Nội quy lao động , quy định lao động

Mẫu số: 04-03-QCHC/KĐ/F02 NỘI QUY LAO ĐỘNG PHÊ DUYỆT Người phê duyệt Người kiểm tra Người soạn thảo Họ tên: Chức danh: Họ tên: Họ tên: Chức danh: Chức danh: Ngày Ngày Ngày PHÂN PHỐI Nơi nhận Ban Giám đốc Phịng Tài Kế tốn Phịng Hành Nhân Phịng Phát Kinh doanh Phòng D&A Phòng Sản Xuất Nơi nhận NỘI QUY LAO ĐỘNG THEO DÕI SỬA ĐỔI Lần sửa đổi Nội dung sửa đổi Trang sửa đổi Ngày hiệu lực Phê duyệt sửa đổi MỤC LỤC MỤC ĐÍCH PHẠM VI ÁP DỤNG .4 TỪ VIẾT TẮT VÀ CÁC ĐỊNH NGHĨA .5 3.1 Từ viết tắt 3.2 Định nghĩa .5 TÀI LIỆU THAM KHẢO 5 NỘI DUNG CHƯƠNG I: QUY ĐỊNH CHUNG Điều .5 Điều .6 Điều .6 NỘI QUY LAO ĐỘNG Điều .6 Điều .6 CHƯƠNG II: THỜI GIỜ LÀM VIỆC - THỜI GIỜ NGHỈ NGƠI - TUYỂN DỤNG - HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG - NGHỈ VIỆC .6 Điều 6: Thời làm việc .6 Điều 7: Làm thêm .7 Điều 8: Thời nghỉ ngơi .8 Điều 9: Nghỉ phép năm Điều 10: Tính lương ngày nghỉ (áp dụng với CBNV có HĐLĐ từ đủ 12 tháng trở lên) .9 Điều 11: Thủ tục xin phép nghỉ 10 Điều 12: Tiêu chuẩn nhân viên - Hợp đồng lao động 11 Điều 13: Nghỉ việc/Chấm dứt HĐLĐ 12 CHƯƠNG III:TRẬT TỰ TRONG CÔNG TY 12 Điều 14: Quy định vào Công ty tiếp khách đến làm việc 12 Điều 15: Tác phong làm việc .13 CHƯƠNG IV: SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG TIỆN LÀM VIỆC 14 Điều 16: Sử dụng điện thoại 14 Điều 17: Sử dụng trang thiết bị văn phòng 15 Điều 18: Sử dụng e-mail, internet 16 Điều 19: Sử dụng văn phòng phẩm dụng cụ làm việc khác 16 Điều 20: Sử dụng ô tô 16 CHƯƠNG V: AN TOÀN LAO ĐỘNG, VỆ SINH LAO ĐỘNG VÀ PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY 16 Điều 21: An toàn lao động 16 Điều 22: Vệ sinh lao động 18 CHƯƠNG VI: BẢO VỆ TÀI SẢN, BÍ MẬT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 18 Điều 23: Tài sản công ty .18 Điều 24: Nghĩa vụ bảo vệ tài sản công ty người lao động .18 CHƯƠNG VII: VI PHẠM KỶ LUẬT LAO ĐỘNG, XỬ LÝ KỶ LUẬT LAO ĐỘNG VÀ TRÁCH NHIỆM VẬT CHẤT .19 Điều 25: Các hành vi vi phạm kỷ luật 19 Điều 26: Các hình thức xử lý kỷ luật 19 Điều 27: Nguyên tắc xử lý kỷ luật .20 Điều 28: Thẩm quyền xử lý kỷ luật 20 Điều 29: Thời hiệu xử lý kỷ luật 20 Điều 30: Những hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật cấp độ 20 Điều 31: Những hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật cấp độ 22 Điều 32: Những hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật cấp độ 22 NỘI QUY LAO ĐỘNG TRÁCH NHIỆM 23 6.1 Cấp quản lý 23 6.2 Phòng HC-NS .23 6.3 CBNV 23 HỒ SƠ LƯU 24 TÀI LIỆU ĐÍNH KÈM 24 MỤC ĐÍCH  Xác định rõ nghĩa vụ, trách nhiệm CBNV Công ty  Quy định quy tắc ứng xử chung  Là để xử lý kỷ luật thực trách nhiệm vật chất CBNV vi phạm PHẠM VI ÁP DỤNG  Áp dụng cho tồn thể CBNV Cơng ty cổ phần TỪ VIẾT TẮT VÀ CÁC ĐỊNH NGHĨA 3.1 Từ viết tắt  Công ty : Công ty cổ phần  CBNV/NV : Cán nhân viên/Nhân viên  HĐLĐ : Hợp đồng lao động  TNLĐ : Tai nạn lao động NỘI QUY LAO ĐỘNG 3.2 Định nghĩa  Người sử dụng lao động: Tổng Giám đốc Công ty  Người lao động: Cán nhân viên ký hợp đồng lao động TÀI LIỆU THAM KHẢO  Bộ luật lao động số 10/2012/QH13;  Luật Bảo hiểm xã hội NỘI DUNG  Chương I: Quy định chung;  Chương II: Thời làm việc, nghỉ ngơi, tiêu chuẩn nhân viên/HĐLĐ, nghỉ việc;  Chương III: Trật tự công ty;  Chương IV: Sử dụng phương tiện làm việc;  Chương V: An toàn lao động, vệ sinh lao động phòng chống cháy nổ;  Chương VI: Bảo vệ tài sản, bí mật kinh doanh công ty;  Chương VII: Các hành vi vi phạm kỷ luật lao động, hình thức xử lý kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất CHƯƠNG I: QUY ĐỊNH CHUNG Điều  “Nội quy lao động” tài sản công ty lưu hành nội công ty Nghiêm cấm hành vi phát tán chưa cho phép Tổng Giám đốc Công ty Điều  “Nội quy lao động” văn bản quy định trách nhiệm, nghĩa vụ CBNV làm việc công ty, quy tắc ứng xử chung để xử lý kỷ luật thực trách nhiệm vật chất CBNV vi phạm Điều Mọi nội dung khơng có “Nội quy lao động”này thực theo quy định hành Luật lao động, Luật BHXH quy định khác Nhà nước Trong trường hợp Luật lao động, Luật BHXH quy định khác Nhà nước có thay đổi mà bản Nội quy lao động chưa chỉnh sửa thực theo quy định thay đổi Điều  Bản Nội quy lao động đăng ký với Sở Lao động – Thương binh xã hội thành phố Hà Nội thay đổi sau tháng áp dụng NỘI QUY LAO ĐỘNG Điều  Bản Nội quy lao động gồm có chương, 32 điều có hiệu lực kể từ ngày ký CHƯƠNG II: THỜI GIỜ LÀM VIỆC - THỜI GIỜ NGHỈ NGƠI - TUYỂN DỤNG HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG - NGHỈ VIỆC Điều 6: Thời làm việc Thời làm việc o Thời làm việc quy định: 08giờ/ngày, 40 giờ/tuần (từ thứ đến hết chiều thứ hàng tuần)  Buổi sáng : từ 08 đến 12  Buổi chiều : từ 13 đến 17 Các trường hợp đặc biệt 2.1.Đối với lái xe: đặc thù công việc nên thời gian làm việc thời gian nghỉ cơng ty bố trí xếp phù hợp với nhu cầu công việc Nếu nghỉ làm việc ban ngày phải làm việc ban đêm (từ 22h00 hôm trước – 6h00 hôm sau), làm việc tính lương 130% lương làm việc ban ngày 2.2.Trường hợp lý cá nhân, công việc, CBNV thực theo làm việc quy định nêu trên, có nhu cầu thay đổi thời gian làm việc ngày, phải làm đơn đề nghị có xác nhận cán phụ trách phê duyệt Ban Giám đốc 2.3.CBNV trước công tác làm việc với đơn vị, đối tác phải có trách nhiệm lên kế hoạch báo cáo với cán quản lý trực tiếp Vi phạm thời gian làm việc o CBNV làm việc theo thời gian quy định bất lý mà đến công ty, nơi làm việc muộn so với quy định, trước kết thúc làm việc buổi chiều, phải xin phép cấp quản lý trực tiếp Điều 7: Làm thêm Tổ chức làm thêm giờ: 1.1 Phụ trách phòng, ban, CBNV chủ động tổ chức làm thêm trường hợp cần thiết, sau cấp quản lý yêu cầu/phê duyệt (lập “Phiếu yêu cầu/đề nghị làm thêm giờ” theo mẫu B02/V1.0/QA04/ana) 1.2 Phụ trách phòng, ban xếp, bố trí lao động hợp lý, hạn chế tối đa việc làm thêm giờ, trả lương thêm phải chịu trách nhiệm hiệu quả công việc làm thêm 1.3 CBNV có nghĩa vụ thực yêu cầu làm thêm để giải công việc NỘI QUY LAO ĐỘNG 1.4 Tổng số làm thêm không 04giờ/ngày; 200 giờ/năm (trừ trường hợp phải đối phó, khắc phục hậu quả thiên tai, hoả hoạn kiện bất khả kháng) Làm thêm có hưởng lương thêm 2.1 Làm thêm tính lương thêm đáp ứng cả điều kiện sau:  Cơng việc làm ngồi đạt u cầu cấp quản lý (trừ công việc không đạt yêu cầu lý khách quan) (Trưởng phòng/ban xác nhận vào “Phiếu yêu cầu/đề nghị làm thêm giờ”);  Đã đủ tổng số làm tháng (Nếu chưa đủ, lấy số làm thêm bù đắp khơng tính lương làm thêm);  Còn thời gian làm thêm chênh lệch so với thời gian nghỉ bù;  Làm thêm từ 01 trở lên Số phút lẻ cộng dồn tháng, đủ 30 phút tính 01giờ, 30 phút khơng tính  Khơng thuộc diện khốn cơng việc/khốn định mức khơng thuộc đối tượng sau: - Cán quản lý (Ban Giám đốc, Trưởng phó phịng, ban, phận) - CBNV kinh doanh 2.2 2.3 Khơng áp dụng tính lương thêm với trường hợp công tác, họp tham dự khóa huấn luyện (kể cả thời gian sử dụng cho việc về) trường hợp khác quy định Cách tính lương thêm  Vào ngày thường: Lương làm thêm = số làm thêm x 150% x tiền công làm việc  Vào ngày nghỉ định kỳ: Lương làm thêm = số làm thêm x 200% x tiền công làm việc  Vào ngày Lễ, Tết: Lương làm thêm = số làm thêm x 300% x tiền công làm việc  Vào buổi đêm (từ 22h00 – h00 sáng hôm sau) Lương làm thêm = lương làm thêm (ngày thường, ngày nghỉ định kỳ, ngày lễ, tết) x 130 % (Lương làm thêm ban đêm ngày thường= số làm thêm x 150% x130% tiền công giờ; Lương làm thêm ban đêm ngày nghỉ = số làm thêm x 200% x 130% x tiền công giờ; Lương làm thêm ban đêm ngày lễ, tết = số làm thêm x 300% x 130% x tiền công giờ) Điều 8: Thời nghỉ ngơi Quy định chung NỘI QUY LAO ĐỘNG o Thời nghỉ ngơi thời gian CBNV không làm việc theo quy định trên, ngày nghỉ Lễ, Tết, nghỉ phép, nghỉ chế độ theo quy định nhà nước ngày nghỉ khác theo quy định Công ty o Các ngày nghỉ Lễ, Tết năm theo quy định nhà nước ( 09 ngày)  Tết Dương lịch : 01 ngày ( ngày 01/01 dương lịch)  Tết Âm lịch: 04 ngày (01 ngày cuối năm 03 ngày đầu năm âm lịch)  Ngày Giỗ tổ Hùng Vương : 01 ngày ( ngày 10/3 âm lịch)  Ngày Thống nhất đất nước : 01 ngày ( ngày 30/4 dương lịch)  Ngày Quốc tế lao động : 01 ngày ( ngày 1/5 dương lịch)  Ngày Quốc khánh : 01 ngày ( ngày 2/9 dương lịch) Trường hợp đặc biệt  Nếu ngày Lễ, Tết trùng vào ngày thứ 7,chủ nhật hàng tuần người lao động nghỉ bù vào ngày Điều 9: Nghỉ phép năm Thời gian áp dụng  Tính theo năm dương lịch ( từ ngày 01/01 đến hết ngày 31/12 dương lịch)  Chỉ áp dụng nghỉ phép năm CBNV có HĐLĐ từ 12 tháng trở lên o Số ngày phép năm 12 ngày CBNV có thời gian làm việc đủ 12 tháng kể từ ký hợp đồng thức Nếu chưa đủ 12 tháng, số ngày nghỉ phép tính tương ứng với số tháng làm việc năm (01 ngày phép/01 tháng) o Cứ 03 năm làm việc liên tục Công ty, cộng thêm 01 ngày nghỉ phép Tổ chức nghỉ phép 2.1 Cơng ty khuyến khích CBNV nghỉ hết số ngày phép năm để tái tạo sức lao động, làm việc hiệu quả Cấp quản lý trực tiếp xếp công việc, tạo điều kiện thuận lợi cho CBNV hưởng số ngày phép 2.2 Lãnh đạo, quản lý cấp có quyền ấn định thời gian nghỉ phép CBNV 2.3 Số ngày nghỉ phép năm sử dụng hết cho năm 2.4 CBNV xin nghỉ phép 03 ngày so với số ngày nghỉ phép tương ứng với số tháng làm việc (nhưng không số ngày phép năm quy định) Trường hợp đặc biệt  Công ty khơng thể bố trí cho người lao động nghỉ đủ phép năm, ngày nghỉ phép lại trả vào kỳ lương cuối tháng 12 Điều 10: Tính lương ngày nghỉ (áp dụng với CBNV có HĐLĐ từ đủ 12 tháng trở lên) Nghỉ hưởng lương NỘI QUY LAO ĐỘNG 1.1 1.2 CBNV nghỉ hưởng lương vào ngày nghỉ Lễ, Tết, nghỉ phép theo quy định điều 8, điều bản Nội quy lao động này, nghỉ việc riêng theo chế độ, nghỉ TNLĐ theo định bác sỹ Nghỉ việc riêng theo chế độ  Bản thân kết hôn hợp lệ : Nghỉ 03 ngày  Con ( đẻ, nuôi) kết hôn : Nghỉ 01 ngày  Cha mẹ ruột, cha mẹ vợ/chồng, vợ/chồng, chết : Nghỉ 03 ngày 1.3 Lương tính lương ngày làm việc bình thường Nghỉ khơng hưởng lương 2.1 Quy định thời gian Thời gian nghỉ STT Đối tượng Chính thức Nghỉ thêm tối đa Ghi Nghỉ ốm 30 – 60 ngày/năm 02 ngày/đợt Tham chiếu điều 23 Luật BHXH 2006 Nghỉ ốm 15 - 20 ngày/năm 02 ngày/đợt Tham chiếu Điều 24 Luật BHXH 2006 Nghỉ thai sản (sinh con) tháng 02 tháng Tham chiếu điều 31 Luật BHXH 2006 Nghỉ thai sản khác tham chiếu điều 29 – 34 Luật BHXH 2006 Nghỉ tai nạn lao động Theo định bác sỹ tháng Tham chiếu điều 39; 42 Luật BHXH 2006 Nghỉ dưỡng sức, phục hồi sức khoẻ 5-10 ngày/năm - Tham chiếu điều 48 Luật BHXH 2006 Nghỉ Việc riêng khác - ngày/tháng 2.2 Thời gian nghỉ thức hưởng trợ cấp BHXH với điều kiện quy định Luật BHXH 2006 2.3 CBNV nghỉ thêm từ tháng trở lên thời gian tối đa phải chấp thuận Tổng Giám đốc/Phó Tổng Giám đốc phụ trách khối Điều 11: Thủ tục xin phép nghỉ Giấy tờ liên quan 1.1 Các ngày Lễ, Tết, CBNV nghỉ theo thông báo P HCNS Các ngày nghỉ khác phải xin phép chấp thuận cấp quản lý phép nghỉ (“Giấy xin phép nghỉ” theo mẫu ) NỘI QUY LAO ĐỘNG 1.2 Trường hợp ốm đau/việc đột xuất, vòng 01 làm việc theo quy định, phải xin phép cấp quản lý trực tiếp bổ sung “Giấy xin phép nghỉ” sau trở lại làm việc 1.3 Người lao động nghỉ khơng xin phép/khơng có giấy xin phép nghỉ bị coi nghỉ không phép không hưởng lương Hết thời gian xin nghỉ (bao gồm thời gian gia hạn - có), người lao động phải có mặt cơng ty 1.4 Cấp quản lý trực tiếp đồng ý cho nhân viên nghỉ có nghĩa vụ xếp cơng việc khơng làm ảnh hưởng hay gián đoạn công việc chung Lưu ý: Khi CBNV có nhu cầu nghỉ ngày làm việc phải đồng ý Tổng Giám đốc/Phó Tổng Giám đốc phụ trách khối phải báo trước ngày làm việc Điều 12: Tiêu chuẩn nhân viên - Hợp đồng lao động Tiêu chuẩn nhân viên  Là công dân Việt Nam người nước ngồi có tuổi đời từ 18 – 40; (cán quản lý chuyên viên trình độ cao tuổi đời tới 50);  Có trình độ chun mơn phù hợp;  Có phẩm chất đạo đức tốt (khơng có tiền án, tiền sự, nghiện hút, tệ nạn xã hội)  Khoẻ mạnh, không mắc bệnh truyền nhiễm  Ngồi có tiêu chuẩn cụ thể cho vị trí nhân viên Hợp đồng lao động  CBNV tuyển dụng vào Công ty ký Hợp đồng lao động Cụ thể: STT Loại HĐLĐ Đối tượng áp dụng Thời gian Ghi Hợp đồng học việc CBNV chưa có - thời hạn tối đa 02 kinh nghiệm làm tháng, tùy trình độ việc chun mơn loại hình cơng việc - NV chưa có kinh nghiệm phải qua loại HĐLĐ ký HĐLĐ thức (học việc, thử việc, thử thách) HĐLĐ thử việc - CBNV khác phải qua loại HĐLĐ ký HĐLĐ thức (thử việc, thử thách) CBNV - thời hạn tối đa 02 tháng, tùy đối tượng loại công việc HĐLĐ thử thách CBNV - tối đa 03 tháng, tùy kết quả trình thử việc HĐLĐ 12 tháng NV mùa vụ, tạm Dưới 12 tháng thời - Cán kỹ thuật, quản lý cấp trưởng/phó/phụ trách phịng, ban, phận; quản lý dự án khơng phải ký HĐLĐ thử thách, sau thời gian thử việc đạt yêu cầu ký ngayHĐLĐ có kỳ hạn NỘI QUY LAO ĐỘNG  Hợp đồng lao động thức STT Loại HĐLĐ Đối tượng áp dụng Ghi HĐLĐ có kỳ hạn 12 tháng Nhân viên sản xuất HĐLĐ có kỳ hạn 24 tháng Nhân viên văn phịng, HĐLĐ có kỳ hạn 36 tháng cán kỹ thuật, quản lý (trưởng/phó/phụ trách phận, quản lý dự án) HĐLĐ khơng xác định kỳ hạn phịng,ban,bộ cán kỹ thuật, quản lý cấp cao, chuyên viên cấp cao Do Tổng Giám đốc định  Hết thời hạn hợp đồng, vòng 30 ngày, người sử dụng lao động người lao động khơng có ý kiến khơng ký lại HĐLĐ, HĐLĐ có giá trị với thời hạn với thời hạn HĐLĐ ký Sau kỳ hạn HĐLĐ, không ký lại, chuyển thành HĐLĐ không xác định kỳ hạn Điều 13: Nghỉ việc/Chấm dứt HĐLĐ Thủ tục nghỉ việc/chấm dứt HĐLĐ 1.1 CBNV có nhu cầu xin nghỉ việc/chấm dứt HĐLĐ phải tuân thủ thời hạn báo trước luật lao động, thông báo văn bản cho Công ty Cụ thể: STT Loại HĐLĐ Thời hạn báo trước Học việc/Thử việc/Thử thách 03 ngày Dưới 12 tháng 03 ngày Từ 12 – 36 tháng 30 ngày Không xác định kỳ hạn 45 ngày 1.2 Trước nghỉ việc thời hạn báo trước phải bàn giao tồn cơng việc, giấy tờ, sổ sách liên quan, trang thiết bị, phương tiện làm việc, sim/số điện thoại di động công ty cung cấp… cho phịng ban chức Cơng ty thực đầy đủ thủ tục tài liên quan (nếu có) 1.3 Khơng làm việc cho Công ty, đối tác đối thủ Công ty ITC, thời hạn tháng kể từ ngày nghỉ việc CBNV vi phạm quy định nêu coi nghỉ việc trái pháp luật CHƯƠNG III:TRẬT TỰ TRONG CÔNG TY Điều 14: Quy định vào Công ty tiếp khách đến làm việc Đối với CBNV 1.1 Trong làm việc, người lao động phải có mặt địa điểm làm việc theo quy định, không làm bất công việc riêng ngồi cơng việc giao NỘI QUY LAO ĐỘNG 1.2 Không vắng mặt Công ty khơng có lý đáng phải thơng báo cho cấp biết ngồi cơng tác 1.3 Khơng vào cơng ty ngồi làm việc ngày nghỉ khơng có chấp thuận cấp 1.4 1.5 Không gây mất trật tự làm việc Không tiếp khách riêng làm việc, trừ trường hợp đặc biệt có đồng ý cán phụ trách 1.6 Không khuyến khích mang tài sản cá nhân vào Cơng ty không chịu trách nhiệm mất mát tài sản cá nhân phạm vi Công ty 1.7 Tuân thủ quy định Tồ nhà văn phịng Đối với khách đến làm việc 2.1 Khách đến làm việc nhân viên lễ tân hướng dẫn vào khu vực tiếp khách, phục vụ nước uống Sau thơng báo cho cá nhân, phận có liên quan đến làm việc Hạn chế đến mức tối đa việc tiếp khách nơi làm việc 2.2 CBNV nghỉ việc đến công ty liên hệ công tác xem khách đến làm việc thực quy định khoản 2.1 điều Điều 15: Tác phong làm việc Trang phục 1.1 Trang phục CBNV làm việc khối văn phòng phải gọn gàng, lịch sự, (áo sơ mi/áo phơng có cổ, có tay/áo len, áo vest, quần dài/ váy với chiều dài tối thiểu đến gối, giày/sandal đồng phục công ty) 1.2 Nhân viên sản xuất tham gia sản xuất phải mặc quần áo bảo hộ lao động 1.3 Khi dự hội thảo, hội nghị, tham gia tiếp xúc với khách hàng, đối tác tuỳ theo hoàn cảnh mà sử dụng trang phục cho phù hợp, gọn gàng, lịch Nề nếp làm việc 2.1 CBNV phải ln bảo vệ uy tín, hình ảnh, danh dự lợi ích cơng ty 2.2 CBNV phải tuân thủ nội quy, quy định Cơng ty 2.3 CBNV có trách nhiệm cập nhật kiến thức, nâng cao trách nhiệm, trình độ chun mơn giải công việc, nỗ lực hết khả nhằm mang lại hiệu quả công việc tốt nhất 2.4 Nghiêm túc chấp hành đạo điều hành người quản lý trực tiếp, chấp hành kỷ luật lao động, giữ gìn, xây dựng mơi trường làm việc đại, chuyên nghiệp, minh bạch, suất, chất lượng hiệu quả NỘI QUY LAO ĐỘNG 2.5 CBNV không thực bất hoạt động (kể cả công việc không thường xuyên với bên thứ 3) mà lợi ích mâu thuẫn trực tiếp gián tiếp tới lợi ích cơng ty 2.6 Trong làm việc CBNV không làm việc riêng, tán gẫu, chơi bài, chơi điện tử; lại, trao đổi công việc gây ồn ảnh hưởng tới đồng nghiệp khác 2.7 CBNV không uống bia, rượu làm việc đến công ty với men (trừ trường hợp đặc biệt lãnh đạo công ty đồng ý) 2.8 CBNV phải giữ gìn nơi làm việc, xếp tài liệu gọn gàng nơi quy định Xả/ Bỏ rác thải vào chỗ quy định 2.9 Không hút thuốc khu vực làm việc chung, khu vực cấm nhà 2.10 Kịp thời báo cáo quản lý trực tiếp Phòng HC-NS có bệnh lây nhiễm gây nguy hiểm đến tính mạng sức khoẻ nhân viên khác Thái độ, hành vi ứng xử 3.1 Với cấp quản lý cao  Khơng có thái độ, hành vi, phát ngôn thiếu tôn trọng gây mất trật tự Cơng ty ảnh hưởng đến uy tín cấp quản lý cao  Với cán quản lý trực tiếp: Khi thực công việc phải tuân theo đạo cán quản lý trực tiếp (nếu có ý kiến khác quyền đề đạt ý kiến cá nhân - cán quản lý không chấp nhận phải thực theo đạo - bảo lưu ý kiến ) 3.2 Với đồng nghiệp  Phải hỗ trợ thực cơng việc Giao tiếp nhã nhặn, có tinh thần hợp tác, tác phong, thái độ mực, không xúc phạm đến nhân phẩm, danh dự người khác  Khơng có thái độ, hành vi chia rẽ làm mất đồn kết nội bộ, mất uy tín đồng nghiệp 3.3 Với khách hàng/đối tác  Phải có thái độ cởi mở, nhiệt tình, lịch với khách hàng/đối tác; lắng nghe ý kiến cố gắng đáp ứng u cầu đáng họ  Khơng đòi hỏi nhận tiền hoa hồng đối tượng có liên quan đến hoạt động kinh doanh công ty CHƯƠNG IV: SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG TIỆN LÀM VIỆC Điều 16: Sử dụng điện thoại CBNV Cơng ty tốn chi phí điện thoại di động phải mang điện thoại theo người, không tắt máy để kịp thời nhận xử lý thông tin có liên quan NỘI QUY LAO ĐỘNG Mỗi phịng, ban thực hướng dẫn sử dụng điện thoại cố định theo mã số Phòng HC-NS cung cấp có trách nhiệm bảo mật mã số cung cấp Hạn chế thời lượng gọi Chuẩn bị kỹ nội dung trước gọi điện thoại Khi sử dụng điện thoại phải nói ngắn gọn đủ thơng tin, khơng làm ảnh hưởng đến đồng nghiệp Sử dụng điện thoại mục đích cơng việc, hạn chế sử dụng mục đích cá nhân Sử dụng email, skype để trao đổi công việc với khách hàng/đối tác, đồng nghiệp xét thấy tính chất cơng việc khơng nhất thiết phải sử dụng điện thoại Điều 17: Sử dụng trang thiết bị văn phòng Quy định chung 1.1 Sử dụng trang thiết bị văn phòng theo hướng dẫn sử dụng nhà cung cấp nhân viên kỹ thuật công ty giao quản lý 1.2 Không sử dụng cho mục đích cá nhân Máy fax 2.1 Lễ tân có nhiệm vụ gửi nhận fax, bảo đảm tính xác, kịp thời bảo mật 2.2 Nội dung tài liệu công văn fax phải Công ty liên quan đến Công ty; 2.3 Người khơng có trách nhiệm khơng sử dụng máy fax xem nội dung bản fax Máy in 3.1 Các văn bản trước in cần xem xét kỹ nội dung, sốt lỗi tả, văn phạm tránh việc in lại nhiều lần 3.2 Nếu số lượng văn bản có nội dung, hình thức nhau, in 01 lần, sau photo lại với số lượng bản cần thiết Máy tính 4.1 Máy tính cấp cho CBNV để dùng cho yêu cầu công việc Mọi liệu liên quan đến công việc phải lưu trữ cách khoa học có hệ thống Việc sử dụng hệ thống mạng nội Công ty phải tuân thủ qui định Bộ phận IT bảo mật, an ninh, phân quyền sử dụng 4.2 Nghiêm cấm sử dụng máy tính Công ty để chơi games, chat hoạt động khác ngồi mục đích cơng việc làm việc 4.3 Người giao sử dụng máy tính phải hoàn toàn chịu trách nhiệm việc quản lý mã khóa (password) dùng để đóng mở máy chương trình ứng dụng, nhằm đảm bảo nguyên tắc bảo mật thông tin khẳng định chủ quyền việc cung cấp, giao dịch hay trao đổi thông tin Công ty NỘI QUY LAO ĐỘNG 4.4 Hạn chế sử dụng USB để bảo vệ mạng máy tính cơng ty khỏi tấn công virus Khi nhân viên cần làm cơng việc cần đến USB mang từ bên ngồi vào phải kiểm tra, diệt virut trước sử dụng Điều 18: Sử dụng e-mail, internet E-mail 1.1 Các tài liệu bản mềm máy tính, khơng thật cần chuyển thành văn bản phải chuyển liệu qua email trao đổi với đồng nghiệp/đối tác 1.2 Kiểm tra e-mail cá nhân cơng ty cung cấp nhất lần/ngày xử lý thông tin cần thiết Thông tin trao đổi công việc phải phản hồi khoảng thời gian thoả thuận bên sau ngày coi nội dung chấp nhận người gửi chuyển lên cấp cao đề nghị giải Internet 2.1 Không truy cập vào trang web có nội dung khơng lành mạnh, truy cập internet để xem tin tức không phục vụ công việc làm việc 2.2 Chỉ tải máy tính cá nhân thơng tin cần thiết, phục vụ cho cơng việc mục đích nghiên cứu học hỏi Điều 19: Sử dụng văn phòng phẩm dụng cụ làm việc khác Sử dụng mục đích, tiết kiệm Những văn phịng phẩm dụng cụ có hạn sử dụng lâu dài, người sử dụng có trách nhiệm quản lý, bảo quản dụng cụ làm việc, làm mất trước hạn phải bồi thường Điều 20: Sử dụng tơ Sử dụng mục đích cơng việc Khơng sử dụng mục đích cá nhân Không mang chất cấm, chất gây nổ, gây cháy lên xe Tuân thủ hướng dẫn lái xe bảo đảm an toàn Lái xe tuân thủ quy định thủ tục vận hành Nhà nước công ty, thực bảo dưỡng, sửa chữa theo quy định CHƯƠNG V: AN TOÀN LAO ĐỘNG, VỆ SINH LAO ĐỘNG VÀ PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY Điều 21: An toàn lao động Quy định chung 1.1 CBNV thực quy định an toàn, phòng chống cháy nổ nơi làm việc 1.2 Tham gia đầy đủ khố h́n luyện an tồn lao động, phòng chống cháy nổ NỘI QUY LAO ĐỘNG 1.3 Sử dụng bảo quản chế độ, thực quy trình, quy định phương tiện phòng cháy, chữa cháy, thiết bị điện, máy tính, máy văn phịng thiết bị điện tử khác công ty trang bị 1.4 Hết làm việc phải tắt thiết bị không cần sử dụng, kiểm tra lại khố két, tủ tài liệu phịng làm việc bảo đảm an tồn 1.5 Khơng tự ý sử dụng thiết bị, dụng cụ người khác Không cho người khác sử dụng trang thiết bị, dụng cụ mà người khơng am hiểu quy định, nguyên tắc an toàn lao động thiết bị, dụng cụ 1.6 Trước bố trí người lao động vào làm việc nơi có yếu tố nguy hiểm, cán phụ trách phải cử người có kinh nghiệm hướng dẫn an tồn lao động, vệ sinh lao động cơng tác phịng cháy chữa cháy Đối với người giao vận hành, sử dụng loại thiết bị máy móc buộc phải qua đào tạo, bồi dưỡng có kiểm tra, đủ khả giao sử dụng 1.7 Các phận chức người trực tiếp sử dụng máy móc thiết bị phải thực nghiêm túc chế độ kiểm tra định kỳ, tu sửa, bảo dưỡng máy móc, trang thiết bị theo quy trình, quy phạm loại máy móc, thiết bị 1.8 Nghiêm cấm mang vũ khí, hàng cấm, chất gây nổ, chất gây cháy vào Công ty 1.9 CBNV phải báo cáo kịp thời với người quản lý lao động trực tiếp phòng HC-NS phát nguy gây tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hoả hoạn Có trách nhiệm tham gia cấp cứu khắc phục hậu quả Quy định bổ sung với phòng sản xuất 2.1 Tuân thủ đầy đủ nghiêm chỉnh qui định ATLĐ trình làm việc 2.2 Trang bị đầy đủ, cách loại bảo hộ lao động sản xuất (quần áo ) Bảo quản, gìn giữ tốt trang thiết bị bảo hộ lao động thường xuyên kiểm tra độ an toàn, tin cậy trang thiết bị để đảm bảo cho q trình sử dụng 2.3 Cán quản lý sản xuất chủ động đề xuất mua bổ sung trang thiết bị cần thiết nhằm đảm bảo an toàn sản xuất 2.4 Tuyệt đối khơng sử dụng chất kích thích rượu, bia chất gây nghiện sản xuất, đặc biệt không đùa nghịch có hành vi gây nguy hiểm cho bản thân người khác sản xuất Điều 22: Vệ sinh lao động CBNV phải có trách nhiệm giữ gìn vệ sinh phịng làm việc, máy móc trang thiết bị, phương tiện làm việc Đối với nhân viên sản xuất phải đảm bảo vệ sinh quy đinh tham gia sản xuất NỘI QUY LAO ĐỘNG CHƯƠNG VI: BẢO VỆ TÀI SẢN, BÍ MẬT KINH DOANH CỦA CƠNG TY Điều 23: Tài sản cơng ty  Tài sản sở hữu công ty bao gồm không giới hạn:  Biểu tượng Công ty;  Vật hữu công cụ, dụng cụ,nguyên vật liêu,sản phẩm, trang thiết bị lao động, vật có giá; sim/số điện thoại cơng ty cung cấp;  Các thông tin, tài liệu Nhân sự, Kinh doanh, Tài chính, Kỹ thuật,cơng nghệ sản x́t đặc biệt thông tin chưa công bố;  Các sáng tạo phát minh cán nhân viên Điều 24: Nghĩa vụ bảo vệ tài sản công ty người lao động Biểu tượng Công ty  Biểu tượng (“Logo”) Công ty sử dụng bảng hiệu, giấy tiêu đề, giấy tờ tài liệu đối nội đối ngoại Cơng ty CBNV phải có ý thức trân trọng biểu tượng công ty sử dụng mục đích Tài sản hữu 2.1 Người lao động phải có nghĩa vụ bảo vệ tài sản cơng ty Phải có ý thức trách nhiệm việc quản lý, sử dụng có hiệu quả trang thiết bị cấp phát để phục vụ chuyên môn 2.2 Khi phương tiện làm việc bị hư hỏng dù bất lý người sử dụng khơng tự tiện tháo, sửa thiết bị mà phải báo với cán quản lý/phòng HC-NS tương tự việc làm mất mát, thất lạc tài sản 2.3 Không mang bất kỳ tài sản công ty ngoài; dịch chuyển, thay đổi, tháo dỡ tài sản, máy móc thiết bị cơng ty chưa chấp thuận lãnh đạo công ty trưởng phận uỷ quyền quản lý Thông tin 3.1 CBNV giao quản lý sử dụng lưu giữ loại tài liệu, văn bản, hồ sơ, chứng từ phải có trách nhiệm bảo vệ, bảo quản bảo mật thông tin Không để lộ quyền truy cập thông tin cho người khác 3.2 Nghiêm cấm hành vi cung cấp, chuyển giao, mua bán, tiết lộ chủ trương, sách, chế, quy chế, quy trình, quy định,kỹ thuật,cơng nghệ,bí mật sản x́t, hướng dẫn nội bộ, phần mềm nghiệp vụ cho bất cá nhân, tổ chức chưa cho phép Tổng Giám đốc Công ty Quy định khác  CBNV phải có ý thức ngăn chặn việc di chuyển khơng lấy tài sản, bí mật kinh doanh cơng ty Thơng báo kịp thời với cấp có thẩm quyền NỘI QUY LAO ĐỘNG  Không tái sử dụng bán phế liệu loại giấy tờ, tài liệu có chứa đựng thơng tin liên quan đến Kỹ thuật, Kinh doanh, Tài chế độ sách… cơng ty Phải hủy tài liệu hết thời hạn không cần thiết phải lưu giữ CHƯƠNG VII: VI PHẠM KỶ LUẬT LAO ĐỘNG, XỬ LÝ KỶ LUẬT LAO ĐỘNG VÀ TRÁCH NHIỆM VẬT CHẤT Điều 25: Các hành vi vi phạm kỷ luật  Tất cả hành vi không chấp hành điều khoản quy định Nội quy lao động Quy định khác Công ty vi phạm pháp luật lao động coi hành vi vi phạm kỷ luật lao động phải chịu hình thức kỷ luật Điều 26: Các hình thức xử lý kỷ luật Mọi trường hợp vi phạm Nội quy lao động bị xem xét kỷ luật Tuỳ theo tính chất, mức độ vi phạm người lao động vi phạm kỷ luật bị xử lý theo hình thức:  Cấp độ 1: Khiển trách ( văn bản)  Cấp độ 2: Kéo dài thời gian nâng bậc lương không 06 tháng chuyển làm cơng việc khác có mức lương thấp thời hạn tối đa 06 tháng cách chức  Cấp độ 3: Sa thải Trường hợp văn bản khác cơng ty có ghi mức chế tài xử lý vi phạm thực theo chế tài Trường hợp văn bản khác Nội quy có đưa mức chế tài xứ lý vi phạm ưu tiên áp dụng mức chế tài văn bản riêng Điều 27: Nguyên tắc xử lý kỷ luật Nguyên tắc chung 1.1 Mỗi hành vi vi phạm kỷ luật bị xử lý hình thức kỷ luật cao nhất tương ứng với hành vi vi phạm nặng nhất 1.2 Cấm hành vi vi phạm thân thể, nhân phẩm người lao động xử lý vi phạm kỷ luật lao động 1.3 Đối với hành vi vi phạm gây ảnh hưởng đặc biệt đến tài sản, lợi ích, uy tín cơng ty phải xem xét trách nhiệm liên đới người có liên quan người quản lý cấp trực tiếp người vi phạm 1.4 Việc kỷ luật thực nghĩa vụ bồi thường thực kể cả người sử dụng lao động người lao động làm thủ tục chấm dứt quan hệ lao động Trong trường hợp giải trước hoàn thành thủ tục chấm dứt quan hệ lao động Trường hợp ngoại trừ NỘI QUY LAO ĐỘNG  Không xử lý kỷ luật lao động người lao động trường hợp: 1.5 Nghỉ ốm đau, điều dưỡng; nghỉ việc người sử dụng lao động chấp thuận 1.6 Bị tạm giam, bắt giữ 1.7 Chờ kết quả quan có thẩm quyền điều tra, xác minh kết luận hành vi vi phạm theo quy định pháp luật 1.8 Người lao động nữ có thai, nghỉ thai sản, ni nhỏ 12 tháng tuổi Điều 28: Thẩm quyền xử lý kỷ luật Tổng Giám đốc có quyền đình công việc CBNV xét thấy việc vi phạm có tính chất phức tạp Tổng Giám đốc uỷ quyền cho người khác xử lý kỷ luật lao động theo hình thức khiển trách (cấp độ 1) Các hình thức khác uỷ quyền Tổng Giám đốc vắng phải văn bản Điều 29: Thời hiệu xử lý kỷ luật Cấp độ 1: 30 ngày - 90 ngày (kể ngày nghỉ, lễ, tết) Cấp độ 2: 90 ngày – 180 ngày (kể ngày nghỉ, lễ, tết) Cấp độ 3: Vĩnh viễn Điều 30: Những hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật cấp độ (Khiển trách văn bản) Vi phạm thời làm việc, hiệu quả công việc, nề nếp, tác phong làm việc 1.1 Tự ý bỏ việc, rời khỏi nơi làm việc khơng có lý đáng (bao gồm hết thời gian cơng tác/nghỉ phép/nghỉ chế độ mà không đến công ty làm việc; tự ý bỏ học thời gian cử học, đào tạo) 1.2 Không bảo đảm làm việc mà khơng có lý đáng 1.3 Sử dụng làm việc để giải công việc riêng mà không phép người sử dụng lao động quản lý trực tiếp, nhắc nhở lần/tháng 1.4 Do lỗi bản thân (sơ suất, chủ quan) mà khơng hồn thành khối lượng, chất lượng tiến độ giao ảnh hưỏng đến uy tín công ty 1.5 Không kịp thời thực chế độ báo cáo, thống kê thuộc chức trách công việc giao, nghĩa vụ phải làm có yêu cầu người cấp quản lý 1.6 Không chấp hành mệnh lệnh công tác cán quản lý trực tiếp dù lý đưa không chấp nhận 1.7 Có hành vi xúc phạm nhân phẩm, danh dự xâm phạm thân thể đồng nghiệp, cấp quản lý khách hàng quan hệ công việc 1.8 Cửa quyền, hách dịch, sách nhiễu gây phiền hà cho đồng nghiệp đối tác giải cơng việc 1.9 Có hành vi gây rối tình dục phân biệt chủng tộc, giới tính NỘI QUY LAO ĐỘNG Vi phạm trật tự công ty 2.1 Mặc trang phục không quy định 2.2 Gây rối có hành vi kích động người khác gây rối nơi làm việc khu vực công ty mà mức độ không nghiêm trọng 2.3 Tự ý dán, tháo dỡ bản thông báo, viết, vẽ nội dung không liên quan lên bảng thông tin công ty 2.4 Sử dụng hình thức để cá độ, ăn tiền công ty, nơi làm việc Vi phạm an toàn, vệ sinh lao động, sử dụng phương tiện làm việc 3.1 Không tuân thủ quy định an toàn, vệ sinh lao động, thực hành tiết kiệm sử dụng trang thiết bị văn phòng, đồ dùng công sở nơi làm việc 3.2 Sử dụng phần mềm không cần thiết cho công việc máy tính cơng ty Vi phạm bảo mật bảo vệ tài sản 4.1 Sử dụng phương tiện, tài sản công ty không mục đích, quy định 4.2 Sử dụng tên cơng ty giao dịch/thực cơng việc mục đích cá nhân 4.3 Tháo dỡ, thay đổi vị trí máy móc, thiết bị, tài sản công ty mà không phép Ban lãnh đạo/bộ phận phân cấp quản lý/khơng có lý đáng Vi phạm khác 5.1 Có hành vi bao che, tạo điều kiện, khơng ngăn chặn, khơng báo cấp có thẩm quyền thấy vi phạm kỷ luật CBNV quyền CBNV khác 5.2 Quản lý không chặt để người lao động quyền vi phạm lỷ luật lao động 5.3 Vi phạm quy định khác công ty vi phạm gây thiệt hại cho công ty triệu đồng ( trừ vi phạm theo điều 31, 32 bản Nội quy này) Điều 31: Những hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật cấp độ (Kéo dài thời gian nâng lương không 06 tháng chuyển làm cơng việc khác có mức lương thấp thời hạn tối đa 06 tháng cắt chức) Người lao động bị xử lý kỷ luật cấp độ mà tái phạm thời gian hiệu lực Thiếu trách nhiệm thực công việc/làm sai lệch sổ sách, chứng từ dẫn đến gây thiệt hại người, tài sản cơng ty có trị giá từ triệu đến triệu đồng Tham ô, trộm cắp/hành vi liên quan đến tham ô, trộm cắp tài sản, nguyên vật liệu công ty, khách hàng/đối tác, đồng nghiệp có giá trị từ triệu đồng trở xuống Vi phạm chế độ quản lý tài chính, sử dụng tiền tập thể vào mục đích cá nhân Tham gia vào vụ dàn xếp mua bán trái phép/tiếp tay cho người ngồi lấy cắp vật tư, tài sản cơng ty khách hàng/đối tác NỘI QUY LAO ĐỘNG Cấp quản lý không/chậm giải công việc khả năng, quyền hạn, trách nhiệm gây thiệt hại tài sản/ảnh hưởng đến cơng việc/giảm uy tín cơng ty dù nhận báo cáo, xin thị cấp các vấn đề cấp bách, đáng Cố ý truyền đạt thơng tin khơng xác gây mất đồn kết nội bộ/giảm uy tín cơng ty Không chấp hành mệnh lệnh tổ chức, điều hành sản xuất kinh doanh cấp quản lý Cố ý truyền bá virut vi tính vào hệ thống mạng cơng ty Truy cập vào máy tính đồng nghiệp chưa phép 10 Mang vũ khí, chất nổ, chất cháy vào Công ty mà không phép Điều 32: Những hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật cấp độ (Sa thải) Người lao động bị xử lý kỷ luật cấp độ mà tái phạm thời gian hiệu lực Tham ô, trộm cắp/liên quan đến tham ô, trộm cắp tài sản, nguyên vật liệu công ty, khách hàng/đối tác, đồng nghiệp có giá trị từ triệu đồng Tham ô, nhận hối lộ giải công việc dẫn đến thiệt hại kinh tế làm mất hội kinh doanh công ty Chủ tâm kìm hãm hoạt động sản x́t kinh doanh cơng ty Hành đe doạ người sử dụng lao động, đồng nghiệp Thiếu trách nhiệm thực công việc/làm sai lệch sổ sách, chứng từ gây thiệt hại người, tài sản công ty từ triệu đồng, làm mất uy tín cơng ty Vi phạm nguyên tắc quản lý thông tin mật Người lao động tự ý bỏ việc 05 ngày cộng dồn tháng 20 ngày cộng dồn năm mà khơng có lý đáng,  Thiên tai, hoả hoạn có xác nhận Uỷ ban nhân dân xã, phường nơi xảy  Bản thân ốm có giấy nghỉ ốm sở y tế có thẩm quyền theo quy định pháp luật có xác nhận sở y tế thành lập hợp pháp khám điều trị  Thân nhân bị ốm cấp cứu có xác nhận sở y tế thành lập hợp pháp tiếp nhận khám điều trị (bố, mẹ đẻ/bố, mẹ vợ;chồng/vợ, chồng/con) * Ngoài việc bị kỷ luật người vi phạm gây hậu vật chất phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại xảy NỘI QUY LAO ĐỘNG TRÁCH NHIỆM 6.1 Cấp quản lý  Phổ biến thường xuyên bản Nội quy lao động tới thành viên tổ chức, đôn đốc nhắc nhở CBNV đơn vị thực Nội quy lao động theo dõi thực  Tổng Giám đốc Công ty định sửa đổi, bổ sung Nội quy lao động 6.2 Phòng HC-NS  Tổ chức học tập, hướng dẫn nội dung Nội quy lao động cho CBNV Đôn đốc, nhắc nhở, đánh giá việc thực Nội quy lao động CBNV  Cập nhật thay đổi nhà nước để điều chỉnh Nội quy lao động cho phù hợp 6.3 CBNV  Đọc, hiểu ký vào Bản Cam kết thực Nội quy lao động quy định Công ty, bản Cam kết thực quy định bổ sung vị trí đặc thù lái xe, thi cơng, trước tham gia vào công ty  Thực quy định Nội quy lao động quy định khác Cơng ty  Có nghĩa vụ thông báo cho P HC-NS bất thay đổi nơi số điện thoại liên lạc, để phục vụ cho việc quản lý nhân HỒ SƠ LƯU Mã số Tên Cam kết thực Nội quy lao động quy định Công ty Cam kết thực quy định nhân viên sản xuất Nơi lưu Thời gian lưu Theo Hồ sơ NV Hồ sơ NV TÀI LIỆU ĐÍNH KÈM Mã số biểu mẫu Thẩm quyền tham khảo Tên biểu mẫu Giấy xin phép nghỉ Phiếu yêu cầu/đề nghị làm thêm Lãnh đạo Cơng ty, Ttrưởng phịng ban NỘI QUY LAO ĐỘNG Cam kết thực Nội quy lao động quy định Công ty Cam kết thực quy định nhân viên sản xuất ... HĐLĐ : Hợp đồng lao động  TNLĐ : Tai nạn lao động NỘI QUY LAO ĐỘNG 3.2 Định nghĩa  Người sử dụng lao động: Tổng Giám đốc Công ty  Người lao động: Cán nhân viên ký hợp đồng lao động TÀI LIỆU... trường hợp Luật lao động, Luật BHXH quy định khác Nhà nước có thay đổi mà bản Nội quy lao động chưa chỉnh sửa thực theo quy định thay đổi Điều  Bản Nội quy lao động đăng ký với Sở Lao động – Thương... định sửa đổi, bổ sung Nội quy lao động 6.2 Phòng HC-NS  Tổ chức học tập, hướng dẫn nội dung Nội quy lao động cho CBNV Đôn đốc, nhắc nhở, đánh giá việc thực Nội quy lao động CBNV  Cập nhật thay