Bài giảng Tri giác xã hội nhằm trình bày về khái niệm tri giác xã hội, nội dung chính của tri giác xã hội, ấn tượng ban đầu, các cơ chế chi phối tri giác xã hội, các đặc điểm trung tâm, quy luật quy gán xã hội, các định kiến xã hội.
KHÁI NIỆM Tri giác xã hội hiểu cảm nhận, hiểu biết, đánh giá chủ thể tri giác đối tượng xã hội Tri giác xã hội khác với tri giác vật thể chỗ: đối tượng tri giác thực thể tích cực, có tình cảm, thái độ riêng Đối tượng tri giác thân mình, người khác, nhóm hay cộng đồng xã hội Các chế chi phối tri giác xã hội Ấn tượng ban đầu Quy luật quy gán xã hội Các định kiến xã hội Cái buổi ban đầu lưu luyến Ngàn năm dễ quên đâu Ấn tượng ban đầu hình ảnh tâm lý tổng thể đặc điểm diện mạo, lời nói, cử chỉ, tác phong, ánh mắt, nụ cười, thái độ, y phục… Ấn tượng ban đầu hình thành đầu óc người thường sở nhận thức cảm tính, trực giác rung cảm cá nhân có cường độ mạnh (trong nhiều trường hợp không chịu chi phối lý trí) Ấn tượng ban đầu ln xuất mối quan hệ xã hội cá nhân gia nhập Ấn tượng ban đầu xác khơng xác phụ thuộc vào kinh nghiệm, lực quan sát cá nhân Các đặc điểm trung tâm Người A Người B Thông minh Thông minh Khéo léo Khéo léo Cần cù Cần cù Nồng nhiệt Lạnh lùng Kiên Kiên Thận trọng Thận trọng Kết luận Các đặc điểm trung tâm yếu tố q trình hình thành ấn tượng Lý thuyết nhân cách ngầm ẩn Ash Solomon cho người thường phát triển quan điểm phức tạp người khác cách ngoại suy từ một, hai mẫu thông tin Chúng ta thường nghĩ nhân cách tập hợp nhóm với nhau, nhận đặc điểm cho họ có nhiều đặc điểm nhân cách khác Các tượng tri giác chi phối ấn tượng người khác Hiệu ứng Thơng tin đến ban đầu có ý nghĩa quan trọng, mang tính áp đăt Thơng tin đến sau mang tính bổ sung minh họa, biện bạch cho thông tin ban đầu Thứ tự thông tin tiếp nhận tri giác xã hội có ý nghĩa quan trọng đánh giá ấn tượng người khác Nhóm nhỏ: Các thành viên có quan hệ mật thiết trực tiếp với Nhóm lớn Có số lượng thành viên lớn lớn Sự tương tác cá nhân không mang tính trực tiếp mật thiết nhóm nhỏ Nhóm lớn cộng đồng người hình thành q trình phát triển xã hội Nhóm lớn giữ vị trí xã hội định hệ thống quan hệ xã hội Nhóm lớn Các thành viên nhóm lớn có quan hệ với theo mục đích, giá trị , chuẩn mực hành vi chung xã hội Tâm lý nhóm lớn phản ánh tồn xã hội, điều kiện sống thường ngày, quan hệ xã hội có thực môi trường sống tự nhiên xã hội Tâm lý nhóm lớn thể nhóm nhỏ thành viên qua hoạt động giao tiếp mục tiêu phát triển xã hội Các giai đoạn phát triển nhóm Giai đoạn kết thúc Giai đoạn trưởng thành Giai đoạn ổn định Giai đoạn bão tố Lãnh đạo xem trình tổ chức, kết hợp thúc đẩy thành viên thực mục tiêu nhóm Lãnh đạo dìu dắt điều khiển cơng việc tổ chức để đạt mục tiêu mong muốn Lãnh đạo ảnh hưởng xã hội, hoạt động có mục đích tổ chức, tác động hợp pháp đến người khác nhằm thực mục đích định Các cấp độ lãnh đạo Lãnh đạo gây thiện cảm Lãnh đạo dựa hướng dẫn giải thích Trung thành gắn bó Hợp tác Kết hợp trí tuệ trái tim Lãnh đạo dựa phân công Lãnh đạo ép buộc Hiệu kém, nhân viên sợ hãi, tức giận Sử dụng quyền lực khía cạnh quan trọng lãnh đạo Quyền lực ban thưởng: quyền lực có ban thưởng cho cấp hoàn thành tốt công việc giao Quyền lực trừng phạt: quyền lực tạo khả trừng phạt cấp khơng hồn thành nhiệm vụ giao Quyền lực hợp pháp: quyền lực có từ vị trí lãnh đạo hợp pháp Quyền lực nhờ kinh nghiệm: quyền lực cá nhân có kỹ tinh thông lĩnh vực chuyên mơn Quyền lực uy tín: Người lãnh đạo nhận, tạo kính trọng khâm phục người khác Quyền lực thông tin: Cá nhân sở hữu thông tin quan trọng Năm đặc điểm người lãnh đạo nhóm nghĩa Lãnh đạo nên xem thuộc nhóm – khơng phải người ngồi Lãnh đạo phải có tính cách suy nghĩ nhóm mức độ đặc biệt - nhiều hầu hết người khác Lãnh đạo phải phục vụ mơ hình – thành viên khác nhóm khơng tỏ vượt trội q hay xa cách, tiến thái Lãnh đạo nên xem người hỗ trợ đạt đến mục đích phân phối phần thưởng cơng Lãnh đạo nên giới thiệu nhóm cách tích cực tổ chức bên ngồi hay người có chức vụ cao ...KHÁI NIỆM Tri giác xã hội hiểu cảm nhận, hiểu biết, đánh giá chủ thể tri giác đối tượng xã hội Tri giác xã hội khác với tri giác vật thể chỗ: đối tượng tri giác thực thể tích cực,... độ riêng Đối tượng tri giác thân mình, người khác, nhóm hay cộng đồng xã hội Các chế chi phối tri giác xã hội Ấn tượng ban đầu Quy luật quy gán xã hội Các định kiến xã hội Cái buổi ban đầu... thành công hay thất bại Kết luận tri giác xã hội Sự tri giác lẫn khó xác, tri giác vật thể đo cách so sánh với chất, đặc tính khách quan chúng, cịn tri giác xã hội khó đo độ xác (đặc biệt ảnh