Chương 6 - Thiết kế hệ thống thông tin. Trong chương này người học có thể: Trình bày được cách thức thiết kế đầu vào, trình bày được cách thức thiết kế đầu ra, trình bày được cách thức thiết kế mô hình dữ liệu, trình bày được cách thức thiết kế giao diện tương tác người-máy, áp dụng được các kỹ thuật thiết kế hệ thống thông tin.
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Thiết kế hệ thống thông tin Tổng quan thiết kế hệ thống thông tin Mục tiêu Trình bày cách thức thiết kế đầu vào Trình bày cách thức thiết kế đầu Trình bày cách thức thiết kế mơ hình liệu Trình bày cách thức thiết kế giao diện tương tác người-máy Áp dụng kỹ thuật thiết kế hệ thống thơng tin Nội dung Tổng quan thiết kế hệ thống thông tin Các khía cạnh thiết kế hệ thống thơng tin Tài liệu tham khảo Kendall and Kendall, “System Analysis and Design”, 8th Edition, Prentice Hall, 2011 Gary B.Shelly, Harry J.Rosenblatt, "Systems Analysis and Design", CENGAGE Learning, 8th Edition, 2010 Chapter 11, 12, 13, 14 Chapter 8, 9, 10 Tổng quan thiết kế hệ thống thông tin Thiết kế đầu vào Các mục tiêu thiết kế đầu vào Chất lượng đầu vào hệ thống xác định chất lượng đầu hệ thống Các mục tiêu thiết kế đầu vào: Hiệu (Effectiveness) Độ xác (Accuracy) Dễ sử dụng (Ease of use) Tính quán (Consistency) Đơn giản (Simplicity) Hấp dẫn (Attractiveness) Các chủ đề Thiết kế đầu vào (Input design) Thiết kế biểu mẫu (Form design) Thiết kế hiển thị (Display design) Thiết kế hình giao diện đồ họa người dùng (GUI screen design) Thiết kế điều khiển giao diện đồ họa người dùng (GUI controls) Các nguyên tắc thiết kế Web (Web design guidelines) Thiết kế biểu mẫu tốt 10 Thực biểu mẫu dễ dàng để điền vào Đảm bảo biểu mẫu đáp ứng mục đích mà chúng thiết kế Thiết kế biểu mẫu để đảm bảo hồn thành xác Giữ biểu mẫu hấp dẫn Các loại Tùy chọn Trợ giúp (A Variety of Help Options) 198 Nhấn phím chức năng, chẳng hạn phím F1 Một trình đơn GUI kéo xuống Trợ giúp theo ngữ cảnh (Context-sensitive help) Các lời khuyên biểu tượng (Icon tips) Wizards Hỗ trợ trực tuyến dòng trợ giúp Các diễn đàn phần mềm Những cân nhắc thiết kế đặc biệt cho thương mại điện tử Trưng cầu ý kiến phản hồi từ khách hàng trang Web thương mại điện tử Dễ dàng chuyển hướng cho trang web thương mại điện tử 199 Có thể dễ dàng quay trở lại trang web Trưng cầu ý kiến phản hồi từ khách hàng trang Web thương mại điện tử Khởi động chương trình email người dùng Đưa người dùng đến mẫu thông điệp trống họ bấm vào “phản hồi” (feedback) 200 Dễ dàng chuyển hướng cho trang web thương mại điện tử (One-Click Navigation) 201 Tạo trình đơn rollover Xây dựng tập hợp liên kết theo phân cấp Đặt đồ trang web trang chủ nhấn mạnh liên kết với Đặt điều hướng trang bên mà lặp lặp lại danh mục sử dụng hình nhập Dễ dàng chuyển hướng cho trang web thương mại điện tử (Các xem xét khác) 202 Chức tìm kiếm Tạo linh hoạt Tạo cho người dùng với việc xử lý nhận thức lợi ích khác Giữ khách hàng trang Web Thiết kế truy vấn Giúp làm giảm thời gian người sử dụng dành cho việc truy vấn sở liệu Giúp họ tìm liệu mà họ muốn Kết tổng thể kinh nghiệm người dùng mượt mà 203 Các loại truy vấn Truy vấn loại Truy vấn loại Thực thể có giá trị xác định cho thuộc tính cụ thể? Truy vấn loại 204 Giá trị thuộc tính xác định cho thực thể cụ thể gì? Các thuộc tính có giá trị quy định cho thực thể cụ thể? Các loại truy vấn Truy vấn loại Truy vấn loại Liệt kê tất thực thể có giá trị xác định cho tất thuộc tính? Truy vấn loại 205 Liệt kê tất giá trị cho tất thuộc tính cho thực thể cụ thể? Liệt kê tất thuộc tính có giá trị xác định cho tất thực thể? Có thể thực sáu loại truy vấn bảng chứa thực thể, thuộc tính, giá trị 206 Ký hiệu truy vấn 207 V giá trị, E thực thể, A thuộc tính, biến dấu ngoặc đơn đưa ra: Truy vấn loại 1: V (E, A) Truy vấn loại 2: E (V, A) Truy vấn loại 3: A (V, E) Truy vấn loại 4: all V (E, all A) Truy vấn loại 5: all E (V, all A) Truy vấn loại 6: all A (V, all E) Xây dựng truy vấn phức tạp Các phép tính số học thực Các phép so sánh thực Lớn hơn, nhỏ hơn, khác Các phép toán Boolean thực 208 Lũy thừa Hoặc phép nhân, chia Cộng, trừ Đầu tiên AND, sau OR Các phương thức truy vấn 209 Truy vấn ví dụ (QBE - Query By Example), trường sở liệu lựa chọn hiển thị dạng lưới, giá trị truy vấn yêu cầu nhập vùng trường bên trường Ngơn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL Structured Query Language), sử dụng loạt từ lệnh để lựa chọn hàng cột hiển thị bảng kết Truy vấn ví dụ sử dụng Microsoft Access 210 Structured Query Language (SQL) for the CUSTOMER NAME parameter query 211 Hỏi đáp 212 ... thiết kế giao diện tương tác người-máy Áp dụng kỹ thuật thiết kế hệ thống thông tin Nội dung Tổng quan thiết kế hệ thống thơng tin Các khía cạnh thiết kế hệ thống thông tin Tài liệu tham khảo ... 9, 10 Tổng quan thiết kế hệ thống thông tin Thiết kế đầu vào Các mục tiêu thiết kế đầu vào Chất lượng đầu vào hệ thống xác định chất lượng đầu hệ thống Các mục tiêu thiết kế đầu vào: ... quan thiết kế hệ thống thông tin Mục tiêu Trình bày cách thức thiết kế đầu vào Trình bày cách thức thiết kế đầu Trình bày cách thức thiết kế mơ hình liệu Trình bày cách thức thiết kế