Noi dung thuyet trinh

(TÂM LÝ CỦA CÁC NHÓM KHÁCH HÀNG KHÁC NHAU).. (TÂM LÝ CỦA CÁC NHÓM KHÁCH HÀNG KHÁC NHAU) • 1.[r]

• Nguyễn Thị Xuân Trinh • Nguyễn Thị Bích Thủy • Nguyễn Thị Hiếu Nhi • Hồng Thị Bích Thủy • Nguyễn Thị Ngọc Sen • Trương Thị Bích Chi • Mai Thị Thơng

• Nguyễn Thị Hồng Phượng

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH

(TÂM LÝ CỦA CÁC NHĨM KHÁCH HÀNG KHÁC NHAU)

(TÂM LÝ CỦA CÁC NHÓM KHÁCH HÀNG KHÁC NHAU) • Khách hàng phụ nữ

• 2 Khách hàng nam giới

• 3 Khách hàng người cao tuổi • Khách hàng trẻ em

• Khách hàng người bệnh tật, đau ốm

KHÁCH HÀNG LÀ PHỤ NỮ

KHÁCH HÀNG LÀ NAM GIỚI

KHÁCH HÀNG LÀ NAM GIỚI • Thiếu kinh nghiệm mua hàng

• Thiếu hiểu biết hàng

• Quyết định mua hàng nhanh phụ nữ

• Mua phải mua đồ xịn, đồ tốt, thích mua hàng giảm giá, hạ giá

• Để ý chất lượng hàng hóa giá

• Tâm lý chạy theo có tính chất thời thượng, địi hỏi

thưởng thức đẹp

KHÁCH HÀNG LÀ NGƯỜI CAO TUỔI