PD PD F- XC h a n g e Vi e w F- XC h a n g e Vi e w er er ! O W N y bu to k lic C m C lic k to bu y N .c O W w .d o c u -tr a c k ! w o .d o c u -tr a c k .c muối ăn và tránh đừng làm rơi những hạt gạo hoặc muối vào trong thiết bị. Tốt nhất là bọc chúng trong những khăn giấy. - Hơi nóng có thể làm chất lỏng bốc hơi. Đặt thiết bị trên thanh chắn bùn xe hơi vào buổi chiều trong khoảng 1 tiếng. Can đảm hơn nữa, bạn thử đặt thiết bị vào lò nướng trong 1 giờ hoặc để điện thoại trong túi quần cả...
y o c u -tr a c k c muối ăn tránh đừng làm rơi hạt gạo muối vào thiết bị Tốt bọc chúng khăn giấy - Hơi nóng làm chất lỏng bốc Đặt thiết bị chắn bùn xe vào buổi chiều khoảng tiếng Can đảm nữa, bạn thử đặt thiết bị vào lò nướng để điện thoại túi quần ngày đủ làm nóng thiết bị; giống dùng máy sấy tóc (lưu ý khơng dùng chế độ mạnh q nóng nướng chín thiết bị) Ghi chú: bạn phải chắn pin tháo khỏi thiết bị thử cách - Sử dụng cồn để hút nước Nếu cảm thấy “run tay”, bạn không nên dùng cách Nhúng toàn thiết bị vào chậu chứa đầy cồn (loại cồn nguyên chất 99%, không dùng loại thấp hơn) Cách làm nước bốc hết thiết bị Hãy làm điều thật nhanh cồn phá hỏng số phần làm nhựa - Nếu bàn phím máy tính, úp ngược thiết bị xuống để nước chảy ngồi - Nếu làm đổ chất có đường nước Soda vào MTXT, điện thoại di động, bạn phải lau thật chất Mở phần thiết bị lau chúng với cồn 99%, không thiết bị bị chập mạch chất dính PT Nên cẩn thận vừa làm việc vừa nhấm nháp trà, café Sử dụng thiết bị không thấm nước bàn phím có lớp nhựa phủ bên ngồi Sử dụng vỏ bọc chống thấm cho máy ảnh dạo chơi biển, đặt điện thoại di động, máy nghe nhạc túi nhựa giúp bạn thoát khỏi rắc rối sau Bạn nhận đơn kiện RIAA/MPAA NN Chúng ta khơng sâu vào tìm hiểu ngun nhân Bạn tham khảo thơng tin liên quan Hollywood chống PC (ID: A0211_18, A0603_20) KP Bạn phi tang vật chứng vứt máy tính xuống hồ nước, định dạng ổ đĩa cứng nhiều lần nghiền nát iPod đáng ghét nhiên, khơng phải hành động thích hợp thời điểm này, gọi điện cho luật sư tìm “đồng minh” Directory of Lawyers Defending Against RIAA Lawsuits (find.pcworld.com/57266) PT Kiểm tra thiết lập bảo mật kết nối mạng không dây Không chia sẻ thư mục phim ảnh máy tính gỡ bỏ ứng dụng chia sẻ tập tin mạng ngang hàng không tuân thủ với luật quyền Quên mật Windows NN Nên tham khảo ý kiến bác sỹ để chẩn đoán bệnh hay quên KP Với phiên Windows, việc phục hồi mật khác đôi chút phức tạp cải tiến bảo mật Microsoft Tuy nhiên, hy vọng cho bạn trước chọn giải pháp cài Windows - Nếu có đặt mật Windows, bạn thử đăng nhập với tài khoản người dùng khác (cũng thuộc nhóm quản trị); tài khoản cài sẵn mua máy tính, thường tài khoản khơng có mật Với Windows XP, bạn thử đăng nhập với tài khoản Administrator, mật để trống xem Nếu được, xóa mật tài khoản Trường hợp XP không hiển thị đầy đủ tài khoản người dùng, thử nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del để quay lại hình đăng nhập Windows NT - Nếu khơng có tài khoản khác máy tính, bạn phải dùng đến cơng cụ có khả cài lại (hoặc xóa ln) mật Ophcrack công cụ bạn nên dùng để phục hồi lại mật Sử dụng máy tính khác tải phần mềm miễn phí từ http://ophcrack.sourceforge.net ghi lên đĩa CD khởi động .d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c Khởi động đĩa này, tùy thuộc vào độ dài mật khẩu, phục hồi tồn mật tài khoản máy tính phút lâu - Bạn dùng cơng cụ khác để xố mật việc phục hồi mật không hiệu Cần lưu ý sử dụng công cụ này, nguy hỏng liệu xảy (dù ít) Nếu quen làm việc với dòng lệnh, cơng cụ miễn phí Offline NT Password & Registry Editor (find.pcworld.com/57275) Emergency Boot CD (ebcd.pcministry.com) thích hợp cho bạn PT Bạn người đãng trí, dễ qn viết vào tờ giấy cất kỹ vào ví, chí cất két sắt (nếu cẩn thận) để nhà cho an toàn Bất cách bạn không bị mật XĨA NHẦM MỘT TẬP TIN QUAN TRỌNG VÀ KHƠNG CĨ BẢN DỰ PHỊNG NN Bạn khơng tỉnh táo thiếu ngủ KP Chúng ta biết Windows xóa tập tin hay thư mục hệ thống, thực chất tập tin đánh dấu “đã xóa” liệu ghi vào, lúc liệu cũ thực bị xóa ghi đè liệu Như vậy, bạn cịn hội phục hồi khơng cịn Recycle Bin - Dừng việc sử dụng máy tính Đóng tất ứng dụng mở dịch vụ lập mục theo thời gian thực (real-time indexing services) X1, Google desktop Windows Index Service, chúng ghi đè lên tập tin cần phục hồi - Sử dụng phần mềm phổ biến QueTek’s File Scavenger (giá 49USD, find.pcworld.com/57270) Diskeeper’s Undelete (giá 30USD, find.pcworld.com/57271) để phục hồi liệu - Nếu phần mềm phục hồi tác dụng, nghĩ đến việc lấy lại cách khác Bạn gửi tập tin cho chưa? Kiểm tra mục Send Items hộp thư bạn nhờ người nhận gửi lại cho bạn Tập tin hình ảnh hay đoạn phim? Tính Shadow Copy hữu ích bạn xóa nhầm Kiểm tra thẻ nhớ máy ảnh, máy quay bạn có đưa chúng lên Flickr, YouTube không? Rất nhiều tập tin hữu thư mục tạm nằm rải rác ổ đĩa cứng bạn Nếu sử dụng Windows Vista, bạn sử dụng tình Shadow Copy (mặc định kích hoạt) Nhấn phải chuột thư mục chứa tập tin bị xóa, chọn Restore previous versions chọn thời điểm phục hồi PT Thường xuyên lưu dự phòng Nếu liệu quan trọng, nên lưu theo thời gian thực Ngoài ra, cài đặt phần mềm khôi phục, chẳng hạn Undelete để kiểm soát tập tin chúng thực bị xóa Tràn ngập cửa sổ pop-up khởi động NN Máy tính bị nhiễm virus, spyware, adware KP Đây tin tốt lành hầu hết trường hợp khắc phục - Rút cáp mạng khỏi máy tính ngắt kết nối mạng không dây - Khởi động Safe Mode (nhấn F8 để vào giao diện tùy chọn khởi động Windows, chọn Safe Mode) - Chạy phần mềm phòng chống virus chế độ đầy đủ (full system scan) Sau chạy phần mềm chống spyware: Ad-aware (www.lavasofttusa.com) Spybot (www.spybot.info) Khắc phục lỗi virus, spyware gây sau diệt Gắn cáp mạng, khởi động lại máy, cập nhật danh sách virus, spyware tiếp tục quét lần Ngoài ra, bạn quét virus trực tuyến, chẳng hạn dịch vụ d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c Symantec - Trường hợp máy tính nhiễm virus, spyware nặng, khả làm khơi phục hồn tồn hệ thống khơng thể số spyware có khả ngăn chặn chương trình diệt virus hoạt động Safe Mode Bước tiếp theo, sử dụng HijackThis (find.pcworld.com/57267), tiện ích mạnh có khả xác định xác ứng dụng kiểm sốt máy tính bạn HijackThis tạo tập tin nhật kí hoạt động (log file), cung cấp tập tin tìm kiếm giúp đỡ diễn đàn (find.pcworld.com/57268), bạn nhận lời khuyên hữu ích Nếu vội, bạn thử tham khảo bảng mô tả find.pcworld.com/57267 Trang web có phân tích tự động log file bạn cung cấp số công cụ cần thiết Tuy nhiên, bạn cần giúp đỡ người có kinh nghiệm để lựa chọn công cụ phù hợp Nếu tất bước không thành công, thử sử dụng System Restore để khôi phục hệ thống Nếu không hiệu quả, giải pháp cuối cài lại Windows Ghi chú: kết thường thành công kiên nhẫn thực bước theo hướng dẫn, bạn không cần đến giải pháp cuối PT Không mở tập tin đáng ngờ đính kèm email, cửa sổ pop-up đường link đến website không rõ nội dung Nâng mức bảo mật trình duyệt web (trong Tools Internet Options Security) sử dụng trình duyệt khác an tồn Ln cập nhật phần mềm diệt virus spyware Bật tính System Restore Giải dứt điểm máy tính gặp cố (vì virus, spyware thường lây nhiễm nhanh) giữ lại đĩa cài đặt phần mềm phòng chống virus, spyware Hình HijackThis cung cấp cho bạn báo cáo chi tiết chạy máy tính Ổ cứng hỏng NN Ổ cứng bị rơi? Quá nóng? Hoặc khơng làm việc “q già” Thực tế, ổ đĩa cứng phần cứng máy tính dễ hỏng KP Cách giải phụ thuộc vào tình cụ thể .d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c Nếu ổ đĩa cứng hoạt động thất thường, liệu bạn bị sai lệch, không sử dụng Thử cách sau để cứu liệu chép sang ổ đĩa cứng khác trước ngưng hoạt động - Cáp IDE dở dễ hỏng Nếu sử dụng ổ đĩa cứng giao tiếp IDE, bắt đầu việc kiểm tra cáp gắn chặt cách, thay cần thiết Hình TackTech cung cấp nhiều cơng cụ hữu ích việc khắc phục - Thử khởi động đĩa cứu hộ khẩn cấp Knoppix (xem phần Máy tính khơng khởi động) ổ đĩa cứng khác cố gắng chép liệu sang ổ đĩa cứng Format ổ đĩa cứng bị lỗi xem có khắc phục vấn đề không lỗi ổ đĩa cứng - Trường hợp ổ đĩa cứng bị lỗi sector, thử dùng tiện ích HDD Regenerator (ww.dposoft.net) kiểm tra xác định sector bị lỗi Tải dùng thử ghi vào đĩa CD khởi động Nếu phát sector lỗi, bạn phải trả 60USD cho phiên đầy đủ để phục hồi sector lỗi khôi phục hoạt động ổ đĩa cứng - Trang web TackTech (find.pcworld.com/57272) cung cấp đầy đủ công cụ miễn phí hữu ích việc chẩn đốn khắc phục lỗi ổ đĩa cứng Bạn việc tìm tải công cụ phù hợp với nhà sản xuất ổ đĩa cứng sử dụng (Conner, Fujistu, Hitachi, IBM, Maxtor, Quantum, Samsung, Seagate, Toshiba, Western Digital) - Nếu ổ đĩa không khởi động được, sử dụng phần mềm phục hồi liệu (giá dao động từ 40USD 200USD) để cố gắng lấy lại liệu QueTek’s File Scavenger Stellar Phoenix (find.pcworld.com/57273) tên tuổi đáng giá lĩnh vực - Bạn làm với ổ đĩa cứng không hoạt động? Hãy thử số thủ thuật sau Đây nỗ lực cuối khả thành công mỏng manh Ghi chú: Nếu ổ đĩa cứng không hoạt động, không nên tiếp tục thử mà đem đến dịch vụ cứu liệu Đừng cố gắng vỗ đập vào ổ đĩa, đừng tháo rời phần, mở ổ đĩa cứng Cách khơng có tác dụng mà cịn làm ổ đĩa cứng hỏng nặng hơn, khả liệu cao Hình QueTek’s File Scavenger có khả cứu liệu từ ổ cứng - Giữ chặt ổ đĩa xoay tròn cánh tay thật hỏng nhanh, song song với hướng phiến đĩa (giống trò ném đĩa Frisbee) Lặp lại nhiều lần tránh đừng để ổ đĩa cứng đập mạnh vào vật Hành động giải vấn đề “stiction” (sự ma sát tĩnh điện), giúp ngăn phiến đĩa cứng khơng quay trịn - Thử tăng điện áp cấp cho ổ đĩa cứng, “tuyệt chiêu” cuối giúp ổ đĩa cứng hoạt động lần cuối - “Thủ thuật đơng lạnh” áp dụng trường hợp ổ đĩa cứng nghe “tíc tíc” khơng nghe tiếng quay Cho ổ đĩa cứng vào túi đơng nhựa (nhớ gói khăn giấy để ngăn ẩm tránh nước) làm lạnh vài Sau lấy ra, để tự rã lạnh nhiệt độ phòng Hiện d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c chưa có thời gian đơng lạnh ổ đĩa cứng hiệu Vì vậy, bắt đầu với thử lại tối đa 24 để xem ổ đĩa cứng có “chịu” quay lần cuối không Lưu ý: bạn làm cho ổ đĩa cứng hỏng quay lần cuối cố gằng đừng để ngưng bạn lưu liệu quan trọng Nếu tất cách không hiệu liệu thực quan trọng với bạn Tốt nên gửi đến dịch vụ cứu liệu DriveSaver (http://www.drivesaver.com/) Tất nhiên chi phí khơng rẻ tí thực điều kỳ diệu xảy cách thức khách hàng không mang lại hiệu PT Thường xuyên lưu liệu quan trọng Để an toàn hơn, thiết lập RAID cho ổ đĩa cứng để giảm tối thiểu rủi ro liệu, tiết kiệm thời gian Giải pháp rẻ tiền sử dụng phần mềm có khả cảnh báo tai họa ổ đĩa cứng xảy đến HDD Health (www.panterasoft.com), SMART (cơng nghệ tự theo dõi, chuẩn đốn báo cáo lỗi ổ đĩa cứng) TÀI LIỆU TRÌNH BÀY BỊ LỖI KHI ĐANG THUYẾT MINH NN Tập tin lỗi, router nguồn, khơng tương thích trình diễn máy tính người khác, thực khơng phải vấn đề nghiêm trọng Bạn khơng có thời gian để tìm hiểu nguyên nhân KP Nếu can đảm, bạn tiếp tục thuyết trình với tài ăn nói khéo léo mà khơng cần tài liệu minh họa Nếu cần tài liệu minh họa việc khởi động lại máy tính khơng giúp bạn, thử sử dụng OpenOffice.org (www.openoffice.org) Với chút khéo léo để “câu giờ”, bạn tải cài đặt khoảng từ 10 – 15 phút tiếp tục phần thuyết trình Cách giải tốt trường hợp sử dụng OpenOffice.org portable (find.pcworld.com/57274) Bạn trực tiếp khởi chạy chúng mà không cần cài đặt Hãy giữ lưu thiết bị lưu trữ di động USB giúp bạn thuyết trình lúc nào, máy tính PT Ln sẵn sàng In giấy tất tài liệu minh họa để phát cho người tài liệu trình bày bị lỗi Sao chép OpenOffice.org portable vào thiết bị lưu trữ di động USB Đông Quân PC World Mỹ 07/2007 Kinh nghiệm xử lý lỗi khó xác định ngun nhân MÁY TÍNH TỰ KHỞI ĐỘNG LẠI Hiện tượng máy tính tự khởi động lại mà khơng có thơng báo lỗi vấn đề "đau đầu" nhiều bạn đọc Cùng tượng nhiều nguyên nhân khác nhau: lỗi Windows, xung đột phần mềm, trình điều khiển thiết bị phần cứng gây tranh chấp phần cứng chất lượng, không ổn định Hiện tượng xảy máy mua, ráp máy cũ, sử dụng, xảy hay xảy liên tục Tự khởi động lại máy shutdown hay lúc Lúc khởi động chạy ứng dụng chiếm nhiều tài ngun hệ thống Vì chúng xảy khơng theo quy luật cả, để xác định nguyên nhân xác địi hỏi bạn phải có phần cứng thay thế, thời gian tính kiên nhẫn Trong trường hợp này, thường sử dụng phép thử sai để loại suy dần nguyên nhân gây tượng máy tính tự khởi động lại .d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c ... Knoppix (xem phần Máy tính khơng khởi động) ổ đĩa cứng khác cố gắng chép liệu sang ổ đĩa cứng Format ổ đĩa cứng bị lỗi xem có khắc phục vấn đề không lỗi ổ đĩa cứng - Trường hợp ổ đĩa cứng bị lỗi... Cùng tượng nhiều nguyên nhân khác nhau: lỗi Windows, xung đột phần mềm, trình điều khiển thiết bị phần cứng gây tranh chấp phần cứng chất lượng, không ổn định Hiện tượng xảy máy mua, ráp máy... dụng trình duyệt khác an tồn Ln cập nhật phần mềm diệt virus spyware Bật tính System Restore Giải dứt điểm máy tính gặp cố (vì virus, spyware thường lây nhiễm nhanh) giữ lại đĩa cài đặt phần mềm