanh lần bạn lại đàm thoại với thuê bao B * Đối với máy PANASONIC G500: Khi bạn đàm thoại với thuê bao B thuê bao C gọi đến cho bạn máy có tiếng kêu tut tut tut Xuất Accept? ( có chấp nhận gọi thứ hai không ?) hiển thị số phone thuê bao C + n OK (nếu chấp nhận gọi với thuê bao C ) Xuất Call Call Swap? có chấp nhận gọi không ? + n OK muốn Dịch vụ số chủ (CLIP) cấm số chủ (CLR) _ Dịch vụ CLIP cho phép thuê bao bị gọi nhìn lên hình máy biết thuê bao gọi điện cho _Dịch vụ CLR cho phép thuê bao chủ gọi không cho số máy máy bị gọi _ Một thuê bao di động đăng ký sử dụng dịch vụ số chủ gọi cấm số chủ gọi lúc 115 ... hệ thống tổ ong Hệ thống CME20 cho GSM thiết kế sở chuyển mạch số AXE10 Ở nước ta có hai hệ thống điện thoại di động Vinaphone, VMS - Về chất lượng Chức CME20 cung cấp dịch vụ điện thoại di động. .. động nghỉ” tự động làm cho tuổi thọ ắc qui dài Cấu trúc chung hệ thống GSM Luận văn tốt nghiệp NSS: Mạng hệ thống chuyển mạch BSS: Hệ thống trạm gốc OSS: Hệ thống khai thác MS: Trạm di động Hình... NSS: Mạng hệ thống chuyển mạch BSS: Hệ thống trạm gốc OSS: Hệ thống khai thác MS: Trạm di động Hình 1.2: Các giao di? ??n BSS BSS bao gồm hai loại thiết bị: BTS giao di? ??n với MS BSC giao di? ??n với