TIỂU LUẬN (KINH tế THƯƠNG mại) phân tích bài viết giving gold jewelry and coins as gifts

QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC ĐÀ NẴNG KHOA KINH TẾ -  - PHÂN TÍCH BÀI VIẾT “Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts” GVHD : Đỗ Thị Thủy Lớp : 10QT Ngành : QTKD Thành viên nhóm: Lê Công Hào Hà Tú Anh Vũ Thị Hà Nguyễn Thị Kim Yến Trần Thị Thục Trâm Đặng Quang Vũ Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY MỤC LỤC Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Chương Bài dịch Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts 1.1 Tóm tắt Bài viết này tìm hiểu việc thực hành cho đồ trang sức vàng và tiền xu quà tặng thông qua nghiên cứu định tính thực Ankara, Thổ Nhĩ Kỳ Chúng tơi tìm hiểu dịp tặng quà và động lực đằng sau thực hành này việc tặng quà Chúng mong muốn đóng góp cho văn học không cách mở rộng hiểu biết động lực hành vi tặng quà bối cảnh khơng thuộc phương Tây mà cịn đặt câu hỏi logic khác biệt chức và động tượng trưng việc tặng quà Chúng cho hành vi tặng quà hướng dẫn tương tác động thực tế và kinh nghiệm, đó giá trị kinh tế món quà đóng vai trò quan trọng với giá trị tượng trưng 1.2 Giới thiệu Tặng quà là hành động với ý nghĩa xã hội, cá nhân, và kinh tế quan trọng Với tầm quan trọng và phổ biến nó là nghi lễ phổ biến tài liệu mở rộng giải khía cạnh khác việc tặng quà tồn lĩnh vực hành vi tiêu dùng Rút từ tài liệu nhân loại học, xã hội học và tâm lý học, nghiên cứu khám phá động lực bản, chức năng, dịp, và người tham gia hành vi tặng quà Chúng mong muốn đóng góp vào tài liệu có cách kiểm tra việc thực hành cho trang sức vàng, đồng tiền xu làm quà tặng xã hội Thổ Nhĩ Kỳ Thông qua nghiên cứu chúng tôi, hy vọng mở rộng hiểu biết động lực hành vi tặng quà bối cảnh không thuộc phương Tây và đặt câu hỏi logic khác biệt chức và động tượng trưng việc tặng quà Được hướng dẫn mối quan tâm, trước tiên xem lại tài liệu và nêu mục tiêu ngắn hạn Sau đó, giải thích phương pháp luận nghiên cứu Chúng ta kết luận cách trình bày phát và thảo luận đóng góp và lĩnh vực nghiên cứu tương lai 1.3 Động lực Việc tặng quà là đề tài mà nhận quan tâm đáng kể từ nhà nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Các nhà nghiên cứu xem xét khía cạnh khác việc tặng quà bao gồm giai đoạn trình tặng quà (Sherry 1983), dịp tặng quà (Miyazaki năm 1993; Otnes, Kim và Lowrey năm 1992; Otnes, Ruth và Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Milbourne 1994), lựa chọn món quà (Belk 1976 ), thời gian tìm kiếm và cố gắng người tặng (Belk 1982; Otnes, Lowrey và Kim 1993), khác biệt giới tính việc tặng quà (Fischer và Arnold năm 1990; Minova và Gould năm 1999; Palan, Areni và Kiecker 2001), tặng quà và hành vi hẹn hò (Belk và Coon năm 1993), ý nghĩa quà tặng (Belk 1988; Wallendorf và Arnould 1988; Wolfinbarger 1990; Richins 1994), tự tặng quà (Mick và Demoss năm 1990, năm 1992; Pandya và Venkatesh năm 1992), và món quà trở lại (Rucker và cộng 1991, 1992) Nhiều người số nghiên cứu này khám phá lý người tặng quà, và tặng quà là động có thể từ thiện chí cho chủ vận (Sherry 1983; Sherry và McGrath năm 1989; Wolfinbarger 1990) Động thường thảo luận bao gồm phù hợp với chuẩn mực xã hội (ví dụ Belk 1976; Garner và Wagner 1991), đánh dấu mối quan hệ và giao tiếp xã hội (ví dụ Belk 1979; Ruth và cộng 1999), và lòng vị tha (ví dụ Belk và Coon 1993) Khi đưa coi là bắt buộc, quà tặng có khuynh hướng tượng trưng, có khả truyền đạt cảm xúc, và thực tế (Goodwin et al 1990) Mặt khác, việc tặng quà là "biểu tình yêu" (Cheal 1988), nhiều suy nghĩ và cố gắng vào lựa chọn, và người tặng cố gắng chọn món quà có khả giao tiếp chất mối quan hệ và tình cảm Tuy nhiên, dường có hai giả định tặng quà tài liệu in Thứ nhất, có phân biệt món quà thiết thực và dựa kinh nghiệm đưa ra, và hiểu biết ngầm hai động lực thiết thực và trải nghiệm là tảng việc tặng quà và họ hoạt động đồng thời (đối với ngoại lệ thấy, Wolfinbarger và Yale năm 1993) Thứ hai, có vẻ là giá trị tượng trưng món quà có tầm quan trọng giá trị kinh tế nó Bởi hầu hết giá trị món quà xuất phát từ suy nghĩ và nỗ lực đưa vào lựa chọn mình, quà tặng tiền mặt phiếu quà tặng xuất là không phù hợp, khách quan và vật chất, trừ họ đưa bối cảnh định đám cưới Nghiên cứu này nhằm mục đích mở rộng tài liệu cách kiểm tra món quà cho hành vi đó phân biệt động tiện dụng và kinh nghiệm, và giá trị kinh tế và tượng trưng bị làm mờ Cho đồ trang sức vàng và đồng tiền vàng làm quà tặng Có nhiều lý để tập trung vào vàng Đầu tiên, vàng và đồ trang sức vàng dường chia sẻ nhiều khía cạnh món quà xác định Belk Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY (1979) bao gồm thông tin liên lạc, trao đổi xã hội, giao lưu kinh tế, xã hội và trang sức thường mô tả là mục món quà yêu thích, phổ biến và truyền thống (Wolfinbarger 1990; Belk và Coon 1991) Đó là (Holman 1981) sản phẩm giao tiếp mang tín xã hội cao (Belk và Zhaou 1987) Vàng và đồ trang sức vàng tạo điều kiện trao đổi xã hội Đồ trang sức coi là biểu cảm kết nối xã hội ( Wallendorf và Arnould 1988) và tượng trưng cho mối quan hệ nghi thức đoạn (Noble và Walker 1997) Mặt khác, vàng phục vụ là biểu tượng tiếp tục và công đức, và biểu đạt tiêu chuẩn cao ( Clark 1986) Nó là phương tiện trao đổi mà có thể hoạt động cửa hàng có giá trị, và đó có giá trị kinh tế Hơn nữa, vàng, trang sức vàng là đầu tư lớn hàng quà tặng xã hội Thổ Nhĩ Kỳ Trong thực tế, Thổ Nhĩ Kỳ tạo thành thị trường tiêu thụ vàng lớn giới, xếp hạng thứ năm nhu cầu ( Turkishtime.org 2003) Tại thị trường phương Tây đồ trang sức vàng thường có karat thấp và họ mua chủ yếu là mặt hàng để trang điểm Mặt khác châu Á và Trung Đông, hầu hết đồ trang sức vàng có karat cao, có thể dễ dàng chuyển đổi trở lại thành vàng Ở Thổ Nhĩ Kỳ , dấu karat cho đồ trang sức vàng là 14, 18 và 22 14 và 18 karat đồ trang sức thường coi là thiết kế đại, vàng 22 karat là trang sức cảm nhận nhiều công cụ đầu tư Mặt khác đồng tiền vàng, đến nhiều kích cỡ khác Ở Thổ Nhĩ Kỳ, đồ trang sức vàng và tiền xu truyền thống dùng làm quà tặng dịp nghi lễ Nhận vàng đóng vai trò quan trọng việc trao quyền cho phụ nữ Thổ Nhĩ Kỳ (Sirman 1991) Các mặt hàng vàng cô dâu mua lại đám cưới cô coi là bất động sản và tài sản mình, và phục vụ biện pháp tự vệ điều kiện không may ( Neuberger 2001) Trong nghiên cứu này, khám phá đồ trang sức vàng và tiền xu dùng làm quà tặng, thảo luận động cơ và ý nghĩa chức quà tặng vàng phục vụ 1.4 Phương pháp Do tính chất thăm dị, phương pháp nghiên cứu định tính coi là tốt để đánh giá sâu tượng này (Denzin và Lincoln năm 1994) thu nhận thức người tiêu dùng và hiểu biết chủ quan khách hàng (Berg năm 1989) Nghiên cứu tiến hành Ankara, Thổ Nhĩ Kỳ mùa hè năm 2003 Trong Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY nghiên cứu trước cho thấy phụ nữ tham gia nhiều chương trình trao đổi quà tặng (Fischer và Arnould năm 1990; Otnes, Lowery và Kim năm 1993) Chúng chọn hai mươi người phụ nữ Thổ Nhĩ Kỳ để điều tra lấy mẫu (Maxwell năm 1996) Độ tuổi để lấy thông tin dao động từ 24 – 55 tuổi, nhằm khám phá hành vi tặng quà cho phụ nữ giai đoạn chu kỳ sống khác Họ thuộc nhóm cao và thu nhập trung bình, đó họ tạo thành nhóm không đồng Thu nhập xác định mặt doanh thu tháng, phân loại dựa cập nhật thống kê Thủ tướng Chính phủ Bộ Viện Nhà nước năm 1994 (Sonmez năm 2001) Dữ liệu thu thập bao gồm kỹ thuật hiệp hội tự và hiệp hội hình ảnh bán cấu trúc, vấn chuyên sâu Những kỹ thuật thường xuyên sử dụng nghiên cứu hành vi người tiêu dùng để khắc phục mong muốn xã hội, mang lại thành phần tiềm ẩn và vô thức tính cách cá nhân (Levy năm 1985; Rook năm 1988) Cung cấp thông tin phải đưa điều đến với tâm trí họ họ nghe thấy từ “vàng” , và sau đó áp dụng thủ tục tương tự cho “đồ trang sức” Sau họ chiếm ưu tâm trí họ Các vấn bán cấu trúc kéo dài từ 30 đến 120 phút Chúng thiết kế để gợi câu chuyện cho và nhận trang sức vàng Chúng theo nguyên lý chung lý thuyết tảng (Strauss và Corbin năm 1990) phân tích liệu Việc giải thích bảng điểm vấn nguyên văn liên quan đến hai tập trung vào phân tích trường hợp cá nhân để thu thập thông tin toàn diện, sâu sắc sản phẩm cung cấp và phân tích người để khám phá thay đổi cung cấp thông tin Đầu tiên, chúng tơi tìm cách xác định phạm trù khái niệm và chủ đề, khám phá tài sản và kích thước sản phẩm Sau đó, chúng tơi thành lập mối quan hệ mơ hình lên và cách xác định chúng liên quan đến cấu trúc lý thuyết thích hợp nào thơng qua phương pháp so sánh liệu mã hóa và chọn lọc (Strauss và Corbin năm 1990) 1.5 Kết Cho trang sức vàng, tiền xu là quà tặng Đồ trang sức vàng và tiền xu vàng dùng làm quà tặng nghi lễ khác và dịp đặc biệt Ở Thổ Nhĩ Kỳ, nó là phong tục để tặng vàng trang sức tiền xu cho phụ nữ để tham gia kết hôn, em bé sinh để cậu bé cắt bao quy đầu Trong Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY bối cảnh, món quà hoạt động vật nghi lễ đánh dấu vai trò q trình chuyển đổi Trong món quà mang tính nghi thức truyền thống phổ biến và thường thực hiện, thông tin đề cập việc mà họ tặng đồ trang sức vàng và đồng tiền làm quà tặng có nguồn gốc từ phương Tây đặc biệt dịp Ngày Valentine, Ngày Mẹ và đêm giao thừa Ngoài ra, vàng có thể là món quà thích hợp cho kiện kỷ niệm nghề nghiệp hưu trí, thăng chức và ngày cá nhân mang tính biểu tượng sinh nhật, ngày kỷ niệm đám cưới Với vô số trường hợp có mặt hàng vàng cho là quà tặng, cách người lựa chọn đồ trang sức vàng và tiền xu vàng và làm nào họ định giá trị tiền tệ món quà lên câu hỏi quan trọng Phân tích định phụ thuộc vào ba yếu tố: tồn món quà thích hợp cho nghi lễ truyền thống đặc biệt, gần gũi mối quan hệ, thị hiếu người cho và người nhận Trong tình định yếu tố chi phối người khác, tình khác định là kết tương tác nhiều yếu tố Đối với số nghi lễ có truyền thống mạnh mẽ và không bị thách thức Ví dụ, món quà đưa cho em bé sinh ra, nó luôn là đồng tiền vàng Sự lựa chọn trường hợp này là đồ trang sức và đồng xu, mà là kích thước đồng xu Các định kích thước thích hợp đồng xu, giá trị tiền tệ phụ thuộc vào gần gũi mối quan hệ Sự gần gũi mối quan hệ người cho và người nhận chuyển tải thơng tin quà tặng thích hợp (Wolfinbarger 1990) Như Sherry lập luận gifts là biểu hữu hình mối quan hệ xã hội và họ biểu thị cho sức mạnh mối quan hệ món quà trao và người nhận Thông thường, với mối quan hệ gần gũi tặng quà thành viên gia đình bạn bè thân (Joy 2001), kích thước đồng tiền vàng là lớn Cho tiền bạc có giá trị quà tặng cho người nhận là chuẩn mực văn hóa mạnh mẽ mà người cung cấp thông tin có mức thu nhập thấp ngoài phương tiện họ để thực nghĩa vụ này Các hiểu biết thị hiếu người nhận đóng vai trò quan trọng việc lựa chọn món quà Hầu hết thông tin thể mong muốn họ để mua đó mà người nhận thích Ví dụ, Aylin tin nó phù hợp đồ trang sức vàng đồng tiền vàng với người cô có mối quan hệ mật thiết biết sở thích họ Ví dụ em gái bạn kết bạn khơng cho vàng bạn biết thích, bạn Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY cho cô viên ngọc, bạn có thể cho kim cương, nó có thể là bạc cô thích màu bạc vàng thích vàng, đó thủ cơng bạn có thể yêu cầu em gái bạn, có nghĩa là bạn có thể cho đồ trang sức cho người thân bạn Tuy nhiên, người cho không chắn thị hiếu người nhận có mối quan hệ gần gũi với cô ấy, vàng trang sức có thể ưa thích Kể từ vàng là kim loại dễ uốn, vẻ bề ngoài nó có thể tăng cường nhiều nghệ thuật thợ kim hoàn Hơn nữa, đồ trang sức vàng có thời trang, số thiết kế trở thành trendier và coi là đại có thiết kế coi là cổ điển Người tiêu dùng thích thiết kế cổ điển và đơn giản họ thị hiếu người nhận: "Tôi cố gắng để mua thứ bình thường cho họ tơi khơng biết thị hiếu họ" (Hamide) "Khi mua đồ trang sức tơi thích đơn giản, đơn giản cô có thể sử dụng nó hàng ngày" (Aylin) Người cung cấp thông tin khao khát phản ánh thị hiếu họ mặt hàng mà họ mua Họ xem xét khơng tính cách và thị hiếu người nhận, mà thị hiếu riêng họ Họ tìm cách mua đồ trang sức mà thân họ mặc Nhận xét này hỗ trợ lập luận Schwartz "hành động cho tự xác định", người ta có thể xác nhận danh tính cách khách quan hình thức món quà Mặt khác, đồng tiền vàng đặc biệt ưa thích thị hiếu người nhận Một ý nghĩa tượng trưng gắn liền với món quà trang sức vàng là tính độc đáo nó, mà đồng tiền vàng khơng có là mặt hàng tiêu chuẩn Nhiều người số người cung cấp thông tin thị hiếu nói họ muốn mua đồng tiền vàng cho người mà họ rõ Trong trường hợp này, món quà không cho biết nhiều người tặng mà là đại diện cho phù hợp với chuẩn mực xã hội Như Goodwin, Smith và Spiggle (1990) tranh luận nghi lễ có liên quan đến khái niệm có có lại Loại món quà bắt buộc này hướng dẫn cách truyền thống và cá nhân và đơn giản: Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY "Đôi đó là nghĩa vụ, người làm việc với bạn, ví dụ trợ lý chồng tôi, không có nhiều thứ bạn có thể làm được, bạn phải mua vàng, nó trở thành truyền thống" (Beyhan) Hơn nữa, cho đồng tiền vàng phục vụ mục đích thực tế, không có nguy tặng quà trùng lặp, và người nhận có thể bán đồng xu trao đổi nó với đó phù hợp với thị hiếu mình: "Tơi mua trang sức vàng cho người thân tôi mua tiền xu vàng cho người mà rõ, ví dụ tơi có thể mua trang sức vàng cho mẹ tơi tơi biết thị hiếu bà nhiều hay ít, và cho em gái tơi, bên cạnh đó, có thể ngần ngại mua trang sức vàng cho người bạn" (Asuman) "Khi tơi khơng biết món quà để mua, tơi mua tiền vàng nó có giá trị tiền tệ và người đó có thể mua đó mà họ muốn mục đích và lý gì, đứa trẻ sinh đó kết hôn có thể có nhiều món quà giống tơi nghĩ và tơi thích tiền vàng" (Diler) "Khi tơi khơng biết thị hiếu bạn bè tôi, người kết hơn, tơi mua tiền vàng họ có thể có số cách sử dụng nó khác, bán nó có thể mua đồ trang sức mà họ thích" (Burcin) Sự tương tác lẫn thuyết vị lợi và chủ nghĩa thực dụng Các liệu chó thấy thuộc tính đồ trang sức và tiền xu: quý giá, lâu dài và linh hoạt Những phẩm chất này làm đồ trang sức vàng và tiền xu làm quà tặng thích hợp, và giúp người tiêu dùng giải thích và biện minh cho lý họ thích mặt hàng vàng làm quà tặng Tuy nhiên, điều thú vị là tất thuộc tính này mã hóa gấp đôi, họ mang hai ý nghĩa thiết thực và biểu tượng Như phân tích cho thấy, động đằng sau mang đến cho đồ trang sức vàng tiền xu làm quà tặng đòi hỏi tương tác lẫn thiết thực và biểu tượng Phát sinh từ việc chất lượng vốn có vàng kim loại, đồ trang sức vàng và tiền xu coi là vật phẩm quý giá Đề cập đến hai khái niệm khác Đầu tiên, nó cho thấy giá trị tiền tệ Ở Thổ Nhĩ Kỳ, văn hóa khác Ấn Độ và Trung Quốc, vàng là công cụ đầu tư lớn Đặc biệt là xã hội với tỷ lệ lạm phát cao, chẳng hạn Thổ Nhĩ Kỳ, vàng bảo vệ giá trị tài Do đó bảo vệ chống lại giá tài sản Khi người cho mặt hàng vàng làm quà tặng, Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY họ thể giá trị tài nó Thứ hai, mặt hàng vàng là quý giá chúng tượng trưng đại diện cho giá trị nhận và là cách để giữ mối quan hệ người cho và người nhận Vàng ln ln ưa thích món quà truyền thống gia đình Vịng đeo tay, vàng nhỏ Số lượng vàng trao cho trai hay gái cho biết giá trị họ Ngày sinh nhật mẹ chị gái tôi muốn mua món quà cho họ, tất nhiên luôn, tôi, có thể nghĩ đồ trang sức vàng, đặc biệt là ví dụ mua chung với anh chị em muốn có đó q giá tơi mua nó Vàng có chất lượng lâu dài chí vĩnh cửu Thuộc tính này phát sinh từ độ bền kim loại vàng Khi trang sức vàng tiền xu dùng làm quà tặng, họ trì tồn vật lý họ mãi Tất nhiên trừ họ bị bị bán người nhận Tuy nhiên, mặt hàng vàng là món quà tượng trưng cho mối quan hệ người nhận và người cho Chúng ta thường đưa với kỳ vọng yêu thương người nhận chí sau nhiều năm sở hữu Khi mặt hàng vàng dùng làm quà tặng cho ngày đặc biệt, nó trở thành vật kỷ niệm kiện lớn sống người nhận và có đặc trưng gia truyền, họ trở thành vật kỷ niệm kiện lớn sống người nhận và có đặc trưng gia truyền Ví dụ chúng tơi nhìn gái lập gia đình tơi, nói mẹ cho tơi này, dì cho này, là từ và điều này là từ sinh ra, nó làm cho món quà lâu dài Tôi thường mua trang sức vàng cho em gái tôi, luôn thích món quà vàng có mặt người mẹ tơi và chị tơi, tơi tin nó tồn mãi gái lấy chồng cô cho đồ trang sức vật kỷ niệm để kéo dài thời gian dài Tại nghĩ cho? Bởi vì, không bán nó, nghĩ cô không muốn đáng nhớ Vàng là mặt hàng quà tặng linh hoạt Về chất, đồng tiền vàng tương đương tiền, và vấn đề này, họ coi là quà tặng thiết thực là nhu cầu người nhận là không xác định Như Schwartz (1967) cho thấy: “Tiền không giống mặt hàng cụ thể, không giả sử hệ thống đời sống định: nó có thể Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 10 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY sử dụng cách nào và đó trở thành công cụ linh hoạt tự nguyện người sở hữu” Việc chuyển đổi dễ dàng đồng tiền vàng thành tiền cung cấp linh hoạt và kiểm soát cho người nhận Nếu người dân có nhu cầu ví dụ họ có thể bán tiền vàng, ví dụ bạn muốn mua đó cho cần khác, có thể trao đổi nó thành tiền mặt và sử dụng nó cho mục đích đó Vì nó có thể là cơng cụ đầu tư thực nhu cầu người đó, nó có thể phục vụ tiền đó là tơi muốn nói, cho tiền là thơ lỗ vàng, bạn có biết tơi nghĩ, cô muốn cô có thể thay đổi nó và mua muốn, nó có thể lại vàng muốn Tính linh hoạt đồng tiền vàng làm cho trình lựa chọn món quà dễ dàng và thời gian hiệu Vì là mặt hàng tiêu chuẩn, lựa chọn món quà khơng địi hỏi thời gian khách hàng Là định người cho liên quan đến khích thước món quà Đồng tiền vàng cảm nhận "dễ dàng” mặt hàng quà tặng Nó làm cho sống dễ dàng mua món quà, khơng có khác Khi mua món quà, thay suy nghĩ có thích hay không, mua đồng tiền vàng, nghĩ có thể là thay đổi thành tiền mặt và mua điều muốn Khơng tiền mà cịn đồ trang sức vàng coi là món quà linh hoạt Đặc điểm này đặc biệt áp dụng cho thiết kế không chứa nghề thủ công, thường là 22 karats vàng Nó có thể dễ dàng chuyển đổi thành tiền mặt mà không làm giảm giá trị tiền tệ, trao đổi với mảnh đồ trang sức vàng sau này người nhận khơng hài lịng với mơ hình cụ thể Do đó, người tặng không cần phải xác định người nhận cần hay thích, thay vào đó họ tự để định xác chất món quà "Tơi mua 22 karat vịng đeo tay cho đám cưới đó là loại không thủ công, sau đó cô có thể bán nó với mức giá và mua đó muốn, muốn, có thể mua tai" (Aylin) Trong xã hội phương Tây, quà tặng tiền thường xem là không phù hợp và phi cá nhân (Douglas và Isherwood 1979; Webley et al 1983; Zelizer 1994) Cho tiền là món quà có thể giải thích đặt giá trị tiền tệ mối quan hệ (Cheal 1987) Do đó, loại quà tặng tiền mặt thường xuyên trình bày nhu cầu Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 11 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY và mong muốn người nhận đến (Cheal 1988) Tuy nhiên, có số trường hợp ngoại lệ để hạn chế điều này, chẳng hạn chuyển giao hệ (Waldfogel 1993), quà tặng đám cưới văn hóa định (Cheal 1988), và tặng quà cho nạn nhân thảm họa (Sayre và Horne 1996) Thổ Nhĩ Kỳ đưa trường hợp ngoại lệ Tiền xu và đồ trang sức vàng coi là hình thức trừu tượng tiền Họ cung cấp linh hoạt cho người nhận không xuất nhân tạo phiếu quà tặng Hơn nữa, họ không bị giới hạn mối quan hệ cách Trong họ cung cấp tính thiết thực để người tặng quà mà cô cần phải tặng món quà cho đó người mà cô không thân thiết, họ thường xuyên trao đổi thành viên gia đình và bạn bè thân đó có mối quan hệ mối quan hệ thân thiết Đồng thời với (2001) quan sát Joy liên quan đến việc ưu tiên cho món quà thực tế cho thành viên gia đình Hồng Kơng, mặt hàng vàng ưa thích là thiết thực họ xã hội Thổ Nhĩ Kỳ là tốt Thay mua món quà mà tơi khơng chắn thích hay khơng và thay mua đó mà chiếm khơng gian, tơi mua vàng Nếu cô cần tiền cô có thể bán nó và sử dụng tiền, không cô có thể giữ nó Cô có thể sử dụng nó cho nhu cầu tương lai sau tất nó có giá trị Ví dụ Ebru (cơ em dâu) sống nước ngoài, họ mua món quà họ mua gì, họ đặt số tiền phong bì và gửi Nó là chút nhân tạo vàng là điều quý giá và nó không giống cảm giác bạn đưa tiền Tuy nhiên, linh hoạt vàng làm cho tiền xu và đồ trang sức mặt hàng quà tặng tiện dụng và thiết thực, linh hoạt bao hàm ý nghĩa tượng trưng Wolfinbarger và Yale cho quà tặng đám cưới thường đưa với mục đích để hỗ trợ "sáng tạo và tái sinh hộ gia đình" Tương tự vậy, tiền xu và đồ trang sức đưa dịp nghi lễ đám cưới, sinh cắt bao quy đầu chức trẻ là phương tiện để cung cấp hỗ trợ cho cưới sinh ra, báo hiệu mối quan tâm thể cho người nhận Người cho vàng làm quà tặng để hỗ trợ nhu cầu tài tương lai người nhận và thể họ quan tâm anh cô 1.6 Kết luận nghiên cứu tương lai Hầu hết học giả nghiên cứu hành vi tặng quà nhấn mạnh đến ý nghĩa tượng trưng món quà, tập trung vào cách trì tặng quà và tăng cường mối quan hệ Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 12 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Kết nghiên cứu động thực dụng và mang tính biểu tượng đồng thời ảnh hưởng đến định để cung cấp đồ trang sức và tiền xu mặt hàng quà tặng, phân biệt lợi ích và biểu tượng có thể mờ nhạt Đồ trang sức vàng và tiền xu là món quà thú vị chúng có hữu hình và vơ hình Người nhận có thể lựa chọn giữ đồ trang sức vàng, tiền xu, chuyển đổi chúng thành tiền Trong việc tặng quà nghi lễ, người tặng quà tượng trưng ý nghĩa cho món quà và hy vọng nó giải thích tương tự người nhận Phát cho thấy ý nghĩa văn hóa mang hàng tiêu dùng không quy định cụ thể, nhận thức rõ, trường hợp đồ trang sức vàng và tiền xu vàng xã hội Thổ Nhĩ Kỳ, có hội hiểu sai dòng chảy nghĩa Các đồ trang sức vàng và tiền xu có khả cố thông điệp chuyển tải người tặng mối quan hệ thời gian dài Tuy nhiên, Schwartz (1967) lập luận nghi lễ chuyển tiếp, quà tặng không phục vụ cho người nhận công cụ nào đó để phản bội anh chị dễ dàng trước tượng trưng cho hỗ trợ xã hội cần thiết cho phản bội Có quyền chọn chuyển đổi đồ nữ trang vàng hay tiền xu thành tiền chạy dài lý lẽ Schwartz minh họa đồ trang sức vàng và tiền xu có tác dụng hỗ trợ kinh tế Khía cạnh kinh tế việc tặng quà tập trung vào khái niệm có có lại Mặc dù hành động nó khơng thiết lập nghĩa vụ để trao đổi, để tránh cảm giác thua người nhận phải đáp lại Giá trị kinh tế rõ ràng đồng tiền vàng dường có tính chất bắt buộc việc tặng quà dễ dàng Nếu người nhận đồng xu kích thước nhỏ món quà, thường đáp lại với kích thước tương tự Trong quà tặng tiền coi là quà tặng không nhiều văn hóa, tiền xu và số loại đồ trang sức vàng vượt qua phân biệt tiêu cực này Một phần nhận thức họ hình thức trừu tượng tiền và phần tính linh hoạt họ đóng khung hai chức và biểu tượng, họ xem là mặt hàng quà tặng thay hợp lý Nhìn chung, nghiên cứu phát triển hiểu biết lý thuyết mối quan hệ động tiện dụng so với kinh nghiệm cho việc tặng quà và giá trị tượng trưng so với kinh tế quà tặng Bằng cách tập trung vào dịp nghi lễ Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 13 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY khác và yếu tố đóng vào việc lựa chọn món quà thích hợp, nghiên cứu nhấn mạnh cách thức mà người tiêu dùng kích hoạt ý nghĩa đối tượng, tạo và ổn định loại văn hóa, và truyền ý nghĩa văn hóa cụ thể thông qua việc tặng quà Tuy nhiên, kích thước hạn chế và sai lệch mẫu giới tính, tiếp tục nghiên cứu là cần thiết để mở rộng kết ban đầu Đặc biệt là nghiên cứu tương lai bao gồm quan điểm thông tin nam và nghiên cứu loại sản phẩm khác là cần thiết Hơn nữa, nghiên cứu thực hành cho mặt hàng vàng làm quà tặng văn hóa ngoài phương Tây khác có thể đóng góp vào hiểu biết động lực việc tặng quà hành vi 1.7 Tài liệu tham khảo Belk, Russell (1976), "Đó là suy nghĩ Counts: Một digraph Phân tích Ký tặng quà", Tạp chí Nghiên cứu người tiêu dùng, (3), 155-162 Belk, Russell (1979), "quà tặng-Cho hành vi," Nghiên cứu Marketing, Vol 2, ed Jagdish Sheth, Greenwich, CT: JAI Press, 95-126 Belk, Russell (1982), "Ảnh hưởng quà tặng Cho tham gia vào chiến lược lựa chọn quà tặng," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 9,408-412 Belk, Russell (1988), "Sở Hữu và tự mở rộng", Tạp chí Nghiên cứu người tiêu dùng, 15 (tháng Chín), 139-168 Belk, Russell W và Gregory S Coon (1993), "tặng quà Agapic Tình yêu: Một lựa chọn cho Paradigm Trao đổi Dựa kinh nghiệm hẹn hò," Tạp chí Consumer Research, 20 (tháng), 393-417 Belk, Russell và Chu, Phong không (1987), "Học để Muốn điều," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 14, 478-48 Berg, Bruce L (1996), Phương pháp nghiên cứu định tính, Boston: Allyn & Bacon Cheal, David J (1987), "Xếp Them Bạn Love Them: tặng quà và phép biện chứng thân thiện," Tạp chí Xã hội học, 35, 150-169 Cheal, David (1988), Kinh tế quà tặng, London: Routledge Clark, Grahame (1986), biểu tượng sắc: Vật liệu quý biểu trạng, Cambridge, Anh: Cambridge University Press Curasi, Carolyn F (1999), "Trong Hy vọng quà tặng Bền vững: Chuyển giao hệ Sở Hữu ấp ủ; Một trường hợp đặc biệt tặng quà," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 26, 125-132 Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 14 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Denzin, N và Y Lincoln (1994), Sổ tay nghiên cứu định tính, Thousand Oaks, CA: Sage Douglas, Mary và Baron Isherwood (1979), Thế giới hàng hóa: Hướng tới nhân chủng học tiêu thụ, London: Routledge Fischer, Eileen và Stephen J Arnold (1990), "Hơn lao động tình u: Vai trị giới và quà tặng Giáng sinh mua sắm," Tạp chí Consumer Research, 17, 333-345 Garner, Thesia và Janet Wagner (199 1), "Kích thước kinh tế quà tặng hộ gia đình Cho," Tạp chí Consumer Research, 18 (tháng), 368-379 Goodwin, Cathy, Kelly L Smith, và Susan Spiggle (1990), "tặng quà: Động lực tiêu dùng và trình mua quà tặng," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 17, 690-698 Holman, Rebecca (1981), "Trang phục truyền thông," Trong biểu tượng hành vi tiêu dùng, biên soạn, Elizabeth Hirschman và Morris B Holbrook, Ann Arbor Hiệp hội Nghiên cứu người tiêu dùng, 7-15 Niềm vui, A (2001), "Tặng quà Hồng Kông và Các liên tục quan hệ xã hội", Tạp chí Nghiên cứu người tiêu dùng, 28 (2), 239-256 Tiền, J Sidney (1985), "Những giấc mơ, Câu Chuyện Cổ Tích, Động vật, và Ơ tơ," Tâm lý và tiếp thị, (2), 67-8 Mick, David G và Michelle DeMoss (1990), "Tự Quà tặng: Hiện tượng Insights Từ Bốn bối cảnh," Tạp chí Consumer Research, 17, 322-332 Minova, Yuko và Stephen Gould (1999), "Tình u món quà tơi, Love Me Is It Love Me, Love quà tặng tôi: Một nghiên cứu The Xây dựng văn hóa quà tặng lãng mạn Cho Trong số cặp vợ chồng Nhật Bản," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 26, 119 -124 Miyazaki, Anthony (1993), "Làm nào Nhiều người hàng ngày đến Giáng sinh? Một điều tra sơ Thời gian áp lực, Thời hạn, và cấp độ kế hoạch nghỉ, mua quà tặng," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 20, 331-335 Neuberger, Anthony (2001), "phái sinh vàng: Tác động thị trường," Hội đồng Vàng Thế giới, 15-27 Cao quý, H Charles và Beth A Walker (1997), "Tìm hiểu mối quan hệ chuyển tiếp ngưỡng kích thích dưới, tiêu thụ tượng trưng, và tự mở rộng," Tâm lý và tiếp thị, 14 (tháng), 29-47 Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 15 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Otnes, Cele, Kim Toung, và Tina Lowrey (1992), "Hồ, Hồ, Khốn: Giáng sinh mua sắm Đối với 'khó khăn' dân," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 19, 482-487 Otnes, Cele, Tina M Lowrey, và Young Chan Kim (1993), "Lựa chọn quà tặng cho người nhận dễ dàng và khó khăn: Một Giải thích vai trị xã hội", Tạp chí Nghiên cứu người tiêu dùng, 20, 229-244 Otnes, Cele, Ruth, JA, và CC Milbourne (1994), "The Pleasure và nỗi đau bị đóng cửa: Nam Cảm xúc hỗn hợp tham gia ngày Trao đổi quà tặng Valentine," tiến nghiên cứu người tiêu dùng, Vol 1, biên soạn Chris T Allen và Deborah Roedder John, Provo, UT: Hiệp hội Nghiên cứu người tiêu dùng, 159-164 Palan, Kay, Charles Areni, và Pamela Kiecker (2001), "Giới tính Vai trò Incongruency Và đáng nhớ món quà trao đổi kinh nghiệm," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 28, 51-57 Pandya, Anil và Alladi Venkatesh (1992), "Truyền thông tượng trưng người tiêu dùng tự tiêu thụ và tặng quà: Một phương pháp kí hiệu học," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 19, 147-154 Renfrew, Colin (1986), "Varna và xuất giàu có thời tiền sử châu Âu," Trong Arjun Appadurai biên tập, Cuộc sống xã hội Những điều: Hàng hóa theo quan điểm văn hóa, New York: Cambridge University Press Richins, L Marsha (1994), "Sở Hữu đặc biệt và biểu giá trị vật chất," Tạp chí Consumer Research, 21 (tháng), 522-533 Rook, Dennis (1988), "Nghiên cứu Ảo tiêu dùng," Nghiên cứu hành vi tiêu dùng, biên soạn Elizabeth Hirschman và Jagdish N Sheth, 3, 247-270 Rucker, Margaret và cộng (199 1), "Khi Counts tưởng: Bạn bè, Tình yêu, trao đổi quà tặng và trả lại quà tặng," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, Vol 10, 528-53 Rucker, Margaret và cộng (1992), "Nhờ Nhưng Không, Cảm ơn: Từ chối, Kiểm sốt bóng và Bố món quà khơng thành công," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, Vol 19, 488 Ruth A Julie, Cele C Otnes, và Frederic F Brunei (1999), "Tiếp nhận quà tặng và việc tái lập mối quan hệ cá nhân," Tạp chí Consumer Research, 25 (tháng ba), 385-402 Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 16 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Sayre, Shay và David Home (1996), "1 cửa hàng, Vì vậy, tơi Là: Vai trị Sở Hữu cho tự định nghĩa," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 23, 323-328 Schwartz, Barry (1967), "Tâm lý xã hội quà tặng", Tạp chí Xã hội học, 73 (1), -11 Mỹ Sherry, F John (1983), "tặng quà theo quan điểm nhân học." Tạp chí Consumer Research, 10 (tháng Chín), 157-168 Sherry, John, Jr và Mary Ann McGrath (1989), "giải nén Holiday diện: Một dân tộc học so sánh cửa hàng quà tặng," nghiên cứu tiêu dùng thuật trình diễn, ed Elizabeth Hirschman, Provo, UT: Hiệp hội Nghiên cứu người tiêu dùng Sirman, Ndkhet (1991), "? Bạn bè Foe Giả mạo liên minh với phụ nữ khác làng Tây Thổ Nhĩ Kỳ," Trong Tekeh, S biên tập, phụ nữ đại xã hội Thổ Nhĩ Kỳ, Luân Đôn và New Jersey Zed Books Sonmez, Mustafa (2001), "Đà? Ilamayan Gelir [Các thu nhập mà phân phối], Goru (November), 60-69 Strauss Anselm, Corbin và Juliet (1990), Khái niệm nghiên cứu định tính: Thủ tục lý thuyết và kỹ thuật, Newbury Park, CA: Sage Turkishtime.org (2003), Altin [Vàng] Ngành Turkishtime Tháng sáu-tháng bảy, trực tuyến: http / / www.turkishtime.org/sector-2/ index.asp Waldfogel, Joel (1993), "The Loss Trọng tải Giáng sinh," Kinh tế Mỹ, 83 (tháng), 1328-1336 Wallendorf, Melanie và Eric J Amould (1988), "Những điều u thích tơi: Một điều tra Cross-văn hóa vào đối tượng lời, sở hữu, và mối liên kết xã hội", Tạp chí Nghiên cứu người tiêu dùng, 14 (tháng ba), 531-547 Webley, P., SEG Lea và R Portalska (1983), "Các Unacceptability tiền món quà", Tạp chí Tâm lý học kinh tế, 4, 223-238 Wolfinbarger, F Mary (1990), "Động lực học và biểu tượng hành vi tặng quà," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 17, 699-706 Wolfinbarger, F Mary và Laura J Yale (1993), "Ba Động cho quà tặng cá nhân Cho: trải nghiệm, Động bắt buộc và thực tế," Những tiến nghiên cứu người tiêu dùng, 20, 520-52-6 Zelizer, Viviana (1994), Ý nghĩa xã hội tiền, New York: Basic Books Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 17 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Chương Phân tích marketing hành vi người tiêu dùng 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu của bài viết “Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts” nhằm phân tích hành vi người tiêu dùng việc dùng đồ trang sức vàng và tiền xu làm quà tặng Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Ankara, Thổ Nhĩ Kỳ để hiểu rõ về: • Vấn đề cần nghiên cứu - Tìm hiểu việc ảnh hưởng quyền lợi và biểu tượng là trang sức vàng, tiền xu quà tặng Ankara, Thổ Nhĩ Kỳ - Tìm hiểu dịp tặng quà và động lực đằng sau việc tặng quà • Mục tiêu nghiên cứu - Khám phá động lực bản, chức năng, dịp, và người tham gia hành vi tặng quà - Động lực đằng sau việc tặng quà - Lý giải khác biệt chức và động việc tặng quà - Sự khác biệt giới tính việc tặng quà • Địa điểm nghiên cứu: Nghiên cứu thực Ankara, Thổ Nhĩ Kỳ • Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng sử dụng nghiên cứu bài viết là 2.2 trang sức vàng và tiền xu • Câu hỏi nghiên cứu Lý người tặng quà? Động tặng quà xuất phát từ đâu? Lựa chọn giá trị quà tặng mối quan hệ nào? Lựa chọn quà tặng nào để thích hợp với sở thích, thị hiếu người nhận? Giả thuyết nghiên cứu Có giả thuyết đưa tài liệu nghiên cứu cho lý việc tặng quà: - Thứ nhất, có phân biệt món quà thiết thực dựa kinh nghiệm đưa và hiểu biết ngầm hai động lực thiết thực và trải nghiệm là tảng việc tặng quà và họ hoạt động đồng thời (Wolfinbarger và Yale năm 1993) - Thứ hai, có vẻ là giá trị tượng trưng món quà có tầm quan trọng giá trị kinh tế nó Ngoài ra, giải thuyết nghiên cứu bài viết Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts đưa ra: - Hành vi tặng quà định hướng tương tác động thực tế và kinh nghiệm, đó giá trị kinh tế món quà đóng vai trò quan trọng với giá trị tượng trưng Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 18 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp nghiên cứu định tính • Phương pháp ánh xạ • Phỏng vấn chun sâu • Thu thập thơng tin từ liệu sơ cấp và thứ cấp: - Dữ liệu thứ cấp: Sử dụng thông tin từ nghiên cứu có sẵn trước như: Quá 2.3 trình tặng quà (Sherry 1983), dịp tặng quà (Miyazaki năm 1993; Otnes, Kim và Lowrey năm 1992; Otnes, Ruth và Milbourne 1994), lựa chọn món quà (Belk 1976 ), thời gian tìm kiếm và cố gắng người tặng (Belk 1982; Otnes, Lowrey và Kim 1993), khác biệt giới tính việc tặng quà (Fischer và Arnold năm 1990; Minova và Gould năm 1999; Palan, Areni và Kiecker 2001), tặng quà và hành vi hẹn hò (Belk và Coon năm 1993), ý nghĩa quà tặng (Belk 1988; Wallendorf và Arnould 1988; Wolfinbarger 1990; Richins 1994), tự tặng quà (Mick và Demoss năm 1990, năm 1992; Pandya và Venkatesh năm 1992), và món quà trở lại (Rucker và cộng 1991, 1992) - Dữ liệu sơ cấp: Nghiên cứu điều tra trực tiếp 20 phụ nữ Thổ Nhĩ Kỳ độ tuổi 24 - 55, có phân loại theo thu nhập tháng 2.4 Kết nghiên cứu ứng dụng 2.4.1 Kết nghiên cứu Kết nghiên cứu cho thấy Tại Ankara, Thổ Nhĩ Kỳ họ tặng quà trang sức vàng đồng tiền vàng chủ yếu vào dịp lễ truyền thống như: nữ giới đính kết hơn, trẻ sơ sinh hay cậu trai vừa đến tuổi trưởng thành nhằm có chủ đích khác Ngoài ra, vàng xem là món quà phù hợp dùng để làm quà tặng dịp kỷ niệm nghề nghiệp như: nghỉ hưu, thăng chức Những ngày mang ý nghĩa cá nhân như: sinh nhật kỉ niệm ngày cưới Trả lời cho câu hỏi cách người lựa chọn đồ trang sức vàng và tiền xu vàng Phân tích cho thấy rằng định phụ thuộc vào ba yếu tố: tồn món quà có thích hợp cho nghi lễ truyền thống đặc biệt, gần gũi mối quan hệ, thị hiếu người cho và người nhận Nghiên cứu cho thấy, vàng là mặt hàng quý giá, lâu dài và linh hoạt Vàng chuyển đổi dễ dàng thành tiền cung cấp cho người nhận Do đó, đồ trang sức vàng và tiền xu làm quà tặng là phù hợp, giúp người tiêu dùng giải thích và biện minh cho lý họ thích mặt hàng vàng làm quà tặng 2.4.2 Ứng dụng Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 19 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Nghiên cứu này cho thấy định chọn trang sức vàng và tiền xu phụ thuộc vào yếu tố: chọn quà theo truyền thống cho dịp lễ định, thân cận mối quan hệ, sở thích người nhận và người tặng Nghiên cứu ứng dụng thực Thổ Nhĩ Kỳ Đồ trang sức vàng và tiền xu vàng dùng làm quà tặng dịp nghi lễ đặc biệt Tại Thổ Nhĩ Kỳ, tặng quà trang sức vàng đồng tiền vàng cho người phụ nữ lễ đính kết hơn, trẻ sơ sinh hay cậu trai vừa đến tuổi trưởng thành là thơng lệ bình thường Trong món quà mang tính nghi thức truyền thống cho là phổ biến và thường thực hiện, cung cấp thông tin nói họ cung cấp cho đồ trang sức vàng và đồng tiền làm quà tặng Tây có nguồn gốc dịp đặc biệt Ngày Valentine, Ngày Mẹ và đêm giao thừa Ngoài ra, vàng có thể là món quà thích hợp cho nhân ngày kỷ niệm nghề nghiệp hưu trí, xúc tiến và ngày biểu tượng cá nhân ngày sinh nhật, ngày kỷ niệm đám cưới Việc lựa chọn tặng quà trang sức vàng hay tiền xu là giá trị món quà này mà là ý nghĩa chúng Đồng xu là biểu tượng cho gần gũi mối quan hệ Mối quan hệ người cho và người nhận chuyển tải thông tin và tác động để đưa món quà tặng thích hợp Thơng thường, với mối quan hệ gần gũi như: thành viên gia đình, bạn bè thân thiết,…thì kích thước đồng tiền vàng lớn Mối quan hệ càng thân thiết quà tặng đắt tiền hơn, nó gần là chuẩn mực văn hóa cho dù nó vượt ngoài khả thu nhập họ họ thực nghĩa vụ này Ở độ tuổi từ 24 đến 55 và có thu nhập ổn định cá nhân người nhận món quà có nhận thức giá trị ý nghĩa món quà Ngoài ra, cá nhân người tặng quà độ tuổi này họ có khả nhận biết mối quan hệ và cách ứng xử mối quan hệ đó Nên việc tặng quà phải phù hợp độ tuổi và thu nhập người Yếu tố tâm lý đóng phần quan trọng việc tặng quà Nhiều nghiên cứu tìm hiểu lý người tặng quà và co kết quả: tặng quà xuất phát từ động có thể từ vị tha để chủ ý 2.5 Kết luận Hầu hết học giả nghiên cứu hành vi tặng quà nhấn mạnh ý nghĩa tượng trưng món quà và tập trung vào tìm hiểu cách tặng quà nào để trì và Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 20 QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY phát triển mối quan hệ Tuy nhiên, dựa kết nghiên cứu này cho thấy động và hành động mang tính biểu thị ảnh hưởng đến quết định tặng trang sức vàng hay tiền xu món quà Rất khó phân biệt vị lợi và ý nghĩa quà tặng Đồ trang sức vàng và tiền xu là món quà thú vị chúng có thể là hữu hình và vơ hình Q trình tặng quà, người tặng quà hi vọng chuyển tải điều muốn nói đến người nhận thông qua món quà Trang sức vàng và đồng xu vàng có khả nhấn mạnh thêm ý nghĩa thông điệp mà muốn chuyển tải Trong quà tặng tiền coi là không nhiều văn hóa tiền xu và số loại đồ trang sức vàng lại vượt qua phân biệt này Nhìn chung, nghiên cứu này phát triển hiểu biết lý thuyết mối quan hệ động tiện dụng so với kinh nghiệm cho việc tặng quà và giá trị tượng trưng so với kinh tế quà tặng Bằng cách tập trung vào dịp nghi lễ và yếu tố góp phần vào việc lựa chọn món quà thích hợp, nội dung nghiên cứu này nhấn mạnh cách thức mà người tiêu dùng thể thông qua ý nghĩa món quà, tạo dựng và làm ổn định loại hình văn hóa ý nghĩa đặc thù văn hóa ứng xử thông qua việc tặng quà Hơn nữa, trình nghiên cứu việc tặng món quà vàng nước ngoài phương Tây khác góp phần giúp hiểu động lực hành vi người tiêu dùng Giving Gold Jewelry and Coins As GiftsTrang 21 ... ĐỖ THỊ THỦY MỤC LỤC Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts Trang QUẢN TRỊ MARKETING GVHD: ĐỖ THỊ THỦY Chương Bài dịch Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts 1.1 Tóm tắt Bài viết này tìm hiểu... ĐỖ THỊ THỦY Chương Phân tích marketing hành vi người tiêu dùng 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu của bài viết ? ?Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts? ?? nhằm phân tích hành vi người... kinh tế nó Ngoài ra, giải thuyết nghiên cứu bài viết Giving Gold Jewelry and Coins As Gifts đưa ra: - Hành vi tặng quà định hướng tương tác động thực tế và kinh nghiệm, đó giá trị kinh tế